Les assistants électroniques sont la solution, que vous soyez fatigué de répondre à des centaines de courriels professionnels chaque jour ou de composer des courriels de prospection accrocheurs. Les assistants de messagerie intelligents vous permettent d’exploiter le potentiel de la technologie de l’IA.
La technologie de l’IA peut être utilisée pour vous aider à automatiser les tâches liées aux courriels, telles que la rédaction, le résumé, la catégorisation, la vérification orthographique, etc. Elle vous permet ainsi de gagner du temps et d’être plus productif.
J’ai dressé la liste des meilleurs assistants IA de messagerie pour vous faciliter la tâche. À la fin de ce billet, j’ai également inclus les avantages de ces applications et la façon dont vous pouvez sélectionner l’outil qui vous convient.
Vous trouverez ci-dessous quelques assistants de messagerie IA que vous pouvez utiliser pour améliorer votre flux de travail de gestion des e-mails.
Klart AI
Klart AI est un assistant de messagerie intelligent qui s’intègre facilement à Google Workspace pour rendre votre flux de travail plus efficace. Il facilite la gestion des courriels afin que vous n’ayez pas à faire face à une surcharge d’informations.
Cet outil peut générer des réponses à vos courriels. Vous pouvez également traduire des courriels et des brouillons en un seul clic sur cet outil. Si vous n’avez pas le temps de traiter un long courriel, il peut également le résumer pour vous sous forme de puces. Il peut également relire votre projet d’e-mail pour l’améliorer.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| ✅ Génération rapide de réponses | ❌ Peut être difficile à mettre en œuvre |
| ✅ Prise en charge de la traduction des courriels en 13 langues | |
| résumez les courriels | |
| obtenez des réponses de ChatGPT à partir de l’interface utilisateur de l’outil |
Il dispose d’un plan gratuit pour l’assistance IA à temps partiel, et son plan payant de base commence à 4,99 €/utilisateur/mois. Pour les autres plans d’abonnement, vous devez demander un devis.
Ellie
Ellie est l’un des meilleurs assistants de messagerie qui peut apprendre de votre style d’écriture et générer des brouillons d’e-mails en fonction de votre style préféré, tel que décontracté, intéressé, non intéressé, etc.
Il est capable de comprendre le contexte et de générer des réponses dans la même langue que l’e-mail original.
| Avantages | Contre |
|---|---|
| ✅ Compréhension du style et du contexte | ❌ Nécessite un temps d’adaptation à votre style d’écriture |
| ✅ Générer des courriels de styles différents | |
| ✅ Extensions Chrome et Firefox | |
| réponses multilingues |
Vous pouvez même fournir un contexte supplémentaire à ce logiciel qui l’aidera à créer des réponses personnalisées. Alors que ses fonctionnalités de base sont disponibles via le plan gratuit, ses plans payants commencent à partir de 19 $/mois. Vous pouvez installer ses extensions sur Chrome et Firefox.
Nanonets
Nanonets vous permet d’automatiser de nombreuses tâches liées à la messagerie électronique. Vous pouvez fournir des instructions et Nanonets rédigera un courriel pour vous. Vous pouvez même configurer des répondeurs automatiques pour envoyer des réponses automatiques à vos clients.
Cet outil permet également d’automatiser les campagnes de marketing par courrier électronique sortant. Il prend en charge la catégorisation automatisée des courriels en temps réel. Cette application est même fournie avec des modèles de flux de travail et un support d’intégration avec différents outils.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| ✅ Modèles de flux de travail | ❌ Pas de support de chat |
| ✅ Catégorisation des courriels | |
| ✅ Répondeurs automatiques aux courriels | |
| intégration avec différents outils |
Avec son plan Starter, les 500 premières pages sont gratuites, puis il vous en coûtera 0,3 $/page. Son plan Pro coûte 499$/mois/modèle.
Mailr
Si vous choisissez d’utiliser Mailr, la rédaction d’un courriel est à portée de clic. Vous pouvez accéder à cet assistant personnel de rédaction d’e-mails à partir de votre navigateur web et l’utiliser pour rédiger des e-mails à une vitesse 10 fois supérieure.
Vous pouvez lui indiquer l’objectif de cet e-mail et choisir votre ton parmi 10 styles personnalisés. Ensuite, ce logiciel créera des e-mails en fonction de vos préférences.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| ✅ Rédaction d’email en un clic | ❌ La qualité de l’email dépend de la contribution de l’utilisateur |
| 10 tonalités personnalisées | |
| ✅ Rédiger des courriels en utilisant des instructions courtes | |
| extension Chrome disponible |
Mailr est disponible en version gratuite pour toujours. Son premier niveau vous coûtera 4,99 $/mois.
Flowrite
Sur Flowrite, vous pouvez soit partager vos instructions avec lui, soit le laisser utiliser sa créativité pour générer un projet d’e-mail ou une réponse unique. Vous pouvez l’utiliser sur Gmail, Outlook, LinkedIn, HubSpot, Mailchimp, WhatsApp, Indeed, et bien d’autres encore.
Il est livré avec une galerie de modèles d’IA avec des modèles de conversation pour une gamme d’occasions, telles que les annonces de promotion, la prospection commerciale, les demandes commerciales, les demandes formelles, les offres de rejet, les invitations à des entretiens, les commentaires sur les tâches, etc.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| ✅ Galerie de modèles d’IA | ❌ Ne prend pas en charge l’enregistrement des brouillons |
| ✅ Intégration transparente dans la boîte de réception | |
| suggestions de réponses personnalisées et instantanées | |
| intégration avec Gmail et Outlook |
Lors de la rédaction des courriels, il offre trois alternatives pour personnaliser vos courriels. Les plans de Flowrite commencent à 4 $/mois, tandis que vous obtenez un essai gratuit de 14 jours avec tous les plans. J’ai utilisé Flowrite et j’ai trouvé que c’était l’un des meilleurs assistants de messagerie IA pour Outlook.
Spark AI
Spark AI est un assistant de messagerie puissant qui vous permet d’améliorer la productivité de vos e-mails grâce à une rédaction rapide et à des réponses assistées par l’IA. Vous pouvez également modifier le ton et le style des e-mails pour les rendre plus personnalisés.
Une fois que vous avez fourni le contexte, cet outil peut rédiger l’e-mail à votre place. Il offre également des fonctionnalités telles que la relecture, la reformulation et l’ajustement du ton.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| ✅ Style de résumé différent | ❌ Plan libre limité |
| ✅ Rédaction d’un brouillon d’email en fonction du contexte | |
| relecture et reformulation | |
| personnalisation des courriels |
Cet outil permet d’obtenir des informations instantanées sur les courriels et les fils de discussion. Vous pouvez choisir parmi différents styles de résumé, tels que court, détaillé et points d’action. Bien qu’il y ait un plan gratuit disponible pour cette application, ses plans payants commencent à 4,99 $/mois.
Snov.io
Snov.io combine une technologie basée sur l’OpenAI avec des messages-guides personnalisés développés par vos soins pour générer des copies d’emails professionnels. Vous pouvez choisir parmi une variété de messages-guides pour rédiger des courriels de vente, de suivi, etc. Mais n’oubliez pas la règle d’or : ne vous contentez pas d’envoyer des courriels à l’aveuglette, utilisez des outils de délivrabilité des courriels pour vous assurer que votre public reçoit bien le message !
Vous pouvez même ajouter des invites personnalisées et modifier les courriels générés. Cet outil vérifie la grammaire et l’orthographe de votre courriel et le traduit en 36 langues. Il génère des résumés d’e-mails, des lignes d’objet, des réponses, etc.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| ✅ Invitations personnalisées à rédiger des courriels | ❌ Interface utilisateur complexe |
| vérification de la grammaire et de l’orthographe | |
| ✅ Prise en charge de la traduction en 36 langues | |
| intégration avec 10 outils |
Les plans de Snov.io commencent à 30 $/mois, tandis que vous pouvez entreprendre son plan d’essai gratuitement.
Mailbutler
Beaucoup considèrent Mailbutler comme le meilleur assistant de messagerie IA pour Outlook, Gmail et Apple Mail. Il vous suffit d’ajouter quelques mots-clés pour que cet outil crée un brouillon d’e-mail sur cette base. Vous pouvez modifier ce brouillon avant de l’envoyer à d’autres personnes.
Il peut même résumer les e-mails et en accumuler tous les points principaux, quelle que soit la longueur de l’e-mail. Vous pouvez également l’utiliser pour améliorer la grammaire et l’orthographe de vos courriels. Cet outil peut retrouver des tâches et des contacts à partir de vos messages.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| ✅ Assistants pour Gmail, Outlook et Apple Mai | ❌ Occasionnellement en conflit avec les plugins Apple Mail sur Mac. |
| résumé de l’email | |
| vérification de la grammaire et de l’orthographe | |
| création d’un courriel à partir d’instructions |
L’application propose plusieurs formules payantes, à partir de 4,95 $/utilisateur/mois. Tous les plans sont accompagnés d’un essai gratuit de 14 jours.
Réponse
Alimenté par la technologie GPT-3, Reply fonctionne comme un assistant d’email d’IA de vente qui crée des emails semblables à ceux d’un humain. Il se concentre sur la personnalisation et le texte d’action afin d’obtenir un taux d’ouverture et de réponse élevé.
Il peut même effectuer des contrôles de qualité en temps réel et vous fournir un retour d’information instantané sur votre projet d’e-mail. De plus, vous pouvez l’utiliser pour résumer un e-mail, éditer un modèle d’e-mail et créer un e-mail basé sur des instructions à puces.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| ✅ Utilise la technologie GPT-3 | ❌ Possibilités de formatage limitées |
| retour d’information instantané sur la qualité de l’e-mail | |
| ✅ Offre de courriels personnalisés | |
| modèles d’e-mails |
Il peut créer un email de suivi basé sur les emails précédents dans un fil de discussion. Reply est disponible en version gratuite. Les plans d’abonnement commencent à partir de 60 $/utilisateur/mois.
6Sense
6Sense permet aux spécialistes du marketing de rédiger des e-mails pertinents, d’améliorer la qualité du pipeline et de créer des campagnes d’e-mailing convaincantes. Lorsque votre public reçoit des courriels personnalisés et contextuels, les chances de conversion augmentent.
6Sense utilise la technologie de l’intelligence artificielle pour générer des courriels personnalisés et engageants. Ses emails conversationnels permettent d’atteindre les clients en temps voulu et d’augmenter le chiffre d’affaires.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| ✅ Rédigez des e-mails pertinents | ❌ Peut nécessiter une formation supplémentaire pour les nouveaux utilisateurs |
| ✅ Créez des courriels personnalisés | |
| générer des courriels rapidement |
Vous pouvez contacter l’entreprise et demander une démonstration.
Maintenant que nous avons examiné les meilleurs assistants de messagerie IA, comprenons mieux les avantages de ces assistants de messagerie IA.
Avantages des assistants électroniques d’IA
Voici quelques avantages des assistants de messagerie intelligents :
- Aide à la rédaction des e-mails en fonction du style de communication du destinataire
- Analyser les interactions passées avec un client et suggérer des réponses personnalisées en conséquence
- Suggérer un ton et un langage efficaces et professionnels pour la rédaction des courriels
- Fonctionne comme un organisateur de courriels en analysant le calendrier pour suggérer une heure de réunion appropriée sans traînées de courriels ni conflit d’horaire
- Envoyer automatiquement des courriels de suivi pour garantir des réponses en temps voulu. Si vous faites beaucoup de marketing par courriel, les solutions de transfert de courriels peuvent également être un autre outil à envisager.
- Automatiser les tâches liées aux courriels, telles que la catégorisation, la rédaction des réponses et la planification
- Vous aider à devenir plus productif et à vous concentrer sur les activités à forte valeur ajoutée
- Intégrer d’autres applications de productivité pour rationaliser les flux de travail et la collaboration
- Filtrer les spams et les courriels non pertinents pour réduire la surcharge de la boîte de réception
Les assistants de messagerie intelligents présentent donc de nombreux avantages pour les entreprises. Toutefois, avant de choisir un assistant de messagerie intelligent, vous devez tenir compte de certaines caractéristiques clés, comme celles que j’ai présentées ci-dessous.
Principales caractéristiques à rechercher dans un assistant électronique IA
Voici les principales caractéristiques que vous devez rechercher lorsque vous choisissez un assistant de messagerie intelligent.
- Réponses personnalisées basées sur l’interaction historique et le style d’écriture
- Capacités NLP pour comprendre et interpréter le langage humain
- Intégration avec les plateformes de messagerie électronique les plus courantes, telles que Gmail et Outlook
- Hiérarchisation et organisation des courriels
- Sécurité des données et confidentialité des utilisateurs
- Accessible sur ordinateur, mobile et web
- Automatisation des tâches de routine pour une meilleure productivité
Puisque vous savez quelles sont les caractéristiques clés à rechercher, comparez-les aux exigences de votre entreprise et parcourez cette liste des meilleurs assistants de messagerie intelligents.
Conclusion
Comme pour d’autres aspects de votre vie professionnelle, vous pouvez automatiser et rationaliser vos tâches de gestion des courriels à l’aide d’assistants de messagerie intelligents.
Grâce à ces outils, vous pouvez rapidement rédiger des brouillons d’e-mails, générer des réponses pertinentes, obtenir des résumés d’e-mails et bien plus encore.