Cómo escanear y eliminar malware de teléfonos Android e iOS

Si alguna vez ha visto la serie «Walking dead», o ha visto la historia de terror médico de «Monstruos dentro de mí», ¡espeluznante! Entonces probablemente entenderá el malware.

¿No está relacionado, dice?

Las caídas frecuentes, los mensajes de error, los virus, ¡los gusanos! Sí, son monstruos, sin duda, y lo que hacen a su sistema -ordenadores y teléfonos- es similar a lo que hacen los organismos parásitos.

¡Cosas que dan miedo!

Ésta es la era de la información, y sus datos son la mina de oro para los piratas informáticos, que siempre están al acecho para robarlos.

Por si fuera poco, el teléfono móvil es el dispositivo número uno que utiliza la gente. Casi todo el mundo lo tiene para tantos propósitos como comprar, realizar operaciones bancarias, jugar, salir con amigos y mucho más, aparte de para hacer una llamada. Contiene una enorme cantidad de datos, incluidos archivos de la vida personal y laboral.

Con el aumento de la popularidad de los teléfonos móviles, se han disparado los problemas de ciberseguridad, que incluyen diversos ataques en línea como malware, virus, spyware, ransomware, troyanos y demás.

Y usted nunca puede permitirse perder esos datos en manos de un posible pirata informático, que podría aprovecharse de ellos o utilizarlos para estropear su imagen en Internet. Por eso necesita un software eficaz para proteger su teléfono y sus datos. No sólo impide que estos ataques accedan a su teléfono, sino que también le permite conocer su estado, si es seguro o no.

Estos tipos de software vienen con tantas otras características y funcionalidades de seguridad, como alertas, análisis de virus, etc., que necesitará ir un paso por delante en la protección de sus dispositivos.

¿Qué es el malware?

La definición de Malware no está completa si no figuran en ella estas dos palabras

• Intencionado, y,
• Dañino

Malware es un término que engloba todos y cada uno de los programas destructivos/parasitarios creados intencionadamente para provocar daños en su servidor, ordenador, red o teléfono.

Diferentes nombres lo denominan, pero todos con la misma intención. Existe el ransomware, que literalmente es un software diseñado para secuestrar su información y pedirle un rescate. Con amenazas de liberar algunos datos y secretos, la víctima no tiene más remedio que pagar el «rescate»

También, el Spyware, como James Bond, 007 ish, software malicioso, fue construido para reunir y robar información de sus víctimas. Otros son;

• Bomba lógica
• Gusanos informáticos
• Caballo de Troya
• Rootkit
• Virus

Pero hoy no vamos a hablar de esos otros nombres y ejemplos. Es esencial saber que su ordenador puede infectarse con malware de diferentes maneras.

Aunque la mayoría de las infecciones por malware se presentan con los mismos síntomas y signos, algunos más peligrosos que otros, en esencia, todos tienen el mismo resultado y efectos desagradables.

Consulte este artículo para eliminar malware de Windows y macOS.

Malware en su teléfono

La mayoría de la gente cuestiona el hecho de que los dispositivos móviles puedan infectarse con malware.

¿La pura verdad?

Es 101 por ciento posible, bueno, tal vez no en el método tradicional estándar, para iPhone y dispositivos Apple. Pero, técnicamente, se aplica el mismo proceso. Una vez que el malware se engancha a su teléfono, realiza múltiples operaciones. Compite con los recursos de su teléfono y destruye muchos programas.

Los signos clásicos de la presencia de malware en su teléfono son

• Las aplicaciones tardan más en cargarse
• Su batería se agota más rápido de lo normal
• Aparecen aplicaciones que no ha descargado

Este método es fácil y muy sencillo. Necesita comprar, descargar e instalar un software antimalware, que hará el trabajo. La mayoría de los programas de protección vienen con diferentes funciones. Estas aplicaciones pueden escanear todo tipo de software malicioso, desinstalarlo/eliminarlo y proteger su teléfono de futuros ataques.

Malwarebytes

Mitigue las estafas y proteja su teléfono con Malwarebytes, y está disponible tanto para iOS como para Android.

Para Android, puede encontrar dos planes: gratuito y premium, que puede descargar desde Google Play. Con la versión gratuita, obtendrá funciones como:

• Eliminación de virus
• Auditorías de privacidad para asegurar todas las aplicaciones de su teléfono.
• Realiza escaneos en el momento que desee

Con el plan premium, obtendrá funciones añadidas como la seguridad frente a amenazas en línea, incluidos ransomware, estafas y malware. También puede detectar URL de phishing mientras utiliza su navegador Chrome. Del mismo modo, si posee un teléfono iOS, vaya a la App Store y descárguelo.

La versión premium le protege de estafas en línea y sitios maliciosos, además de bloquear llamadas desconocidas junto con presuntos estafadores.

Malwarebytes también ofrece una garantía de devolución del dinero de 60 días. Su precio comienza en 3,33 $/mes para 1 dispositivo cuando se factura anualmente.

Sophos Hogar

A los expertos en ciberseguridad les encanta la excelente solución de seguridad de Sophos Home. Incluso las empresas de Fortune 500 utilizan esta solución que aprovecha los estándares de seguridad de grado industrial. Proporciona una protección superior contra virus, invasiones de la privacidad, malware y mucho más que puede utilizar para un máximo de 10 dispositivos.

Puede descargarlo en Google Play y App Store. Con la versión Premium de Sophos Home, recibirá alertas cuando surjan ataques, supervisará su dispositivo de forma exhaustiva y podrá añadir dispositivos desde su teléfono cómodamente.

Entre las funciones se incluyen las siguientes

• Limpieza y escaneado de malware: Inicie un escaneado y limpieza en profundidad del dispositivo para eliminar troyanos, programas espía, rootkits y otras amenazas
• Seguridad contra ransomware: Proteja sus fotos y archivos personales de ser retenidos o encriptados para pedir un rescate. Para ello, la herramienta bloquea el ransomware y devuelve los archivos afectados a estados anteriores a su pirateo.
• Detección de amenazas por IA: Protege sus dispositivos frente al desarrollo de virus, bots, gusanos, aplicaciones no deseadas, etc.
• Gestión de la seguridad: Gestione fácilmente todos sus dispositivos conectados.
• Protección de la privacidad: Impide que actividades sospechosas accedan a su micrófono o cámara web y cifra las pulsaciones del teclado, lo que impide que el software de registro de pulsaciones y los ciberdelincuentes capturen lo que está escribiendo en su dispositivo.
• Protección web: Bloquea los sitios de seguridad comprometida para que pueda navegar, comprar y realizar operaciones bancarias de forma segura. Además, también escanea automáticamente todas sus descargas para mayor seguridad.
• Antivirus en tiempo real: Sophos aprovecha las detecciones de comportamiento junto con la amplia base de datos de SophosLabs para proteger su ordenador constantemente de las amenazas.
• Filtrado web parental: Obtenga control parental sobre el contenido web al que sus hijos pueden acceder en su dispositivo.

Sophos Home está disponible para PC, Mac y dispositivos Android e iOS. Está disponible de forma gratuita para hasta 3 dispositivos, junto con un plan Premium que cuesta 27 dólares durante 1 año para hasta 10 dispositivos.

MalwareFox Anti-Malware

Con la enorme plataforma de Android, se ha convertido en el objetivo favorito de los hackers. Pero no se preocupe; MalwareFox Anti-Malware está ahí para proteger sus dispositivos Android.

Puede detectar diferentes tipos de aplicaciones y archivos maliciosos que pueden incluir adware, backdoor, spyware, keyloggers, ataques de phishing, programas no deseados (PUA o PUP) y otras amenazas dañinas.

Algunas de las características de esta herramienta son

• escaneado de archivos y aplicaciones un 250% más rápido
• Protege los datos privados mediante el Anti-logging, que atrapa las aplicaciones de teclado maliciosas, las aplicaciones SMS y los gestores de contraseñas.
• Base de datos de virus siempre actualizada
• Protección de datos y privacidad en tiempo real

MalwareFox Anti-Malware cuenta con más de 100.000 instalaciones y es compatible con las versiones de Android 4.1 y superiores.

F-Secure SAFE

Con 30 años de experiencia, F-Secure le ofrece su avanzado producto F-Secure SAFE para proporcionarle la mejor protección para todos sus dispositivos. Esta galardonada suite de seguridad es la ganadora del Premio a la Mejor Protección 2018 de AV-TEST.

Protege contra amenazas en línea de diferentes tipos, incluidas incluso las más avanzadas como el phishing y el ransomware, para que toda su familia pueda estar segura con sus teléfonos móviles. F-Secure SAFE es fácil de usar y es una de las mejores herramientas antivirus del mundo.

Por lo tanto, ya se trate de operaciones bancarias o simplemente de navegar por Internet, estará seguro con su protección contra ransomware, que supervisa sus carpetas e impide que los piratas informáticos las cifren. Las otras características incluyen:

• Control parental, que bloquea los contenidos nocivos y establece ciertos límites a su tiempo en pantalla.
• Buscador, en caso de que haya perdido su teléfono o se lo hayan robado.
• Mi cuenta F-Secure, para gestionar sus dispositivos y supervisar su estado de seguridad.

Todas estas funciones están disponibles tanto en los planes gratuitos como en los de pago. Pero si desea obtener algunas funciones más avanzadas, deberá adquirir su plan de pago, F-Secure TOTAL, a partir de 59,99 dólares por 3 dispositivos y 1 año. Las funciones que incluye son

• VPN personal para salvaguardar su privacidad mediante la encriptación de su red y la ocultación de su dirección IP real al visitar páginas web
• Protección Wi-Fi para asegurar su conexión a Internet mientras utiliza una Wi-Fi pública
• Localización virtual para que pueda superar las restricciones geográficas y acceder a los contenidos que desee al tiempo que añade una capa adicional de privacidad
• Protección contra el rastreo para prohibir a los anunciantes el uso de su información, que ganan dinero mientras comprometen su privacidad
• Gestor de contraseñas para acceder y almacenar todas sus contraseñas desde cualquier dispositivo. También le informa de las contraseñas reutilizadas y débiles y le ayuda a generar otras nuevas.
• Protección de la identidad en línea que utiliza la vigilancia 24/7 de la Dark Web junto con la inteligencia humana para encontrar todos sus datos personales de las brechas en línea
• Alertas de brechas cuando un servicio famoso es pirateado, lo que podría comprometer su cuenta y sus datos.

Tanto F-Secure SAFE como F-Secure TOTAL son compatibles con Windows 7, 8.1 y 10; Android 5 o posterior, macOS X 10.14 o posterior e iOS 11 o posterior. Dispone de una versión de prueba gratuita para 3 dispositivos y 30 días sin datos bancarios ni tarjetas de crédito.

Tenorshare ReiBoot

Manténgase seguro con las amplias ofertas de Tenorshare ReiBoot que también le ayuda a reparar su dispositivo Android a la normalidad con unos pocos toques. Es totalmente gratuito para que pueda entrar y salir del modo Fastboot de Android con sólo un clic.

ReiBoot puede ser una buena opción cuando su Android o iOS está infectado con el virus y desea restaurar como nuevo.

Cuando su teléfono se queda atascado en el modo Fastboot, también puede salir con un solo clic, sin utilizar ninguna combinación de teclas; se hace para aumentar su comodidad. Del mismo modo, Tenorshare ReiBoot también proporciona una forma segura y rápida de entrar o salir del modo de recuperación de Android sin necesidad de mantener pulsados los botones manualmente.

También hay disponibles algunas guías que le muestran cómo salir del modo Recuperación de Android. Entrar en el modo de descarga de Android o en el modo Odin también es fácil con esta herramienta, sin ningún riesgo.

Los smartphones Android almacenan algunos archivos temporales utilizados para la partición de caché y las actualizaciones del sistema operativo, pero podrían estar dañados y causar problemas como la ralentización del teléfono, cuelgues regulares, etc. Borre la caché del dispositivo con Tenorshare ReiBoot para que vuelva a estar suave, limpio y rápido, sin ninguna pérdida de datos.

Es compatible con 600 tabletas y teléfonos Android con Android 2.0 y superior, independientemente de las operadoras, incluidas AT&T, Sprint, Verizon, T-Mobile, Orange Vodafone y otras.

ReiBoot también funciona en dispositivos iOS.

La forma manual – Teléfono Android

Paso uno: Apague su teléfono

En el momento en que detecte los signos clásicos de una invasión de malware, lo primero que debe hacer, si no puede localizar el lugar de entrada, es apagar el teléfono.

Apagar el teléfono evitará daños mayores y la propagación del software malicioso a otros programas.

Es la primera opción más segura.

Paso dos: Activar el modo seguro

Activar el modo seguro en su dispositivo Android es tan fácil como

• Mantenga pulsado el botón de encendido durante unos segundos.
• Si se ha saltado el paso uno y decide ir directamente al modo seguro. Entonces, mientras su teléfono está encendido, mantenga pulsada la opción de apagado.
• Pulse la opción Reiniciar; la mayoría de los teléfonos Android tienen esta opción. A continuación, pulse en Reiniciar a modo seguro.
• Para los dispositivos que no tienen esta opción, apague el teléfono pulsando prolongadamente el botón de encendido.
• A continuación, pulse prolongadamente el botón de bajar volumen y espere a que su dispositivo se encienda.
• La opción Modo seguro aparecerá en la esquina inferior izquierda de su teléfono.

Paso tres Parte A: Configuración del administrador del teléfono

Algunos programas maliciosos son muy inteligentes y astutos. Cuando invaden su teléfono, encuentran una forma de protegerse. Van a la configuración de los Administr adores del Teléfono, y entonces cambian la configuración.

Así que puede intentarlo todo lo que quiera, pero no podrá eliminarlos. Para solucionarlo, haga lo siguiente

• Vaya al menú Configuración de su teléfono.
• Navegue hasta las opciones de Seguridad .
• Busque el icono del Administrador del dispositivo , desactive el acceso del malware y vuelva a configurar los ajustes.

Paso tres Parte B: Encuentre y desinstale la aplicación sospechosa

Este paso puede considerarse el más importante porque se ocupa de eliminar la amenaza. También es sencillo.

• Sólo tiene que ir a Ajustes en su teléfono android.
• Navegue hasta el icono Apps .
• Elija App Manager para encontrar la lista completa de sus aplicaciones.
• Seleccione las apps infectadas.
• La opción Desinstalar/Forzar cierre debería estar ahí.
• Elija desinstalar, y esto eliminará la app de su teléfono.
• También puede eliminar otras apps sospechosas, para estar seguro.
• En los casos en los que el icono Desinstalar no esté en las opciones, Desactivar estará allí. Haga clic en él en su lugar.

Con estos pasos, su teléfono android debería volver a gozar de buena salud.

La forma manual – iPhone

Eliminar malware del iPhone no es tan técnico como hacer lo mismo en un dispositivo Android. Esto es así debido a iOS y al hecho de que sólo se pueden descargar e instalar aplicaciones desde la App Store.

Lo más probable es que el malware en su iPhone se deba a un Jailbreak y a que está descargando aplicaciones de sitios que no son de confianza. Puede solucionar el problema con estos pasos;

Paso uno: Asegúrese de que tiene una copia de seguridad de los datos

Debe tener una copia de seguridad de sus datos, incluso antes de que comenzara la invasión. Si no es así, encuentre la forma de sacar sus archivos esenciales de su dispositivo, pero la próxima vez, acostúmbrese a hacer copias de seguridad de sus datos con regularidad.

Paso dos: Borre el historial de navegación y los datos

• Vaya al menú Ajustes de su dispositivo.
• Navegue hasta el icono Safari.
• A continuación, haga clic en Borrar historial y datos de sitios web.

Este es un paso rápido para eliminar los mensajes de error y muchas ventanas emergentes de su navegador Safari.

Paso 3: Apague y reinicie su iPhone.

Así de sencillo. Apague su iPhone y reinícielo. Esto le permitirá reconfigurar sus ajustes tras el segundo paso.

Paso 4: Restaurar desde copia de seguridad

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, puede restaurar su dispositivo a un modo anterior. Es decir, antes de que el malware atacara. Asegúrese de que la copia de seguridad está libre de malware, si no, vuelta a empezar.

Paso 5: Borre todo el contenido

Este paso es más bien un plan B. Si todas las demás acciones siguen sin funcionar, siempre puede empezar de nuevo. Es difícil, incluso da miedo, pero mejor que el malware de todos modos.

• Vaya al menú Configuración.
• Luego al icono General .
• Pulse la opción Reiniciar .
• Pulse el botón Borrar todo el contenido y los ajustes .

Su iPhone estará como nuevo. Recuerde que es importante disponer de un software antimalware actualizado. También es esencial que haga copias de seguridad de sus datos con regularidad.

Preguntas frecuentes sobre malware

¿Puede mi iPhone contraer un virus?

Como se ha explicado anteriormente, sí, su iPhone puede infectarse con virus. Aunque es raro que un iPhone se infecte con malware, algunos hábitos o procesos pueden provocarlo. El Jail-breaking de su iPhone y la descarga de aplicaciones de fuentes ajenas a la App Store.

¿Puedo eliminar un virus de mi PC sin un software antivirus?

A esta pregunta, la respuesta es Sí. Aunque requiere un alto nivel de conocimientos y experiencia, es bastante posible. Puede utilizar el Administrador de tareas de Windows y desactivar el proceso desconocido. A continuación, inicie la Configuración del sistema y haga clic en la pestaña Inicio.

Esto le llevará a una lista de todos los programas que se ejecutan en su ordenador. Si un programa no está claro, es mejor eliminarlo. Siempre podrá volver a instalarlo después de solucionar el problema.

¿Restablecer mi teléfono eliminará los virus?

Es posible que un restablecimiento de fábrica pueda eliminar virus. Depende del SO (sistema operativo), del tipo de malware y de lo profundo que esté en su teléfono. Sin embargo, el restablecimiento de fábrica sólo es capaz de borrar el malware, que se adhiere a los procesos de instalación.

¿El borrado del disco duro eliminará el malware de mi PC?

Esta es una pregunta delicada. Aunque borrar el disco duro eliminará el malware, el problema persistirá si su copia de seguridad está infectada. El malware es capaz de reinfectar su PC a partir de un archivo de copia de seguridad infectado. Así que asegúrese de que su copia de seguridad está limpia antes de borrar su disco.

Conclusión

La ciberseguridad es una gran preocupación entre los internautas, ya que siguen apareciendo nuevos y avanzados ataques que ponen en peligro los datos personales y profesionales. Así pues, elija cualquiera de los programas mencionados para proteger su teléfono móvil y tenga la seguridad de que todos sus dispositivos están a salvo de las amenazas en línea.