¿También está lidiando con el código de error 0x80072F8F 0x20000 de Microsoft Media Creation Tool y busca una guía que le ayude a solucionarlo? Si es así, ha tropezado con la página web adecuada. 👍
El código de error 0x80072F8F 0x20000 es un código de error muy común que la gente ve cuando intenta actualizar su sistema operativo Windows utilizando la Herramienta de creación de medios. Este código de error puede ser frustrante ya que le impide actualizar su SO.
La peor parte aquí, sin embargo, es que no hay información oficial de Microsoft que explique claramente por qué se dispara este código de error. Afortunadamente, existen algunas soluciones que puede seguir para solucionar el error en poco tiempo.
Este artículo cubre información detallada sobre lo que significa este código de error 0x80072F8F 0x20000 de Media Creation Tool, por qué se produce y, lo que es más importante, cómo solucionarlo.
Así que, sin más preámbulos, empecemos.
¿Qué es el código de error 0x80072F8F 0x20000 y por qué se produce?
Aunque no hay ninguna declaración oficial sobre este código de error 0x80072F8F 0x20000 y por qué se produce, se cree que este error se desencadena cuando el servidor con el que Microsoft Media Creation Tool intenta comunicarse ya no admite el antiguo protocolo de seguridad TLS 1.0 para la comunicación.
Sin embargo, es sólo una especulación basada en las soluciones que han funcionado para la mayoría de los usuarios que se enfrentaban al mismo error.
Además de eso, las otras posibles causas que podrían desencadenar este código de error 0x80072F8F 0x20000 en la Herramienta de Creación de Medios son:
- Archivos temporales o de cachédañados – El proceso de descarga y ejecución de los archivos de instalación crea algunos archivos temporales y de caché en su ordenador. Aunque estos archivos son importantes, si están dañados, podrían interferir con Microsoft Media Creation Tool y desencadenar este error.
- Conflicto entre aplicaciones de terceros – A veces, las aplicaciones de terceros instaladas en su ordenador pueden causar conflictos con Microsoft Media Creation Tool y, como resultado, se encontrará con este error.
- Falta de privileg ios de administrador – Dado que Microsoft Media Creation Tool realiza cambios a nivel de sistema, necesita privilegios de administrador. Si actualmente está ejecutando su máquina como usuario invitado o no está proporcionando a esta herramienta acceso de administrador, podría ser la razón por la que se enfrenta a este código de error 0x80072F8F 0x20000.
- Requisitos del sistema incompatibles – Para actualizar su sistema operativo Windows, su dispositivo debe cumplir los requisitos mínimos del sistema para instalar correctamente el sistema operativo. Si las especificaciones actuales de su sistema no son compatibles con la versión del SO Windows a la que desea actualizar, puede encontrarse con este error.
- Faltade servicios esenciales – La mayoría de las veces, errores como el código de error 0x80072F8F 0x20000 pueden producirse debido a la falta de servicios esenciales que son necesarios para que programas como Microsoft Media Creation Tool funcionen correctamente.
- Mala conexión a Internet – Muchas personas han informado de que se enfrentaban a este error debido a una conexión a Internet inestable. Puede que no sea el caso de todo el mundo, pero si su conexión a Internet no es estable, sería una gran idea reiniciar el proceso de actualización del sistema operativo una vez que su conexión a Internet se estabilice y comience a ofrecer una velocidad decente.
Ahora que conoce las posibles razones que podrían haber desencadenado este error, vamos a discutir algunas de las mejores soluciones que puede aplicar para solucionarlo.
Formas de solucionar el código de error 0x80072F8F 0x20000
Como se ha indicado anteriormente, Microsoft no tiene ninguna aclaración oficial sobre lo que desencadena este error. Por lo tanto, nuestras soluciones provisionales se basan en soluciones que han funcionado para otros usuarios de Windows con el mismo error.
Ejecute la herramienta de creación de medios como administrador
Como ya he mencionado, la Herramienta de creación de medios de Microsoft le ayuda a actualizar su sistema operativo Windows y, por lo tanto, realiza cambios a nivel del sistema. Por lo tanto, requiere privilegios y derechos de Administrador, y la falta de acceso de Administrador puede ser una posible razón por la que se enfrenta a este error.
Este error puede desencadenarse porque la cuenta de usuario que está utilizando actualmente no tiene derechos administrativos. En tal escenario, ejecutar la Herramienta de Creación de Medios de Microsoft como Administrador puede solucionar el error.
Para ejecutar Media Creation Tool como administrador, debe seguir estos sencillos pasos
- En primer lugar, navegue hasta la carpeta en la que ha almacenado el archivo de Microsoft Media Creation Tool.
- Localice el archivo Media Creation Tool y haga clic sobre él con el botón derecho del ratón.
- En el menú contextual, seleccione la opción Ejecutar como administrador.
- Aparecerá un aviso UAC en su pantalla, pidiéndole que confirme su decisión. Simplemente seleccione el botón Sí para confirmar.
Y ya está. Así es como puede otorgar derechos administrativos a Microsoft Media Creation Tool.
Ahora, compruebe si el problema se ha resuelto. Si no es así, intente seguir la siguiente solución.
Habilite TLS 1.1 y TLS 1.2
Esta es una de las razones más observadas por las que la gente se encuentra con este código de error 0x80072F8F 0x20000. Esto podría deberse a que su ordenador podría tener habilitada una versión de TLS obsoleta.
TLS le permite establecer conexiones seguras y cifradas a través de Internet. La mayoría de los ordenadores Windows obsoletos sólo tienen TLS 1.0 y SSL3 habilitados.
Microsoft, por su parte, utiliza protocolos de seguridad actualizados TLS 1.1 y TLS 1.2 para sus servidores.
Esta incompatibilidad de versiones de TLS puede ser la razón por la que cada vez que su ordenador intenta establecer una conexión con un servidor de Microsoft, la conexión falla y muestra el código de error 0x80072F8F 0x20000.
Para solucionar este error, debe habilitar TLS 1.1 y TLS 1.2.
Hay dos formas de hacerlo.
- Habilite desde Configuración de Internet utilizando la GUI.
- Hacer cambios en el registro.
Hemos cubierto ambos métodos a continuación.
Habilitar TLS 1.1, TLS 1.2 y TLS 1.3 utilizando la GUI
Para habilitar todas estas versiones de TLS utilizando la GUI, necesita seguir estos sencillos pasos –
- En primer lugar, inicie la ventana Ejecutar. Para ello, pulse los botones Win R de su teclado.
- Escriba
inetcpl.cpl
y pulse Intro. Esto lanzará la ventana de Propiedades de Internet para usted.
- Vaya a la pestaña Avanzado.
- Desplácese hacia abajo en la lista de Configuración y seleccione TLS 1.1, TLS 1.2 y TLS 1.3.
- Pulse el botón Aceptar para guardar todos los cambios realizados.
- Ahora, haga clic en el botón Aplicar para aplicar todos los cambios.
- Reinicie su ordenador.
Después, vuelva a ejecutar la Herramienta de Creación de Medios para ver si se ha resuelto el error.
Si no puede ver TLS 1.1 y TLS 1.2 en la lista, sólo puede habilitar estas versiones realizando cambios en el archivo de registro.
Habilitar TLS 1.1 y TLS 1.2 realizando cambios en el Registro
Descargo de responsabilidad – Antes de continuar, permítame advertirle claramente que este método realiza cambios en el registro, lo que puede resultar arriesgado si algo sale mal. Le recomiendo encarecidamente que cree una copia de seguridad del registro actual.
Siga estos sencillos pasos para crear una copia de seguridad del registro actual –
- En primer lugar, ejecute el comando Ejecutar. Para ello, pulse la tecla Win R de su teclado.
- En el cuadro de comentarios, escriba
regedit
y pulse la tecla Intro. Esto abrirá el Editor del Registro.
- Ahora, haga clic en la pestaña Archivo y en la opción Exportar del menú desplegable.
- Exporte el archivo del Registro y guárdelo en cualquiera de las carpetas de su elección.
Y ya está. Ha creado con éxito una copia de seguridad de su Registro.
Ahora, siga estos pasos para realizar cambios en la configuración del registro de Windows –
- En primer lugar, ejecute el Bloc de notas.
- Ahora, copie este código y péguelo en el Bloc de notas –
Editor del Registro de Windows Versión 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp]
"DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Configuración de Internet\WinHttp]
"DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001
- Ahora, guarde este archivo con extensión .reg. Puede hacerlo escribiendo la
actualización TLS.
reg en el cuadro Nombre de archivo y seleccionando Todos los archivos en la lista Guardar como tipo.
- Ahora, localice este archivo en su máquina Windows.
- Haga doble clic sobre él para ejecutar el archivo y aplicar la configuración del registro.
- Si aparece el aviso UAC, haga clic en la opción Sí.
- Una vez que el archivo se ejecute correctamente, reinicie su ordenador.
Una vez que su ordenador se reinicie, tendrá TLS 1.1 y TLS 1.2 habilitados.
Ahora, inicie la Herramienta de Creación de Medios para comprobar si el código de error 0x80072F8F 0x20000 se ha solucionado. Si no es así, pruebe la siguiente solución.
Asegúrese de que su ordenador cumple los requisitos mínimos del sistema
Si sigue enfrentándose a este error, podría deberse a la configuración de su sistema.
Este error puede producirse si las especificaciones de su ordenador no cumplen los requisitos mínimos del sistema para ejecutar el sistema operativo Windows que desea actualizar.
Si no está seguro de que este sea el motivo, simplemente coteje la configuración de su sistema con los requisitos de Windows 10 y 11 que se indican a continuación.
Para actualizar a Windows 10, los requisitos mínimos del sistema son los siguientes
- Procesador – 1 GHz o superior
- RAM – 1 GB para el sistema operativo de 32 bits y 2 GB para el de 64 bits
- Disco duro – 16 GB para SO de 32 bits o 20 GB para SO de 64 bits
- Tarjeta gráfica – Compatible con DirectX 9 o posterior con controlador WDDM 1.0
Los requisitos mínimos del sistema para Windows 11 son
- Procesador – Procesador a 1 GHz o superior con un mínimo de 2 núcleos
- RAM – 4 GB o superior
- Disco duro – 64 GB o superior
- Tarjeta gráfica – Compatible con DirectX 12 o posterior con controlador WDDM 2.0
Reinicie los servicios de Windows
Si su máquina cumple con los requisitos mínimos del sistema, y sin embargo se enfrenta a este error, hay posibilidades de que algunos servicios de Windows puedan ser los culpables.
En este escenario, puede seguir la siguiente solución para reiniciar los servicios de Windows y ver si le soluciona este error
- En primer lugar, inicie el Símbolo del sistema como administrador. Puede hacerlo pulsando Win R, escribiendo
cmd
en el cuadro y pulsando simultáneamente CTRL Mayús Intro.
- Después de eso, escriba estos comandos compartidos a continuación uno por uno y pulse Enter después de cada comando. Estos comandos detendrán todos los servicios de Windows, incluyendo Windows Update, Servicios de Transferencia Inteligente en Segundo Plano, Identidad de Aplicación y Servicios Criptográficos.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
- Una vez detenidos, también deberá reiniciar estos servicios. Para ello, tiene que ejecutar estos comandos compartidos a continuación uno a uno, cada uno seguido de la tecla Intro.
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Una vez ejecutados todos los comandos, escriba
exit
en el símbolo del sistema y pulse Intro.
Vuelva a ejecutar la Herramienta de creación de medios con acceso administrativo para comprobar si al reiniciar los servicios de Windows se ha solucionado el error.
Permitir la actualización del SO desde el Registro de Windows
Descargo de responsabilidad – Realizar cualquier cambio en el registro puede ser fatal. Por lo tanto, le recomiendo que cree una copia de seguridad del registro actual para evitar cualquier riesgo. Además de eso, también le recomendaré seguir los pasos con mucho cuidado.
Otra posible razón por la que se encuentra con el código de error 0x80072F8F 0x20000 podría ser que la política de Windows de su ordenador no le permite actualizar el sistema operativo. En tal escenario, puede realizar cambios en el registro de Windows para permitir la actualización de su SO.
He aquí cómo puede hacerlo:
- En primer lugar, inicie el cuadro de diálogo Ejecutar. Puede hacerlo simplemente pulsando la tecla Win R.
- Ahora, escriba
regedit
y pulse Intro.
- Pegue directamente la siguiente ruta en la barra de navegación y pulse Intro.
Ordenador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update
- Tiene que hacer clic con el botón derecho en la Actualización automática, seleccionar Nuevo, crear un archivo DWORD y nombrarlo AllowOSUpgrade.
- Haga doble clic en este archivo recién creado, establezca su Valor de datos en 1 y haga clic en el botón Aceptar.
- Reinicie su ordenador.
Ya está. Los cambios se han aplicado, y ahora todo lo que tiene que hacer es ejecutar la Herramienta de Creación de Medios para comprobar si el error se ha solucionado.
Borrar la carpeta SoftwareDistribution
Como ya se ha explicado, a veces, el código de error 0x80072F8F 0x20000 puede activarse debido a cachés y archivos temporales dañados. Si las soluciones mencionadas anteriormente no le han funcionado, puede intentar borrar los archivos de la carpeta SoftwareDistribution.
¿Por qué esta carpeta específicamente? Bueno, porque cada vez que intenta instalar una actualización de Windows, todos los archivos temporales necesarios para la instalación se almacenan dentro de una subcarpeta de esta carpeta SoftwareDistribution.
A continuación, puede borrar la carpeta SoftwareDistribution de su PC y solucionar el código de error 0x80072F8F 0x20000.
- En primer lugar, inicie el Símbolo del sistema. Puede hacerlo pulsando Win R, escribiendo
cmd
en el cuadro y pulsando CTRL Mayús Intro.
- Ahora, tiene que detener Windows Update y los Servicios de Transferencia Inteligente en Segundo Plano. Para ello, puede escribir los siguientes comandos uno a uno, cada uno seguido de la tecla Intro –
Net Stop wuauserv
Net Stop bits
No cierre el Símbolo del sistema, ya que tendremos que reiniciar estos servicios de nuevo.
- Inicie el Explorador de archivos de Windows. Puede hacerlo simplemente pulsando la tecla Win E.
- Introduzca la siguiente ruta compartida en la barra de direcciones y pulse Intro.
C:\Windows\DistribuciónDeSoftware
- Seleccione todos los archivos dentro de esta carpeta y elimínelos. Puede hacerlo simplemente pulsando la tecla CTRL A y luego la tecla Supr. Si se le piden Permisos Administrativos, seleccione la opción Continuar.
- Vuelva al Símbolo del sistema para reiniciar los servicios que detuvimos anteriormente. Para ello, simplemente escriba a continuación los comandos compartidos uno a uno, cada uno seguido de la tecla Intro –
Net Start wuauserv
Net Start bits
Ahora, reinicie su ordenador y vuelva a ejecutar la Herramienta de Creación de Medios para ver si el problema persiste.
Realice un arranque limpio
A veces, las aplicaciones en segundo plano que han estado funcionando durante bastante tiempo bloquean temporalmente o crean conflictos con algunos servicios que son esenciales para la Herramienta de creación de medios.
Si ese es su caso, puede realizar un arranque limpio para cerrar temporalmente estas aplicaciones innecesarias y que no afecten a la Herramienta de creación de medios.
Para realizar un arranque limpio en Windows, debe seguir estos sencillos pasos
- En primer lugar, inicie la ventana Ejecutar. Puede hacerlo pulsando las teclas Win R.
- Escriba
msconfig
y pulse Intro. Le llevará a la aplicación de Configuración del Sistema.
- En la pestaña General, tiene que seleccionar la opción Inicio Selectivo. Asegúrese de desmarcar la opción Cargar elementos de inicio.
- Después de esto, haga clic en la pestaña Servicios y marque la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft.
- Ahora, haga clic en el botón Desactivar todo.
- Haga clic en el botón Aplicar y luego en el botón Aceptar para guardar todos los cambios realizados.
Después de eso, reinicie su PC y vuelva a ejecutar la Herramienta de Creación de Medios de Microsoft para ver si el error se ha solucionado.
Asegúrese de que su Internet es bueno y estable
Dado que la Herramienta de creación de medios descarga archivos del sistema, requiere una conexión a Internet estable.
Si la conexión se interrumpe o es inestable, puede aparecer el código de error 0x80072F8F 0x20000. Por lo tanto, asegúrese de que su conexión a Internet es estable y ofrece una velocidad decente.
Libere espacio en disco
Microsoft Media Creation Tool, por defecto, utiliza su Unidad C para descargar y almacenar los archivos de instalación. Por lo tanto, si su unidad C Drive no tiene espacio suficiente para descargar los archivos del sistema, puede encontrarse con este error.
En tal escenario, considere liberar algo de espacio en su Unidad C para que todos los archivos relacionados con la actualización del sistema operativo puedan descargarse y ejecutarse correctamente sin ningún problema.
Comentarios finales
Ahí lo tiene: un artículo detallado sobre cómo solucionar el código de error 0x80072F8F 0x20000 en Windows 10/11.
Dado que no hay ninguna declaración oficial de Microsoft que explique por qué se produce este error, es difícil sugerir una solución que pueda funcionar para todo el mundo. Por lo tanto, usted tiene que ir para el método de golpear y probar.
Para facilitarle las cosas, he recopilado una lista de soluciones que han funcionado para otros usuarios. Espero que esto le ayude a solucionar este error.
Además, compruebe algunos de los hacks del registro que le ayudarán a mejorar su experiencia con Windows 11.