Wiki-Hosting-Dienste haben an Bedeutung gewonnen, denn in der heutigen Welt erwartet jeder einen schnellen Zugang zu Informationen. Die Benutzer sind nicht bereit, eine Nummer zu wählen und ein Telefongespräch zu führen. Sie erwarten, dass sie die Antwort sofort finden, weshalb Sie eine Wissensdatenbank benötigen.

Eine mit Hilfe eines Wikis erstellte Wissensdatenbank kann die Kundenzufriedenheit steigern und Ihrem Team helfen, wichtige Inhalte besser zu organisieren.

Für diejenigen unter Ihnen, die nicht wissen, was ein “Wiki” ist: Es handelt sich um ein Serverprogramm bzw. eine Website, die Benutzern hilft, effektiv zusammenzuarbeiten und Inhalte effizient zu strukturieren. Ähnlich wie bei Wikipedia können auch Sie ein solches Wiki für Ihre geschäftlichen Zwecke erstellen. Sie können sich entweder für eine gehostete (SaaS) Wiki-Plattform oder für eine selbst gehostete entscheiden, aber ich bevorzuge die erstere.

Deshalb habe ich diese Liste der besten Wiki-Hosting-Dienste erstellt, die auf meinen Erfahrungen mit diesen Diensten beruht. Und wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Vorteile Wiki-Hosting-Dienste für Sie haben, keine Sorge, am Ende dieses Beitrags habe ich für Sie eine Erklärung!

DokuWiki von Kamatera

Kamatera ist hier recht großzügig und bietet das DokuWiki-Hosting für eine kostenlose 30-tägige Testphase an. Es handelt sich um eine in PHP geschriebene Wiki-Plattform, die Sie ohne Datenbank einsetzen können. Diese Open-Source-Software arbeitet mit einfachen Textdateien und ich würde sagen, dass ihre Syntax ziemlich identisch mit der von MediaWiki ist, was hervorragend ist.

kamatera

Ich verwende @dokuwiki seit fast einem Jahrzehnt für die meisten meiner persönlichen und beruflichen Dokumentationsanforderungen. In der Vergangenheit habe ich Geld dafür gespendet.

Gestern habe ich meinen ersten PR für das Projekt eingereicht. Hoffentlich der erste von vielen. Es fühlt sich großartig an, etwas zurückzugeben!#Hacktoberfest #php

– SyntaxSeed (Sherri W) (@SyntaxSeed) 3. Oktober 2019

Nach Ablauf der kostenlosen Testphase können Sie je nach Ihren Anforderungen einen kostenpflichtigen Plan wählen.

Document360

Document360 ist ein großartiges internes Wiki-Tool, das Teams bei der Zusammenarbeit, beim Austausch, bei der Verfolgung und bei der Verwaltung des gesamten Unternehmenswissens an einem Ort unterstützt. Es ist die perfekte Plattform, um Ihr Wiki zu hosten und Informationen über Anleitungen, Unternehmensrichtlinien, Schulungsunterlagen, Prozessdokumentation, Onboarding und verschiedene andere Arbeitsplatzdokumente zu teilen und zu bearbeiten.

Außerdem können Sie das Wiki mit Ihrem Logo und anderen identifizierenden Informationen versehen.

Einige coole Funktionen sind:

  • Markdown-Editor für effizientes und strukturiertes Schreiben.
  • Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Beiträgen erstellen und diese nach Kategorien ordnen
  • Verschiedene Zugriffsebenen für jede Datei, damit Ihr Team effektiv zusammenarbeiten kann
  • Leistungsstarke Google-ähnliche Suche zum Durchsuchen von Dateien und Ordnern, damit Ihre Mitarbeiter schnell und einfach das finden, wonach sie suchen.
  • Versionierung & Rollback, die Möglichkeit, bei Bedarf auf frühere Versionen zurückzugreifen.

Document360 genießt das Vertrauen von Tausenden von Kunden, darunter Customer.io, Datree.io, Harvard University, monday.com, Mambu und Stackify.

Vultr

Mit nur einem Klick können Sie Mediawiki auf Vultr, der Open-Source-Software, die auch Wikipedia betreibt, einsetzen. Mit dieser vielseitigen Anwendung können Sie kollaborative Inhalte für eine Wissensdatenbank, einen Dokumentationsbereich oder sogar ein Nachrichtenportal erstellen, ohne Webdesigner zu sein.

Einige der vielen Funktionen dieser Software sind:

  • Diskussion unter Benutzern
  • Verlinkung von
  • Einbettung von Medien
  • Bearbeiten und Formatieren von Inhalten nach Ihren genauen Bedürfnissen
  • Einfache und reibungslose Navigation

Sie können Mediawiki weltweit einsetzen, dank der 17 verschiedenen Rechenzentren des Unternehmens. Es ist auch wichtig zu erwähnen, dass die API und das Kontrollpanel super einfach und intuitiv zu verwalten sind, so dass Sie weniger Zeit mit der Verwaltung der Infrastruktur und mehr mit dem Programmieren verbringen können.

A2Hosting

Ein weiterer sehr bekannter Hosting-Anbieter, die Wiki-Lösung von A2Hosting, kann Ihnen bei der Erstellung der von Ihnen gewählten Wiki-Plattform helfen, z. B. MediaWiki, DokuWiki oder TikiWiki.

Dieser Hosting-Anbieter ist für seine schnellen Server bekannt, denn er weiß, dass sich schon eine Sekunde Verzögerung bei der Ladezeit auf Ihre Absprungrate auswirken kann.

Außerdem sind sie im Vergleich zu anderen Hosting-Anbietern recht günstig. Ein Blick lohnt sich.

Zoho Wiki

Wenn Sie ganz besondere und spezifische Anforderungen an Ihr Team haben, dann ist Zoho Wiki genau das Richtige für Sie. Es macht das Wissensmanagement für Teams buchstäblich zu einem Kinderspiel. Sie können Arbeitsbereiche und Seiten erstellen, Benutzern bestimmte Aufgaben zuweisen und sogar das Portal an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Alles in allem können Sie eine Wissensdatenbank erstellen, Ihre Inhalte gut absichern, an Ihre Marke anpassen und den robusten Editor nutzen, um Inhalte und verschiedene Widgets mühelos zu erstellen.

XWiki

Mit dem Cloud-Hosting von XWiki müssen Sie sich keine Gedanken über Hosting, Upgrades, Wartung und Backups machen. All das wird von XWiki übernommen. Sie können mit dem kleinsten Tarif beginnen und nach und nach aufrüsten, wenn die Anforderungen höher werden.

Es ist Open Source und bietet Funktionen wie:

  • 24/7-Überwachung
  • Zeitnahe Backups
  • Keine Cloud-Bindung
  • Möglichkeit, personalisierte Apps für Ihre Anforderungen zu erstellen
  • Kann Millionen von Seiten verarbeiten
  • Fachkundige Unterstützung

Wir haben nur selten Probleme mit unserer @xwikiorg-Website – und wenn, dann ist es meist ein Benutzerfehler (hust… hust… @massonpj). Aber wenn wir eine Frage haben oder Hilfe brauchen, sind die Mitarbeiter von @XWiki immer schnell mit einer Antwort, gründlich in ihrer Lösung und geduldig mit unseren Mitarbeitern. Vielen Dank dafür!

– OpenSourceInitiative (@OpenSourceOrg) Februar 11, 2020

XWiki wird von einigen der großen Namen wie Amazon verwendet.

Nuclino

Wenn Sie viel Wert auf Produktivität legen, dann könnte Nuclino genau das Richtige für Sie sein. Mit dem Unternehmens-Wiki von Nuclino ist der Zugriff auf Dokumente und Informationen innerhalb einer Plattform besonders einfach und praktikabel.

Wie jede andere Wiki-Plattform hilft Nuclino dabei, das Wissen aller Teammitglieder mit Hilfe interner Links zu verbinden. Das ist viel besser als einzelne Ordner, Dateien oder Dokumente, die überall verstreut sind.

Außerdem können Sie mit Hilfe von Clustern, auch bekannt als hierarchische Tags, dieselbe Seite bei verschiedenen Suchanfragen anzeigen lassen, so dass sie leichter zu finden ist. Diese Lösung ist insgesamt schnell und macht die Zusammenarbeit zu einem Kinderspiel.

Archbee

Archbee wird von Unternehmen wie Portfolio box und ColorElephant verwendet und bietet eine Handvoll interessanter und nützlicher Funktionen, die die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen nur noch einfacher machen. Der Editor ähnelt dem von Slab und verhindert Konflikte beim Speichern derselben Datei durch verschiedene Mitglieder.

Außerdem können Sie:

  • Diagramme einbetten
  • Dokumente freigeben
  • Auf einen Code-Editor zugreifen, um Programme in Echtzeit zu erstellen
  • Sofortige Suche nach Dateien und Informationen
  • Statistiken für jedes Mitglied einsehen

Sie können kostenlos loslegen.

Confluence

Confluence von Atlassian kann für die Gestaltung Ihrer Teamarbeit und die effektive Zusammenarbeit von entscheidender Bedeutung sein. Damit können Sie eine supereinfache Wissensdatenbank für Ihr Team erstellen, um Antworten unter einem Dach zu finden. Darüber hinaus können Sie Besprechungsnotizen und Projektpläne erstellen und Ihren voll funktionsfähigen Arbeitsbereich einrichten.

Im Gegenzug kann Ihr Team Ankündigungen machen und Feedback von allen erhalten. Das hilft, gute Ideen und Konzepte zu validieren. Was mir an diesem Dienst am besten gefällt, ist, dass er Vorlagen für fast jeden Zweck bereithält. Sie müssen nichts von Grund auf neu schreiben und teilen. Verwenden Sie einfach die Vorlagen, geben Sie Ihre Daten ein und schon können Sie loslegen.

Confluence wird von über 40.000 Kunden genutzt, darunter Unternehmen wie Audi, Hubspot und Blend.

Notion for Wikis

Notion for Wikis ist kompatibel mit Mac, Windows, Mobilgeräten und dem Web und ist eine weitere großartige Option für Teams und Einzelpersonen. Egal, ob es sich um Dokumente, Notizen, Ziele oder Firmenpraktiken handelt, Sie können alles für einen einfachen Zugriff speichern.

Mit dem Drag-and-Drop-Editor können Sie im Handumdrehen Dateien, Multimedia und vieles mehr hinzufügen. Dieser Service ist für jeden geeignet, denn Sie brauchen kein einziges technisches Wissen. Das Gleiche gilt für den Bereich Zusammenarbeit. Sie können Kommentare hinzufügen, Mitglieder erwähnen, Dateien austauschen und sogar alle zusammenbringen, um wichtige Details zu besprechen.

Die Möglichkeit, über 50 verschiedene Apps einzubinden, setzt dem Ganzen noch die Krone auf.

Papyrs

Papyrs ist ein weiterer Dienst, der einen Drag&Drop-Editor bietet und in dieser Liste nur schwer zu schlagen ist. Man kann sagen, dass die Funktionen sorgfältig ausgearbeitet wurden, um sich nicht vor anderen Diensten zu verstecken, denn sie bieten buchstäblich alles, was Sie suchen könnten.

Sie können Notizen, Dateien, Dokumente, Formulare und andere Elemente zu Ihren Mitgliedern ziehen und ablegen. Am Ende des Tages können Sie nahtlos Berichte anzeigen und Ihren Arbeitsablauf analysieren.

Die Suchfunktion ist ein praktisches Hilfsmittel, um herauszufinden, wo sich Ihre Dateien befinden und um jederzeit darauf zugreifen zu können. Alles in allem gibt es einfach zu viel zu tun, und Sie können alles mit der 15-tägigen kostenlosen Testversion ausprobieren.

AllAnswered

AllAnswered ist ein verblüffendes All-in-One-Wissensmanagementsystem, das seinem Namen alle Ehre macht. Es beantwortet alle Ihre Fragen mit seinem Service. Sie können die Kraft einer Community, eines Wikis, eines Frage- und Antwortbereichs und eines Workflows in einem einzigen System vereinen. Und das Beste daran? Sie erhalten Zugang zu all dem für einen einzigen erschwinglichen Preis.

Kurz gesagt: Sie können Wissen austauschen, Fragen und Antworten bereitstellen, neue und aktualisierte Informationen erstellen und mit Hilfe der künstlichen Intelligenz eine Menge Zeit einsparen.

Bevor Sie sich für den kostenpflichtigen Plan entscheiden, können Sie die kostenlose Testversion nutzen.

Kipwise

Mit der Möglichkeit, Slack zu integrieren, bietet Kipwise Collaboration auf Steroiden. Mit der Schnellsuchfunktion können Sie die gewünschten Dinge finden, während Sie sich unterhalten oder sogar während Sie auf ein Ticket antworten, was Ihnen eine Menge Zeit spart.

Einige andere Funktionen sind:

  • Die Möglichkeit, Teammitglieder mit einem Snippet an die Verwendung der Suchfunktion zu erinnern, bevor sie Fragen stellen
  • Zuweisung bestimmter Fragen an bestimmte Mitglieder zur Bearbeitung
  • Beauftragen Sie Mitglieder mit der Überprüfung von Inhalten auf ihre Aktualität
  • Erstellen Sie beeindruckend strukturierte Inhalte
  • Zugriff auf Vorlagen, um Zeit zu sparen
  • Elemente aus einer Vielzahl von Quellen einbetten

Bei all diesen großartigen Funktionen ist es schwer, keine Produktdemo zu planen.

Slab

Mit Slab können Sie Ihre Inhalte organisieren und die wichtigsten Inhalte für einen leichteren Zugriff ganz oben anheften. Teammitglieder können Kommentare abgeben, neue Inhalte erstellen und Diskussionen führen – alles in Echtzeit.

Eine brillante Funktion, die es wert ist, erwähnt zu werden, ist der WYSIWYG-Editor. Er ist nicht nur super einfach zu bedienen, sondern erkennt auch doppelte Inhalte und verhindert die versehentliche Erstellung weiterer Kopien, selbst wenn zwei verschiedene Mitglieder gleichzeitig auf “Speichern” klicken. Bei Slab gibt es nur sehr wenig Raum für Fehler.

Mit der Suchfunktion können Sie schnell nach wichtigen Daten suchen und eine Reihe von Drittanbieter-Apps zur Erweiterung von Funktionen integrieren.

SlimWiki

SlimWiki hebt sich ein wenig von der Masse ab, denn hier wird viel Wert auf das Design und die Benutzerfreundlichkeit gelegt, damit Sie sich mehr auf das Geschäftliche konzentrieren können. Wenn wir das Wort “Wiki” hören, haben wir meist eine langweilige Visualisierung vor Augen. Das ist bei SlimWiki jedoch nicht der Fall.

Sie haben ein atemberaubendes Layout und eine Typografie, die die Produktivität der Mitglieder massiv steigern kann. Und nicht nur das, Sie können auch Dateien austauschen und den Verlauf der Seitenbearbeitung einsehen. Alle Ihre Daten werden sicher und privat aufbewahrt, Sie brauchen sich also keine Sorgen zu machen.

SlimWiki funktioniert sowohl auf dem Handy als auch auf dem Desktop.

Nachdem wir uns nun die besten Wiki-Hosting-Dienste angesehen haben, ist es an der Zeit, ihre Vorteile zu untersuchen.

Vorteile von Wiki-Hosting-Diensten

Hier sind einige der Vorteile von Wiki-Hosting-Diensten:

Kein Stress beim Einrichten

Wenn Sie schon einmal etwas von Grund auf neu eingerichtet haben, wissen Sie, wie viel Arbeit das ist. Bei einer selbst gehosteten Wikilösung müssen Sie selbst herausfinden, wie Sie alles richtig einrichten. Bei einer gehosteten Lösung hingegen ist alles, was Sie brauchen, bereits vorinstalliert, so dass Sie nichts einrichten müssen.

Sparen Sie Zeit und Energie

Es ist eine klare Tatsache, dass es viel mehr Zeit in Anspruch nimmt, etwas von Grund auf neu zu erstellen, als es direkt vor sich zu haben. Mit einer gehosteten Lösung können Sie den zeitraubenden Teil der Einrichtung und Wartung überspringen und sich direkt auf das konzentrieren, was wichtig ist – die Nutzung der Plattform.

Das Gute daran ist, dass Sie diese freie Zeit nutzen können, um etwas Produktives für Ihr Unternehmen zu tun.

Neue Updates und Fehlerbehebungen

Bei einer selbst gehosteten Wiki-Lösung müssen Sie sich selbst um die Aktualisierung und Fehlerbehebung kümmern, wenn überhaupt. Eine gehostete Lösung hingegen kümmert sich um all das. Die einzige Arbeit, die Sie zu erledigen haben, ist, die Plattform zu nutzen und vielleicht hier und da ein paar Anpassungen vorzunehmen, damit sie besser zu Ihrem Geschäftsstil passt.

Daher können Wiki-Hosting-Dienste eine einfachere und mühelose Möglichkeit sein, Ihr Webhosting zu erledigen.

Schlussfolgerung

Ich hoffe, die obige Liste von Wiki-Hosting-Lösungen kann Ihnen helfen, besser zu entscheiden, was für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

Einige von ihnen verfügen über ein vollwertiges System für die Zusammenarbeit, andere nicht. Je nach Ihren Anforderungen werden Sie leicht das Passende finden.

Alternativ können Sie auch selbst gehostete Wiki-Software ausprobieren, um zu sehen, ob das für Sie in Frage kommt.