Las plataformas de comunicación con los empleados son una necesidad, ya que uno de los retos para cualquier empresa es reforzar el proceso de comunicación interna. No se pueden subestimar las plataformas de comunicación de empleados, ya que la información es el combustible de cualquier organización.
Un sistema de comunicación descuidado puede retrasar el flujo de información entre los empleados. Como resultado, provoca confusión, interrumpe el flujo de trabajo y reduce la productividad de la plantilla.
La pandemia nos hizo darnos cuenta de lo esencial que es fomentar la comunicación y el compromiso entre los empleados en el nuevo mundo. Afortunadamente, existen en el mercado numerosas plataformas de compromiso de los empleados que pueden hacer frente con eficacia a las complejidades y los retos que dificultan la comunicación y el compromiso entre la plantilla que trabaja a distancia.
Conozcámoslas mejor a través de esta lista de las mejores plataformas de comunicación para empleados. También he profundizado en qué es una plataforma de comunicación con los empleados y qué hay que buscar en la misma.
WorkVivo
WorkVivo es un nuevo actor en el campo de la comunicación con los empleados con la misión de transformar la experiencia de la comunicación en el lugar de trabajo reuniendo a los equipos remotos y manteniéndolos informados, comprometidos y conectados. Ofreciendo algo más que herramientas de comunicación tradicionales, se esfuerza por crear un vínculo natural y significativo entre los miembros del equipo.
La presencia de una intranet, herramientas de comunicación y una aplicación móvil en un solo paquete permite a las empresas ofrecer libertad y flexibilidad a los empleados y, al mismo tiempo, mantenerlos controlados. La plataforma hace alarde de una UX de red social familiar, fácilmente adaptable por los usuarios.
Staffbase
Staffbase es una potente plataforma multicanal de comunicación con los empleados.
Echemos un vistazo a las principales ofertas de Staffbase:
- App Apoyo a la comunicación accesible
- Apoya la adopción y la identificación
- Notificaciones push para impulsar el compromiso
- Noticias dirigidas al equipo
- Múltiples idiomas y traducción automática
- Chat inteligente para apoyar la comunicación entre iguales, en grupo y en equipo
- Integración con plataformas de Slack, Salesforce y Microsoft 365
- Herramientas como calendarios, encuestas y directorio de empleados integrado
Por lo tanto, Staffbase ofrece todo, desde la intranet y boletines de correo electrónico hasta el newsfeed que facilita la planificación, la comunicación y maximiza el compromiso entre los miembros del equipo interno.
LumApps
Con más de 7 millones de usuarios en todo el mundo, LumApps es una completa plataforma de experiencia para empleados que les conecta con herramientas, personas e información, mejorando así su productividad y rendimiento.
LumApps presta especial atención a las necesidades específicas de cada empleado y se puede acceder a ella en cualquier idioma o dispositivo. Las características destacables son las siguientes:
- Conecte e involucre a todos sus empleados y familiarícelos con la cultura de su empresa.
- Proporcione una experiencia de empleado a medida para mejorar la productividad y la comunicación independientemente de la ubicación.
- Siga a los usuarios, los proyectos y las actualizaciones de noticias directamente desde el feed de noticias.
- Busque compañeros de trabajo por habilidades, ubicación y equipos y participe más en las actividades sociales.
LumApps es una opción perfecta para las medianas y grandes empresas que luchan por ampliar o transformar digitalmente su plantilla.
TalkFreely
TalkFreely es una plataforma de comunicación entre empleados flexible y fácil de implantar que inculca una cultura de trabajo positiva en su empresa.
TalkFreely le ayuda con lo siguiente:
- Promover el reconocimiento y un entorno agradecido.
- Animar a los empleados a participar en debates relacionados con la empresa utilizando herramientas de comunicación bidireccionales y canales de retroalimentación.
- Impulsar la innovación y proporcionar una plataforma para compartir ideas y puntos de vista.
- Transmita su mensaje en un formato claro y comprensible para todos sus trabajadores.
Permite a las grandes empresas comunicarse con sus empleados en grandes grupos y ofrecer contenidos adaptados. También es posible subir vídeos, imágenes y otros medios para impulsar el compromiso.
OakEngage
OakEngage es un servicio avanzado de intranet todo en uno que ayuda a las empresas a comprometerse y conectar con sus empleados y compañeros de trabajo. La mayoría de las intranets tradicionales son demasiado complejas o proporcionan una experiencia de usuario deficiente.
Afortunadamente, Oak Engage facilita la colaboración y el intercambio de contenidos eliminando las complejidades de la comunicación de mensajes estratégicos, tácticos y relacionados con las crisis para mejorar la productividad.
Oak Engage ayuda a realizar las siguientes funciones Controles de acceso, Concesión de permisos, Acceso a noticias, Compartir blogs, Lluvia de ideas, Gestión de calendarios, Herramientas de colaboración, Gestión de contenidos, Personalización de la marca, Gestión de políticas, Gestión de proyectos y Chat en tiempo real.
Esta plataforma es fácil de gestionar y muy intuitiva, y su completo conjunto de herramientas ayuda a las organizaciones a tomar decisiones mejores y más informadas sobre la marcha o en el escritorio.
Beekeeper
Beekeeper es una plataforma de comunicación construida específicamente para los empleados de primera línea, que proporciona todas las herramientas necesarias para el compromiso y la comunicación en un solo lugar. Inculca un sentido de implicación en la mano de obra de primera línea, impulsando así el compromiso, la productividad y la seguridad empresarial.
Beekeeper ofrece las siguientes ventajas
- Encuestas y sondeos rápidos para obtener opiniones
- Flujos de trabajo basados en disparadores y mensajería interna para automatizar tareas.
- Funciones para compartir distintos tipos de archivos, como imágenes y documentos.
- Cifrado de datos para una mensajería segura.
La mensajería instantánea y las herramientas de campaña de Beekeeper permiten a las empresas reunir a todos los empleados de todos los departamentos.
Unily
Impulsando a las empresas a ofrecer mejores oportunidades de comunicación para lograr una mayor productividad y compromiso, Unily es la siguiente plataforma de esta lista. Al ser una plataforma de comunicación basada en la nube, ofrece amplias experiencias digitales al reunir a personas y herramientas.
De despliegue rápido, Unily puede actuar con éxito como intranet, plataforma de comunicación o colaboración, o cualquier otro tipo de portal, ofreciendo experiencias de usuario aplaudibles en todos los dispositivos.
Unily ofrece un sistema de gestión de contenidos con widgets de arrastrar y soltar, traducciones 1:1, segmentación de dispositivos y usuarios, y más funciones. Todo ello se complementa con funciones coherentes específicas para las redes sociales, como conversaciones segmentadas, canales privados y mucho más.
Happeo
Happeo ofrece una intranet para mejorar la calidad de la comunicación interna en la empresa. El software se integra con la suite G y permite a los usuarios acceder a las funciones de gestión de contenidos y a los análisis del compromiso de los empleados. Tras la implantación, Happeo ofrece funciones de intranet, herramientas de colaboración y redes sociales en un solo paquete.
También es posible personalizar el aspecto de la plataforma y elegir el idioma preferido para que refleje la identidad de su marca y se alinee con la cultura de su empresa. También se puede acceder a Happeo a través de una aplicación móvil tanto en teléfonos inteligentes iOS como Android.
Simpplr
Mediante la función Live EX, Simpplr ayuda a las empresas a conectar, comunicarse y establecer vínculos con sus empleados de una mejor manera. Además, permite a la administración acceder a perspectivas significativas sobre la alineación y el sentimiento de los empleados en tiempo real.
Las características significativas son las siguientes
- Diseño UI/UX cautivador capaz de impulsar el compromiso de los usuarios
- Operable por usuarios empresariales con conocimientos mínimos de TI
- Puede integrarse con las aplicaciones del lugar de trabajo
- Puede desplegarse rápidamente
- Admite la búsqueda inteligente
- Ofrece contenidos y experiencias personalizados
- Proporciona acceso a perspectivas, flujos de trabajo y mejores prácticas.
Con la confianza de grandes marcas de todo el mundo, Simpplr está ayudando a sus clientes a obtener una productividad cuantificable, un mayor compromiso de los empleados y un rendimiento empresarial acelerado.
Haiilo
Haiilo es una plataforma líder de compromiso y defensa de los empleados que proporciona información sobre los impactos de su empresa y ayuda a los empleadores a llegar a sus empleados, comprometerse con ellos y comprenderlos.
- Las aplicaciones móviles centradas en los empleados ayudan a difundir las noticias importantes a través de los canales de cohen.
- La intranet social reúne con éxito a todos los empleados bajo un mismo hogar digital de confianza.
- Las soluciones de Employee Advocacy garantizan que sus empleados corran la voz y eleven el valor de su marca en las redes sociales.
- Las encuestas de compromiso inteligentes le ayudan a obtener una visión holística de las necesidades y aspiraciones de su equipo.
Esta plataforma consta de cuatro módulos diferentes que juntos trabajan para elevar la calidad de la comunicación y el valor de marca de su organización.
PeopleOne
A continuación, tenemos PeopleOne, una revolucionaria solución de intranet que ayuda a las organizaciones a dar vida a la cultura de su espacio de trabajo en una configuración de oficina remota. Desarrollada para funcionar en Microsoft SharePoint, ofrece un buen nivel de seguridad a la vez que capacita a los miembros del equipo de la organización para comunicarse, colaborar y conectarse mejor.
PeopleOne le permite:
- Compartir información sin esfuerzo a través de múltiples canales con cada empleado.
- Proporcionar una plataforma coherente para que sus empleados compartan sus pensamientos con los demás y den un propósito a su organización.
- Ofrecer a su plantilla experiencias realmente fascinantes que les hagan sentirse queridos y apreciados.
- Proporcione un medio para que su plantilla encuentre y comparta información de forma eficaz.
PeopleOne puede ser una excelente opción para las organizaciones que buscan una plataforma de comunicación y compromiso única que permita una comunicación, colaboración y compromiso fluidos desde cualquier lugar.
HubEngage
HubEngage ofrece una plataforma intuitiva de experiencia del empleado para que las organizaciones se comprometan y comuniquen dentro de la organización. La plataforma está repleta de potentes funciones de comunicación que funcionan en combinación con herramientas de segmentación profunda y funciones de análisis en profundidad.
HubEngage utiliza aplicaciones iOS y Android, intranets de escritorio, correos electrónicos y pantallas digitales para desplegar un enfoque multicanal dentro de la organización, de modo que sea posible llegar a cualquier miembro del equipo en cualquier momento.
HubEngage está repleto de potentes funciones como Chat / Mensajería, Directorio de Empleados, Gestión del Conocimiento, Encuestas y Feedback, y otras herramientas, lo que lo convierte en un completo sistema de Comunicación de Empleados en línea.
SnapComms
SnapComms es la única plataforma de comunicación con los empleados en todo el mundo que ofrece funciones integrales de gestión de eventos críticos. Creada para satisfacer las necesidades de lugares de trabajo de todos los tamaños, las herramientas dinámicas y visuales del software garantizan la lectura del 100% de los mensajes en ordenadores de sobremesa, móviles o cualquier otra pantalla digital.
El software ofrece funciones personalizables para garantizar que los empleados que trabajan en la oficina o desde una configuración remota reciban su mensaje en el momento adecuado.
SnapComms ayuda a impulsar las comunicaciones internas ofreciendo varias formas de informar y comprometer a los empleados, reducir la sobrecarga de correo electrónico y reducir el ruido en el lugar de trabajo. Las alertas y teletipos de gran impacto, los potentes salvapantallas y las encuestas interactivas mantienen a sus empleados informados, entretenidos e implicados.
Ahora que ya sabe qué plataformas de comunicación con los empleados funcionarán mejor para usted, vamos a considerar qué son las plataformas de comunicación con los empleados y qué hay que tener en cuenta a la hora de elegir la adecuada.
¿Qué es una plataforma de comunicación con los empleados?
En un entorno de trabajo a distancia, utilizar una herramienta distinta para acceder a diferentes tipos de información puede resultar abrumador para los empleados. Afortunadamente, ¡tenemos las plataformas de comunicación con los empleados para salvar el día!
Al desplegar estas plataformas, las organizaciones impulsan la comunicación y ayudan a sus empleados a conectarse, comunicarse y comprometerse entre sí. Estas plataformas mejoran la comunicación bidireccional fomentando la interactividad y la colaboración, impulsando así el rendimiento de los empleados.
A diferencia de una herramienta de correo electrónico o de mensajería instantánea, una plataforma de comunicación interna completa garantiza un flujo constante de información en tiempo real. Los usuarios pueden chatear entre sí, comunicarse a través de una llamada de vídeo o audio e incluso intercambiar archivos y documentos de forma segura.
Una buena plataforma de comunicación entre empleados consta de varias características que simplifican en gran medida el proceso de comunicación interna. Echemos un vistazo.
¿Qué buscar en una plataforma de comunicación con los empleados?
A continuación se enumeran los factores que debe tener en cuenta antes de elegir una plataforma de comunicación con los empleados para su empresa.
- Mensajería instantánea: Las funciones de chat ayudan a la plantilla a conectarse instantáneamente y a resolver los problemas cotidianos.
- Gestión del flujo de trabajo: La capacidad de interactuar en tiempo real ayuda a reducir la incertidumbre en las operaciones impulsando la productividad.
- Compartición de contenidos: Haga anuncios de la empresa y comparta documentos en fuentes de noticias y boletines por correo electrónico.
- Integraciones de terceros: La integración de software de terceros, como nóminas o almacenamiento en la nube, ofrece comodidad a los miembros del equipo.
- Un plan de prueba: Compruebe si la plataforma ofrece un plan de prueba para probar las funciones que dicen ofrecer.
Por lo tanto, a la hora de elegir la plataforma de comunicación con los empleados adecuada, estos son los puntos que conviene recordar.
Conclusión
La comunicación es el factor clave del éxito y el crecimiento de una organización, especialmente en la era pospandémica.
Puede desplegar cualquiera de las fiables plataformas de comunicación con los empleados enumeradas anteriormente para reforzar la comunicación y el compromiso entre los trabajadores descentralizados y remotos de su organización.