Las herramientas de gestión de procesos empresariales (BPM) ayudan a las organizaciones a diseñar, ejecutar, analizar y optimizar sus procesos empresariales. La planificación y ejecución manual de los flujos de trabajo lleva mucho tiempo y requiere un gran esfuerzo por parte de los empleados.

Las herramientas de gestión de procesos empresariales reducen la carga de trabajo mediante la automatización. Las herramientas BPM también contribuyen a la productividad empresarial eliminando ineficiencias, errores y lagunas de comunicación.

Hemos probado docenas de herramientas BPM para crear la siguiente lista de las mejores herramientas de gestión de procesos empresariales en función de la facilidad de automatización, la integración, las funciones de IA y el precio.

  • Microsoft Power Automate – Lo mejor para optimizar los procesos empresariales
  • Kissflow Process – Lo mejor para flujos de trabajo sencillos e interfaz visual
  • Zoho Creator – Lo mejor para la construcción de planos visuales
  • monday.com – Lo mejor para la gestión de proyectos y trabajo
  • Wrike – Lo mejor para pequeñas y medianas empresas
  • Creatio – La mejor para la gestión de procesos integrada en CRM
  • Bizagi – Lo mejor para el modelado y la automatización basados en BPMN
  • Nintex – Lo mejor para la integración de flujos de trabajo
  • Appian BPM Suite – Lo mejor para aplicaciones de procesos empresariales
  • ARIS Cloud – Lo mejor para el desarrollo de procesos de bajo código y el enfoque ágil
  • Pipefy – Automatización de procesos empresariales impulsada por IA
  • Process Street – Lo mejor para listas de comprobación colaborativas y flujos de trabajo recurrentes
  • Pega – Lo mejor para la orquestación de procesos complejos y centrados en el cliente
  • Cflow – Comience fácilmente con plantillas listas para usar
  • Comidor – Lo mejor para pequeñas empresas
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Microsoft Power Automate

Microsoft Power Automate

Lo mejor para optimizar los procesos empresariales

Geekflare rating score 4.2 out of 5
4.2
|
  • Capacidad de IA
    Copiloto de IA
  • Requisitos de codificación
    Código bajo
  • Integración
    700 aplicaciones
15 $/usuario/mes
30 días de prueba GRATIS
Obtenga Microsoft Power Automate

Descripción de Microsoft Power Automate

Microsoft Power Automate utiliza IA y tecnología de bajo código para una automatización integral en la nube. Permite a las empresas gestionar y compartir procesos de aprobación en toda la organización. Las empresas obtienen más visibilidad y un gobierno escalable con los entornos gestionados.

Microsoft Power Automate es propiedad de Microsoft Corporation, una de las principales empresas tecnológicas mundiales. Se fundó en 1975 y, en la actualidad, el 93% de las empresas de la lista Fortune 500 utilizan Power Automate.

Características de Microsoft Power Automate

  • Key feature

    Copiloto de IA para autoría, procesamiento y perspectivas

  • Key feature

    Experiencia nativa de Microsoft 365 con Teams, SharePoint y Excel

  • Key feature

    Minería de tareas y procesos para optimizar los procesos

  • Key feature

    Automatización robótica de procesos en un número ilimitado de sistemas, sitios web y aplicaciones de escritorio

  • Key feature

    Admite la automatización de procesos robóticos asistida o desatendida

  • Key feature

    Automatización de procesos digitales para aplicaciones, datos y servicios en la nube o in situ

  • Key feature

    Admite más de 1000 conectores API y permite a los usuarios crear uno

  • Key feature

    Plantillas preconstruidas para la automatización de tareas y procesos

  • Key feature

    Genere informes de seguimiento y mejora continua de los procesos

  • Key feature

    Política de prevención de pérdida de datos para que los administradores aseguren los datos

Pros y contras de Microsoft Power Automate

  • Advantage

    Seguridad y gobernanza integradas

  • Advantage

    Aplicaciones, sitios web y copilotos con infusión de automatización

  • Advantage

    Acciones de interfaz de usuario predefinidas o personalizadas para el sistema heredado

  • Disadvantage

    La versión de prueba gratuita sólo incluye flujos en la nube y funciones de extracción de procesos y tareas

  • Disadvantage

    Curva de aprendizaje pronunciada

Precios de Microsoft Power Automate

PlanPrecios (mensuales)Ofertas
Premium15 $/usuarioFlujos en la nube, minería de procesos y tareas
Proceso150 $/botFlujos de escritorio, servicio de constructor de IA
Proceso alojado215 $/botDerechos de Dataverse, máquina virtual alojada de Microsoft
Kissflow Process

Kissflow Process

Lo mejor para flujos de trabajo sencillos e interfaz visual

Geekflare rating score 4.2 out of 5
4.2
|
  • Capacidad de IA
    No
  • Requisitos de codificación
    Sin código
  • Integración
    30 aplicaciones

Descripción de Kissflow Process

Kissflow ofrece formas innovadoras de crear y gestionar procesos de nivel empresarial. Mediante la automatización y la personalización de procesos, permite a los equipos centrarse en tareas estratégicas. Transforma procesos empresariales complejos en flujos de trabajo flexibles sin necesidad de codificación.

Fundada en 2003 con el nombre de Orangescape, Kissflow cuenta ahora con 1.000.000 de usuarios en 160 países. Trabaja para los sectores bancario, de seguros, minorista, sanitario, manufacturero y energético.

Características de Kissflow Process

  • Key feature

    Integración con aplicaciones de marketing, gestión de proyectos, contabilidad, CRM, TI y Microsoft 365

  • Key feature

    Procedimiento sin código de construcción, automatización y gestión de procesos

  • Key feature

    Smartboards adaptables para crear proyectos y flujos de trabajo de estilo libre

  • Key feature

    Establecimiento de prioridades y asignación de procesos a los miembros del equipo

  • Key feature

    Formularios totalmente flexibles y personalizables para cualquier requisito de los procesos

  • Key feature

    Permisos de usuario para controlar quién ejecuta un proceso y a qué datos puede acceder el usuario

  • Key feature

    Plataforma única que unifica todos los procesos, aplicaciones y tableros

  • Key feature

    Estrategia Form-first para acelerar la optimización de los procesos empresariales

Pros y contras de Kissflow Process

  • Advantage

    Los usuarios del plan Enterprise disponen de planes de asistencia dedicados

  • Advantage

    Cumple con GDPR, HIPAA, SOC 1, SOC 2, SOC 3, CCPA y Qualys SSL

  • Advantage

    Tablas dinámicas y gráficos para la visualización de datos

  • Disadvantage

    No dispone de asistencia por correo electrónico

  • Disadvantage

    No admite el despliegue in situ

Precios de Kissflow Process

PlanPrecios (mensuales)Ofertas
Básico$1500Casos de uso sencillos, usuarios internos
EmpresaPrecios a peticiónCasos de uso complejos, usuarios internos y externos, cluster privado
Zoho Creator

Zoho Creator

Lo mejor para la construcción de planos visuales

Geekflare rating score 4.2 out of 5
4.2
|
  • Capacidad de IA
    Modelador de IA para previsiones
  • Requisitos de codificación
    Código bajo
  • Integración
    600 aplicaciones
8 $/usuario/mes
Plan gratuito
Obtener Zoho Creator

Descripción de Zoho Creator

Zoho Creator es una plataforma de desarrollo de bajo código, de arrastrar y soltar, que permite a las empresas reducir al máximo la complejidad del ciclo de vida de desarrollo de aplicaciones. Utilizándola, las organizaciones recopilan datos, automatizan procesos o flujos de trabajo e incluso colaboran con otros.

Zoho se fundó en 1996. En la actualidad, 10.000 clientes de 170 países utilizan más de 3M de aplicaciones creadas con Zoho Creator.

Características de Zoho Creator

  • Key feature

    Incorpore funcionalidades de IA y ML en aplicaciones y flujos de trabajo personalizados

  • Key feature

    IA para predicción de datos, detección de objetos, OCR, extracción de palabras clave y análisis de sentimiento

  • Key feature

    Integración con 600 aplicaciones con conectores incorporados o API

  • Key feature

    Constructor de planos de arrastrar y soltar para crear un mapa de procesos visual

  • Key feature

    Defina claramente las responsabilidades para establecer la rendición de cuentas

  • Key feature

    Recopile la información de los empleados con archivos adjuntos y notas de acceso

  • Key feature

    Configure aprobaciones multinivel con las condiciones y los aprobadores necesarios

  • Key feature

    Comunicación fluida entre los miembros del equipo con notificaciones relevantes

Pros y contras de Zoho Creator

  • Advantage

    Registro de auditoría que contiene el historial de todos los cambios realizados

  • Advantage

    Facilidad de escalado ilimitado

  • Advantage

    Cifrado y copia de seguridad de los datos

  • Disadvantage

    El servicio de atención al cliente no está disponible los fines de semana

  • Disadvantage

    Los impuestos locales se añaden a los precios mencionados

Precios de Zoho Creator

PlanPrecios (por usuario/mes)Ofertas
Gratis$0Campos básicos, personalización de la aplicación móvil
Estándar$8Bloques de creación de flujos de trabajo, modelos de IA personalizados, importación y exportación de datos
Profesional$20Reglas y acciones de flujo de trabajo, aprobaciones integradas, programaciones personalizadas
Empresa$25Planos – etapas y transiciones, análisis de planos
FlexPrecios a peticiónAnálisis predictivo, análisis hipotético, análisis conversacional
monday.com

monday.com

Lo mejor para la gestión de proyectos y trabajo

Geekflare rating score 4.8 out of 5
4.8
|
  • Capacidad de IA
    Automatizaciones de IA y plantillas de IA
  • Requisitos de codificación
    Sin código
  • Integración
    200 aplicaciones
9 $/plaza/mes
Plan gratuito disponible
Obtener monday.com

descripción de monday.com

monday.com permite a las empresas automatizar procesos empresariales cruciales, como la estrategia, los objetivos compartidos y la ejecución. Sus potentes bloques de construcción para automatizaciones, cuadros de mando, equipos y departamentos permiten a los usuarios construir un flujo de trabajo para cualquier proceso de trabajo.

monday.com se fundó en 2014 y cuenta con 225.000 clientes en 200 países. También cuenta con más de 1900 empleados de múltiples ubicaciones globales.

características de monday.com

  • Key feature

    Se integra con 200 apps de comunicación, desarrollo, colaboración, marketing, finanzas y CRM

  • Key feature

    Automatizaciones de Monday AI para la categorización de nombres de artículos, la categorización de columnas de texto, la mejora de textos y el resumen de textos

  • Key feature

    Automatizaciones sin código, listas para usar y personalizadas para crear flujos de trabajo para cada equipo

  • Key feature

    Plantillas de flujos de trabajo estándar para reducir los errores y el tiempo dedicado a crear flujos de trabajo desde cero

  • Key feature

    Realice un seguimiento de todos los procesos y actualice fácilmente a los equipos sobre el estado del proceso

  • Key feature

    Plataforma única con todo lo que los empleados necesitan para completar los procesos empresariales

  • Key feature

    Cuadros de mando personalizados para crear resúmenes, obtener una visión organizativa de alto nivel y ejecutar informes

  • Key feature

    50 widgets para el seguimiento del tiempo, la carga de trabajo, los presupuestos y mucho más para la visualización automatizada de los procesos

Pros y contras de monday.com

  • Advantage

    Ofrece precios gratuitos o con descuento para estudiantes, ONG y organizaciones sin ánimo de lucro

  • Advantage

    Dispone de asistencia por correo electrónico, chat en directo y llamadas a petición

  • Advantage

    27 vistas para mostrar el estado del trabajo

  • Disadvantage

    El plan gratuito sólo permite dos puestos

  • Disadvantage

    No tiene funciones dedicadas al modelado de procesos

precios de monday.com

PlanPrecios (por puesto/mes)Ofertas
Gratis$0Documentos ilimitados, 3 tableros
Básico$9Ilimitados visores gratuitos, ilimitados artículos gratuitos
Estándar$12Acceso para invitados, vistas de línea de tiempo, Gantt y calendario
Pro$19Tablones privados, seguimiento del tiempo
EmpresaPrecios a peticiónAutomatizaciones e integraciones a escala empresarial, permisos multinivel
Wrike

Wrike

Lo mejor para pequeñas y medianas empresas

Geekflare rating score 4.2 out of 5
4.2
|
  • Capacidad de IA
    IA Generativa
  • Requisitos de codificación
    Sin código
  • Integración
    400 aplicaciones
9,80 $/usuario/mes
Plan gratuito disponible
Obtener Wrike

Descripción de Wrike

El software de gestión de procesos empresariales Wrike es una plataforma personalizable y escalable que permite a las empresas automatizar las aprobaciones y los flujos de trabajo. Sus potentes plantillas para equipos ágiles, proyectos por fases y OKR mejoran los procesos rápidamente.

Wrike se creó en 2006. Lo utilizan 20.000 empresas en 140 países. Diseñado para ser adaptable por todos, permite a los contratistas independientes y a los ejecutivos hacer que sus negocios sean eficientes.

Características de Wrike

  • Key feature

    Función de inteligencia de trabajo basada en IA para la creación de contenidos, edición, elementos de acción y predicción de riesgos

  • Key feature

    Admite la integración personalizada con 400 aplicaciones en la nube y locales

  • Key feature

    Cree un proceso para solicitudes y nuevos proyectos

  • Key feature

    Información avanzada sobre el presupuesto, los recursos, el progreso de los proyectos y la salud de la cartera

  • Key feature

    Automatización de la programación de proyectos, reparto de tareas y aprobaciones

  • Key feature

    Visualización del progreso para el diagrama de Gantt y los tableros Kanban con un solo clic

  • Key feature

    Formularios de solicitud personalizados para la asignación automática de tareas

  • Key feature

    Proceso de aprobación que asignará automáticamente la tarea al aprobador

  • Key feature

    Cuadro de mandos personalizado y compartible para realizar un seguimiento de los procesos en todos los equipos

  • Key feature

    Herramientas de informes integradas para la programación regular de informes visuales

Pros y contras de Wrike

  • Advantage

    Wrike Lock para gestionar las claves de los datos encriptados

  • Advantage

    Obtiene certificaciones como SOC2 Tipo II y CSA STAR

  • Advantage

    Dispone de un plan gratuito para siempre

  • Disadvantage

    El cambio al plan Equipo eliminará permanentemente los datos existentes

  • Disadvantage

    No ofrece soluciones híbridas ni locales

Precios de Wrike

PlanPrecios (por usuario/mes)Ofertas
Gratis$0Plantilla de proyecto de casos de uso, búsqueda inteligente
Equipo$9.80Formularios de solicitud, administración específica del equipo
Empresa$24.80Formularios de solicitud dinámicos, administración para toda la empresa
EmpresaPrecios a peticiónTipos de artículos personalizados, plantillas personalizadas y planos
PinnaclePrecios a peticiónAprobación de tareas y proyectos, flujos de aprobación personalizados
Creatio

Creatio

La mejor para la gestión de procesos integrada en CRM

Geekflare rating score 4.4 out of 5
4.4
|
  • Capacidad de IA
    Modelo basado en IA
  • Requisitos de codificación
    Sin código
  • Integración
    Servicios SOAP y REST
25 $/usuario/mes
Obtener Creatio

Descripción de Creatio

El software Creatio BPM permite a las organizaciones diseñar y optimizar la automatización de los procesos empresariales. Ofrece a las empresas agilidad en la mejora de la productividad y decisiones basadas en datos.

Creatio se lanzó como una pequeña startup europea en 2014. Se adapta a la banca, los seguros, las cooperativas de crédito, el comercio minorista, las telecomunicaciones, el transporte y los servicios empresariales.

Características de Creatio

  • Key feature

    Rápida configuración de la integración mediante servicios SOAP y REST

  • Key feature

    Potentes modelos AI/ML para una configuración ilimitada de casos de uso

  • Key feature

    Aplicaciones, conectores y plantillas listas para usar para un desarrollo sin código

  • Key feature

    Funciones de automatización del flujo de trabajo líderes del sector para optimizar los procesos estructurados y fluidos

  • Key feature

    Marco basado en BPMN para la gestión y el modelado de procesos estructurados

  • Key feature

    Personalice los procesos empresariales sin necesidad de conocimientos de codificación

  • Key feature

    Herramientas para la asignación de tareas, la comunicación y la supervisión de procesos

  • Key feature

    Gestión de procesos no estructurada y fluida para flujos de trabajo en evolución

  • Key feature

    Herramientas completas de análisis de procesos para conocer los cuellos de botella y las ineficiencias

Pros y contras de Creatio

  • Advantage

    API REST y acceso a Webhooks

  • Advantage

    Aplicación de gobernanza y cumplimiento de SOC 2 Tipo II

  • Advantage

    Registro de auditoría y registro de cambios

  • Disadvantage

    Sólo se ofrece soporte básico gratuito

  • Disadvantage

    No ofrece soporte por chat

Precios de Creatio

PlanPrecios (por usuario/mes)Ofertas
Crecimiento$25Interfaz de usuario y flujo de trabajo sin código, aplicaciones móviles y de escritorio, personalización basada en secuencias de comandos
Empresa$55Personalización de la interfaz de usuario, aplicación móvil sin conexión, cumplimiento de la HIPAA
Ilimitado$85Almacenamiento ilimitado de bases de datos y espacio para archivos adjuntos, Soporte de instalación in situ
Bizagi

Bizagi

Lo mejor para el modelado y la automatización basados en BPMN

Geekflare rating score 4.4 out of 5
4.4
|
  • Capacidad de IA
    Asistente de IA Ada
  • Requisitos de codificación
    Código bajo
  • Integración
    Conectores nativos y preconstruidos
Precios Personalizados
Obtenga Bizagi

Descripción de Bizagi

Bizagi es una plataforma de automatización de procesos de bajo código que ayuda con la modernización de sistemas a través de aplicaciones empresariales de bajo código. Las empresas la utilizan para obtener eficiencias operativas al tiempo que cumplen con las normativas.

Bizagi se lanzó en 1989 y entre sus clientes se encuentran Unilever, Adidas, DHL, BNP Paribas y Tetra Pak. Esta solución nativa en la nube da soporte a las industrias de fabricación, venta al por menor, banca, seguros, gestión de inversiones, servicios gubernamentales, sanidad y energía.

Características de Bizagi

  • Key feature

    Asistente AI Ada para el análisis conversacional y la provisión de acciones basadas en la persona y el contexto

  • Key feature

    Modelado de procesos para mapear los procesos de negocio y publicar diagramas en diferentes formatos

  • Key feature

    Crear agentes de IA utilizando la IA Generativa para generar indicaciones automáticamente

  • Key feature

    Pruebe diferentes soluciones ejecutando escenarios «hipotéticos

  • Key feature

    Cree diagramas BPMN basados en registros de eventos

  • Key feature

    Infraestructura en la nube estable y ágil que utiliza Microsoft Azure

  • Key feature

    Plataforma de bajo código para facilitar la automatización y la transformación

  • Key feature

    Generador de formularios para recopilar información e iniciar acciones

  • Key feature

    Reglas empresariales inteligentes para integrar sistemas

  • Key feature

    Gestione personas, datos y bots en toda la organización

Pros y contras de Bizagi

  • Advantage

    Modelo de precios basado en el consumo sin restricción de usuarios

  • Advantage

    Cree un widget, acelerador o conector para añadir funciones o integrarse con aplicaciones

  • Advantage

    Admite la importación de datos desde herramientas de modelado de procesos

  • Disadvantage

    Información sobre precios no disponible

  • Disadvantage

    Sin sistema de asistencia por chat en directo

  • Disadvantage

    Varios niveles de servicio de soporte son confusos

Nintex

Nintex

Lo mejor para la integración de flujos de trabajo

Geekflare rating score 4.2 out of 5
4.2
|
  • Capacidad de IA
    Captura de procesos asistida por IA
  • Requisitos de codificación
    Sin código
  • Integración
    SharePoint, SQL, Azure AD
Precios personalizados
30 días de prueba GRATIS
Obtener Nintex

Descripción de Nintex

El software de automatización de procesos Nintex permite a los usuarios trabajar con herramientas fáciles de usar para automatizar y optimizar continuamente los procesos y flujos de trabajo empresariales. Es adecuado para organizaciones de los sectores de la administración pública, banca y servicios financieros, sanidad, ciencias de la vida, alimentación y bebidas, energía, fabricación, educación y tecnología.

Nintex se fundó en 2006. Cuenta con 10.000 organizaciones públicas y privadas como clientes, entre las que se incluyen más del 50% de las empresas de la lista Fortune 500.

Características de Nintex

  • Key feature

    Automatización impulsada por IA para captura de procesos, mapeo, creación de formularios, creación de flujos de trabajo y documentación

  • Key feature

    Conectores listos para usar para SharePoint Online, OneDrive, Dynamics CRM, Salesforce, Slack, Azure AD y SQL

  • Key feature

    Transforme gráficos de Visio, mapas de procesos complejos y documentos de procedimientos en mapas de procesos sencillos y accesibles

  • Key feature

    Componente de chatbot sin código para crear chatbots personalizados para interfaces productivas de cara al cliente

  • Key feature

    Obtenga una visibilidad total de los procesos para identificar riesgos y localizar oportunidades de mejora

  • Key feature

    Herramientas de retroalimentación intuitivas para implicar a los empleados en la optimización de los procesos

  • Key feature

    Mejor control organizativo con aprobaciones, notificaciones y escalamientos obligatorios

  • Key feature

    Resumen de la salud del proceso en tiempo real con seguimiento automatizado y estadísticas de rendimiento del equipo

Pros y contras de Nintex

  • Advantage

    prueba gratuita de 30 días sin datos de tarjeta de crédito

  • Advantage

    El proceso gestiona la aplicación móvil para la propiedad y la colaboración

  • Advantage

    Utilice un conjunto estándar de símbolos y notaciones BPMN para una mayor eficacia técnica

  • Disadvantage

    No ofrece asistencia por chat en directo

  • Disadvantage

    No todos los clientes reciben soporte 24/7

Appian BPM Suite

Appian BPM Suite

Lo mejor para aplicaciones de procesos empresariales

Geekflare rating score 4.3 out of 5
4.3
|
  • Capacidad de IA
    IA Generativa, Capacidad de IA
  • Requisitos de codificación
    Código bajo
  • Integración
    API y conectores
Precios personalizados
Obtener Appian BPM Suite

Descripción de Appian BPM Suite

Appian BPM es un software de automatización de procesos impulsado por IA que permite a los usuarios diseñar y automatizar todos los procesos de principio a fin. Con Appian BPM Suite, las empresas mejoran sus flujos de trabajo, optimizan las operaciones, unifican los datos y ofrecen mejores experiencias a los clientes.

Appian Corporation se fundó en 1999 y tiene una tasa de retención de clientes del 99%, según su informe anual de 2022. Recibe una calificación media de 4,5 por parte de los clientes en Gartner y G2.

Características de Appian BPM Suite

  • Key feature

    IA generativa para la creación de Promt, el diseño de interfaces, las perspectivas del tejido de datos y el copiloto empresarial

  • Key feature

    Modelo intuitivo y de arrastrar y soltar para el diseño de procesos que cualquiera puede utilizar

  • Key feature

    Cree modelos privados personalizados de IA utilizando datos seguros

  • Key feature

    Arquitectura de nivel empresarial para ampliar el programa de automatización

  • Key feature

    Adaptación continua del proceso según las necesidades de la industria y la organización

  • Key feature

    Modelos de procesos visuales de bajo código para la orquestación del flujo de trabajo

  • Key feature

    Consiga una automatización completa con IA, reglas de negocio, RPA e integración de API

  • Key feature

    Seguimiento del rendimiento de los procesos en tiempo real con cumplimiento normativo

  • Key feature

    Analice y genere informes sobre datos y procesos empresariales

Pros y contras de Appian BPM Suite

  • Advantage

    99.8-99,99 SLA en la nube

  • Advantage

    Implementación en las instalaciones o en una nube híbrida autogestionada

  • Advantage

    Conectores preconstruidos para Salesforce, Google, AWS, DocuSign y SharePoint

  • Disadvantage

    Información sobre precios no disponible

  • Disadvantage

    El modelo de precios por usuario y aplicación es caro para las grandes empresas

Precios de Appian BPM Suite

PlanPreciosOfertas
EstándarPrecios a peticiónAutomatización robótica de procesos, desarrollo de procesos de bajo código, base de datos en la nube
AvanzadaPrecios a peticiónEstudio de gestión de casos, móvil sin conexión, tejido de datos de múltiples fuentes
PremiumPrecios a peticiónProcess HQ, AI Copilot para usuarios empresariales, AI Skills con AI generativa
ARIS Cloud

ARIS Cloud

Lo mejor para el desarrollo de procesos de bajo código y el enfoque ágil

Geekflare rating score 4.4 out of 5
4.4
|
  • Capacidad de IA
    Traducción de procesos basada en IA
  • Requisitos de codificación
    Código bajo
  • Integración
    No
125 euros/usuario/mes
30 días de prueba GRATIS
Obtener ARIS Cloud

Descripción de ARIS Cloud

ARIS Cloud permite la gestión empresarial con total visibilidad. Las empresas pueden diseñar y analizar sus procesos empresariales de principio a fin. También ayuda con la documentación de procesos para supervisar y analizar el rendimiento de los mismos.

La empresa matriz de ARIS Cloud, Software AG, se fundó en Alemania en 1969.

Características de ARIS Cloud

  • Key feature

    Utiliza la IA para traducir el conocimiento de los procesos

  • Key feature

    Enfoque flexible para crear modelos precisos y adaptables

  • Key feature

    Permitir la colaboración entre equipos dedicados o grupos objetivo restringidos

  • Key feature

    Respiratorio central para almacenar, actualizar y gestionar la información y los documentos del proceso

  • Key feature

    Gestión de variantes para extender los procesos de cambio a todos los miembros del equipo

  • Key feature

    Establecer políticas y procesos empresariales en toda la empresa con un enfoque basado en modelos

  • Key feature

    Permitir y restringir el acceso a los contenidos en función de la función y el cargo del usuario

  • Key feature

    Cuadro de mandos interactivo para el análisis de conjuntos de datos y herramienta de generación de informes estándar y personalizados

Pros y contras de ARIS Cloud

  • Advantage

    30 días de prueba gratuita

  • Advantage

    Filtro de contenidos para evitar accesos no autorizados

  • Advantage

    Gobernanza de procesos automatizada

  • Disadvantage

    Costoso plan de suscripción

  • Disadvantage

    No admite integración

Precios de ARIS Cloud

PlanPrecios (por usuario/mes)Ofertas
Básico€125Repositorio central, modelado sencillo e inteligente, diseño profesional de procesos
Avanzado250 euros tarifa baseDefina sus propias convenciones, soporte multilingüe, vista de pasos
EmpresaPrecios a peticiónEntorno privado / compartido, modelado y notación de decisiones, acceso basado en roles
Pipefy

Pipefy

Automatización de procesos empresariales impulsada por IA

Geekflare rating score 4.5 out of 5
4.5
|
  • Capacidad de IA
    Automatización de IA, Agente, Copiloto
  • Requisitos de codificación
    Código bajo
  • Integración
    220 aplicaciones
Precios personalizados
Plan gratuito disponible
Obtener Pipefy

Descripción de Pipefy

El software Pipefy BPM hace que la gestión y el seguimiento de los procesos cotidianos sean rápidos y sencillos. Desde la entrada hasta la entrega, ofrece operaciones integradas con una gestión inteligente de los procesos. Ofrece integraciones nativas con Slack, GitHub y BitBucket e integraciones personalizadas de pago bajo petición.

Pipefy ayuda a las empresas a automatizar todos sus procesos, incluido el proceso de compra, la incorporación de empleados y la contratación. Fue fundada en 2015 y actualmente se utiliza en más de 215 países.

Características de Pipefy

  • Key feature

    Pipefy AI para crear procesos personalizados y datos de tendencias y perspectivas

  • Key feature

    Automatización de bajo código para la estandarización y automatización de procesos

  • Key feature

    Portal de servicios para centralizar los procesos de la empresa para todas las partes interesadas

  • Key feature

    Rastreador de solicitudes para revisar las solicitudes de estado de clientes, empleados y proveedores

  • Key feature

    Soporte de integración con 200 programas empresariales populares

  • Key feature

    Extraiga datos de diferentes flujos de trabajo para analizarlos en un panel personalizado

  • Key feature

    Perfiles de roles flexibles para establecer niveles de permiso para todos los usuarios

  • Key feature

    API pública para crear soluciones personalizadas

  • Key feature

    Cree flujos de aprobación para aplicar automáticamente las políticas empresariales

  • Key feature

    Archivos adjuntos y comentarios para una rápida retroalimentación

Pros y contras de Pipefy

  • Advantage

    SSO, autenticación de dos factores, autenticación multifactor

  • Advantage

    Alta disponibilidad con un 99% de tiempo de actividad

  • Advantage

    Hasta un 90% de descuento en paquetes para PYMES

  • Disadvantage

    El plan gratuito sólo ofrece almacenamiento de hasta 2 GB

  • Disadvantage

    No se devuelve el dinero en caso de baja o cancelación del plan

Precios de Pipefy

PlanPreciosOfertas
Principiante$0Pipefy AI, Hasta 5 procesos, Hasta 10 usuarios, Automatización básica, Plantillas de procesos plug-and-play, Seguimiento de solicitudes, Personalización visual
EmpresaPrecios a peticiónProcesos ilimitados, Usuarios ilimitados (facturación por usuario), Acceso a la API de Pipefy, Acceso basado en roles, Procesos privados, Lógica condicional, Recuperación de datos
EmpresaPrecios a consultarAutomatización múltiple, Integraciones, Autenticación de dos factores, Inicio de sesión único, Dominio de correo electrónico personalizado, Soporte del equipo de Pipefy, Mayores límites de base de datos y almacenamiento, Marca blanca
IlimitadoPrecio a peticiónPosibilidades de automatización ilimitadas, Sin límites para los registros de la base de datos, Sin límites de almacenamiento de datos, Soporte experto para modelar e implementar procesos personalizados
Process Street

Process Street

Lo mejor para listas de comprobación colaborativas y flujos de trabajo recurrentes

Geekflare rating score 4.6 out of 5
4.6
|
  • Capacidad de IA
    Proceso IA
  • Requisitos de codificación
    Sin código
  • Integración
    Zapier, Asana
100 $/mes
Prueba GRATUITA disponible
Obtenga Process Street

Descripción de Process Street

Process Street es un software BPM flexible que facilita operaciones de equipo coherentes y eficientes. Es fácil de instalar y utilizar, y las empresas pueden aprenderlo rápidamente.

Las empresas pueden crear, editar y compartir flujos de trabajo utilizando Process Street. Funciona como un lugar central para la asignación de tareas, el establecimiento de plazos y el seguimiento del rendimiento del equipo. Process Street fue fundada en 2014.

Características de Process Street

  • Key feature

    Generador de flujos de trabajo de IA para crear flujos de trabajo personalizados con una intervención manual mínima

  • Key feature

    Genere informes utilizando la API de informes para medir los rendimientos de los KPI

  • Key feature

    La lógica condicional crea flujos de trabajo ágiles que cambian automáticamente en función de las situaciones

  • Key feature

    Integre con otras aplicaciones para automatizar los flujos de trabajo interdepartamentales

  • Key feature

    Admite Zapier, Webhooks e integración API para recopilar con la pila tecnológica existente

  • Key feature

    Función de gestión de aprobaciones con documentos, tareas y decisiones

  • Key feature

    Panel de control para seguir el progreso diario en tiempo real

  • Key feature

    Funciones de colaboración como notificaciones, comentarios de tareas y control de acceso

  • Key feature

    10 campos de formulario para arrastrar y soltar en el flujo de trabajo

  • Key feature

    Plataforma conforme con SOC 2, Tipo 2 para la seguridad de los datos

Pros y contras de Process Street

  • Advantage

    14 días de prueba gratuita en el plan Pro

  • Advantage

    Ofrece el plan Pro a un precio reducido a las empresas de nueva creación

  • Advantage

    Las organizaciones sin ánimo de lucro registradas obtienen planes de suscripción a precio reducido

  • Disadvantage

    Tamaño de los archivos de documentos, PowerPoint y archivos adjuntos de hasta 250 MB

  • Disadvantage

    Los flujos de trabajo totalmente gestionados y las integraciones personalizadas no están disponibles para el plan Startup

Precios de Process Street

PlanPrecios (mensuales)Ofertas
Inicio$100Lógica condicional, aprobaciones, asignación de roles.
Pro$1500Personalización basada en la marca, integración de la plataforma BI, configuración del flujo de trabajo y servicios de integración.
EmpresaPrecios a peticiónInicio de sesión único (SSO) basado en SAML, importación masiva de documentos, integración personalizada.
Pega

Pega

Lo mejor para la orquestación de procesos complejos y centrados en el cliente

Geekflare rating score 4.5 out of 5
4.5
|
  • Capacidad de IA
    Pega GenAI listo para la empresa
  • Requisitos de codificación
    Código bajo
  • Integración
    150 aplicaciones
Precios personalizados
Obtener Pega

Descripción de Pega

Pega optimiza todos los procesos empresariales para aumentar la productividad de toda la organización. Permite a las empresas gestionar procesos complejos y automatizar los flujos de trabajo, revolucionando el ciclo de vida de los casos. Mejora la agilidad empresarial a un coste reducido y permite una implantación más rápida de los cambios.

Fundada en 1983, Pega cuenta con 5000 empleados en todo el mundo y 250 socios globales con 3 sedes regionales.

Características de Pega

  • Key feature

    Pega GenAI para convertir ideas en flujos de trabajo, mapeo de integración, minería de rendimiento de flujos de trabajo

  • Key feature

    Servicios de API y conectores para la automatización de extremo a extremo para gestionar casos empresariales con acciones humanas

  • Key feature

    Cree una ruta flexible para la visualización de datos, incluyendo personas, datos y acciones

  • Key feature

    Toma de decisiones inteligente para un flujo de trabajo impredecible

  • Key feature

    Cree tareas dinámicas y asígnelas a los miembros del equipo

  • Key feature

    Utilice la información existente para sugerir la recogida de datos y los valores de los campos

  • Key feature

    Mueva un proceso empresarial a través de sus hitos para su posterior procesamiento

  • Key feature

    Aplicar la lógica empresarial y las políticas para guiar a los usuarios o automatizar el proceso de toma de decisiones

Pros y contras de Pega

  • Advantage

    30 días de prueba gratuita

  • Advantage

    Comprobaciones de cumplimiento automatizadas

  • Advantage

    Orientación contextual basada en IA

  • Disadvantage

    Información sobre precios no disponible

  • Disadvantage

    El sitio web no ofrece detalles sobre la atención al cliente

Cflow

Cflow

Comience fácilmente con plantillas listas para usar

Geekflare rating score 4.9 out of 5
4.9
|
  • Capacidad de IA
    No
  • Requisitos de codificación
    Sin código
  • Integración
    Google Workspace, Microsoft 365
7 $/usuario/mes
14 días de prueba GRATIS
Obtener Cflow

Descripción de Cflow

Cflow es un software BPM sin código basado en la nube que permite a las empresas iniciar la automatización de flujos de trabajo en 2 minutos. Esta plataforma de gestión de flujos de trabajo es adecuada para pequeñas, medianas y grandes empresas, especialmente las pertenecientes a los sectores de la construcción, finanzas, sanidad, alta tecnología, fabricación y energía.

Con Cflow, las empresas pueden salvar la brecha de comunicación entre los departamentos de finanzas, administración y operaciones de TI. Cflow cuenta con más de 100.000 usuarios en todo el mundo.

Características de Cflow

  • Key feature

    Constructor de arrastrar y soltar para la automatización de formularios

  • Key feature

    Configuración de reglas para la aprobación automática para ahorrar tiempo

  • Key feature

    Adecuado para compras, ventas, marketing, finanzas, operaciones informáticas y administración

  • Key feature

    Sofisticado motor de reglas para personalizar los flujos de trabajo antes de su implantación

  • Key feature

    Constructor visual de flujos de trabajo que no necesita codificación para funcionar

  • Key feature

    Integración con Slack, Zapeir, Microsoft 365, Google Workspace y 1000 aplicaciones

  • Key feature

    Cifrado de datos y política automatizada de copia de seguridad de datos

  • Key feature

    Aplicaciones de flujo de trabajo preinstaladas para automatizar facturas, solicitudes de compra, gastos de viaje, etc.

  • Key feature

    Sistema de gestión de procesos empresariales conforme a GDPR e HIPAA

Pros y contras de Cflow

  • Advantage

    Descuento especial para usuarios de Mastercard, organizaciones sin ánimo de lucro e instituciones educativas

  • Advantage

    API REST para la integración con múltiples aplicaciones

  • Advantage

    Aplicación móvil para teléfonos Android e iOS

  • Disadvantage

    El límite máximo de tamaño de los archivos es de 20 MB

  • Disadvantage

    Ofrece hasta 30 GB de almacenamiento por usuario para archivos adjuntos y cargados

Precios de Cflow

PlanPrecios (por usuario/mes)Ofertas
Feliz$7Creador visual de flujos de trabajo, múltiples etapas de proceso, motor de reglas avanzado.
Alegría$11Desencadene nuevos flujos de trabajo, programe acciones, codificación de archivos.
Gozo$16Añada nuevas etapas de flujo de trabajo, diseñador de cuadros de mando, política de contraseñas.
Comidor

Comidor

Lo mejor para pequeñas empresas

Geekflare rating score 4.8 out of 5
4.8
|
  • Capacidad de IA
    No
  • Requisitos de codificación
    Bajo código
  • Integración
    Zoho, Salesforce, Jira
$9/usuario/mes
Obtener Comidor

Descripción de Comidor

El software de gestión de procesos empresariales Comidor agiliza los procesos para revolucionar el lugar de trabajo. Sus avanzadas herramientas BPM permiten a los usuarios establecer y ampliar sus procedimientos estandarizados para garantizar su optimización.

Comidor se fundó en 2004 con el nombre de B-OPEN. En la actualidad, la empresa ofrece soluciones de primera clase para la colaboración, la gestión de procesos, el desarrollo de bajo código y la automatización, como Comidor Business, Comidor Cloud, App Builder, Custom Apps, Business Apps y Integration Projects.

Características de Comidor

  • Key feature

    Proceso de despliegue sencillo para el diseño, la supervisión y la optimización

  • Key feature

    Cree equipos de proyecto y defina permisos basados en roles

  • Key feature

    Plantillas de procesos para reutilizar en los procedimientos habituales

  • Key feature

    Tablones de debate, mensajes, tareas personales y de grupo, y notificaciones inteligentes para la colaboración

  • Key feature

    Cree rápidamente operaciones, asignaciones, correos electrónicos y registros conectados

  • Key feature

    Panel de control para datos en tiempo real e informes en formato de tabla y gráfico

  • Key feature

    Métricas de productividad y KPI para realizar un seguimiento de los procesos y medir los objetivos

  • Key feature

    Análisis de datos para mejorar los flujos de trabajo y procesos actuales

  • Key feature

    Herramienta de diseño de formularios para crear encuestas y evaluar los resultados

  • Key feature

    Hojas de tiempo para visualizar los horarios y medir la utilización de los usuarios

Pros y contras de Comidor

  • Advantage

    Aplicación móvil para acceder en cualquier momento y lugar a cada caso

  • Advantage

    Cifrado a nivel de archivo y de columna de la base de datos

  • Advantage

    Disponibilidad a petición de instalaciones en nube privada y locales

  • Advantage

    Descuentos para países en desarrollo, instituciones académicas y organizaciones sin ánimo de lucro

  • Disadvantage

    20% de recargo en la facturación mensual

  • Disadvantage

    La exportación de datos a otras plataformas conlleva cargos adicionales

Precios de Comidor

PlanPrecios (por usuario/mes)Ofertas
Usuario normal$9Acceso ilimitado al módulo Lugar de trabajo digital y a las aplicaciones personalizadas
Usuario avanzado$40Acceso ilimitado a Application Studio, Hyper-automation Suite, Transformation Management y Digital Workplace.
Usuario concurrente$25Acceso a Digital Workplace o Custom Apps por orden de llegada.

Comparación de las mejores herramientas de gestión de procesos empresariales (BPM)

La siguiente tabla ofrece un resumen comparativo de los precios, la clasificación y las características de IA de las mejores herramientas de gestión de procesos empresariales (BPM).

Herramienta BPM
Precio (mes)
Características
Explorar
Microsoft Power Automate

Microsoft Power Automate

4.2
/5
15 $/usuario
Copiloto AI
Kissflow Process

Kissflow Process

4.2
/5
$1500
No
Zoho Creator

Zoho Creator

4.2
/5
8 $/usuario
Modelador AI
monday.com

monday.com

4.8
/5
9 $/asiento
monday.com Automatizaciones y plantillas AI
Wrike

Wrike

4.2
/5
9,80 $/usuario
IA Generativa
Creatio

Creatio

4.4
/5
25 $/usuario
Modelo basado en inteligencia artificial
Bizagi

Bizagi

4.4
/5
Personalizado
AI-asistente Ada
Nintex

Nintex

4.2
/5
A medida
Captura de procesos, mapeo y creación de flujos de trabajo asistidos por IA
Appian BPM Suite

Appian BPM Suite

4.3
/5
Personalizado
IA Generativa, Habilidades de IA
ARIS Cloud

ARIS Cloud

4.4
/5
125 euros/usuario
Traducción de procesos basada en IA
Pipefy

Pipefy

4.5
/5
Personalizado
Automatización AI, Agente, Copiloto
Process Street

Process Street

4.6
/5
$100
Proceso AI
Pega

Pega

4.5
/5
A medida
Pega GenAI para IA generativa lista para la empresa
Cflow

Cflow

4.9
/5
7 $/usuario
No
Comidor

Comidor

4.8
/5
9 $/usuario
No

¿Cuáles son los beneficios del software de gestión de procesos empresariales?

A continuación se enumeran los beneficios del software de gestión de procesos empresariales.

  • Mayor eficacia y productividad: El software de gestión de procesos empresariales automatiza diferentes operaciones mundanas. También identifica los cuellos de botella para que las organizaciones puedan solucionarlos antes de que puedan causar bloqueos.
  • Mejora de la satisfacción del cliente: Las empresas que utilizan software BPM ofrecen experiencias personalizadas a sus clientes y garantizan un tiempo de respuesta más rápido. Gracias a los mejores servicios ofrecidos, los índices de satisfacción de los clientes son más elevados.
  • Mayor agilidad y adaptabilidad: El software BPM permite a las organizaciones responder rápidamente a los cambios del mercado. Hace que los equipos sean ágiles y les permite adaptarse a las nuevas oportunidades.
  • Mayor visibilidad y control: La solución de gestión de procesos empresariales ofrece una visión completa de los procesos. Al conocer los riesgos y los KPI, las empresas pueden controlarlos mejor.
  • Reducción de costes: Las empresas optimizan la asignación de recursos y reducen los gastos operativos con la ayuda del software BPM. Las herramientas eliminan el despilfarro y reducen el coste global de la empresa.
  • Escalabilidad: El BPMS favorece el crecimiento y la expansión de la empresa al acomodar cargas de trabajo cada vez mayores. Así, las empresas no tienen que preocuparse por la ampliación.
  • Reducción de los riesgos de cumplimiento: El software de gestión empresarial reduce los riesgos relativos a normativas y cumplimientos. Obliga a las empresas a estandarizar los procedimientos y a cumplir las normativas.
  • Información basada en datos: El BPM genera información valiosa sobre diferentes KPI y otros procesos cruciales. Estos conocimientos permiten a las empresas mejorar los procesos y la planificación estratégica.

¿Cómo puede ayudar el software BPM a su empresa?

El software BPM puede ayudar a las empresas de las siguientes maneras.

  • Acelera el tiempo de comercialización: El software BPM agiliza el proceso de desarrollo de productos. Por lo tanto, las empresas pueden introducir nuevos productos o servicios más rápidamente a los clientes.
  • Mejorar el recorrido del cliente: Las aplicaciones BPM ayudan a las empresas a trazar la interacción con el cliente y optimizarla. Así, pueden ofrecer a los clientes una mayor satisfacción.
  • Mitigar los riesgos: Utilizando estas herramientas, las empresas pueden identificar fácilmente los problemas potenciales con antelación. Esto les permite aplicar medidas preventivas para mitigar los riesgos.
  • Apoyar la innovación: Las empresas implicadas en experimentos e innovaciones encontrarán útil el software BPM. Funciona como una plataforma para la experimentación y la mejora de procesos.
  • Mejorar la eficiencia de los empleados: El software BPM ayuda a las empresas a dotar a sus empleados de las herramientas necesarias para la automatización. Así, el personal puede invertir tiempo y esfuerzo en tareas más urgentes.
  • Refuerce el cumplimiento: Las empresas que pertenecen a industrias estrictamente reguladas a menudo tienen dificultades para cumplir la normativa. El software BPM garantiza el cumplimiento de las normativas del sector y las políticas internas.
  • Cree una cultura centrada en los procesos: El software BPM centraliza y estandariza los procesos para que todos los empleados tengan una comprensión compartida y se comprometan con estos procedimientos. Así, ayuda a crear una cultura orientada a los procesos.

¿Cómo elegir el software BPM adecuado para su empresa?

Los puntos siguientes le ayudarán a elegir el software BPM adecuado para su empresa.

  • Las empresas deben definir sus necesidades específicas, identificar los puntos débiles y determinar los resultados deseados.
  • Las empresas deben analizar los flujos de trabajo actuales para comprender las ineficiencias y las oportunidades de automatización.
  • Deben determinar los recursos financieros disponibles para la compra del software.
  • Las organizaciones tienen que considerar la escalabilidad para crecer con el negocio y gestionar cargas de trabajo cada vez mayores.
  • Necesitan centrarse en funcionalidades esenciales como el mapeo de procesos, la automatización, el análisis y la integración.
  • Es necesario investigar la fiabilidad y la atención al cliente de los proveedores de software a través de reseñas y calificaciones en línea.
  • Considerar las opciones de implantación (en la nube, en las instalaciones o híbrida) en función de la infraestructura de TI.
  • Las empresas deberían poner en marcha un proyecto piloto para evaluar el rendimiento del software.

¿Cómo agilizan las herramientas BPM los flujos de trabajo organizativos?

Las herramientas BPM agilizan los flujos de trabajo organizativos de las siguientes maneras.

  • El software BPM ofrece una visión clara de los procesos complejos, incluidos los cuellos de botella y las redundancias.
  • Es una plataforma unificada para una mejor visibilidad de sistemas y datos dispares.
  • El BPMS mejora el trabajo en equipo y la comunicación a través de flujos de trabajo compartidos y asignaciones de tareas.
  • Optimiza el rendimiento de los procesos proporcionando información basada en datos.
  • Las herramientas BPM permiten modificar fácilmente los flujos de trabajo adaptándose a las necesidades cambiantes de la empresa.
  • Garantiza que las organizaciones cumplan las normativas y los estándares del sector.
  • El software BPM se integra con otros sistemas empresariales para un intercambio de datos sin fisuras.

¿Cómo puede contribuir el BPMS a la eficiencia y la productividad?

Con las herramientas de BPM, las empresas pueden automatizar las tareas habituales, lo que permite a sus empleados centrarse en las actividades de alto valor. El software proporciona información en tiempo real sobre el rendimiento de los procesos, lo que permite a las organizaciones identificar y eliminar rápidamente los cuellos de botella y tomar decisiones basadas en datos.

El BPMS acelera los tiempos de ciclo y minimiza los errores y desperdicios mediante la estandarización y optimización de los procesos. Estas herramientas mejoran la colaboración y la comunicación entre los miembros del equipo y potencian la agilidad general de la organización. Utilizando todas las funciones del BPM, las empresas pueden obtener una ventaja competitiva sobre las demás logrando la excelencia operativa y ofreciendo experiencias superiores a los clientes.

¿Cuáles son los retos de la integración del software de gestión de procesos empresariales?

Los principales retos de la integración del software BPM son garantizar la precisión de los datos, el cumplimiento de la normativa, etc.

  • Garantizar la exactitud, integridad y coherencia de los datos en múltiples sistemas es todo un reto.
  • A las empresas les resulta difícil integrar los sistemas heredados con el software BPM sin problemas de migración de datos.
  • Cuantificar los beneficios del software BPM no siempre es fácil.
  • Garantizar el cumplimiento de la normativa y la protección de los datos sensibles es esencial cuando se utiliza una herramienta BPM.
  • Automatizar y modelar procesos empresariales complejos requiere experiencia por parte de los usuarios.
  • Los empleados pueden resistirse a adoptar nuevos procesos y software, lo que obstaculiza el proceso de implantación.
  • Encontrar el software BPM adecuado que se ajuste a las necesidades de la organización puede resultar difícil.

¿Son seguros los softwares BPM?

Sí, las aplicaciones de software BPM son seguras en general. Todos los proveedores reputados de software BPM dan prioridad a la seguridad incorporando medidas de seguridad sólidas para la seguridad de los datos y el cumplimiento de las normas del sector. Incluyen características como la encriptación de datos, el control de acceso, la pista de auditoría, las actualizaciones de seguridad y las certificaciones de conformidad. Aunque el software proporciona una base de seguridad, las organizaciones deben implementar y aplicar prácticas de seguridad adicionales, como la formación de los empleados, políticas de contraseñas seguras y seguridad de la red.