Eine stabile Netzwerkverbindung ist für jedes Unternehmen unerlässlich.
Kein Wunder also, dass viele in eine hochwertige Internetverbindung und Wi-Fi investieren, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft und die Unternehmensprozesse reibungslos ablaufen.
Trotzdem kann es vorkommen, dass Sie große Mengen an Paketverlusten erleben, die sich auf Ihre Konnektivität, Anwendungsverfügbarkeit und Leistung auswirken können. Infolgedessen kommt es häufig zu Verzögerungen und einer geringeren betrieblichen Effizienz.
Daher ist es wichtig zu wissen, wie Sie verschiedene Arten von Paketverlusten bei Ihrer Internetverbindung, Ihrem Ping oder Ihrem Wi-Fi verhindern oder stoppen können.
Eine Lösung zum Testen und Überwachen von Paketverlusten ist genau für diesen Zweck konzipiert.
In diesem Artikel führe ich Sie in das Konzept der Datenpakete, der Paketverluste und ihrer Auswirkungen ein und zeige Ihnen, wie Sie sie überwachen und beheben können, um ein stabiles Netzwerk zu erhalten.
Lassen Sie uns beginnen.
Was sind Pakete?
Datenpakete sind kleinere Dateneinheiten, die sich über einen Netzwerkpfad bewegen. Jede Aktivität im Internet besteht aus Datenpaketen, sei es das Surfen im Internet, das Herunterladen von Dateien, das Versenden von E-Mails und vieles mehr.
Diese Einheiten machen einzeln vielleicht keinen Sinn, weil sie Teile einer Nachricht sind, die von einer Quelle zu einem Ziel übertragen wird, verpackt in mehrere Schichten. Aber wenn diese Pakete der Gesamtnachricht kombiniert werden, haben sie eine Bedeutung.
Die Pakete durchlaufen auf ihrer Reise verschiedene Knotenpunkte, wie z.B. Glasfaserkabel, Kupferkabel und drahtlose Router. Wenn die Pakete ihr Ziel erfolgreich erreichen, werden sie mit einem Zeitstempel versehen.
Was ist Paketverlust?
Ein Paketverlust tritt auf, wenn ein Paket oder eine Gruppe von Paketen, die sich über eine Netzwerkverbindung bewegen, ihr endgültiges Ziel nicht erreichen. Das bedeutet, dass Pakete auf ihrem Weg durch die Hubs irgendwo ‘verloren’, verzögert oder falsch platziert werden.
Wenn ein Paket verzögert wird, läuft es irgendwann aus, und ein anderes wird es ersetzen. Und wenn kein Paket gesendet wird, um es zu ersetzen, erhält der Empfänger einige Teile der angeforderten Daten oder Nachrichten unzusammenhängend, unvollständig, fehlerhaft oder beschädigt. Im Laufe der Zeit werden alle Pakete ankommen, aber mit Verspätung und schlechter Netzwerkleistung.
Die Ursachen für Paketverluste sind Fehler oder Probleme bei der Datenübertragung in einem bestimmten drahtlosen Netzwerk oder aufgrund von Netzwerküberlastung. Die Probleme können defekte Kabel, unzureichende Bandbreite oder Hardware, Softwarefehler, Sicherheitsbedrohungen, überlastete Geräte usw. sein.
Wie kann sich das auf Ihr Unternehmen auswirken?
Paketverluste führen zu zahlreichen Netzwerkproblemen, insbesondere in drahtlosen Netzwerken und Wide Area Networks (WANs).
Im Allgemeinen verringern sie den Durchsatz und die Geschwindigkeit einer bestimmten Netzwerkverbindung.
Manchmal können Paketverluste die Qualität von latenzempfindlichen Protokollen oder Anwendungen wie Voice-over-IPs, Videostreaming, Videokonferenzen usw. beeinträchtigen. Außerdem kann sich die CPU-Belastung durch die Verarbeitung des zusätzlichen Netzwerk-Overheads erhöhen.
Außerdem können Sie beim Herunterladen von Dateien eine geringere Geschwindigkeit und bei Echtzeitanwendungen mehr Latenzen und Verzögerungen feststellen. All dies führt letztlich zu einer geringeren organisatorischen Effizienz, die Ihr Geschäft stören kann.
Mit dem Testen von Paketverlusten können Sie jedoch Probleme erkennen, die für Paketverluste verantwortlich sind, und diese beheben, bevor sie Ihrem Unternehmen schaden, indem sie die Leistung Ihres Netzwerks, die Verfügbarkeit Ihrer Anwendungen usw. beeinträchtigen.
Werfen wir also einen Blick auf einige der besten Lösungen zur Überwachung und Prüfung von Paketverlusten, um Ihr Unternehmen vor diesen Problemen zu schützen.
Packet Loss Test
Packet Loss Test verwendet die fortschrittliche WebRTC-Technologie, mit der Sie die Latenz, den Latenz-Jitter und den Paketverlust Ihrer Internetverbindung KOSTENLOS in Ihrem Browser überprüfen können.
Diese Probleme werden durch verschiedene Ursachen verursacht, die Sie mit dieser einfachen Lösung erkennen und beheben können. Es enthält einen traditionellen Geschwindigkeitstest, der die Latenz und Geschwindigkeit Ihres Netzwerks misst. Die Geschwindigkeit ist wichtig für das allgemeine Surfen im Internet, das Streamen von Videos und das Herunterladen von Dateien, aber sie ist nicht sehr aussagekräftig für die Leistung, wenn es um mehr kommunikative Aufgaben geht.
Für Aufgaben wie Voice-Chat und Spiele ist keine größere Bandbreite erforderlich, aber sie erfordern zuverlässige und schnelle Antworten. Außerdem können einige Programme Informationen nicht erneut senden und Pakete gehen während des Vorgangs verloren. Für diese Zwecke nutzen sie WebRTC, das in modernen Browsern eine wichtige Rolle spielt.
Mit WebRTC können Sie den Paketverlust schnell testen, ohne ein kompliziertes Tool installieren zu müssen. Stattdessen ist es mühelos zu bedienen. Sie müssen lediglich Paketgrößen, Häufigkeit, Dauer, akzeptable Verzögerung, Server und Annäherung einstellen, um den Test zu starten und das Ergebnis zu sehen.
Paessler PRTG
Identifizieren Sie die Ursache von Paketverlusten mit Paessler PRTG. PRTG Ping Sensor wird verwendet, um Paketverluste auf einer prozentualen Basis zu messen. Der Quality of Service (QoS) Round Trip Sensor ermöglicht es Ihnen, das Netzwerk zu überwachen, um Paketverluste zu messen und zu reduzieren.
Im Lieferumfang ist ein Cisco IP SLA Sensor enthalten, der die Rate der Paketverluste auf den Geräten misst. PRTG überwacht den Website-Netzwerkverkehr und erkennt Lastspitzen. Es überwacht auch die Geräteleistung, um Engpässe aufzudecken. Sie können den Windows CPU Load und den SNMP CPU Load Sensor für die CPU-Überwachung einsetzen und die Hardware im Auge behalten, um plötzliche Änderungen in den Messwerten des Geräts zu erkennen.
Sie können auch Fehler in der Software erkennen, indem Sie einen Ereignisprotokoll-Sensor erstellen, um Meldungen und Softwareprotokolle zu lesen. PRTG hilft Ihnen, alle Geräte, Anwendungen und den Datenverkehr mit einem einzigen Überwachungstool zu überwachen, und ermöglicht es Ihnen, im Falle von Problemen Warnmeldungen zu erhalten. Es hilft Ihnen auch dabei, Ihr Ziel von 0% Paketverlust zu erreichen. So erhalten Sie fehlerfreie und leistungsstarke Pakete, die im Netzwerk unterwegs sind.
Testen Sie PRTG mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion und lassen Sie es das gesamte Netzwerk im Auge behalten. Sie können sich auch für einen kostenpflichtigen Tarif ab $1750 entscheiden und von den Vorteilen der Verwendung weiterer Sensoren profitieren.
SolarWinds
Verbessern Sie die Leistung Ihres Netzwerks, indem Sie Paketverluste mit SolarWinds testen. Mit dieser benutzerfreundlichen Lösung können Sie die Ursache von Paketverlusten erkennen und das Problem schnell beheben. Sie entwickelt VoIP und Network Quality Manager (VNQM), um die für die VoIP-Übertragung erforderlichen Netzwerkbedingungen zu untersuchen.
SolarWinds kann Anrufdaten von Cisco Unified oder Avaya Aura Communications Managern abrufen, so dass Sie das Problem der Latenz, des Anrufrauschens und des Jitters schnell erkennen können. Mit der Überwachung von Metriken und Anrufdaten können Sie den Paketverlust schnell beheben.
Dieses Echtzeit-Tool zur Paketüberwachung hilft Ihnen, die Ursache zu erkennen, die Lösungen zu überprüfen und den Paketverlust zu messen, um schnellere Ergebnisse zu erzielen. Finden Sie die Grundursache, indem Sie den Verlust über einen bestimmten Zeitraum für alle Verbindungsprobleme verfolgen und analysieren.
Wenn Sie eine schnellere Antwort wünschen, bietet SolarWinds Ihnen die Funktion PerfStack. Diese Funktion hilft Ihnen, Paketverluste mit einer breiteren Palette von Daten in Beziehung zu setzen, um die Ursache schneller zu finden. Darüber hinaus ist SolarWinds in die VoIP-Statistiken integriert, um Ihnen in Echtzeit Daten über Qualitätsverluste anzuzeigen, die zu Paketverlusten führen können.
VNQM entwirft ein Dashboard, das Ihnen die Verbindungswege in einem Diagramm anzeigt, ähnlich wie der Tachometer in einem Auto. Außerdem ist die Visualisierung durch die Verwendung von Farbcodes, die Ihnen helfen, den Zustand jedes Pfads zu erkennen, präziser.
EMCO Ping Monitor
EMCO Ping Monitor hilft Ihnen, die Verbindungsqualität und den Status von Netzwerkgeräten zu überwachen. Zu diesem Zweck verwendet EMCO Ping Monitor ICMP und schätzt die Verbindungsstabilität anhand von Jitter-Metriken, Latenz und Paketverlusten.
Mit dem Paketverlusttest erhalten Sie Daten über die Abweichung der Latenz, die prozentuale Betriebszeit, die durchschnittliche Latenz, die Liste der Ausfälle, usw. Ping Monitor hilft Ihnen, Hosts mit unterschiedlichen Qualitäts- und Statusmerkmalen zu finden, um detaillierte Informationen zu erhalten.
Die Software unterstützt Windows Tray, akustische Benachrichtigungen, E-Mails und benutzerdefinierte Benachrichtigungen. Darüber hinaus können Sie mit den integrierten Tools Berichte und Echtzeitdaten erhalten. Außerdem kann es 8000 Hosts mit einer Latenz von 0,01ms durch eine spezielle Performance-Engine überwachen.
Hier wird die Verbindungsqualität anhand von Überwachungsmetriken als Warnung – gut, kritisch oder schlecht – bewertet. Passen Sie die Kriterien für die Bewertung nach Ihrem Bedarf an, um genaue Ergebnisse in Echtzeit zu erhalten. Sie können die Metriken, die sich im Laufe der Zeit ändern, in den Diagrammen überprüfen.
Jeder Ping wird gespeichert, damit Sie alle Pings in einem Diagramm sehen und überprüfen können, wie sie sich verändern. Außerdem können Sie die Ping-Daten exportieren, um sie zur Analyse in einem externen Tool zu öffnen. Generieren Sie HTML- und PDF-Berichte mit detaillierten Statistiken, die Sie speichern, auf einen FTP-Server hochladen oder per E-Mail versenden können.
Vergleichen Sie die Editionen, bevor Sie sich entscheiden, und wählen Sie diejenige aus, die Ihrem Budget und Ihren Anforderungen entspricht. Sie können sich für eine KOSTENLOSE Edition oder eine kostenpflichtige Edition zum Startpreis von $199 entscheiden.
iPerf3
Wenn Sie auf der Suche nach einem Tool sind, mit dem Sie aktive Messungen durchführen können, um die maximale Bandbreite in jedem IP-Netzwerk zu erreichen, sollten Sie sich für iPerf3 entscheiden. Es hilft bei der Abstimmung verschiedener Parameter in Bezug auf Puffer, Protokolle (TCP, SCTP, UDP mit IPv6 und IPv4) und Timing.
Für jeden Test zeigt es den Paketverlust, die Bandbreite und andere Parameter an. iPerf3 wird vom Lawrence Berkeley National Laboratory/ESnet entwickelt und unter einer BSD-Lizenz mit drei Klauseln veröffentlicht. Es verfügt über viele Funktionen, die Ihnen helfen, alle Daten zu verfolgen.
SCTP und TCP messen die Bandbreite, melden die MTU/MSS-Größe, beobachten die Lesegrößen und unterstützen TCP die Größe des Fensters durch Socket-Puffer. Darüber hinaus kann UDP den Paketverlust berechnen und die Verzögerung in Jitter-Metriken messen.
Darüber hinaus kann der Server nach dem Test mehrere Verbindungen verarbeiten. iPerf hat auch einige neue Funktionen hinzugefügt, wie z.B. die Einstellung der Zielbandbreite für TCP und UDP, die Einstellung des IPv6 Flow Labels, die Ausgabe im JSON-Format und vieles mehr. Außerdem können Sie dieses ultimative Tool zum Testen von Paketverlusten ausprobieren, um die Geschwindigkeitsgrenzen des Netzwerks und die Internetneutralität zu berechnen.
OpManager
OpManager bietet eine vereinfachte Lösung zur Überwachung von Paketverlusten, die super einfach zu installieren, auszuführen und zu verwenden ist. Es lässt sich an die verschiedenen Bedürfnisse eines Netzwerküberwachungsadministrators anpassen und verfügt über eine umfangreiche Sammlung von Funktionen, mit denen Sie Paketverluste effizient verwalten können.
Die Lösung zur Echtzeit-Überwachung von Paketen – OpManager – bietet eine mobile Anwendung für Android, iPad und iPhone, mit der Sie jederzeit Pakete überwachen und Fehlersuche betreiben können.
Sie können auch Alarme und Benachrichtigungen erhalten und sich über die Netzwerkverfügbarkeit, Paketinformationen, die Netzwerkleistung, die Liste der angeschlossenen Geräte und den Zustand der gesamten IT-Infrastruktur auf dem Laufenden halten, ganz gleich, wo Sie sich befinden. Darüber hinaus können Sie mit der Software das Dashboard anpassen, um einen schnellen Überblick über alle Metriken auf einem einzigen Bildschirm zu erhalten.
Ein weiterer Pluspunkt von OpManager ist die hochgradig skalierbare Überwachungsarchitektur und die zahlreichen Add-ons, die Sie zur Erweiterung des Anwendungsbereichs auswählen können. OpManager hat außerdem ein transparentes und erschwingliches Lizenzierungsmodell.
Bonus-Tipps zur Behebung von Paketverlusten
Abgesehen von der Verwendung einer Lösung zur Überwachung oder Prüfung von Paketverlusten sollten Sie einige Praktiken befolgen, um Datenverluste zu verhindern oder zu beheben:
- Überprüfen Sie, ob alle Ports und Kabel richtig installiert und angeschlossen sind
- Verwenden Sie Kabelverbindungen anstelle von drahtlosen Verbindungen, um die Qualität Ihrer Netzwerkverbindung zu verbessern
- Wenn Sie Wi-Fi nutzen, verwenden Sie eine kabelgebundene Verbindung
- Wenn Sie irgendwelche Fehler feststellen, können Sie versuchen, die Hardware und die Router in Ihrem Netzwerk neu zu starten.
- Aktualisieren Sie die Netzwerkinfrastruktur, indem Sie mangelhafte oder veraltete Hardwaresysteme austauschen
- Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Geräte aktualisiert werden, um Fehler zu reduzieren und die Sicherheit zu gewährleisten
- Setzen Sie Prioritäten bei der Nutzung Ihrer Anwendungen, um sicherzustellen, dass Sie die wichtigsten Anwendungen nutzen und gleichzeitig die Netzwerkbandbreite erhalten und Überlastungen vermeiden
- Beseitigen Sie Quellen, die Störungen in Ihrem Netzwerk verursachen, wie z.B. Kameras, drahtlose Telefone, Lautsprecher, Stromleitungen usw.
Fazit
In diesem digitalen Zeitalter ist die Stabilität des Netzwerks entscheidend für den reibungslosen Ablauf Ihrer Geschäftsabläufe. Lassen Sie nicht zu, dass Paketverluste Ihre Arbeitsabläufe stören, indem Sie die dafür verantwortlichen Probleme aufspüren und sie mit den eben besprochenen Lösungen zur Überwachung und Prüfung von Paketverlusten rechtzeitig beheben.