12 Plateforme d'IA pour vous aider à créer un chatbot Facebook 🤖

De nombreux changements interviennent dans la façon dont les gens interagissent avec différentes organisations commerciales.

Les sites web sont remplacés par des applications, et maintenant les Chatbots semblent prendre progressivement le dessus sur la vague des applications.

Qu'est-ce qu'un chatbot ?

A chatbot est un programme de conversation artificielle qui permet d'automatiser les réponses au chat. Imaginez que vous ayez acheté un article en ligne et que vous souhaitiez en connaître le prix. délai de livraison. Que feriez-vous ?

En règle générale, vous envoyez un courrier électronique, vous appelez le magasin ou vous vous connectez à son site web pour vérifier l'état de la commande. D'accord ?

Et si vous pouviez aller au site web de la boutique ou Facebook pour entrer votre numéro de commande et le chatbot vous donnera l'heure de livraison.

C'est beaucoup mieux, n'est-ce pas ?

Vous gagnez du temps en appelant ou en envoyant un courrier électronique, et le magasin est la réduction des coûts opérationnels en ne disposant pas d'un service d'assistance pour répondre aux questions qui peuvent être facilement automatisées.

Pourquoi le Chatbot est-il important ?

• Il permet d'économiser les coûts d'assistance aux entreprises - One conversation en tête-à-tête entre un client et une organisation commerciale sans qu'il soit nécessaire de faire appel à une tierce personne. impliquant un être humain. Une personne peut poser des questions et obtenir une réponse de la part du chatbot doté d'une intelligence artificielle.
• Il permet au client de gagner du temps - il n'a pas besoin de passer du temps à téléphoner ou à envoyer des courriels. La plupart d'entre nous sont sur des plateformes de chat comme Facebook, WhatsApp, etc. et il est donc facile d'interagir par le biais du chat.

Vous pouvez créer un chatbot pour votre entreprise ou personnels sur n'importe quelle plateforme, y compris Facebook Messenger, WhatsApp, le site web, Slack, Twitter, etc.

Le texte suivant alimenté par l'IA vous aidera à créer un chatbot pour les plates-formes multiples, notamment Facebook Messenger.

Chatfuel

_­Idéal pour automatiser l'assistance sur Facebook, Chatfuel Les chatbots représentent 46% de tous les chatbots présents sur Messenger. C'est un chiffre énorme, et il le justifie complètement, car il vous aide à augmenter massivement les ventes et les conversions. Des entreprises comme LEGO et HelloFresh ont obtenu d'excellents résultats avec eux, et je vous recommande de les essayer également en utilisant leur démo gratuite.

Vous n'avez pas besoin de codage ou d'expérience préalable pour créer votre propre chatbot. En fait, vous n'avez même pas besoin de vous inscrire pour l'instant. Il vous suffit de cliquer sur "démarrer" et vous serez guidé sur la voie de l'automatisation d'un grand nombre de tâches 😉 .

ChatBot

Vous pouvez connecter ChatBot avec votre page Facebook et commencez à gérer les demandes des clients en mode automatique. Il peut gérer un grand nombre de clients grâce à sa technologie d'intelligence artificielle. En retour, cela vous permet de stimuler l'engagement, d'augmenter les ventes et de créer une entreprise réputée avec des clients satisfaits.

Vous pouvez personnaliser les messages pour chaque personne, modifier le texte d'accueil et lui permettre d'ajouter automatiquement des images lorsque cela est nécessaire. En outre, vous pouvez lui permettre d'intégrer des cartes, de répondre à des suggestions et de créer des boutons CTA.

Il propose une multitude de modèles prédéfinis, et vous pouvez commencer gratuitement en utilisant leur version d'essai de 14 jours.

Envoyer l'impulsion

Très intelligent et visuellement attrayant, Envoyer l'impulsion vous permet de configurer diverses fonctions et de les adapter à vos besoins. Par exemple, vous pouvez créer des flux de messages pour diriger les clients vers un représentant en direct lorsque la conversation l'exige. Vous pouvez également organiser la logique de communication par mots-clés, tels que "prix", "livraison" et "achat".

En dehors de cela, vous pouvez :

• Voir les analyses détaillées
• Ajouter des widgets d'abonnement pour les futures mises à jour.
• Envoyez des messages de masse à vos clients dans le chatbot
• Ajoutez un widget de chat à votre site web.
• Insérer des fichiers, des cartes et d'autres supports chaque fois que nécessaire

Il y a bien d'autres choses à découvrir. N'hésitez pas à vous inscrire gratuitement.

Botsify

Avec des messages personnalisés et un taux de réponse rapide, Botsify peut vous aider à atteindre un retour sur investissement de 5 fois en un rien de temps avec l'aide d'un support client automatisé. Vous recueillez des formulaires conversationnels, passez d'un robot à un représentant humain et choisissez même parmi une variété de langues différentes pour répondre à un public plus large.

Botsify vous permet de créer des chatbots pour Whatsapp, Facebook, SMS et votre site web. Et ce qui est génial, c'est que vous pouvez créer plusieurs chatbots pour la même plateforme afin d'accomplir différents objectifs et tâches.

Si tout cela vous intéresse, n'hésitez pas à vous inscrire à leur essai gratuit de 14 jours.

Dialogflow

Il s'appuie sur une solide technologie d'intelligence artificielle, Dialogflow vous permet de créer des conversations naturelles intégrées dans des applications vocales et des chatbots textuels. De plus, il s'agit d'une solution de Google, il y a donc très peu de chances qu'elle ne soit pas satisfaisante. Il combine la puissance de apprentissage automatique pour offrir une expérience encore meilleure.

Dialogflow prend en charge plus de 20 langues différentes et fonctionne parfaitement avec les clients qui naviguent à partir de n'importe quel appareil, qu'il s'agisse de wearables, de téléphones, de haut-parleurs, etc.

Des entreprises comme Dominos, Mercedes et Giorgio Armani utilisent cette solution pour faciliter le traitement des demandes avant et après la vente. Vous pouvez également commencer à l'utiliser en vous inscrivant gratuitement.

Besoin d'aide pour démarrer ? Jetez un coup d'œil à cette Cours Dialogflow.

Converse.ai

Converse.ai est une entreprise basée à San Francisco qui vous permet de créer facilement des chatbots pour votre entreprise.

Converse.ai propose des intégrations avec Google, Slack, Twitter, Twilio, Kik, Layer, Intercom, Airtable, Statistiques de vol, MailChimp, Mailgun, et Hubspot.

Points forts

• Interface utilisateur en ligne facile à utiliser.
• Les conversations multiples entre les utilisateurs et le robot sont évaluées avec précision et reçoivent une réponse appropriée.
• Il offre des intégrations en un clic à la plupart des plateformes.

ManyChat

Une plateforme de messagerie FB pour l'assistance, les ventes et le marketing.

ManyChat offrent un outil de création de robots par simple glisser-déposer qui vous permet de définir la logique, d'automatiser la publication, et bien plus encore, sans avoir à coder.

Non seulement depuis votre page Facebook, mais vous pouvez également mettre en place une icône de chat sur votre site pour augmenter le nombre de vos abonnés. Cela semble parfait comme plateforme de chatbot marketing.

Smooch

Grâce à la puissante API de SmoochVous pouvez créer des chatbots pour plusieurs plates-formes ainsi que Facebook Messenger. Avec seulement une API unifiéeVous disposez ainsi d'un ensemble de fonctionnalités robustes.

Smooch s'intègre à diverses plates-formes de premier plan telles que Messenger, Twitter, Slack, ZendeskAndroid SDK, et SDK iOS.

MobileMonkey

Connectez votre page Facebook pour démarrer GRATUITEMENT en quelques minutes. MobileMonkey dispose de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour développer vos contacts Messenger afin de commercialiser votre produit, votre contenu, vos services, etc.

Voici quelques-unes des meilleures caractéristiques

• Segmentation de l'audience
• Envoyer des chats pour promouvoir, notifier
• Automatiser les tâches opérationnelles quotidiennes
• Construire des entonnoirs de conversion
• Déclencher des actions basées sur des mots-clés et des interactions grâce à l'IA
• Des analyses puissantes pour suivre la croissance

Avec l'aide de MobileMonkey, vous pouvez également ajouter un widget de chat sur votre site.

Botkit

Botkit est une plateforme open source pour la création de chatbots. Conçue par l'équipe Howdy, elle offre une interface sémantique pour envoyer et recevoir des messages afin que les développeurs puissent se concentrer sur la création d'applications splendides plutôt que sur les points d'extrémité de l'API.

Voici quelques outils proposés par Botkit :

• Botkit Studioun environnement de développement intégré pour la conception et la construction de robots
• Kits de démarrageApplications de base préconfigurées pour fonctionner avec des plates-formes modernes
• Bibliothèque centrale de BotkitUn kit de développement logiciel pour créer des logiciels conversationnels
• Plugins qui peuvent étendre et améliorer votre bot

Points forts

• Vous pouvez ajouter du code supplémentaire à l'API pour en améliorer la fonctionnalité.
• Il dispose d'un contrôle des messages en temps réel pour surveiller l'activité et fournit des statistiques d'utilisation détaillées.
• Vous pouvez inclure des bulles qui envoient des valeurs postback lorsqu'un utilisateur clique dessus.
• Vous pouvez personnaliser votre message pour qu'il ne soit pas notifié ou qu'il soit accompagné d'un son lors de son envoi à l'utilisateur.

Botsociety

Botsociety est un outil facile à utiliser pour créer des chatbots. Il suffit de soumettre le texte de l'utilisateur et la réponse du robot.

Le résultat sera immédiatement affiché à l'écran avec l'interface que vous avez choisie. Plus qu'un chatbot basé sur l'IA, il s'agit d'une application de maquette de chat.

Wit.ai

Wit.ai appartient à Facebook depuis janvier 2015 afin d'aider ses développeurs dans le domaine de la reconnaissance vocale. Wit.ai compte plus de 200 000 développeurs qui ont créé une API pour construire des interfaces à commande vocale.

Wit.ai s'intègre à Python, Node.js et Ruby. Il est entièrement open-source ; vous pouvez utiliser l'histoire d'un autre développeur pour lancer votre projet.

Conclusion

J'espère que la plateforme ci-dessus vous aidera à créer votre bot pour votre entreprise. Si vous souhaitez apprendre à créer un Chatbot, je vous suggère de consulter cette page. Cours Udemy.