Les entreprises d’aujourd’hui collectent de grandes quantités de données provenant de diverses sources, notamment les interactions avec les clients, les visites de sites web, l’activité sur les médias sociaux, les appareils IoT, et bien plus encore. Plus les données sont nombreuses, plus ces entreprises doivent investir dans un cadre de gouvernance des données.
Selon une enquête de Forbes, 71 % des entreprises ont prédit que leurs investissements dans la gouvernance des données allaient augmenter de manière drastique afin d’améliorer la qualité, la cohérence et la fiabilité des données. La gouvernance des données garantit l’amélioration du cycle de vie complet des données d’une organisation. Dans le même temps, le cadre de gouvernance des données définit les grandes lignes pratiques et réalisables de la gouvernance des données.
Qu’est-ce que la gouvernance des données ?
La gouvernance des données fait référence aux politiques, procédures et normes que les organisations utilisent pour gérer leurs données. Elle englobe diverses activités telles que la gestion de la qualité des données, la confidentialité des données et la sécurité des données.
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) mis en œuvre par l’Union européenne est un exemple concret de gouvernance des données. Le GDPR réglemente la manière dont les organisations collectent, traitent et stockent les données personnelles des individus au sein de l’UE et établit des règles strictes en matière de protection des données et de la vie privée.
Pourquoi la gouvernance des données est-elle importante ?
Les plus grandes entreprises du monde, comme Amazon, Microsoft, Facebook et Google, collectent d’énormes quantités de données sur leurs clients. Elles utilisent ces données pour améliorer leurs services grâce à une expérience personnalisée et pour améliorer chaque segment de l’entreprise grâce à une approche axée sur les données.
Le traitement, la gestion et la mise en œuvre réussis des actifs de big data ne sont possibles qu’avec un plan de gouvernance des données approprié. Les mesures incluses dans la gouvernance des données sont si vastes dans la gestion des données d’entreprise.
Selon les rapports, Facebook et Google gèrent des bases de données de plus de centaines de pétaoctets. Cette immensité complexifie le cycle de vie des données, d’où l’importance des cadres de gouvernance des données. Tout ce qui est défini dans le programme de gouvernance des données d’une organisation sera pratiquement mis en œuvre à l’aide d’un cadre.
Un cadre de gouvernance des données est une approche structurée de la gestion des données d’une organisation. Il fournit un ensemble de lignes directrices, de politiques, de procédures et de meilleures pratiques qui permettent une gouvernance des données efficace.
Comment fonctionne le cadre de gouvernance des données ?
Un cadre de gouvernance des données comprend généralement une structure de gouvernance, des politiques, une gestion de la qualité, une architecture et une sécurité. Il est essentiel de comprendre la différence entre la gouvernance des données et le cadre, car la gouvernance des données est un concept plus large.
La gouvernance des données implique de nombreuses parties prenantes, notamment les chefs d’entreprise, les professionnels de l’informatique, les responsables de la gestion des données et les responsables de la conformité. La responsabilité d’établir et de maintenir un cadre incombe généralement à une équipe ou à un comité de gouvernance des données composé de représentants de différents secteurs de l’organisation.
En fin de compte, chaque membre de l’organisation a un rôle à jouer pour assurer une gouvernance des données efficace, et cela nécessite une culture de partage des responsabilités, d’obligation de rendre compte et de collaboration.
Objectifs du cadre de gouvernance des données
Qualité des données: Le cadre de gouvernance des données garantit la qualité des données en établissant des normes et des processus pour assurer l’exactitude, l’exhaustivité, la cohérence et la validité des données.
Confidentialité et sécurité: La gouvernance des données soutient la confidentialité et la sécurité des données en définissant des politiques et des procédures visant à protéger les données sensibles contre l’accès non autorisé, la divulgation et l’utilisation abusive.
Accessibilité: Elle augmente la disponibilité et l’accessibilité des données en créant un système qui permet aux utilisateurs autorisés d’accéder à des données fiables et exactes et qui réduit les silos de données et la duplication.
Utilisation optimisée: Les cadres de gouvernance des données permettent aux organisations d’optimiser l’utilisation des données en promouvant l’utilisation efficace des données dans la prise de décision, en améliorant les capacités d’analyse des données et en identifiant les opportunités de monétisation des données.
Assurer la conformité: Les cadres garantissent que les pratiques de gestion des données sont conformes aux obligations légales, réglementaires et contractuelles à l’intérieur et à l’extérieur de l’organisation.
Collaboration: Avec un cadre, le travail d’équipe collectif devient plus facile en encourageant la communication et la collaboration entre les différentes unités opérationnelles, les parties prenantes et les équipes informatiques afin de promouvoir une compréhension commune des données et de leur utilisation.
Réduction des risques: Un cadre réduit les risques en identifiant et en atténuant les risques potentiels liés aux données et en assurant la continuité des activités en cas de violation des données, de panne ou de catastrophe.
Étapes de la création d’un cadre de gouvernance des données
Étape 1 : Définir le champ d’application et les objectifs
Identifiez les unités opérationnelles, les domaines de données et les risques liés aux données qui doivent être couverts par le cadre, et définissez les buts et objectifs de la gouvernance des données.
Étape 2 : Identifier les parties prenantes
Identifiez les principales parties prenantes qui seront impliquées dans la gouvernance des données, telles que les chefs d’entreprise, les propriétaires de données, les gestionnaires de données, les professionnels de l’informatique et les responsables de la conformité.
Étape 3 : Établir une structure
Créez une équipe ou un comité de gouvernance chargé de définir les politiques, les procédures et les normes en matière de données et de contrôler la qualité, la sécurité et la conformité des données.
Étape 4 : Créer un inventaire des données
Identifiez tous les actifs de données entrant dans le champ d’application du cadre et créez un inventaire de données comprenant des métadonnées, telles que l’historique, la propriété et l’utilisation des données.
Étape 5 : Définir des politiques et des normes en matière de données
Créez des politiques et des normes qui définissent comment les données doivent être collectées, stockées, traitées et partagées et comment la qualité, la sécurité et la confidentialité des données seront assurées.
Étape 6 : Mise en œuvre des processus de gouvernance des données
Définissez les processus de gestion de la qualité, de la sécurité et de la confidentialité des données, et définissez les rôles et les responsabilités des différentes parties prenantes.
Étape 7 : Mettre en œuvre des outils de gouvernance des données
Mettez en œuvre des outils de gouvernance des données qui peuvent automatiser et rationaliser les processus de gouvernance des données, tels que des catalogues de données, des lignées de données, des profils de données et des outils de sécurité des données.
Étape 8 : Contrôler et mesurer
Contrôlez et mesurez l’efficacité du cadre de gouvernance des données en définissant des mesures et des indicateurs clés de performance, et utilisez le retour d’information pour améliorer le cadre au fil du temps.
Pourquoi un cadre de gouvernance des données est-il nécessaire à votre entreprise ?
Un cadre de gouvernance des données aide les entreprises à atteindre des objectifs plus importants avec des données volumineuses, et ce avec des méthodes rentables. Selon une étude de cas de la HBR, des entreprises comme Procter & Gamble (P&G) ont mis en œuvre un programme de gouvernance des données pour améliorer la qualité et la cohérence des données.
Il en a résulté une réduction de 30 % des coûts d’inventaire et une augmentation de 10 % des niveaux de service à la clientèle. Grâce à un cadre de gouvernance des données, une entreprise peut prendre de meilleures décisions tout en subissant des violations de données et en ne répondant pas aux exigences légales.
Avantages de la gouvernance des données
Les systèmes de gouvernance des données présentent de nombreux avantages pour une organisation. Voici quelques-uns des principaux avantages dont vous bénéficiez :
Des décisions fondées sur les données
En établissant un cadre formel de gouvernance des données, les organisations peuvent s’assurer que les données sont cohérentes, précises et fiables, ce qui permet de prendre des décisions plus éclairées et plus sûres.
Un meilleur contrôle des coûts
La gouvernance des données peut aider les organisations à identifier et à éliminer les données redondantes ou inutiles, à réduire les coûts de stockage des données et à améliorer l’efficacité opérationnelle, ce qui se traduit par un meilleur contrôle des coûts et une meilleure utilisation des ressources.
Optimisation de la conformité réglementaire
La gouvernance des données garantit que les pratiques de gestion des données d’une organisation sont conformes aux réglementations en vigueur, ce qui permet d’éviter les amendes coûteuses et les atteintes à la réputation.
Relations transparentes et fiables
En établissant des politiques et des procédures claires en matière de gestion des données, les organisations peuvent établir une relation de confiance et de transparence avec leurs parties prenantes, en particulier avec les clients qui sont de plus en plus préoccupés par la confidentialité et la sécurité des données.
Risques calibrés
La gouvernance des données offre une approche structurée de l’identification, de l’évaluation et de l’atténuation des risques associés aux données, ce qui peut aider les entreprises à prendre des décisions éclairées en matière de gestion des risques et à améliorer leur position globale à cet égard.
Accès flexible
En mettant en œuvre des contrôles d’accès et des mesures de protection des données appropriés, les organisations peuvent fournir aux employés et aux parties prenantes un accès flexible et sécurisé aux données sans risquer de porter atteinte à la vie privée ou d’utiliser les données à mauvais escient.
Gouvernance des données vs. Gestion des données
Il s’agit de deux concepts distincts qui sont souvent utilisés de manière interchangeable. La gouvernance des données fournit l’orientation stratégique de la gestion des données, tandis que la gestion des données met en œuvre les aspects tactiques de la gouvernance des données.
Ensemble, ils garantissent que les données sont utilisées de manière efficace et efficiente pour soutenir les objectifs de l’entreprise.
Livres et cours sur la gouvernance des données
Les professionnels qui possèdent une expertise en matière de gouvernance des données sont très demandés, et ceux qui cherchent à développer leurs connaissances dans ce domaine peuvent accéder à une abondance de ressources. Voici quelques-uns des meilleurs livres et cours sur la gouvernance des données qui vous aideront à vous tenir au courant des dernières tendances et des meilleures pratiques de l’industrie.
#1. Fondamentaux de la gouvernance des données – Udemy
Le cours Udemy “Data Governance Fundamentals” est conçu pour enseigner aux chefs d’entreprise comment mettre en œuvre un programme de gouvernance des données qui assure la cohérence des données et respecte les réglementations sectorielles. Ce cours couvre des sujets tels que la mise en œuvre, l’élaboration d’une charte, l’identification des rôles et la mesure du retour sur investissement.
Ce cours est parfait pour les chefs d’entreprise qui souhaitent améliorer la cohérence des données ou assurer la conformité avec les réglementations en matière de données telles que le GDPR.
#2. Formation à la gouvernance des données – Udemy
Le cours “Gouvernance des données – Le cours complet pour les débutants” sur Udemy est conçu pour fournir une compréhension complète de la gouvernance des données et de la façon de la mettre en œuvre dans une organisation. En outre, ce cours couvre des sujets tels que l’importance de la gouvernance des données, les rôles et les responsabilités dans un programme de gouvernance des données, les défis, les meilleures pratiques, et plus encore.
Le cours offre trois heures de conférences vidéo de haute qualité et actualisées et fournit des instructions pratiques, étape par étape, sur la façon de mettre en œuvre la gouvernance des données dans une organisation.
Ce cours est idéal pour les professionnels des données qui souhaitent approfondir leurs connaissances en matière de gouvernance des données, pour les responsables qui souhaitent présenter la gouvernance des données à leur équipe et pour les professionnels qui souhaitent comprendre la gouvernance des données afin de mener des conversations à ce sujet.
#3. Cadre de gouvernance des données – Livre
Le Cadre de gouvernance des données : A Complete Guide n’est pas un manuel mais un guide d’auto-évaluation pour les entrepreneurs, les managers, les consultants et les dirigeants qui souhaitent diagnostiquer, mettre en œuvre et intégrer les meilleures pratiques en matière de gouvernance des données. Le guide comprend des normes et des pratiques de diagnostic, des stratégies fondées sur des données probantes et des avancées récentes en matière de gouvernance des données et de conception de processus.
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Les acheteurs recevront un accès à des composants numériques qui leur permettront de hiérarchiser les projets et de diriger efficacement leur organisation.
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#4. Data Governance Guidebook & Playbook – Livre
Le Data Governance Guidebook & Playbook By a Practitioner for Practitioners est un cadre complet pour la mise en œuvre de la gouvernance des données, basé sur des décennies d’expérience et d’essais et d’erreurs.
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Le livre fournit des conseils pour gérer avec succès la création, la transformation et l’utilisation des données dans différents secteurs et tailles d’entreprises. Vous pouvez modeler ce cadre flexible pour lancer votre programme de gouvernance des données et répondre aux questions relatives à la gouvernance des données.
Toute personne impliquée dans la gouvernance des données, y compris les propriétaires de données, les gestionnaires, les conservateurs, les analystes, les développeurs, les administrateurs, les producteurs et les consommateurs, peut utiliser ce guide de référence.
#4. Gouvernance des données efficace – Livre
“Gouvernance des données : How to Design, Deploy and Sustain an Effective Data Governance Program” est un guide destiné aux responsables et aux chefs d’équipe qui souhaitent mettre en œuvre un programme de gouvernance des données efficace. L’ouvrage traite de l’importance de la gouvernance des données dans la gestion des questions liées aux coûts, à la croissance, à l’administration, à la gestion et à la sécurité.
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Il fournit un cadre et des études de cas pour aider les lecteurs à concevoir, lancer et exécuter un programme durable de gouvernance des données qui peut permettre d’économiser de l’argent et de fournir de meilleurs services aux utilisateurs.
Ce livre est parfait pour tous ceux qui ont besoin d’une vue d’ensemble de la gouvernance des données et qui veulent lancer un programme réussi.
#5. Master Data Management And Data Governance – Livre
Master Data Management And Data Governance est un guide complet pour construire un environnement d’entreprise centré sur le client. Il couvre les techniques les plus récentes pour maintenir un cadre de données d’entreprise centrées sur l’entité maîtresse, pour construire une analyse de rentabilité et une feuille de route MDM, et pour mettre en œuvre des politiques de sécurité à plusieurs niveaux.
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D’autre part, ce guide traite également des défis intersectoriels, de la conformité réglementaire, de l’intégration des systèmes existants, de l’architecture SOA et des services Web. Cet ouvrage constitue une ressource précieuse pour améliorer l’efficacité, garantir la conformité et se défendre contre les menaces de sécurité.
Toute personne impliquée dans la planification et la mise en œuvre de solutions de MDM et de gouvernance des données à l’échelle de l’entreprise, comme les architectes de données, les analystes de données, les responsables informatiques et les développeurs de systèmes, trouvera ce livre approprié.
Conclusion
En conclusion, les organisations doivent disposer d’un cadre solide de gouvernance des données pour gérer efficacement les informations, maintenir la qualité, assurer la conformité et permettre des décisions fondées sur les données. Compte tenu de l’importance croissante des données dans l’environnement économique actuel, les organisations doivent donner la priorité à la gouvernance des données et améliorer en permanence leurs cadres de gouvernance des données.