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En Opérations commerciales Dernière mise à jour : 16 septembre 2023
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La demande d'achats en ligne connaît une croissance sans précédent. Cela a stimulé le besoin de solutions de traitement des paiements en ligne pour permettre des paiements rapides, sûrs et faciles dans le monde entier.

Selon Statista, plus de $5 trillion a été généré par les paiements numériques dans le monde en 2020. Une autre étude a également révélé que 27% des clients américains utilisaient des solutions de traitement en ligne telles que PayPal et Amazon. Et cette demande va s'accroître à l'avenir.

Par conséquent, si vous avez un commerce en ligne, vous devez inclure une solution de paiement en ligne pour répondre aux attentes de vos clients. Cette solution vous permettra d'effectuer des transactions plus rapidement, de les rendre plus pratiques et d'aider vos clients à faire des achats en ligne. stimuler vos ventes.

Discutons-en en détail et découvrons quelques-unes des meilleures solutions de paiement en ligne.

Qu'entendez-vous par solutions de paiement en ligne ?

Solutions de traitement des paiements

Le paiement en ligne consiste à payer des produits ou des services en ligne, c'est-à-dire par des moyens électroniques. Une solution de paiement est un service ou un logiciel qui permet le paiement en ligne. Elle reçoit les demandes de paiement des acheteurs via une page web, authentifie les détails du paiement et les transactions, et transfère les fonds sur le compte du commerçant en ligne.

Les solutions de paiement en ligne les plus connues sont PayPal, Stripe, Amazon Pay, etc.

Par exemple, vous visitez un magasin en ligne comme Amazon pour acheter des produits que vous avez dans votre panier depuis longtemps. Il vous sera demandé de confirmer votre adresse lorsque vous procéderez à l'achat. Ensuite, vous serez dirigé vers une page où vous devrez choisir une méthode de paiement comme une carte de crédit ou de débit, Amazon Pay, une banque en ligne, etc. pour payer depuis votre ordinateur ou votre smartphone. C'est ainsi que se déroulent les paiements en ligne.

Bien que cela paraisse simple, il se passe quelque chose en coulisses pour que vos paiements aboutissent et que vous puissiez passer une commande ou faire des achats en ligne. C'est là qu'intervient le rôle des sociétés de traitement des paiements.

Qu'est-ce qu'une société de traitement des paiements ?

Solution de traitement des paiements

Les sociétés de traitement des paiements sont les intermédiaires entre une entreprise et ses clients pour traiter les paiements et permettre un achat en ligne fluide et sécurisé.

Les processeurs de paiement valident les transactions et transfèrent les fonds du compte de l'acheteur, quel que soit le mode de paiement électronique choisi. Ils connectent les commerçants aux terminaux virtuels qui peuvent accepter les paiements en ligne. Ils gèrent l'ensemble du processus de transaction en ligne à travers tous les nœuds - clients, commerçants en ligne, banques/institutions financières et réseaux de cartes.

Comment fonctionnent les solutions de traitement des paiements ?

Lorsqu'une solution de traitement des paiements reçoit une demande d'un acheteur via le site web d'un commerçant, elle commence à authentifier les données de paiement de l'acheteur. Lorsque tout semble parfait et que l'acheteur dispose de fonds suffisants sur son compte, elle authentifie la transaction. Enfin, elle transfère les fonds du compte de l'acheteur vers le compte du commerçant et achève le paiement en ligne.

Comprenons comment tous les nœuds interagissent.

Besoins en matière de traitement des paiements :

  • Un compte marchand pour permettre le transfert de fonds
  • Une page web comprenant un bouton de paiement pour initier des transactions
  • Un compte sur la solution de paiement

Ainsi, lorsque les visiteurs viennent sur votre site web, ils peuvent choisir des produits et des services en cliquant sur le bouton "acheter maintenant". Il sera dirigé vers la page de paiement qui est déjà connectée à une solution de paiement.

Lorsqu'ils procèdent au paiement en ligne et choisissent leur mode de paiement, ils sont invités à fournir des détails ou sont redirigés vers le site du prestataire de services de paiement. Le prestataire de services prend en charge la demande et authentifie les détails du paiement. Cela se fait en toute sécurité par l'intermédiaire de données cryptées afin que personne ne puisse consulter le compte ou les informations personnelles de l'acheteur.

Lorsque les informations d'identification de l'acheteur sont vérifiées, le prestataire de services lance un transfert de fonds. Lorsque le transfert est réussi, l'acheteur et le commerçant en sont informés et les fonds nécessaires sont déduits du compte de l'acheteur pour être versés sur celui du commerçant. Cette notification permet de mettre à jour le statut de la transaction. Mais si la transaction échoue en raison d'une insuffisance de fonds ou d'informations d'identification de l'acheteur non valides, il en va de même.

Pourquoi votre entreprise en a-t-elle besoin ?

Si vous dirigez une entreprise en ligne, la mise en place d'une solution de paiement en ligne peut s'avérer gratifiante. À l'ère du numérique, les monnaies virtuelles sont devenues précieuses et pratiques pour tous, qu'il s'agisse de particuliers ou d'entreprises. Elle offre de nombreux avantages par rapport aux paiements en espèces :

Commodité

Les paiements en ligne permettent aux acheteurs d'effectuer des paiements en quelques clics pour commander des produits et des services, s'inscrire à un séminaire en ligne, faire des dons, etc.

Supposons que quelqu'un veuille faire un don sans qu'une solution de paiement en ligne ait été mise en place. Il devra se précipiter à sa banque pour retirer le montant s'il n'a pas assez d'argent liquide (ce que les gens ne gardent pas beaucoup de nos jours). C'est une perte de temps dont personne ne veut.

Mais avec les paiements en ligne, ils peuvent le faire rapidement dans le confort de leur maison sans aucun problème. Cela leur permet d'économiser non seulement du temps, mais aussi des efforts. En outre, c'est bénéfique pour les entreprises car elles peuvent conclure des ventes rapidement.

Processus de transaction plus rapide

Lorsqu'on comprend le processus de transaction, on peut penser qu'il s'agit d'un processus long qui touche de nombreux nœuds. Pourtant, il ne faut que quelques secondes pour achever l'ensemble du processus de paiement. C'est beaucoup plus rapide que les paiements traditionnels en espèces. Vous n'avez pas besoin de faire la queue et de remplir des formulaires, ni d'attendre des jours pour que le chèque soit approuvé.

Paiements internationaux

Les gens peuvent vous mettre à l'écart en raison de contraintes liées au mode de paiement, même si vos produits ou services sont excellents. Par conséquent, si vous opérez à l'échelle mondiale, il est d'autant plus important de disposer d'une solution de paiement en ligne pour servir vos clients dans le monde entier. Elle les rend heureux en leur offrant une méthode de paiement rapide et pratique et vous aide à les fidéliser.

Si vous souhaitez bénéficier de tous ces avantages, découvrez les meilleures solutions de traitement des paiements en ligne pour votre entreprise.

Authorize.net

Choisissez un processus de paiement simplifié pour votre entreprise - Authroize.net qui peut vous aider à effectuer vos paiements par cartes de crédit, chèques électroniques et paiements sans contact. Vous pouvez également proposer à vos clients de nombreux autres types de paiements, tels que les paiements au point de vente, les paiements mobiles et les paiements par téléphone, Commerce électroniquedes outils de facturation et des lecteurs de cartes mobiles.

Authorize.net protège les données des clients contre les fraudeurs et vous permet de les personnaliser à l'aide d'outils et de filtres basés sur des règles afin de protéger votre modèle d'entreprise. Il dispose également d'une solution de paiement facile à utiliser qui vous permet d'accepter des paiements n'importe où et n'importe quand.

Son gestionnaire d'informations sur les clients enregistre les données de paiement de vos clients de sorte que, lorsqu'ils reviennent, il n'est pas nécessaire de les saisir à nouveau. Vous pouvez accepter rapidement les versements mensuels et les paiements récurrents, et il met constamment à jour les informations relatives aux cartes pour éviter les ventes perdues et les interruptions de paiement.

En outre, envoyez une facture numérique après avoir effectué le paiement dans leur courrier et ajoutez le bouton "faire un don" ou "acheter maintenant" à votre site web pour informer votre client de l'endroit où il doit payer.

Authorize.net ne vous facture pas de frais d'installation. Vous ne paierez que des frais de passerelle mensuels de $25 et des frais par transaction de 2,9% du montant de la facture plus 30 cents.

Squareup

Un système de paiement innovant, SquareupIl permet aux entreprises d'encaisser des paiements en personne, en ligne, à distance et des paiements saisis manuellement. C'est rapide, simple et efficace pour le client comme pour le commerçant.

YouTube vidéo

Les options de paiement de Squareup comprennent les cartes de crédit et de débit, Apple Pay et Google Pay. En outre, il fournit des services de règlement des litiges, de protection contre la fraude et de suivi des paiements.

Des millions d'utilisateurs font confiance à la plateforme en raison de sa rapidité d'adaptation, de sa sécurité et de la rapidité de ses transactions, qui sont toutes validées, traitées et terminées en quelques secondes.

Sa plateforme conviviale facilite la mise en relation avec les consommateurs, l'envoi de factures, le suivi des dépenses et d'autres tâches.

Pour permettre aux propriétaires d'entreprises d'avoir une vue d'ensemble de leurs finances, Squareup propose également des outils de reporting et d'analyse supplémentaires. En outre, le personnel du service clientèle peut répondre à toutes les questions ou préoccupations.

Squareup est une alternative intéressante pour les entreprises qui commencent à accepter des paiements, en raison de sa structure de prix transparente et de sa facilité d'installation.

Checkout.com

Développez et améliorez vos ventes grâce à Le site Checkout.com des solutions de traitement des paiements. Elle offre des paiements fiables et plus rapides ainsi que l'acquisition directe sur les principaux marchés. Elle prend en charge les méthodes de paiement locales, plus de 150 devises et plus de 20 devises de règlement.

Vous pouvez bénéficier d'intégrations puissantes et gérer vos paiements avec les paiements API et des outils. Cet outil vous aidera à augmenter vos revenus en optimisant chaque paiement et en créant rapidement des produits innovants grâce à des informations instantanées et des données exploitables.

Offrez à vos clients une expérience technologique de pointe et restez en tête de votre commerce en ligne. Grâce aux connaissances locales, vous pouvez adapter votre solution à différents marchés et stimuler vos ventes. Checkout.com offre de multiples options de paiement, y compris les APM, les portefeuilles numériques, les cartes locales, etc.

Optimisez votre croissance grâce à des données plus granulaires, exploitables et accessibles. Son tableau de bord convivial et facile à utiliser vous aide à évaluer chaque opportunité et à aller au-delà des attentes des utilisateurs grâce à un large éventail d'interfaces de paiement, à des paiements sans friction et à des services de gestion de la trésorerie. défenses contre la fraude.

De PCI à SCA, Checkout.com vous couvre. Il fournit tous les détails nécessaires pour vérifier le coût de chaque transaction. Ils vous factureront en fonction de votre profil commercial, des frais d'association de cartes transparents aux frais d'interchange.

GoCardless

Recouvrer les paiements uniques et récurrents directement à partir des comptes bancaires des clients grâce à l'application GoCardless solution de traitement des paiements en ligne. Les petites entreprises peuvent bénéficier d'avantages tels que l'amélioration de la trésorerie, la réduction des coûts, la diminution des échecs de paiement et le suivi des paiements.

Il aide les entreprises à réduire le taux de désabonnement, les coûts opérationnels, les barrières internationales, les délais de paiement et les risques de conversion. Vous pouvez également collecter des paiements de cotisations et d'abonnements par débit direct dans le monde entier. GoCardless élimine également la fastidieuse procédure de gestion des factures et en assure facilement le suivi.

GoCardless fournit une API RESTful qui permet une intégration simple à votre entreprise et nécessite moins d'investissement en ressources. Son intelligence des paiements récurrents permet de gérer et de prédire les échecs de paiement. Vous pouvez également intégrer un flux de paiement personnalisable dans votre site Web, optimisé pour améliorer la conversion dans plus de 30 pays.

Envoyez des liens de paiement sécurisés à vos clients pour recevoir facilement des paiements directement sur votre compte commercial. GoCardless est certifié ISO27001 et conforme au GDPR. Il est livré avec une conformité intégrée et fait confiance à de nombreuses entreprises. Vous obtiendrez également des exemples de code dans divers les langages de programmation, y compris Python, JavaNET, JavaScript, Ruby et PHP, afin de créer un plan d'abonnement pour vous.

WePay

WePay fournit des API robustes pour les plateformes en ligne alimentées par JPMorgan Chase. Elle offre des paiements intégrés pour les systèmes de points de vente, les places de marché en ligne et les PME. SaaS et les systèmes de gestion de l'information. Vous pouvez l'intégrer facilement et rapidement à l'aide d'échantillons de code et de kits de développement logiciel libres.

Quel que soit votre modèle commercial, WePay a une solution pour vous. Les commerçants disposant d'un compte Chase peuvent rapidement recevoir des paiements le jour même, sans frais supplémentaires. WePay prend également en charge les appareils pré-certifiés pour les solutions de présentation de cartes.

WePay gère la conformité, les paiements et les risques afin que vous puissiez créer la meilleure expérience utilisateur, y compris les communications avec les clients, les rapports et l'intégration. Vous serez également informé par l'API de WePay. Le logiciel utilise diverses méthodes de paiement et des cas optimisés pour sécuritéLa mise en place d'un système de gestion de l'information est essentielle pour garantir la sécurité, l'évolutivité et l'efficacité.

Rayure

Rayure vous offre une infrastructure de paiement robuste pour votre site web. Vous pouvez utiliser ses API et son logiciel pour envoyer des paiements, gérer vos activités en ligne et accepter des paiements. Que vous soyez une startup ou une grande industrie, Stripe vous offre la même qualité et le même service aux entreprises de toutes tailles.

Stripe est une suite entièrement intégrée qui vous aidera à créer des applications et des sites web pour envoyer des paiements et accepter des paiements dans le monde entier. Elle vous offre de nombreux produits pour gérer vos paiements pour votre entreprise d'abonnement, vos détaillants en ligne, vos détaillants en personne, marchéset des plates-formes logicielles.

En outre, Stripe peut vous aider à envoyer des factures, à obtenir des financements, à émettre des cartes physiques et virtuelles, à gérer les dépenses de l'entreprise et à lutter contre la fraude. Vous trouverez des bibliothèques serveur et client de PHP et React à iOS et .NET. Stripe fonctionne à tous les niveaux de la pile financière.

Stripe garantit un temps de disponibilité de 99,99%+ et maintient sa redondance et son évolutivité. Chaque année, Stripe propose de nombreuses améliorations et fonctionnalités pour vous permettre d'être toujours à la pointe du progrès. Vous pouvez également tirer parti des optimisations intelligentes de Stripe pour acquérir des connaissances sur l'augmentation des revenus, la fraude, la récupération des revenus, et plus encore.

Il n'y a pas de frais mensuels, cachés ou d'installation pendant les abonnements. Accédez à la solution de paiement complète avec un plan de paiement à l'utilisation simple de 2,9% + 30 cents par transaction réussie.

Braintree

Touchez plus d'acheteurs et augmentez votre chiffre d'affaires grâce à Braintree's qui propose Venmo, PayPal, des cartes de débit et des cartes de crédit, ainsi que d'autres portefeuilles numériques populaires comme Google Pay et Apple Pay, dans le cadre d'une intégration unique et transparente.

Vous bénéficierez de l'innovation, de l'expérience et des solutions évolutives de Braintree. Utilisez les relations approfondies de Braintree avec les institutions financières et ses connaissances approfondies pour augmenter le taux de conversion. Braintree vous aidera à étendre votre marché grâce à une technologie de pointe et au réseau PayPal.

Automatisez les processus d'arrière-plan et gérez les coûts internes sans perdre de revenus. Vous pouvez également prévenir les transactions frauduleuses en les détectant lors de l'approbation des commandes. En outre, ils fournissent une passerelle de paiement et un compte marchand, cryptage des données par le biais de Braintree Vault, d'outils de fraude essentiels, d'une assistance à la migration des données, de rapports, d'une facturation récurrente, d'intégrations tierces, d'outils de fraude avancés, et plus encore.

Payez en fonction du service de paiement que vous utilisez. Par exemple, si vous utilisez des cartes et des portefeuilles numériques, le prix sera de 2,59% du montant de la facture plus $0,49 par transaction.

BlueSnap

Réduire les coûts et augmenter les ventes avec BlueSnap's une plateforme de paiement tout-en-un. Elle comprend l'impact de vos paiements sur votre activité en ligne et propose des solutions pour augmenter les taux d'autorisation, réduire les abandons en caisse, éviter les frais transfrontaliers et réduire la dette technique.

Obtenez un compte unique pour bénéficier de toutes les facilités que vous souhaitez. L'ensemble de la solution est modulaire afin que vous puissiez utiliser les fonctionnalités en fonction de vos besoins. Acceptez les paiements de différentes manières avec BlueSnap, y compris les paiements POS, les caisses mobiles, les caisses en ligne, les abonnements, terminal virtuelLes services d'information et d'assistance aux entreprises (SIAE), les paiements de factures, les places de marché, les paiements intégrés et l'automatisation de la gestion des comptes clients (AR).

L'intégrer facilement à des logiciels tels que les systèmes ERP, Systèmes de gestion de la relation client (CRM)Kount vous permet d'accélérer et d'améliorer le fonctionnement de vos boutiques, de vos paniers d'achat et d'autres plates-formes commerciales. Avec Chargebacks911 et Kount, protégez votre entreprise contre les fraudeurs et utilisez des solutions intégrées pour la conformité fiscale et réglementaire.

Obtenez des données en temps réel pour agir rapidement, accédez à la solution de paiement à tout moment et où que vous soyez, et recevez des rapports précis pour améliorer la visibilité et simplifier la réconciliation.

Il n'y a pas de frais d'installation, de frais supplémentaires ou de frais d'annulation. Permettez à BlueSnap de concevoir un modèle de tarification en fonction des besoins de votre entreprise.

Vous obtiendrez des solutions de tarification personnalisées, y compris le traitement global avec un seul compte, la tarification interchange-plus, la tarification forfaitaire, les tarifs de traitement des données de niveau 2 et 3, les tarifs de traitement des paiements des organisations à but non lucratif et l'automatisation des comptes clients.

PayPal

L'une des stations de paiement les plus utilisées dans le monde est sans aucun doute PayPal qui s'adresse aux entreprises de toute taille, de toute envergure et de tout secteur d'activité. Il offre de nombreux outils pour gérer votre entreprise et favoriser votre croissance tout en permettant à vos clients de payer comme ils le souhaitent, où qu'ils se trouvent dans le monde.

La suite étendue de fonctionnalités de PayPal comprend des technologies intelligentes pour vos besoins quotidiens. Vous pouvez créer un lien partageable pour le paiement ou ajouter une caisse complète à votre site Web. Développez de nouveaux canaux en vendant sur les médias sociaux, en proposant des abonnements ou en facturant des services.

Vous disposez également d'une couche de sécurité supplémentaire où vous pouvez annuler un paiement Paypal si vous avez commis une erreur et que le destinataire n'a pas encore confirmé le paiement.

L'outil de plateforme de commerce complet de PayPal évolue en même temps que votre entreprise. Utilisez l'application PayPal pour parcourir les solutions complètes qui répondent aux besoins de votre entreprise. Utilisez des solutions telles que l'acceptation de paiements, l'exécution de paiements, la génération de factures, la gestion des risques, l'accélération de la croissance et la rationalisation des opérations pour que votre commerce en ligne se développe plus rapidement.

Adyen

Adyen propose toutes les solutions, de l'acceptation des paiements en ligne sur n'importe quel appareil ou canal à l'ajout de méthodes de paiement pour augmenter les taux de conversion. Vous pouvez utiliser presque tous les moyens de paiement auxquels vos clients font confiance. Il vous permet d'optimiser les paiements à chaque point d'engagement et d'améliorer les taux d'autorisation.

Le tableau de bord d'Adyen regroupe les tests, les rapports et les performances en une seule interface. Il est conçu pour s'adapter à votre vitesse de livraison, à vos ressources de développement et à vos besoins de personnalisation.

Protégez-vous des fraudeurs grâce à des écosystèmes de risque basés sur des règles et sur l'IA. En outre, offrez à vos clients une expérience rapide et de qualité comme ils l'attendent, créez des expériences de paiement uniques et augmentez les conversions en récompensant les clients fidèles.

YouTube vidéo

Personnalisez les flux de paiement, la publicité, les pourboires, les reçus, les langues et les mises en page. Facilitez l'application de récompenses, de coupons de réduction et de paiements en un clic, et offrez à vos clients un processus d'inscription simple pour qu'ils reviennent.

En outre, protégez votre base de données en gagnant la confiance de vos acheteurs et réduisez les problèmes de réconciliation et de comptabilité grâce à des options de paiement faciles à utiliser et flexibles pour les nouveaux vendeurs.

Adyen propose des moyens d'intégrer des solutions de paiement à votre site Web : drop-in, composants et API uniquement. En outre, le drop-in est le moyen le plus simple et le plus rapide d'ajouter des méthodes de paiement. Vous pouvez également ajouter des composants par paiement et les combiner avec la logique de votre formulaire. Le plus intéressant, c'est que vous pouvez créer votre interface utilisateur pour les méthodes de paiement afin d'avoir un contrôle total.

Adyen ne prélève que des frais de traitement et de transaction en fonction du mode de paiement. Il n'y a pas de frais d'installation et vous pouvez avoir plusieurs comptes bancaires.

Comment choisir une bonne solution de traitement des paiements ?

Chaque entreprise a des besoins différents en termes de taille, d'audience, de budget et d'autres facteurs. Mais certains points restent communs : vous devez disposer d'une solution sûre, facile et flexible. Choisissez donc toujours une solution de traitement des paiements en fonction de vos besoins uniques et de vos objectifs à long terme. Prenez en compte certains facteurs avant de choisir un prestataire de services de paiement :

  • Vérifiez si la procédure d'inscription est facile et rapide pour vous.
  • Renseignez-vous sur le taux de réussite du prestataire de services. Cela vous aidera à offrir à vos clients un processus de paiement facile, à accroître leur satisfaction et à les fidéliser à votre marque. Recherchez différentes options de paiement, des caisses faciles à utiliser et un flux de transactions fluide et rapide.
  • Renseignez-vous sur les frais de transaction et comparez-les avec d'autres fournisseurs pour choisir le meilleur en fonction de votre budget.
  • Demandez-leur dans quelle mesure leur solution de paiement est sécurisée et quelles sont leurs règles de conformité pour protéger les comptes et les données des acheteurs.

Conclusion : Quel est l'avenir des paiements ? 💰

Le besoin de solutions de paiement en ligne se développe rapidement dans le monde entier en raison du nombre croissant d'achats en ligne. Et les dernières tendances montrent qu'il est probable que ce phénomène s'amplifie à l'avenir.

Par conséquent, si vous êtes une entreprise en ligne, assurez-vous d'intégrer la meilleure solution de traitement des paiements dans votre entreprise afin d'offrir un processus de transaction amélioré, plus rapide et plus sûr.

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  • Durga Prasad Acharya
    Auteur
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