Abordemos dos de los principales problemas, el ruido de fondo y el eco, de las reuniones en línea y veamos cómo eliminarlos con herramientas integradas y aplicaciones de terceros.
¿Adivine quién quiere perder unas horas diarias de desplazamiento? Nadie
En consecuencia, el trabajo a distancia (o híbrido) es el nuevo favorito de la mano de obra mundial. También ayuda a las empresas a recortar los gastos asociados al mantenimiento de un espacio de trabajo.
Así pues, todos ganamos si podemos colaborar con éxito.
Pero como estamos hablando de trabajo desde casa, el ruido de fondo no puede erradicarse por completo. Del mismo modo, el eco es otro problema que puede afectar a las reuniones a distancia.
Por eso estamos aquí con esta práctica guía, para ayudarle a que las reuniones en línea sean más productivas.
En primer lugar, veremos las soluciones nativas de Zoom, Microsoft Teams y Google Meet. A continuación, veremos algunas soluciones de terceros, auriculares con cancelación de ruido y, por último, algunos consejos vitales sobre la eliminación del eco.
¡Adelante!
Soluciones incorporadas
Probar estas primero es una obviedad, ya que puede ser la solución más rápida sin tener que pagar nada extra.
Zoom
Abra el cliente de escritorio, haga clic en su avatar en la parte superior derecha y entre en Configuración(⚙️). A continuación, haga clic en Audio en el panel lateral, y busque Perfil de audio:
Hay muchos niveles de supresión del ruido de fondo que uno puede probar según el caso de uso. El modo Automático es adecuado para la mayoría y ajusta automáticamente los niveles de supresión de ruido en función de la entrada del micrófono.
Sin embargo, debería experimentar también con los niveles Bajo, Medio y Alto para obtener una experiencia óptima. El sonido Original para músicos es adecuado para los entornos silenciosos para proyectar todo el espectro de frecuencias a los oyentes.
También está disponible durante una reunión activa. Sólo tiene que hacer clic en el símbolo del micrófono (🎙️) en la parte inferior izquierda de la ventana de la reunión y entrar en Configuración de audio para cambiar los ajustes en directo.
Microsoft Teams
Las funciones de eliminación de ruido de Microsoft Teams son muy similares a las de Zoom. Sin embargo, por alguna razón, la gente (yo incluido) no la encuentra en la sección de Ajustes, como se indica en la sección de ayuda de Microsoft.
Según Microsoft, lo ideal sería encontrarlo en Ajustes > Dispositivos > Supresión de ruido. Verá Auto, Alto, Bajo y Apagado, y podrá elegir según sus condiciones.
Aún así, puede probar la ventana de reunión en directo si es como yo (y como muchos otros) y no puede ver esto en los ajustes.
Para ello, puede hacer clic en la elipsis horizontal (…) y comprobar la Supresión de ruido en los Ajustes del dispositivo.
Aquí el modo Alto elimina todo excepto el habla, el modo bajo actúa sobre los pequeños ruidos de fondo como el de un ventilador, y Apagado es para grabarlo todo, ideal para músicos en una configuración de estudio.
Google Meet
Google Meet le ofrece la menor libertad en cuanto a supresión de ruidos.
Puede acceder a un único conmutador en los ajustes y durante una reunión activa. Haga clic en la elipsis vertical (⁝), luego en Ajustes, y diríjase a Audio en el panel lateral para encontrar Cancelación de ruido.
Sin embargo, independientemente de la suscripción (gratuita o de pago), esto no está disponible en todas las regiones. En ese caso, las siguientes secciones le serán de ayuda. Permanezca atento.
softwares de terceros
Estas aplicaciones aprovechan la inteligencia artificial (IA) para reducir el ruido de las llamadas en línea. Estas herramientas son fáciles de configurar, con guías que le ayudarán con la instalación y el uso.
El proceso habitual suele incluir la selección del micrófono y el altavoz de la utilidad de cancelación de ruido en los ajustes de las herramientas de conferencia para que la cancelación de ruido entre en acción.
#1. Krisp
Impulsado por la IA, puede integrar fácilmente Krisp con su servicio de videoconferencia para la eliminación del eco y el ruido.
Hay muchos tutoriales (800 ) sobre cómo emparejar Krisp con la herramienta de videoconferencia de su elección.
Sin embargo, lo que la hace especial es la cancelación bidireccional del ruido. No sólo ayuda a que los demás le escuchen sin distracciones, sino que usted también oirá lo que se supone que debe oír sin ninguna perturbación del otro lado.
Sus planes de pago van más allá de la eliminación del eco y el ruido y cuentan con funciones como el inicio de sesión único, la gestión de equipos, el análisis de reuniones, incluido el compromiso, el tiempo de conversación, etc., que lo hacen valioso para los clientes empresariales.
Krisp es gratuito para siempre durante 60 minutos al día, y puede utilizarlo sin facilitar ninguna información de pago.
#2. NVIDIA Broadcast
NVIDIABroadcast es otra aplicación para una experiencia audiovisual sin interrupciones para usted y sus espectadores.
Se trata de una aplicación gratuita, pero necesitará una GPU potente, concretamente NVIDIA GeForce RTX 2060, Quadro RTX 3000, TITAN RTX, o superior, para que comience la instalación.
NVIDIA Broadcast también tiene muchas características como la eliminación de ruido de vídeo, autoencuadre, etc, por lo que es perfecto para los streamers en vivo.
Sin embargo, esto es igualmente útil para los demás también.
#3. Bloqueador de Ruido
Noise Block er de Closed Loop Labs se convirtió en mi favorito personal rápidamente después de mi breve prueba.
Intenté bloquear varios sonidos, como el de mi refrigerador de aire, el teclado e incluso algún golpeteo del disco duro, para probar su eficacia, y lo manejó todo sin problemas.
Viene instalado para PC con Windows y es extremadamente fácil de configurar. Puede entrenarlo para que reconozca y bloquee todo lo que no sea usted hablando.
Utilizarlo con sus herramientas de conferencia existentes también es bastante sencillo. Para ello, sólo tiene que seleccionar el micrófono y el altavoz Noise Blocker.
Su uso es gratuito durante 60 minutos diarios y dispone de una licencia de pago por un único pago que permite un uso ilimitado y un año de actualizaciones.
#4. Completamente
Creada para Mac (Windows próximamente), Utterly es una sencilla herramienta de cancelación de ruido compatible con la mayoría de las herramientas de videoconferencia.
El proceso de utilización de Utterly es similar a los que ya hemos comentado: cambie el micrófono y el altavoz a Utterly en los ajustes de la herramienta de videoconferencia correspondiente.
Utterly es una herramienta freemium de eliminación de ruido; el plan gratuito funciona con las perturbaciones estáticas y el de pago es eficaz con 500 ruidos de fondo.
Lo mejor es el uso ilimitado sin límite de tiempo, incluso con el plan gratuito.
Auriculares con cancelación de ruido
Utilizar soluciones de software no es del gusto de todo el mundo. Además, la mayoría ofrecen un modelo de suscripción, mientras que muchos de nosotros preferimos un pago único.
En estos casos, el uso de auriculares con cancelación de ruido puede ser una solución perfecta, ya que se trata simplemente de plug-and-play con un gasto único.
#1. Yealink UH36/34
Certificado para Microsoft Teams y Skype for Business, Yealink UH36/34 puede funcionar en la mayoría de los sistemas operativos y con los principales servicios de conferencia.
| Vista previa | Producto | Valoración | |
|---|---|---|---|
|
Yealink UH36 Professional USB Headset, Wired Headphones for Computer PC Laptop Work Headset with… | Buy on Amazon |
Con un peso de 155 gramos y un cabezal ajustable, está diseñado para llevarlo cómodamente durante todo el día. Además, cuenta con una garantía de devolución del dinero de 30 días y una garantía de por vida.
El control en línea consiste en silenciar, responder y un botón dedicado a Microsoft Teams. Yealink UH36 es compatible con PC (USB-A) y smartphones (jack de 3,5 mm).
#2. Logitech H390
Logitech H390 es otro diseño ligero (198 g) que le ayuda a cancelar el ruido con sólo una conexión en PC con Windows, macOS y Chromebooks.
Las almohadillas, el cabezal ajustable y un cable de más de 1,8 m de longitud lo convierten en un gran compañero para reuniones de larga duración.
Los controles en línea le permiten ajustar el volumen y silenciar.
#3. LEVN LE-HS011
LEVN LE-HS011 es una solución inalámbrica para su entorno ruidoso. Tiene un diseño interesante y cancelación de ruido AI incorporada para ofrecer una voz cristalina durante las conferencias telefónicas.
| Vista previa | Producto | Valoración | |
|---|---|---|---|
|
LEVN Wireless Headset, Bluetooth Headset with Microphone AI Noise Canceling & Mute Button, 35Hrs… | Buy on Amazon |
Algunas de sus características incluyen
- Carga tipo-c
- 35 h de tiempo de conversación
- 2 h de tiempo de carga
- Bluetooth 5.0 con 15 m de alcance
- Botón de volumen /- y silencio
- CVC 8.0
También es una opción ligera con sólo 83,9 gramos. Se conecta mediante bluetooth, y también puede utilizar su dongle para dispositivos sin bluetooth con un puerto USB-A.
#4. Avantree BTHS-AS90-BLK
BTHS-AS90-BLK de Avastree es plegable con cabezales ajustables y tiene conectividad dual (inalámbrica y por cable).
| Vista previa | Producto | Valoración | |
|---|---|---|---|
|
Avantree Aria – Bluetooth Noise Cancelling Over Ear Headphones with Microphone, Detachable Boom Mic… | Buy on Amazon |
Características:
- Micrófono de brazo desmontable
- Cabezal ajustable
- Controles multimedia
- 35h de tiempo de conversación
- 2 horas de carga
- 2 años de garantía
- Bluetooth 5.0
- ANC
También tiene un botón dedicado que puede utilizar con Siri y Google Assistant. Las conexiones por cable e inalámbricas lo hacen ideal, ya que no tendrá que preocuparse de que se agote la batería.
En general, este es un auricular con cancelación de ruido con todas las funciones que pesa un poco en el lado más alto con 230g.
#5. Jabra Evolve 65
Evolve 65 de Jabra es un auricular con cable e inalámbrico con cancelación pasiva del ruido. Diseñado principalmente para centros de asistencia, tiene un indicador luminoso de ocupado que se enciende durante una llamada activa.
| Vista previa | Producto | Valoración | |
|---|---|---|---|
|
Jabra Evolve 65 UC Wireless Headset, Stereo – Includes Link 370 USB Adapter – Bluetooth Headset… | Buy on Amazon |
Cuenta con un cabezal ajustable, un alcance de 30 metros y 14 horas de autonomía con 2 horas de carga. La serie Jabra Evolve está certificada para Microsoft Teams, Skype for Business y Cisco, entre otros.
Además de la conexión USB con cable, puede utilizar el bluetooth nativo de su dispositivo o el adaptador USB suministrado. Además, puede utilizar la conexión inalámbrica para emparejarlo con dos dispositivos simultáneamente.
Jabra Evolve 65 es compatible con Windows PC, macOS, iOS y Android, y es el auricular más ligero de esta lista, con un peso de sólo 45,3 gramos.
Eliminación del eco
El eco es un problema diferente que la mayoría de las soluciones de la lista anterior no abordan. Y puede que sea necesario cambiar la configuración física (de uno mismo o solicitar la de otros) para reducir o eliminar el eco.
Ergo, enumeraremos algunos pasos que puede implementar secuencialmente para comprobar el estado del eco.
1. La causa más común del eco es la voz que vuelve al micrófono a través de altavoces externos, creando un molesto bucle.
Así que lo primero que debe comprobar es la proximidad del micrófono y los altavoces. Además, asegúrese de que el audio de cualquiera de los dos está apagado si se está uniendo a través del ordenador pero habla a través de una línea telefónica.
Además, podría oír un eco si alguno de sus compañeros de reunión tiene la misma configuración. En este caso, la mejor opción es pedir a todos que silencien sus micrófonos excepto al orador.
2. ¿Está realizando una videoconferencia con otras personas que se encuentran cerca? Pruebe a utilizar un único altavoz o apague el suyo si no es factible desplazarse a un espacio separado.
Porque el sonido procedente de los numerosos altavoces no tiene necesariamente las mismas latencias y podría empeorar si los micrófonos captan todo ese ruido.
Otra posible solución es utilizar auriculares y prescindir de los altavoces externos.
3. A veces la acústica del espacio (como la de una habitación vacía) produce un eco del que no se puede escapar. Y aunque hay innumerables cosas (caras) que puede hacer al respecto, la más sencilla es cambiar a unos auriculares con cancelación de ruido.
Eliminar el ruido y el eco
Hasta aquí hemos hablado de cómo eliminar el ruido y el eco con los ajustes de las aplicaciones de videoconferencia, las soluciones de software de terceros y los auriculares específicos.
Una solución universal que yo sugeriría es utilizar la utilidad Noise Blocker junto con unos auriculares.
Y ya que está aquí, no puedo resistirme a sugerirle Amazon Chime como una excelente alternativa a su actual aplicación de videoconferencia para una entrega de vídeo sin igual.