Utilice estas plantillas y herramientas de creación de diagramas para crear diagramas de espina de pescado o de Ishikawa en un santiamén.
Un diagrama de espina de pescado es una forma gráfica de reconocer, comprender y resolver problemas en torno a un tema o una organización. Por lo tanto, tanto si es un estudiante como un gestor de proyectos, este diagrama puede ayudarle en la identificación de problemas.
Utilizándolo para la gestión de riesgos, puede evitar que su equipo realice pasos de producción innecesarios y revelar los cuellos de botella de un proceso empresarial.
Para saber más sobre este método, siga leyendo este post. Aquí también compartiremos los recursos que le ayudarán a crear diagramas de Ishikawa en pocos minutos.
¿Qué es un diagrama de espina de pescado?
Los diagramas de espina de pescado son un tipo de diagramas casuales que se utilizan para identificar las razones de una determinada acción. La gente también llama a estos diagramas diagramas de Ishikawa, diagramas de Fishikawa, gráficos de espina de pescado e ilustraciones de causa y efecto.
Su objetivo principal es hacerle comprender las causas de un problema que debe manejar para evitar que se produzca. Su diseño puede mostrar a la perfección las causas potenciales de un proceso concreto.
Es habitual ver su uso en el desarrollo de productos, que lo necesitan para realizar lluvias de ideas y esbozar las distintas fases de un proceso. Además, se puede utilizar para averiguar qué problemas de control de calidad pueden surgir durante la producción.
Al observar este diagrama, su estructura se parecerá al esqueleto de un pez. La cabeza contiene el problema central, también conocido como efecto. Las costillas o ramas que salen de la columna vertebral contienen las causas o afinidades.
Mientras trabaja en este diagrama durante las sesiones de lluvia de ideas, también puede añadir ramas más pequeñas a estas afinidades para incluir causas específicas.
Los casos de uso populares de este diagrama incluyen:
#1. Análisis de causa y efecto
Los casos de uso más comunes de los diagramas de espina de pescado son determinar la causa subyacente del problema o las razones del fracaso de un producto. Los equipos deben elaborar un enunciado del problema que contenga el nombre del producto que ha fallado y las observaciones al respecto.
Basándose en ese enunciado, pueden crear un diagrama de Ishikawa para obtener una representación visual o una explicación del fallo. Con sus elementos, pueden averiguar fácilmente qué fue lo que provocó el fallo.
#2. Desarrollo de productos
Estos diagramas también son útiles para que los equipos de desarrollo de productos describan claramente las etapas del proceso. Con él, el equipo de desarrollo puede averiguar los recursos necesarios en momentos concretos y los posibles problemas de control de calidad.
#3. Solución de problemas
Aparte de los casos anteriores, las organizaciones también utilizan el diagrama para solucionar o resolver problemas sistemáticos. Como el diagrama pone ante usted todas las causas posibles en formato de texto, encontrar a los posibles causantes de problemas de cada categoría resulta más fácil.
Concepto detrás de un diagrama de espina de pescado o de Ishikawa
Todo diagrama de Ishikawa clásico consta de 6 espinas o costillas, conocidas como 6 Ms. Éstas representan fallos potenciales que hay que identificar y rectificar.
Mano de obra
Indica todas las personas implicadas en el trabajo de la organización. Aunque poco común, puede provocar consecuencias desfavorables.
Método
Se refiere al proceso de producción y sus servicios relacionados. Si los métodos o procesos no están racionalizados y estandarizados, pueden resultar difíciles de seguir y causar problemas.
Máquina
Las máquinas y los equipos mal gestionados suelen ser responsables de las dificultades técnicas o de mantenimiento subyacentes.
Material
Los materiales son recursos utilizados en la línea de producción. Si se caracterizan, etiquetan o almacenan de forma incorrecta, pueden causar graves problemas.
Madre naturaleza
La madre naturaleza se refiere a cualquier factor medioambiental como el clima, las tormentas, los terremotos, los incendios y las inundaciones que escapa a nuestro control y predicción.
Medición
Toda producción implica mediciones de diversos tipos como distancia, cantidad, temperatura y tensión. Si no se hace correctamente, puede causar problemas con un impacto duradero.
Cómo crear un diagrama de espina de pescado
Ahora que conoce los principios básicos de un diagrama de Ishikawa, crear uno para usted o su equipo no debería ser un problema. Todo lo que tiene que hacer es seguir el siguiente flujo de trabajo:
#1. Identifique y documente el problema
Dado que un diagrama de espina de pescado gira en torno a un único problema, primero debe identificarlo. Si trabaja en equipo, todos deben ponerse de acuerdo unánimemente sobre el problema. Una vez determinado, escriba el enunciado del problema.
En el diagrama, deberá escribir este enunciado en la cabeza del pez. También puede anotar cuándo y dónde se produce el problema.
#2. Lluvia de ideas sobre las categorías
Ahora es el momento de que su equipo decida las principales categorías de causas. Por ejemplo, las personas, los materiales, los sistemas o los proveedores podrían ser las fuerzas significativas detrás de un problema. Para cada categoría, debe dibujar una costilla o línea de la espina dorsal del pez del diagrama.
#3. Identifique las causas potenciales
Llegados a este punto, considere cada uno de los factores que ha deducido anteriormente para averiguar las causas potenciales que hay detrás de cada uno de ellos. Trace líneas más cortas desde los huesos que ha dibujado para visualizar estas causas potenciales. Para casos complejos, puede que tenga que dibujar líneas de sub-ramas más pequeñas.
#4. Analice el diagrama
Con un diagrama que tenga todas las causas posibles del enunciado del problema, puede investigar más a fondo utilizando encuestas. Intente analizar estas causas para localizar al principal culpable.
Recursos para plantillas de diagramas de espina de pescado
Las plantillas son una buena forma de empezar a crear un gráfico o un diagrama. He aquí algunos sitios web fiables donde los usuarios encontrarán una gran variedad de plantillas para el diagrama de Ishikawa.
Miro
Miro le ofrece una eficaz plantilla de diagrama de espina de pescado que puede utilizar para visualizar las causas probables de un problema. Si forma parte de un equipo o proyecto que necesita resolver un problema de forma colaborativa, esta plataforma es perfecta para usted.
La plantilla le permite encontrar las causas profundas de un problema, conocer los resultados del diagrama y realizar votaciones. Aquí, los usuarios pueden añadir texto, poner una flecha para ampliar un punto, comentar una causa y hacer muchas cosas más.
Puede aumentar el tamaño de la plantilla y utilizar los botones deshacer/rehacer. También puede compartir el diagrama creado en esta plantilla con otras partes interesadas.
Lucidchart
Lucidchart es una plataforma que le permite analizar rápidamente las causas y los efectos mediante su creador de diagramas de espina de pescado. Utilícelo para analizar y señalar las causas profundas de los problemas y averiguar las posibles soluciones.
Cuenta con una colección de más de 800 plantillas de diagramas que puede compartir con sus colegas. Con él, la lluvia de ideas puede convertirse en un acontecimiento en tiempo real con mención de comentarios y chat en el editor.
En esta plataforma, puede crear minuciosos diagramas de espina de pescado que incluyen abundantes líneas, espaciado y textos. No limita el espacio y le permite añadir tantas líneas como desee dibujar y escribir tanto texto como sea necesario para identificar todas las causas posibles.
Lucidchart también le ayuda a mantener el diagrama profesional y sin desorden ofreciendo funciones como añadir, agrupar y formatear cualquier sección del diagrama.
TemplateLAB
Si busca una gran variedad de plantillas para el diagrama de Ishikawa, TemplateLAB debería ser su opción. Aquí, obtendrá más de 20 plantillas de este diagrama y esa herramienta de varios formatos de archivo como documento de MS Word, MS PowerPoint y Photoshop.
Las plantillas están disponibles en diferentes diseños y esquemas de color. Si desea utilizar una plantilla que coincida con la paleta de colores de su marca, elija entre esta amplia gama de colecciones.
Están disponibles para descargar con un solo clic y compartir en redes sociales como Facebook, Pinterest y Twitter.
Canva
Si necesita un diagrama de espina de pescado para una tormenta de ideas, el procesamiento del pensamiento y la resolución de problemas, Canva le proporcionará plantillas asombrosas. Aquí obtendrá más de 25 plantillas para este tipo de diagrama en particular.
Todas las plantillas disponibles tienen un diseño profesional para que los usuarios puedan agilizar su flujo de trabajo y colaboración. Cualquiera puede utilizarlo directamente para la visualización de datos sin necesidad de aprender ninguna herramienta compleja.
Además, permite editar las plantillas con herramientas de arrastrar y soltar que puede utilizar sin ninguna experiencia previa. También ofrece amplias opciones para personalizar el aspecto del diagrama cambiando las imágenes, el fondo, la fuente y los colores de los cuadros de texto.
Los diagramas creados con esta plataforma pueden descargarse, publicarse y compartirse con otras personas.
Edraw
Como la gente puede necesitar crear diagramas de espina de pescado para analizar problemas de diversos ámbitos, puede elegir las plantillas adecuadas de la colección de Edraw. Sólo hace falta un clic para descargar la plantilla. Sin embargo, es necesario utilizar la aplicación EdrawMax para abrir las plantillas disponibles en formato de archivo eddx.
En este sitio web, obtendrá plantillas para la gestión del tiempo, laboratorios, categorías, electrolitos, causa y efecto, nodo, problema de servicio, causa de mercado, expediente académico, retraso en los resultados, interés por la lectura y varios temas más.
Creadores de diagramas de espina de pescado
Si necesita plataformas en línea para hacer diagramas de espina de pescado de forma colaborativa, estos son algunos de los mejores recursos:
Creately
Creately es una plataforma en línea para el intercambio visual de ideas y la colaboración para crear diagramas de espina de pescado. Los equipos y los individuos pueden utilizarla para mejorar los procesos y el rendimiento de la organización.
Esta herramienta le ofrece potentes opciones de estilo y formato de texto. Otras características de esta aplicación incluyen funcionalidades de lluvia de ideas en grupo y la posibilidad de vincular el diagrama con documentos, hojas de cálculo e informes.
Creately también admite potentes integraciones para que pueda vincular la herramienta con otras herramientas y flujos de trabajo. Los usuarios pueden añadir comentarios, mencionar a personas o incluso tomar notas para realizar un seguimiento sin esfuerzo.
Su esquema de colores también es configurable, lo que le permite diferenciar entre causa y efecto. Cada participante dispone de un cursor dedicado para identificar quién está realizando cambios en el diagrama en tiempo real.
EdrawMax en línea
Los equipos que necesiten identificar las posibles causas de su problema e idear una solución rápida deberían optar por EdrawMax Online. Esta potente herramienta en línea le ayuda a superar los problemas de organización permitiéndole crear un diagrama de espina de pescado profesional.
Le proporciona una colección de plantillas con diferentes estilos en las que sólo tiene que arrastrar y soltar las formas que prefiera y añadir su contenido. Las formas son flexibles mientras que los puntos de conexión y las ramas están bien espaciados para un diseño ordenado.
Además, no tiene que preocuparse por la seguridad de los datos, ya que Edraw protege sus datos de anunciantes y empresas de análisis de datos. También es posible exportar el diagrama en formato PPT y presentarlo en una reunión. Su enlace HTML generado automáticamente es otra forma de compartirlo con sus compañeros de equipo.
SmartDraw
Cuando se trata de crear diagramas de espina de pescado profesionales, SmartDraw está aquí para usted. Utilizando esta plataforma en línea, podrá crear un diagrama de Ishikawa en pocos minutos. También puede utilizarla en su ordenador Windows y Mac.
Dibujar este diagrama en esta herramienta es superfácil. Todo lo que tiene que hacer es abrir una plantilla pertinente y añadirle costillas o causas para incluirlas escribiendo. Como la aplicación se encarga de gran parte del dibujo, usted puede centrarse sólo en añadir las causas.
Además, conecta automáticamente las causas y le permite moverlas o eliminarlas sin necesidad de volver a dibujar manualmente las conexiones. Se pueden compartir estos diagramas con compañeros de equipo para colaborar mediante Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc. Para los no usuarios de SmartDraw, basta con enviar el enlace por correo electrónico.
Recapitulación
Un diagrama de Ishikawa o de espina de pescado es un enfoque visual para los controles de riesgo proactivos. Le permite identificar las causas y las amenazas que quizá no pueda ver a simple vista.
Las empresas pueden utilizarlo para realizar análisis de causa y efecto y evitar el agotamiento de los empleados. También beneficia a los usuarios individuales al garantizar acciones correctivas.
Puede seguir el método manual de creación de un diagrama de espina de pescado o utilizar las plantillas incorporadas para ponerse en marcha inmediatamente. Además, puede utilizar el diagrama en línea hace para el trabajo colaborativo.
Si lo suyo son los diagramas y diagramas, no olvide consultar nuestros artículos sobre diagrama de arquitectura de aplicaciones y diagramas comparativos.