Les meilleures applications de contrôle parental pour une parentalité numérique sûre et sécurisée

Le paysage numérique actuel rend les applications de contrôle parental plus essentielles que jamais. Avec la quantité massive de contenu disponible sur Internet, les administrateurs de sites web et de médias sociaux ont du mal à assurer la sécurité de leurs plates-formes pour les publics sensibles. C’est pourquoi la responsabilité de la sécurité en ligne incombe aux parents des enfants.

Les parents peuvent utiliser des applications et des outils spécifiques pour surveiller le temps passé devant l’écran et l’activité en ligne afin de réduire les effets néfastes d’un contenu en ligne non limité sur les enfants. En outre, les parents peuvent restreindre l’accès aux contenus inappropriés pour l’âge et s’assurer que leurs enfants consomment des contenus sûrs.

La surveillance des mobiles et le geofencing connaissent une croissance rapide parmi les parents. En fait, selon une étude Kaspersky de 2021, 48 % des parents utilisent des applications de contrôle parental. De plus, grâce aux technologies alimentées par l’IA, les applis de contrôle parental offrent des fonctionnalités bénéfiques pour les parents, telles que le filtrage de contenu.

L’équipe de Geekflare a recherché, testé et répertorié les meilleures applications de contrôle parental en fonction de leur prix, du contrôle du temps d’écran, du geofencing, de la géolocalisation, du filtrage de contenu et des plateformes prises en charge.

• Aura – La meilleure protection tout-en-un contre les menaces en ligne
• Google Family Link – Meilleure application gratuite pour protéger votre famille
• Bark – Alertes de sécurité alimentées par l’IA
• uMobix – Meilleur pour le suivi de téléphone
• Qustodio – Bloquer des sites web par catégories
• FamiSafe – Applications primées
• ClevGuard – Le meilleur moyen de suivre les activités des médias sociaux
• OurPact – Meilleure application de localisation de famille
• WebWatcher – Application de surveillance du téléphone
• NextDNS – Protection contre les menaces au niveau du DNS
• Screen Time – Meilleure gestion du temps d’écran
• Net Nanny – Le meilleur pour les filtres Internet
• Mobicip – Des applications de contrôle parental alimentées par l’IA
• Show moreShow less

Aura

Aura est une application tout-en-un qui offre une protection contre le vol d’identité, une protection contre la fraude financière, un VPN, un antivirus et d’autres fonctionnalités, ainsi qu’un contrôle parental.

Cependant, si vous n’avez besoin que de ses fonctions de contrôle parental, vous pouvez simplement opter pour le plan le plus abordable. La fonction la plus unique d’Aura est Safe Gaming (jeux en toute sécurité).

Cette fonction surveille le texte et la voix pour 200 jeux PC et alerte les parents en cas de cyberintimidation. Le contrôle parental d’Aura est disponible sur Android et iOS.

Caractéristiques d’Aura

• Filtres de contenu pour les applications, les sites Web et les jeux
• Possibilité de fixer une limite de temps d’écran pour chaque application ou site
• La fonction “Pause Internet” permet de désactiver temporairement Internet
• Affichage en temps réel du temps passé en ligne par les enfants
• surveillance vocale et textuelle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans les jeux pour protéger les enfants de la cyberintimidation

Prix d’Aura

Aura propose un essai gratuit de 14 jours et une garantie de remboursement de 60 jours. L’offre de départ, qui comprend le contrôle parental et la sécurité des enfants, est de 10 $ par mois.

Essayez Aura

Google Family Link

Google Family Link est une application gratuite de contrôle parental de Google qui offre divers outils pour contrôler le temps passé par les enfants sur leurs appareils. Il s’agit d’une application flexible, et les utilisateurs peuvent définir leurs propres règles et limites.

L’application n’offre pas les fonctions avancées que les utilisateurs trouvent habituellement dans les applications payantes, mais elle peut être utilisée pour la protection de base des activités en ligne de votre enfant.

Google Family Link est disponible sur les navigateurs web et les Chromebooks, et offre des fonctionnalités telles que la limitation du temps d’écoute et le contrôle des autorisations pour diverses applications mobiles.

Fonctionnalités de Google Family Link

• Possibilité de définir des limites de temps d’écran pour différentes applications
• Guidage des enfants vers des contenus adaptés à leur âge grâce à des mises en évidence
• Contrôler les autorisations des applications telles que l’appareil photo, les contacts, les fichiers et les médias
• Possibilité de les retrouver sur la carte grâce à la fonction de partage de la localisation

Prix de Google Family Link

Google Family Link est une application gratuite sans frais cachés. Les utilisateurs n’ont besoin que d’un compte Google pour utiliser cette application.

Essayez Google Family Link

Bark

Bark est une application de contrôle parental dotée d’une intelligence artificielle qui permet aux utilisateurs de surveiller plus de 30 applications de médias sociaux. Elle est particulièrement utile pour les parents qui s’inquiètent de savoir à quels réseaux sociaux leurs enfants accèdent.

L’application est dotée d’algorithmes intégrés qui surveillent l’activité de l’enfant sur les médias sociaux, les courriels et les plateformes de messagerie. Elle utilise l’IA pour analyser les textes, les images, les sons et les médias sociaux. Vous pouvez également configurer le temps d’écran et filtrer les sites web.

Bark reconnaît les contenus susceptibles de ne pas convenir à votre enfant et envoie une notification pour vous alerter.

L’application est disponible sur Android, iOS et PC.

Caractéristiques de Bark

• Numérisation d’images, de textes, de fichiers audio et autres, assistée par l’IA.
• Possibilité de suivre l’emplacement
• Blocage de diverses applications et sites web
• Possibilité de gérer le temps passé devant l’écran
• Alertes de sécurité dans plus de 45 catégories

Prix de Bark

La formule Bark Home coûte 4,08 $/mois (sur la base d’une facturation annuelle), mais elle ne comprend pas les vérifications et les alertes de localisation. Pour une offre plus complète, vous devez souscrire à l’offre Bark App, qui coûte 14 $ par mois. Vous pouvez également acheter le plan Bark Home pour un montant unique de 79 $.

Essayez Bark

uMobix

Les parents peuvent suivre la tablette ou le smartphone de leur enfant en temps réel et tout surveiller avec un traceur de téléphone portable uMobix. Il vous permet de surveiller plus de 30 applications telles que Kik, Facebook, Chrome, Skype, WeChat, Instagram, Snapchat, Messenger et WhatsApp.

Vous pouvez visualiser les appels sortants et entrants et obtenir la durée, l’horodatage et les informations sur l’appelant. L’application vous permet de surveiller tous les SMS, qu’ils soient reçus, supprimés ou envoyés, avec les coordonnées et les horodatages. Vous pouvez également afficher et lire les messages envoyés ou reçus sur les plateformes de médias sociaux comme Facebook, WhatsApp, etc.

Grâce à uMobix, les utilisateurs peuvent trouver l’emplacement exact de leurs enfants et l’historique des lieux qu’ils ont visités. En outre, ils peuvent suivre les fichiers multimédias stockés dans l’appareil et les enregistrer localement.

Vous pouvez enregistrer tout ce que l’utilisateur tape sur l’appareil, y compris les mots de passe et les frappes au clavier. En outre, vous pouvez restreindre l’utilisation des applications, des appels, etc. uMobix prend en charge la quasi-totalité des appareils Android OS4, y compris les iPhones et les iPads.

Caractéristiques de uMobix

• Possibilité de surveiller 30 applications et plateformes de médias sociaux populaires
• Accès à la localisation GPS en temps réel
• Surveillance des appels entrants et sortants
• Enregistreur de frappe qui enregistre tout ce que les enfants tapent
• Transmission en continu de la caméra et du microphone du smartphone de votre enfant sur votre appareil
• Possibilité de visualiser les fichiers supprimés

Tarifs uMobix

Le prix de départ pour les services uMobix est de 49,99 $/mois pour le plan d’un mois. L’achat d’un plan annuel pour 149,99 $ réduit le prix mensuel à 12,49 $. Il n’y a pas d’essai gratuit disponible.

Essayez uMobix

Qustodio

Qustodio est une solution de bien-être numérique et de contrôle parental qui aide les parents à protéger leurs enfants des contenus nuisibles ou inappropriés. En utilisant Oustodio, vous pouvez superviser comme vous le souhaitez en fixant des limites de temps, en obtenant des rapports, en bloquant des applications, en filtrant des sites web, et plus encore.

Il crée un environnement numérique protégé pour que votre enfant ait une relation amicale et saine avec la technologie moderne.

En outre, les parents peuvent surveiller l’activité de leur enfant via des alertes en temps réel, l’historique de navigation, l’utilisation des médias sociaux, le temps d’écran, les vues sur YouTube, la localisation, etc. Les parents peuvent consulter les messages, les enregistrements d’appels et suivre leur localisation. Les parents recevront également des alertes lorsque les enfants atteignent ou quittent les lieux sauvegardés.

Qustodio envoie aux parents des rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels sur les activités de leurs enfants par courrier électronique. En outre, les enfants peuvent envoyer un SOS lorsqu’ils ont besoin de leurs parents et recevoir des alertes pour certaines activités.

Qustodio fonctionne sur Mac, Chromebook, Android, Kindle, iPhone et iPad, et Windows.

Caractéristiques de Qustodio

• Filtrer les sites web, bloquer les applications et fixer des limites de temps
• Définir des routines pour les enfants et ajouter des règles aux applications
• Suivre les appels et les SMS
• Réception d’alertes SOS de la part des enfants
• Localisation des enfants et de leurs trajets sur la carte
• Suivi en temps réel de l’historique de navigation, des vues sur YouTube, etc
• Alertes de recherche alimentées par l’IA

Prix de Qustodio

Le plan de base coûte 54,95 $/an, soit 4,58 $/mois. Cependant, le paiement est uniquement annuel, et vous ne pouvez pas vous abonner à Qustodio mensuellement.

Essayez Qustudio

FamiSafe

FamiSafe est une application populaire de contrôle parental qui vous permet de consulter l’historique du smartphone de votre enfant. Vous pouvez vérifier les sites web qu’il a visités et le temps qu’il a passé sur chacun d’entre eux.

Une autre fonction utile de cette application est que vous pouvez définir des heures pendant lesquelles votre enfant ne peut pas utiliser son téléphone.

Grâce à la fonction Audio à sens unique, vous pouvez écouter les sons autour de vos enfants et, avec Screen Viewer, accéder en temps réel à leurs écrans.

Caractéristiques de FamiSafe

• Surveillance des appels et des messages
• Sécurité du contenu alimentée par l’IA pour bloquer les contenus nuisibles
• Contrôle du temps d’écran
• Alertes SOS
• Audio unidirectionnel
• Visualisation d’écran
• Localisateur de famille
• Détection de contenu toxique

Prix de FamiSafe

Le plan mensuel commence à 9,99 $, mais avec des paiements annuels, il peut être réduit à 4,99 $/mois.

Essayez FamiSafe

ClevGuard

Disponible pour Android, iPhone, iCloud, Windows et macOS, ClevGuard vous aide à suivre les activités en ligne, les fichiers, les chats et même le stockage de vos enfants. ClevGuard propose ses services à travers différents produits tels que KidsGuard Pro, et il existe des abonnements dédiés à différentes plateformes de médias sociaux comme Facebook, WhatsApp, Telegram et Line.

ClevGuard est disponible dans plus de 200 pays et compte plus de 400 000 utilisateurs enregistrés. Vous pouvez tester leur démo avant de vous inscrire.

Caractéristiques de ClevGuard

• Applications spécialisées pour le suivi de différentes plateformes de médias sociaux
• Outil de suivi de Facebook et de Messenger
• Outil de surveillance de WhatsApp
• Outil de suivi des dernières apparitions sur Telegram
• Outil de surveillance de ligne
• GPS en temps réel
• Solution de surveillance d’ordinateur pour Windows et macOS
• Changeur de voix en temps réel alimenté par l’IA

Prix de ClevGuard

Le plan KidsGuard pour enfants de ClevGuard est disponible à 4,99 $/mois, facturé annuellement.

Essayez ClevGuard

OurPact

OurPact est une option abordable pour les parents qui souhaitent contrôler l’activité en ligne de leurs enfants. Il ne possède pas beaucoup de fonctions avancées, comme l’accès en temps réel à l’appareil photo et au microphone du smartphone, mais il offre tous les outils essentiels.

Si vous souhaitez bloquer une application ou un site web sur le téléphone de votre enfant, vous pouvez le faire rapidement. Cette application dispose également d’une fonction de géolocalisation qui vous permet de savoir où se trouve votre enfant. En ce qui concerne les restrictions du temps d’écran, vous pouvez configurer les paramètres pour être alerté lorsque le temps d’écran de votre enfant dépasse les limites fixées.

Caractéristiques d’OurPact

• Limiter le temps d’écran quotidien
• Suivi des appareils de l’enfant et réception d’alertes de localisation
• Bloquer des applications, des sites web et des capacités d’envoi de SMS
• Possibilité de gérer jusqu’à 20 appareils
• Captures d’écran instantanées de l’appareil de l’enfant

Prix d’OurPact

Le service de contrôle parental de OurPact commence à 6,99 $/mois, tandis que le plan annuel offre 2 mois supplémentaires de service gratuit pour 69,99 $/an.

Essayez OurPact

WebWatcher

WebWatcher permet aux parents de surveiller presque toutes les interactions de leur enfant avec son appareil, y compris les appels passés et reçus, les textes envoyés et reçus, l’utilisation des médias sociaux, les activités GPS, et bien d’autres choses encore.

Même si votre enfant a envoyé un message et l’a supprimé, cette application peut vous en informer. Vous pouvez vous connecter à l’application à distance et recevoir des alertes lorsqu’une activité à risque est détectée.

WebWatcher propose un “essai sans risque”, qui n’est en fait pas un essai gratuit ; il s’agit simplement d’une politique de remboursement si vous en faites la demande. L’application est disponible sur Android, iPhone, PC, Mac et Chrome.

Caractéristiques de WebWatcher

• Recevez des captures d’écran de l’appareil des enfants
• Recevez des notifications d’applications telles qu’Instagram, TikTok, Viber, etc
• Accédez à la localisation GPS de l’appareil
• Application de surveillance pour Windows, Mac et Chromebook
• Possibilité de voir les textes supprimés

Prix de WebWatcher

Le prix commence à 3,33 $/mois pour la surveillance d’un Chromebook, tandis que la surveillance d’un iOS ou d’un Android commence à 10,83 $/mois chacun. Chaque abonnement fournit des services pour un seul appareil.

Essayez WebWatcher

NextDNS

NextDNS est conçu pour protéger votre enfant contre l’accès accidentel à des contenus pour adultes et à d’autres sources nuisibles.

L’application est unique par rapport à d’autres options car toutes les fonctionnalités sont fournies au niveau du DNS, et non sur l’appareil. La seule chose que les parents doivent faire est de configurer un DNS privé sur l’appareil.

C’est pourquoi NextDNS fonctionne sur tous les appareils et tous les types de réseaux. Les parents n’ont même pas besoin de s’inscrire pour utiliser le service ; cependant, l’inscription est nécessaire pour enregistrer les paramètres.

Caractéristiques de NextDNS

• Bloque les sites Web qui font la promotion du porno, de la violence ou des jurons
• Possibilité de bloquer les plateformes que vous avez choisies, comme Tinder ou des jeux comme Fortnite
• Bloque les publicités inappropriées et les sources nuisibles et malveillantes
• Empêche les enfants d’accéder à des sites de phishing
• Rapports détaillés sur le comportement de votre enfant sur Internet

Prix de NextDNS

Leurs plans tarifaires commencent à partir de 1,99 $/mois une fois que vous avez épuisé 300 000 requêtes DNS en un mois. Cela signifie que vous pouvez commencer à utiliser NextDNS gratuitement.

Essayez NextDNS

Screen Time

Screen Time est une application unique qui permet de contrôler l’activité en ligne et le temps d’écran de vos enfants. Cette application suit le temps que chaque enfant passe sur chaque application individuellement et peut arrêter toute activité sur le smartphone en un clin d’œil.

L’une des particularités de cette application est que vous pouvez fixer une tâche à votre enfant et le récompenser en lui accordant du temps d’écran supplémentaire. Outre les outils de gestion du temps d’écran, ScreenTime propose également des outils de géolocalisation et de géofencing pour contrôler les activités extérieures de votre enfant.

Malheureusement, certaines fonctionnalités, comme le filtrage du web, le blocage d’applications, l’historique du web et l’historique des recherches, ne sont disponibles que pour les utilisateurs d’Android. La version de base est gratuite et permet de surveiller les médias sociaux, l’historique Web, le suivi de YouTube et d’établir des rapports quotidiens pour un appareil par enfant.

Fonctionnalités de Screen Time

• Fonction de pause instantanée
• Bloqueur d’applications pour l’heure du coucher
• Suivi de la localisation et géo-clôture
• Résumé quotidien par e-mail
• Système de récompense pour encourager les habitudes positives
• Mode “Free Play” pour annuler temporairement les paramètres

Prix du Screen Time

La version de base est gratuite et le plan premium, qui offre des fonctions supplémentaires de gestion, de suivi, de filtrage et de GPS, coûte 6,99 $/mois.

Essayez Screen Time

Net Nanny

Net Nanny permet de gérer le temps d’écran et de filtrer Internet. Avec la fonction Family Feed de Net Nanny, vous pouvez voir l’activité de tous les membres de la famille comme s’il s’agissait d’une page de média social et contrôler toutes les activités simultanément.

Il offre des alertes instantanées et des rapports détaillés sur chaque activité. Comme beaucoup d’autres fournisseurs de contrôle parental, Net Nanny vous permet de connaître l’emplacement de l’appareil mobile de votre enfant en temps réel.

Il est dommage qu’il ne prenne pas en charge les appareils Android, mais pour les utilisateurs de Windows, Mac et iOS, il s’agit d’une application de suivi puissante qui peut fournir des paramètres de filtrage Internet approfondis.

Caractéristiques de Net Nanny

• Options complètes de filtrage d’Internet avec de nombreuses catégories
• Fonction de suivi de la localisation
• Rapports détaillés
• Alertes instantanées
• Accès au tableau de bord des parents depuis n’importe quel appareil
• Flux familial pour le suivi de l’activité en ligne
• Définition du temps d’écran et d’heures spécifiques pour les activités en ligne

Prix de Net Nanny

Net Nanny est disponible uniquement avec des plans annuels. Le plan de départ est de 39,99 $/an et vous permet de protéger 1 appareil de bureau.

Essayez Net Nanny

Mobicip

En tant qu’application de contrôle parental bénéficiant de technologies avancées d’IA et d’apprentissage automatique, Mobicip peut être un choix approprié pour toute personne à la recherche d’une solution de contrôle parental moderne. Mobicip utilise l’IA spécifiquement pour le filtrage internet et le blocage d’applis.

En outre, vous trouverez les fonctions habituelles de surveillance et de localisation. Cependant, elle propose également des outils de collaboration, ce qui est rare dans les applications de contrôle parental. Mobicip propose un tableau de bord que vos enfants peuvent utiliser pour contrôler leur temps d’écran et apprendre à s’autoréguler.

Les parents peuvent partager leur accès au contrôle avec d’autres personnes de confiance et permettre à leur famille et à leurs amis de garder un œil sur les activités lorsqu’ils sont absents.

Caractéristiques de Mobicip

• Blocage d’applications et filtrage d’Internet par l’IA
• Gestion du temps d’écran et limitation des applications
• Surveillance des médias sociaux et résumé des activités
• Suivi de la localisation en direct
• Tableau de bord de l’enfant
• Possibilité de partager les contrôles parentaux avec la famille et les amis
• Possibilité de verrouiller les appareils à distance
• Désinstallation de la protection

Prix de Mobicip

Le prix de la version Lite de Mobicip commence à 2,99 $/mois. La facturation est uniquement annuelle, le paiement sera donc de 35,99 $ pour 1 an. Vous pouvez gérer jusqu’à 5 appareils avec ce plan.

Essayez Mobicip

Tableau de comparaison des applications de contrôle parental

Le tableau ci-dessous compare les applications de contrôle parental de cette liste en fonction de leurs principales fonctionnalités, des plateformes prises en charge, de leur prix de départ et du fait qu’elles soient ou non dotées d’une intelligence artificielle.

Applications	Fonctionnalités clés	Plateforme supportée	Prix de départ	Alimenté par l’IA
Aura	Protection des jeux, filtre de contenu alimenté par l’IA	Android, iOS, Windows PC	10 $/mois	✅
Google Family Link	Identification facile de l’emplacement	Android, iOS, navigateurs Web, Chromebooks	Gratuit	❌
Bark	Balayage alimenté par l’IA et alertes de sécurité	Android, iOS, Windows, Mac	4,08 $/mois	✅
uMobix	Keylogger, localisation GPS	Android, iOS	12,49 $/mois	❌
Qustodio	Surveillance en temps réel, alertes SOS	Mac, Windows, Android, iOS, Chromebooks ,	4,58 $/mois (facturé annuellement)	✅
FamiSafe	Audio unidirectionnel, visualisation d’écran, alerte SOS	Windows, iOS, Android, navigateurs Web	4,99 $/mois (facturation annuelle)	✅
ClevGuard	Traqueurs de médias sociaux spécialisés	Android, iOS, iCloud, Windows, Mac	4,99 $/mois (facturé annuellement)	✅
OurPact	Localisateur de famille et blocage de textos	Android et iOS	6,99 $/mois	❌
WebWatcher	Localisation, surveillance des textes supprimés	Windows, Mac, Android, iOS et Chromebook	3,33 $/mois	❌
NextDNS	Protection basée sur le DNS	Toutes les plateformes	Gratuit pour 300 000 requêtes, puis 1,99 $/mois	❌
Screen Time	Système de récompense et pause instantanée	Android et iOS	Version gratuite, Premium à 6,99 $/mois	❌
Net Nanny	Filière familiale et filtrage d’internet	Windows, macOS, iOS	39,99 $/an	❌
Mobicip	Filtres et bloqueurs basés sur l’IA	Android, iOS, macOS, Windows, Chromebook et Kindle	2,99 $/mois (facturé annuellement)	✅

Qu’est-ce qu’une application de contrôle parental ?

Une application de contrôle parental est un outil ou un ensemble d’outils qui aide les parents à gérer et à surveiller les activités de leurs enfants. La surveillance et le contrôle s’effectuent en installant ou en paramétrant une application sur les appareils des enfants. Les parents peuvent alors facilement suivre leur comportement en ligne, leur temps d’écran et, dans certains cas, leur localisation physique lorsqu’ils sont à l’extérieur.

Aujourd’hui, le contrôle parental est essentiel car les enfants peuvent facilement accéder à des contenus inappropriés sur l’internet et s’y engager. Ils risquent d’être victimes de cyberintimidation et de prédateurs en ligne.

Les parents doivent donc utiliser des applications de contrôle parental pour leurs appareils afin d’offrir à leurs enfants un environnement contrôlé pour des recherches et une navigation en ligne sûres. Ces applications permettent également de planifier les études et le temps passé en famille afin d’inciter les enfants à adopter des habitudes positives.

Applications de contrôle parental gratuites ou payantes : Quelle est la différence ?

Les parents responsables sont constamment à la recherche de la meilleure application de contrôle parental pour Android et d’autres plateformes. Sans surprise, de nombreuses applications sont disponibles en ligne, qu’elles soient gratuites ou payantes.

Le choix d’une application de contrôle parental gratuite ou payante dépend du degré de contrôle que les parents souhaitent exercer sur leurs enfants. Les applications gratuites constituent généralement un bon point de départ, car elles offrent des fonctionnalités de base et essentielles qui suffisent à de nombreux parents.

Les parents peuvent utiliser une application gratuite pendant un certain temps et décider ensuite s’ils ont besoin de fonctions plus avancées. Les applications gratuites de contrôle parental offrent généralement ces fonctions de base :

• Gestion du temps d’écran
• Définir les autorisations des applications
• Bloquer des applications et des sites web
• Surveillance des médias sociaux
• Suivi de YouTube
• Suivi de la localisation de base
• Accès à l’historique Web

Les applications de contrôle parental payantes offrent davantage de fonctionnalités de gestion et de suivi que les options gratuites. Si les parents ont plusieurs enfants et plusieurs appareils à surveiller, ils doivent trouver une option payante, car la plupart des logiciels gratuits ne prennent en charge qu’un seul appareil. Vous trouverez ci-dessous des fonctionnalités qui ne sont généralement disponibles que dans les applications de contrôle parental payantes :

• Filtrage et blocages assistés par ordinateur
• Suivi et historique de la localisation avancés
• Accès à la caméra et au microphone de l’appareil
• Surveillance des appels et des textes
• Possibilité de voir les contenus cachés et supprimés
• Réception de différents types d’alertes
• Enregistreur de frappe
• Option de pause instantanée
• Accès à l’assistance clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7