Le travail à distance a permis à la plupart des entreprises de gérer leurs opérations en ces temps difficiles dans le monde entier.
En fait, il a déjà été adopté avant la pandémie dans de nombreux endroits, mais sa demande est montée en flèche lorsqu'il n'y avait pas d'autre issue.
Étonnamment, un étude démontre que 86% des employés se retrouvent productifs lorsqu'ils travaillent à domicile.
Grâce aux technologies modernes, de nombreuses entreprises ont le privilège de faire le travail, peu importe où travaillent leurs employés. Tout ce dont ils ont besoin est juste une connexion Internet stable, un ordinateur, outils de conférence Web, une webcam et un smartphone.
Et puis il n'y a pas d'arrêt.
Sauf lorsque vous devez accéder à un ordinateur depuis un autre emplacement.
Et si vous avez des fichiers importants qui nécessitent votre attention immédiate?
Ne t'inquiète pas; il y a une solution à cela, et c'est logiciel de bureau à distance.
Découvrons-en plus!
Qu'est-ce que le logiciel de bureau à distance?
Le logiciel de bureau à distance permet à un bureau local de fonctionner à distance dans un autre système.
En termes simples, ce logiciel vous aide à accéder à un autre système situé ailleurs grâce à un logiciel installé sur ce même réseau ou sur Internet.
Son objectif est de connecter un ordinateur à un autre à des fins commerciales telles que le transfert de fichiers, le partage de bureau, l'accès aux applications, le support client, le dépannage, etc.
Comment cela fonctionne ?
Un logiciel de bureau à distance utilise VNC (Virtual Network Computing) pour établir une connexion entre deux ordinateurs et permettre l'accès et le contrôle du système distant via la connexion Internet du LAN.
Dans le processus, il exploite le modèle client-serveur, qui est expliqué ci-dessous.
- Le client est le système local utilisé pour accéder à un système distant.
- Le serveur est le système distant.
L'écran client montre l'interface utilisateur du système serveur, permettant à un utilisateur d'accéder à l'ordinateur distant via des entrées clavier et souris. Ces entrées sont exécutées dans l'environnement de la machine distante, tandis que son interface utilisateur se met à jour en temps réel côté client. De cette façon, l'utilisateur peut contrôler le système distant.
Cas d'utilisation du bureau à distance
- Travail à domicile 🏠: Si vous travaillez à domicile, vous pouvez utiliser le logiciel pour vous connecter à votre environnement de travail en toute sécurité et conformité.
- Dépannage : le logiciel d'assistance informatique à distance est largement utilisé par les administrateurs informatiques, car il les aide à résoudre les problèmes techniques lorsqu'un employé est bloqué avec quelque chose de problématique sur ses machines.
- Service d'assistance : les équipes d'assistance et les solutions d'assistance utilisent davantage les logiciels d'assistance à distance pour résoudre les problèmes auxquels leurs clients sont confrontés.
- En voyage: le logiciel est pratique lorsque vous voyagez et vous devez de toute urgence accéder à des fichiers ou des documents importants enregistrés sur votre ordinateur à la maison ou au bureau.
Avantages d'un logiciel de bureau à distance
- Un logiciel de bureau à distance décent aide à augmenter votre productivité car vous pouvez accéder à vos fichiers à l'instant où vous le souhaitez sans vous rendre au bureau.
- Cela ajoute de la commodité car vous pouvez travailler de n'importe où, que ce soit à la maison, à la plage, en voyage, en vous sentant malade ou de toute autre chose importante qui nécessite que vous soyez à la maison.
- C'est rentable parce que votre entreprise n'a pas besoin d'investir une grosse somme d'argent pour acheter de nouveaux employés ou serveurs.
- Une transmission de données sans effort est ce à quoi vous pouvez vous attendre, à condition que votre réseau fonctionne correctement.
Tout était question du logiciel et de la façon dont il peut vous aider. Maintenant, le prochain défi est de trouver un bon qui peut répondre à vos besoins uniques.
Les solutions suivantes sont adaptées à un usage professionnel et personnel. Je suggérerais également de vérifier Chrome Remote Desktop, qui vous permet de travailler de n'importe où pour un usage personnel.
GoToMyPC
Travaillez de chez vous en toute simplicité en accédant à vos fichiers, applications et autres données en toute sécurité en utilisant GoToMyPC. Il est livré avec un tableau de bord propre et facile à naviguer et est fiable avec des performances éprouvées testées au fil des années d'utilisation.
Restez toujours productif en utilisant la solution sur n'importe quel appareil que vous aimez, y compris un téléphone Android, un iPad, un iPhone ou un appareil Kindle. Vous pouvez accéder au mot-clé complet, au zoom d'écran et au contrôle de la souris.
Installez, déployez et configurez GoToMyPC instantanément en toute simplicité. Il prend en charge plusieurs moniteurs et vous permet de tous les afficher sur votre ordinateur.
Fait intéressant, vous pouvez même utiliser le son de l'ordinateur auquel vous accédez via la solution. Cette fonction n'est disponible que sur les PC. Vous pouvez effectuer des actions telles que copier, coller, imprimer à distance et couper sur le périphérique connecté. GoToMyPC est construit selon les normes de performance et de sécurité les plus élevées afin que vous soyez sûr de la sécurité de toutes vos données.
Il offre deux mots de passe, une authentification de bout en bout et un cryptage AES 256 bits. Obtenez des informations constantes sur l'état de votre connectivité grâce aux diagnostics en temps réel. Noircissez l'écran de votre PC et verrouillez son clavier distant à l'aide du logiciel pour préserver votre confidentialité.
Les autres fonctionnalités incluses sont des raccourcis sur le bureau pour contourner la page de connexion du navigateur, et les invités invitent des personnes à vous rejoindre temporairement, ce qui est idéal pour le support technique et les démos. Vous pouvez également suivre les données de session telles que l'origine, l'heure, la durée et le type de connexion.
SupRemo
Bien que TeamViewer soit considéré parmi les meilleurs logiciels de bureau à distance, il existe une alternative efficace, moins chère, mais fiable et riche en fonctionnalités. SupRemo.
C'est un poids léger outil d'accès à distance pour Windows, macOS, Linux (en utilisant Wine) et mobile sur Android et iOS. Cet outil est simple à utiliser et extrêmement puissant. Certains des avantages les plus importants de Supremo sont:
- il permet plusieurs connexions sur le même ordinateur (PC ou Mac, quoi qu'il arrive)
- il ne nécessite pas de configuration de routeur ou de pare-feu, ni d'interventions sur l'infrastructure réseau
- peut être installé pour un accès automatique sans surveillance et vous permet de contrôler des appareils distants sans que l'utilisateur distant soit devant lui
- il permet à l'utilisateur d'imprimer à distance, de glisser-déposer des fichiers avec une grande facilité et de discuter pendant la connexion
- les sessions à distance sont cryptées des deux côtés
Une autre fonctionnalité intéressante est la possibilité de renommer le logiciel avec votre propre logo: SupRemo peut être personnalisé selon vos besoins et ne nécessite aucune compétence en développement.
Bien que vous puissiez l'utiliser gratuitement pour un usage personnel, la tarification est sa force. Les plans d'abonnement sont très abordables et modulaires basés sur le nombre maximum de connexions simultanées que vous devez établir. contrairement à autre logiciel, une licence peut être utilisée sur un nombre infini de PC et Mac.
Les fonctionnalités susmentionnées ne sont que quelques-unes des rares qui accompagnent SupRemo; autre que ça; il se trouve que c'est l'une des applications de bureau à distance les plus puissantes, que j'ai déjà mentionnées.
Pendant mon temps avec le logiciel, je n'ai vraiment pas rencontré de problèmes qui pourraient briser l'expérience globale de l'utilisateur, donc en ce qui concerne les plaintes, je n'en ai vraiment pas, ce qui est certainement un avantage pour moi.
Fonctionnalités clés
- Disponible pour Windows, iOS et Android.
- Extrêmement simple et facile à utiliser
- Léger sur les ressources
- Fournit un cryptage AES 256 bits pour assurer la connexion la plus sécurisée possible
- Autorisez facilement plusieurs connexions sur un seul ordinateur
Un essai gratuit est disponible et consultez notre page prix pour plus de détails.
Zoho Assist
Le logiciel d'accès et d'assistance à distance basé sur le cloud Zoho Assist vous aide à soutenir vos clients via le Web.
Il vous permet de configurer, d'établir un meilleur contrôle, de gérer et de dépanner rapidement vos appareils distants grâce à son outil - Accès à distance sans surveillance. Zoho Assist vous permet d'envoyer et de recevoir des fichiers d'un maximum de 2 Go entre les ordinateurs connectés.
Il vous permet également de fournir un support personnalisé via des chats en direct aux clients, de planifier des sessions de support à des moments opportuns pour lesquels ils choisissent, y compris différents fuseaux horaires. Il permet la navigation multi-moniteurs, les conversations vidéo et vocales, la reconnexion automatique et les redémarrages sans mettre fin à la session en cours.
Zoho Assist est fourni avec des outils de diagnostic qui vous aident à gérer et à diagnostiquer les ordinateurs distants afin que vous puissiez atténuer les incidents informatiques. Vous pouvez effectuer de nombreuses actions d'alimentation, y compris l'arrêt, le redémarrage, le verrouillage, la déconnexion, la mise en veille ou la mise en veille prolongée, sans démarrer de sessions d'accès à distance. Avant de prendre un appareil pour des sessions d'accès sans surveillance, vous pouvez configurer une invite de confirmation qui apparaît sur l'extrémité distante.
Économisez votre temps précieux en déployant le programme d'installation sur différentes machines distantes à la fois. Il est également livré avec des fonctionnalités telles que les enregistrements de session à des fins de formation et d'audits internes, ainsi qu'une option de `` réveil sur LAN '' qui peut être effectuée d'un simple clic. Vous pouvez partager et échanger des écrans et ajouter des annotations pour mettre en évidence des zones spécifiques sur un écran distant.
Pour la sécurité, Zoho Assist fournit une authentification à 2 facteurs via SMS et OTP en plus d'offrir SSL et des délais d'expiration des sessions d'inactivité. Intégrez des widgets client sur votre site pour rejoindre facilement des sessions, créer des modèles d'e-mail et personnaliser vos aspects de marque tels que le nom de l'entreprise, le logo et l'URL. Intégrez de manière transparente avec des outils tels que Zoho Desk, Espace de travail Googleet Zendesk.
LogMeIn Pro
LogMeIn est une société de logiciels de premier plan fournissant une connectivité à distance et des solutions de support pour les entreprises. le LogMeIn Pro possède toutes les capacités pour vous fournir une solution de bureau à distance transparente avec ses technologies et fonctionnalités impressionnantes.
Il fournit un accès à distance facile et rapide à tous vos fichiers sur un Mac ou un PC à l'aide de votre navigateur, iOS ou téléphone Android. Faites glisser et déposez des fichiers parfaitement sans aucune restriction de taille de fichier, et vous pouvez également étendre l'accès aux fichiers et à l'ordinateur à un nombre illimité de personnes dans votre équipe pour une collaboration rapide.
Vous avez accès à LastPass's licence premium pour gestion des mots, qui fournit un coffre-fort sécurisé pour conserver vos mots de passe. Vous pouvez stocker jusqu'à 1 To de fichiers et y accéder à tout moment, n'importe où, ou les partager avec qui vous le souhaitez.
Il prend également en charge d'autres fonctionnalités, notamment l'impression à distance et l'affichage multi-écrans. Vous disposez d'outils d'administration système pour contrôler divers aspects tels que le comportement de l'hôte, les stratégies de groupe, etc. dans votre environnement. LogMeIn Pro prend la sécurité au sérieux et, par conséquent, fournit un cryptage de sécurité de pointe.
TeamViewer
Ayant aidé les gens à connecter plus de 2 milliards d'appareils, TeamViewer est une solution dédiée pour l'accès, le contrôle et l'assistance à distance.
Il fonctionne avec une large gamme de mobiles et d'ordinateurs de bureau et vous donne la liberté de vous connecter à des serveurs, des appareils IoT et des machines de qualité commerciale à distance depuis n'importe où via leur réseau mondial sécurisé.
Les principales fonctionnalités incluses dans son support à distance incluent le support ad-hoc, la personnalisation des applications de support, les notes autocollantes, la gestion intégrée des cas de service, les intégrations pour les applications et la gestion des appareils pour mobiles, etc.
Pour l'accès à distance, vous bénéficiez de fonctionnalités telles que le redémarrage à distance, le réveil sur le réseau local, l'accès permanent aux périphériques sans surveillance, l'écran noir, l'impression à distance uniquement pour Mac et Windows, en plus d'un partage de fichiers flexible et sécurisé.
Pour la prise en charge des appareils mobiles, vous bénéficiez de fonctionnalités telles que le partage d'écran, les connexions de mobile à mobile, la gestion de fichiers, les diagnostics du système, les captures d'écran, la conversation par texte et les activités de contrôle sur l'appareil pris en charge.
TeamViewer est certifié ISO / IEC 27001, ISO 9001: 2015, HITECH / HIPAA et SOC2. Il est entièrement conforme au RGPD et maintient des normes de sécurité élevées.
AnyDesk
Utilisez les services fiables de AnyDesk pour accéder aux fichiers sur un ordinateur conservé littéralement sur «n'importe quel bureau», comme si vous étiez assis juste en face. Il garantit des connexions de bureau sécurisées pour les particuliers et les professionnels de l'informatique.
AnyDesk offre une prise en charge multiplateforme, y compris FreeBSD, Linux et Raspberry Pi, En dehors de iOS, Mac OS, et Windows. Pour transférer des fichiers facilement, vous devez copier et coller les fichiers ou utiliser un onglet de transfert. Cette solution de bureau à distance est léger, sans avoir besoin de privilèges d'administrateur.
Personnalisez l'interface utilisateur d'AnyDesk pour offrir à vos clients une expérience agréable en utilisant le bureau à distance. AnyDesk vous permet d'enregistrer chaque session, ce qui ajoute des niveaux de sécurité supplémentaires, et est également idéal pour la formation.
Vous pouvez même configurer votre propre réseau d'entreprise afin que vos données non chiffrées restent en sécurité à tout moment. Vous obtenez des performances inégalées en utilisant AnyDesk car ils utilisent leur codec DeskRT à la pointe de la technologie qui garantit de très faibles retards et fonctionne bien même à faible bande passante et à d'énormes résolutions d'écran.
Pour des raisons de sécurité, AnyDesk utilise la technologie standard bancaire de TLS 1.2 pour s'assurer que votre appareil est complètement protégé contre les menaces externes. Ils ont un cryptage asymétrique RSA-2048 qui vérifie chaque connexion, et leurs serveurs sont équipés de la technologie Erlang pour une meilleure fiabilité.
RemotePC
Utilisez PC distant pour travailler efficacement de chez vous ou pendant votre voyage d'affaires. Il est facile de se connecter à n'importe lequel de vos appareils, y compris les ordinateurs Linux, de les contrôler et de collaborer avec votre équipe en temps réel.
Activez un accès sécurisé en partageant vos associés avec une clé d'accès et un identifiant uniques qu'ils peuvent utiliser pour accéder à votre ordinateur une seule fois. Même sans installer le logiciel, vous pouvez connecter et contrôler vos appareils distants via votre navigateur. PC distant offre une sécurité de premier ordre en tirant parti du cryptage TLS v1.2 ou AES-256.
Il vous permet également d'accéder à vos machines via votre clé personnelle qui agit comme un mot de passe secondaire. Les services offerts par RemotePC sont évolutifs, ce qui signifie que vous pouvez ajouter plus d'ordinateurs distants à votre plan en fonction de vos besoins variables, sans logiciel ni matériel supplémentaire.
Le transfert de fichiers se fait sans effort entre les lecteurs locaux et réseau. Activez le partage de messages entre ordinateurs, imprimez des images et des documents de n'importe où, redémarrez vos appareils distants en mode sans échec ou normal à partir de l'application de bureau ou du tableau de bord de RemotePC. Affichez une multitude de moniteurs simultanément sur un écran, faites glisser et déposez des fichiers ou affichez un seul moniteur sur un écran différent.
Suivez les activités grâce à des rapports détaillés et accédez aux journaux. Tous leurs services d'accès à distance sont conformes aux normes réglementaires et facilitent une collaboration efficace en vous offrant un tableau blanc à des fins de dessin sur un écran distant tout en étant en session. Vous pouvez jouer des sons, inviter des dépanneurs et enregistrer des sessions.
À l'aide d'une console Web centralisée, créez des groupes et ajoutez autant d'utilisateurs que vous le souhaitez. Vous pouvez également activer la vidéoconférence, les réunions en ligne et offrir une assistance à distance en temps réel au-delà de votre écran grâce à une capacité de partage vidéo en direct alimentée par la réalité augmentée (RA).
Remote Utilities
Contrôlez à 100% votre infrastructure informatique globale en utilisant les solutions de Utilitaires à distance. Vous pouvez connecter des ordinateurs via une connexion hautement sécurisée, afficher un écran distant, envoyer des frappes et déplacer en douceur le pointeur de la souris.
Pour la sécurité, Remote Utilities vous permet d'utiliser Google Authenticator ou d'activer l'authentification à deux facteurs.
Intégrez-le à Active Directory et ajoutez des contrôleurs de domaine et des programmes d'installation push dans l'environnement AD en un seul clic. Remote Utilities vous permet d'utiliser une configuration MSI intégrée pour créer des programmes d'installation d'hôte personnalisés afin de faciliter les déploiements sur votre réseau.
Remote Utilities est également disponible en tant que logiciel de bureau à distance auto-hébergé installé sur site et sert de serveur de relais, de synchronisation ou d'autorisation.
Conclusion
En utilisant une solution de bureau à distance comme décrit dans cet article, vous pouvez fournir une assistance transparente à vos clients et collaborons efficacement avec vos équipes en temps réel, quel que soit votre emplacement actuel.
En tant que propriétaire d'entreprise, vous devriez également envisager de passer à un bureau virtuel pour réduire les coûts informatiques.
