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En Operaciones comerciales Última actualización: 25 de septiembre de 2023
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Toda organización tiene activos, tangibles o intangibles. Gestionarlos adecuadamente le ayuda a agilizar sus procesos informáticos y a aportar productividad y eficacia a nuestra organización.

En esta era tecnológica no tiene por qué llevar un registro de activos e introducir y mantener los datos manualmente.

Dispone de tecnologías como el software de gestión de activos informáticos que le ayudarán a realizar un seguimiento de los activos de su empresa, gestionarlos con eficacia y preparar registros para ahorrar tiempo en estas tareas repetitivas.

Como resultado, puede centrarse en las actividades más importantes para estar un paso más cerca de sus objetivos. El software es beneficioso para el cumplimiento de la normativa y la planificación de recursos. También le evita contratar a un gestor de activos o gastarse una fortuna en ellos.

Pero antes de entrar en detalles, conozcamos algunos detalles clave sobre la gestión de activos.

¿Qué es la gestión de activos informáticos?

La gestión de activos de TI se refiere al sistema de gestión de todos los activos de TI pertenecientes a una organización, como licencias de software, bienes inmuebles, derechos de autor, acciones, bonos, por nombrar algunos.

El software que puede ayudarle a gestionar los activos de su organización es el software de gestión de activos de TI. Las empresas que se ocupan de los activos pueden aprovechar esta solución, ya que desempeñan un papel importante a la hora de ayudarles a gestionar sus activos de forma eficaz y sin complicaciones y a lograr avances mediante la eliminación de silos.

Hoy en día, los activos están disponibles digitalmente; por lo tanto, puede utilizar un sistema de gestión de activos de TI para hacerse con la propiedad de sus bienes digitales, transferir activos digitales, gestionar el inventario de software y mucho más.

El software de gestión de activos de TI puede tener estas características

  • Simplificando el inventario de activos con una utilidad de empuje de agentes, escaneando dispositivos específicos bajo demanda para obtener información de inventario, un proceso personalizado y actualizaciones automáticas de productos
  • Ofrecer visibilidad del uso del software con informes y seguimiento de los tiempos de ejecución de las aplicaciones
  • Identificando los activos automáticamente con funciones como el reconocimiento automático de dispositivos y productos, la detección automática, el reconocimiento de conjuntos de software y la adición de productos con rapidez y comodidad
  • Informar sobre el cumplimiento y el uso con funciones como informes integrados sobre productos de gestión de la configuración, análisis de tendencias, historial de activos, informes web detallados, informes personalizados, alertas, etc.
  • Gestión de los contratos de TI con herramientas como un sistema integrado de gestión de contratos de TI que gestiona los contratos y sus garantías, los arrendamientos y el mantenimiento, la supervisión automática, las alertas, la definición de calendarios relacionados con los arrendamientos, la carga y adjunción de documentos, etc.
  • Gestión de licencias y conciliación.

¿Cómo funciona el software de gestión de activos informáticos?

En primer lugar, el software de gestión de activos empieza a contabilizar todos los activos de TI que pertenecen a una organización, desde el hardware y el software hasta los equipos de maquinaria y el mobiliario. El software ayuda a acelerar la gestión de los procesos de TI. Puede utilizarlo para realizar un seguimiento de sus activos programando y registrando las sustituciones. También muestra la prioridad de los activos como más valiosos y menos valiosos para destacarlos en consecuencia.

El software puede calcular la depreciación y recordar cuándo un activo necesita reparación o sustitución. Aparte de los activos tangibles, un sistema de gestión de activos hace un seguimiento de todos sus activos intangibles como software, licencias, documentos digitales, derechos de autor, patentes, políticas empresariales, etc. También registra información sobre las renovaciones y el mantenimiento de los sistemas o equipos utilizados.

¿Cuáles son las ventajas del software de gestión de activos? 👍

Privacidad

Sus activos son de su propiedad privada y, esencialmente, confidenciales para usted. Contratar a alguien o a una agencia para que gestione sus activos por usted puede ser arriesgado, ya que conocerán sus activos y podrían exponerlos.

Utilizar un sistema de gestión de activos le evita este riesgo. No necesita contratar a otra persona y confiarle sus activos. En su lugar, utilice el mejor sistema de gestión de activos para realizar un seguimiento de todos sus activos y obtener una visibilidad total sobre ellos.

Asequible

Aparte de los problemas de privacidad, contratar a una persona o agencia para la gestión de activos conlleva una inversión de costes significativa. En cambio, un software de gestión de activos le resultará mucho más asequible, ya que le costará unos pocos dólares al mes.

Además, no sentirá que está comprometiendo la eficacia de su gestión de activos al utilizar el software. Sólo tiene que probarlo una vez para comprender su eficacia. Y lo mejor es que muchos proveedores de servicios ofrecen un software de gestión de activos de prueba gratuito para que pueda probarlo sin pagar un céntimo.

Seguimiento y objetivos claros

El software de seguimiento de activos realizará un seguimiento de todos sus activos para ofrecerle una visión de 360 grados de los mismos y ofrecerle un mejor control. Con la ayuda de alertas, recibirá recordatorios sobre la fecha de renovación o el periodo de mantenimiento de cualquier activo. También le mostrará los objetivos claros que debe alcanzar para gestionar los activos en un panel de control limpio y en informes periódicos.

Le mantiene organizado

El software de gestión de activos le mantiene organizado para que pueda centrarse en las áreas que necesitan su atención. Prioriza sus activos para que pueda gestionarlos mejor. Todo está dispuesto de la forma en que se supone que debe ayudar a mejorar su entorno de trabajo, inflar su energía y aumentar la eficiencia.

Entonces, ¿está preparado para aprovechar todas estas ventajas?

Si la respuesta es sí, eche un vistazo a algunos de los mejores software de gestión de activos informáticos que voy a mencionar a continuación.

Freshservice

Mejore la utilización de sus activos, gane visibilidad, reduzca los costes y potencie la gestión eficaz de TI con Freshservice. Permite evaluar y realizar un seguimiento de todos los activos de TI, como licencias de software, activos de hardware, activos virtuales, contratos y muchos más elementos de configuración en uso y en stock. También le ayuda a coser la información de los activos con los flujos de trabajo de la mesa de servicio de TI sin problemas.

Identifique automáticamente sus activos de TI en la organización, busque el nuevo software y hardware y programe exploraciones periódicas para actualizar la información de sus activos con la sonda Discovery. Además, puede identificar la ubicación de los activos informáticos, el usuario de ese activo y otra información como la versión, el estado de actualización, la dirección IP, etc.

Registre y rastree los elementos de configuración como hardware, software, servicios, etc., y sus relaciones en una interfaz de usuario. Obtenga datos precisos en la CMDB para el análisis de la causa raíz y el impacto con el fin de mejorar la gestión de los problemas y cambiar las decisiones en consecuencia. Rastree y gestione todos los activos en una ventana única y limpia desde cualquier lugar.

Ahorre tiempo en procesos repetitivos como la asignación de activos, la alta y la baja de activos y otros mediante el uso de flujos de trabajo de activos predefinidos. También puede tener una visión de 360 grados de las aplicaciones SaaS para optimizar el uso con acciones basadas en información.

Empiece a gestionar sus activos informáticos por sólo 19 $/mes/agente y obtenga una prueba gratuita de 21 días con todas las funciones. Planifique cuándo comprar licencias e identifique las infracciones contractuales mediante notificaciones oportunas. También puede acelerar las renovaciones de contratos con la aprobación automática de flujos de trabajo con facilidad.

ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus es un software de gestión de activos informáticos que le permite tener un control total sobre la gestión y los costes de sus activos. Su agente unificado puede realizar un escaneado de inventario para descubrir el activo en Windows, Mac y Linux.

ManageEngine-ServiceDesk-Plus

Para la gestión de activos de software, puede realizar licencias de suite, gestionar la licencia y el cumplimiento, crear una licencia diferente para conectarlas con los fabricantes y actualizar o degradar licencias. Esta plataforma también permite supervisar todos los activos desde un único lugar y generar múltiples estados de activos.

Con ManageEngine ServiceDesk Plus, puede prestar sus activos a otras personas durante un tiempo limitado. A la vez que realiza un seguimiento de todos los activos prestados, este software también puede recordarle cuándo se acerca la fecha de caducidad.

Las empresas también pueden utilizar la función CMDB para mapear las relaciones entre activos y hacerse una mejor idea de su entorno informático. También admite la construcción de un modelo lógico para permitir la gestión de problemas y el cambio del plan de gestión.

Además, ManageEngine ServiceDesk Plus puede utilizarse para el seguimiento de las compras y contratos de activos de TI. También reduce los riesgos potenciales aislando vulnerabilidades como el software prohibido y el malware.

Activos de InvGate

InvGateAssets es una herramienta completa para la gestión de activos de su organización. Le ofrece una visión completa del empleo de las inversiones en TI y le permite encontrar activos informáticos infrautilizados.

InvGate-Activos

Recopila los datos de todos sus dispositivos conectados a la red y los incluye en un inventario. También puede distribuir software a distancia utilizando esta plataforma. Además, su automatización inteligente puede encargarse de dar cuenta de las condiciones de despliegue personalizadas durante la instalación.

InvGate Assets también ayuda en la planificación, compra y gestión de licencias de software manteniendo un registro en tiempo real de su asignación y caducidad. Como resultado, puede evitar gastos innecesarios y tomar mejores decisiones.

El software también le permite llevar a cabo las mejores prácticas de gestión de activos. Proporcionar asistencia durante todo el ciclo de vida de los activos, mejorar la gobernanza y el cumplimiento, y la medición del software son otras de las principales características de esta plataforma.

SysAid ITSM

Permita que los departamentos de TI maduros y los equipos de tamaño medio gestionen los activos, satisfagan demandas desmesuradas y manejen el servicio de asistencia técnica con SysAid ITSM. Le ofrece herramientas perfectas para estar a la última y más automatización para que pueda centrarse en lo importante con un toque humano.

Empiece a configurar SysAid para satisfacer sus necesidades específicas. Facilita menos repeticiones y libera espacio para más automatización que le ayudará a aumentar su productividad. Mejore la experiencia de los empleados y agentes ofreciéndoles mayores niveles de asistencia y herramientas que les permitan resolver sus peticiones y problemas por sí mismos.

Encontrará muchas plantillas que le ayudarán a ponerse en marcha al instante. Las funciones de gestión de cambios, problemas y solicitudes de SysAid ofrecen una mejor gestión del servicio en toda la organización.

El diseñador de flujos de trabajo le ofrece la forma más sencilla de configurar, crear o compartir flujos de trabajo comunes en toda la organización y el departamento, lo que permite reunir todos los sistemas y aplicaciones bajo un mismo techo. Intégrelo con sus aplicaciones favoritas para añadir valor al servicio de atención al cliente con un coste adicional mínimo o nulo.

Con las plantillas, formularios y campos personalizados ilimitados, puede personalizar SysAid según las necesidades de la organización. Reserve una demostración o realice una prueba gratuita para saber si está recibiendo el servicio que espera.

Panda de activos

ActivoPanda es un software de seguimiento y gestión de activos que no le permite perder ningún registro o pista adaptándose a su trabajo. Puede rastrear cualquier cosa desde su ordenador portátil y configurarse de la forma en que usted gestiona su equipo actualmente.

Con un mejor seguimiento de los activos, puede tener un mejor rendimiento empresarial, más ahorros y menos pérdidas de activos. El software de seguimiento de activos consolidado de Asset Panda puede mostrar información sobre la garantía, historiales de acciones, fotos y manuales de usuario, todo en un mismo lugar.

También puede compartir los datos con su equipo en la sala de juntas o en el almacén de su organización para que estén en la misma página. Permite que los ejecutivos consulten los informes, que los directivos vean el historial de los activos y que los trabajadores de primera línea gestionen los activos. Puede descargar la aplicación móvil en dispositivos Android o iOS para utilizarla cómodamente en cualquier lugar.

Aumente sus flujos de trabajo con acciones personalizadas para una gestión y actualización de activos más fácil y rápida. Cree los campos personalizados para poner los datos en su idioma y facilitar que todo el mundo muestre lo que es necesario y se ponga manos a la obra.

Además, las pistas de auditoría completas permiten mejorar la previsión y la rendición de cuentas de cada activo. Todos los implicados obtendrán información sobre la mejora de la planificación y la eficiencia de forma automática. Consiga una incorporación sencilla y una mayor seguridad de los datos para cada función laboral de la organización.

Además, obtendrá un acceso más fácil a los datos vitales, un mejor autoservicio de los empleados y una identificación más rápida de los activos. Puede utilizar el escáner de códigos de barras integrado, compatible con muchos dispositivos, para evitar equipos de escaneado voluminosos y costosos.

Compruebe cómo Asset Panda le ayuda en su negocio realizando una demostración gratuita. El precio parte de 125 $/mes para un máximo de 500 activos.

Snipe-IT

Evite las hojas de cálculo y empiece a utilizar un software de gestión de activos fácil de usar: Snipe-IT. Dispone de potentes funciones como la robusta API REST JSON para crear automatizaciones e integraciones personalizadas rápidamente.

Obtendrá servicios de seguridad estándar de empresa como bcrypt con prevención de fuerza bruta, cookies sólo HTTPS, 2FA, seguridad de contraseñas y mucho más. Se trata de un software de código abierto en el que la seguridad, la supervisión y la transparencia se mantienen en todo momento.

La plataforma en la nube de Snipe-IT ofrece una garantía del 99,99% en el tiempo de actividad SLA en cuanto a velocidad y fiabilidad. Disponen de potentes servidores en varios centros de datos de todo el mundo para ofrecer una red de baja latencia y una conexión más rápida esté donde esté.

Sus datos estarán siempre seguros en el centro de datos que elija durante el registro. También puede alojarlo usted mismo y empezar a utilizar Snipe-IT de forma gratuita o contratar cualquier plan asequible según sus necesidades.

TOPdesk

El conocimiento es el poder y la clave de la eficacia, por eso el software de gestión de activos informáticos y CMDB de TOP desk le permite registrar y realizar un seguimiento de los activos en una única vista general. Le ayuda a ver los objetos de su organización, los usuarios, cómo están relacionados y cuándo hay que sustituirlos.

TOPdesk le ahorrará tiempo para centrarse en los problemas potenciales que pueden llamar a su puerta en cualquier momento. El software es muy flexible por muchas razones; le permite diseñar cada tarjeta de activos a partir de las plantillas para capturar la información que necesita.

YouTube vídeo

También puede añadir diferentes funcionalidades que se adapten mejor a los procesos. Además, puede crear campos que sean relevantes para los activos específicos. Por no mencionar que la API REST le permite integrar el software con otras herramientas para gestionar y trabajar eficazmente con los activos.

Vea el resumen gráfico de sus activos, donde las configuraciones complejas parecen pan comido. Además, también puede utilizar la representación visual para el análisis del impacto. Además, vea los activos impactados y los activos implicados para localizar rápidamente la causa raíz de una interrupción.

Atlassian

Capacite a los equipos empresariales, de operaciones de TI y de desarrollo para colaborar a gran velocidad con la gestión de servicios de Jira. Ofrezca mejores experiencias de servicio sin la complejidad de las soluciones ITSM tradicionales. Además, permite que todos los equipos, como los de TI, RR.HH., jurídico, etc., configuren rápidamente el servicio de asistencia y se adapten a escala continuamente.

Realice un seguimiento del trabajo a través de una plataforma colaborativa y abierta en toda su organización. Además, puede vincular las incidencias a través de la ingesta de datos y Jira desde otras herramientas de desarrollo. Como resultado, sus equipos de operaciones y soporte de TI disponen de la información necesaria para responder rápidamente a incidencias, cambios y solicitudes.

La realización de un seguimiento de auditoría completo mediante la herramienta le ayuda a eliminar tareas, acelerar el trabajo de desarrollo crítico y desplegar los cambios. Jira también cuenta con muchas funciones que le ayudarán a conseguir todo lo que sus equipos necesitan para añadir valor más rápidamente.

Puede gestionar solicitudes, incidencias, problemas, cambios, activos, configuraciones, etc., sin complicaciones. Además, puede integrarlo con las herramientas que le interesen para facilitar su trabajo. También puede crear algunos complementos personalizados con la API REST para potenciar el service desk.

Utilice el software de forma gratuita, aplicable sólo a tres agentes, o elija un plan en función de sus necesidades, a partir de 60 $/mes.

Reftab

Reftab es un software de gestión de activos informáticos especialmente diseñado para la simplicidad. Cualquier tamaño de organización puede aprovecharlo para asignar elementos o desplegar activos por todo el mundo.

A veces, utilizar una hoja de cálculo puede resultar frustrante y una pérdida de tiempo; Reftab se lo pone muy fácil y sencillo proporcionándole alertas sobre mantenimiento y garantías, depreciación, verificación de propiedad y mucho más. El diseñador de arrastrar y soltar de Reftab también le permite hacer un seguimiento de todo.

https://youtu.be/tBGGPAvytqI

La herramienta le ayudará constantemente a mejorar su forma de trabajar saltándose la capa de complejidades. Dispondrá de un escáner de códigos de barras incorporado para asignar dispositivos a los usuarios rápidamente, rellenar las órdenes de trabajo personalizadas, etc.

Esta sencilla plataforma le permite hacer un seguimiento de los equipos para conocer la ubicación del artículo, el usuario y el tiempo que le queda. Tiene muchas funciones, como campos y categorías personalizables, seguimiento de artículos a usuarios, registro del historial de préstamos y de todas las ediciones de activos, notificación por correo electrónico, etiquetas de estado y depreciación de activos.

El precio para equipos pequeños que necesitan activos esenciales y alertas por correo electrónico es de 30 $/mes.

👉 Puntos extra: Cómo elegir un software de gestión de activos informáticos

Cada organización es diferente, cada una con requisitos y objetivos únicos. Por eso debe elegir una solución que pueda satisfacer sus necesidades, alinearse con sus objetivos y no resultar pesada en los aspectos financieros, especialmente si se trata de una pequeña empresa.

A continuación le explicamos cómo elegir un software de gestión de TI:

  • Investigue a los distintos proveedores de software de gestión de activos y lea las valoraciones y reseñas que han dejado los clientes para fijar sus expectativas.
  • Determinar el ciclo de vida de los activos y decídase por una solución que proporcione acceso en tiempo real a los distintos departamentos responsables de la supervisión de los activos.
  • Tenga una idea clara de sus necesidades de gestión de activos. Puede hablar con su personal o sus técnicos para conocerlos y preparar los objetivos antes de elegir el software.
  • Con la gran cantidad de proveedores de servicios que existen con diferentes planes de precios y funciones adicionales, preseleccione los que su organización pueda permitirse. A continuación, compárelos en función de varios parámetros como las funciones que ofrecen, los complementos, los precios, la prueba gratuita o no, los descuentos, las tasas de renovación, etc.
  • Compruebe si el software es compatible con su tecnología actual. Para ello, averigüe el sistema operativo compatible del software, la actualización del hardware, los formatos compatibles como discos, cintas, etc., y el idioma en el que está escrito.
  • Averigüe el grado de seguridad del software. Decídase por el software que le ayude a controlar el acceso a los datos por parte de los usuarios, restringir las ubicaciones de los sitios web, configurar una solución de administración de datos, habilitar informes y otras funciones.

Conclusión 👨‍🏫

Llevar un seguimiento preciso de los activos de su organización y gestionarlos con eficacia le ayudará a conducir su empresa hacia el éxito. Por lo tanto, utilice el software de gestión de activos de TI para gestionar todos sus activos y realizar un seguimiento y gestionarlos como un profesional. Le proporcionará más eficiencia y productividad, mejores controles de los activos, visibilidad total y muchas funciones útiles a un precio asequible.

  • Durga Prasad Acharya
    Autor
    Durga Prasad Acharya es una escritora técnica freelance a la que le encanta escribir sobre tecnologías emergentes, como IA y ML, ciberseguridad, alojamiento web, SaaS, computación en nube y mucho más. Además de escribir, es diseñador web y le apasiona... Seguir leyendo
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