Denken Sie darüber nach, eine Empfehlungsprogramm-Strategie einzuführen, um Ihren Umsatz zu steigern? Möchten Sie wissen, welches die beste Empfehlungsprogramm-Software für Ihr Unternehmen ist?
Wussten Sie, dass der Lifetime Value (LTV) eines geworbenen Kunden 16% höher ist als der eines nicht geworbenen Kunden?
In diesem Artikel erhalten Sie eine Liste der besten Software für Empfehlungsprogramme, die Sie für Ihr Unternehmen einsetzen können. Außerdem erfahren Sie, was ein Empfehlungsprogramm bedeutet und wie es sich von einem Partnerprogramm unterscheidet. Außerdem lernen Sie die Faktoren kennen, auf die Sie achten sollten, bevor Sie in eine Software für Empfehlungsprogramme investieren.
Lassen Sie uns nun einige Software besprechen, die Ihnen hilft, eine erfolgreiche Empfehlungsstrategie aufzubauen.
NiceJob
NiceJob hebt sich von anderen Anbietern dadurch ab, dass (einige) seiner Abonnements garantierte Ergebnisse versprechen oder Ihnen sonst keine Kosten verursachen.
Eine weitere großartige Eigenschaft von NiceJob ist die für immer kostenlose Stufe für 2500 Kunden.
Funktionen
Automatisierte Einladungen: Diese Funktion sendet personalisierte Links (per E-Mail oder SMS) an Ihre Kunden, damit diese auf ihre Kontakte verweisen können, wenn sie Sie gut bewerten.
Soziale Medien: Ermöglicht das Teilen in sozialen Netzwerken, und der Berichtsbereich hilft Ihnen, den Empfehlungs-Tunnel zusammen mit den erfolgreichen Verkäufen zu verfolgen.
Empfehlungs-Widget: Setzen Sie das Empfehlungs-Widget einfach auf Ihre Website, damit Ihre Kunden Ihre Dienste auf einfache Weise mit anderen teilen können.
Außerdem können Sie NiceJob in 1000 Anwendungen integrieren, um die Automatisierung zu fördern. Neben dem Empfehlungs-Widget gibt es noch weitere Widgets, wie z.B. das Widget zum Hinterlassen einer Bewertung und das Widget zur Registrierung von Kunden, mit dem Sie leichter neue Kunden gewinnen können.
NiceJob ermöglicht es Ihnen, die Bewertungen auf Ihrer Website zu bewerben, erlaubt es, auf sie zu antworten, und fügt Fotos hinzu, um sie authentischer aussehen zu lassen.
Sie sollten viele weitere Funktionen mit der 14-tägigen kostenlosen Testversion ausprobieren, um zu sehen, warum es eine der besten Software für Empfehlungsprogramme ist.
GrowSurf
GrowSurf ist eine Software für Empfehlungsprogramme, die Mundpropaganda-Marketing für B2C-, Fintech- und SaaS-Unternehmen nutzt.
Die Marketing-Automatisierungs-SaaS hilft Tech-Startups dabei, durch attraktive Empfehlungsprogramme neue Kunden zu minimalen Kosten zu gewinnen.
Funktionen
- Automatischer Link-Generator: Erlauben Sie Ihren Kunden, mit einem benutzerspezifischen Link mit dem Teilen zu beginnen, ohne dass sie sich überhaupt anmelden müssen
- Sofortiges Teilen: Binden Sie ganz einfach Codeschnipsel in Ihre Website, App und E-Mails ein, um zum sofortigen Teilen anzuregen
- Einfach einzurichten: Richten Sie Ihr Empfehlungsprogramm von Grund auf neu ein, und zwar mühelos und innerhalb eines Tages
- Automatisierte Belohnungen: Richten Sie mit wenigen Klicks ein automatisiertes Belohnungssystem ein, indem Sie vorintegrierte Zapier- und Webhooks verwenden
Die Kunden von GrowSurf genießen einen ROI von 300-1000%, mit einem monatlichen Zuwachs von mindestens 30% an geworbenen Kunden. Probieren Sie es aus, denn Sie können es 14 Tage lang risikolos testen.
ReferralCandy
ReferralCandy ist ein mobiles Anwendungsunternehmen mit Sitz in Singapur. Es hat sich auf die Erstellung von Kundenempfehlungsprogrammen für andere eCommerce-Unternehmen spezialisiert.
Das Empfehlungsprogramm ist in hohem Maße anpassbar und läuft von selbst, so dass Besitzer von eCommerce-Shops ihre Kundenempfehlungsprogramme ganz einfach erstellen und verwalten können.
Funktionen
- Einfach zu bedienen: Bieten Sie Ihren Kunden ein reibungsloses, benutzerfreundliches Erlebnis und ermöglichen Sie ihnen, innerhalb von 10 Minuten nach der Anmeldung zu Ihrem Empfehlungsprogramm mit dem Empfehlen zu beginnen
- Hochgradig anpassbar: Passen Sie jeden Kontaktpunkt, von den Prämien bis zu den E-Mails, ganz einfach an Ihre Markenidentität und Ihre Werte an
- Nahtlose Integrationen: Integrieren Sie Ihren eCommerce-Shop und andere Marketing-Tools mit ReferralCandy in einem Schritt
- Verfolgung in Echtzeit: Verfolgen Sie Ihre Referral-Einnahmen und Ihren Traffic in Echtzeit. Lassen Sie sich außerdem benachrichtigen, was in den sozialen Medien über Ihre Marke gesprochen wird
Über 3.000 eCommerce-Geschäfte vertrauen auf die Dienste von ReferralCandy. Außerdem ist es ein von Shopify Plus zertifizierter App-Partner mit über 1.700 positiven Bewertungen von Shopbetreibern.
ReferralRock
ReferralRock ist die beste Software für Empfehlungsprogramme, die für Unternehmen jeder Größe entwickelt wurde. Sie ermöglicht es Ihnen, Mundpropaganda-Marketing für Ihr Unternehmen einfach aufzubauen, zu verfolgen und zu optimieren.
Mit dem intuitiven Design von ReferralRock können Sie Ihre Mitglieder mit kreativen Belohnungen und rechtzeitigen Benachrichtigungen an sich binden und für sich gewinnen.
Funktionen
- Ergebnisse in Echtzeit: Intelligente Analysen und die Software zur Verfolgung von Empfehlungen ermöglichen es Ihnen, Kundeneinblicke in Echtzeit zu analysieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen
- Automatisierung und Integration: Automatisieren Sie nahtlos Ihre Routineaufgaben und integrieren Sie mehrere Marketing-Tools von Drittanbietern, um schneller Ergebnisse zu erzielen
- Personalisierung: Anpassbare, vorgefertigte Vorlagen und der Landing Page Builder von ReferralRock ermöglichen es Ihnen, eine personalisierte Benutzererfahrung zu schaffen
- Kompetente Kundenbetreuung: Engagierter Erfolgsmanager bei jedem Schritt, um Ihren Kundenakquisitionsprozess zu fördern
ReferralRock bietet Ihnen nicht nur ein Widget, sondern ein komplettes Portal, mit dem Sie ein robustes Empfehlungsmarketing aufbauen und verwalten können. Es hat bereits mehr als 1000 Unternehmen dabei geholfen, mehr Markenbekanntheit und Empfehlungen zu generieren, ohne ihre bestehenden Arbeitsabläufe zu unterbrechen.
Friendbuy
Friendbuy wurde 2010 gegründet und ist ein technologieorientiertes Unternehmen, das eCommerce-Unternehmen mit leistungsstarken Empfehlungsprogrammen zu mehr Wachstum verhilft.
Es handelt sich um eine SaaS-Plattform, die Empfehlungsprogramme für globale Fortune 100-Unternehmen wie Walmart, Disney, Nestle usw. betreibt.
Funktionen
- Empfehlungs-Dashboards: Mit dem Friendbuy Dashboard für Empfehlungen können Kunden ihre Einnahmen und Einladungen einsehen und sogar mit einem Klick freundliche Erinnerungen versenden
- Erkennung von Betrug: Das leistungsstarke Friendbuy-Programm zur Betrugserkennung ermöglicht es Ihnen, überzeugende Empfehlungsangebote zu machen und Selbstempfehlungen zu verhindern
- Analysen und Berichte: Optimieren Sie jeden Schritt in Ihrem Empfehlungs-Trichter mit Hilfe umfassender Echtzeit-Analysen
- A/B-Tests: Starten Sie ganz einfach Experimente, um Angebote, Landing Pages, E-Mail-Betreffzeilen oder jeden anderen Schritt zu testen, um herauszufinden, was für Sie am besten funktioniert
Mit Friendbuy können Sie einen Anstieg des Empfehlungsverkehrs um 15 % erwarten, wobei die Kosten für die Gewinnung neuer Kunden nur 1 $ betragen. Darüber hinaus haben führende Unternehmen bei der Verwendung der Friendbuy Software für Empfehlungsprogramme einen 25-fachen ROI erzielt.
Talon.one
Talon ist eine API-basierte All-in-One-Promotion-Engine für Unternehmen. Sie ermöglicht es Unternehmen, Marketingkampagnen in einem einzigen skalierbaren System zu erstellen, zu verwalten und auszuführen.
Die Software für Empfehlungsprogramme ermöglicht es Unternehmen, ein flexibles, benutzerfreundliches Empfehlungsprogramm von Grund auf aufzubauen.
Funktionen
- Personalisierte Empfehlungsprogramme: Nehmen Sie benutzerdefinierte Attribute aus Kundenprofilen und bieten Sie eine einzigartige Empfehlungslösung an (Multikriterien-Empfehlung, stufenbasierte Empfehlung, Empfehlungen)
- Anpassbare Anreize: Legen Sie benutzerdefinierte Anreize auf der Grundlage beliebiger Erfolgskriterien fest; reduzieren Sie den Wert der Anreize im Laufe der Zeit oder belohnen Sie Anreize erst nach einer gewissen Zeit
- Ausgezeichneter Kundensupport: Genießen Sie erstklassige Beratung von der Einarbeitung und Schulung der Benutzer bis zur Erstellung und Optimierung von Kampagnen
- Erweiterte Integration: Einfache Integration von Marketing-Tools von Drittanbietern in die Empfehlungsprogramm-Software von Talon für einen nahtlosen Workflow
Wenn Sie auf der Suche nach einer Empfehlungsprogrammsoftware für Ihr kleines/mittleres/großes Unternehmen sind, ist Talon die weltweit flexibelste und robusteste Werbemaschine. Es ist die Software Ihrer Wahl!
Birdeye
Birdeye wurde 2012 gegründet und ist eine führende Bewertungssoftware und Messaging-Plattform für Unternehmen auf der ganzen Welt.
Sie ermöglicht es Unternehmen, mit maßgeschneiderten Empfehlungs- und Treueprogrammen Kunden auf Autopilot zu gewinnen.
Merkmale
- Plattformübergreifende Funktionalität: Ermöglicht es Kunden, Ihr Unternehmen über soziale Medien, E-Mails oder andere Messaging-Apps mit einem benutzerspezifischen Empfehlungslink zu empfehlen
- Autopilot einrichten: Automatisieren Sie Ihr Empfehlungsprogramm vollständig, vom Versand von E-Mails bis zur Verteilung von Prämien, und lassen Sie es von selbst laufen, während Sie Ihren Tag genießen
- Benachrichtigungen: Lassen Sie sich über Benachrichtigungen im Birdseye-Posteingang benachrichtigen, wenn Sie eine neue Empfehlung erhalten und gehen Sie schnell auf diese ein
- Umfassende Berichte: Verfolgen, überwachen und analysieren Sie alle Empfehlungen und Aktivitäten (Shares, Klicks, Leads) in einem einzigen Dashboard
Mehr als 60.000 Unternehmen nutzen die Birdeye-Software für Empfehlungsprogramme, um neue Kunden zu gewinnen und zu binden.
Invite Referrals
Invite Referrals ist eine einfach einzurichtende, cloudbasierte Software für Empfehlungsprogramme. Es ist derzeit die beste Empfehlungssoftware, die mehrere Plattformen unterstützt – mobile App, Website und soziale Medien.
Invite Referrals ist eine funktionsreiche Empfehlungssoftware, mit der Sie Ihr Empfehlungsmarketing skalieren und hochwertige Leads für Ihr Unternehmen generieren können.
Funktionen
- Detaillierte Berichte: Erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihre Kunden und behalten Sie bei jedem Schritt des Programms den Überblick; erhalten Sie umfassende Kampagnenberichte auf täglicher oder wöchentlicher Basis
- Hochgradig anpassbar: Mit dem WYSIWYG-Editor können Sie Ihre Empfehlungskampagnen von oben bis unten anpassen, ohne dass Sie einen Designer oder Programmierer benötigen
- Betrugsprävention und Sicherheit: Ein eingebauter Mechanismus zur Betrugsprävention schützt Ihr Programm vor verdächtigen Aktivitäten, so dass Sie sich auf die Pflege Ihrer Empfehlungen konzentrieren können
- Einmalige Integration: Verfügt über einen eingebetteten asynchronen Smart Code, mit dem die Software innerhalb von Minuten einsatzbereit ist, ohne die Geschwindigkeit Ihrer Website zu beeinträchtigen.
Lesen Sie auch: Der beste WYSIWYG-Editor zur Integration in Ihre Anwendung
Invite Referrals passt sich automatisch an das Gerät oder die Plattform an, auf dem/der Sie es einsetzen, um eine benutzerfreundliche Erfahrung zu bieten, egal wo es verwendet wird.
Genius Referrals
Sie haben bereits reichlich Geld für die Kundenakquise ausgegeben. Aber war das nur für einen einzigen Kauf?
Es ist an der Zeit, Ihre Kunden dazu zu bringen, für Ihre Marke zu werben.
Genius Referrals ist eine leistungsstarke Software für Empfehlungsprogramme, die genauso hart arbeitet wie Ihre Kunden.
Sie automatisiert Ihr gesamtes Empfehlungsprogramm, schafft Fürsprecher für Ihre Marke und generiert einen besseren ROI für Ihr Unternehmen zu den niedrigsten Kosten.
Funktionen
- Alles-in-einem-Dashboard: Erlauben Sie den Empfehlungsgebern, ihr Empfehlungsprogramm mit einem leicht verständlichen Dashboard zu verfolgen, zu analysieren und die vollständige Kontrolle darüber zu übernehmen
- Echtzeit-Benachrichtigungen: Bleiben Sie mit Ihren Empfehlern in Verbindung, indem Sie Push-Benachrichtigungen über neue Empfehlungen oder Boni versenden
- Einfaches Teilen: Generieren Sie benutzerspezifische Empfehlungslinks und ermöglichen Sie die sofortige Weitergabe auf mehreren Plattformen mit einem Klick
- Zuverlässiger Kundenerfolg: Genießen Sie das ganze Jahr über einen 24*7-Kundensupport, um ein nahtloses Empfehlungsprogramm zu bieten
Sie sind noch nicht von Genius Referrals überzeugt? Probieren Sie die Software 30 Tage lang kostenlos aus und testen Sie sie selbst.
Referral Factory
Referral Factory bietet die günstigste Software für Empfehlungsprogramme in der Branche.
Sie eignet sich am besten für kleine bis mittelgroße Unternehmen mit einem knappen Budget, hat aber dennoch Wachstumspotenzial.
Funktionen
- Vorgefertigte Vorlagen: Wählen Sie aus einer Auswahl von 1000 vorgefertigten Vorlagen, die von Experten für Empfehlungsmarketing erstellt wurden, um schnell starten zu können
- Anpassungen ohne Code: Nutzen Sie den leistungsstarken Drag-and-Drop-Builder, um das Erscheinungsbild Ihrer Kampagnen anzupassen, von der Änderung des Seitenlayouts bis hin zu Farben und Branding – ganz ohne Kodierung
- Nachverfolgung und Analyse: Überwachen Sie die Ergebnisse Ihrer Kampagnen von Ihrem Dashboard aus, einschließlich Details zu registrierten Benutzern und der Frage, wer wen geworben hat
- Skalierbarkeit: Mit den leistungsstarken APIs von Referral Factory können Sie Ihr Empfehlungsprogramm ganz einfach in bestehende Geschäftsprozesse integrieren, damit Ihre Kampagne mit dem Wachstum Ihres Unternehmens Schritt halten kann
Mit ReferralFactory können Sie Empfehlungsprogramme in 21 verschiedenen Sprachen erstellen. Mehr als 1000 Geschäftsinhaber führen mit Referral Factory leistungsstarke Empfehlungsprogramme durch – ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben.
Vyper
Haben Sie jemals davon geträumt, dass Ihre Geschäftskampagne viral geht? Nun, dieser Traum wird jetzt für Sie wahr.
Vyper ist ein leistungsstarkes Marketing-Tool, das sich auf die Erstellung viraler Werbegeschenke und -aktionen in den sozialen Medien spezialisiert hat.
Vyper hilft Ihnen, Kampagnen zu erstellen, die Ihrem Unternehmen durch virales Teilen und soziales Engagement neue Empfehlungen und Einnahmen bringen.
Funktionen
- Mit dem leicht verständlichen Dashboard können Benutzer Empfehlungslinks einfach weitergeben, verdiente Prämien präsentieren und sie dazu auffordern, die Kampagne in sozialen Medien zu teilen, um zusätzliche Prämien zu erhalten.
- Erstellen Sie eine attraktive Landing Page mit anpassbaren Texten, Call-to-Action-Schaltflächen und Bildern
- Entwerfen Sie personalisierte Anmeldeformulare für Empfehlungen und betten Sie diese einfach in Ihre Webseite(n) ein
- Fügen Sie ein Widget im Stil einer Gegensprechanlage auf Ihrer Website ein, um Ihre Nutzer ständig daran zu erinnern, sich anzumelden; darüber hinaus können Sie Ihre gesamte Empfehlungskampagne über ein einziges Widget laufen lassen.
Das Beste daran ist, dass Sie Vyper kostenlos ausprobieren können. Sie zahlen nur, wenn Sie eine Marketingkampagne starten.
ReferralHero
ReferralHero ist ein idealer automatischer Wachstumsmotor für B2B- und B2C-Unternehmen. Die Taktik von ReferralHero ähnelt denjenigen, die von großen Unternehmen wie Airbnb, Uber und PayPal verwendet werden. Mit einer Fülle von Funktionen bietet es Unternehmen ein einfaches und effektives Empfehlungsverfahren.
Kunden können nach der Anmeldung ganz einfach einzigartige Links per E-Mail, soziale Medien oder SMS weitergeben. Indem Sie empfohlene Freunde durch Käufe, Anmeldungen oder App-Downloads zur Teilnahme ermutigen, kann der ursprüngliche Kunde Preise verdienen und eine für beide Seiten vorteilhafte symbiotische Verbindung aufbauen.
Funktionen
- Lässt sich auf verschiedene Bereiche ausdehnen, darunter Fintech, Mobile Apps, SaaS, E-Commerce, Blockchain und Krypto sowie Mobile Apps.
- Sie können einzigartige Empfehlungsprogramme, Pre-Launch-Promotions oder Freebies mit Optionen für interaktive spielerische Komponenten erstellen.
- Starkes Analyse-Dashboard zur gründlichen Auswertung der Kampagnen-KPIs, um eine fundierte Entscheidungsfindung zu gewährleisten.
- Nützliche Tipps für jeden Schritt und jede Statistik erleichtern das Verständnis der Kampagnenergebnisse und -taktiken.
ReferralHero ist ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen, die über das Überzeugungspotenzial zufriedener Kunden deutlich wachsen wollen.
| ✅ Vorteile | ❌ Nachteile |
|---|---|
| Unterstützt Sie bei der Erstellung effektiver Empfehlungsprogramme | Begrenzte Integration mit grundlegenden Funktionen |
| Funktioniert perfekt mit verschiedenen Geschäftstypen | Benötigt zusätzliche Anpassungsfunktionen |
| Projiziert jeden Einblick in Ihre Kampagne | In der Pro-Version fehlt der Multi-Admin-Zugang |
| 24/7 technische Marketing-Berater und Kundenbetreuung | Dokumentation muss verbessert werden |
ReferralHero bietet drei kostenpflichtige Tarife an: Basic für $49/Monat für bis zu 1.000 Abonnenten, Pro für $169/Monat für bis zu 20.000 Abonnenten und Premium für $299/Monat für bis zu 100.000 Abonnenten.
Nun, da Sie die beste Empfehlungssoftware kennen, sollten Sie mehr über Empfehlungsprogramme erfahren. Dies wird Ihnen helfen, die richtige Empfehlungssoftware für Ihre Anforderungen auszuwählen.
Was ist ein Empfehlungsprogramm?
Ein Empfehlungsprogramm, oft auch als modernes Mund-zu-Mund-Propaganda-Marketing bezeichnet, ist eine Marketing-Magie, die Kunden dazu ermutigt, sich für Ihre Marke einzusetzen.
Im Gegensatz zu traditionellen Empfehlungsprogrammen, die Online-Rezensionen oder Kundenbefragungsformulare beinhalten, ermöglichen es moderne Empfehlungsprogramme den Kunden, ihre Erfahrungen mit der Marke über einfach zu bedienende Tools wie Empfehlungslinks oder Codes mit ihrem Netzwerk zu teilen und dafür belohnt zu werden.
Mit Empfehlungsprogrammen bitten Sie nicht nur Ihre bestehenden Kunden, gelegentlich neue Kunden zu werben. Das kann Ihr Marketingteam den ganzen Tag lang tun.
Hier erlauben Sie Ihren Kunden, über Menschen nachzudenken, die von Ihrem Produkt oder Ihren Dienstleistungen profitieren können, und echte Leads einzubringen.
Sie fragen sich vielleicht: “Warum sollte sich ein Fremder mit Ihrer Marke beschäftigen?”
Weil sie der Person, die ihnen ein Produkt oder eine Dienstleistung empfiehlt, vertrauen und wahrscheinlich ihrer Empfehlung folgen werden, nicht wahr?
Auch wenn sie noch keine Kunden sind, vertrauen sie Ihrer Marke, wenn sie von jemandem empfohlen werden, den sie kennen, und schaffen intuitiv ein positives Kundenerlebnis.
Aber was macht Empfehlungsprogramme zu der vertrauenswürdigsten Form des Marketings?
Nun, die Daten sprechen Bände.
Laut Finance Online sind Kunden 18% loyaler, haben einen 16% höheren Lebenszeitwert und geben 13% mehr aus als Kunden, die nicht empfohlen wurden.
Außerdem vertrauen 9 von 10 Kunden den Empfehlungen anderer Kunden. Sie sind eher bereit, sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen, wenn sie von Gleichgesinnten empfohlen werden.
Wussten Sie außerdem, dass Empfehlungsprogramme während des COVID-19-Ausbruchs um satte 425% zu genommen haben, da Unternehmen sich beeilten, online zu gehen und ihre Zielmärkte zu erobern?
Globale Marken wie Dropbox, Slack, Uber und viele andere haben das Empfehlungsmarketing in erheblichem Maße genutzt, um Kunden zu gewinnen.
Wenn Sie Empfehlungsprogramme nutzen möchten, sollten Sie den nächsten Abschnitt lesen, um besser zu verstehen, welche Funktionen in Ihren Empfehlungsprogrammen enthalten sein müssen.
Merkmale, die ein ideales Empfehlungsprogramm haben sollte
#1. Benutzerfreundliches Erlebnis
Die Benutzerfreundlichkeit Ihres Programms beeinflusst die Bereitschaft der Nutzer, es weiterzuempfehlen.
Und deshalb ist es viel zu wichtig, ein nahtloses Kundenerlebnis zu bieten.
Sie könnten unwissentlich Hürden in das Programm einbauen – eine komplexe Navigation, ein schlechtes Dashboard oder sogar einen zusätzlichen Schritt. Das könnte Ihre Kunden enttäuschen.
Stellen Sie also sicher, dass Ihr Empfehlungsprogramm so reibungslos funktioniert, dass die Benutzer es gerne weiterleiten.
#2. Attraktive Anreize
Markentreue ist nicht alles.
Wenn Ihre Kunden das Gefühl haben, dass Ihre Empfehlungsanreize ihre Empfehlungen nicht wert sind, werden sie sie nicht weitergeben.
Motivieren Sie alle Beteiligten zur Teilnahme an dem Programm. Je besser die Anreize sind, desto eher nehmen Ihre Kunden teil.
#3. Anpassungen
Ein weiteres wertvolles Merkmal eines Empfehlungsprogramms ist seine Flexibilität, sich an die Anforderungen Ihrer Marke anzupassen.
Ihr Empfehlungsprogramm sollte so anpassbar sein, dass es zum Branding und den Werten Ihres Unternehmens passt.
Mit Anpassungen meinen wir mehrere Vorlagen, Widgets, Add-ons oder die Integration von Drittanbietern. Diese haben das Potenzial, Ihr Empfehlungsprogramm zu prägen.
#4. Überzeugender Text
Ihre Kunden vertrauen Ihrer Marke, und ihre Kollegen vertrauen Ihren Kunden. Dieser Kreislauf reicht nicht aus, um einen Fremden auf Ihren Empfehlungslink klicken zu lassen.
Ihr Empfehlungsprogramm sollte auf überzeugenden Texten und handlungsorientierten Texten beruhen.
Angefangen bei Ihren Landing Pages bis hin zu Ihren Empfehlungsrichtlinien und -regeln müssen Ihre Texte darauf ausgerichtet sein, Anreize zu bieten, die eine Person zum Handeln motivieren.
#5. Kundeneinblicke
Ohne die Analyse der Erkenntnisse aus Ihren Kampagnen würden Ihre Ergebnisse im Sande verlaufen.
Ihr Empfehlungsprogramm sollte zumindest in der Lage sein, Folgendes zu verfolgen:
- Teilnahmequote
- Verbreitungsrate
- Impressionen und Reichweite
- Konversionsrate
Sie müssen in der Lage sein, herauszufinden, welche Hindernisse die Nutzer haben oder was sie davon abhält, Ihre Marke weiterzuempfehlen.
Aber wenn Sie denken, dass Empfehlungsprogramme sehr ähnlich wie Partnerprogramme klingen, sind sie in Wirklichkeit ganz anders. Lassen Sie uns den Unterschied zwischen den beiden verstehen.
Referral-Programme vs. Affiliate-Programme – Wie unterscheiden sie sich?
Empfehlungsprogramme und Partnerprogramme sind sehr ähnliche Strategien. Sie haben vieles gemeinsam – Anreize, Boni, die Macht des Mund-zu-Mund-Propaganda-Marketings und ein ähnliches Ziel.
Beide Programme richten sich jedoch an unterschiedliche Zielgruppen mit unterschiedlichen Arten von Belohnungen. Lassen Sie uns verstehen, was beide Programme auf ihre eigene Weise einzigartig macht.
Erstens muss ein Affiliate kein Kunde Ihrer Marke sein, im Gegensatz zu Empfehlungsprogrammen, bei denen der Teilnehmer ein Kunde oder Auftraggeber sein muss.
In den meisten Fällen handelt es sich bei einem Affiliate um eine Person mit einem großen Kundenstamm, der dem Zielgruppenprofil des Unternehmens entspricht.
Schließlich kann eine Person zum Affiliate werden, nachdem sie ein treuer Kunde war. Bei Empfehlungsprogrammen ist dies jedoch nicht der Fall – der Teilnehmer muss ein Kunde sein.
Zweitens: Personen, die an Partnerprogrammen teilnehmen, tun dies ausschließlich, um ein Einkommen zu erzielen, und nicht mit der Absicht, zusätzliche Vorteile zu genießen.
Deshalb sind sie auch nicht unbedingt Kunden des Unternehmens. Und das ist mehr oder weniger der Grund, warum Affiliate Marketing in der Regel Marketingfachleute, Blogger und Influencer anzieht und nicht Kunden, die durch Empfehlungen Geld sparen oder Boni erhalten möchten.
Und schließlich der größte Unterschied zwischen Partnerprogrammen und Empfehlungsprogrammen – Beziehungen.
Empfehlungsprogramme sind das Ergebnis enger Beziehungen zwischen den Parteien – zum Beispiel zwischen Freunden, Familien, Untergebenen usw.
Im Gegensatz dazu erfordern Partnerprogramme keine bestehende Beziehung zwischen dem Partner und der empfohlenen Person.
Ein Beispiel: Eine Person kauft ein Produkt über einen in einem Blogbeitrag eingebetteten Affiliate-Link. Die Person hat keine Beziehung zu dem Partner. Sie hat das Produkt nur gekauft, weil sie der Empfehlung des Affiliates vertraut hat.
Fassen wir die oben genannten Unterschiede zusammen, so erhalten Sie hier eine kurze Übersicht über die Unterschiede zwischen einem Empfehlungsprogramm und einem Partnerprogramm.
| Empfehlungsprogramme | Partnerprogramme | |
| Anreize | Bargeldlose (Geschenkkarten, Gutscheine, Rabatte) und Bargeldprämien | Geldprämien (vordefinierter Prozentsatz des Umsatzes) |
| Wiederkehrende Belohnungen | Einmalig | Auszahlungen (Wöchentlich/Monatlich) |
| Partner | Erstpartner (Nutzer, Kunden) | Partner von Drittanbietern (Affiliate-Vermarkter, Blogger) |
| Zielpublikum | Freunde, Familie, Arbeitskollegen | Zufälliges Zielpublikum |
| Moral | Emotionsbasiert | Einkommensbasiert |
Einpacken
Wählen Sie eine Software für Empfehlungsprogramme, die zu Ihrem Unternehmen passt, und steigern Sie Ihr Geschäft mit der Kraft des Mundpropaganda-Marketings.
Sehen Sie sich die Videoversion dieses Artikels unten an.
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