La redacción de textos de conversión ocupa un lugar interesante entre los diferentes textos que un ejecutivo de marketing necesita generar cada día.
A diferencia del copy de ventas, puede dirigirse a la audiencia durante cualquier etapa de su recorrido como comprador. Como redactor de textos de conversión, tiene que invertir sus esfuerzos en persuadir a la audiencia para que realice el siguiente curso de pasos que usted quiere que dé.
Pasemos al debate principal sobre la redacción publicitaria de conversión y cómo puede dominar esta habilidad para beneficiar a su organización.
¿Qué es la redacción publicitaria de conversión?
La redacción publicitaria de conversión es un estilo persuasivo que influye en la audiencia para que realice una acción específica. Suele tener un único objetivo: convertir al lector y obligarle a hacer algo inmediatamente utilizando un lenguaje atractivo y persuasivo.
Mientras que la redacción publicitaria de ventas tiene como objetivo realizar una venta, la redacción publicitaria de conversión no implica directamente la venta de un producto o servicio. La redacción publicitaria de conversión hace que la gente realice alguna de las siguientes tareas
- Hacer clic en un botón CTA
- Hacer una llamada telefónica
- Suscribirse a un boletín informativo
- Compartir algunas publicaciones u ofertas en las redes sociales
- Rellenar un formulario en línea
- Participar en una encuesta
- Visitar una página web concreta
La redacción publicitaria de conversión puede utilizarse en cualquier etapa del viaje del comprador para aprovechar sus puntos de dolor y hacer que realicen acciones adecuadas a su situación.
Lea también: Los mejores recursos y tutoriales para aprender copywriting
Beneficios de la redacción publicitaria para la conversión
- Los ejemplares redactados provocan un aumento de las acciones de los usuarios, lo que impulsa una mayor conversión.
- El lenguaje persuasivo utilizado en ellos mantiene a los lectores comprometidos e interesados.
- Puede garantizar a la empresa el máximo retorno de la inversión en marketing.
- Los ejemplares personalizados le ayudan a dirigirse a diversos sectores de la audiencia.
- Los ejemplares de conversión redactados estratégicamente aumentan la visibilidad y la clasificación en los motores de búsqueda.
- Guían a los usuarios a través del proceso de conversión ofreciendo una experiencia optimizada.
- Los ejemplares de conversión utilizan la prueba social para establecer la confianza y la credibilidad de la organización.
- Envía un mensaje claro que permite a los visitantes comprender la propuesta de valor.
A continuación, explore la guía paso a paso para escribir un copy de conversión.
Guía paso a paso para escribir un copy de conversión
Si desea escribir una copia de conversión asesina para su público, estos son los pasos básicos que debe seguir:
#1. Investigue
El primer paso para la redacción de un copy de conversión es hacer un descubrimiento a través de la investigación, de modo que pueda encontrar los datos necesarios para la redacción. Puede auditar los materiales de la empresa y de la competencia, como sitios web oficiales, páginas de productos, folletos, etc.
También puede analizar encuestas a clientes, sondeos, datos de seguimiento de clics y mapas de calor para saber más. Con los datos, debería ser capaz de encontrar los mensajes adecuados para sus clientes potenciales.
#2. Redacción y edición
Ahora llega el momento en que tiene que escribir realmente el texto de conversión utilizando los datos recopilados en la fase de investigación. Cuando tenga en sus manos el mensaje que quiere transmitir a sus lectores, todo lo que tiene que hacer es crear una copia centrada en él.
La etapa de redacción debe incluir la identificación de la CTA, el gancho, el marco, etc. Una vez terminada la redacción, también debe editarla para perfeccionarla. Compruebe si hay algún tipo o error y confirme si se ha escrito de acuerdo con el brief.
#3. Probando
En la fase final de la redacción de la copia de conversión, necesita validarla y hacer los experimentos necesarios para mejorarla. La razón es que nadie puede decir que su copia tendrá una tasa de éxito del 100% a menos que esté validada y probada.
Puede enviar correos electrónicos de prueba a otras personas y ver cómo responden. Los resultados le dirán cómo revisar su copia. Además, realizar pruebas A/B es otra forma de optimizar aún más su copia de conversión.
Los mejores consejos para escribir textos de conversión
#1. Investigue el mercado y la audiencia
Lo primero y más importante que debe hacer para la redacción de textos de conversión es investigar adecuadamente. En esta fase, necesita averiguar los puntos de dolor de su audiencia y cómo su producto o servicio puede resolverlos.
Para ello, necesita descubrir información como la persona de la audiencia, sus requisitos, la USP de su producto y cómo es usted mejor que sus competidores.
Aparte de la investigación interna y de los clientes, también necesita realizar alguna investigación independiente. Con todos los datos en la mano, tendrá una idea completa de cómo acercarse a la audiencia de su público objetivo.
#2. Siga el recorrido del comprador
Dado que su objetivo de conversión dependerá de las necesidades de su cliente, es importante conocer la posición de su público en el recorrido del comprador. Normalmente, los usuarios pertenecen a alguna de las tres etapas siguientes:
Concienciación
Esta es la fase en la que alguien busca una solución al problema que tiene entre manos. Sin embargo, es posible que no sepan explicar claramente su problema.
Consideración
En esta fase, el público sabe cómo resolver su problema y considera múltiples soluciones viables. Principalmente, consideran y comparan las opciones disponibles.
Decisión
Es cuando el posible cliente hace su elección final sobre la solución por la que optará. Suelen estar listos para comprar y a un paso de tomar la decisión.
Independientemente de la fase en la que se encuentren sus clientes potenciales, debe trabajar su texto para influir en ellos para que emprendan la acción que les resulte útil.
#3. Utilice la CTA con eficacia
Dado que dirige a su audiencia a la siguiente acción, la llamada a la acción es la parte más crucial de su copy. Antes de incluirla en el texto, debe preguntarse qué quiere que haga su público que beneficie a ambas partes. Así podrá explicar a sus clientes potenciales lo que quiere que hagan.
Para crear una llamada a la acción eficaz, sea breve e incluya verbos emotivos. Además, asegúrese de que sean llamativos y pegadizos y colóquelos en las posiciones clave del texto.
#4. Comparta el texto en los canales sociales
Otro punto crucial que debe tener en cuenta al redactar los textos de conversión es animar a sus colegas a que compartan su mensaje en las redes sociales. Es una forma estupenda de averiguar si al público, en general, le gusta su copia. Puede considerarlo como una forma de obtener comentarios sobre sus habilidades de redacción.
Compartir el texto en las plataformas sociales también podría ayudar a su empresa a conseguir algunos clientes potenciales o conversiones inesperadas, lo cual es un punto a favor de esta acción.
#5. Utilice verbos de acción más contundentes
Muchos redactores incluyen verbos fáciles y de uso común como «pasar por caja» cuando quieren que los lectores visiten un enlace o una página web. Sin embargo, si quiere que completen su CTA o que comuniquen su mensaje con claridad, debe utilizar verbos de acción fuertes.
Por ejemplo, en lugar de una frase como «Compruebe las mejores formas de cultivar buenos hábitos», puede escribir «Mejore su estilo de vida mediante buenos hábitos». La segunda frase utiliza un verbo fuerte que apela directamente a los lectores.
#6. Hágase personal utilizando «usted
La mejor forma de persuadir a alguien para que haga algo es acercarse a él de forma personal. Y no hay nada mejor que el uso del «Usted» en un texto para hacer que la audiencia lo sienta como algo personal. Cuando utilice este pronombre en su texto de conversión, los lectores sabrán que se está dirigiendo directamente a ellos. Al sentir la conversación directa, se tomarán más en serio su mensaje.
Ejemplos de textos de conversión
descripciones de productos eCom
Si piensa que la descripción del producto no es un copy de conversión, la descripción del producto de eCommerce anterior le hará pensárselo de nuevo.
Tener a alguien en esta página significa que está listo para realizar una compra. Al destacar eficazmente las características del producto, el copy atrae a los visitantes.
Además, su pegadizo y verde botón CTA y la función de ampliación de la imagen lo convierten en el texto de conversión perfecto.
Mensaje de blog para inscripciones o suscripciones
En este copy, observará que el redactor de conversión intenta persuadir a los usuarios para que se suscriban a un boletín.
También incluye las características del boletín y pide amablemente a la audiencia que rellene el formulario de inscripción para confirmar la suscripción.
Anuncios en línea
Una redacción de conversión convincente para anuncios PPC en Facebook, YouTube, etc., debe persuadir a la audiencia para que haga clic en él y lea o actúe más adelante en el embudo de conversión.
Este anuncio de Facebook de WordPress hace exactamente lo anterior. El contenido del anuncio toca claramente los puntos de dolor de los usuarios afectados por el cierre del negocio de dominios de Google. También destaca claramente la propuesta de valor para que los usuarios de Google Domains se pasen a WordPress.
Errores de redacción de conversión que debe evitar
#1. Escribir para el público equivocado
El éxito de sus copias de conversión depende mucho de su público. Por este motivo, debe asegurarse de que no se dirige al público equivocado. Nunca se lance a escribir un copy de conversión para cualquier grupo de usuarios sin hacer una investigación adecuada. Además, asegúrese de saber a quién está escribiendo y conozca bien el grupo de audiencia.
#2. Empezar con preguntas irrelevantes
Otro gran error que cometen muchos redactores de textos de conversión es plantear la pregunta equivocada a la audiencia. Aunque es tentador alardear de sus capacidades como redactor ante los posibles clientes, escribir bien el mensaje equivocado no le reportará ningún beneficio a su empresa. Así que, en lugar de cómo escribir el copy, debería centrarse en lo que la audiencia quiere oír de usted para conseguir una conversión instantánea.
#3. Enumerar demasiados beneficios sobre el producto o servicio
Como redactor publicitario, su objetivo debe ser mantener el gancho hasta el final del mensaje. Incluir demasiados beneficios de su producto en un texto de conversión puede hacerlo aburrido, y puede que el lector ni siquiera lea hasta el final. Además, hay muchas posibilidades de que suene como cualquier otro producto del mercado. Evite esto centrándose en un solo beneficio en su copia.
#4. No obtener comentarios de su equipo
¿Es usted una de esas personas que escriben sin preocuparse por lo que el público pueda sentir sobre el copy? En ese caso, lo está haciendo todo mal. Al igual que realiza pruebas A/B para su correo electrónico de marketing, sus copias de conversión también deberían pasar por algo similar. Y nada mejor que conocer la opinión de su equipo sobre sus ejemplares.
#5. Comportarse como un agente de ventas
Si piensa y se comporta como un agente de ventas mientras escribe una copia de conversión, lo está matando. Tiene que entender la diferencia entre un copy de ventas y un copy de conversión, lo que significa que tiene que ser persuasivo pero nunca demasiado insistente o manipulador. Su copia debe hacer que los lectores se sientan seguros y cálidos para convencerles de que pasen a la acción.
Recursos de redacción publicitaria para la conversión
Como puede ver, la redacción publicitaria para la conversión es un arte que tiene que dominar si quiere que su negocio prospere. He aquí algunos recursos útiles que le ayudarán a aprender redacción publicitaria de conversión para cualquier sector.
#1. Dominio del copywriting | Udemy
Este curso sobre el dominio del copywriting le enseña copywriting desde cero, incluyendo métodos para escribir contenidos convincentes. Además de la redacción publicitaria, le lleva a través de la persuasión humana y la conversión. Tanto si es usted comercializador como empresario, puede seguir este curso para aprender el uso del lenguaje persuasivo, el atractivo emocional y la comprensión del público objetivo.
#2. El curso completo de redacción publicitaria | Udemy
Después de inscribirse en este curso completo de redacción publicitaria, aprenderá a crear copias de ventas efectivas que le ayudarán en su carrera y en el crecimiento de su negocio. Además, tendrá acceso a fórmulas atemporales de redacción publicitaria y a algunas herramientas y plantillas útiles gratuitas. También enseña psicología de ventas para un negocio rentable.
#3. Redacción publicitaria para conversiones | Alison
Este curso gratuito en línea de Alison le enseña a crear copias de conversión para sitios web, blogs o medios sociales para impulsar las ventas y los clientes potenciales. También le enseña a escribir contenidos altamente persuasivos que capten la atención al instante y le permitan conseguir los resultados deseados.
#4. El arte y la ciencia de la palabra persuasiva | Amazon
Este libro de Amazon trata sobre la redacción de copias para ayudar a las empresas a convertir a sus usuarios. Enseña a los lectores cómo escribir copias de conversión de alta calidad.
Vista previa | Producto | Valoración | |
---|---|---|---|
The Art & Science of the Persuasive Word: Marketing Secrets For High-Conversion Copywriting | Buy on Amazon |
También aprenderá a centrarse en diversos aspectos de la redacción de textos publicitarios utilizados en todo el mundo y los secretos de la redacción de textos publicitarios utilizados por las empresas para el marketing.
Palabras finales
Como puede ver por lo expuesto anteriormente, no es fácil elaborar un texto de conversión convincente. Debe tener en cuenta varios factores a la hora de crear un texto convincente y persuasivo.
Sin embargo, puede seguir la guía paso a paso y los consejos mencionados en esta guía y triunfar en la redacción de textos de conversión para sus campañas de marketing.
A continuación, consulte la redacción SEO para crear contenidos que enamoren a Google.