¿Alguna vez ha experimentado una interrupción o desconexión de Internet, una red de área local (LAN) completa o una falla en la red de área amplia (WAN)? La principal causa de estos incidentes es el mal funcionamiento del dispositivo de red o la latencia en el ancho de banda de la red.

Los fallos o retrasos de la red provocan una pérdida masiva de ventas o una pérdida de confianza en la empresa, o una gran cantidad de usuarios insatisfechos.

Para abordar estas interrupciones y fallas, las organizaciones utilizan herramientas de diagnóstico de red para monitorear la infraestructura y los dispositivos de red. La herramienta alerta con anticipación para que los administradores puedan tomar las medidas necesarias para prevenir desastres.

Las herramientas de diagnóstico de red están diseñadas para escanear, analizar, identificar bloqueos en la infraestructura de red y enviar advertencias mucho antes de que ocurran errores. Dichas herramientas tienden a reducir las tareas tediosas como la administración de la red, el mantenimiento de la red, la resolución de problemas, la optimización del rendimiento, etc.

diagnóstico de red

Este artículo analiza algunas de las preguntas frecuentes sobre el diagnóstico de red y luego analiza las diez mejores herramientas de diagnóstico de red, las características, el mercado más adecuado y su estructura de precios.

Preguntas frecuentes sobre el diagnóstico de red

# 1. ¿Cuáles son las cinco utilidades de diagnóstico de red de línea de comandos?

Hay muchas utilidades de línea de comandos que se utilizan para el diagnóstico de redes. A continuación, se muestran las 5 herramientas más utilizadas:

Silbido: Se utiliza para verificar la pérdida de paquetes y la latencia en la red.

seguimiento: Si desea saber cuántos saltos / dispositivos de red están disponibles entre el nodo de origen y el nodo de destino en la red, Tracert hará este trabajo. Se utiliza para encontrar los problemas de enrutamiento en la red.

ipconfig: Si desea comprobar el Dirección IP (IP4 / IP6), escapada predeterminada, DNS nombres del host, Ipconfig proporcionará todos estos detalles. Esta herramienta de línea de comandos mostrará los paquetes descartados y la cantidad de tráfico que fluye desde la interfaz de red.

Netstat: Ayuda a averiguar qué puertos están abiertos y cuáles están escuchando. Desde el punto de vista de la seguridad, es de gran ayuda saber si algún puerto se ha visto comprometido por los atacantes.

escáner: En una red grande, si desea encontrar direcciones IP duplicadas o asignaciones de direcciones IP inapropiadas a los dispositivos, esta herramienta desempeñará un papel fundamental para lograrlo.

Nmap: Es usado para de ping dispositivos de red, transmisión de paquetes para encontrar detalles de hosts como puertos, versiones de SO, etc. Esta información recopilada puede integrarse en otras herramientas para encontrar problemas de conectividad y susceptibilidades.

# 2. ¿Qué son las herramientas de diagnóstico de red (NDT)?

Los NDT se utilizan para identificar, analizar, solucionar problemas y administrar redes de TI. Es la mejor herramienta para identificar problemas de rendimiento de la red y ayudar a tomar medidas preventivas antes de que ocurran cortes de red. Se pueden utilizar en redes LAN, WAN y WWW. Hay varias herramientas de pago y gratuitas en esta categoría.

# 3. ¿Qué herramientas debería utilizar para diagnosticar problemas con DNS?

Las herramientas pueden ser específicas para los sistemas operativos Windows o Linux, e incluso existen herramientas basadas en navegador. Las siguientes son las principales herramientas que se utilizan para diagnosticar errores del servidor de nombres de dominio (DNS):

  • Dig and Host: Usado para el sistema operativo Linux
  • Nslookup: línea de comandos para sistemas Windows
  • Búsqueda de DNS: Herramienta basada en navegador

# 4. ¿Qué causa una mala conexión a la red?

Hay varias razones para una mala conexión de red, pero las siguientes son muy comunes:

  • Congestión de la red debido a aplicaciones de hardware o software
  • Problema de configuración de hardware
  • Problemas con el sistema operativo o el software
  • Problemas en la conexión física en la red.

# 5. ¿Cuáles son los problemas habituales de la red?

Aquí hay algunos problemas que seguramente ocurrirán en la red:

  • Dirección IP duplicada o agotada
  • Un problema para resolver un nombre de dominio
  • El usuario no puede conectarse al servidor: el problema puede estar relacionado con el hardware o el software
  • Problemas con las conexiones físicas a dispositivos de red como cortafuegos, SAN, enrutadores, conmutadores y más.
  • Conexión de red lenta

# 6. ¿Por qué son necesarios los diagnósticos de red?

Con los logros innovadores de hoy en TI, existe una alta probabilidad de el malware o ataques digitales, interrupciones, choques y picos de tráfico inesperados. El uso de una herramienta de diagnóstico de red para mitigar este impacto le advertirá sobre fallas graves antes de que ocurra un incidente.

Además, esta herramienta mejora la gestión de la red al detectar errores y solucionarlos más rápidamente. Estas actividades evitan cortes, interrupciones importantes y superan Latencia de conexion.

# 7. ¿Cuáles son las características principales de los END?

Proporcionan potentes capacidades para mejorar el rendimiento de la red y la infraestructura de TI mediante el diagnóstico de cuellos de botella y errores relacionados con dispositivos, aplicaciones, redes y servicios. También protegen la red de violaciones de seguridad.

Las herramientas de diagnóstico de red incluyen rastreadores de paquetes, herramientas de mapeo, paneles de control basados ​​en el rendimiento y gráficos de visualización con información en tiempo real y datos históricos. También incluyen alertas inteligentes especiales para monitorear el estado de los dispositivos de red, problemas de rendimiento y picos en la actividad de tráfico sospechoso.

A continuación, comencemos la revisión técnica de algunas de las mejores herramientas de diagnóstico de red.

PRTG Paessler

Paessler de PRTG El software de diagnóstico y monitoreo de redes es confiable y ampliamente utilizado y tiene más de 300 mil instalaciones en todo el mundo.

Supervisa la infraestructura de TI las XNUMX horas del día y utiliza sensores preconfigurados para detectar rápidamente cargas de red y errores antes de que surjan problemas.

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Esta herramienta monitorea y asegura que el sistema, los dispositivos de red, el ancho de banda de la red y el consumo de recursos estén funcionando sin problemas y le notifica con anticipación si se excede el umbral.

Caracteristicas

  • API dinámica para crear alertas personalizadas, generar notificaciones para enviar sistemas externos y solicitudes HTTP.
  • Tecnología de flujo para monitorear el ancho de banda y otro tráfico detalles
  • Sensor de rastreo de paquetes para indicar problemas de conectividad de red
  • Proporciona datos históricos que ayudan a aislar rápidamente las posibles causas de errores.
  • Mecanismo de notificación personalizado para recibir notificaciones cuando se superan ciertos límites
  • Informes personalizados

Veredicto de experto

Si está buscando una herramienta de diagnóstico de red especializada para reducir la búsqueda y eliminar errores, entonces una herramienta avanzada como PRTG será la elección correcta. Se puede utilizar para infraestructura de TI de tamaño mediano a compleja con fines de análisis y diagnóstico de redes.

El modelo de licencia está diseñado para ajustarse a cualquier presupuesto que mejor se adapte a cada red individual. Puede probarlo gratis durante 30 días y luego elegir activar las funciones. Incluso puede utilizar 100 sensores gratuitos como desee.

El precio comienza en $ 1,750 por servidor, que es un precio único, e incluso hay un modelo basado en suscripción.

ManageEngine Opmanager

Administrador de operaciones de ManageEngine es una de las herramientas de diagnóstico y monitoreo de red asequibles y fáciles de usar. Es útil vigilar de cerca cualquier dispositivo que tenga una dirección IP.

Supervisa todo lo que forma parte de la infraestructura o red de TI, como enrutadores, conmutadores, dispositivos de seguridad, equilibrio de carga, configuraciones inalámbricas, servidores, entornos virtuales, dispositivos de impresión, cajas SAN y más.

Fuente de la imagen: manageengine.com

Su vigilancia constante en la red ayuda a tener un control completo de la red y proporciona una visibilidad detallada. Si se produce un error, dificultad o bloqueo, el administrador de la red puede encontrar fácilmente la causa raíz del problema y solucionarlo rápidamente, evitando una interrupción importante.

Principales características

  • Su función de monitoreo en tiempo real permite a los administradores observar de cerca la pérdida de paquetes de red, la lentitud en la red, problemas de rendimiento como errores y cuellos de botella, etc.
  • Se pueden monitorear varias métricas de red física y virtual, como la memoria, el procesador, la utilización del disco, los hosts y las máquinas virtuales.
  • Su panel de control personalizable se beneficia de ver el rendimiento de toda la red de un vistazo.
  • Su aplicación móvil para Android y iPhone ayuda a monitorear toda la plataforma de red y recibir alertas y realizar una resolución de problemas básica mientras está fuera de la pantalla.

Veredicto de experto

Esta galardonada herramienta de Gartner ayuda a monitorear, analizar y solucionar problemas de redes distribuidas complejas. Se pueden ver muchas métricas de redes o dispositivos en miniatura en redes físicas y virtuales desde una única consola adaptable. En resumen, estas herramientas pueden mantener el estado general de la infraestructura de TI.

Esta herramienta está disponible en modelos perpetuos y de suscripción. Su estructura de precios flexible permite a los propietarios de la red integrarla independientemente de los requisitos y el tamaño de la red. El software tiene tres versiones: Standard, Professional y Corporate.

WhatsUp Gold

WhatsUp Gold es una herramienta integral de diagnóstico y monitoreo de redes para entornos virtuales, inalámbricos y cableados.

La herramienta ayuda a identificar y solucionar problemas antes de que ocurran problemas importantes o interrupciones de la red. Supervisa la red y las aplicaciones y dispositivos en el la nube y en el local red.

que pasa oro

Caracteristicas

  • Monitor de rendimiento de aplicaciones: monitorice Linux, servidores web y aplicaciones de Microsoft.
  • Monitoreo del consumo de ancho de banda en la red
  • Monitoreo de recursos basado en la nube - AWS y supervisión, asignación y alertas de recursos del entorno de Azure para hosts, invitados y clústeres.
  • Detección automática de dispositivos: detecta y enumera todos los dispositivos conectados a la red. Recopila el tipo de dispositivo, la empresa, el número de serie, la versión de firmware y más.
  • Alertas en tiempo real: panel de control centralizado para monitorear rápidamente las alertas cuando se exceden los umbrales y tomar medidas antes de que se notifique a los usuarios.
  • Monitorear entornos virtuales como VMware y Hyper-V
  • Capacidad para integrar herramientas de terceros

Veredicto de experto

Si buscas una gestión de extremo a extremo como monitoreo, inventario, diagnóstico, solución de problemas, etc., para medianas y grandes empresas, esta herramienta estará a la altura de tus expectativas. Si también busca monitorización de aplicaciones, gestión de configuración, gestión de registro, etc., esta herramienta proporciona opciones adicionales.

Los módulos de precios están disponibles a pedido en el sitio web del proveedor. La estructura de precios es lo suficientemente flexible para adaptarse a todo tipo de requisitos.

Datadog

Datadog Las herramientas proporcionan una solución de gestión de red completa para redes medianas y grandes empresas. Es una herramienta integral de diagnóstico y análisis de red que se ocupa de la infraestructura de TI, la administración de archivos de registro, la seguridad de la red, el análisis de los patrones de tráfico de la red y más.

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Con la plataforma Datadog, los administradores de red pueden ver todos los servidores, la estructura de la nube, todos los parámetros de aplicaciones y hardware, bases de datos y más en una consola central.

Caracteristicas

  • No solo ofrece un panel simple, sino que también proporciona una vista personalizada de alta resolución de todas las métricas y eventos en tiempo real en forma de un panel interactivo en tiempo real.
  • Conveniencia para crear condiciones de activación versátiles y recibir notificaciones para sus correos electrónicos, consola slack y más.
  • Busque, filtre y analice rápidamente los archivos de registro de todos sus servicios, aplicaciones y plataformas para el diagnóstico y la resolución de problemas.
  • Visualice el flujo de tráfico en un entorno basado en la nube a través de hosts separados para los centros de datos.
  • Varios complementos como administración de incidentes, administración de seguridad, monitoreo sintético, etc.

Veredicto de experto

La herramienta de esta compañía que cotiza en Nasdaq es una herramienta avanzada de monitoreo, seguridad y diagnóstico que se utiliza para cualquier dispositivo, aplicación o entorno. Es compatible con los principales sistemas operativos: Windows, Linux y Mac. Está incluida en la lista Cloud 100 de Forbes y se encuentra entre las diez empresas de más rápido crecimiento en América del Norte en la lista Fast 2016 de 500 de Deloitte.

Esta herramienta se puede utilizar de forma gratuita durante 14 días. El modelo de precios se divide en dos divisiones: Pro y Enterprise. La versión profesional comienza en $ 15 por host / mes.

SolarWinds

Vientos solares Network Monitor está desarrollado por ingenieros de redes y sistemas que saben lo que se necesita para administrar la exigente infraestructura de TI actual.

Es una herramienta de diagnóstico de red avanzada que se utiliza para diagnosticar y solucionar rápidamente errores de red y problemas de rendimiento, que cubre todos los entornos locales, híbridos y en la nube.

Fuente de la imagen: solarwinds.com

La utilidad de actualización automática de mapas permite a los administradores ver métricas, diseños contextuales y gráficos de red.

Su soporte de múltiples proveedores para monitorear el rendimiento y la disponibilidad de fallas lo hace compatible con casi todos los tipos de redes y proveedores de servicios.

Caracteristicas

  • Reduce las interrupciones de la red: su mecanismo de alerta inteligente permite la creación de umbrales definidos por el usuario.
  • Rastree y muestre automáticamente métricas de rendimiento actuales e históricas a través de gráficos y paneles personalizados para un mejor análisis y una resolución más rápida.
  • La herramienta ayuda a encontrar el origen del problema analizando el paquete de software para determinar si el problema está oculto en la aplicación o en la red.
  • Permite el análisis de salto a lo largo de la ruta de la red para comprender mejor los cuellos de botella, el tráfico y los detalles de configuración de dispositivos y aplicaciones.

Veredicto de experto

Este monitor de rendimiento de red pertenece al grupo de energía solar. Este grupo tiene varias otras herramientas y complementos que cubren todo tipo de redes, dispositivos, servicios, aplicaciones, bases de datos, etc. Entonces, si está buscando una solución completa para administrar su infraestructura de TI, vale la pena probar Solar Wind.

Hay opciones de licencias flexibles que las pequeñas y grandes empresas pueden incorporar a la red. Tiene un modelo de suscripción y licencia perpetua. Los precios de suscripción comienzan en $ 1,638.

Las siguientes 5 son las mejores herramientas de diagnóstico de red gratuitas.

Wireshark

Wireshark es una galardonada herramienta gratuita de análisis de datos de paquetes de red y se utiliza para el análisis y la resolución de problemas de la red. Esta herramienta permite a los administradores de red penetrar en la red a nivel microscópico para encontrar la causa exacta de la congestión y los errores.

Está desarrollado por voluntarios y expertos en redes de todo el mundo.

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Este software es estándar en muchas instituciones comerciales, sin fines de lucro, gubernamentales y educativas.

Caracteristicas

  • Inspecciona cientos de protocolos mientras se agregan más cuando es necesario.
  • Revisa cientos de registros y agrega más según sea necesario.
  • Tiene la función de recopilar datos en vivo y extraerlos fuera de línea para su análisis.
  • Es compatible con casi todos los sistemas operativos: Windows, Linux, Mac, Solaris, FreeBSD, NetBSD, etc.
  • Esta herramienta está integrada con potentes filtros de visualización en esta categoría de herramientas.
  • Se pueden aplicar reglas de color para un análisis rápido e intuitivo

Veredicto de experto

Si está buscando una herramienta de alta tecnología para analizar paquetes de datos de red, entonces Wireshark es una gran opción. Todos estos son paquetes de datos que muestran una imagen precisa de la red.

Zabbix

Zabbix es un software de código abierto desarrollado profesionalmente que supervisa de cerca toda la infraestructura de TI. Tiene muchas funciones y flexibilidad, y todo es gratis. Los administradores de red pueden monitorear toda la pila de infraestructura de TI desde una única consola central.

Esta herramienta se puede utilizar tanto in situ como en la nube. Es el mejor software de clase empresarial diseñado para monitorear millones de métricas en tiempo real recopiladas de decenas de miles de servidores. maquinas virtualesy dispositivos de red.

Fuente de la imagen: zabbix.com

Caracteristicas

  • Admite escalabilidad ilimitada, supervisión distribuida y máxima seguridad, y cuenta con el apoyo de más de 250 socios globales.
  • Es escalable para cualquier infraestructura, desde hogares inteligentes hasta grandes redes empresariales.
  • Lo suficientemente flexible para monitorear, rastrear y analizar servidores, bases de datos, máquinas virtuales, redes, nubes, aplicaciones y servicios.
  • Detección automática de problemas en el flujo de datos de entrada.
  • Visualización e informes desde un solo panel de control, por ejemplo, gráficos, mapas de red, etc.

Veredicto de experto

Esta es una de las mejores herramientas gratuitas en este segmento. Ninguna otra herramienta gratuita ofrece esta funcionalidad a nivel de red grande.

Cacti

Cactus es una herramienta completa para monitorear operaciones y administrar errores. También contiene disposiciones para integrar la funcionalidad RRDTool. RRDTool es un sistema de alto rendimiento para registrar datos y gráficos para de ancho de banda, Carga de CPU y más.

Cacti es una herramienta avanzada basada en plantillas que se utiliza como marco tolerante a fallos para dispositivos de red, gráficos y árboles. También tiene una consola fácil de usar y puede extender su uso desde pequeñas redes LAN hasta redes complejas.

Fuente de la imagen: cacti.net

Caracteristicas

  • Utiliza plantillas de dispositivos y crea automáticamente un gráfico de gestión del rendimiento.
  • Se puede escalar fácilmente a una gran cantidad de fuentes de datos y gráficos mediante plantillas y paquetes.
  • Escanea y detecta automáticamente dispositivos y los agrega a su base de datos de análisis.
  • Tiene un nivel de autenticación de tres pasos para acceder a su base de datos.

Icinga

Icinga es otra herramienta de red gratuita para la supervisión y el diagnóstico integrales de la infraestructura de TI.

Su singularidad es que funciona en un módulo de seis pilas para cubrir toda la red en el sentido de conectarse a la infraestructura, obtener transparencia total, recopilar acuerdos y visualizar métricas, generar notificaciones y reglas de automatización. Aunque es gratis, admite redes de nivel empresarial.

icinga

Caracteristicas

  • Se puede integrar con herramientas de terceros para facilitar la operación.
  • Admite clústeres de alta disponibilidad con configuración distribuida para grandes cantidades de datos
  • Se pueden automatizar varios indicadores de seguimiento.
  • También es compatible con entornos de nube privada, pública e híbrida, independientemente del proveedor de servicios en la nube.
  • Visualización significativa mediante el reconocimiento de patrones de datos.
  • Convenientes alertas de notificación basadas en reglas

Veredicto de experto

Icinga es una herramienta autorizada con muchas características innumerables. La instalación es simple y la supervisión y el diagnóstico son fáciles con plantillas preconfiguradas; vale la pena intentarlo.

Spiceworks

Spiceworks es un conjunto gratuito de herramientas para que los profesionales de TI administren tickets, supervisen y solucionen problemas de infraestructura de TI, brinden soporte a usuarios finales remotos, mantengan el inventario de TI y realicen un seguimiento de los contratos de los proveedores.

especias

Caracteristicas

  • Panel de control: esta es una herramienta gratuita para monitorear conexiones en tiempo real entre ubicaciones remotas y su infraestructura de TI. Esto ayuda a acelerar la resolución de problemas al identificar el problema en un nivel apropiado.
  • Mecanismo de notificación para recibir notificaciones cuando el dispositivo o terminal remoto no está disponible
  • Admite automáticamente el inventario de todos los dispositivos de red conectados
  • Mesa de servicio de TI gratuita basada en la nube con aplicación de mesa de ayuda móvil
  • Herramienta de gestión de contratos de proveedores de TI: todos los contratos de terceros se pueden gestionar desde una consola

Veredicto de experto

Spiceworks es una herramienta gratuita con muchos entractive características para probar en línea. Tiene una excelente interfaz de usuario, fácil de usar, informativa y fácil de instalar y usar.

Conclusión 👨‍🏫

Para diagnosticar fallas en la infraestructura de la red o de TI, debe recopilar y analizar varias métricas para los dispositivos de red, ancho de banda, aplicaciones y servicios de red. El punto aquí es identificar la fuente del error y la causa del error.

Las herramientas de diagnóstico de red ayudan a recopilar todos estos indicadores en un solo lugar y compararlos con datos históricos, lo que permite comparar y analizar múltiples indicadores para llegar al lugar correcto para solucionar problemas u optimizar dispositivos u otros elementos que sean cuellos de botella.

Como se mencionó anteriormente, las herramientas de diagnóstico de red gratuitas y de pago lo ayudarán a lograr este objetivo y a mantener su red e infraestructura libres de errores, optimizar y reducir las interrupciones o fallas.