Eine Einführung in BizDevOps für Einsteiger

Sie können das “nächste Google” in Ihrer Branche werden, indem Sie von DevOps oder herkömmlichen Geschäftsmodellen auf BizDevOps umsteigen.

Sie müssen das Geschäft, die Produktentwicklung und den Produktbetrieb in einen einzigen Arbeitsablauf integrieren, um Verschwendung zu reduzieren, die Produktsicherheit zu erhöhen und den maximalen Umsatz aus dem Produkt herauszuholen. Das kann ein Unternehmen nur erreichen, wenn es das BizDevOps-Konzept für die Produktentwicklung anwendet.

Die meisten Unternehmen in verschiedenen Branchen waren vor der digitalen Transformation völlig abgeschottet. Nach der digitalen Anpassung reduzierten die Unternehmen den unverbundenen Ansatz für jedes Projekt. Die digitale Transformation brachte jedoch auch viele Tools, Apps und Arbeitsabläufe für die verschiedenen Abteilungen eines Unternehmens mit sich, je nach deren Spezialisierung.

Jetzt sind die Unternehmen immer mehr voneinander abgeschottet, weil sie lernen müssen, verschiedene Tools zu verwenden und sich von Abteilung zu Abteilung darauf zu spezialisieren. Betriebswirtschaftliche Experten haben also festgestellt, dass die digitale oder Cloud-Transformation keine Lösung für die isolierten Abteilungen von Unternehmen ist.

Daher setzten sich große Wirtschaftsexperten zusammen, um neue Wege zu finden, wie die Organisationen aus der isolierten Arbeitskultur ausbrechen und die Zusammenarbeit und das Verständnis zwischen den Teams verbessern können. BizDevOps ist das Ergebnis dieser revolutionären Bemühungen von Experten und Führungskräften in Unternehmen.

Lesen Sie weiter, um BizDevOps von innen heraus kennenzulernen. Sie können das Konzept in Ihrem Unternehmen anwenden, um außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen. Wenn Sie ein Profi sind, können Sie auch ein Experte für BizDevOps für Unternehmen und Startups werden.

Eine Einführung in DevOps

DevOps ist ein Rahmenwerk für die Produktentwicklung, das eine Reihe von Tools, Praktiken und kulturellen Philosophien umfasst. Eine solche Kombination integriert und automatisiert die Arbeitsabläufe zwischen den Betriebs- und Produkt- (Software-) Entwicklungsteams.

Das Hauptziel ist die Förderung der teamübergreifenden Kommunikation, der Befähigung der Teams, der Zusammenarbeit und der technologischen Automatisierung.

Die IT-Führungskräfte haben das DevOps-Framework irgendwann zwischen 2007 und 2009 vorgestellt. Softwareunternehmen haben ein solches Arbeitsmodell entwickelt, um die regelmäßigen produktbezogenen Streitigkeiten zwischen den Softwareentwicklern und dem Betrieb zu lösen.

DevOps ist einfach eine Abkürzung für Entwicklung und Betrieb. Es bringt die Betriebs- und Entwicklungsteams an einen Tisch, und zwar vom Beginn der Softwareplanung bis zur Vermarktung und Neuentwicklung.

Nachdem der enorme Nutzen des DevOps-Prozesses in der Softwarebranche erkannt wurde, haben auch andere Branchen, die mit Produkten zu tun haben, das Framework übernommen.

DevOps-Strategie

Dieses Framework für die Produktentwicklung beinhaltet eine Endlosschleife, um den kontinuierlichen Produktentwicklungsprozess darzustellen. Auch wenn Sie in einem DevOps-Modell ein sequentielles Erscheinungsbild der Phasen vorfinden, müssen Sie feststellen, dass der Prozess in einer Schleife kreist, da die Produktaktualisierungen entsprechend dem Kundenfeedback fortgesetzt werden.

So funktioniert die DevOps-Strategie:

• Entdeckung eines Bedarfs und eines Produkts, das diesen Bedarf deckt (Entwicklungsteam)
• Planung der Produktentwicklung (Entwicklungsteam)
• Entwickeln des Produkts (Entwicklungsteam)
• Testen des Produkts (Entwicklungsteam)
• Bereitstellung des Produkts (Betriebsteam)
• Betrieb des Produkts oder Überwachung des Betriebs (Operations-Team)
• Beobachtung der Produktleistung (Operations-Team)
• Einholen von kontinuierlichem Feedback von internen und externen Benutzern (Operations-Team)
• Einbeziehen von Feedback in die anfängliche Erkundung und Zurückgehen auf die Planungsphase (Entwicklungs- und Betriebsteam)

DevOps-Tools

Der Technologie-Stack des DevOps-Frameworks sollte eine Kombination aus den folgenden Tools enthalten:

• Projektverwaltung
• Kundenbeziehungsmanager (CRM)
• Anwendungen oder Instrumente für die Software- oder Produktentwicklung
• Paket-Installationsprogramme
• Cloud und virtuelle Geräte
• Feedback-Sammler
• Überwachung von Gruppen

DevOps Vorteile

• Erhöhen Sie die Markteinführungszeit für Ihr Produkt
• Verbessern Sie die Projektzusammenarbeit
• Schnelle Vermarktung von Anwendungen oder Produkten
• Rechenschaftspflicht
• Sicherung der Qualität
• Sicherheit

DevOps-Herausforderungen und BizDevOps zur Rettung

Unwillig, dem Wandel zu folgen

DevOps ist ein Geschäftsprozess, bei dem die Entwicklungs- und Betriebsteams anwesend sind. Sie verlassen das Geschäfts- und Verwaltungsteam. Daher kann es vorkommen, dass die betroffenen Teams DevOps nur zögerlich annehmen.

BizDevOps ist jedoch ein neues Geschäftsmodell, das die gesamte Organisation einbezieht. Ihre Mitarbeiter werden also keinen Grund haben, sich der Veränderung zu widersetzen.

Fortführung der Geschäftsprozesse

DevOps kann das Problem nicht lösen, dass Unternehmen bei der Änderung einer Software feststellen, dass alle anderen damit verbundenen Softwareprogramme ihre Aufgaben nicht mehr erfüllen können. In der Produktentwicklung beeinträchtigt eine Produktänderung die Vermarktung anderer Produkte.

Bei BizDevOps kümmern Sie sich um das gesamte Unternehmen. Es plant die Aktualisierung oder Neuentwicklung von Software oder Produkten so, dass andere damit verbundene Anwendungen oder Produkte nicht von der Änderung betroffen sind.

Verstärkt die siloartige Arbeitskultur

DevOps sollte das Silo in Unternehmen beseitigen. Aber mit verschiedenen Apps für verschiedene Teams hat es die Siloarbeit verstärkt.

Mit BizDevOps erwarten Experten, dass die durch DevOps eingeführte Arbeit in Silos drastisch zurückgehen wird.

DevOps hat das Gehirn des Unternehmens zurückgelassen

Die Geschäfts- und Verwaltungseinheit ist das Gehirn des Unternehmens. Zu Business und Verwaltung gehören Vertrieb, Marketing, Buchhaltung, Steuern und so weiter. Diese Teams wussten nicht, was mit der Software, dem Produkt oder den Dienstleistungen, die ihr Unternehmen produzierte, geschah.

Von der Budgetgenehmigung bis hin zum Verkauf wurde die Kluft zwischen den Business-Teams und den DevOps-Teams immer größer.

Das DevOps-Team ist mit vielen Engpässen konfrontiert, wenn es um die Genehmigung von Budgets, die Vermarktung seiner Produkte, das Sammeln von Feedback aus der Praxis usw. geht.

Sie können davon ausgehen, dass solche Probleme bei Ihren zukünftigen Produktentwicklungsprojekten nicht mehr auftreten werden, wenn Sie das BizDevOps-Framework übernehmen.

Unternehmensinterne Kommunikation

Bei DevOps kommunizieren nur die Teams für Produktentwicklung und Produktbetrieb miteinander. Das Geschäftsteam, das den Vertrieb, das Marketing und den Umsatz verwaltet, weiß nicht, was mit den Produkten geschieht, die es verkauft oder vermarktet.

Wenn das Vertriebsteam in den Außendienst geht, wird es daher mit schwierigen Fragen konfrontiert, auf die es nicht vorbereitet ist. Dies geschieht aufgrund einer Kommunikationslücke zwischen dem Business-Team und dem DevOps-Team.

BizDevOps wird die gesamte Organisation so präparieren, dass jeder über den geschäftlichen, den Entwicklungs- und den operativen Teil der Produkte des Unternehmens Bescheid weiß. So kann das Marketing- und Vertriebsteam Kundenanfragen leichter beantworten und die Kundenzufriedenheit und den Umsatz steigern.

Was ist BizDevOps?

BizDevOps ist ein Ansatz für die Produkt- oder Softwareentwicklung, der alle Beteiligten dazu ermutigt, gemeinsam an einem Projekt zu arbeiten, um den Projekterfolg und den Unternehmensumsatz zu steigern. Das gesamte Unternehmen kann eine Idee des Geschäftsteams in die Tat umsetzen.

Das Entwicklungs- und das Betriebsteam tragen zu dieser Idee bei. Wie wichtig eine solche harmonische Arbeitskultur ist, erkennen Sie daran, dass es weniger Kundenbeschwerden über Ihre Software oder Ihr Produkt gibt und der Umsatz steigt.

Wenn also das Geschäftsteam zusammen mit dem Entwicklerteam und dem Betriebsteam während des gesamten Produktlebenszyklus an einem Produktentwicklungsprozess teilnimmt, dann spricht man von einem BizDevOps-Framework. Mit BizDevOps können Sie Folgendes erreichen:

• Ausrichten der Entwicklung von Produkten und Software
• Verbesserte Steuerung der Organisation
• Eingehende Überwachung
• Höhere Effizienz, Produktivität und geringere Verschwendung

Kurz gesagt, BizDevOps soll die Barriere zwischen dem Geschäft und der Technologie eines Projekts abbauen. Oftmals sprechen die Entwickler eine andere Sprache. Diese Sprache ist nicht die menschliche Sprache. Es ist die Maschinensprache. Die Entwickler sprechen in Form von Codes und Syntax. Aber das Geschäftsteam versteht diese Sprache nicht.

Die Aufgabe von BizDevOps ist es, das Business-Team auf Augenhöhe mit dem DevOps-Team zu bringen. Wenn also Kunden das Auftreten von Problemen mit einem neuen Produkt melden, kann das Business-Team die Nachricht angemessen an das DevOps-Team weitergeben. So stellen Sie sicher, dass Ihre Teams das Feedback der Kunden nicht in der Übersetzung verlieren.

Beste Praktiken für BizDevOps

Aktive Beteiligung aller Teams

Alle Projektteams und Mitglieder sollten sich an der Produktentwicklung, den Tests und den Marketingaktivitäten beteiligen.

Schaffen Sie selbstorganisierende Teams

Die Teams in Ihrem Unternehmen sollten selbstmotiviert und organisiert sein, um ihre jeweiligen Aufgaben zu erledigen und sich selbst neue Aufgaben aus einem gemeinsamen Aufgabenkorb zuzuweisen.

Trainieren Sie Teams, die funktionsübergreifend arbeiten

BizDevOps erfordert, dass Sie Ihr Geschäfts-, Entwicklungs- und Betriebsteam häufiger zu Schulungen in funktionsübergreifenden Fähigkeiten und Technologien schicken.

Stellen Sie mehrere Teams aus den oben genannten Abteilungen zusammen und schulen Sie sie in den Bereichen Unternehmensführung, IT und Geschäftsbetrieb.

Entscheiden Sie sich für eine flache Organisationsstruktur

Auf der Seite der Produktentwicklung sollte es keine hierarchischen Unterschiede geben. Sie können dies Ihrem HR-Team überlassen, das sich um eine produktunabhängige Umgebung kümmert.

Fördern Sie Zusammenarbeit und Teamwork

Sie müssen die Teamleiter, Leistungsträger usw. dazu ermutigen, eng mit ihren Untergebenen und Kollegen zusammenzuarbeiten, um eine Arbeitskultur zu schaffen, die den Wissensaustausch fördert. Dadurch werden Sie eine bessere Zusammenarbeit im Team erreichen.

Anpassung an Veränderungen

Sie müssen die Leistung der Teams regelmäßig bewerten und den Lebenszyklus der Produktentwicklung verbessern. Außerdem müssen Sie Ihre Teams in Business-Continuity-Plänen schulen, damit sie einen geschäftlichen Notfall organisiert bewältigen können.

Setzen Sie gemeinsame Ziele für alle Teams

Bei BizDevOps geht es um die Synchronisierung der gesamten Organisation. Daher dürfen die Ziele Ihres Entwicklungsteams, Ihres Betriebsteams und des Geschäftsteams nicht unterschiedlich sein.

Legen Sie kundenzentrierte KPIs fest

Ihre Geschäfts-KPIs sollten sich an den Bedürfnissen Ihrer Kunden orientieren. Wenn Sie unterschiedliche KPIs und Ziele für die Kundenzufriedenheit festlegen, werden Sie eine Diskrepanz zwischen der Produktleistung und der Unternehmensleistung feststellen.

Arbeitsmodell von BizDevOps

Das Arbeitsmodell von BizDevOps umfasst drei verschiedene Teams: das Geschäftsteam, das Entwicklungsteam und das Betriebsteam.

Jedes der oben genannten Teams hat bestimmte Aufgaben zu erfüllen, wie in der folgenden Infografik dargestellt:

Übertragen Sie das obige Bild in die unten stehende Liste:

1. DasGeschäftsteam sollte Werte, Geschäftspläne, Geschäftsdesigns und Feedback erstellen, um Innovationen und Vorteile zu erzielen.
2. DasEntwicklungsteam sollte Backlogs verwalten, das Produkt entwerfen, Programme codieren, MVP testen und die Übergabe vornehmen, um Kreativität und Lieferung sicherzustellen.
3. DasBetriebsteam muss das Produkt bereitstellen, überwachen, betreiben und Benutzerdaten sammeln, um Input für die Produktoptimierung zu liefern.

Ziele von BizDevOps

1. Abstimmung der Geschäftsstrategie mit den DevOps-Zielen
2. Verkürzung der Feedbackschleife
3. Minimierung der Übergaben zwischen den Teams und gemeinschaftliche Fertigstellung des Produkts
4. Steigerung der Effizienz des gesamten Produktentwicklungsteams
5. Upgrades, Nachbesserungen und die Implementierung von Ad-hoc-Funktionen zu minimieren
6. Planen Sie angemessen und beziehen Sie Feedback aus vergangenen Projekten ein, um das MVP stabiler zu machen
7. Konzentrieren Sie sich auf eine benutzerfreundliche Produktbereitstellung
8. Die Teams wie Business, Operations und Entwicklung sollten ihre Prioritäten gemeinsam festlegen.
9. Belohnen Sie Personen und Ideen, die Verbesserungen und Innovationen einbringen

Vorteile von BizDevOps

1. Sie legen das Geschäftsziel hinter einem Produktentwicklungsprojekt gleich zu Beginn fest.
2. Das DevOps-Team arbeitet eng mit den Geschäftsinteressenten oder dem Managementteam zusammen.
3. Die Ziele aller Teams stimmen mit dem Ziel des Produkts überein.
4. Die Teams können technologische Lösungen schneller bereitstellen, da die gesamte Organisation an demselben Projekt arbeitet.
5. Es ist nicht mehr nötig, Projekte zu verzögern, um separate Genehmigungen von Geschäfts-, Entwicklungs- und Betriebsteams einzuholen.
6. Sie können die aktuellste technologische Lösung entwickeln, die von den Benutzern nachgefragt wird.
7. Das DevOps-Team kann sich an die Bedürfnisse der Benutzer anpassen, wenn es eng mit dem Geschäftsteam zusammenarbeitet.

FAQs zu BizDevOps

Fazit

BizDevOps wird die beste Praxis für die Produktentwicklung für zukunftsfähige Unternehmen sein. Wenn Sie dieses Framework früher als Ihre Konkurrenten einführen, werden Sie von den Vorteilen eines “Fast Mover” profitieren – so wie Google die Suchmaschinenbranche dominiert, indem es ein “Fast Mover” im Website-Geschäft geworden ist.

Außerdem ist die Implementierung von BizDevOps keine Raketenwissenschaft. Alles, was Sie brauchen, ist ein professionelles Team, das bereit ist, die Veränderungen anzunehmen, um über Wasser zu bleiben. Der Rest hängt von den Tools und Technologien ab, die Sie in Ihrem Unternehmen einsetzen.
Sie können Ihr Unternehmen erfolgreich auf BizDevOps umstellen, wenn Sie das DevOps-Framework beherrschen.

Hier finden Sie einige zuverlässige und zugängliche Online-Kurse, die für das Erlernen von DevOps unerlässlich sind.