Vielfalt und Integration sind eng miteinander verbundene Begriffe, die das Spektrum an unterschiedlichen Individuen beschreiben, aus denen sich eine Gemeinschaft zusammensetzt, sowie die Bedingungen, die es ihnen ermöglichen, als gleichwertige Gruppenmitglieder zusammenzuarbeiten. Arbeitsplätze, an denen Programme zur Förderung von Vielfalt und Integration einen hohen Stellenwert haben, sind sicherer, zufriedener und produktiver als solche, an denen dies nicht der Fall ist.
Obwohl Vielfalt und Integration miteinander verbundene Konzepte sind, sind sie nicht dasselbe. Bei der Vielfalt geht es darum, wie eine Sache repräsentiert oder zusammengesetzt ist. Das Ausmaß, in dem die Ideen und Beiträge verschiedener Gruppen von Menschen respektiert und in einen Kontext integriert werden, wird als Inklusion bezeichnet.
Auch wenn es am Arbeitsplatz verschiedene Geschlechter, Ethnien, Nationen und Identitäten gibt, ist es nicht inklusiv, wenn nur die Standpunkte einiger Gruppen respektiert werden, Macht oder Einfluss haben.
Die Zahl der Rufe nach mehr Vielfalt am Arbeitsplatz ist in die Höhe geschnellt. Es ist jetzt an der Zeit, dass sich Personalverantwortliche auf die Vielfalt am Arbeitsplatz und die Förderung der Integration in Wort und Tat konzentrieren.
Was ist Vielfalt und Einbeziehung am Arbeitsplatz?
Ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz ist ein Arbeitsplatz, an dem sich alle Mitarbeiter gleichermaßen in alle Aspekte des Unternehmens einbezogen und unterstützt fühlen, unabhängig davon, wer sie sind oder was sie tun. Inklusion ist eines der wichtigsten Elemente für die Mitarbeiterbindung am Arbeitsplatz.
Schließlich werden Mitarbeiter kündigen, wenn sie das Gefühl haben, dass ihr Unternehmen ihre Meinungen, ihre Präsenz und ihre Beiträge nicht respektvoll behandelt.
Studien haben gezeigt, wie wichtig es ist, einen vielfältigen und integrativen Arbeitsplatz zu haben:
- Höherer Anstieg des Umsatzes
- Größere Offenheit für Innovationen
- Verbesserte Fähigkeit, einen vielfältigen Pool von Talenten anzuziehen
Eine integrative Arbeitsplatzkultur hilft Ihnen nicht nur dabei, einen großen Pool an potenziellen Mitarbeitern anzuziehen, sondern auch dabei, die Talente, die Sie bereits haben, zu halten. Personalverantwortliche haben also einen ziemlich vollen Terminkalender und müssen mit mehreren Aufgaben jonglieren. Deshalb sind Tools zur Personalanalyse für Personalverantwortliche ein Muss in der heutigen Unternehmenslandschaft.
Wie können verschiedene Elemente die Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz fördern?
Damit D&I-Pläne am Arbeitsplatz umgesetzt werden können, müssen Arbeitgeber und die Führungskräfte des Unternehmens zusammenarbeiten. D&I-Projekte sind nicht nur moralisch richtig, sondern sie verbessern auch die Geschäftsergebnisse. Im Folgenden finden Sie einige Elemente der Organisation, die dazu beitragen können, ein integrativeres und vielfältigeres Arbeitsumfeld zu schaffen:
Mitarbeiter
- Nehmen Sie eine integrative Mentalität an, indem Sie die Vielfalt schätzen und loben.
- Beteiligen Sie sich aktiv an Initiativen, die das Bewusstsein für Vielfalt schärfen.
- Ermutigen und leiten Sie Kollegen mit unterschiedlichem Hintergrund an.
Manager
- Nutzen Sie integrative Rekrutierungsverfahren, um einen Pool von Kandidaten zu gewinnen.
- Schaffen Sie gleiche Chancen für berufliches Wachstum.
- Sorgen Sie für eine sichere Atmosphäre, indem Sie Vorurteile und Diskriminierung ansprechen.
Führung
- Definieren Sie die Ziele des Unternehmens in Bezug auf Vielfalt und Integration klar und deutlich.
- Sorgen Sie für Vielfalt in den Führungspositionen, um eine Vielzahl von Standpunkten zu vertreten.
- Fördern Sie eine integrative Politik und stellen Sie entsprechende Ressourcen zur Verfügung.
Interessenvertreter des Unternehmens
- Stimmen Sie die Unternehmenspläne mit den Zielen für Integration und Vielfalt ab.
- Fördern Sie die Zusammenarbeit innerhalb der Branche sowie die Vielfalt und das Engagement in Verbänden.
- Ermutigen Sie Partnerschaften mit verschiedenen Anbietern, um die wirtschaftliche Inklusion zu fördern.
Wenn es also darum geht, die Arbeitsmoral der Mitarbeiter zu steigern und gleichzeitig das empfindliche Gleichgewicht zwischen Integration und Vielfalt zu wahren, spielen diese Elemente eine wichtige Rolle.
Kernelemente für Unternehmen, die Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz gewährleisten?
Zu den Kernelementen von Vielfalt und Integration in der Arbeitsplatzstrategie eines Unternehmens gehören in der Regel:
#1. Engagement und Rechenschaftspflicht der Führungskräfte
Engagement und Verantwortlichkeit der Führungskräfte halten Unternehmen auch in stressigen oder unvorhersehbaren Arbeitsumgebungen auf Kurs. Aus Unternehmenssicht bedeutet dies, dass alle Mitarbeiter unabhängig von ihrer Position mit dem Plan übereinstimmen müssen.
Wir können das an einem Beispiel nachvollziehen: Als Nadella 2014 CEO von Microsoft wurde, übernahm er öffentlich die Verantwortung für Veränderungen, nachdem er erkannt hatte, dass sich die Unternehmenskultur ändern musste, um Innovation und Wachstum zu fördern und mit den Konkurrenten im Bereich Cloud Computing mithalten zu können.
Die Einführung einer neuen Unternehmenskultur unterstrich sein Engagement und seine Verantwortung als Führungskraft und veränderte die Abläufe bei Microsoft tiefgreifend.
#2. Bewertung von Vielfalt und Integration
Eine Möglichkeit, Informationen und Meinungen darüber zu sammeln, wie integrativ, gerecht und vielfältig die Arbeitskultur eines Unternehmens ist, ist eine Umfrage zur Bewertung von Vielfalt und Integration.
Die Mitarbeiter sollten die Möglichkeit haben, anonym ihre Ansichten, Erfahrungen und Meinungen zu den Regeln und Verfahren des Unternehmens zu äußern. Dies hilft Unternehmen auch dabei, etwaige Mängel oder Lücken zu finden und zu beheben, die bestimmte Mitarbeitergruppen einschränken oder ausschließen.
Eines dieser Unternehmen, das sich für Inklusion und Diversity Assessment entschieden hat, ist IBM. Das Unternehmen hat ein umfassendes Programm zur Erfassung der Vielfalt eingeführt, um eine integrative und vielfältige Belegschaft zu kultivieren und zu fördern. Dazu gehören Programme wie Schulungen zu Karriereentwicklungskursen und die Einführung der IBM-Initiative Women in Leadership.
#3. Anwerbung und Einstellung vielfältiger Talente
Dies ist der Eckpfeiler für die Anwerbung, Einbindung, Bewertung und Beschäftigung vielfältiger Talente in Ihrem Unternehmen. Es sollten Einstellungsmöglichkeiten für Menschen unterschiedlichen Geschlechts, unterschiedlicher Nationen und Ethnien bestehen. Außerdem sollten Sie dafür sorgen, dass sie am Arbeitsplatz beteiligt bleiben und einflussreiche Positionen bekleiden.
Unternehmen wie Verizon sind bestrebt, den Aufstieg von weiblichen Führungskräften zu beschleunigen. Das Unternehmen freute sich über seine echten Initiativen für Vielfalt und Integration und erkannte, dass eine weibliche Führungskraft den Gewinn um dreißig Prozent steigern kann. Dies war der Grundstein für die Anwerbung, Einbindung, Bewertung und Einstellung von Talenten unterschiedlicher Herkunft.
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#4. Inklusive Einarbeitung und Schulung
Ein inklusiver Onboarding- und Schulungsprozess sollte flexibel genug sein, um den unterschiedlichen Anforderungen und Vorlieben Ihrer neuen Mitarbeiter gerecht zu werden. Das bedeutet, dass Sie den Inhalt, die Verteilung und den Zeitplan auf jeden Einzelnen abstimmen können, anstatt sich auf eine Einheitsstrategie zu verlassen.
Ein inklusives Onboarding-Erlebnis ist vergleichbar mit dem Spiel “Reise nach Jerusalem”: Sie können einen neuen Mitarbeiter nur hinzufügen, wenn Sie die Musik anhalten und einen Stuhl hinzufügen. Langsamer werden, sich anpassen und Ihre neuen Mitarbeiter schulen – all das gehört zu einer sinnvollen Erfahrung beim Onboarding und bei der Schulung.
#5. Für Vielfalt in der Führung sorgen
Vielfalt in der Führung ist wichtig, denn sie fördert die Kreativität und verbessert das Verständnis für Kunden und Mitarbeiter, indem sie eine größere Bandbreite an Erfahrungen und Sichtweisen einbringt. Unternehmen sehen den Vorteil oft in der Rentabilität, da vielfältigere Führungsteams im Allgemeinen höhere Gewinne erzielen.
Denken wir an den fiktiven Fall eines vielfältig geführten Stadtrats. Stellen Sie sich einen vielfältig besetzten Stadtrat vor, in dem alle Altersgruppen und Kulturen vertreten sind und in dem Männer und Frauen gleichermaßen vertreten sind. Die Gemeinschaft profitiert von einem integrativeren Entscheidungsfindungsprozess, wenn sie eine diversifizierte Führung im Stadtrat hat.
#6. Inklusive Unternehmenskultur
Eine integrative Kultur bezieht unterrepräsentierte und vielfältige Gruppen aktiv mit ein und spricht sie an. Die Einführung einer solchen Kultur an Ihrem Arbeitsplatz fördert die Vielfalt, gibt den Arbeitnehmern ein Gefühl der Zugehörigkeit und steigert das Engagement der Mitarbeiter.
Hier finden Sie einige Beispiele für eine integrative Unternehmenskultur:
- Stellen Sie Mitarbeiter mit unterschiedlichen Erfahrungen ein und respektieren Sie den kulturellen Hintergrund und die Überzeugungen aller Teammitglieder.
- Stellen Sie häufig Nachfragen und zeigen Sie Offenheit für die unterschiedlichen Sichtweisen der Teammitglieder.
- Schaffung eines Rahmens für den Umgang mit Missverständnissen und die Beilegung von Streitigkeiten.
Wenn Sie außerdem in Besprechungen allen Meinungen Gehör schenken, schaffen Sie ein respektvolles, sicheres Umfeld für die Mitarbeiter.
#7. Metriken und KPIs für Vielfalt und Integration
D&I-Metriken und -KPIs stellen die Quantität und das Kaliber von Vielfalt und Integration in Ihrem Personal, Ihren Verfahren und Ihrer Organisationskultur dar. D&I-Maßnahmen und -KPIs können Ihnen auch dabei helfen, als Unternehmen besser abzuschneiden und die Marke Ihres Arbeitgebers und seine Position als D&I-Führer zu stärken.
Hier sind einige Beispiele für KPIs für Vielfalt und Integration:
- Geschlechterunterschiede beim Einkommen.
- Diversität der Geschlechter in Führungspositionen.
- Zufriedenheit der Belegschaft mit den D&I-Programmen.
- Inklusion ist in Führungspositionen vertreten.
- Repräsentation der Vielfalt in Führungspositionen.
#8. Datenerhebung und -analyse
Ein Kernelement des Erfolgs eines jeden Unternehmens ist die Datenerfassung und -analyse, mit der Sie die Richtigkeit, den Umfang und die Anwendbarkeit der Daten auf Ihr Unternehmen und das jeweilige Problem gewährleisten können.
Was Sie messen möchten, bestimmt die Art der Daten, die Sie sammeln. Das ultimative Ziel eines jeden Unternehmens ist es, die ethnischen Lücken in seiner Organisation zu identifizieren. Die Menge an Daten, die dafür benötigt wird, hängt von der Größe, Art und Struktur des Unternehmens ab.
#9. Vielfalt in Marketing und Markenführung
Unternehmen müssen anerkennen, dass Werbung und Marketing den Teammitgliedern alternative Kommunikationsmittel zur Verfügung stellen müssen, was auch als Vielfalt in Marketing und Branding bezeichnet wird.
Dies ist von entscheidender Bedeutung, da wachstumsstarke Marken im Vergleich zu ihren weniger wachstumsstarken Konkurrenten eher dazu neigen, wesentliche Leistungsindikatoren für die Ziele Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration festzulegen.
Die “Equality”-Kampagne von Nike ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Unternehmen ihre Plattformen nutzen können, um eine Botschaft der Vielfalt und Inklusion zu verbreiten.
Schlussfolgerung
Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz verschaffen dem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber seinen Konkurrenten. Unternehmen mit einer Vielzahl von Mitarbeitern übertreffen ihre Konkurrenten in der Regel in Bezug auf Leistung, Kreativität, Innovation und Reichweite.
Ein vielfältiges Team ermöglicht es Unternehmen, ihre Kunden besser zu reflektieren, in neue Märkte zu expandieren und ihre Arbeitgebermarke zu bereichern. Vielfältige Talente aus allen Geschlechtern, Rassen, Persönlichkeiten, kognitiven Typen, sozialen Schichten und Kulturen werden an den Tisch gebracht. Darüber hinaus kann Vielfalt ein Unternehmen von anderen abheben und einen erheblichen Vorteil bei der Rekrutierung bieten.