Votre boutique Shopify n’est pas seulement une plateforme numérique, c’est aussi le résultat de votre travail et de votre passion. Elle représente votre marque et vos produits et constitue un élément crucial de votre activité de commerce électronique. Il est donc essentiel de la protéger contre les événements imprévus qui peuvent avoir un impact négatif sur votre activité.
Malheureusement, de nombreuses boutiques Shopify cessent de fonctionner pour diverses raisons, notamment des erreurs humaines, des pertes de données involontaires, des attaques malveillantes ou des logiciels malveillants qui modifient les choses sans autorisation. Shopify effectue des sauvegardes de ses systèmes, mais celles-ci ne sont pas disponibles pour la récupération de comptes individuels.
En l’absence de sauvegardes adéquates, les données peuvent être perdues de façon permanente, et vous devrez peut-être reconstruire entièrement votre boutique Shopify. Les sauvegardes de données et la sécurité Internet doivent donc être une priorité absolue pour éviter les pannes de site, les pertes de revenus et les clients mécontents. Dans cet article, nous allons voir quelles sont les données de Shopify qui doivent être sauvegardées, quelles sont les différentes méthodes de sauvegarde et quelles sont les meilleures applications de sauvegarde.
Les données de Shopify qui doivent être sauvegardées
Il est essentiel de sauvegarder les données de Shopify afin de ne pas perdre d’informations essentielles en cas de sinistre. Par exemple, une panne de serveur, une erreur humaine ou une attaque malveillante. Voici quelques-unes des données les plus importantes de Shopify qui doivent être sauvegardées régulièrement :
Données sur les produits: Il s’agit de toutes les informations relatives aux produits, telles que la description, les images, les prix et les niveaux de stock. Cette sauvegarde permet de s’assurer que le catalogue de produits de votre boutique est toujours à jour.
Informations sur les clients : Il s’agit de toutes les informations relatives à vos clients, y compris leurs profils, leurs informations de facturation et d’expédition et l’historique de leurs commandes. Cette catégorie englobe également toute autre information pertinente relative à vos clients.
Données sur les ventes et les commandes : Il s’agit de toutes les données relatives aux commandes passées, aux produits vendus, au nombre total de commandes et aux informations relatives au transport des clients.
Données transactionnelles : Il s’agit des informations relatives aux paiements reçus, aux remboursements, aux taxes et à d’autres données financières et transactionnelles. Ces informations sont essentielles pour gérer les finances de votre boutique Shopify.
Informations sur l’expédition et le suivi : comprend des détails tels que le transporteur utilisé pour l’expédition, le numéro de suivi, les informations sur la livraison et l’état de la livraison des commandes.
Cadeau et code de réduction : Il s’agit des données relatives aux cartes cadeaux, aux cartes restantes, aux soldes, etc. De même, les données relatives aux codes de réduction comprennent des informations sur les codes de réduction créés, émis et utilisés, le montant de la réduction, la date d’expiration et les conditions générales. La sauvegarde de ces données est essentielle pour continuer à offrir des promotions et des incitations aux clients.
Rétroaction et commentaires des clients : Il s’agit de tous les commentaires faits par les clients sur les produits ou les pages de votre boutique. Ces informations sont essentielles pour maintenir la réputation du magasin auprès des clients.
En sauvegardant toutes les données Shopify mentionnées ci-dessus, vous pouvez être sûr de pouvoir restaurer instantanément les données perdues. Vous pourrez ainsi remettre votre boutique en service le plus rapidement possible.
Méthodes de sauvegarde des données de Shopify
Il existe différentes méthodes de sauvegarde des données de Shopify. Examinons ces méthodes afin que vous puissiez en appliquer une chaque fois que cela s’avère nécessaire.
Sauvegarde manuelle
La technique de sauvegarde manuelle est la première façon de sauvegarder les données de Shopify. Avec cette technique, les données de la boutique Shopify doivent être téléchargées manuellement, puis sauvegardées.
Vous devez tout d’abord vous connecter à votre compte Shopify, accéder à la page Paramètres et choisir l’option Exporter. Vous pouvez choisir le type de données que vous souhaitez sauvegarder, comme les produits, les clients, les commandes ou les stocks. Le fichier CSV, qui contient les données relatives aux produits, peut ensuite être téléchargé et enregistré sur votre appareil.
Sauvegarde automatisée
La sauvegarde automatisée est une autre méthode sûre pour sauvegarder les données d’une boutique Shopify. Bien qu’il soit possible de dupliquer la boutique à l’aide d’un fichier CSV, cette méthode présente quelques inconvénients. Vous risquez de perdre des données essentielles telles que les informations relatives aux commandes, les codes de réduction, les cartes cadeaux, les données de trafic, etc. Vous devez donc utiliser une application de sauvegarde pour restaurer vos données Shopify.
La boutique d’applications Shopify propose un certain nombre de services et d’applications de sauvegarde qui peuvent automatiser la procédure de sauvegarde. En général, ces outils vous permettent de programmer des sauvegardes récurrentes et de les sauvegarder en toute sécurité dans le nuage.
Sauvegarde par un tiers
La sauvegarde manuelle à l’aide de la technique AI est un autre moyen de sauvegarder les données de Shopify. Cette technique consiste à récupérer et à sauvegarder vos données Shopify de manière programmatique à l’aide de l’API de Shopify. Comparée aux autres méthodes, celle-ci nécessite plus de connaissances techniques mais offre plus de contrôle et de flexibilité.
Pour minimiser vos efforts de sauvegarde des données de Shopify, voici quelques-unes des meilleures applications Shopify que vous devriez essayer :
Rewind Backups
Rewind Backups est une application renommée pour Shopify qui offre une solution de sauvegarde automatisée aux propriétaires de boutiques. Elle a été développée pour protéger votre boutique Shopify contre les pertes de données accidentelles ou les violations de données malveillantes. Ainsi, les données de votre boutique, y compris les produits, les clients, les commandes, les thèmes et autres, seront automatiquement sauvegardées.
Caractéristiques principales :
- Sauvegarde quotidienne et automatique de vos données, mais vous pouvez également activer la sauvegarde manuelle.
- Restaure rapidement les données individuellement, par catégorie ou dans leur intégralité.
- Offre un espace de stockage illimité pour la sauvegarde des données de votre boutique.
- Paramètres de sauvegarde personnalisables en fonction des préférences de l’utilisateur.
- Interface conviviale pour gérer et restaurer facilement les sauvegardes.
- Compatible avec la plupart des applications et intégrations de Shopify.
- Protection des données grâce au cryptage AES-256 pendant le transport et le stockage.
Talon Backups
Talon Backups est votre outil lorsqu’il s’agit de suivre les changements les plus significatifs apportés à vos boutiques au fil du temps. Ainsi, vous pouvez effectuer les modifications nécessaires et suivre tous les changements apportés à votre boutique Shopify. De plus, vous pouvez éviter le risque de perdre des données en cas d’urgence.
Caractéristiques principales :
- Sauvegarde des informations sur les produits, des articles de blog, des pages spécifiques, des sauvegardes de thèmes, etc.
- Vous pouvez voir précisément où et quand les changements ont eu lieu.
- Restaurez des données spécifiques individuellement ou l’ensemble des données à une date spécifique.
- Vous obtenez un instantané complet des données essentielles dans les 24 heures.
- Des sauvegardes quotidiennes, automatiques et à la demande sont disponibles.
BackupMaster
BackupMaster peut vous aider à protéger efficacement les données de votre boutique Shopify. Il effectue des sauvegardes quotidiennes des données essentielles de votre boutique, telles que les produits, les thèmes, les commandes, etc. De plus, il garantit la sécurité des données afin que vous puissiez développer votre boutique en toute confiance.
L’application propose également une sauvegarde sur le cloud qui vous permet d’accéder à vos données, de les récupérer, de les télécharger ou de les déplacer à tout moment.
Caractéristiques principales :
- Sauvegardes automatiques dans le nuage qui stockent toutes les données du magasin que vous préférez.
- Restauration de certaines données ou de l’ensemble des données du magasin en fonction de vos préférences.
- Téléchargez et stockez les données sous forme de fichier d’archive ZIP ou en fonction d’un calendrier.
- Les données peuvent être transférées rapidement et en toute sécurité entre vos boutiques.
- Sauvegarde automatique des données de Shopify sur Google Drive.
AClone
AClone vous permet de dupliquer le contenu d’une boutique Shopify et de le transférer vers une autre boutique. Par conséquent, vos produits, images, lots de produits, pages de produits, blogs et fichiers de thème seront instantanément copiés vers d’autres boutiques.
Caractéristiques principales :
- Contrôlez la progression grâce à des informations détaillées sur l’achèvement du transfert à l’aide de rapports avancés
- Gagnez du temps grâce à l’exportation automatisée et à la duplication des données dans plusieurs boutiques.
- Testez de nouveaux codes et thèmes pour sauvegarder vos données sans en perdre une seule.
- Définissez des exportations programmées pour garantir que les données sont toujours préservées.
Goshu
Protégez votre boutique Shopify avec une solution de sauvegarde et de restauration fiable nommée Goshu. Vous pouvez compter sur cette application en cas d’erreur de données, car Shopify ne restaurera pas vos données perdues. Cette application assure une sauvegarde sécurisée de l’ensemble des données de la boutique, qui peuvent être restaurées instantanément en cas de besoin. En outre, vous pouvez exporter diverses données de boutique pour les conserver en toute sécurité à l’aide de l’application.
Caractéristiques principales :
- Permet de sauvegarder les commandes, les clients, les produits, les lots de produits, les médias et les thèmes.
- Chaque modification apportée à votre site Web est immédiatement et automatiquement sauvegardée.
- Vous pouvez restaurer des éléments individuels ou l’ensemble de la boutique dans un état antérieur.
- Exportez les commandes, les informations sur les produits, les blogs et les pages au format CSV.
- Sauvegardez les Metafields avec les commentaires des clients à partir de vos applications préférées.
Filey
Avec Filey, vous pouvez exporter facilement les fichiers de votre boutique, les produits, les images et les vidéos et gérer les données de votre boutique. Ainsi, vous pouvez obtenir les données de votre boutique Shopify d’un simple clic depuis la zone Paramètres > Fichiers! De plus, vous obtiendrez chaque fichier au format Zip tout en conservant les noms de fichiers. Ainsi, vous n’aurez pas besoin de changer de thème pour télécharger et utiliser vos fichiers Shopify importés dans une nouvelle boutique.
Caractéristiques principales :
- Copiez et transférez les fichiers de votre boutique Shopify rapidement et facilement.
- Transférez les actifs de votre marque ainsi que les documents.
- Exportez les images, les vidéos et les modèles 3D de vos articles Shopify.
- Crée une sauvegarde précise des fichiers de votre boutique Shopify.
Wandy
La perte de données peut survenir à tout moment lors de la réplication des informations de la boutique, de son déplacement, de son importation, de la modification des détails de la boutique, etc. Mais Wandy garantit la sécurité de vos données afin que vous puissiez gérer votre boutique Shopify en toute confiance. Wandy vous permet d’annuler sans effort les modifications et de rétablir l’état antérieur de votre boutique. Ainsi, vous pouvez dupliquer votre boutique, mettre à jour votre thème et effectuer d’autres modifications,
Caractéristiques principales :
- Sauvegarde toutes les données essentielles de Shopify, y compris les commandes, les clients, les produits, les collections, etc.
- Vous permet de sauvegarder vos données dans un espace de stockage sécurisé dans le nuage.
- Sauvegarde régulière et automatique de la boutique Shopify et la protège.
- Vous pouvez restaurer chaque enregistrement individuellement ou chaque fichier à un moment donné.
- Visualisez précisément les modifications apportées à vos fichiers à l’aide de différentes vues.
- Gardez vos données sensibles à l’abri dans un stockage cloud entièrement sécurisé qui est conforme à la CCPA et au GDPR.
Storelapse
Sauvegardez et restaurez instantanément vos produits à la version choisie grâce à Storelapse. Il vous offre une vue chronologique des modifications apportées à la boutique. Vous obtiendrez tous les nouveaux articles ajoutés, les produits mis à jour et les informations sur les produits supprimés par le biais d’un instantané. De plus, vous pouvez choisir et restaurer un certain nombre de produits à partir d’un instantané donné.
Caractéristiques principales :
- Met en évidence les changements de données en comparant et en planifiant la version actuelle avec les itérations précédentes.
- Prend en charge différents formats de fichiers, notamment CSV, XML, XLS, XLSX, EDI, etc.
- Liste les modifications apportées aux produits par le biais d’un résumé instantané.
- Sélectionnez les champs particuliers que vous souhaitez restaurer à partir d’une ancienne version.
- Planifiez la mise à jour des fichiers sur une base quotidienne ou horaire.
Matrixify
La solution de sauvegarde Matrixify de Shopify vous permet de gérer la sauvegarde de l’ensemble de votre boutique. Elle vous permet d’importer et d’exporter en masse des fichiers Excel, CSV ou Google Sheets pour gérer les données de votre entreprise. En outre, elle offre une assistance client personnalisée et la création de fonctions sur mesure.
Caractéristiques principales :
- Mettez à jour les informations de votre boutique Shopify existante, y compris les produits, les collections, les clients, les remises, les commandes, etc.
- Synchronisez fréquemment votre inventaire, sauvegardez votre boutique et mettez à jour vos données en automatisant les tâches d’importation et d’exportation.
- Traite des milliers d’articles par minute et prend en charge des fichiers volumineux pouvant atteindre 7 Go.
- Transférez ou répliquez vos données Shopify vers d’autres boutiques Shopify.
- Migrez les données de votre plateforme d’e-commerce existante vers la boutique Shopify.
- Mettez à jour en masse ou supprimez uniquement les champs obligatoires sans avoir à tout réimporter.
- Les données provenant d’expéditeurs directs, de fournisseurs ou de formats de fichiers différents peuvent être converties.
- Consultez l’historique des travaux et gérez les activités d’exportation et d’importation en temps réel,
Skyvia
Skyvia est un outil idéal pour sauvegarder vos données Shopify. Il minimise considérablement l’impact d’une perte de données dans votre boutique en ligne. Que votre boutique Shopify soit indisponible ou qu’elle soit fermée, vos données seront toujours disponibles.
Caractéristiques principales :
- Sauvegardez manuellement vos données Shopify lorsque cela est nécessaire, en particulier avant d’effectuer des mises à jour à grande échelle.
- Conservez vos données dans le nuage et accédez-y de n’importe où à l’aide d’un navigateur. Aucune maintenance, installation ou infrastructure n’est nécessaire.
- Configurez facilement la sauvegarde de Shopify à l’aide d’une interface graphique conviviale en seulement quelques minutes.
- Sauvegarde automatique quotidienne sans perte de données.
- Sauvegarde rapide d’énormes quantités de données
Réflexions finales
Si vous souhaitez gérer et entretenir facilement votre boutique Shopify, vous devez sauvegarder vos données. Il est essentiel de mettre en place une stratégie de sauvegarde solide, que vous décidiez d’utiliser des sauvegardes manuelles, des sauvegardes automatiques ou un logiciel de sauvegarde tiers.
Avant de choisir une application dans la liste ci-dessus, prenez le temps de faire des recherches. Comparez ensuite ces applications en fonction de leurs caractéristiques, de leur prix, de leur facilité d’utilisation et des objectifs de votre entreprise. Après en avoir choisi une, commencez à sauvegarder régulièrement vos données Shopify.
N’attendez pas qu’il soit trop tard ; commencez immédiatement à sauvegarder les données de votre boutique Shopify pour protéger votre entreprise et vos clients.
Vous pouvez également explorer quelques applications/outils pour stimuler les ventes de votre boutique Shopify.