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  • Visualice cómo quiere que sus usuarios usen su producto.

    # ¿Qué es el flujo de usuarios?

    Un flujo de usuario se define por los pasos que da el usuario mientras interactúa con su producto; este producto puede ser cualquier cosa, desde su sitio web o aplicación hasta el servicio que brinda o el producto que vende.

    Considera que vas a un supermercado a comprar huevos, ¿cuál será tu curso de acción? Entrarás por la puerta de entrada y luego avanzarás hacia la sección de lácteos. Después de obtener los huevos, irá al mostrador de facturación. Pagará el producto y luego saldrá por la puerta de salida. Ese fue su flujo al comprar los artículos deseados.

    De manera similar, cuando un usuario sigue una ruta específica para lograr un conjunto particular de objetivos o para realizar una tarea, esa ruta se convierte en el flujo del usuario.

    # ¿Qué son las herramientas de flujo de usuarios?

    Hasta ahora, el flujo de usuarios del que hemos estado hablando es totalmente teórico. Pero para comprender completamente la interacción que el usuario puede tener con su producto, necesita tener una representación visual de todos los posibles flujos de usuarios. Ahí es donde entran las herramientas de flujo de usuarios. Las herramientas de flujo de usuarios son las herramientas que le proporcionan una representación visual del flujo de usuarios. Estas herramientas representan el flujo de usuarios de una manera esquemática adecuada.

    # ¿Por qué es esencial utilizar herramientas de flujo de usuarios?

    Quizás esté pensando por qué es tan importante utilizar herramientas de flujo de usuarios.

    Hágase una pregunta, ¿por qué crea sus productos (sitio web, aplicación)?

    Para proporcionar un experiencia fantástica para sus usuarios, ¿derecho? Para eso, necesitas tener una idea de todas las posibles interacciones que el usuario puede tener con tu producto. Las herramientas de flujo de usuarios le proporcionarán una noción esquemática de todas las posibles interacciones. Después de tener una idea del flujo de usuarios, puede trabajar para mejorar la experiencia del usuario.

    Wireflow

    Wireflow no solo está disponible en línea, sino que también es una herramienta de código abierto. Le ayuda a crear prototipos del flujo de usuarios. Lo mejor es que no necesita conocimientos de Photoshop para crear diagramas de flujo de usuario con Wireflow. También le brinda la opción de utilizar más de 100 gráficos integrados personalizados.

    Wireflow cree en la colaboración en tiempo real. Eso significa que puede trabajar en un diseño junto con sus amigos, colegas o miembros del grupo. Entonces, doble el esfuerzo; ¡el doble de fruta!

    En wireflow, puede diseñar sus salas de proyectos; en esas salas virtuales, puede agregar a quien desee, e incluso puede configurar la privacidad de la sala del proyecto según lo desee.

    En resumen, es una herramienta muy fácil de usar que le brinda muchas funciones simples pero esenciales. Los desarrolladores de esta herramienta tienen como objetivo simplificar el proceso de diseño del flujo de usuarios.

    Timblee

    Timblee le ayuda a desarrollar diagramas de flujo de usuarios en las primeras etapas del desarrollo del producto. Teniendo en cuenta que los teléfonos móviles se han convertido en una parte más importante de nuestras vidas, Timblee funciona correctamente en la Web y en los móviles. Timblee tiene como objetivo eliminar la necesidad de herramientas complejas en las primeras etapas de la planificación de la experiencia del usuario.

    No es completamente gratuito, pero brinda la oportunidad de probarlo gratis durante los primeros 14 días para que pueda decidir si vale la pena el dinero o no. Increíble, ¿verdad?

    Alberga varias funciones a través de las cuales puede diseñar mapas de sitio junto con diagramas de flujo. Es excelente para empezar porque ofrece una lona de caída y arrastre, que es relativamente fácil de manejar. Una de sus características destacadas es que puede compartir sus diseños con otros, y ellos pueden ver su trabajo y dar comentarios incluso si no tienen una cuenta en Timblee.

    Microsoft Visio

    El nombre indica que es parte de la familia Microsoft. Microsoft Visio es una aplicación de gráficos vectoriales de amplio espectro. Eso significa que puede hacer muchas otras cosas en Visio además de diseñar diagramas de flujo. Una cosa debe haber quedado clara ahora que está disponible solo para usuarios de Microsoft.

    Tiene muchas plantillas entre las que puede elegir la que desee. En su edición profesional, la cantidad de plantillas y diseños es aún mayor. También puede vincular sus fuentes de datos a sus diagramas. Un aspecto interesante de Microsoft Visio es que su interfaz es similar a la de MS Office. La mayoría de nosotros ha estado usando MS Office desde nuestra niñez, por lo que conseguir Visio no sería una tarea difícil.

    Como todos los demás productos de Microsoft, Visio no es gratuito. Puede obtener una prueba gratuita de 30 días.

    Draw.io

    Draw.io es una aplicación en línea basada en la web para diseñar diagramas de flujo. Todas sus funciones generales son gratuitas, aunque si desea utilizar algunas integraciones de gama alta, tendrá que pagar por ellas. Le brinda la opción de guardar sus diagramas en Google Drive, Dropbox o su computadora. Es una de las aplicaciones de diagramación basadas en navegador más utilizadas. Puede importar diferentes formatos de archivo como Lucidchart, Gliffy, etc. a Draw.io.

    Ofrece varias plantillas. Tiene una extensa biblioteca de formas desde la que puede elegir la que desee. No necesita ningún registro para comenzar a utilizar Draw.io. Además de eso, puede descargar la aplicación de escritorio y trabajar libremente sin conexión también. Es compatible con casi todos los navegadores y también funciona bien en dispositivos móviles.

    Smart draw

    Smartdraw es una herramienta de diagrama de flujo que está disponible en línea y también se puede descargar en Windows. Los desarrolladores de Smartdraw afirman que es incluso más fácil que Visio. Entonces, afirman que es una alternativa más barata pero compatible a Visio. Puede importar y exportar sus diagramas en el mismo formato que Visio. También se puede ejecutar en Mac. Ofrece más de 70 plantillas diferentes para diferentes tipos de diagramas.

    Smartdraw no es completamente gratuito, pero en comparación con sus contrapartes, es bastante asequible.

    Una de sus características destacadas además de ser fácil de usar es que ofrece formateo automático. Formatea su diagrama automáticamente para eliminar cualquier tipo de errores y fallas. Puede integrar fácilmente sus aplicaciones de Google y las herramientas de MS Office.

    OmniGraffle

    OmniGraffle está disponible tanto en Mac como en iOS. Es una aplicación relativamente fácil de usar. Al igual que otras aplicaciones de Mac, es un poco caro. Tiene una versión profesional además de la versión estándar. Ofrece una gran cantidad de herramientas básicas, como herramientas de lápiz, línea, forma y texto. Considerando que la lista de características que proporciona es bastante larga. Un profesional estará más que feliz de utilizar estas características de alta gama.

    La principal característica que lo hace destacar es que ofrece capas de diseño. Con la ayuda de capas de diseño, el usuario puede visualizar sus diseños.

    Cacoo

    Cacoo es una herramienta popular. Puede diseñar diagramas de flujo junto con otros tipos de diagramas en Cacoo. Los desarrolladores de Cacoo creen en el trabajo en equipo. Cacoo te permite a ti y a tus compañeros de equipo trabajar y editar un diagrama al mismo tiempo. También le brinda la oportunidad de comentar sobre el trabajo de su compañero de equipo; todo esto en tu lienzo.

    Cacoo tiene dos modos de trabajo disponibles. O puede comenzar desde cero con sus ideas, o puede elegir entre cientos de plantillas pre-disponibles.

    Ofrece una prueba gratuita de 14 días y, una vez finalizada la prueba, debe pagar por sus servicios. El lienzo de Cacoo es muy fácil de organizar. También puede administrar su equipo junto con él.

    Justinmind

    Justinmind es una herramienta de creación de prototipos. Es compatible con ambos; web y teléfonos móviles. Ofrece varios gestos móviles e interacciones web para que el diseño sea fácil y divertido. También tiene una serie de transiciones y animaciones disponibles para hacer su diseño aún más interactivo.

    Puede crear listas de datos dinámicos. También admite pruebas de usuario con la ayuda de los datos. Puede obtener una vista previa instantánea de sus diseños en esta herramienta. Esta vista previa puede ayudarlo a eliminar las funciones que no son necesarias. Por lo tanto, ahorra tiempo y esfuerzos. Puede vincular y exportar su diseño a HTML en un solo vínculo. Finalmente, puede invitar a sus clientes y miembros del equipo a ver sus diseños para evitar cualquier malentendido en las etapas posteriores.

    Mockplus

    Mockplus es otra herramienta de creación de prototipos gratuita. Es una herramienta muy simple de usar con una interfaz simple. Puede usar Mockplus en su iOS, Android y Web. Tiene más de 200 componentes y plantillas listos para usar entre los que puede elegir. Ofrece alrededor de 3000 iconos vectoriales. Todo esto le permite trabajar aún más rápido.

    Pero no piense que solo porque tiene íconos grandes incorporados, no puede personalizar íconos según su deseo. Puede crear una biblioteca personalizada con iconos e interacciones de su elección. También ofrece el enfoque clásico de arrastrar y soltar para un diseño simple. Admite la vista previa instantánea y le permite vincular sus diseños a HTML.

    Flowmapp

    Flowmapp es una herramienta en línea para diseñar diagramas de flujo y mapas de sitio visuales. Tiene un tablero de trabajo interactivo. Puede compartir su tablero con sus compañeros de equipo y clientes para promover la colaboración en tiempo real. Además de eso, puede transferir sus proyectos a otros una vez que haya terminado con su parte. Puede planificar sus diseños de manera profesional en Flowmapp. Luego, puede convertir esa planificación en realidad utilizando las prácticas herramientas de Flowmapp.

    Es compatible con una vista de helicóptero. En esta vista, puede tener una vista de arriba hacia abajo de sus proyectos para obtener un nuevo enfoque de sus diseños.

    Ofrece una prueba gratuita de 14 días a sus usuarios.

    Lucidchart

    Este patrón de La herramienta le proporciona un espacio de trabajo. Combina las características de tres procesos diferentes, es decir, diagramación, visualización de datos y colaboración. Fomenta el networking para que puedas colaborar en tus proyectos en tiempo real. Te permite planificar y hacer una lluvia de ideas y luego diseñar.

    Lucidchart solo se ejecuta en navegadores compatibles con HTML5. Esta función sugiere que no requiere actualizaciones de terceros.

    Tiene una versión gratuita donde puedes acceder a todas las funciones básicas de Lucidchart. Mientras que la versión paga tiene todas las características principales.

    Conclusión

    Imagina que vas a escribir un ensayo. Tienes la trama de tu ensayo esbozada en tu mente, pero no tienes lápiz y papel para escribirla. Sin escribir el ensayo, no puede revisarlo y corregir los errores. ¿Puedes presentárselo al profesor sin corregirlo?

    Lo mismo ocurre con la situación en la que tiene el flujo de usuarios trazado en su mente pero no tiene las herramientas para visualizar y diseñar el flujo. Sin visualizar el flujo de usuarios, no puede trabajar mejorar la experiencia del usuario (UX).

    Por lo tanto, enumere los requisitos que tiene para diseñar su flujo de usuarios. Tenga en cuenta que cada herramienta tiene algo diferente que ofrecer. Luego, elija una herramienta de flujo de usuarios según sus necesidades.