Los actores de las amenazas atacan incesantemente a las empresas para robar datos confidenciales. Por eso necesita reforzar la seguridad de la información ahora más que nunca.

Con un sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI) implantado, puede proteger eficazmente sus datos valiosos y garantizar la continuidad de su negocio durante cualquier incidente de seguridad.

Es más, un SGSI también puede ayudarle a cumplir la normativa y evitar consecuencias legales.

Esta guía detallada le desvelará todo lo que debe saber sobre un SGSI y cómo implantarlo.

Sumerjámonos en el tema.

¿Qué es un SGSI?

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Un sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI) establece políticas y procedimientos para instruir, supervisar y mejorar la seguridad de la información en su empresa.

Un SGSI también cubre cómo proteger los datos sensibles de una organización para que no sean robados o destruidos y detalla todos los procesos de mitigación necesarios para cumplir los objetivos de infoseguridad.

El objetivo principal de la implantación de un SGSI es identificar y abordar los riesgos de seguridad en torno a los activos de información en su empresa.

Un SGSI suele ocuparse de los aspectos relacionados con el comportamiento de los empleados y los proveedores en el manejo de los datos de la organización, las herramientas de seguridad y un plan para la continuidad de la actividad en caso de que se produzca algún incidente de seguridad.

Aunque la mayoría de las organizaciones implantan el SGSI de forma global para minimizar los riesgos de seguridad de la información, también puede implantar un SGSI para gestionar de forma sistemática cualquier tipo particular de datos, como los datos de los clientes.

¿Cómo funciona un SGSI?

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Un SGSI proporciona a sus empleados, proveedores y otras partes interesadas un marco estructurado para gestionar y salvaguardar la información sensible de la empresa.

Dado que un SGSI incluye políticas de seguridad y directrices sobre cómo deben gestionarse de forma segura los procesos y actividades relacionados con la seguridad de la información, la implantación de un SGSI puede ayudar a evitar incidentes de seguridad como las violaciones de datos.

Además, un SGSI establece políticas sobre las funciones y responsabilidades de las personas encargadas de gestionar sistemáticamente la seguridad de la información en su empresa. Un SGSI esboza los procedimientos para que los miembros de su equipo de seguridad identifiquen, evalúen y mitiguen los riesgos asociados al procesamiento de datos sensibles.

La implantación de un SGSI le ayudará a controlar la eficacia de sus medidas de seguridad de la información.

La norma internacional más utilizada para crear un SGSI es la ISO/IEC 27001. La Organización Internacional de Normalización y la Comisión Electrotécnica Internacional la desarrollaron conjuntamente.

ISO 27001 define los requisitos de seguridad que debe cumplir un SGSI. La norma ISO/IEC 27001 puede guiar a su empresa en la creación, implementación, mantenimiento y mejora continua del SGSI.

Contar con la certificación ISO/IEC 27001 significa que su empresa se compromete a gestionar la información sensible de forma segura.

Por qué su empresa necesita un SGSI

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Las siguientes son las principales ventajas de utilizar un SGSI eficaz en su empresa.

Protege sus datos sensibles

Un SGSI le ayudará a proteger los activos de información, independientemente de su tipo. Esto significa que la información en papel, los datos guardados digitalmente en un disco duro y la información guardada en la nube sólo estarán disponibles para el personal autorizado.

Además, el SGSI reducirá la pérdida o el robo de datos.

Ayuda a cumplir la normativa

Algunas industrias están obligadas por ley a proteger los datos delos clientes . Por ejemplo, la industria sanitaria y financiera.

Tener implantado un SGSI ayuda a su empresa a cumplir la normativa y los requisitos contractuales.

Ofrece continuidad empresarial

La implantación de un SGSI mejora la protección contra los ciberataques dirigidos a los sistemas de información para robar datos confidenciales. Como resultado, su organización minimiza la aparición de incidentes de seguridad. Esto significa menos interrupciones y menos tiempo de inactividad.

Un SGSI también ofrece directrices para atravesar incidentes de seguridad como las violaciones de datos de forma que se minimice el tiempo de inactividad.

Reduce los costes operativos

Cuando implanta un SGSI en su empresa, lleva a cabo una evaluación de riesgos en profundidad de todos los activos de información. En consecuencia, puede identificar los activos de alto riesgo y los de bajo riesgo. Esto le ayuda a gastar estratégicamente su presupuesto de seguridad para adquirir las herramientas de seguridad adecuadas y evitar el gasto indiscriminado.

Las violaciones de datos cuestan enormes cantidades de dinero. Como un SGSI minimiza los incidentes de seguridad y reduce el tiempo de inactividad, puede reducir los costes operativos de su empresa.

Mejorar la cultura de la ciberseguridad

Un SGSI ofrece un marco y un enfoque sistemático para gestionar los riesgos de seguridad asociados a los activos de información. Ayuda de forma segura a sus empleados, proveedores y otras partes interesadas a procesar los datos sensibles. Como resultado, comprenden los riesgos asociados a los activos de información y siguen las mejores prácticas de seguridad para proteger dichos activos.

Mejora la postura general de seguridad

Al implantar un SGSI, usted utiliza diversos controles de seguridad y acceso para proteger sus datos de información. También crea una sólida política de seguridad para evaluar y mitigar los riesgos. Todo ello mejora la postura general de seguridad de su empresa.

Cómo implantar un SGSI

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Los siguientes pasos pueden ayudarle a implantar un SGSI en su empresa para defenderse de las amenazas.

#1. Establezca objetivos

Establecer objetivos es crucial para el éxito del SGSI que implante en su empresa. Esto se debe a que los objetivos le proporcionan una dirección y un propósito claros para implantar un SGSI y le ayudan a priorizar recursos y esfuerzos.

Así que establezca objetivos claros para implantar un SGSI. Determine qué activos quiere proteger y por qué quiere protegerlos. Piense en sus empleados, proveedores y otras partes interesadas que gestionan sus datos sensibles a la hora de establecer los objetivos.

#2. Realice una evaluación de riesgos

El siguiente paso es llevar a cabo una evaluación de riesgos, que incluya la evaluación de los activos de procesamiento de la información y la realización de un análisis de riesgos.

La identificación adecuada de los activos es crucial para el éxito del SGSI que planea implantar en su empresa.

Cree un inventario de los activos críticos para la empresa que desea proteger. Su lista de activos puede incluir, entre otros, hardware, software, teléfonos inteligentes, bases de datos de información y ubicaciones físicas. A continuación, considere las amenazas y vulnerabilidades analizando los factores de riesgo vinculados a sus activos seleccionados.

Analice también los factores de riesgo evaluando los requisitos legales o las directrices de cumplimiento.

Una vez que tenga una imagen clara de los factores de riesgo asociados a los activos de información que desea proteger, sopese el impacto de estos factores de riesgo identificados para determinar qué tiene que hacer con esos riesgos.

En función del impacto de los riesgos, puede optar por

Reducir los riesgos

Puede implantar controles de seguridad para reducir los riesgos. Por ejemplo, instalar software de seguridad en línea es una forma de reducir el riesgo para la seguridad de la información.

Transferir los riesgos

Puede contratar un seguro de ciberseguridad o asociarse con un tercero para combatir los riesgos.

Aceptar los riesgos

Puede optar por no hacer nada si los costes de los controles de seguridad para mitigar esos riesgos superan el valor de la pérdida.

Evitar los riesgos

Puede decidir ignorar los riesgos aunque éstos puedan causar daños irreparables a su empresa.

Por supuesto, no debería evitar los riesgos y pensar en reducirlos y transferirlos.

#3. Disponga de herramientas y recursos para la gestión de riesgos

Ha creado una lista de factores de riesgo que hay que mitigar. Es hora de prepararse para la gestión de riesgos y crear un plan de gestión de respuesta a incidentes.

Un SGSI sólido identifica los factores de riesgo y proporciona medidas eficaces para mitigarlos.

Basándose en los riesgos de los activos de la organización, implemente herramientas y recursos que le ayuden a mitigar los riesgos por completo. Esto puede incluir la creación de políticas de seguridad para salvaguardar los datos sensibles, desarrollar controles de acceso, disponer de políticas para gestionar las relaciones con los proveedores e invertir en programas de software de seguridad.

También debería preparar directrices para la seguridad de los recursos humanos y la seguridad física y medioambiental para mejorar la seguridad de la información de forma integral.

#4. Forme a sus empleados

Tablet Mobile Phone and Computer in the Blue Background To Represent Training

Puede implementar las últimas herramientas de ciberseguridad para proteger sus activos de información. Pero no puede tener una seguridad óptima a menos que sus empleados conozcan el panorama cambiante de las amenazas y cómo proteger la información sensible para que no se vea comprometida.

Por lo tanto, debe llevar a cabo una formación de concienciación sobre la seguridad con regularidad en su empresa para asegurarse de que sus empleados conocen las vulnerabilidades de datos comunes asociadas a los activos de información y cómo prevenir y mitigar las amenazas.

Para maximizar el éxito de su SGSI, sus empleados deben entender por qué el SGSI es crucial para la empresa y qué deben hacer para ayudar a la empresa a alcanzar los objetivos del SGSI. Si realiza algún cambio en su SGSI en cualquier momento, hágaselo saber a sus empleados.

#5. Haga que le hagan la auditoría de certificación

Si quiere demostrar a los consumidores, inversores u otras partes interesadas que ha implantado un SGSI, necesitará un certificado de conformidad emitido por un organismo independiente.

Por ejemplo, puede decidir obtener la certificación ISO 27001. Para ello, tendrá que elegir un organismo de certificación acreditado para una auditoría externa. El organismo de certificación revisará sus prácticas, políticas y procedimientos para evaluar si el SGSI que ha implantado cumple los requisitos de la norma ISO 27001.

Una vez que el organismo de certificación esté satisfecho con la forma en que usted gestiona la seguridad de la información, recibirá la certificación ISO/IEC 27001.

El certificado suele tener una validez de hasta 3 años, siempre que realice auditorías internas rutinarias como proceso de mejora continua.

#6. Haga un plan de mejora continua

No hace falta decir que un SGSI de éxito requiere una mejora continua. Por ello, debe supervisar, comprobar y auditar sus medidas de seguridad de la información para evaluar su eficacia.

Si encuentra alguna deficiencia o identifica un nuevo factor de riesgo, aplique los cambios necesarios para solucionar el problema.

Mejores prácticas del SGSI

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Las siguientes son las mejores prácticas para maximizar el éxito de su sistema de gestión de la seguridad de la información.

Supervise estrictamente el acceso a los datos

Para que su SGSI tenga éxito, debe supervisar el acceso a los datos en su empresa.

Asegúrese de comprobar lo siguiente

  • ¿Quién está accediendo a sus datos?
  • ¿Dónde se accede a los datos?
  • ¿Cuándo se accede a los datos?
  • ¿Qué dispositivo se está utilizando para acceder a los datos?

Además, también debería implantar un marco de gestión centralizada para controlar las credenciales de acceso y las autenticaciones. Esto le ayudará a saber que sólo las personas autorizadas acceden a los datos sensibles.

Refuerce la seguridad de todos los dispositivos

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Los actores de amenazas explotan las vulnerabilidades de los sistemas de información para robar datos. Por ello, debe reforzar la seguridad de todos los dispositivos que procesan datos confidenciales.

Asegúrese de que todos los programas de software y sistemas operativos están configurados para actualizarse automáticamente.

Imponga un cifrado de datos fuerte

El cifrado es imprescindible para proteger sus datos confidenciales, ya que impedirá que los actores de amenazas lean sus datos en caso de que se produzca cualquier violación de los mismos. Así que convierta en norma el cifrado de todos los datos sensibles, tanto si se guardan en un disco duro como en la nube.

Haga copias de seguridad de los datos sensibles

Los sistemas de seguridad fallan, se producen violaciones de datos y los piratas informáticos cifran los datos para conseguir el dinero del rescate. Así que debería hacer copias de seguridad de todos sus datos sensibles. Lo ideal es que haga copias de seguridad de sus datos tanto digital como físicamente. Y asegúrese de cifrar todos los datos de los que haya hecho copia de seguridad.

Puede explorar estas soluciones de copia de seguridad de datos para empresas medianas y grandes.

Audite regularmente las medidas de seguridad internas

La auditoría externa forma parte del proceso de certificación. Pero también debería auditar regularmente sus medidas de seguridad de la información a nivel interno para identificar y solucionar las lagunas de seguridad.

Deficiencias de un SGSI

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Un SGSI no es infalible. He aquí las deficiencias críticas de un SGSI.

Errores humanos

Los errores humanos son inevitables. Usted puede poseer sofisticadas herramientas de seguridad. Pero un simple ataque de phishing puede engañar potencialmente a sus empleados, llevándoles a revelar credenciales de acceso a activos de información críticos sin darse cuenta.

Formar regularmente a sus empleados en las mejores prácticas de ciberseguridad puede minimizar eficazmente los errores humanos en su empresa.

Un panorama de amenazas en rápida evolución

Constantemente surgen nuevas amenazas. Por ello, su SGSI puede tener dificultades para proporcionarle una seguridad de la información adecuada en un panorama de amenazas en constante evolución.

Auditar internamente su SGSI con regularidad puede ayudarle a identificar las lagunas de seguridad en su SGSI.

Limitación de recursos

Ni que decir tiene que se necesitan importantes recursos para implantar un SGSI exhaustivo. Las pequeñas empresas con presupuestos limitados pueden tener dificultades para desplegar recursos suficientes, lo que resulta en una implementación inadecuada del SGSI.

Tecnologías emergentes

An Image of Smart Devices Connected to the Cloud

Las empresas están adoptando rápidamente nuevas tecnologías como la IA o el Internet de las cosas (IoT). E integrar estas tecnologías en su marco SGSI existente puede resultar desalentador.

Riesgos de terceros

Es probable que su empresa dependa de terceros vendedores, proveedores o prestadores de servicios para diversos aspectos de sus operaciones. Estas entidades externas pueden tener vulnerabilidades de seguridad o medidas de seguridad inadecuadas. Es posible que su SGSI no aborde de forma exhaustiva los riesgos para la seguridad de la información que plantean estos terceros.

Así que implemente un software de gestión de riesgos de terceros para mitigar las amenazas de seguridad de terceros.

Recursos de aprendizaje

Implantar un SGSI y prepararse para la auditoría externa puede resultar abrumador. Usted puede hacer su viaje más fácil pasando por los siguientes recursos valiosos:

#1. ISO 27001:2013 – Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información

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Este curso Udemy le ayudará a entender una visión general de la norma ISO 27001, los diferentes tipos de control, los ataques comunes a la red, y mucho más. La duración del curso es de 8 horas.

#2. ISO/IEC 27001:2022. Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información

Information-Security-Management-System

Si es usted un completo principiante, este curso Udemy es ideal. El curso incluye una visión general del SGSI, información sobre el marco ISO/IEC 27001 para la gestión de la seguridad de la información, conocimientos sobre diversos controles de seguridad, etc.

#3. Gestión de la seguridad de la información

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Este libro ofrece toda la información necesaria que debe conocer para implantar un SGSI en su empresa. Gestión de la seguridad de la información tiene capítulos sobre política de seguridad de la información, gestión de riesgos, modelos de gestión de la seguridad, prácticas de gestión de la seguridad y mucho más.

#4. Manual ISO 27001

Como su nombre indica, el Manual ISO 27001 puede funcionar como un manual para implantar un SGSI en su empresa. Abarca temas clave, como las normas ISO/IEC 27001, la seguridad de la información, la evaluación y gestión de riesgos, etc.

Estos útiles recursos le ofrecerán una base sólida para implantar un SGSI de forma eficaz en su empresa.

Implemente un SGSI para proteger sus datos confidenciales

Los actores de amenazas se dirigen incansablemente a las empresas para robar datos. Incluso un incidente menor de violación de datos puede causar graves daños a su marca.

Por lo tanto, debe reforzar la seguridad de la información en su empresa implantando un SGSI.

Además, un SGSI genera confianza y aumenta el valor de la marca, ya que los consumidores, accionistas y otras partes interesadas pensarán que usted sigue las mejores prácticas para proteger sus datos.