18 Meilleur logiciel de bureau à distance pour les PME en 2025

Les logiciels de bureau à distance permettent aux utilisateurs de se connecter, d’accéder et de contrôler un autre ordinateur situé à un autre endroit.

Le secteur du bureau à distance a connu une croissance rapide ces dernières années. Selon Fortune Business Insights, le marché mondial des logiciels de bureau à distance devrait atteindre 3,92 milliards de dollars en 2025 et 11,98 milliards de dollars en 2032.

Compte tenu de cette expansion rapide, le marché est aujourd’hui saturé de solutions de bureau à distance. Pour vous aider à choisir le bon outil, j’ai étudié et analysé 28 options et sélectionné les meilleurs logiciels de bureau à distance. J’ai soigneusement vérifié les pages des produits, analysé les sites d’évaluation de tiers et testé les essais gratuits et les démonstrations pour vérifier les affirmations des vendeurs.

• 1. Zoho Assist
• 2. Chrome Remote Desktop
• 3. RemotePC par IDrive
• 4. LogMeIn
• 5. TeamViewer Remote
• 6. AnyDesk
• 7. RustDesk
• 8. Remote Utilities
• 9. Splashtop
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Comparaison des meilleurs logiciels de bureau à distance

J’ai comparé les meilleurs logiciels de bureau à distance en fonction de paramètres clés, tels que l’accès sans surveillance, le Wake on LAN, l’enregistrement de sessions, etc.

Consultez le site below👇🏼.

Ci-dessous, j’ai passé en revue chacun des logiciels de bureau à distance, en soulignant leurs principales caractéristiques, leurs avantages et leurs inconvénients, ainsi que leurs prix.

1. Zoho Assist

Zoho Assist est un logiciel de bureau à distance basé sur l’informatique en nuage qui aide les entreprises à se connecter facilement à des ordinateurs et appareils distants. Vous pouvez l’utiliser pour connecter et contrôler des PC, des ordinateurs portables, des téléphones et des serveurs n’importe où grâce à une connexion Internet sécurisée.

Ses sessions à la demande vous permettent de réparer rapidement des ordinateurs ou des appareils distants sans aucune installation. Vous pouvez envoyer des invitations aux utilisateurs par courrier électronique, SMS ou liens. De plus, il offre un accès à distance sans surveillance qui vous permet de contrôler, d’entretenir et de dépanner des ordinateurs et des appareils mobiles.

Zoho Assist transfère les fichiers à l’aide d’un tunnel crypté avec un cryptage SSL 256-bit AES. Découvrez ces clients SFTP si le transfert de fichiers est votre objectif principal.

Il prend en charge Windows, macOS, Linux, Android, iOS et Raspberry Pi pour l’accès à distance.

Caractéristiques de Zoho Assist

• Organise et enregistre facilement des réunions en ligne grâce à la vidéoconférence sécurisée.
• Fournit une assistance à distance en temps réel en accédant aux caméras des téléphones intelligents ou aux lunettes intelligentes pour une résolution rapide des problèmes.
• Utilise plus de 10 outils de diagnostic pour surveiller et résoudre les problèmes des appareils à distance.
• Permet de personnaliser votre portail Zoho Assist avec des logos, des modèles de courriels et des URL personnalisées pour correspondre à l’identité de votre marque.
• Améliore le dépannage grâce à des fonctions de redémarrage et de reconnexion transparentes, pour un soutien plus rapide et plus efficace.

À des fins de test, je me suis inscrit à l’essai gratuit et j’ai accédé à distance à mon téléphone Android. Il s’est rapidement connecté à mon smartphone, comme le montre la capture d’écran ci-dessous.

Prix de Zoho Assist

Les tarifs de Zoho Assist pour l’assistance à distance commencent à €10/mois/technicien, et les frais d’accès sans surveillance commencent à €10/mois pour 25 ordinateurs sans surveillance. Zoho Assist offre une période d’essai gratuite de 15 jours.

Essayez Zoho Assist

2. Chrome Remote Desktop

Google Chrome Remote Desktop est un outil gratuit d’accès à distance au bureau. Vous pouvez l’utiliser à des fins personnelles ou professionnelles. Il vous permet de partager l’accès à votre ordinateur et de partager l’écran de votre ordinateur.

Il offre trois options d’affichage : Plein écran, Adapter à la taille de l’écran et Redimensionner à la taille de l’écran. Vous pouvez donc facilement personnaliser la façon dont vous souhaitez voir le bureau distant sur votre écran.

Chrome Remote Desktop utilise l’infrastructure sécurisée de Google et des technologies web modernes telles que WebRTC pour fournir des connexions à distance et un partage d’écran sûrs et fiables.

Fonctionnalités de Chrome Remote Desktop

Bien qu’il s’agisse d’un outil gratuit, il possède de nombreuses fonctionnalités utiles.

• Il vous permet de partager votre écran avec d’autres appareils.
• Il permet au personnel d’assistance de contrôler à distance l’appareil d’un utilisateur, y compris de résoudre des problèmes et d’installer des logiciels.
• Vous permet d’accéder à votre bureau et de le contrôler à partir d’appareils iOS et Android.
• Prend en charge le chargement et le téléchargement de fichiers entre l’ordinateur local et l’ordinateur distant au cours d’une session à distance.

Prix de Chrome Remote Desktop

L’utilisation de Chrome Remote Desktop est gratuite.

Essayez Chrome Remote Desktop

3. RemotePC

RemotePC par IDrive vous permet de vous connecter à vos PC, Macs et machines Linux depuis n’importe où, en utilisant n’importe quel appareil ou navigateur. Il vous permet de transférer rapidement des fichiers entre appareils et d’imprimer des documents directement depuis votre ordinateur distant.

Il prend en charge la collaboration en temps réel. Vous pouvez vous connecter avec des collègues, partager des présentations et travailler sur des documents en accordant un accès temporaire à votre bureau distant. Il vous permet également de discuter avec votre partenaire à distance au cours d’une session à distance.

L’application RemotePC est disponible pour Windows, Mac, Linux, Mobile et Raspberry Pi. Elle offre également la fonction de connecteur RDP qui vous permet d’utiliser RemotePC pour vous connecter aux PC et serveurs Windows à l’aide du protocole de bureau à distance (RDP).

Vous pouvez également consulter ces clients RDP qui exploitent les protocoles RDP pour la connexion à distance.

Caractéristiques de RemotePC

• Accès à distance toujours actif pour contrôler votre ordinateur à distance et sur Internet à tout moment.
• Le transfert de fichiers vous permet de transférer sans effort des fichiers et des dossiers entre ordinateurs, même à partir de lecteurs mappés.
• L’accès multi-utilisateurs permet d’accéder simultanément à un ordinateur distant à partir d’un ordinateur de bureau, d’un site web ou d’un appareil mobile.
• Le redémarrage à distance vous permet de redémarrer l’ordinateur distant en mode normal ou sécurisé directement à partir de l’application ou du tableau de bord Web.
• La sauvegarde dans le nuage des points de terminaison vous permet de sauvegarder à distance tous vos ordinateurs.

J’ai apprécié la fonction Cloud Backup de RemotePC, qui vous permet de récupérer vos données à partir d’une console centralisée en cas d’attaque de ransomware.

Prix RemotePC

Le plan Small Office Home Office (SOHO) commence à $74,62 pour un maximum de 10 ordinateurs. Il offre une période d’essai gratuite de 7 jours.

Essayez RemotePC

4. LogMeIn

LogMeIn est un outil d’accès à distance qui vous permet d’accéder à vos fichiers et applications sur votre ordinateur Windows ou Mac à partir d’un navigateur, d’un ordinateur de bureau ou d’un appareil mobile. LogMeIn vous permet de stocker jusqu’à 1 To de fichiers dans le nuage et de les partager rapidement avec les membres de votre équipe. Sa fonction “wake on LAN” vous permet d’allumer les ordinateurs, de sorte que vous puissiez toujours accéder aux données.

Je suis impressionné par les fonctions de collaboration de LogMeIn. LogMeIn propose le partage sécurisé du bureau et le contrôle à distance, ce qui vous permet de donner accès à votre ordinateur à des utilisateurs de confiance. Il inclut 1 To de stockage dans le nuage pour faciliter le partage de fichiers et prend en charge les affichages multi-moniteurs.

Grâce au contrôle d’accès utilisateur, vous pouvez définir des autorisations appropriées pour l’accès à distance, et la fonction de tableau blanc vous permet de mettre en évidence des éléments lors de présentations. Toutes ces fonctionnalités facilitent et accélèrent la collaboration.

Fonctionnalités de LogMeIn

• Accès à distance fiable.
• Transfert facile de fichiers entre ordinateurs.
• Impression à distance.
• Affichage multi-moniteur.

Prix de LogMeIn

Les plans individuels de LogMeIn commencent à $29,17/mois (facturés annuellement) pour l’accès à distance à 2 ordinateurs maximum, tandis que les plans professionnels coûtent $128,34 /mois (facturés annuellement) pour l’accès à 10 ordinateurs maximum. Une période d’essai gratuite de 14 jours est proposée.

Essayez LogMeIn

5. TeamViewer Remote

Avec un nouveau look et de nouvelles fonctionnalités puissantes, TeamViewer Remote fait passer l’accès et l’assistance à distance au niveau supérieur. Il offre une sécurité de niveau entreprise avec un cryptage AES 256 bits de bout en bout et une authentification à deux facteurs, ce qui permet de sécuriser vos sessions.

Il se distingue par sa compatibilité multiplateforme, prenant en charge plus de 127 fabricants et systèmes d’exploitation. Son réseau d’accès mondial fournit des connexions rapides et de haute qualité pour une assistance transparente et le travail à distance.

Qu’il s’agisse de résoudre des problèmes informatiques, de permettre à votre équipe de travailler à domicile ou de gérer des appareils à distance, TeamViewer vous offre les outils nécessaires pour rester productif et connecté.

Avec des fonctionnalités telles que l’accès sécurisé sans surveillance, le contrôle des appareils à distance et le transfert de fichiers, TeamViewer Remote simplifie le travail et l’assistance à distance sans VPN.

Vous pouvez également utiliser TeamViewer Remote comme logiciel RMM, car les services de surveillance et de gestion à distance (RMM) y sont intégrés de manière native. En quelques clics, vous pouvez déployer une solution RMM complète.

Caractéristiques de TeamViewer Remote

• Offre un accès sans surveillance aux ordinateurs, aux appareils Android (téléphones et appareils POS) et aux écrans.
• Prend en charge la configuration multi-moniteur 4K.
• Permet l’impression à distance.
• Fournit plusieurs méthodes de transfert de fichiers avec un cryptage de bout en bout.
• Permet de définir un écran noir et de bloquer la saisie à distance du clavier ou de la souris pour améliorer la confidentialité.

J’apprécie TeamViewer Remote car il permet d’organiser efficacement les appareils et les contacts. La liste des appareils facilite la création de groupes et la recherche rapide de personnes ou d’appareils, ce qui améliore le travail d’équipe et la gestion des projets.

Prix de TeamViewer Remote

Le plan d’affaires de TeamViewer Remote commence à €73,90 /mois, facturé annuellement pour l’accès à un maximum de 200 appareils sans surveillance. Il offre une période d’essai gratuite de 14 jours.

Essayez TeamViewer Remote

6. AnyDesk

AnyDesk est un logiciel d’accès à distance riche en fonctionnalités. Il offre une performance fluide avec presque aucun délai (sans latence). Vous pouvez partager l’écran de votre bureau, contrôler l’ordinateur distant de manière fiable et transférer des fichiers rapidement et en toute sécurité entre les appareils.

Il offre une gestion complète des autorisations, qui vous permet de définir des autorisations personnalisées pour les sessions à distance. Par exemple, vous pouvez choisir de ne partager que votre écran et de refuser l’accès à la souris et aux mots-clés. Il vous permet de définir le profil d’autorisation souhaité.

J’ai apprécié le fait qu’il ne pose aucune limite au partage de fichiers. Vous pouvez partager des fichiers de toute taille à tout moment. Vous pouvez exécuter une session de gestion de fichiers séparément ou parallèlement à une session de contrôle à distance dans un autre onglet. Cela signifie que vous pouvez gérer des fichiers sans interrompre le processus de contrôle à distance.

Un autre aspect d’AnyDesk qui m’impressionne est sa capacité à contrôler des appareils IoT puissants, tels que des télescopes et des imprimantes 3D.

Caractéristiques de AnyDesk

• Partage d’écran pour l’assistance, les présentations et la collaboration.
• Collaboration à distance sécurisée et efficace avec une connectivité globale.
• Transfert de fichiers à distance sur tous les appareils et toutes les plateformes, sans aucune limite.
• Mode de confidentialité pour obscurcir l’écran distant afin de sécuriser les sessions.
• Gestion et configuration centralisées des appareils mobiles grâce à l’intégration MDM.

Prix AnyDesk

Le plan d’entreprise AnyDesk Solo coûte €22,90/mois, facturé annuellement, et le plan Standard coûte €35,90. AnyDesk propose également un plan gratuit à vie avec des fonctionnalités limitées. Vous pouvez également profiter de sa version d’essai gratuite pour découvrir les fonctionnalités premium.

Essayez AnyDesk

7. RustDesk

RustDesk est une solution de contrôle à distance open-source pour un auto-hébergement sécurisé avec une configuration minimale. Il vous donne un contrôle total sur vos données, ce qui réduit les risques de sécurité.

Il offre de puissantes fonctionnalités de gestion des appareils et des utilisateurs. Vous pouvez parcourir les appareils connectés, ajouter ou modifier des utilisateurs et des groupes d’utilisateurs, et ajuster les autorisations d’accès aux appareils pour un meilleur contrôle. Il vous permet d’examiner les journaux de connexion et d’autres journaux pour surveiller l’activité.

J’apprécie RustDesk pour ses faibles exigences matérielles et son utilisation minimale du processeur et de la mémoire. Même une configuration basique de serveur en nuage suffit.

Si une connexion TCP directe échoue, le trafic de relais varie de 30K à 3M/s, en fonction de la résolution de l’écran. Pour le travail de bureau, il utilise généralement environ 100K/s, ce qui le rend efficace et rentable pour les tâches quotidiennes.

Vous trouverez ci-dessous un utilisateur de Reddit qui apprécie RustDesk.

Comment
byu/seoetraffic from discussion
inrustdesk

Caractéristiques de RustDesk

• Personnalisation du client RustDesk avec votre nom, votre icône et votre logo.
• Déploiement facile grâce à la configuration intégrée du réseau et du serveur.
• Connexion P2P avec cryptage de bout en bout
• Prise en charge des plateformes Windows, macOS, Linux et Android.

Prix de RustDesk

Le prix de RustDesk commence à €9.90/mois et est facturé annuellement. Un plan gratuit à vie est disponible.

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8. Remote Utilities

Remote Utilities est un logiciel d’accès à distance riche en fonctionnalités qui vous permet d’effectuer un large éventail de tâches sur un ordinateur distant par le biais d’un mode de connexion dédié. Il prend en charge 14 modes de connexion, dont le contrôle et l’affichage complets, le transfert de fichiers, le contrôle de l’alimentation, les modes d’administration, les modes de communication, etc.

En mode de communication, vous pouvez communiquer avec l’utilisateur de la machine distante par le biais de la discussion textuelle, de l’envoi de messages et de la discussion vocale et vidéo.

J’aime ce mode en raison de ses modes dédiés. Par exemple, vous pouvez utiliser n’importe quel mode administratif pour effectuer des tâches spécifiques liées à ce mode uniquement sans contrôler directement le bureau distant. Par exemple, le mode Terminal vous permet d’accéder à l’Invite de commande et aux utilitaires PowerShell sur le PC distant.

Vous pouvez intégrer le serveur d’utilitaires à distance à l’Active Directory, ce qui facilite la gestion de l’accès au réseau à distance.

Remote Utilities fonctionne sous Windows, macOS et Linux. L’application client, appelée Viewer, est également disponible pour iOS et Android, ce qui vous permet de gérer les connexions à distance à partir de votre smartphone ou de votre tablette.

Caractéristiques de Remote Utilities

• Modes de connexion dédiés pour effectuer des tâches spécifiques sur un ordinateur distant.
• Cryptage du carnet d’adresses pour protéger les données d’inventaire à distance sur votre disque local.
• Authentification permanente pour empêcher tout accès non autorisé.
• Vérification de l’identité de l’hôte à l’aide d’un certificat pour éviter les attaques de type “man-in-the-middle”.
• Accès aux postes de travail et aux serveurs même sans périphériques connectés (c’est-à-dire sans tête).

Prix de Remote Utilities

Le prix de Remote Utilities commence à €99/utilisateur actuel. Il propose également un plan gratuit à vie avec des fonctionnalités limitées et un support communautaire.

Une licence Remote Utilities est un achat unique. Vous êtes propriétaire de la version actuelle, mais vous pouvez payer pour les mises à niveau futures.

Essayez Remote Utilities

9. Splashtop

Splashtop est une solution d’assistance à distance facile à utiliser pour un dépannage et une résolution rapides sur toutes les plateformes. Il offre des connexions rapides, sécurisées et fiables. Grâce au support multiplateforme, les techniciens peuvent accéder rapidement aux problèmes et les résoudre, ce qui garantit des opérations fluides et une meilleure expérience utilisateur.

Il vous permet de partager votre écran par le biais d’un lien web. Sa capacité de transfert de fichiers prend en charge le copier-coller et le glisser-déposer. Vous pouvez enregistrer des sessions, ce qui améliore la sécurité, la responsabilité et la formation. Vous pouvez revoir les sessions précédentes pour résoudre les problèmes, garantir la conformité et améliorer la qualité du service.

Il est doté de fonctions de sécurité avancées, telles que le chiffrement de bout en bout, le MFA au niveau du point d’extrémité, le 2FA et l’enregistrement de l’audit de la session, afin de renforcer la sécurité de l’accès à distance. La capture d’écran ci-dessous montre comment j’ai connecté mon PC personnel et mon MacBook Air à l’aide de cette plateforme.

Caractéristiques de Splashtop

• Accès à distance aux appareils Windows, Mac, Linux et Android sans intervention de l’utilisateur.
• Communication avec l’utilisateur distant pendant ou en dehors d’une session.
• Élévation des privilèges en mode administrateur pour gérer le contrôle des comptes utilisateurs (UAC) et les opérations de niveau administrateur sur Windows.
• Création d’une application SOS personnalisée avec votre logo et votre marque pour une touche professionnelle.
• Collaboration entre deux techniciens dans la même session d’assistance (nécessite une licence multiple).
• Amélioration de l’assistance avec des appels vocaux en cours de session pour une meilleure communication.
• Surveillance et mise à jour des appareils avec gestion des correctifs et déploiement de logiciels via la console Splashtop.

J’ai apprécié le module complémentaire de gestion des points d’extrémité de Splashtop, qui vous permet de surveiller, de gérer et de mettre à jour efficacement les périphériques à partir d’un seul endroit. Il permet de gérer les correctifs et de déployer des logiciels en temps réel afin de maintenir les systèmes à jour. Vous pouvez suivre les performances à l’aide d’un tableau de bord et appliquer des politiques à partir de votre console Splashtop. En surveillant rapidement l’état des appareils, vous pouvez résoudre les problèmes de manière proactive.

Prix de Splashtop

Le prix de Splashtop commence à €21/mois, facturé annuellement. Une version d’essai gratuite est disponible pour explorer ses fonctionnalités premium.

Essayez Splashtop

Plus d’outils de bureau à distance

J’ai également trouvé les logiciels de bureau à distance suivants qui méritent d’être mentionnés.

Logiciel de bureau à distance	Caractéristiques principales	Prix de départ
10. Iperius Remote	Utilisateurs et appareils illimités, accès sans surveillance, cryptage de bout en bout	8,39 €/mois
11. Supremo	Accès sans surveillance, chat, RMM & file d’attente pour le support	€1483/mois
12. HelpWire	Accès et contrôle à distance, chat, gestion des clients et des équipes	Sur demande
13. AeroAdmin	Contrôle et surveillance à distance, réunions en ligne, interface multilingue	114 $/an
14. NinjaOne	Accès à distance avec protection et confidentialité, chat en direct et curseur d’écran différencié, ajustements dynamiques de la bande passante	Sur demande
15. Pulseway	Accès à plusieurs écrans, contrôle à distance à partir d’un téléphone, enregistrement des sessions	67 $/mois
16. GoToMyPC	Accès à distance avec transfert de fichiers, impression et audio, protection antivirus	28,60 $/mois
17. Xrdp	Redimensionnement de la session, transfert bidirectionnel du presse-papiers, redirection audio/microphone	Gratuit
18. AnyViewer	Faible latence, chat instantané, possibilité de contrôler plusieurs ordinateurs	3,58 $/mois