Die 9 besten Desktop-Management-Software für kleine bis mittlere Unternehmen

Kleine und mittlere Unternehmenrises (KMU), unabhängig von der Branche, haben Schwierigkeiten, ihre IT-Infrastruktur aufrechtzuerhalten, insbesondereally Computergeräte wie Desktops, Laptops, Tablets und Bring Your Own Device (BYOD), das ist das lateSt. Trend gesehen.

In diesem Artikel befassen wir uns mit den Herausforderungen, denen sich KMU bei der Wartung ihrer Desktop-Umgebungen und Computergeräte gegenübersehen. Das werden wir auch revSehen Sie sich einige der besten Tools an, die für die Wartung einer KMU-Desktopumgebung nützlich sind, und erfahren Sie, wie KMUs von der Implementierung von Desktop-Management-Software oder -Tools profitieren können.

Finally, schauen wir uns an, wie KMU Desktop-Software zur Verwaltung ihrer Computergeräte-Infrastruktur wählen können.

Manually Aufrechterhaltung eines Desktops des Unternehmens, Laptops, Tablets, Smartphones und andere Vermögenswerte bedeuten hoch effort Auslastung, Kostenbeteiligung und menschliche Fehler.

Was ist Desktop-Management-Software (DMS)?

Kurz gesagt, Desktop-Management-Software wird von Unternehmen zur vollständigen Verwaltung von IT-Systemen verwendet related Dienstleistungen zur Reduzierung der Komplexität technischer Tätigkeiten.
DSM übernimmt die folgenden Aktivitäten:

• Verwaltung: Installation, Upgrade, Patching, Inventarisierung
• Sicherheit: Viren- und Spamschutz
• Fehlerbehebung: Festplattenspeicher, Ressourcenauslastung usw.
• Helpdesk: Benutzer und Passwortverwaltung
• Zugriffsverwaltung: Zuweisen von Berechtigungen zu Benutzern, Anwendungen usw.
• Reporting: Verschiedene Arten der Buchhaltung für Audit, Präsentation, Senior Reporting etc.

Herausforderungen für KMU

Kleine und mittlere Unternehmenrises (KMU) stehen vor vielfältigen Herausforderungen, wie sie auch Großunternehmen gegenüberstehen. Große Unternehmen verfügen über gute Ressourcen zur Lösung technischer Probleme, während KMU nicht über ausreichende Ressourcen zur Bewältigung von Schwierigkeiten verfügen.

Im folgenden Abschnitt werden die 4 wichtigsten Herausforderungen hervorgehoben, denen kleine und mittlere Unternehmen bei der Wartung einer Desktop-Umgebung oder eines IT-Systems gegenüberstehen.

• Budget: Die Kosten für IT und IT-Experten sind für KMU begrenzt. Die Herausforderungen bei der Wartung, Aktualisierung und Wartung von IT-Systemen für kleine Unternehmen sind sowohl kostenorientiert als auch komplex.
• Mangel an Fähigkeiten: Für die Wartung der Endbenutzergeräte sind qualifizierte IT-Ingenieure erforderlich, aber die Einstellung und Einstellung qualifizierter Ingenieure ist für KMU möglicherweise keine kostengünstige Lösung.
• Sicherheit und Compliance: Mangel an angemessenenate Firewalls, Ineffizienz bei regelmäßiger Sicherheitsaktualisierungates, fehlende Maßnahmen, um einen autorisierten Zugriff auf Daten und Programme zu ermöglichen. Laut einem Forschungsbericht von Infrascale, sagen 49% der Top-Führungskräfte in KMU Cyber-Angriffe sind ihr größtes Datenschutzproblem.
• Skalierbarkeit: Aufgrund des Mangels an Hard- und Software und des fehlenden Asset-Managements sind Upgrades oder Exp. erforderlichanding der bestehenden Infrastruktur im Zuge der Unternehmenszukunft growDas wird eine schwierige Aufgabe.

In einer nutshell, gibt es mehrere technologische Hürden, die KMU überwinden müssen, um langfristig eine stabile IT-Infrastruktur aufzubauen. Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen technologieorientiert oder in einem anderen Sektor tätig ist, ist der Erwerb einer Stiftung eine gute Idee. Dennoch bedarf es eines soliden Rahmens, um die Vision und Mission des Unternehmens in die richtige Richtung zu lenken.

Schauen wir uns die Top 6 Desktop-Management-Software an, die kleine und mittlere Unternehmen als Mehrwert für ihre IT-Infrastruktur einsetzen können.

ManageEngine Desktop Central

Desktop Central-Produkt von ManageEngine wurde für seine Leistungen mit einer Goldmedaille ausgezeichnet. Es wurde auch von der Info-Tech Research Group als Champion im VEM Emotional Footprint Quadrant ausgezeichnet.

Es handelt sich um eine vollständige End-to-End-Verwaltung für alle KMU-Computergeräte (kleine und mittlere Unternehmen).rises) sowie für Großunternehmen geeignet.

Sie können die kostenlose Edition verwenden, die 25 Computer und 25 mobile Geräte unterstützt und auf Professional und Corpor aktualisiert werden kannate Versionen für weitere Abdeckung und Vorteile.

Alles mobil platFormulare, einschließlich iOS, Android und Windows Smartphones, werden von einer zentralen Konsole aus verwaltet.

Eigenschaften

• Patch-Management: Automatisierung regelmäßiger Aktivitäten wie Patch-Installation, Software- und Betriebssystembereitstellung
• Hardware und Software: Bestandsaufnahme und Verwaltung von Softwarelizenzen und monitoring seine Nutzungsstatistiken
• Fehlerbehebung: Hilft bei der Fehlerbehebung von Remote-Desktops mit Zusammenarbeit mit mehreren Benutzern, Dateiübertragung usw.
• Mobil PlatFormular: Verwaltung aller Mobilgeräte zur Bereitstellung von Richtlinien, Konfiguration von Geräten für Wi-Fi usw VPN
• Sicherheit: Schutz vor der Installation einer Anwendung, browsEr-Einschränkung und Sicherung Ihrer Geräte durch einen Passcode.

ManageEngine Desktop Central ist perfekt blendEntwickelt, um kleine und mittlere Unternehmen zu unterstützen, die ein umfassendes Hardware- und Software-Asset-Management suchen. Das große UnternehmenriseWer auf der Suche nach einem verbesserten Management ist, kann auch diese komplette IT-Asset-Management-Software implementieren.

SuperOps.ai

SuperOps.ai ist ein zukunftssicheres einheitliches PSA-RMM platForm gebaut für schnellesgrowing MSPs. Es ist der einzige einheitliche MSP, der alltägliche Aufgaben erleichtert. 

SuperOps.ai bietet erstklassige Desktop-Management-Software, mit der Sie die Verwaltung und den Support aller Computersysteme innerhalb eines Unternehmens überwachen können. Es unterstützt Sie bei der Ausführung zahlreicher Funktionen, darunter Release- und Bereitstellungsverwaltung, Sicherung und Wiederherstellung, Service-Desk-Verwaltung, Fernzugriff und -support und vieles mehr. 

Eigenschaften 

Effektiverer Ressourceneinsatz: Pflege- monitor Netzwerken und verwalten Sie Netzwerke von einem zentralen Ort aus, anstatt sie manuell zu verwenden processEs sind mehrere Supportteams und Standorte beteiligt. 

Intelligente workflows: Konfigurieren Sie benutzerdefinierte Felder, um Asset-Details, Verlauf, Dateien, Dokumente und Verknüpfungen zu verfolgenated Tickets, die für Sie und Ihre Kunden am wichtigsten sind, mit dem gesamten Kontext, den Sie benötigen. 

Einzelne Dashboard-Ansicht: Erhalten Sie umfassende, aktuelle Informationenate Aufzeichnungen und eine Vogelperspektive aller Assets, die Sie in allen Ihren Kundenumgebungen verwalten. 

Scalefusion

Scalefusion ist eine mehrfach preisgekrönte Desktop-Management-Software, die für Unternehmen entwickelt wurderiseErstklassige Lösungen zur Verwaltung einer Vielzahl digitaler Geräte im Netzwerk zusätzlich zu Desktops.

Es handelt sich um eine robuste, cloudbasierte und leistungsstarke Lösung für die Verwaltung von Desktops, Laptops und anderen Geräten in Unternehmen jeder Größe. Es ist ein vielseitiges Tool für IT-Administratoren und Unternehmen, die die Effizienz ihrer Betriebsabläufe verbessern möchten processzB.

Es erleichtert die schnelle und Fernaktualisierung von Geräten von jedem Ort ausate und implementieren Sie Software in ihrer gesamten Flotte und stellen Sie sicher, dass alle Geräte sicher sind und den Unternehmensvorschriften entsprechen.

Scalefusion bietet eine große Auswahl an Lösungen, die Kunden vollständige Flexibilität, Skalierbarkeit und Kontrolle über ihre IT-Umgebungen bieten, um die Gesamtbetriebskosten zu senken.

Fast alle digitalen Geräte, einschließlich Windows, Apple, Android, iOS und Linux, können mit seiner umfassenden Verwaltung, Sicherung und Optimierung verwaltet werden platFormular über ein einziges zentrales Dashboard.

Eigenschaften

• Massenregistrierung von Geräten zur Vereinfachung der Verwaltung
• Echtzeit-Geräteverfolgung über Geofencing
• An extra Sicherheitsebene für den Zugriff auf Unternehmenate E-Mails
• Automatisierung von Patches mit Präzision und Geschwindigkeit
• Bietet schnelle und gründliche Einblicke in den Gerätebestand
• Remote-Fehlerbehebung für alle Infrastrukturgeräte
• Geräte können im Kioskmodus auf p gesperrt werdenrevvor unbefugtem Zugriff schützen

Der platDas Formular ist einfach zu verwenden und Administratoren können es mit minimalem Setup verwenden. ZusatzallyEs bietet umfassende Daten zur Gerätenutzung und zum Gerätezustand, die IT-Administratoren und Unternehmen dabei helfen, die Sicherheit und Compliance ihrer Geräte aufrechtzuerhalten.

Scalefusion erleichtert die Verwaltung und kostet weniger die Bereitstellung, Verwaltung und Fehlerbehebung aller digitalen Geräte in der gesamten Infrastruktur. Scalefusion bietet Sonderpreise für NGOs, Bildungseinrichtungen und Regierungsorganisationen.

Logmein Central Software

Logmein Central Software ist aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit und Bedienung eine der beliebtesten Software für kleine und mittlere Unternehmen. Diese Software hat mehr als 3.3 Milliarden Remote-Sitzungen bedient.

Es ist die zuverlässigste Fernbedienungssoftware für Windows- und Mac-Computer, IT-Asset-Management, und Automatisierung.

Mit dieser Software können Sie verwalten und monitor Alle Ihre Computergeräte über ein zentrales Dashboard. Das Bedienfeld zeigt Gerätestatuswarnungen für Schwellenwerte an und stellt die Softwarepakete auf allen Geräten bereit.

Die Software wird mit einem integrierten LogMein-Antivirenprogramm geliefert, um Desktops, Laptops und andere Geräte zu schützen.

Eigenschaften

• Computertrennung: Stellen Sie Patches und Software einfach basierend auf Standort, Abteilung oder Verfügbarkeit bereit.
• Durchführbar für die Remote-Bereitstellung von Softwarepaketen über ein zentrales Dashboard
• Routinemäßige Aktivitätsautomatisierung, Einrichtung von Benachrichtigungen und detaillierte Berichterstattung.
• Fehlerbehebung: Monitor die gesamte IT-Infrastruktur, um kritische Probleme zu identifizieren und kritische Aktualisierungen vorzunehmenates.

Die Logmein-Software kann verwendet werden von internal IT-Teams, Managed-Service-Unternehmen und sogar Kioske und Point-of-Sale (POS)-Unterstützung.

Connectwise

Connectwise Software. ist eine schnelle, flexible und sichere Fernsteuerungssoftware, mit der Sie von überall auf jedes Gerät zugreifen können.

Diese Software ist eine der sichersten in diesem cateblutig. Es verfügt über AES-256 encryption und Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Es ist auch die am besten kompatible Software, die unterstützt wird Windows, macOS, ChromeOS, Linux/Unix usw.

Basierend auf den Bedürfnissen kleiner und mittlerer Unternehmenrises und sogar große Unternehmenrises, ihre bestehende Unterstützung platFormen wie z Freshdesk, Solarwinds, Acronis, Zendesk, und andere können integrated.

Eigenschaften

• Fähigkeit, Programmen und Hardware die richtigen Zugriffsrechte zuzuweisen.
• Sein Premium-Plug-in (ConnectWise View) ermöglicht es Ihnen, Remote-Systeme zu verbinden und Fehler in Echtzeit zu beheben.
• SAML-Authentifizierung (Security Assertion Markup Language). für schnellere Verbindungen

Diese Software kann in kleinen und mittleren Unternehmen unabhängig von Branchen wie Technologie, Bildung, Regierung usw. verwendet werden. Diese Software kann von beiden verwendet werden internal Teams oder durch verwaltete Endbenutzer-Supportdienste.

Splashtop

Splashtop bietet Remote-Support-Software an und bedient laut seiner Website mehr als 200,000 Unternehmen und 30 Millionen Benutzer weltweit.

Es kann sicher RDP-Sitzungen (Remote Desktop Protocol) auf verschiedenen Geräten einrichten, ohne zusätzliche Software auf diesem Endpunkt zu installieren.

Es schützt Systeme und Netzwerke vor intruders durch die Übernahme der besten Industriestandards für Sicherheitsmechanismen.

Die Infrastruktur der Splash-Top-Software wird in der Amazon-Cloud gehostet, die eine sichere Netzwerk- und Computerumgebung mit Firewalls bietet. Daten decryption und DDoS Schutz.

Eigenschaften

• Mobile Fernunterstützung: Stellen Sie eine Verbindung zum Remote-Mobiltelefon her platFormen wie iOS, Android zur Fehlerbehebung Probleme
• Einfache Verbindung: Stellen Sie ganz einfach eine Remote-Verbindung aus dem Ticket heraus her.
• Integration mit anderen weltbekannten Tools wie Autodesk, Freshservice, Jira Service Desk und mehr
• Unterstützung Windows, Mac, IOS und Android platFormen

Mit dieser Software können Remote-IT-Lösungen, Helpdesks und Supportaktivitäten bereitgestellt werden. Es ist eines der wirtschaftlichenally preisgünstige Software in diesem cateblutig, und es beginnt bei 17 USD/Monat.

Goverlan

Goverlan ist die skalierbarste Remote-Software, die von kleinen, mittleren und großen Unternehmen verwendet wird, um Remote-Infrastrukturunterstützung mit sicherer Konnektivität bereitzustellen.

Es ist eines der ältesten der Branche, wird seit 1998 eingesetzt und unterstützt 3 Millionen Geräte.

Diese Software bietet Remote-Support, verwaltet Hardware und Software und stellt IT-Services für andere Unternehmen bereit, die als Managed Services bezeichnet werden.

Es bietet Add-on-Tools zur Unterstützung von End-to-End-Infrastrukturaktivitäten wie Active Directory-Verwaltung und IT process Automatisierung.

Eigenschaften

• Hardwarebasierte Fernbedienungs-Engine für schnellere Konnektivität unterstützt sogar 4K monitors ohne Verzögerung.
• Suchen und verbinden Sie Systembenutzer mit teilweisen Benutzernamen oder Computern, die VDI-, Citrix- und RDP-Sitzungen unterstützen.
• Zentralisierte Auditberichte für Remote-Sitzungen
• Die Installations-Engine erfordert nur ein Minimum an Hardware

Ein führendes Tool, das von kleinen und mittleren Unternehmen sowie großen Unternehmen genutzt werden kann internal IT-Unternehmen oder zur Bereitstellung von Managed Services für andere Unternehmen. Kurz gesagt: Es dient der gleichzeitigen Verwaltung aller Consumer-Computergeräte. Es verfügt außerdem über alle Funktionen des Helpdesks.

Ninja Software

Ninja Software hat zahlreiche Auszeichnungen von verschiedenen Organisationen für beste Funktionen und Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit, Kundensupport, Preis-Leistungs-Verhältnis und einfachste Einrichtung gewonnen.

Diese cloudbasierte Software ist für den Fernzugriff konzipiert monitorManagement-, Management- und Supportaktivitäten. Dies trägt zur Vereinfachung komplexer IT-Vorgänge bei und führt zu grater Effizienz und höhere Produktivität.

Es ist möglich, Software-Patches in großem Umfang anzuwenden und Crash-Warnmechanismen einzurichten – eine einzigartige Datenschutzfunktion für alle Geräte und automatische Ticketgenerierung.

Eigenschaften

• Sie können nur dann monitor, Wartung und Verwaltung aller IT-Assetsally von überall
• Fernzugriff auf beaufsichtigte und unbeaufsichtigte Systeme
• Ticketmanagement durch Akzeptieren, Zuweisen und Workflow-Automatisierung
• Möglichkeit zum Bogenhive technische Daten

Ninja Software bietet eine umfassende Lösung zur Wartung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur. Die Software interagiert mit dem Ganzen platForm und bietet High-End-Einblick in Benutzerprobleme, Gerätezustand usw Netzwerk-Sicherheit ohne dass ein lokaler Server und ein VPN erforderlich sind.

Dameware software

Dameware software bietet sowohl On-Premises- als auch Cloud-Lösungen an. Einfach zu bedienende und kostengünstige Fernwartungs- und Fehlerbehebungssoftware für kleine bis große Unternehmen.

Diese Software wird vom PC-Magazin für Fernwartung und dem Trustradius-Preis für Fernverwaltung ausgezeichnet.

Dameware besteht aus vier Abschnitten: Remote Everywhere, Remote Support, Mini Remote Control und Help Desk Pack.

Alle diese Abschnitte sind für die vollständige Fernsteuerung, Wartungsaktivitäten, Asset-Management und Hardware- und Software-Fehlerbehebung ausgelegt.

Eigenschaften

• Komplettlösung für Remote-Assistance und Helpdesk
• Verbinden Sie den Remote-Computer über die Befehlszeile
• Erhöhte Sicherheit mit Multi-Faktor-Authentifizierung oder Smartcard
• Integration mit einem der Besten SolarWinds Software zur Initiierungate Fernzugriff über ein offenes Ticket

Der Dameware-Fernsupport ist schnell und sicher durch TLS 1.2 Protokoll. Es kann von KMU und großen Unternehmen gut übernommen werdenrises für End-to-End-Remote-Support-Aktivitäten und -Management.

Vorteile für KMU

In diesem Abschnitt werden wir untersuchen, wie KMU (kleine und mittlere Unternehmen)rises) können DSM-Software nutzen, um Effizienz und eine reibungslose IT-Leistung zu erreichen.

Desktop-Management-Software oder -Tools spielen eine wesentliche Rolle bei der Verwaltung von IT-Geräten, -Diensten und -Anwendungen in einer zentralen Konsole. IT-Administratoren können problemlos steuern, verwalten und aktualisierenateund Fehlerbehebung bei End-to-End-Computergeräten. Sogar Unternehmen können automatisierenate und planen Sie häufig durchgeführte Aktivitäten, um die Verwaltungskosten zu senken.

Wir werden sehen, welche Mehrwerte DSM-Software für den SMB-Sektor bringen könnte.

• Geräteverwaltung: Der gesamte Lebenszyklus eines Computergeräts kann durchgängig verwaltet werden. Erkennung, Nachverfolgung, Anpassung, Verwaltung, Bestandsaufnahme, Betriebssystemimplementierung, Konfigurationsaktualisierungates, Garantiestatus usw.
• Remote-Administration und Fehlerbehebung ganzer IT-Systeme
• Anwendungsverwaltung: Vollständige Kontrolle und Verwaltung von Anwendungen und Programmen. Der Zugriff auf die Anwendung kann gemäß den Unternehmensrichtlinien und -vorschriften aufrechterhalten werden. Probleme wie unbefugter Zugriff und Datenschutzverletzungen können vermieden werden.
• Identitäts- und Zugriffsverwaltung: Dadurch wird sichergestellt, dass nur autorisierte Benutzer, Geräte und Anwendungen Zugriff auf enterp habenrise Ressourcen.
• Erhöhte Sicherheit: Mit den branchenweit besten Sicherheitspraktiken stellt SMB sicher, dass Geräte weniger anfällig für Hacking, Malware-Angriffe und Ransomware sind.
• Reporting und Auditing: Eine der Aufgaben, die IT-Mitarbeiter lieber aufschieben, ist das Reporting. Die Verwendung der DSM-Software macht es jedoch einfach, verschiedene Arten von Berichten für Senioren und Präsentationen herunterzuladen.

All diese Faktoren werden dramatisch seinally Verbessern Sie die Produktivität, zentralisieren Sie die Verwaltung, reduzieren Sie Risiken und senken Sie die Gesamtbetriebskosten.

Wie wählt man die beste Desktop-Management-Software aus?

Die Wahl der Desktop-Management-Software hängt ganz vom Geschäftsumfang und der Nutzung ab, wie es bei den meisten Unternehmen der Fall istrise In Umgebungen gibt es verschiedene Arten von Geräten mit unterschiedlichen Sicherheits- und Compliance-Niveaus.

Im Großen und Ganzen sollte man sich die folgenden Punkte ansehen und die Test- oder Gratisversionen ausprobieren, bevor man die Software-Edition abschließt.

• Einfach zu implementieren, zu verwalten und benutzerfreundlich.
• Software ist On-Premise oder Cloud-basiert
• Skalierbarkeit: Sollte die aktuellen und zukünftigen Anforderungen der Organisation unterstützen.
• Umfang: Die von Ihnen verwalteten Assets und deren Diversifizierung, wie Laptops, Desktops, Smartphones und Tablets sowie Unterstützung für mehrere Betriebssysteme.
• Sicherheit: Patchen, Anti-Malware, Sicherheit auf Geräteebene, auf Anwendungsebene und auf Benutzerebene.
• Vorkehrung für Automatisierung
• Zusätzliche Funktionen: Patch-Management, Betriebssystem-Rendering und -Bereitstellung, Benutzer profile Management, Enterprise Mobilitätsmanagement, Konfigurationsmanagement, Berichterstellung, Integration mit anderen Tools und Software

Fazit

Desktop Management Software (DSM) ist ein branchenübliches Framework, das ein wertvolles Verwaltungsprodukt für die Wartung von IT-Systemen ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Desktops, Laptops, Tablets und mehr.

Wie oben erwähnt, wird DSM verwendet, um Hardware- und Softwareanwendungen von einer einzigen zentralen Konsole aus zu verwalten, zu warten, zu inventarisieren und zu verfolgen. Automatisierung ist ein weiterer Teil von DSM, der in einem Netzwerk oder einer Remote-Umgebung wertvoll ist, in der mehrere Computer verwaltet werden.

Durch die Implementierung von DSM können kleine und mittlere Unternehmen und sogar große Unternehmenrises können die Personalstunden, menschliche Fehler und vor allem die Kosten erheblich reduzieren.

Darüber hinaus werden auch IT-Equipment-Audits reibungslos durchgeführt (was für IT-Administratoren eine der lästigen Tätigkeiten ist) durch das Herunterladen verschiedener Berichte aus der DSM-Software.

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