Las 11 mejores herramientas de seguimiento de errores para equipos de desarrollo modernos

¿Sabía que por cada 1000 líneas de código, los desarrolladores de software pueden cometer entre 100 y 150 errores?

Creating web applications may sound like a fun process. However, a development team will come into contact with various bugs as they create various web applications, necessitating the use of bug-tracking tools.

Tener errores no significa que seas un mal desarrollador. Sin embargo, si permite que el usuario final descubra el error, es posible que no se le califique como un "muy" buen desarrollador. 

Bugs can lead to a bad customer experience, revenue loss, or break the entire production process. Imagine you are in the eCommerce space; you create una buena la landing page, ¡pero sus clientes no pueden pagar para comprar sus productos! Pierde mucho cuando no puede rastrear los errores que tiene en su aplicación. 

¿Qué es el seguimiento de errores? 🪲

Bug tracking, also known as defect tracking or issue tracking, is the process of logging and monitoring errors or bugs during pruebas de software. Big systems or web applications may have tens or hundreds of bugs. Each defect/ bug must be monitored, evaluated, and prioritized for debugging. 

Cómo funciona el seguimiento de errores

Un error ocurre cuando un sistema o una aplicación no funciona de la forma en que fue diseñado para funcionar. Dichos errores podrían haber sido cometidos por desarrolladores, diseñadores o arquitectos de programas. Los equipos de prueba utilizan varias herramientas de seguimiento de errores para monitorear e informar los errores que aparecen en la aplicación a medida que se desarrolla y prueba. 

Una herramienta de seguimiento de errores debe tener una base de datos que registre todos los hechos sobre los errores conocidos. Algunos de los elementos que se pueden grabar incluyen; la hora en que se informó el error, la gravedad del error, cómo el error afecta el funcionamiento normal de la aplicación, cómo se puede reproducir el error, quién identificó el error y quién está trabajando para solucionarlo. 

Un error típico puede pasar por las siguientes etapas:

• Error activo. Una investigación está en curso.
• Error probado. El error ya está solucionado y está listo para la prueba. 
• Error verificado. El departamento de control de calidad volvió a probar y verificar el error. 
• error cerrado. El departamento de control de calidad volvió a probar el error después de corregirlo o descubrir que no era un error. 
• Reabierto. Unafortunately, a bug may go through the above stages and still fail to be fixed. Such a bug can be reopened. 

Clasificación de errores

Todos los errores no son iguales. Algunos de estos errores pueden permitir una funcionalidad mínima, mientras que otros pueden provocar una avería completa del sistema. 

Estas son algunas de las principales clasificaciones de errores:

• muy menor. Dicho error se puede ignorar o tiene una solución sencilla. Tal error no afectará el lanzamiento del producto. 
• Fallo de sistemas no críticos. Existe una solución para este error. El sistema se puede liberar si dicho error está bien documentado. 
• Funcionalidad deteriorada. Puede existir una solución alternativa, pero no es satisfactoria. Dicho sistema no debe ser entregado a los usuarios finales. 
• Catastrófico. Tal error puede conducir a irrecuperable De pérdida de datos y fracaso de la aplicación. Un sistema con tal error no debería ser lanzado. 

¿Cuáles son algunas características esenciales que deberían tener las herramientas de seguimiento de errores?

Priorización de errores

All bugs are not the same. Once a bug is identified, the next step should be an assessment followed by categorization. Bug tracking tools should have this feature to ensure that the impact of bugs is determined, and then prioritization is done based on severity. 

Estado de seguimiento

You are likely to have many bugs when creating an extensive system. The bug tracking tool should keep track of the bug until it is resolved, irrespective of whether it is a small or big issue. Such a tool should have a dashboard that lists all the problems and their current status for easy tracking. 

Análisis e informes

A bug can be a good learning point. The ideal bug-tracking tool should come with analytics and reporting features that capture all the data associated with a bug from the day it was reported up to when it is resolved. Such a tool will thus make it easy to identify trends, analyze crucial metrics, and generate custom reports.

Aquí está el resumen de las mejores herramientas de seguimiento de errores que discutiré.

Exploremos ahora estas herramientas en detalle.

Rastreador de errores de Zoho

Rastreador de errores de Zoho es un sistema de seguimiento de errores simple, rápido y escalable que ayuda a los desarrolladores a administrar los errores de manera eficiente. 

Principales Caracteristicas

• Priorización. With this tool, you can record bugs and track them based on the due date, severity, and even custom-set fields and statutes. 
• Panel de control personalizable. The creators of Zoho appreciate that every project is unique, so the tool comes with a customizable dashboard. 
• Colaboración. The presence of Forms and Discuss features makes it easy to collaborate with your team and know what everyone on the team is working on. 
• Confirmación de Viaje. The automation feature is handy as it sends emails when bugs are created, updated, y resolved. 

Zoho ofrece un plan gratuito para hasta 3 usuarios y planes pagos con un período de prueba gratuito.

monday.com

monday.com is a multi-award-winning work management, CRM, and development platform. It has over 180,000 customers who trust it, including Canva, Outbrain, Wix, Uber, and others.

Its development platform is a complete solution for supporting the entire product life cycle, from product strategy to release and bug tracking.

The platform is adaptable and was created with the user’s comfort in mind. It enables effortless bug logging, prioritization, and progress tracking till resolution.

Los desarrolladores pueden diseñar hojas de ruta personalizadas y diagramas de Gantt para visualizar la planificación de sprints y el seguimiento de errores, brindándoles una descripción completa de toda la información esencial.

Características Principales

• Seguimiento centralizado: Centralized bug tracking to collaborate to find solutions and visualize progress.
• Automatización: Automation to ensure no bug slips and auto creates support tickets and notifies concerned team members.
• Filtrar y priorizar: Seguimiento de errores con etiquetas, filtros y prioridades. Ver el estado del error y el tiempo necesario para solucionarlo.
• Presentación de informes: eneroates interactive reports to analyze trends such as recurring issues and average bug fix time that helps to make informed decisions.

Its ready-to-use bug tracking template helps build a bug tracker in minutes and customizes it as per your specific requirements. The software and tried and tested during its 14-day trial period. The company offers discounted pricing for qualified nonprofit .

patio de errores 

patio de errores helps you, as a website owner, collect visual feedback from your teammates and customers directly on your website. Bugyard is among the perfect bug-tracking tools for freelancers and small-to-medium-sized companies.

Características principales

• Comentarios visuales. Además de confiar en los comentarios de los clientes, Bugyard tomará capturas de pantalla de su página web tal como la ven los usuarios finales. 
• Disponible durante todo el ciclo. Bugyard helps track bugs during the development process and when your website goes live. 
• Recopila metadatos esenciales. The screenshot will contain necessary technical metadata like browser, screen resolution, operating system, and size. 
• Integración con herramientas de terceros. puedes integrarate Bugyard with third-party apps such as Zendesk, Freshdesk, Trello, Gmail, and Slack. 

Bugyard offers multiple plans for freelancers, teams, and agencies.

manada de insectos

manada de insectos es una herramienta de gestión de proyectos y seguimiento de errores para diseñadores y desarrolladores. La plataforma es fácil de usar ya que tiene una interfaz de usuario intuitiva y numerosos videos instructivos. 

Principales características

• Confirmación de Viaje. Bugherd has various automated tools that collect technical data. 
• Informes en tiempo real. Las funciones de grabación de pantalla y comentarios brindan informes en tiempo real para que trabaje el equipo de desarrollo. 
• Tablero de gestión de proyectos. Bugherd tiene un tablero de tareas de estilo kanban donde los administradores de programas pueden asignar tareas a varios desarrolladores. 
• Contribuyentes ilimitados. The unlimited guests and projects feature allows developers to invite as many people as they want to review their code. 

El precio de Bugherd comienza desde $ 33 / mes con un período de prueba gratuito de 14 días. 

Marcador.io

Marcador.io es una herramienta visual de notificación de errores para agencias y equipos de desarrollo de software. La herramienta tiene un widget de sitio web que permite a los desarrolladores recopilar comentarios a través de metadatos técnicos, capturas de pantalla y anotaciones. 

Características principales 

• Comentarios en tiempo real. Marker.io captura videos, anotaciones y capturas de pantalla.
• Herramientas de colaboración. The platform allows dev teams to collaborate and get insights from outsiders.
• Automatización . The tool sends automated emails based on the bug stage. 
• Third-party integration. puedes integrarate Marker.io with your project management and content management tools such as Teamwork, Atajo, Notion, Trello, Asanas, ClickUp, Wrike, monday.com, WordPress, Jira, GitHub y GitLab. 

Los planes comienzan en $49 mensuales con una prueba gratuita de 15 días. También ofrecen un 20% de descuento en planes anuales.

Hecho hecho

Hecho hecho is one of the oldest bug-tracking tools, launched in 2009. The tool’s modern approach makes it easy to track and give real-time updates on bugs. 

Características principales

• Informes en tiempo real. El genero de herramientasates instant reports to aid in decision-making. 
• Bug templates. If you are unsure how to initiate bug tracking, you can customize the available templates. 
• Automatización . The tool sends status updates to your associated correos electrónicos. 
• Third-party integrations with Basecamp, HipChat, GitHub

Los planes comienzan desde $ 4 / mes, y también hay una oferta de prueba gratuita.

Mantis BT

Mantis BT is an open-source bug-tracking tool designed for software developers. With this tool that balances power and simplicity, users can get started in minutes and collaborate on various projects. 

Características principales 

• Informes de usuarios y comentarios. Viene con un método en la aplicación para informar errores.
• Informes y comentarios del equipo. El equipo de desarrollo puede capturar informes y comentarios con esta herramienta.
• Supervisión de errores. Los desarrolladores pueden usar fácilmente los informes de análisis e historial de errores disponibles en esta herramienta.
• Informes y comentarios del probador. Los probadores beta pueden dejar comentarios a través de esta herramienta antes de que se publiquen nuevas funciones para los usuarios.

MaintisBT está disponible con una oferta de prueba gratuita y los planes pagos comienzan desde $ 4.95 por mes.

depurar

depurar es una herramienta que permite a los usuarios detectar y monitorear errores a través de pantalla de grabación, capturas de pantalla, registros de consola y registros de red. 

Características principales

• Botón de un solo clic. You can easily explain and narrate the problem/bug with just a single click. 
• Third-party integration. Disbug se puede conectar con herramientas como Jira y Trello para un monitoreo y generación de informes efectivos.
• Herramientas de colaboración. Disbug permite la colaboración y, por lo tanto, puede invitar a otros a contribuir a su proyecto. 

Disbug offers various plans for startups, agencies, businesses, and even custom plans for enterprises.

Ruttl 

Ruttl es una herramienta de comentarios de sitios web que permite a los usuarios editar sitios web en vivo, dejar comentarios en tiempo real sobre la marcha, hacer comentarios de invitados, cargar imágenes rápidamente y compartir enlaces con los clientes. 

Características principales 

• Captura de problemas/errores. Ruttl has in-built templates that you can use to capture the bug details.
• Colaboración. Ruttl is the perfect tool for developers and designers who want to collaborate on different projects. 
• Notificaciones / Alertas. Se captura todo el ciclo de vida de los errores y se envían notificaciones a través de correos electrónicos.
• Integración del partido 3rd. You can use Ruttl together with Slack, Trello,, and Jira Board. 

Ruttl tiene un plan gratuito con planes pagos a partir de $13/mes.

Reserva

Reserva de Nulab es utilizado por desarrolladores y líderes de equipo para capturar, priorizar y asignar varias tareas a diferentes miembros del equipo. 

Características principales

• Plantilla personalizableates. Backlog comes with templates you can customize depending on your needs.
• captura todo. Every detail is important when using Backlog, as it captures pull requests, merges, builds, updateS, y mucho más.
• Git y SVN. La herramienta viene con repositorios incorporados, lo que facilita la administración del código.
• Arrastrar y soltar archivos compartidos. You can store all related work files in a single space.

Backlog tiene un nivel gratuito, mientras que los paquetes pagos comienzan desde $ 35 / mes. 

Pájaro come bicho 

Pájaro come bicho es una herramienta para PM, ingenieros de software, control de calidad y diseñadores. Esta herramienta también viene con una extensión de Chrome que muestra errores de red y de JavaScript en tiempo real. 

Características principales 

• Fácil captura de pantalla. La captura de pantalla registra los errores en tiempo real a través de informes de errores con un solo clic. 
• SDK web. Los desarrolladores pueden instalar el SDK web que captura informes de errores ricos en datos. 
• Integración con otras redes. . You can use Bird Eats Bug with various tools such as GitHub, Trello, Zapier, Slack, and Jira Cloud. 

Bird Eats Bug has a free tier, while the paid versions start from $40/month billed annually. 

Resumen

Deberías empezar a prestar atención al seguimiento de errores si quieres que te consideren un desarrollador serio 👨‍💻, independientemente de si estás creando tu sitio web de cartera o crear aplicaciones web para clientes. ¡Suelte esa hoja de cálculo y elija cualquiera de las herramientas anteriores que se adapte a sus necesidades!