¿Qué es PRTG?

PRTG es un software de supervisión de redes desarrollado por Paessler AG para supervisar y gestionar en tiempo real los dispositivos y la infraestructura de red.

PRTG (Paessler Router Traffic Grapher) supervisa los servidores, el tráfico de red y diversos dispositivos de red para realizar un seguimiento del rendimiento de la red, incluido el uso del ancho de banda, el estado de los servidores y el rendimiento de las aplicaciones.

Fundada en 1997 y con sede en Núremberg (Alemania), Paessler AG se ha consolidado como líder en el sector de la supervisión de TI. Lo utilizan más de 500.000 usuarios en 170 países y es ideal para diversos sectores y empresas.

PRTG es una herramienta de supervisión de red muy eficaz diseñada para profesionales de TI, administradores de red y responsables de supervisar el rendimiento de la red. Es adecuada para gestionar redes de todos los tamaños, desde pequeños negocios hasta grandes empresas.

Explicaremos los 3 productos principales de Paessler PRTG: PRTG Network Monitor, PRTG Enterprise Monitor y PRTG Hosted Monitor para ayudarle a elegir las mejores soluciones de supervisión para sus necesidades.

• PRTG Network Monitor
• PRTG Enterprise Monitor
• PRTG Hosted Monitor
• Comparación de productos Paessler PRTG
• Quién debería utilizar PRTG
• Ventajas de las herramientas de supervisión de PRTG
• ¿Cómo empezar a utilizar PRTG?
• Qué dicen los expertos sobre PRTG
• Mostrar másMostrar menos

PRTG Network Monitor

PRTGNetwork Monitor le permite supervisar fácilmente sus dispositivos de red, el tráfico de Internet, el sistema y otros datos en un solo lugar. Es ideal para entornos informáticos pequeños y medianos y se encuentra entre las herramientas de supervisión de red de mayor calidad disponibles en la actualidad.

PRTG Network Monitor cuenta con varias funciones, como la supervisión de fallos y rendimiento, alertas e informes personalizables y la posibilidad de supervisar parámetros personalizados mediante sondas personalizadas. Le permite supervisar fácilmente su red desde diversos dispositivos, como ordenadores, navegadores y teléfonos.

PRTG Network Monitor es conocido por ser fácil de instalar y configurar, lo que lo hace adecuado tanto para usuarios de TI principiantes como experimentados. Es compatible con varias tecnologías, como SSH, HTTP, SNMP y WMI, y protocolos, como sFlow, NetFlow, jFlow e IPFIX, lo que lo hace adecuado para una gran variedad de tareas de supervisión de TI.

Principales características de PRTG Network Monitor

• Centralice la supervisión de infraestructuras de TI, tecnología operativa (OT) e IoT en aplicaciones de escritorio, web y móviles con interfaces fáciles de usar
• Mapas y bases de datos totalmente personalizados para una visión general de la infraestructura
• Alertas en tiempo real a través del canal de notificación que desee
• Supervisión distribuida en varias ubicaciones remotas

Precios de PRTG Network Monitor

PRTG Network Monitor ofrece una gama de opciones que se adaptan a sus necesidades, desde 2.149 dólares por licencia de servidor (500 aspectos, 50 dispositivos) hasta 17.899 dólares para la supervisión de 10.000 aspectos en más de 1.000 dispositivos.

PRTG Enterprise Monitor

PRTGEnterprise Monitor es un sistema de supervisión centralizado diseñado para infraestructuras de TI grandes y escalables. Ofrece una supervisión unificada y una vista compacta de múltiples sistemas en una sola pantalla, independientemente del tamaño del entorno. Al aportar datos de varios centros de datos u oficinas, proporciona una visión completa de toda la infraestructura de TI.

Para minimizar el tiempo de inactividad, PRTG Enterprise Monitor proporciona notificaciones instantáneas por correo electrónico o teléfono para una rápida resolución de problemas. Simplifica la supervisión al no requerir la instalación de software adicional en cada dispositivo.

PRTG Enterprise Monitor ofrece un excelente soporte, orientación y oportunidades de aprendizaje para ayudar a los usuarios a maximizar su configuración, incluida la asistencia de expertos en configuraciones y tareas de TI complejas.

Principales características de PRTG Enterprise Monitor

• Supervisión distribuida en múltiples ubicaciones remotas
• El tablero ITops proporciona una visión general orientada a la empresa de múltiples servidores PRTG
• Alertas en tiempo real a través de su canal de notificación preferido
• Supervisión sin conexión para redes que no tienen conexión a una red exterior (sistemas air-gapped)
• Excelente usabilidad con diferentes interfaces para aplicaciones web, de escritorio y móviles

Precios de PRTG Enterprise Monitor

La suscripción a PRTG Enterprise Monitor cuesta 17.599 dólares al año para 20.000 sensores, con cargos adicionales basados en el número medio utilizado si se supera el máximo permitido.

PRTG Hosted Monitor

PRTGHosted Monitor es un software de supervisión de TI basado en la nube que es sencillo, flexible y seguro. Es ideal para empresas y proveedores de servicios de TI que buscan una supervisión sin complicaciones.

Para mayor fiabilidad y amplia cobertura, PRTG Hosted Monitor está alojado en Amazon Web Services (AWS) en 16 regiones, lo que permite a los usuarios seleccionar la región del servidor que prefieran. Ofrece desde sensores de ping básicos hasta supervisión avanzada del tráfico de red, bases de datos y servicios en la nube con licencias escalables para satisfacer las distintas necesidades de los usuarios.

Además, PRTG Hosted Monitor prioriza la seguridad de los datos con medidas robustas y la protección de Amazon. Gestiona de forma segura sus datos de supervisión cruciales y los conserva durante un año para garantizar su eficacia.

Características principales de PRTG Hosted Monitor

• Aloje su instancia de PRTG en los servidores de AWS de su región.
• Monitorización completa con autodescubrimiento, paneles personalizables y análisis.
• Actualizaciones y copias de seguridad automáticas, con acceso instantáneo a nuevas versiones de funciones.
• Alertas en tiempo real a través del canal de notificación que desee
• Supervisión distribuida en varias ubicaciones remotas

Precios de PRTG Hosted Monitor

PRTG Hosted Monitor ofrece planes de suscripción a partir de 159 dólares mensuales. Los planes permiten a los usuarios supervisar hasta 500 sensores y 50 dispositivos. El servicio puede ampliarse para supervisar hasta 10.000 sensores por 1.599 dólares.

Comparación de productos Paessler PRTG

Parámetros	PRTG Network Monitor	PRTG Enterprise Monitor	PRTG Hosted Monitor
Despliegue	En las instalaciones	En las instalaciones	Basado en la nube (AWS)
Ideal para	Entornos de TI pequeños y medianos	Infraestructuras de TI grandes y escalables	Empresas y proveedores de servicios de TI
Características principales	Supervisión centralizada, alertas e informes personalizables, alertas en tiempo real, acceso móvil y web	Supervisión distribuida, tablero ITops, supervisión fuera de línea, múltiples opciones de interfaz	Autodescubrimiento, supervisión distribuida, actualizaciones y copias de seguridad automáticas
Precios	Desde 2.149	17.599 $ al año	Desde 159 $ al mes
Modelo de precios	Por licencia de servidor	Suscripción (basada en sensores)	Suscripción

Quién debería utilizar PRTG

PRTG network monitor es ideal para los administradores de TI y de red que buscan supervisar, solucionar problemas y optimizar el rendimiento en tiempo real. Es adecuado para pequeñas y medianas empresas que buscan una supervisión sencilla de la red y para grandes empresas que requieren una supervisión detallada en múltiples ubicaciones.

Los centros de datos también pueden beneficiarse de PRTG supervisando los sistemas de refrigeración, alimentación y seguridad para optimizar el funcionamiento y el consumo de energía.

Además, PRTG ha ampliado sus capacidades para incluir la tecnología operativa (OT) y el Internet industrial de las cosas (IIoT), integrando las TI con las operaciones de la planta de producción para apoyar las iniciativas de fabricación inteligente.

PRTG proporciona beneficios significativos a las siguientes industrias y sectores:

• Fabricación: PRTG facilita la integración de TI y OT para mejorar los procesos de fabricación inteligente.
• Sanidad: Los sistemas de TI críticos de la sanidad están protegidos por PRTG para garantizar la integridad operativa.
• Educación: PRTG ayuda a supervisar y optimizar los recursos tecnológicos educativos para mejorar las experiencias de aprendizaje.
• Centros de datos: PRTG proporciona una supervisión exhaustiva de los componentes de infraestructura dentro de los centros de datos para un rendimiento óptimo.
• Gobierno: PRTG ayuda a mantener seguras y operativas las redes internas de las entidades gubernamentales.
• Finanzas: PRTG ayuda a gestionar los sistemas informáticos que respaldan las operaciones financieras para aumentar la eficacia y la seguridad.

PRTG tiene una interfaz fácil de usar, es sencillo de configurar y cuenta con amplias capacidades de supervisión, lo que lo hace atractivo para las organizaciones que buscan una solución fiable y de bajo mantenimiento.

Elsoftware de supervisión de red de código abierto es una opción rentable que puede requerir más conocimientos técnicos para su gestión. La decisión entre PRTG y las herramientas de código abierto depende del presupuesto, el tamaño de la red, los recursos técnicos y las necesidades de funciones.

Ventajas de las herramientas de supervisión de PRTG

Las herramientas de supervisión de PRTG ofrecen numerosas ventajas a las organizaciones que buscan optimizar y asegurar sus infraestructuras de TI. He aquí algunas de las principales ventajas de utilizar PRTG:

Capacidades de supervisión

Las herramientas de supervisión de PRTG permiten la supervisión centralizada de entornos de TI, OT e IoT, incluidas aplicaciones, sistemas, dispositivos, redes y tráfico. Ofrece supervisión del tiempo de respuesta en tiempo real, visualización de datos y alertas para problemas de red.

La herramienta de supervisión ping de PRTG está diseñada para realizar diagnósticos exhaustivos de la red, supervisando continuamente la disponibilidad de los dispositivos de red, incluidos servidores, enrutadores y estaciones de trabajo. Mide el rendimiento de la red utilizando varios sensores, como Ping, Cloud Ping y Ping Jitter, lo que simplifica la solución de problemas y garantiza la fiabilidad de la red.

Tecnologías integradas

Las herramientas de supervisión de PRTG son compatibles con los principales protocolos y tecnologías, como SSH, HTTP, SNMP y WMI, así como con protocolos de flujo como sFlow, NetFlow, jFlow e IPFIX, lo que garantiza la compatibilidad con cualquier sistema.

Descubrimiento automático de la red

Con las herramientas de supervisión de PRTG, iniciar el proceso de descubrimiento de la red es muy sencillo gracias a su función automática. Sus productos de supervisión están diseñados para crear eficazmente sensores o aspectos de supervisión durante la configuración para su comodidad.

Mapas y cuadros de mando

Los mapas y cuadros de mando de PRTG proporcionan una visión general en tiempo real de la infraestructura de TI en una sola pantalla. Puede personalizar estas vistas mediante un editor intuitivo de arrastrar y soltar con más de 300 widgets para diversos objetivos de supervisión. Los usuarios pueden compartir fácilmente los cuadros de mando y personalizar funciones como la codificación por colores y la rotación del mapa para una mejor visualización.

Alertas y notificaciones

Los sensores preconfigurados de PRTG tienen umbrales de alerta preestablecidos, pero también puede personalizarlos para adaptarlos a sus necesidades de supervisión. Puede establecer disparadores de alerta específicos para notificar a la persona o equipo pertinente y programar alarmas para evitar la fatiga por alarmas. Además, la función de niveles de escalado permite repetir las notificaciones en caso de problemas críticos.

Informes altamente personalizables

Los productos de supervisión de PRTG ofrecen informes personalizables y de alto nivel, tanto a petición como mediante programación automática. Los usuarios pueden ahorrar tiempo utilizando informes y plantillas preconfigurados y exportando los informes en el formato que deseen.

Las herramientas de supervisión de PRTG también proporcionan amplios informes sobre los sensores, incluidos datos históricos e información sobre el estado y el tráfico de la red.

Supervisión distribuida

La función de sonda remota de PRTG permite a los proveedores de servicios gestionados (MSP) supervisar de forma segura y eficaz las infraestructuras de sus clientes mediante la instalación de sondas remotas en cada subred. Las sondas recopilan datos de supervisión en segundo plano y los envían de forma segura al servidor central de PRTG, garantizando la máxima seguridad para las infraestructuras remotas. Esto permite a los MSP acceder a todos los datos de supervisión en una instalación central.

¿Cómo empezar con PRTG?

A continuación puede obtener una rápida visión general de cómo empezar a utilizar PRTG:

1. Instalación y configuración: El primer paso es descargar el software PRTG del sitio web de Paessler AG e instalarlo en su ordenador o servidor. Este módulo le guiará a través del proceso de instalación, la activación del software, la configuración inteligente y la comprensión de las actualizaciones, copias de seguridad y migraciones.

2. Familiarícese con la arquitectura de PRTG: Este módulo presenta los principales componentes de PRTG, incluido el servidor central y las sondas remotas, y explica cómo utilizar la interfaz de usuario y la agrupación en clústeres para una supervisión más fiable.

3. Comprender el trabajo con el árbol de dispositivos: Aquí aprenderá a configurar el árbol de dispositivos de PRTG y a utilizar la estructura y los ajustes del sistema en su beneficio. También aprenderá acerca de los ajustes manuales, la detección automática, las diferentes vistas con bibliotecas y el uso de plantillas de dispositivos.

4. Aprenda las tecnologías básicas de los sensores: Este módulo le presentará los principales protocolos de sensores de PRTG y cómo configurar sensores básicos, incluidos los cruciales sensores SNMP y de ancho de banda.

5. Aprenda tecnologías avanzadas de sensores: Después de aprender los conceptos básicos de los sensores de PRTG, pasará a los tipos avanzados, como los personalizados, los receptores y los agregados. Aprenderá a configurar sensores SNMP, de script y de flujo personalizados. También cubrirá cómo supervisar áreas especializadas como la virtualización y VoIP.

6. Límites, disparadores y notificaciones: Este módulo le enseña a configurar los umbrales de los sensores. Así podrá detectar rápidamente cualquier problema en su red. También aprenderá a crear límites de sensores, a configurar alertas y a activarlas de forma eficaz.

7. Conozca los mapas y los informes: Este módulo le enseña a ver los datos de monitorización a través de paneles, mapas e informes en directo y a crear informes personalizados y mostrar los dispositivos en un mapa.

8. Recursos y depuración: Cuando se enfrenta a desafíos con PRTG, este módulo proporciona una valiosa ayuda sobre los pasos que debe dar a continuación. Destaca los recursos clave para comprender PRTG, como el manual, la base de conocimientos, los tutoriales en vídeo y las soluciones a los problemas más comunes.

9. Monitor empresarial PRTG y tablero ITOps: Puede llevar mucho trabajo realizar un seguimiento de miles de dispositivos y sistemas en muchos lugares en grandes entornos de TI. El uso de PRTG Enterprise Monitor e ITOps Board ayuda a su equipo de TI a comprender y gestionar fácilmente redes complejas.

Lo que dicen los expertos sobre PRTG

Los profesionales de TI de diferentes sectores han elogiado mucho las herramientas de supervisión de PRTG. Por ejemplo, recibieron un 82% de reseñas de 5 estrellas en G2, uno de los sitios de reseñas de software y servicios más fiables. Todos los expertos en TI han elogiado la facilidad de uso, el análisis en profundidad, las funciones de notificación de alertas, etc.

José Franco, IM Manager de Wärtsilä, una organización líder en innovaciones tecnológicas para los mercados marino y energético de Centroamérica y el Caribe, ha descrito PRTG Paessler Products como el «mejor sistema de monitorización» Su crítica de 5 estrellas también menciona que las herramientas son «completas»

Casos prácticos

#1. Riverford Organic Farmers

Riverford Organic Farmers utiliza PRTG Network Monitor para supervisar 1.500 sensores con el fin de optimizar el rendimiento de servidores, redes y Wi-Fi. Al supervisar y solucionar un problema de red causado por el ISP mediante PRTG antes de que afectara a las operaciones comerciales, siguieron entregando 50.000 cajas semanales de verduras y se ahorraron 10.000 libras en pérdidas por entregas.

#2. All IT Rooms

AllIT Rooms emplea PRTG como parte de su solución DCIM All-BaaS® para supervisar los componentes críticos del centro de datos, centrándose en el consumo de energía debido al aumento de los costes y a las preocupaciones medioambientales. Esta estrategia permite un seguimiento preciso del uso de la energía, lo que reduce los costes y promueve la sostenibilidad. Abordan eficazmente las responsabilidades financieras y medioambientales dando prioridad a la eficiencia energética

Preguntas frecuentes

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