Soziale Medien sind in dieser digitalen Welt zu einem entscheidenden Faktor im Geschäftsleben geworden.
Laut DataReportal nutzen etwa 4,24 Milliarden von 7,9 Milliarden Menschen die sozialen Medien. Angesichts dieser riesigen Datenmenge bieten die sozialen Medien Unternehmen viele Möglichkeiten, mit Kunden in Kontakt zu treten und Leads zu generieren.
Ein effizientes Social Media Management-Tool ist für Unternehmen wichtig, um ihre Social Media-Konten zu verwalten und zu überwachen und sie optimal zu nutzen.
Was ist Social Media Management?
Social Media Management ist der Prozess der Entwicklung Ihrer Social Media-Strategie, der Analyse Ihres Publikums, der Erstellung und Verteilung von Inhalten auf Social Media-Profilen, des Aufbaus von Bekanntheit, der Generierung von Leads und vielem mehr. Es hilft Unternehmen zu analysieren, wie sie sich effektiv auf verschiedenen Social Media-Plattformen beteiligen können, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Tools zur Verwaltung sozialer Medien
Social Media Management Software hilft Ihnen, mehrere Social Media Konten an einem Ort zu verwalten. Es gibt eine Vielzahl von Tools mit verschiedenen Funktionen, z.B. zur Erstellung von Inhalten, zur Planung und zum automatischen Posten von Beiträgen, zum Zuhören in sozialen Netzwerken, zum Analysieren und Vergleichen von Inhalten und vielem mehr.
Lassen Sie uns einige der beliebtesten Tools zur Verwaltung sozialer Medien besprechen:
Later
Later begann zunächst als Management-Tool für Instagram und hat sich inzwischen auf andere Plattformen wie Twitter, Pinterest, TikTok und andere ausgedehnt. Es ist immer noch eines der beliebtesten Instagram-Verwaltungstools.
Vorteile:
- Es ermöglicht Ihnen, Ihre Instagram-Inhalte stapelweise zu planen und zu terminieren.
- Es bietet einen visuellen Inhaltskalender, der Ihnen hilft zu entscheiden, wie Ihr Instagram-Feed aussehen soll.
- Es bietet Tools, mit denen Sie nutzergenerierte Inhalte erstellen können.
Einzigartige Funktion: Später können Nutzer mit der Funktion zum Ziehen und Ablegen von Bildern einen Content-Kalender erstellen und die Inhalte planen. Die Plattform bietet ein kostenloses Link-Tool, das Sie zu Ihrem Instagram-Profil hinzufügen können und das Sie zu einem einkaufbaren Instagram-Feed oder einer anderen Website weiterleitet.
SocialPilot ist ein budgetfreundliches Tool für das Kuratieren, Planen und Berichten von sozialen Medien. Die Plattform ist ideal für Social-Media-Vermarkter, die nicht viel Zeit für die Verwaltung von Social-Media-Konten haben.
Vorteile:
- Es bietet Ihnen Vorschläge für die Inspiration Ihrer Beiträge in den sozialen Medien.
- Es hilft Ihnen, Ihre Social Media-Konten in verschiedene Gruppen einzuteilen.
- Sie ermöglicht die Automatisierung von organischen Posts und bezahlten Anzeigen.
Einzigartige Funktion: Die Plattform bietet einen Post Composer, mit dem Sie Posts für verschiedene Plattformen anpassen und optimieren können.
Hootsuite
Hootsuite ist eine Komplettlösung, mit der Sie alle Ihre Social Media-Plattformen an einem Ort verwalten können. Es ist eine der beliebtesten Plattformen aufgrund seiner umfassenden Analyse- und Tracking-Tools für soziale Medien.
Vorteile:
- Mit Hootsuite können Sie mehrere Social Media-Konten auf verschiedenen Plattformen erstellen, veröffentlichen oder verwalten.
- Sie können Ihre Inhalte auf allen Plattformen im Voraus planen und auch einen interaktiven Kalender erstellen.
- Sie können Nachrichten direkt von der Plattform aus verwalten und beantworten.
- Es bietet Analyseberichte, um die Leistung zu verfolgen und Ihre Strategie für soziale Medien entsprechend zu aktualisieren.
- Es ermöglicht Ihnen die Analyse von Trends und Engagement in den sozialen Medien in Echtzeit.
- Es hilft Ihnen dabei, Ihre Inhalte für jede soziale Medienplattform separat anzupassen.
Einzigartige Funktion: Die Plattform ermöglicht es Ihnen, über 30 soziale Netzwerke von einem Ort aus zu überwachen oder zu verwalten und Ihre Inhalte im Voraus in großen Mengen zu planen. Hootsuite bietet außerdem anpassbare Berichte und Berichte über die Produktivität Ihres Teams.
Sprout Social unterstützt alle wichtigen Social Media-Plattformen wie Instagram, Twitter, LinkedIn und Pinterest. Die Plattform hilft Unternehmen jeder Größe mit ihrer Benutzerfreundlichkeit, ihren Veröffentlichungsfunktionen und ihren Analysetools.
Vorteile
- Die Plattform bietet ein benutzerfreundliches Dashboard zur Verwaltung von Social Media-Plattformen an einem einzigen Ort.
- Die Plattform verfügt über Tools zur Optimierung sozialer Medien.
- Sie ermöglicht eine nahtlose Überwachung, Planung, Veröffentlichung, Analyse, Berichterstattung und mehr.
- Sie hilft Ihnen, die relevantesten Hashtags für Ihre Beiträge in den sozialen Medien zu identifizieren.
Einzigartige Funktion: Die ViralPost-Funktion von Sprout Social hilft Nutzern, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen, ihr Engagement zu steigern und ihre Reichweite zu erhöhen. Sie bietet außerdem ein benutzerdefiniertes URL-Tracking, mit dem Sie die Performance Ihrer Posts in Bezug auf Konversionen und Referral-Traffic verfolgen können.
Plann
Plann begann als Software zur Verwaltung, Planung und Analyse von Instagram und unterstützt jetzt auch Pinterest, Facebook, LinkedIn und TikTok. Mit Plann können Sie mehrere Posts im Voraus planen. Es ist ideal für Instagram-Influencer, Blogger, Kleinunternehmer und Kreative.
Vorteile
- Plann sendet Benachrichtigungen, um die Nutzer daran zu erinnern, wann es Zeit ist, Inhalte zu posten.
- Es hilft beim Speichern von Hashtags für Posts, Stories, Themen oder Instagram-Kampagnen.
- Es liefert wertvolle Daten wie Follower-Wachstum, Engagement-Raten und mehr.
- Es sendet wöchentlich Wachstumstipps, die Ihnen helfen, Ihr Social Media-Konto zu vergrößern.
- Es unterstützt mehrere Geräte und die Zusammenarbeit im Team auf der Plattform.
Einzigartige Funktion: Die Plattform bietet eine Drag-and-Drop-Funktion zum Anpassen und Gestalten Ihres Instagram-Feeds. Sie verfügt über eine Wettbewerbsanalyse, die Ihnen hilft, Ihre Konkurrenz in den sozialen Medien auszustechen.
Buffer
Buffer gehört zu den besten Optionen für Kleinunternehmer und Social Media-Vermarkter. Die Plattform unterstützt Instagram Business, Facebook Group, Facebook Page, LinkedIn, Pinterest Business und Twitter. Sie bietet verschiedene Tools zum Veröffentlichen, Verwalten, Überwachen, Verfolgen, Analysieren und für die Zusammenarbeit im Team.
Vorteile:
- Es handelt sich um eine intuitive, optimierte Plattform zur Verwaltung sozialer Medien.
- Der ausgezeichnete Kundenservice der Plattform bietet Unterstützung per E-Mail und über die Buffer-Community.
- Sie bietet Zugang zur mobilen App und eine Zwei-Faktor-Authentifizierung zur Sicherung Ihrer Konten.
- Sie ermöglicht es Ihnen, auf Nachrichten auf allen Social Media-Konten an einem Ort zu antworten.
Einzigartige Funktion: Buffer bietet ein Tool zum Verkürzen von Links, eine Browsererweiterung und Optimierungstools für Hashtags, Tags und Erwähnungen auf allen Social Media-Plattformen. Mit Buffer können Sie eine Landing Page für die Lead-Generierung, den Verkauf usw. erstellen.
Hopper HQ
Hopper HQ hilft Ihrem Unternehmen bei der Planung, Terminierung und Automatisierung Ihrer Beiträge in mehreren sozialen Netzwerken. Es ist ideal für Agenturen, Marken, Freiberufler, Influencer und Content-Ersteller. Unterstützte Plattformen von Hopper HQ sind LinkedIn, Facebook, Twitter, TikTok und Pinterest.
Vorteile
- Die Plattform bietet Analysen, um Ihre Leistung in den sozialen Medien zu analysieren und zu verbessern.
- Sie hilft Ihnen, Ihr Publikum in den sozialen Medien zu vergrößern und gleichzeitig die Profile zu verwalten.
- Sie hilft Ihnen, Inhalte zu planen und automatisch von Ihrem Desktop aus zu posten.
- Sie ermöglicht den Massenupload von Medien.
- Es schlägt Hashtags für eine bessere Reichweite vor.
Einzigartige Funktion: Die Software bietet kostenlose Stockbilder, unterstützt den Massenupload von Medien und bietet einen Drag-and-Drop-Rasterplaner.
Crowdfire
Crowdfire ist eine vereinfachte Plattform für die Verwaltung sozialer Medien, die die Planung von Inhalten und die Verwaltung von Twitter-Konten ermöglicht.
Vorteile:
- Die Plattform bietet Empfehlungen zur Verbesserung Ihrer Leistung in den sozialen Medien.
- Sie gibt Ihnen auch tägliche Aufgaben, die auf Ihre Ziele zugeschnitten sind.
- Sie schlägt Ihnen Artikel zum Teilen vor.
Einzigartige Funktion: Crowdfire ist eine superschlaue Plattform zur Verwaltung sozialer Medien, die Ihnen auch dabei hilft, Besucher auf die Landing Page oder Website zu leiten. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, sich mit Blogs, YouTube-Kanälen und Online-Shops zu verbinden und Beiträge auf Social-Media-Plattformen zu erstellen, um diese Seiten zu aktualisieren.
Statusbrew
Statusbrew ist ein Tool für das Engagement in den sozialen Medien und die Verwaltung, mit dem Sie alle Social-Media-Profile in verschiedenen Netzwerken vereinheitlichen und effektiv mit Teams zusammenarbeiten können.
Vorteile
- Die Plattform bietet eine der besten Funktionen und Tools für das Engagement in sozialen Medien.
- Die Benutzer bevorzugen sie wegen ihrer Benutzerfreundlichkeit, den Workflows für die Zusammenarbeit im Team, dem Benachrichtigungssystem und der Automatisierung.
Einzigartige Funktion: Die Software vereinheitlicht Ihren Posteingang in den sozialen Medien, erstellt automatisierte Workflows und hilft Ihnen, Ihr Team zusammenzubringen.
Agorapulse
Agorapulse ist eine einfach zu bedienende Social Media-Plattform für die Planung, Überwachung und Verwaltung von Social Media-Plattformen. Sie unterstützt Facebook Group, Facebook Page, Instagram Business, Twitter, LinkedIn und YouTube.
Vorteile:
- Es ermöglicht die Planung und Veröffentlichung von Beiträgen auf mehreren Social Media-Konten.
- Es bietet ein einziges Dashboard, um auf Kommentare und Nachrichten in allen sozialen Medienkonten zu antworten.
- Es aktualisiert Sie, wenn jemand Ihre Marke erwähnt.
- Es erstellt einen detaillierten Leistungsbericht, damit Sie auf dem Laufenden bleiben und Ihre Leistung verbessern können.
- Es hilft Ihnen, aktive und engagierte Follower zu identifizieren.
Einzigartige Funktion: Die Plattform bietet Zusatztools wie Gemeinsame Kalender, Power Reports, Facebook-Konkurrentenberichte und andere kostenlose Tools.
Warum ist ein Social Media Management Tool wichtig?
Im Folgenden finden Sie einige Gründe, warum Sie ein Tool zur Verwaltung sozialer Medien benötigen:
- Die Verwaltung mehrerer Social Media-Konten kann sehr komplex und mühsam sein, wenn wir nicht die Hilfe von Social Media-Verwaltungstools in Anspruch nehmen.
- Diese Tools stellen sicher, dass wir nichts Wichtiges verpassen, z. B. eine Erwähnung eines Kunden.
- Sie helfen dabei, Unterhaltungen zu organisieren und auf Kommentare und DMs von Kunden zu antworten.
- Eine der wichtigsten Funktionen von Social Media Management Tools ist das Erstellen von Social Media Kalendern und das Planen von Posts im Voraus.
- Es hilft Ihnen, Ihre Ergebnisse zu organisieren und Berichte zu erhalten.
- Es vereinfacht den gesamten Prozess der Inhaltserstellung.
- Es bietet Ihren Kunden ein nahtloses Erlebnis und hilft Ihnen, Ihre Markenidentität zu wahren, indem Sie konsistent und einheitlich auftreten.
Wie wählt man das richtige Social Media Management Tool?
Die Wahl des richtigen Social Media-Tools hilft Ihnen, Ihre Geschäftsziele in den sozialen Medien zu erreichen. Die folgenden Schritte können Ihnen helfen, die ideale Software zu finden:
- Definieren Sie Ihre Social Media-Ziele: Zunächst müssen Sie Ihre Geschäftsziele kennen und wissen, welche Ergebnisse Sie mit sozialen Medien erzielen möchten. Ihre Ziele in den sozialen Medien können der Aufbau von Bekanntheit, der Kontakt zu Kunden, die Generierung von Leads usw. sein. Die Festlegung von Zielen für soziale Medien hilft Ihnen bei der Entwicklung Ihrer Strategie für soziale Medien.
- Bestimmen Sie Ihre Must-Have-Funktionen: Nutzen Sie Ihre Social Media-Ziele, um die Funktionen zu bestimmen, die Sie für eine effektive Umsetzung Ihrer Social Media-Strategie unbedingt benötigen.
- Recherchieren: Im nächsten Schritt recherchieren Sie auf Google oder YouTube, um herauszufinden, welche Möglichkeiten es gibt; Sie können die Liste in diesem Artikel verwenden.
- Auswählen von Social Media Tools: Erstellen Sie nun eine Auswahlliste der Social Media Tools, die Ihren Zielen und den wichtigsten Funktionen entsprechen. Sie können 2-4 Tools auswählen und sicherstellen, dass alle wichtigen Funktionen in jedem von ihnen vorhanden sind.
- Testen und experimentieren Sie: Sie können sich für die kostenlosen Testversionen dieser Software anmelden und testen, ob sie für Sie geeignet sind oder nicht. Auf diese Weise können Sie das ideale Social Media-Tool für Ihr Unternehmen auswählen.
Sie fragen sich vielleicht, was Sie bei den in die engere Wahl kommenden Tools testen sollten, um die richtige Software auszuwählen. Folgende Punkte sollten Sie berücksichtigen: Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kundensupport, Analysen und Berichte, Tools für die Zusammenarbeit im Team, unterstützte Social Media-Plattformen und Preisgestaltung.
Abschließende Worte
Nachdem Sie das richtige Social Media Management Tool gefunden haben, das perfekt zu Ihren Unternehmenszielen passt, ist es an der Zeit, Ihr Team an Bord zu holen. Planen Sie Ihre Social Media-Strategie und wie Ihr Team das Tool effektiv nutzen wird. Diese Tools werden Ihnen helfen, Zeit zu sparen und die Produktivität und den ROI zu steigern.
Informieren Sie sich auch über die besten Social Media Listening Tools für das Wachstum Ihres Unternehmens und über diese URL-Verkürzer, mit denen Sie markengeschützte URLs für die Weitergabe in sozialen Medien erstellen können.