En este artículo, le explicaremos qué son exactamente las pruebas A/B, le daremos un ejemplo y le guiaremos a través de 13 herramientas que puede aprovechar para realizar pruebas A/B en su sitio web con facilidad.
Según Truelist, el 77% de las organizaciones aprovechan las pruebas A/B para su sitio web, y el 60% realizan pruebas A/B en sus páginas de destino.
Como se dice en el mundo físico: ‘El trabajo duro es la clave del éxito’. Sin embargo, en el mundo virtual, ‘Probar es la clave del éxito’.
Así que ¡empecemos!
Qué es la prueba A/B y por qué es necesaria
La prueba A/B es un método en el que se comparan simultáneamente dos o más variaciones de una página web con el mismo objetivo para encontrar la mejor versión.
Aunque se suele asociar a páginas web y aplicaciones, es una práctica bastante anticuada pero una de las más eficaces para saber qué funciona y qué no.
Las pruebas A/B eliminan todas las conjeturas, permitiéndole tomar decisiones basadas en datos y garantizando impactos positivos. Sin embargo, las pruebas A/B no eran lo mismo cuando el mercado las adoptó a finales de los años noventa.
Hoy en día, los profesionales del marketing utilizan el mismo concepto para realizar pruebas, pero en un entorno virtual muy volátil y en tiempo real.
Los profesionales del marketing B2B luchan por conseguir clientes potenciales cualificados, las tiendas de comercio electrónico se encuentran con altas tasas de abandono de carritos y los medios digitales sufren de baja audiencia.
Aquí es donde A/B entra en escena. Puede ayudarle a identificar la fuga en su embudo de conversión.
Estas son algunas de las ventajas destacadas que puede obtener al realizar pruebas A/B en un sitio web:
Mejorar el compromiso con el contenido
Cada vez que realiza una prueba A/B de su contenido, obtiene una mejor comprensión de lo que funciona y lo que no.
Sus tasas de conversión pueden ser bajas debido a un lenguaje ineficaz, a títulos de blog poco atractivos o a un contenido del sitio web que no es lo suficientemente bueno como para enganchar a sus usuarios.
Las pruebas A/B ayudarán a su sitio web a probar diferentes versiones para todos sus problemas y, finalmente, le ofrecerán la que mejor funcione.
Reducción de la tasa de rebote
Las pruebas A/B reconocen las acciones de los usuarios a lo largo de su sitio web.
Le ayuda a identificar la combinación de elementos que hace que sus usuarios permanezcan más tiempo en su sitio web, lo que finalmente conduce a altas conversiones.
Puede haber varias razones detrás de las altas tasas de rebote de su sitio web, como demasiado texto, navegación complicada, CTA difíciles de encontrar, etcétera.
Sin embargo, realizar una prueba A/B puede ayudarle a identificar los puntos débiles de sus visitantes y mejorar la experiencia general de sus usuarios. De este modo, le ayudará a enmarcar el contenido de su sitio web de forma eficaz y a reducir las tasas de rebote.
Aumento de las tasas de conversión
Algunos aspectos de su sitio web enganchan a sus clientes y generan altas conversiones.
Las pruebas A/B le ayudan a averiguar qué elementos enganchan a su público y los convierten en compradores.
Con esta táctica de marketing, resulta muy sencillo averiguar qué funciona para su público y qué no.
He aquí un estudio de caso de la marca Groove que utiliza las pruebas A/B al máximo de su potencial.
Cómo Groove optimizó la conversión de su página de aterrizaje
Objetivo
Groove vio que una de sus páginas de aterrizaje tenía una conversión de sólo el 2,3%. Así que su objetivo estaba claro: aumentar la conversión de su página de aterrizaje.
Empezaron a hablar con expertos en marketing para encontrar la razón de la baja conversión.
Fue entonces cuando la empresa se dio cuenta de que el mensaje transmitido en la página de aterrizaje no era todo lo eficaz que debería.
Para saber qué cambios hacer en la página, la empresa dio un paso más y empezó a hablar con usuarios reales.
Probando
En la variación de la prueba A/B, la empresa se centró primero en su mensaje. Elaboraron un texto nítido y preciso y después diseñaron otros elementos.
Resultado
Con un texto optimizado para la página web, la empresa casi duplicó sus conversiones. Subió del 2,3% al 4,3%.
Aquí está la imagen de su página de aterrizaje antes y después de la prueba.
Veamos ahora algunas de las mejores herramientas de pruebas A/B.
VWO
VWO es la plataforma líder mundial de pruebas web y optimización de la conversión que permite a las empresas tomar decisiones basadas en datos y fomentar el crecimiento.
Características de VWO
- Potente editor para vendedores y desarrolladores: El potente editor de VWO le proporciona personalizaciones ilimitadas, funciones dinámicas y sugerencias de copia basadas en IA
- Widgets personalizados listos para usar: Enriquezca su sitio web con widgets personalizados listos para usar, como banners, modales, temporizadores, etc
- Pruebe sus hipótesis: Vincule el proceso de prueba con sus hipótesis determinadas para determinar si los resultados de la prueba se ajustan a sus expectativas
- Analice el rendimiento: Obtenga informes innovadores y personalizables con la herramienta de informes avanzados de VWO y obtenga mejores perspectivas en un único panel de control
- Perspectivas de comportamiento integradas: Integre y compare sin esfuerzo las percepciones del comportamiento de los usuarios en tiempo real con los datos y resultados de las pruebas
Ha ayudado a 2.500 marcas de 90 países a realizar 600.000 experimentos hasta la fecha.
La herramienta cuenta con la confianza de grandes marcas como Vodafone, Toyota, Samsung y eBay.
AB Tasty
Cuando se trata de experimentación, personalización y optimización de productos impulsadas por IA, AB Tasty es una de las 10 mejores empresas en la categoría de pruebas A/B.
Características de AB Tasty
- Segmentos objetivo: Elabore sin esfuerzo segmentos finos y personalizados con plantillas incorporadas para gestionar su audiencia y sus intereses de contenido
- Cree variaciones: Personalice fácilmente su sitio web con ventanas emergentes, widgets y otros complementos con su potentísimo editor de arrastrar y soltar
- Establezca objetivos: Realice un seguimiento de los experimentos y cree múltiples combinaciones de objetivos para evaluar el rendimiento con KPI sólidos
- Asigne tráfico: Elija fácilmente con qué segmento de su audiencia desea experimentar para obtener puntos de datos y resultados fiables
- Pila de datos: Analice desde una vista de 360 grados el recorrido de sus usuarios y transfiera los datos de rendimiento a cualquier herramienta de análisis con sólo un clic
Ha atendido a 39.000 sitios web históricamente, y más de 18.000 sitios web están alimentando su crecimiento actualmente con AB Tasty.
Convert
Convert alimenta el crecimiento de las empresas con su probada herramienta de pruebas A/B.
Convert es otra de las 10 mejores herramientas a nivel mundial en la categoría de pruebas A/B.
Características de Convert
- Pruebas ilimitadas: Sin límite en el número de pruebas que realice ni en el número de variaciones que cree y con las que experimente
- Integración perfecta: Integre fácilmente cualquier herramienta de terceros y ejecute pruebas A/B ilimitadas
- Segmentación avanzada: Segmente a sus visitantes en función de ubicaciones geográficas, comportamiento histórico o eventos JS para obtener resultados precisos de sus pruebas
- Pruebas dinámicas: Cree pruebas personalizadas en el editor JS y tenga un control total sobre el JS, jQuery y CSS de su sitio web
- Perfiles DMP avanzados: Extraiga identificadores únicos como puntuaciones de clientes potenciales de sus bases de datos dispersas para mejorar su estrategia de pruebas y tomar decisiones basadas en datos
Ha ayudado a más de 50.000 sitios web a optimizar su experiencia web para los clientes.
Freshworks
Freshworks es una plataforma robusta para todas sus necesidades experimentales.
Características de Freshworks
- Páginas de destino fáciles de construir: Cree múltiples variaciones de su página web, desde simples cambios de texto hasta códigos avanzados con el editor inductivo de Freshworks
- Optimice para obtener ingresos: Optimice su página web para los ingresos con objetivos de seguimiento de ingresos y añada más valor a sus experimentos de conversión
- Segmentación de la audiencia: Realice un seguimiento de los atributos de comportamiento de sus visitantes y genere perspectivas únicas para optimizar sus sitios web en función de lo que sea mejor para los visitantes
- Analice las pruebas: Descubra perspectivas únicas como la conversión a lo largo del tiempo, las conversiones individuales y los resultados obtenidos en un único panel de control para comprender el impacto de sus pruebas
- Mapas de calor integrados: Conozca las actividades de sus visitantes y lo que le funciona con los mapas de calor integrados
Más de 9000 sitios web ya han probado y confiado en los servicios experimentales de Freshwork.
Optimizely
Optimizely es una plataforma de experiencia digital en la que confían millones de clientes por su atractivo contenido, comercio y optimización.
Características de Optimizely
- Segmentación y personalización: Cree experiencias ganadoras para su audiencia incorporando mensajes personalizados, ofertas y contenidos relevantes
- Editor visual: Personalice sus páginas web con atractivos contenidos basados en texto o widgets por su cuenta sin ayuda técnica alguna
- Experimentos avanzados: Realice múltiples experimentos en la misma página con funciones pioneras en el sector como el grupo de exclusión
- Pruebas A/B CDN: Realice pruebas y experimentos para cada aspecto de la experiencia de sus clientes sin obstaculizar el rendimiento y la velocidad de su sitio web
- Gestión de programas: Gestione la productividad de su equipo con potentes herramientas de ideación, gestión y elaboración de informes
Cuenta con más de 1 millón de sitios web como clientes y es uno de los 5 principales sitios de pruebas A/B en todo el mundo.
SiteSpect
SiteSpect le ayuda a diseñar y realizar pruebas A/B en su sitio web sin necesidad de conocimientos de codificación. Promete un rendimiento más rápido del sitio y mayores tasas de conversión. También protege su sitio web de bots y otro tráfico de spam. Es una de las 10 mejores plataformasdepruebas A/B en todo el mundo.
Características de SiteSpect
- Sin parpadeos: Arquitectura robusta construida para evitar parpadeos y garantizar una velocidad inigualable en todos los dispositivos
- Pruebas SPA: Enfoque agnóstico para soportar la optimización de aplicaciones de una sola página (SPA) y tecnologías ampliamente utilizadas, incluyendo Angular, React, y más
- Optimización automática: Analice fácilmente campañas y variaciones para tomar decisiones basadas en datos y mejorar la experiencia general del usuario
- Cuadro de mandos avanzado: Completo panel de control para medir las métricas clave y determinar un resultado fiable de sus pruebas y campañas
- Editor visual: Trabaje con SPA y personalice rápidamente su página web con la potente función de arrastrar y soltar de SiteSpect
Algunos de sus principales clientes son Quill.com, Build.com y Cabela’s.
Adobe Target
AdobeTarget viene con un potente motor de optimización.
Características de Adobe Target
- Optimización móvil: Ofrece la experiencia que sus usuarios móviles anhelan con capacidades únicas de optimización móvil
- Pruebas de bandido multibrazo: Desvíe automáticamente el máximo tráfico hacia la variación ganadora para obtener resultados de pruebas precisos y procesables
- Informes avanzados: Informes listos para usar para cubrir todos los aspectos durante el experimento y presentarlos después de forma fácil de entender con gráficos, mapas de calor y mucho más
- Pruebas multivariantes: Pruebe múltiples elementos simultáneamente para comprender la contribución de cada uno de ellos
Este motor ayuda en las pruebas impulsadas por IA, la personalización y la automatización, todo en un solo lugar.
Su motor de optimización único ha ayudado a más de 200.000 sitios web a generar altas conversiones y aumentar los ingresos.
Crazy Egg
Crazy E gg es una herramienta fácil de usar que no requiere conocimientos de codificación. Le ayuda a probar páginas de aterrizaje, páginas web de productos y le permite ver los resultados en tiempo real.
Características de Crazy Egg
- Configuración súper sencilla: Añada un fragmento único de Crazy Egg a la página web que desea probar en su sitio web, y listo
- Creador de pruebas incorporado: Elija el elemento a probar, añada sus ideas y cree una nueva prueba en cuestión de minutos
- Optimización en tiempo real: Compruebe los resultados de la prueba en tiempo real y añada variaciones cuando y donde sea necesario para obtener los mejores resultados
- Integración perfecta: Integre fácilmente todas sus aplicaciones y servicios para que la configuración sea rápida y sin complicaciones
Atiende a 800.000 sitios web para mejorar lo que funciona, arreglar lo que no y permitir que los sitios web experimenten con nuevas ideas.
Omniconvert
Omniconvert alimenta el crecimiento empresarial con sus potentísimas herramientas basadas en datos. 5000 sitios web aprovechan Omniconvert.
Características de Omniconvert
- Dividir URL: Cree diferentes variaciones de una página y pruébelas en diferentes URL para identificar qué página y qué URL generan altas conversiones
- Pruebas apiladas: Acelere el proceso de optimización utilizando la variación ganadora de una prueba A/B como referencia para futuras pruebas
- Personalizaciones: Utilice el editor visual para construir rápidamente experimentos sencillos y el editor avanzado para pruebas frontales complicadas
- Informes avanzados: Aproveche la calculadora estadística y otras herramientas avanzadas para elaborar informes impactantes y procesables
- Estadísticas múltiples: Elija entre el mejor modelo estadístico para analizar e informar sobre los experimentos y obtener los resultados que desea
La herramienta cuenta con la confianza de grandes marcas como Whirlpool, Samsung, WWF, etc.
Kameleoon
Con más de 23.000 sitios web como clientes, Kameleoon es uno de los 20 mejores sitios web de pruebas A/B de todo el mundo.
Características de Kameleoon
- Pruebas ilimitadas: Optimice fácilmente su experiencia de usuario en todos los dispositivos con pruebas y experimentos ilimitados
- Simulación incorporada: Previsualice sus hipótesis con la herramienta de simulación extremadamente fiable de Kameloon antes de presentarlas ante su público
- Segmentación de la audiencia: Segmente su audiencia basándose en 25 criterios, incluyendo geolocalizaciones, comportamientos de los usuarios y mucho más
- Asignación dinámica del tráfico: Dirija automáticamente el tráfico a una variación ganadora con el bandido de brazos múltiples de Kameloon antes de que finalice la prueba
- Editor de código amigable: Cree experimentos complejos pero más impactantes utilizando Javascript y más con el editor de código amigable para desarrolladores de la herramienta
Atiende a múltiples dominios como finanzas, comercio electrónico, viajes, medios de comunicación, sanidad, etc.
Personyze
Personyze ayuda a las empresas a generar altas conversiones con su potente herramienta de pruebas A/B para páginas de destino, contenidos, promociones y mucho más.
Características de Personyze
- Segmentación de audiencias: Cree grupos de control para evitar contaminantes de datos y pruebe el mismo grupo de audiencia rápidamente hasta alcanzar la perfección
- API e Integración: La función plug-and-play de Personyze le permite integrar su CRM sin problemas
- QA & Pruebas: Previsualice los experimentos antes de ponerlos en directo para su audiencia con la ayuda de los potentes simuladores de Personyze
- Personalizaciones: Añada rápidamente contenido y 20 widgets sin código a su sitio web con las plantillas ya preparadas de Personyze
1500 sitios web se han beneficiado de la herramienta de test A/B de Personyze hasta la fecha.
Convertize
Convertize proporciona a las empresas un innovador software de pruebas A/B para aumentar las conversiones a costes asequibles.
Características de Convertize
- Piloto automático: Los algoritmos incorporados transfieren automáticamente más visitantes a la variación con mejor rendimiento mientras se realizan los experimentos
- Estadísticas híbridas: Una combinación única de estadísticas frecuentista y bayesiana le ayuda a obtener resultados de los experimentos más rápidamente
- Modo relámpago: Mientras prueba variaciones, el modo de iluminación hace que su píxel Javascript sea más ligero y rápido para evitar el efecto de parpadeo
- Potente integración: Integre sin problemas el software de Convertize en su sitio web con sólo añadirlo a su gestor de etiquetas
- Editor inteligente: Cree variaciones de sus páginas web sin utilizar una sola línea de código
Se encuentra entre los 20 mejores sitios web de pruebas A/B a nivel mundial.
Conclusión
Para que un sitio web obtenga grandes conversiones, es necesario realizar pruebas A/B. Sin duda, debe estar contento con las conversiones que obtiene sin realizar pruebas A/B, pero cuando las realiza, hay muchas posibilidades de que aumente sus conversiones.
Las 13 herramientas mencionadas anteriormente han sido probadas y son fiables. Utilice cualquiera que se adapte a sus necesidades y, lo que es más importante, a su presupuesto y aumente sus conversiones con el tiempo.
Ahora puede ver cómo crear páginas de aterrizaje en WordPress.