Las herramientas de diagnóstico de red escanean, analizan, identifican bloqueos en la infraestructura de red y envían avisos mucho antes de que se produzcan errores.
¿Ha sufrido alguna vez un corte o desconexión de Internet, un fallo completo de la red de área local (LAN) o de la red de área extensa (WAN)? La principal causa de estos incidentes es el mal funcionamiento de los dispositivos de red o la latencia en el ancho de banda de la red.
Los fallos o retrasos de la red provocan una pérdida masiva de ventas o de confianza en la empresa, o muchos usuarios insatisfechos.
Para hacer frente a estos cortes y fallos, las organizaciones utilizan herramientas de diagnóstico de red para supervisar los dispositivos y la infraestructura de red. La herramienta alerta con antelación para que los administradores puedan tomar las medidas necesarias para evitar desastres. Reducen tareas tediosas como la gestión de la red, el mantenimiento de la red, la resolución de problemas, la optimización del rendimiento, etc.
A continuación, comencemos la revisión técnica de algunas de las mejores herramientas de diagnóstico de red, sus características, su mercado más adecuado y su estructura de precios.
PRTG Paessler
El software de diagnóstico y supervisión de redes PRTGPaessler goza de buena reputación y es ampliamente utilizado, y cuenta con más de 300.000 instalaciones en todo el mundo.
Supervisa la infraestructura informática las 24 horas del día y utiliza sensores preconfigurados para detectar rápidamente las cargas y los errores de la red antes de que surjan los problemas.
Esta herramienta supervisa y garantiza que el sistema, los dispositivos de red, el ancho de banda de la red y el consumo de recursos funcionan correctamente y le notifica con antelación si se supera el umbral.
Características
- API dinámica para crear alertas personalizadas, generar notificaciones para enviar a sistemas externos y solicitudes HTTP.
- Tecnología de flujo para supervisar el ancho de banda y otros detalles del tráfico
- Sensor sniffer de paquetes para indicar problemas de conectividad de la red
- Proporciona datos históricos que ayudan a aislar rápidamente las posibles causas de los errores
- Mecanismo de notificación personalizado para recibir notificaciones cuando se superan determinados límites
- Informes personalizados
Veredicto de los expertos
Si está buscando una herramienta de diagnóstico de red especializada para acotar la búsqueda y eliminar errores, entonces una herramienta avanzada como PRTG será la elección adecuada. Puede utilizarse para infraestructuras de TI de tamaño medio a complejo con fines de análisis y diagnóstico de la red.
El modelo de licencia está diseñado para ajustarse a cualquier presupuesto que mejor se adapte a cada red individual. Puede probarlo gratuitamente durante 30 días y luego optar por activar las funciones. Incluso puede utilizar los 100 sensores gratuitos que desee.
El precio comienza en 1.750 dólares por servidor, que es un precio único, e incluso existe un modelo basado en suscripción.
Auvik
Auvik Network Performance Monitoring & Troubleshooting (parte del software de gestión de redes basado en la nube Auvik) es una solución basada en web para supervisar y mantener la conectividad con los recursos de la organización en tiempo real y proteger a los usuarios de tiempos de inactividad innecesarios.
La plataforma supervisa los eventos y alertas de la red mediante un mecanismo preconfigurado basado en las mejores prácticas del sector. Prestando atención a estas notificaciones informativas y de averías, los administradores de red y de TI pueden estar siempre al tanto del estado actual de la red.
Su capacidad de sondear continuamente las configuraciones de la red y de los dispositivos para obtener métricas en tiempo real para la resolución de problemas, la planificación y la elaboración de informes confiere a la plataforma su ventaja exclusiva. Como la plataforma centraliza el protocolo de registro del sistema para todos los dispositivos de la red, ayuda a los administradores a solucionar los problemas a un ritmo más rápido, reduciendo así el tiempo medio de recuperación.
La sección de alertas preconfiguradas del software es la que se muestra a continuación:
Características principales
- 50 alertas preconfiguradas para supervisar los puntos finales críticos y que también pueden personalizarse en función de las necesidades de la red.
- Años de archivos de datos de la red para obtener amplios conocimientos de análisis y solución de problemas.
- Mayor facilidad para llegar a la causa raíz de los problemas de red mediante el análisis Syslog de los dispositivos de red.
- Para evitar el tiempo de inactividad de los usuarios remotos, se supervisan las conexiones VPN para alertar de las capacidades de conexión.
- Supervisa la conectividad a Internet y notifica inmediatamente cualquier problema con su propia red o ISP.
Veredicto de los expertos
Auvik Network Performance Monitoring & Troubleshooting ayuda a responder a los problemas de red en tiempo real y a profundizar en los problemas de red, incluyendo la congestión del tráfico de red, la configuración de los dispositivos de red, la conexión VPN, la conectividad ISP, etc., para garantizar que los usuarios estén siempre conectados a los recursos de la empresa para realizar sus actividades.
ManageEngine Opmanager
ManageEngine OpManager es una de las herramientas de diagnóstico y monitorización de red más asequibles y fáciles de usar. Ayuda a vigilar de cerca cualquier dispositivo que tenga una dirección IP.
Supervisa todo lo que forma parte de la infraestructura informática o de la red, como enrutadores, conmutadores, dispositivos de seguridad, equilibrio de carga, configuraciones inalámbricas, servidores, entornos virtuales, dispositivos de impresión, cajas SAN y mucho más.
El software está disponible en dos módulos, esencial y de rendimiento, y el precio está disponible mediante presupuesto personalizado. El software puede probarse en la red durante 14 días sin coste alguno.
Su vigilancia constante en la red ayuda a tener un control completo de la misma y proporciona una visibilidad detallada. Si se produce un error, una dificultad o un fallo, el administrador de la red puede encontrar fácilmente la causa raíz del problema y solucionarlo rápidamente, evitando una interrupción importante.
Características principales
- Su función de monitorización en tiempo real permite a los administradores vigilar de cerca la pérdida de paquetes de red, la lentitud de la red, los problemas de rendimiento como errores y cuellos de botella, etc.
- Se pueden monitorizar varias métricas de red físicas y virtuales como la memoria, el procesador, la utilización del disco, los hosts y las máquinas virtuales.
- Su panel de control personalizable beneficia a ver todo el rendimiento de la red de un vistazo.
- Su aplicación móvil para Android y iPhone ayuda a monitorizar toda la plataforma de red y a recibir alertas y realizar la resolución de problemas básicos mientras usted está fuera de la pantalla.
Veredicto de los expertos
Esta galardonada herramienta de Gartner ayuda a supervisar, analizar y solucionar problemas de redes distribuidas complejas. Se pueden ver muchas métricas en miniatura de redes o dispositivos en redes físicas y virtuales desde una única consola adaptable. En resumen, estas herramientas pueden mantener la salud general de la infraestructura de TI.
Esta herramienta está disponible en modelos perpetuos y de suscripción. Su estructura de precios flexible permite a los propietarios de redes integrarla independientemente de los requisitos y el tamaño de la red. El software tiene tres versiones: Standard, Professional y Corporate.
WhatsUp Gold
WhatsUp Gold es una completa herramienta de supervisión y diagnóstico de redes para entornos cableados, inalámbricos y virtuales.
La herramienta ayuda a identificar y solucionar problemas antes de que se produzcan problemas mayores o interrupciones de la red. Supervisa la red y las aplicaciones y dispositivos en la nube y en la red local.
Características
- Monitor de rendimiento de aplicaciones: Monitoriza Linux, servidores web y aplicaciones Microsoft
- Monitorización del consumo de ancho de banda en la red
- Monitorización de recursos en la nube: monitorización de recursos en entornos AWS y Azure, mapeo y alertas para hosts, invitados y clústeres.
- Detección automática de dispositivos: Detecta y enumera todos los dispositivos conectados a la red. Recopila el tipo de dispositivo, la empresa, el número de serie, la versión del firmware y mucho más.
- Alertas en tiempo real: Panel de control centralizado para supervisar rápidamente las alertas cuando se superan los umbrales y tomar medidas antes de que se notifique a los usuarios.
- Supervise entornos virtuales como VMware e Hyper-V
- Capacidad para integrar herramientas de terceros
Veredicto de los expertos
Si busca una gestión integral como la supervisión, el inventario, el diagnóstico, la resolución de problemas, etc., para medianas y grandes empresas, esta herramienta estará a la altura de sus expectativas. Si también busca supervisión de aplicaciones, gestión de la configuración, gestión de registros, etc., esta herramienta le ofrece opciones adicionales.
Los módulos de precios están disponibles previa solicitud en el sitio web del proveedor. La estructura de precios es lo suficientemente flexible como para adaptarse a todo tipo de necesidades.
Datadog
Las herramientasde Datadog proporcionan una solución completa de gestión de redes para redes medianas y grandes empresas. Se trata de una completa herramienta de análisis y diagnóstico de redes que se ocupa de la infraestructura de TI, la gestión de archivos de registro, la seguridad de la red, el análisis de los patrones de tráfico de la red y mucho más.
Con la plataforma Datadog, los administradores de red pueden ver todos los servidores, la estructura de la nube, todos los parámetros de hardware y aplicaciones, las bases de datos y mucho más en una consola central.
Características
- No sólo ofrece un sencillo cuadro de mandos, sino que también proporciona una vista personalizada de alta resolución de todas las métricas y eventos en tiempo real en forma de un cuadro de mandos interactivo en tiempo real.
- Comodidad para crear condiciones de activación versátiles y recibir notificaciones para sus correos electrónicos, la consola de Slack, etc.
- Busque, filtre y analice rápidamente los archivos de registro de todos sus servicios, aplicaciones y plataformas para el diagnóstico y la resolución de problemas.
- Visualice el flujo de tráfico en un entorno basado en la nube a través de hosts independientes a centros de datos.
- Varios complementos como gestión de incidencias, gestión de la seguridad, supervisión sintética, etc.
Veredicto de los expertos
La herramienta de esta empresa que cotiza en el Nasdaq es una herramienta avanzada de monitorización, seguridad y diagnóstico utilizada para cualquier dispositivo, aplicación o entorno. Es compatible con los principales sistemas operativos: Windows, Linux y Mac. Figura en la lista Cloud 100 de Forbes y está clasificada entre las diez empresas de más rápido crecimiento de Norteamérica en la lista Fast 500 2016 de Deloitte.
Esta herramienta puede utilizarse de forma gratuita durante 14 días. El modelo de precios se divide en dos divisiones: Pro y Enterprise. La versión profesional comienza en 15 dólares por host/mes.
SolarWinds
SolarWinds Network Monitor ha sido desarrollado por ingenieros de redes y sistemas que saben lo que se necesita para gestionar la exigente infraestructura de TI actual.
Se trata de una herramienta avanzada de diagnóstico de redes que se utiliza para diagnosticar y solucionar rápidamente errores de red y problemas de rendimiento, cubriendo todos los entornos locales, híbridos y en la nube.
La utilidad de actualización automática de mapas permite a los administradores ver métricas, diseños contextuales y gráficos de red.
Su compatibilidad con múltiples proveedores para supervisar el rendimiento y la disponibilidad de los fallos lo hace compatible con casi todos los tipos de redes y proveedores de servicios.
Características
- Reduce las interrupciones de la red: Su mecanismo de alerta inteligente permite crear umbrales definidos por el usuario.
- Rastrea y muestra automáticamente las métricas de rendimiento actuales e históricas mediante gráficos y cuadros de mando personalizados para un mejor análisis y una resolución más rápida.
- La herramienta ayuda a encontrar el origen del problema analizando el paquete de software para determinar si el problema está oculto en la aplicación o en la red.
- Permite realizar análisis de saltos a lo largo de la ruta de la red para comprender mejor los cuellos de botella, el tráfico y los detalles de configuración de dispositivos y aplicaciones.
Veredicto de los expertos
Este monitor de rendimiento de red pertenece al grupo de viento solar. Este grupo cuenta con otras herramientas y complementos que cubren todo tipo de redes, dispositivos, servicios, aplicaciones, bases de datos, etc. Por lo tanto, si busca una solución completa para gestionar su infraestructura informática, merece la pena probar Solar Wind.
Dispone de opciones de licencia flexibles que las pequeñas y grandes empresas pueden incorporar a la red. Dispone de un modelo de suscripción y de licencia perpetua. Los precios de suscripción empiezan en 1.638 dólares.
Las 5 siguientes son las mejores herramientas gratuitas de diagnóstico de red.
Wireshark
Wireshark es una galardonada herramienta gratuita de análisis de datos de paquetes de red y se utiliza para el análisis y la solución de problemas de red. Esta herramienta permite a los administradores de red penetrar en la red a nivel microscópico para encontrar la causa exacta de la congestión y los errores.
Ha sido desarrollada por voluntarios y expertos en redes de todo el mundo.
Este software es estándar en muchas instituciones comerciales, sin ánimo de lucro, gubernamentales y educativas.
Características
- Inspecciona cientos de protocolos y va añadiendo más a medida que se necesitan.
- Revisa cientos de registros y añade más según sea necesario.
- Tiene la función de recopilar datos en directo y extraerlos fuera de línea para su análisis.
- Es compatible con casi todos los sistemas operativos: Windows, Linux, Mac, Solaris, FreeBSD, NetBSD, etc.
- Esta herramienta está integrada con potentes filtros de visualización en esta categoría de herramientas.
- Se pueden aplicar reglas de color para un análisis rápido e intuitivo
Veredicto del experto
Si está buscando una herramienta de alta tecnología para analizar paquetes de datos de red, Wireshark es una gran elección. Se trata de paquetes de datos que muestran una imagen precisa de la red.
Zabbix
Zabbix es un software de código abierto desarrollado profesionalmente que supervisa de cerca toda la infraestructura de TI. Tiene un montón de funciones y flexibilidad, y todo ello es gratuito. Los administradores de red pueden supervisar toda la pila de infraestructura de TI desde una única consola central.
Esta herramienta puede utilizarse tanto in situ como en la nube. Es el mejor software de clase empresarial diseñado para supervisar millones de métricas en tiempo real recogidas de decenas de miles de servidores, máquinas virtuales y dispositivos de red.
Características
- Soporta escalabilidad ilimitada, monitorización distribuida y máxima seguridad y cuenta con el apoyo de más de 250 socios globales.
- Es escalable para cualquier infraestructura, desde hogares inteligentes hasta grandes redes empresariales.
- Suficientemente flexible para supervisar, rastrear y analizar servidores, bases de datos, máquinas virtuales, redes, nubes, aplicaciones y servicios.
- Detección automática de problemas en el flujo de datos de entrada
- Visualización y elaboración de informes desde un único panel de control, por ejemplo, gráficos, mapas de red, etc.
Veredicto de los expertos
Se trata de una de las mejores herramientas gratuitas de este segmento. Ninguna otra herramienta gratuita ofrece esta funcionalidad a nivel de grandes redes.
Cacti
Cacti es una herramienta completa para supervisar las operaciones y gestionar los errores. También contiene disposiciones para integrar la funcionalidad de RRDTool. RRDTool es un sistema de alto rendimiento para registrar datos y gráficos sobre el ancho de banda de la red, la carga de la CPU, etc.
Cacti es una herramienta avanzada basada en plantillas que se utiliza como marco de trabajo tolerante a fallos para dispositivos, gráficos y árboles de red. También dispone de una consola fácil de usar y puede ampliar su uso desde pequeñas redes LAN hasta redes complejas.
Características
- Utiliza plantillas de dispositivos y crea automáticamente un gráfico de gestión del rendimiento.
- Puede ampliarse fácilmente a un gran número de fuentes de datos y gráficos utilizando plantillas y paquetes.
- Escanea y detecta automáticamente los dispositivos y los añade a su base de datos de análisis.
- Dispone de un nivel de autenticación de tres pasos para acceder a su base de datos.
Icinga
Icinga es otra herramienta de red gratuita para la supervisión y el diagnóstico exhaustivos de la infraestructura de TI.
Su singularidad es que funciona en un módulo de seis pilas para cubrir toda la red en el sentido de conectarse a la infraestructura, obtener una transparencia total, recopilar ofertas y visualizar métricas, generar notificaciones y reglas de automatización. Aunque es gratuito, admite redes de nivel empresarial.
Características
- Puede integrarse con herramientas de terceros para facilitar el funcionamiento
- Admite clústeres de alta disponibilidad con configuración distribuida para grandes cantidades de datos
- Se pueden automatizar varios indicadores de monitorización.
- También es compatible con entornos de nube privada, pública e híbrida, independientemente del proveedor de servicios de nube.
- Visualización significativa mediante el reconocimiento de patrones de datos
- Prácticas alertas de notificación basadas en reglas
Veredicto de los expertos
Icinga es una herramienta de autoridad con innumerables funciones. La instalación es sencilla y la supervisión y el diagnóstico son fáciles con plantillas preconfiguradas: merece la pena probarlo.
Spiceworks
Spiceworks es un conjunto gratuito de herramientas para que los profesionales de TI gestionen tickets, supervisen y solucionen problemas de infraestructura de TI, presten asistencia a usuarios finales remotos, mantengan el inventario de TI y realicen un seguimiento de los contratos con proveedores.
Características
- Panel de control: Se trata de una herramienta gratuita para supervisar en tiempo real las conexiones entre ubicaciones remotas y su infraestructura de TI. Esto ayuda a acelerar la resolución de problemas al localizar el problema en el nivel adecuado.
- Mecanismo de notificación para recibir avisos cuando el dispositivo o terminal remoto no esté disponible
- Soporta automáticamente el inventario de todos los dispositivos de red conectados
- Escritorio de servicio de TI gratuito basado en la nube con aplicación de servicio de asistencia móvil
- Herramienta de gestión de contratos de proveedores informáticos: todos los contratos con terceros pueden gestionarse desde una sola consola
Veredicto de los expertos
Spiceworks es una herramienta gratuita con muchas funciones atractivas para probar en línea. Tiene una interfaz de usuario excelente, fácil de usar, informativa y fácil de instalar y utilizar.
Conclusión 👨🏫
Para diagnosticar los fallos de la red o de la infraestructura informática, es necesario recopilar y analizar diversas métricas de los dispositivos de red, el ancho de banda, las aplicaciones y los servicios de red. De lo que se trata aquí es de identificar el origen y la causa del error.
Las herramientas de diagnóstico de red ayudan a recopilar todos estos indicadores en un solo lugar y a compararlos con los datos históricos, lo que permite comparar y analizar múltiples indicadores para llegar al lugar adecuado para solucionar o optimizar los dispositivos u otros elementos que son cuellos de botella.
Como ya se ha mencionado, las herramientas de diagnóstico de red de pago y gratuitas le ayudarán a lograr este objetivo y a mantener su red e infraestructura libres de errores, optimizarlas y reducir los cortes o fallos.