Geekflare recibe el apoyo de nuestra audiencia. Podemos ganar comisiones de afiliación de los enlaces de compra en este sitio.
En Windows Última actualización: 25 de septiembre de 2023
Compartir en:
Escáner de seguridad de aplicaciones web Invicti - la única solución que ofrece verificación automática de vulnerabilidades con Proof-Based Scanning™.

La conexión de dispositivos periféricos como teclados, ratones, cámaras web, impresoras y altavoces a un ordenador no requiere ninguna configuración. Los usuarios sólo tienen que conectar el dispositivo periférico al ordenador y pueden empezar a utilizarlo casi de inmediato sin tener que realizar ninguna instalación ni cambiar ninguna configuración.

Esto es posible gracias a una tecnología denominada plug and play, abreviada como PnP, que se introdujo por primera vez en Windows 95 en ordenadores compatibles con IBM.

PnP hace referencia a la tecnología que permite a los sistemas operativos detectar y configurar automáticamente los dispositivos periféricos sin intervención del usuario. Esto permite a los usuarios simplemente conectar un dispositivo periférico en una ranura vacía y empezar a utilizarlo de inmediato. Los dispositivos con esta capacidad se denominan dispositivos PnP.

Error fatal detectado por PNP

Dicho esto, al utilizar el sistema operativo Windows, es posible que se encuentre con errores relacionados con los dispositivos plug-and-play. Uno de estos errores es el PNP_DETECTED_FATAL_ERROR, que es un ejemplo de error de pantalla azul. Los errores de pantalla azul se producen cuando problemas graves hacen que el sistema operativo se apague o se reinicie inesperadamente.

El error PNP_DETECTED_FATAL_ERROR se produce cuando el gestor plug-and-play encuentra un error grave que suele ocurrir cuando los controladores de un dispositivo PnP se han bloqueado, faltan, están dañados o son incompatibles. El error también puede deberse al mal funcionamiento de un dispositivo PnP. Este error puede producirse en cualquier momento, pero siempre está relacionado o causado por problemas con un dispositivo PnP conectado.

Causas del error fatal PNP detectado

Algunas de las causas potenciales del error PNP_DETECTED_FATAL_ERROR incluyen:

#1. Controladores desactualizados o corruptos

Los controladores son componentes de software que permiten que el sistema operativo y los dispositivos de hardware se comuniquen entre sí. Cuando estos controladores se vuelven obsoletos o se corrompen, es probable que provoquen un PNP_DETECTED_FATAL_ERROR.

Un controlador puede estropearse debido a problemas de hardware, apagado incorrecto de los ordenadores, subidas de tensión e incluso actualizaciones de los sistemas operativos. Los controladores también se actualizan periódicamente para introducir nuevas funciones y mejorar el rendimiento y la seguridad.

No actualizar su controlador a la última versión puede provocar un rendimiento subóptimo o, peor aún, provocar un PNP_DETECTED_FATAL_ERROR.

#2. Fallo de ferretería

Otra causa potencial del PNP_DETECTED_FATAL_ERROR es un fallo de hardware. Esto ocurre especialmente cuando el módulo RAM está defectuoso, lo que provoca que los archivos de los controladores se corrompan.

Los fallos de hardware en el disco duro, la tarjeta gráfica o un dispositivo periférico conectado al ordenador también pueden provocar este error. Si el dispositivo periférico funciona mal, puede provocar el fallo del sistema PnP, que a su vez provoca el error PNP_DETECTED_FATAL_ERROR.

#3. Infección por virus/malware

Cuando un ordenador se infecta con malware, éste puede interferir en el funcionamiento del sistema plug-and-play modificando o borrando archivos críticos necesarios para el correcto funcionamiento del sistema PnP.

Esto, a su vez, hace que se dañen los controladores o que se deshabiliten funciones importantes del sistema necesarias para que el PnP funcione, lo que da lugar al error PNP_DETECTED_FATAL_ERROR.

Cómo solucionar el error fatal PNP detectado

Hay una serie de pasos que puede seguir para solucionar este error. Entre ellos se incluyen:

#1. Actualizar sus controladores

Para actualizar los controladores de su ordenador:

1. Abra el Administrador de dispositivos buscando Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda y seleccionando Abrir

searchDevManager

También puede hacerlo pulsando la tecla R de Windows para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Introduzca devmgmt.msc y pulso Aceptar para abrir el Administrador de dispositivos

runDevmgnt

2. Al abrir el Administrador de dispositivos se muestra todo el hardware instalado en su ordenador. Para actualizar los controladores de un hardware en particular, haga clic en el signo > delante del nombre del hardware para expandir el menú y ver los controladores disponibles para el hardware.

expandToseeDrivers

3. Haga clic con el botón derecho en el controlador disponible y seleccione Actualizar controlador

selectUpdateDriver

4. Seleccione Buscar controladores automáticamente. Windows buscará entonces los controladores actualizados y los instalará en caso de que su hardware no estuviera utilizando los controladores más recientes.

BuscarAutomáticamente

5. Reinicie su ordenador para empezar a utilizar los controladores más recientes.

#2. Deshacer controlador

Hacer retroceder un controlador desinstala el controlador instalado recientemente e instala el controlador anterior a la actualización. Para hacer retroceder un controlador que ha empezado a causar errores después de actualizar el controlador:

1. Abra el Administrador de dispositivos

2. Haga clic en el signo > situado delante del hardware para ampliar el menú y ver los controladores disponibles. Haga clic con el botón derecho en un controlador que haya actualizado recientemente y seleccione Propiedades.

rollbackProperties

3. En la ventana Propiedades del controlador, seleccione la pestaña Controlador

rollbackDrivertab

4. Si ha actualizado recientemente el controlador, haga clic en la opción Hacer retroceder el controladorque estará activa. Esta opción hace retroceder el controlador actualizado a su versión anterior.

5. Reinicie su ordenador.

#3. Hacer retroceder la compilación del sistema

El error PnP Detectado Fatal puede, en ocasiones, producirse después de actualizar su sistema operativo Windows. En estos casos, puede volver a una compilación anterior para eliminar el error. Para volver a una compilación más antigua después de actualizar su sistema operativo Windows:

1. Abra Configuración

OpenSettings

2. Seleccione Actualización y seguridad

ActualizarSeguridad

3. Haga clic en Actualización de Windows y seleccione Ver historial de actualizaciones

WindowsUpdateView

4. Haga clic en Desinstalar actualizaciones

desinstalaractualizaciones

5. En la nueva ventana, seleccione la actualización que desea desinstalar y haga clic en Desinstalar.

seleccioneActualizarDesinstalar

6. Reinicie su ordenador

#4. Realice la Restauración del Sistema

Restaurar sistema es una herramienta de Windows que puede utilizarse para devolver un ordenador a su estado de funcionamiento anterior tras un fallo de instalación, corrupción de datos o actualizaciones problemáticas del sistema operativo o de los controladores sin tener que reinstalar el sistema operativo.

Para realizar una Restauración del Sistema

1. Pulso la tecla R de Windows para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Introduzca sysdm.cpl y pulso OK

SystemRestoreRun

2. En la ventana Propiedades del sistema, seleccione la pestaña Protección del sistema y seleccione Restaurar sistema

systemRestore-3

3. En el cuadro de diálogo Restaurar sistema que aparece, haga clic en Siguiente

sistemaREstorPrompt1

4. Seleccione un Punto de Restauración que desee utilizar de la lista mostrada y haga clic en Buscar programas afectados para ver los programas y controladores que se verán afectados.

Restaurarprompt2

5. Si está de acuerdo con los cambios que se van a realizar haga clic en Cerrar

programasenRestore

5. Seleccione el punto de restauración que prefiera después de ver los programas y controladores que cambiarán y haga clic en Siguiente

selectRestorePoint

6. Haga clic en Finalizar para realizar la Restauración del Sistema

terminarRestaurar

Cómo Prevenir el Error Fatal PNP Detectado

Al igual que otros errores que pueden surgir al utilizar el sistema operativo Windows, los usuarios pueden tomar medidas para prevenir la aparición del error PNP_DETECTED_FATAL_ERROR. Algunas medidas que los usuarios pueden tomar para prevenir este error incluyen:

#1. Mantenga sus controladores actualizados

actualizar-4223736_1920

Los controladores desactualizados son una de las principales causas del error PNP_DETECTED_FATAL_ERROR. El sistema operativo Windows requiere controladores actualizados para que los usuarios puedan utilizar los dispositivos periféricos conectados a sus ordenadores. Por lo tanto, tener controladores obsoletos provoca errores.

Para estar seguro, se recomienda actualizar regularmente los controladores para garantizar un rendimiento óptimo, una mayor seguridad y una mejor funcionalidad, así como para evitar errores.

#2. Evite instalar software que no sea de confianza

Internet está lleno de software crackeado, que permite a los usuarios utilizar programas sin pagar licencias ni suscripciones. Aunque esto pueda parecer una forma fácil de evitar pagar por el software, a menudo, el software crackeado o el obtenido de fuentes no fiables contiene código malicioso.

Esto puede dar lugar a la corrupción de archivos críticos en su ordenador, como los archivos de controladores que dan lugar a errores de pantalla azul. Para evitar esto, asegúrese de obtener su software de fuentes de confianza.

#3. Escanee en busca de virus y malware

El sistema operativo Windows cuenta con un amplio número de usuarios y, por tanto, suele ser el objetivo de muchos virus y malware. Los El virus y el malware pueden obtenerse descargando software de fuentes no fiables, accediendo a sitios web maliciosos y correos electrónicos con malware adjunto, o transfiriéndolos a través de dispositivos de almacenamiento extraíbles como los discos flash.

Una infección por malware puede provocar el borrado de archivos críticos del sistema y la corrupción de los controladores y, por tanto, provocar el fallo del sistema PnP. Para estar más seguro, instale un antivirus en su ordenador y analícelo regularmente en busca de virus y malware.

#4. Haga copias de seguridad con frecuencia

data-carrier-1313000_1920

Los errores de pantalla azul a veces pueden provocar la pérdida de datos del usuario. Dado que nunca puede estar seguro de si se encontrará con un error de este tipo o no y de si provocará la pérdida de datos, es un buen hábito realizar copias de seguridad de sus datos con regularidad.

Una buena forma de hacerlo es realizar copias de seguridad de sus datos en línea o en un medio de almacenamiento extraíble, como un disco duro. De esta forma, aunque se encuentre con un error de pantalla azul que provoque la pérdida de datos, sus datos sensibles no se perderán.

Conclusión

Un error de pantalla azul como un PNP_DETECTED_FATAL_ERROR puede ser una experiencia desagradable, ya que puede provocar la pérdida de datos o la imposibilidad de utilizar su ordenador. Estos errores suelen ser el resultado de problemas relacionados con el hardware conectado a un ordenador y sus respectivos controladores.

Para estar en el lado seguro, actualice regularmente sus controladores, instale un antivirus y escanee en busca de virus, haga copias de seguridad de los archivos críticos y evite instalar software de fuentes no fiables. En caso de que se encuentre con el error PNP_DETECTED_FATAL_ERROR, pruebe los métodos sugeridos para solucionarlo.

También puede leer algunas de las mejores formas de solucionar el código de error de Windows 0x80070057 y el código de error 0x800704cf.

  • Collins Kariuki
    Autor
    Collins Kariuki es desarrollador de software y escritor técnico para Geekflare. Tiene más de cuatro años de experiencia en el desarrollo de software, una formación en Informática y también ha escrito para Argot, Daily Nation y el periódico Business Daily.
Gracias a nuestros patrocinadores
Más lecturas interesantes sobre Windows
Potencia tu negocio
Algunas de las herramientas y servicios que le ayudarán a hacer crecer su negocio.
  • Invicti utiliza el Proof-Based Scanning™ para verificar automáticamente las vulnerabilidades identificadas y generar resultados procesables en tan solo unas horas.
    Pruebe Invicti
  • Web scraping, proxy residencial, gestor de proxy, desbloqueador web, rastreador de motores de búsqueda, y todo lo que necesita para recopilar datos web.
    Pruebe Brightdata
  • Monday.com es un sistema operativo de trabajo todo en uno que te ayuda a gestionar proyectos, tareas, trabajo, ventas, CRM, operaciones, flujos de trabajo y mucho más.
    Prueba Monday
  • Intruder es un escáner de vulnerabilidades en línea que encuentra puntos débiles de ciberseguridad en su infraestructura, para evitar costosas violaciones de datos.
    Prueba Intruder