La primera impresión lo es todo. Y esa es la razón por la que necesita asegurarse de que sus aplicaciones están libres de fallos y errores.

Desarrollar una aplicación es tan importante como monitorizarla para que funcione correctamente y ofrezca una experiencia de usuario óptima.

Una excelente estrategia de monitorización es imprescindible para que su empresa tenga éxito y no tenga que preocuparse nunca por parámetros como el rendimiento constante, la alta disponibilidad y la accesibilidad.

Sin embargo, muchas empresas tienden a pasar por alto lo importante que es la monitorización del front-end para sus aplicaciones. Consideran la monitorización como parte de sus esfuerzos operativos y suelen dejársela a un ingeniero de operaciones o a un administrador de sistemas. Puede que no sea una práctica saludable, ya que les sobrecarga y podría dar lugar a lagunas.

En su lugar, es importante supervisar las aplicaciones en el frente.

Pero, ¿por qué frontend?

La arquitectura del software se divide en dos componentes principales: frontend y backend.

El frontend incluye los componentes de la aplicación que se ejecutan y analizan en el lado del cliente a través de interfaces móviles o web.

Por lo tanto, al cargar una página web, se cargan componentes como CSS, HTML, JavaScript o imágenes. Las interfaces y aplicaciones expuestas a los usuarios finales son cada vez más complejas e incluso más potentes en la actualidad, lo que también invita a la posibilidad de que las cosas vayan mal.

Si se produce algún tiempo de inactividad en el front-end de una aplicación, podría acarrear graves pérdidas, incluidos ingresos, recursos y, lo que es más importante, la experiencia del cliente. Además de la complejidad, el front-end se vuelve más difícil debido a las constantes actualizaciones, los cambios en los marcos de trabajo y el aumento del número de usuarios finales que llegan a través de diferentes dispositivos, navegadores, ubicaciones e ISP.

Además, la supervisión del tiempo de actividad tampoco es suficiente para las empresas de SaaS y comercio electrónico que tratan con grandes audiencias, y no pueden arriesgar el rendimiento de su aplicación porque su negocio depende de ello.

¿Qué es la monitorización de aplicaciones front-end?

La monitorización de aplicaciones front-end es el proceso de rastrear errores, solucionarlos y mantener la salud de las aplicaciones web.

Se realiza para optimizar la experiencia del usuario eliminando cualquier tipo de error que pueda ser perjudicial para su aplicación. Puede detectar los errores en la fase inicial, lo que resultará fácil de abordar para sus desarrolladores. Posteriormente, podrán trabajar en la depuración y mejora del código.

No lo confunda con la supervisión del rendimiento de la aplicación, porque ésta se centra en el resultado final que los usuarios pueden ver al abrir su aplicación.

¿Qué tipo de problemas ayudan a solucionar estas herramientas?

Errores de JavaScript

La mayoría de las aplicaciones se basan en JavaScript para su funcionalidad. Como resultado, la identificación de errores de JavaScript se convierte en uno de los objetivos importantes de la supervisión del front-end.

En el proceso de hacerlo, también necesita identificar con qué frecuencia aparecen estos errores junto con considerar la gravedad de su impacto.

Problemas específicos del marco

Frameworks como Angular o React son potentes y facilitan el trabajo de los desarrolladores. Una herramienta de supervisión de aplicaciones frontales puede detectar problemas basados en las funcionalidades de los frameworks, por ejemplo, el estado de la aplicación.

Fallos en las solicitudes de red

Las aplicaciones y los sitios web se integran con diversas soluciones externas para realizar funciones adicionales. De este modo, realizan un gran número de peticiones al servidor donde se alojan. Para ello, las herramientas de monitorización pueden registrar esas peticiones HTTP y las respuestas iniciadas por el usuario para encontrar los errores.

Problemas de rendimiento

Algunas herramientas de monitorización también pueden realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento de las aplicaciones, como el tiempo medio de carga de las páginas, el tiempo hasta la primera impresión, el tiempo medio de respuesta del servidor, etc.

Problemas de experiencia de usuario

Si un usuario realiza «clics furiosos» o hace clic rápidamente en algunos elementos varias veces, las herramientas pueden supervisarlo eficazmente. Además, también pueden garantizar que los elementos se renderizan correctamente y detectar cuándo un usuario se queda atascado en un determinado bucle de navegación.

Por lo tanto, si crea una aplicación, necesita mantenerla siempre para que sus clientes no encuentren ningún problema que pueda obstaculizar su usabilidad.

Dé prioridad a sus clientes y ellos le serán fieles.

La monitorización del frontend mejora la funcionalidad, la disponibilidad y la velocidad de sus aplicaciones. Por lo tanto, utilizar una herramienta de calidad para supervisar todos estos aspectos se convierte en un imperativo. Para ello, echemos un vistazo a algunas de las mejores herramientas disponibles en el mercado.

Sentry

Uno de los primeros software de monitorización de errores y una elección popular entre la gente – Sentry tiene muchas características impresionantes para resolver múltiples problemas.

Con Breadcrumbs, puede ver los eventos que conducen a los errores, lo que le ayuda a priorizar los fallos en función de su posible impacto en los usuarios y en su negocio.

Además, también puede encontrar la causa raíz detrás del error, ahorrándole tiempo en la depuración. Esta función está disponible tanto para el lado del cliente como para el lado del servidor.

Sentry le indica las cosas que debe saber para detectar errores y encontrarlos basándose en el contexto general. La herramienta es capaz de asociar los errores a una versión específica. Este contexto también define el entorno del error, es decir, el idioma y el sistema operativo. Además, puede configurar contextos personalizados en función de su negocio y de la aplicación.

Con la función de versión, puede ver cuándo y quién causó el fallo o el error, y también proporciona un contexto adicional, como los datos de commit, que le ayuda a comprender los errores introducidos por primera vez junto con los que ya están solucionados. Sentry le permite asignar nuevos errores automáticamente a su equipo.

Puede visualizar los errores desde el panel de control, que incluye gráficos de picos, eventos y errores organizados con la versión y la cartografía geográfica. Reciba alertas a través de SMS, correo electrónico o chat sobre los errores, utilice el rastreo distribuido para realizar un seguimiento de los errores en varios proyectos, mapas de fuentes para Node y JS, y utilice un constructor de consultas personalizado.

Sentry se ocupa de la seguridad mediante autorización de dos factores, registros de auditoría, escudo de privacidad certificado, certificación SOC-2, cifrado SSL y conformidad con COPPA.

Se integra con los principales marcos de trabajo y lenguajes, incluyendo JavaScript, PHP, Python, NodeJS, Ruby, Django, Go, C & C , Java, Android, GitHub, GitLab, y más.

Pruebe Sentry de forma gratuita o decídase por una versión de pago a partir de 26 $/mes.

Airbrake

Airbrake puede monitorizar errores, rendimiento y despliegues de una aplicación. Es una herramienta ligera y sencilla que puede configurar fácilmente y ponerla en marcha en muy poco tiempo. En el momento en que se produce un error en su aplicación, se lo notifica con alertas en tiempo real.

Encuentra la causa raíz del error a través de Breadcrumbs y Backtraces que muestran la causa exacta responsable del error, simplificando su arreglo. Al proporcionar el contexto y el alcance de la identificación y priorización de errores, Airbrake le permite diagnosticar los problemas con mayor rapidez.

Puede supervisar su pila tecnológica, ayuda a mantener a punto el proceso de desarrollo y proporciona perspectivas y puntos calientes para identificar los riesgos críticos. Su seguimiento del despliegue también ayuda a arreglar los malos despliegues y a prevenir los problemas que puedan surgir en el futuro. Airbrake funciona sin problemas con herramientas como GitLab, GitHub, Slack, etc.

Pruebe Airbrake de forma gratuita o elija un plan de pago a partir de 19 $/mes.

LogRocket

Ahora, esta herramienta es un poco diferente de las demás debido a su capacidad de grabar sesiones de usuario para tener una mejor idea de cómo se produjo un error. LogRocket le permite reproducir las sesiones de usuario para que pueda tener una visión perfecta de todo lo que sus usuarios pueden ver en tiempo real.

De este modo, si su usuario se encuentra con algún problema, podrá solucionarlo sin necesidad de pedir registros o capturas de pantalla. Vea la actividad de la red, incluidas las respuestas y las solicitudes.

También puede inspeccionar el estado y las acciones durante un tiempo determinado, los errores de JavaScript y los registros de la consola. Muestra los fallos y errores más impactantes junto con la forma de solucionarlos.

LogRocket le permite realizar un seguimiento de las direcciones IP y del agente de usuario para cada sesión, lo que también resulta útil para proporcionar información sobre qué navegador están utilizando y solucionar problemas específicos de sus navegadores. Puede infundir propiedades personalizadas en los registros, lo que le permite crear pares usuario-valor que proporcionan más datos sobre los usuarios y las sesiones.

Empiece a ejecutar LogRocket en sus instalaciones o en GCP, AWS y Azure en una hora. Ofrecen SDKs para diferentes tecnologías y permiten la integración con React, Angular, Plain JS, Redux, Vue.js, Ember, y herramientas como Salesforce, Drift, Sentry, Rollbar, JIRA, Intercom, Zendesk, GitHub, Trello, y más.

Puede contratar el plan gratuito o uno de pago a partir de sólo 99 $/mes para 10.000 sesiones.

Rollbar

La herramienta madura de seguimiento de errores – Rollbar fue creada en 2012, y ahora se ha convertido en una de las mejores del mercado. Puede rastrear errores en una multitud de plataformas disponibles alrededor. De este modo, en lugar de perder el tiempo buscando errores, puede dedicarse a mejorar los códigos y sentirse seguro.

Rollbar automatiza el triaje y el seguimiento de errores para que los desarrolladores puedan corregirlos en cuestión de minutos mientras construyen software sin dolor. Proporciona resultados en tiempo real además de apilar trazas contra variables locales. También ayuda a reducir el desfase entre el desarrollo y la garantía de calidad.

También puede obtener informes de errores que le ayudarán a priorizar los problemas que afectan a los casos de prueba y a solucionarlos en consecuencia. Rollbar es compatible con plataformas como iOS y Android y lenguajes como APEX, Ruby, PHP, Java, dotNet, JavaScript y Python. También dispone de planes gratuitos y de pago.

AppSignal

Disfrute de cinco herramientas de monitorización en 1 con la todopoderosa AppSignal, cuyas funciones combinadas le proporcionarán una visibilidad completa de su aplicación.

Los cinco tipos de monitorización que incluye son:

  • Seguimiento de errores para detectar errores y garantizar que no se repitan
  • Monitorización del rendimiento para poner a punto su aplicación
  • Monitorización del servidor para ejecutar aplicaciones en buen estado en un hardware óptimo
  • Cuadros de mando de métricas para recopilar métricas en tiempo real y luego visualizarlas en su cuadro de mando
  • Detección de anomalías para establecer disparadores y recibir alertas en caso de que alguna de las métricas vaya mal.

Los marcos y lenguajes compatibles con AppSignal son Elixir, Node.js, Ruby y JavaScript. Su uso es sencillo y su instalación también se realiza sin esfuerzo, en 5 minutos o menos. Tras la instalación, crearán automáticamente un panel intuitivo para obtener incidencias de rendimiento y notificaciones de excepciones.

Hablando de su construcción, han hecho el agente de AppSignal con Rust, que es estable y ligero, potenciando miles de aplicaciones ya.

Garantizan un tiempo de actividad del sistema de monitorización del 99,999%, para que nada falle en su aplicación durante su vigilancia. Además, AppSignal también cumple la normativa GDPR.

El precio de AppSignal comienza en 19 $/mes para 250.000 solicitudes. También incluye una prueba gratuita de 30 días sin límite en el número de solicitudes.

Raygun

Solucionar errores es fácil con Raygun para que pueda controlar todo el caos que rodea a su software. Ayuda a diagnosticar problemas rápidamente en la base de código, garantiza que los usuarios obtengan experiencias sin errores y le permite disfrutar de ciclos de desarrollo rápidos.

Raygun vigila sus aplicaciones y le notifica en el momento en que surgen problemas. Todo lo que tiene que hacer es añadir Raygun en su código y en toda la pila tecnológica.

De este modo, podrá detectar todos los errores de su aplicación en cuestión de minutos. Su informe de errores ofrece datos de diagnóstico completos sobre la causa raíz, lo que ayuda a solucionar los problemas con mayor rapidez manteniendo una experiencia de usuario impecable.

También muestra la traza completa de la pila, el navegador y su versión, el entorno, el sistema operativo, el host, el nombre de la clase y mucho más. Además, también puede identificar commit o release, introduciendo el problema. Raygun le permite crear cuadros de mando personalizados para realizar un seguimiento de las métricas de la forma que desee y ver las tasas de error y las regresiones asociadas a los nuevos códigos.

También puede programar los informes de acuerdo a la información de informes de choque en particular, fregar los datos sensibles, y la información PII. Integre Raygun con herramientas como Slack, Trello, Bitbucket, GitHub, JIRA, etc., y frameworks como Angular, React, Vue.js, Ember, JavaScript, etc.

El precio comienza en $19/mes.

Firebase

La herramienta de monitorización de aplicaciones de Firebase Crashlytics ayuda no sólo en el seguimiento de errores, sino también a priorizar y solucionar problemas de estabilidad, erosionando la calidad de la aplicación. Crashlytics puede agrupar inteligentemente las caídas en listas manejables de problemas.

La herramienta también proporciona datos sobre por qué se produjo el fallo en primer lugar y sus repercusiones. De este modo, puede encontrar la causa real, solucionarla y preparar su aplicación para el futuro. Los problemas pueden surgir en cualquier momento; por ello, Crashlytics proporciona alertas en tiempo real de problemas recientes, problemas en ciernes y problemas que han retrocedido y que requieren atención inmediata.

Algunos consejos adicionales para evaluar una herramienta de supervisión de aplicaciones

Tenga en cuenta los siguientes consejos antes de elegir una herramienta de monitorización para poder sacarle el máximo partido:

  • Compruebe lo bueno que es el panel de control de la herramienta para analizar la información.
  • Si la herramienta incluye una referencia API o no
  • Averigüe cuántas integraciones admite la herramienta para seguir utilizando otras aplicaciones y servicios.
  • Hasta qué punto la herramienta puede rastrear los problemas.
  • Compruebe si la herramienta ofrece la opción on-premise.
  • La herramienta debe contar con buenas funciones de seguridad.
  • El proveedor de servicios debe ofrecer un soporte técnico de calidad a través de múltiples canales y disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana.
  • Por último, pero no por ello menos importante, elija el servicio acorde con su presupuesto. Para ello, compruebe varios servicios, compare las ofertas y los precios y decídase por la combinación adecuada.

Conclusión

Crear una aplicación requiere creatividad y muchos recursos. Por lo tanto, lo último que querría es arruinar su rendimiento y funcionalidad por falta de mantenimiento. Pero no se preocupe; aproveche cualquiera de las herramientas de supervisión de errores mencionadas para encontrar errores y solucionarlos, de modo que su aplicación funcione siempre con un rendimiento óptimo.