14 mejores plataformas de comercio electrónico para pymes

En esta era digital, las empresas están pasando a una dimensión diferente en la que vender o comprar está a un solo clic.

Tanto si quiere vender un bolígrafo como un inmueble, no tiene por qué tener una tienda física. Las plataformas de comercio electrónico lo tienen todo cubierto, siempre que preste atención a añadir valor a sus clientes objetivo. Todo el proceso es rentable, ahorra tiempo y es fácil de usar.

Como resultado de las fuerzas combinadas del comercio electrónico e Internet, crear una empresa es comparativamente más fácil hoy en día. Su "base" virtual puede construirse fácilmente utilizando las plataformas de comercio electrónico disponibles. De ahí que el sector del comercio electrónico esté experimentando un rápido auge y abriendo puertas a las empresas.

Según estadísticasEn 2022, el sector del comercio electrónico facturó 1,4 billones de euros, y se prevé que alcance los 1,4 billones en 2026.

Tomemos el ejemplo de Amazon, eBay, Alibaba y muchos más; se puede introspeccionar la forma en que sus negocios están creciendo en el espacio en línea. Sin embargo, estos grandes nombres y estadísticas halagüeñas enmascaran la enorme presión a la que se enfrentan las empresas de comercio electrónico. Las crecientes demandas de los consumidores y la feroz competencia han creado márgenes estrechos, lo que dificulta la supervivencia de las empresas en este espacio virtual.

Para mantenerse a la cabeza y ganar la competencia, las empresas de comercio electrónico necesitan trabajar más en red, vigilar a sus competidores, aprovechar las últimas tecnologías y mejorar su servicio de atención al cliente.

Pero, a pesar de enfrentarse a una competencia feroz, el sector del comercio electrónico sigue teniendo un enorme potencial en muchos nichos como:

• Artículos de aseo ecológicos para bebés
• Productos naturales para la piel
• Juguetes hechos a mano y otros productos para dueños de mascotas
• Impresión bajo demanda ropa
• Equipos de fitness
• Alimentos ecológicos y sin gluten por encargo
• Cursos en línea y mucho más

¿Por qué elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada es crucial para su negocio?

Es algo similar a la elección de una tienda física. En la creación de un sitio web de comercio electrónico intervienen muchos factores, como el coste, la reputación o los riesgos. Y si algo sale mal, su negocio en general se resiente. En última instancia, se ve obligado a cambiar de plataforma, lo que de nuevo exige costes y tiempo adicionales, por no hablar de las molestias ocasionadas.

Por lo tanto, ahórrese problemas innecesarios e invierta en la plataforma adecuada desde el principio. Pero, ¿cómo va a conseguirlo exactamente? Tenga en cuenta los puntos que se mencionan a continuación.

Precio

Si tiene una pequeña o mediana empresa, el precio se convierte en un aspecto crucial a tener en cuenta. Elige una plataforma que ofrezca las herramientas, funciones y facilidad de uso esenciales a un precio razonable.

Herramientas de back-end

Asegúrate de que la plataforma que elijas ofrezca las herramientas esenciales de backend para dar soporte a tu sitio web. Podría ofrecer características como acceso a plugins WP, sistemas de gestión de aplicaciones, soporte para SKUs y CSS, y mucho más. Debe proporcionar una accesibilidad fluida desde la gestión de inventario hasta la gestión de contenidos, todo en el back-end.

Escalabilidad

Con el crecimiento de su empresa, su tienda online necesitará soporte para más productos, más opciones de pago, etc. Por lo tanto, la plataforma que elijas debe ser capaz de ofrecer una escalabilidad sencilla, sin obstaculizar las operaciones de tu negocio.

Rendimiento y velocidad

Cuando un usuario abre su tienda, ésta debe ofrecer un rendimiento decente y velocidad de carga de la página. Le mantiene enganchado al sitio para mejorar su negocio. Por lo tanto, su host debe ofrecer un rendimiento y una velocidad excelentes aunque utilice una gran variedad de complementos, plugins y demás.

Experiencia del usuario

Elija una tecnología que a sus usuarios finales les resulte fácil de usar para mejorar la experiencia de usuario. El sitio web no debe dificultarles la búsqueda de un producto o servicio. Del mismo modo, asegúrese de que la plataforma no sea tan compleja de gestionar por su equipo. Por el contrario, debe ofrecer una gestión sencilla sin comprometer la eficacia.

Seguridad

Los ciberdelitos aumentan en estos momentos. Y usted sabe lo importante que es la seguridad de su tienda en línea es. No sólo supone una grave amenaza para su reputación y su negocio, sino también para los datos de sus clientes.

Por lo tanto, elija una plataforma que pueda ofrecerle seguridad de alto nivel para mitigar las brechas de seguridad de cualquier tipo a largo plazo.

Atención al cliente

Muchas empresas tienden a pasar por alto este aspecto. Como empresa, usted sabe lo importante que es la atención al cliente para el beneficio de su negocio. Debe estar siempre dispuesto a atender las preguntas de sus clientes y ayudarles.

Del mismo modo, asegúrese de seleccionar la que pueda ofrecerle un servicio de atención al cliente rápido en caso de que necesite ayuda.

A continuación, descubramos algunas de las mejores soluciones para sus empresas.

Adobe Comercio

La plataforma de comercio electrónico de código abierto, Adobe Comercio ofrece un sinfín de funciones útiles e interesantes. Desde las pequeñas empresas hasta las de nivel empresarial, numerosas compañías están beneficiando sus tiendas en línea de la flexibilidad y potencia de Adobe Commerce.

Crea tu tienda de forma eficiente para que puedas gestionar bien tu negocio. Ofrece infinitas posibilidades de personalización para dar forma a tu negocio de la manera que has soñado. Tienes un montón de plantillas, widgets, complementos y muchos más que se van actualizando.

Para aumentar su visibilidad en línea, Adobe Commerce funciona excepcionalmente bien en el terreno de la SEO. Y, la plataforma de alto rendimiento también es rápida en la corrección de errores, si los hubiere. Además, las tiendas online que utilizan esta plataforma funcionan sin problemas en diferentes dispositivos, incluidos los teléfonos móviles.

Además, la plataforma Adobe Commerce también es compatible con canales de venta como Amazon. Adobe Commerce es ideal para ofrecer la mejor experiencia de ventas, además de descargar el software de forma gratuita. Si opta por una solución de código abierto, puede instalarla y configurarla usted mismo o recurrir a un proveedor de software. plataforma de alojamiento de confianza.

Ecwid

Venda en cualquier lugar, en cualquier momento, y vea crecer su negocio con Ecwid de Lightspeed.

Ecwid by Lightspeed hace que vender online sea fácil para los propietarios de pequeñas empresas. Para poner en marcha una tienda en línea, usted no necesita contratar a un desarrollador caro o tener alguna habilidad especial. Incluso un niño, puede configurar su tienda en línea en menos de una hora. Sólo tiene que crear una cuenta gratuita Ecwid y seguir los pasos del asistente. 

Las reglas de oro de Ecwid by Lightspeed son:

Simplicidad. Puede crear una tienda online y empezar a vender utilizando la solución Ecwid en muy poco tiempo. Incluso si usted nunca ha vendido nada en línea antes.

Asequible para las pequeñas empresas. Con Ecwid, es gratis PARA SIEMPRE. Configure su cuenta gratuita una vez, y manténgala todo el tiempo que desee; actualice a planes premium cuando esté listo. Bono: a diferencia de muchas otras plataformas de comercio electrónico, Ecwid no cobra comisiones por transacción, por lo que es dueño de su beneficio.

Vende en cualquier sitio. Con Ecwid, puedes vender en diferentes plataformas como sitios web, redes sociales (Instagram, TikTok, Facebook, etc.) y mercados (como Amazon). Y gestionarlo todo desde un único panel de control.

Vender

Vender ofrece una plataforma sencilla pero potente para crear tu tienda online para vender productos físicos, suscripciones o productos digitales. Si eres de los que odian la complejidad y aún así quieres resultados efectivos, ¡Sellfy es para ti!

Puedes vender tus productos en YouTube, Instagram o Soundcloud a través de tu sitio web incluyendo un botón "Comprar ahora" o compartiendo un simple enlace.

Puede aumentar sus ventas utilizando marketing por correo electrónicoAdemás, podrás añadir funciones de upselling y códigos de descuento sin necesidad de integraciones adicionales. Personalice su tienda como desee añadiendo su logotipo, creando diseños y cambiando los colores para complementar su marca. La plataforma multilingüe ofrece optimización para usuarios móviles, para que puedan acceder a su tienda a través del móvil y del escritorio.

Sellfy acepta pagos de más de 200 países y utiliza pasarelas de pago seguras como PayPal y Stripe. Obtén una potente visión a través de la analítica para realizar un seguimiento de los productos con mejor rendimiento, ver los canales de tráfico y las principales ubicaciones comerciales.

Weebly

Para pequeñas y medianas empresas que desean crear un sitio web asequible, Weebly es una gran opción.

Para empezar a utilizarla, no es necesario ser un experto en tecnología, basta con tener nociones básicas. También ofrece blogs para promocionar y comercializar sus productos añadiendo artículos relevantes. Además, dispones de montones de temas interesantes y profesionales.

La creación, gestión y edición de su sitio web se realiza sin esfuerzo, incluso desde un dispositivo móvil. Ofrece una personalización completa y una amplia gama de plantillas de diseño profesional. Puedes crear tus galerías, fondos personalizados y presentaciones de diapositivas adecuadas para tu negocio. También te ofrece integraciones de terceros para tu tienda junto con Herramientas SEO para ayudarle a hacerse notar.

Cuadrado potencia las transacciones de Weebly; por lo tanto, puedes confiar en la plataforma para todos tus pagos. Esta plataforma fácil de usar ofrece un servicio gratuito para un uso básico, pero puedes actualizarla a la versión Pro con $12/mes y obtener $100 créditos publicitarios de Google junto con un dominio gratuito.

Opencart

Obtenga el control total sobre el diseño de su tienda online eligiendo Opencart.

Se trata de una plataforma de código abierto que te ayuda a crear, gestionar y ampliar tu negocio como habías imaginado. La plataforma, fácil de gestionar y de iniciar, le ayuda a poner en marcha su tienda digital sin complicaciones. Disfrute de la transparencia, las actualizaciones gratuitas y las descargas que ofrece la plataforma con cero cuotas mensuales.

La potente gestión le permite ocuparse de sus productos, pedidos, clientes, códigos de cupón, normas fiscales y mucho más, junto con un SEO incorporado. Amplíe la funcionalidad de su tienda eligiendo entre más de 13.000 temas y módulos. El servicio de atención al cliente de Opencart está siempre a su disposición en caso de problemas.

Opencart ha integrado las pasarelas de pago más famosas del mundo, incluyendo PayPal, Amazon Payments, FedEx, Skrill, y más para transacciones seguras. Echa un vistazo a alojamiento Opencart fiable para su tienda en línea.

WooCommerce

¿Te gusta WordPress?

Utilice WooCommerce para añadir un carrito de la compra en su sitio de WordPress existente. Puede utilizar este plugin WP en lugar de construir una plataforma diferente.

Ofrece opciones configurables para el envío de tus productos y 140 opciones de pago seguro específicas para cada región a través de PayPal, Stripe, Google Pay, Apple Pay, etc. La plataforma totalmente personalizable te permite ampliar la funcionalidad de tu tienda mediante extensiones oficiales de WooCommerce, incluidas integraciones de marketing, mejora de la tienda, multicanal, punto de venta y mucho más.

Creada mediante la API REST, la plataforma puede integrarse prácticamente con cualquier servicio y es escalable con el crecimiento de su marca. Puedes publicar tus productos fácilmente en Google Shopping, promocionar la tienda en redes sociales como Facebook y enviar correos electrónicos a los clientes a través de MailChimp. Además, el informe y el seguimiento de los esfuerzos de marketing a través de Google Analytics.

WoCommerce sitio requiere más recursos del servidor que los blogs normales, por lo que elegir el plataforma de alojamiento con cuidado.

BigCommerce

Cree una tienda digital diferenciada y sólida sin comprometer la escalabilidad, estabilidad y seguridad mediante BigCommerce. Capacita a su empresa para superar la complejidad ofreciéndole sus amplios y especializados servicios centrados en optimizar su marca para el crecimiento.

Cree un diseño de tienda personalizado mediante temas personalizados con HTML, Javascript y CSS incorporados. Incluso puede personalizar la experiencia de pago a través de la API y el SDK de pago de servidor a servidor. Haz que tu tienda responda a dispositivos móviles, previsualiza antes de publicar y construye la tienda en WordPress. Enriquezca su sitio con más tráfico a través de URL y metadatos SEO-friendly.

BigCommerce da a tu sitio una velocidad de vértigo aprovechando la infraestructura de Google Cloud, Akamai Image Manager y Google AMP. Personaliza tus productos mediante la función de arrastrar y soltar y crea más de 70 promociones y descuentos nativos. Incluye un montón de monederos digitales como Apple Pay, PayPal, Amazon Pay, etc.

Otras características:

• Certificación ISO/IEC 27001:2013
• Certificación PCI DSS 3.1 Nivel 1
• Tiempo de actividad del 99%
• Más de 250 divisas en más de 129 países

Prestashop

Teniendo en cuenta los diversos requisitos de las distintas empresas, Prestashop le ayuda a crear la tienda de sus sueños totalmente personalizada. Ofrece las características, funcionalidades y rendimiento necesarios para crear y hacer crecer tu marca. Añade tus productos rápidamente, configura sus características y personalízalos con facilidad.

Puede crear reglas de precios, configurar cupones, seleccionar modos de descuento y personalizar el envío. Prestashop también ofrece tiendas compatibles con SEO en las que puedes consultar tus Puntuaciones SEOAdemás, le permite conectar su tienda digital a las redes sociales para mejorar la participación y el tráfico. También puede medir sus esfuerzos de marketing a través de informes periódicos e información sobre los visitantes.

Prestashop está disponible actualmente en más de 75 idiomas para ayudarle a ampliar su base de usuarios. Gestione varias tiendas digitales utilizando un único back-office para reducir sus costes y aumentar la comodidad. Únete al grupo de más de 300.000 comerciantes y vende tus productos más allá de las fronteras.

Consulte estas fiables Plataformas de alojamiento PrestaShop para alojar su tienda en línea.

Shopify

Lo esperabas, ¿verdad?

¿Busca una solución en la que pueda encontrar todas las funciones de punto de venta para iniciar, operar y hacer crecer su marca bajo un mismo paraguas?

Shopify te tiene cubierto. Emprende tu viaje empresarial y vende tus productos en cualquier lugar, incluidas las redes sociales, los mercados en línea y mucho más.

Shopify ofrece herramientas integradas para ayudarte con tus esfuerzos de marketing en la creación, ejecución y análisis de tus campañas en Google y Facebook. Gestiona todos tus pedidos, pagos y envíos utilizando el mismo panel de control para tu comodidad. Personaliza tu sitio web fácilmente accediendo a los códigos CSS y HTML.

Puedes añadir impresionantes funcionalidades y características a tu sitio con más de 3200 apps capaces de integrarse con Shopify directamente. Ofrece más de 70 temas profesionales creados por diseños de renombre como Pixel Union, Happy Cog, etc. Shopify ofrece una plataforma de blogs donde puedes informar y educar a tu audiencia publicando artículos de alta calidad.

Shopify te proporciona un certificado SSL gratuito de 256 bits para proteger toda la información de tu sitio. También ofrece pasarelas de pago seguras y una opción para realizar pagos con tarjeta de crédito Visa, AmEx, Mastercard, etc. Únete a la comunidad de 1M de negocios basados en 175 países que ya han hecho más de $155 billones en ventas usando Shopify.

Drupal

Cree una tienda digital ambiciosa con Drupal integrando las herramientas perfectas de marketing, cumplimiento y pago para atraer a una base de clientes más amplia. Puede gestionar sus contenidos junto con modelos de datos de productos, incluidas páginas de productos e interfaces de búsqueda.

Más de un millón de desarrolladores de todo el mundo contribuyen con sus esfuerzos a Drupal, lo que la convierte en una plataforma estable y segura. Protege tu tienda mediante el cifrado de bases de datos, el control de acceso, los informes de seguridad, las actualizaciones automáticas y la prevención de actividades maliciosas y ataques DoS.

Drupal ofrece automatización de marketing a través de redes sociales, correos electrónicos, CRM, optimizaciones y mucho más. También funciona como repositorio de contenidos accesible a través de una API y permite personalizar información como la geolocalización, el tipo de dispositivo, el historial de navegación, la taxonomía de comportamiento, etc. para ofrecer contenido relevante a sus visitantes. La plataforma es multilingüe y ofrece más de 100 idiomas.

Como es de código abierto, tienes que gestionar la instalación y la configuración. En su lugar, puede optar por alojamiento gestionado para que pueda centrarse en su actividad principal.

Sylius

Presente su tienda con un aspecto y un toque únicos aprovechando la plataforma de código abierto Sylius. Está completamente basado en un framework PHP llamado Symfony. Incluye código de alta calidad, principios sólidos y prácticas de prueba para que sea fácil para los desarrolladores y fácil de usar para sus clientes.

La plataforma ofrece API integradas para que pueda crear aplicaciones móviles sin esfuerzo, incluidas Android e iOS, junto con aplicaciones web progresivas. Por lo tanto, puede vender sus productos en cualquier dispositivo que su clientes objetivo uso. Integre su sitio con diferentes herramientas necesarias para prosperar en su negocio, como CRM, ERP, inventario, correos electrónicos, etc.

Sylius puede instalarse fácilmente en varias plataformas de alojamiento, entre ellas Cloudways, Nexcessetc.

Saleor

Implemente su tienda en línea fácilmente con Saleor y aproveche el rendimiento y la flexibilidad de primera clase para gestionar y dirigir su negocio. Permite una integración perfecta de su tienda con diferentes sistemas como CRM, CMS, API de cumplimiento, etc. a través de su innovadora API GraphQL.

Le da completa libertad front-end para utilizar PWA storefront o JavaScript SDK junto con las opciones para elegir una nueva plataforma o lenguaje de su elección. Gestione sus paquetes de productos, grupos y configuraciones de la forma que desee. Ofrece soporte para múltiples monedas, idiomas y traducciones.

Haga un seguimiento del crecimiento de su negocio aprovechando los datos y analizándolos para dar forma a su empresa a largo plazo. Prepara tu marca para el futuro creando una tienda sólida y segura con herramientas modernas. Además, ofrece una migración a Magento sin problemas y utiliza códigos limpios para añadir nuevas e interesantes funciones en beneficio de tu tienda.

3dcart

Consiga una ventaja competitiva aprovechando la sólida y segura plataforma de comercio electrónico de 3dcart. Ofrece una solución todo en uno para crear una tienda sólida con herramientas adecuadas para la gestión del inventario, el diseño, el seguimiento de las ventas y mucho más. Conecte su tienda con Amazon, eBay, Facebook, etc. para maximizar sus clientes y obtener beneficios.

Haga crecer su negocio con el marketing por correo electrónico incorporado y mida los conocimientos de los clientes mediante herramientas analíticas fiables. Además, ofrece herramientas para recuperar carritos abandonados que pueden atraer a sus visitantes automáticamente y animarles a volver. La plataforma también optimiza su sitio para SEO con el fin de atraer más tráfico y darse a conocer.

3dcart posee una certificación Visa PCI junto con potentes atributos de seguridad para asegurar todas las transacciones. Es compatible con más de 200 proveedores de pago, incluyendo PayPal, Stripe, etc. También puede integrar su tienda sin problemas con FedEx, UPS, Royal Mail, USPS, etc., para ofrecer envíos seguros.

Tiendas Wix

Cree una tienda en línea eficaz y de aspecto profesional con Wix para vender tus productos en diferentes canales de venta, incluidos Instagram y Facebook. Elija entre más de 500 plantillas y personalice el diseño de su tienda con herramientas eficaces para llegar a una amplia base de clientes tanto en dispositivos móviles como de escritorio. Ofrece más de 100 funciones de diseño, efectos y fantásticas galerías de productos para aumentar tu presencia en línea y crecer.

Configure y gestione su escaparate en función de su negocio eligiendo una lista de deseos, un minicarrito, un complemento rápido y mucho más. Puede personalizar cada página de su sitio para satisfacer las necesidades de su negocio. Aproveche la plataforma de envío directo - Modalyst para obtener miles de productos de alta calidad y ampliar su oferta.

Incluso puedes configurar tus reglas de envío y seleccionar transportistas globales, como FedEx, USPS, etc. para ofrecer estimaciones de envío en tiempo real a tus clientes en el momento de pagar. Wix se encarga de la seguridad de los pagos permitiéndote elegir entre los principales proveedores de pago como PayPal, Wix Payments, tarjetas de crédito/débito, etc., y acepta más de 40 divisas. También puedes migrar el catálogo de productos a Wix utilizando archivos CSV.

Conclusión

Si está listo para navegar más allá del negocio de ladrillo y mortero, ya es hora de que crear una tienda digital escalable utilizando una plataforma de comercio electrónico fiable y repleta de funciones. Elija el proveedor de servicios adecuado en función de los requisitos de su empresa y de su presupuesto para conseguir puntos que le ahorren futuros problemas y le proporcionen un negocio rentable a largo plazo.