Google Analytics es una herramienta gratuita de análisis web que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Proporciona información valiosa sobre el comportamiento de los usuarios, las tasas de conversión, los datos demográficos y el rendimiento del sitio web.

Google Analytics es un software de análisis muy popular, pero su falta de flexibilidad, su carácter obsoleto y las preocupaciones sobre la privacidad han llevado a los usuarios a buscar opciones alternativas.

Geekflare ha investigado y recopilado las mejores alternativas a Google Analytics para ayudar a las empresas a elegir la solución adecuada en función de características clave como la analítica en tiempo real, la segmentación de usuarios, el seguimiento de conversiones y los informes personalizados.

  • Fathom Analytics – Lo mejor para centrarse en la privacidad
  • Clicky – Lo mejor para conocer a los visitantes en tiempo real
  • Plausible – Lo mejor para el análisis sin cocina
  • Cloudflare Web Analytics – Lo mejor para los usuarios de Cloudflare
  • Microsoft Clarity – Lo mejor para conocer el comportamiento de los usuarios
  • Matomo – Lo mejor para la propiedad completa de los datos
  • Simple Analytics – Lo mejor para el cumplimiento de GDPR, PECR y CCPA
  • Mixpanel – Lo mejor para el compromiso con el producto y el usuario
  • Piwik PRO – Lo mejor para la privacidad de datos a nivel empresarial
  • Heap – Lo mejor para el seguimiento automático de eventos
  • Adobe Analytics – Lo mejor para el marketing avanzado
  • GoSquared – Lo mejor para Customer Data Hub
  • Smartlook – Lo mejor para el análisis cualitativo
  • PostHog – Lo mejor para el equipo de producto
  • Woopra – Lo mejor para entender el recorrido del cliente
  • Realtime – Lo mejor para vigilar el tráfico en directo
  • Gauges – Lo mejor por su facilidad de uso
  • Cronitor (antes Panelbear) – Lo mejor para los desarrolladores
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Fathom Analytics

Lo mejor para centrarse en la privacidad

Geekflare rating score 4.5 out of 5
4.5
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Fathom Analytics es un software de análisis web centrado en la privacidad en el que confían organizaciones con gran volumen de datos como IBM, McLaren y GitHub. Enruta su tráfico a través de una infraestructura de propiedad europea.

Fathom Analytics, a diferencia de Google, utiliza un JavaScript ligero que no ralentiza el tiempo de carga de las páginas web. Bloquea automáticamente bots, rastreadores, ataques DDoS y direcciones IP específicas de la empresa para reflejar cifras precisas.

Además, obtendrá un panel de control personalizable con métricas en tiempo real como visitantes, visitas, tiempo en el sitio y porcentaje de rebote. Fathom Analytics incluye filtros avanzados, segmentos de usuarios, geolocalizaciones, UTM y otras opciones para un análisis detallado.

Fathom Analytics le permite realizar un seguimiento de los envíos de formularios, suscripciones a boletines, clics en botones y transacciones de comercio electrónico mediante eventos personalizados y parámetros UTM. Ofrece exportación de datos a un archivo CSV con un solo clic para su posterior análisis y permite programar informes por correo electrónico para el análisis de tendencias y la elaboración de informes.

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Pros de Fathom Analytics

  • Advantage

    Cumplimiento total de las leyes sobre política de privacidad

  • Advantage

    Retención de datos históricos ilimitada

  • Advantage

    Importador GA4 preconstruido para facilitar la transferencia de datos

Contras de Fathom Analytics

  • Advantage

    No dispone de versión gratuita

  • Advantage

    Integraciones de terceros limitadas

Precios de Fathom Analytics

El precio de Fathom Analytics comienza en 15 $/mes e incluye seguimiento de eventos, acceso a la API e informes y retención de datos ilimitados.

👀Nota: Fathom proporciona un modelo de precios escalonado; el precio aumenta a medida que aumentan sus puntos de datos mensuales.

Pruebe Fathom Analytics

Clicky

Lo mejor para conocer a los visitantes en tiempo real

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4.5
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Clicky es una plataforma de análisis web de código abierto que ofrece información en tiempo real sobre los visitantes de su sitio web. Su función espía de última generación le permite ver un flujo en tiempo real de los visitantes de su sitio web, sin necesidad de actualizarlo.

Clicky ofrece un panel intuitivo con información en tiempo real sobre el número de visitantes, el total de clics, las tasas de conversión de eventos, las búsquedas orgánicas, las tasas de rebote y todo lo que verá en GA4. También puede categorizar a los visitantes en función de datos demográficos, geolocalización, dispositivo utilizado y otros criterios para realizar análisis específicos.

Algunas características esenciales que sitúan a Clicky por delante de Universal Analytics son los mapas de calor, las pruebas divididas, el análisis de vídeo, el análisis de audio y el análisis detallado de rutas. Nuestra reseña de Clicky ofrece un análisis más detallado de estas características.

Clicky proporciona métricas de seguimiento de conversiones para supervisar las conversiones basadas en eventos, los enlaces salientes y las descargas. Para garantizar un seguimiento preciso de los visitantes con bloqueadores de anuncios activados, ofrece un seguimiento de proxy inverso. Además, su modo de pantalla grande muestra las estadísticas en tiempo real en un formato optimizado para pantallas grandes, lo que facilita el seguimiento de sus métricas favoritas.

Pros de Clicky

  • Advantage

    Uso gratuito (código abierto)

  • Advantage

    Análisis de vídeo incorporado

  • Advantage

    Promueve la escucha social a través de la analítica de Twitter

Contras de Clicky

  • Advantage

    Diseño UI/UX pobre

  • Advantage

    Opciones de integración limitadas

Precios de Clicky

PlanesCaracterísticas principales Precios
GratisDatos en tiempo real, segmentación básica, cuadro de mandos personalizableGratis
ProAnálisis in situ, exportación de datos, múltiples cuadros de mando, acceso API9,99 $/mes
Pro PlusFiltrado y segmentación avanzados, pruebas de división, mapas térmicos 14,99 $/mes
Pro PlatinoSeguimiento de datos personalizado, modo de pantalla grande, análisis de vídeo, supervisión del tiempo de actividad19,99 $/mes
PersonalizadoAnálisis de rutas, seguimiento de objetivos e ingresos, mayor retención de datosPrecios personalizados
Pruebe Clicky

Plausible

Lo mejor para el análisis sin cocina

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4.5
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Plausible es otra alternativa a Google Analytics respetuosa con la privacidad. No utiliza cookies ni realiza perfiles de comportamiento y garantiza el total cumplimiento de normativas de privacidad como GDPR, CCPA y PECR.

El panel de análisis de Plausible proporciona información en tiempo real sobre los visitantes y los segmenta en función de datos demográficos, geolocalizaciones y el dispositivo, navegador o sistema operativo utilizado.

Mediante etiquetas UTM personalizables y embudos de conversión, puede realizar un seguimiento de los anuncios de pago, los correos electrónicos y las publicaciones en redes sociales para obtener eventos personalizados, conversiones y atribuciones.

Plausible Analytics ofrece informes por correo electrónico y Slack sobre picos de tráfico, objetivos temporales, clics en enlaces salientes, descargas de archivos y páginas de error 404.

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Pros Plausibles

  • Advantage

    Total transparencia sobre el código fuente

  • Advantage

    Admite la colaboración en equipo en tiempo real

  • Advantage

    Analítica ligera y sin cocción

Contras Plausibles

  • Advantage

    Costoso de escalar

  • Advantage

    Conocimientos limitados en comparación con otras herramientas analíticas

Precios de los análisis Plausibles

PlanesCaracterísticas principales Precios
CrecimientoRetención de datos, panel de control intuitivo, informes de Slack, migración a Google Analytics y eventos personalizados9 $/mes
NegocioPropiedades personalizadas, atribución de ingresos de comercio electrónico, soporte prioritario, API de estadísticas19 $/mes
EmpresaIncorporación técnica, acceso a la API del sitio para reventa, incorporación técnicaPrecios personalizados
Pruebe Plausible

Cloudflare Web Analytics

Lo mejor para los usuarios de Cloudflare

Geekflare rating score 4.8 out of 5
4.8
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Cloudflare Web Analytics es un software gratuito de análisis web que se ofrece como parte de la red de distribución de contenidos (CDN) y la plataforma de seguridad en la nube de Cloudflare. Es lo mejor para los usuarios de Cloudflare que buscan una solución de análisis web rentable dentro de la red de Cloudflare.

Los servidores de velocidad de bits adaptable (ABR) de Cloudflare ayudan a optimizar automáticamente la resolución de cada gráfico o tabla en función del tamaño de los datos y otros factores. Las visualizaciones interactivas le permiten investigar los picos de tráfico haciendo zoom en los cuadros y gráficos.

Aunque Cloudflare Web Analytics se queda corto en segmentación de usuarios y funciones de seguimiento de conversiones en comparación con GA4, ofrece métricas y KPI detallados para obtener información procesable sobre las conversiones.

Cloudflare proporciona funciones de elaboración de informes personalizados a través de su API de análisis GraphQL, lo que le permite crear sofisticados paneles de análisis para elaborar informes a medida en función de sus necesidades empresariales.

Cloudflare-Web-Analytics

Pros de Cloudflare Web Analytics

  • Advantage

    Bien integrado con la red de Cloudflare

  • Advantage

    Atención al cliente fiable

  • Advantage

    Atractiva visualización de datos a través de servidores ABR

Contras de Cloudflare Web Analytics

  • Advantage

    Carece de funciones avanzadas de segmentación y seguimiento

  • Advantage

    Carece de informes in-app

Precios de Cloudflare

PlanesCaracterísticas principales Precios
GratisAlmacenamiento en caché de contenido estático, sockets web, protección contra spam de comentarios, detección de botsGratis
ProTCP turbo, redimensionamiento de imágenes, alertas DDoS, escudo de páginas20 $/mes
Para empresasBypass de caché en cookie, configuración CNAME, análisis de seguridad, SSL personalizado200 $/mes
EmpresaClaves de caché personalizadas, precarga de URLs, soporte SSO, AMPsPrecios personalizados
Pruebe Cloudflare Web Analytics

Microsoft Clarity

Lo mejor para conocer el comportamiento de los usuarios

Geekflare rating score 4.8 out of 5
4.8
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Microsoft Clarity es una herramienta gratuita de análisis del comportamiento del usuario que proporciona información en tiempo real sobre cómo interactúan los usuarios con su sitio web y su aplicación móvil.

Microsoft Clarity le permite grabar, ver y compartir sesiones de usuario en directo a medida que se producen, mostrando los movimientos, clics, desplazamientos y navegación de los usuarios por el sitio web o la app en tiempo real.

Con la extensión Google de Microsoft Clarity, puede superponer mapas de calor a su sitio en directo y observar dónde hace clic la gente, qué ignora y hasta dónde se desplaza.

El intuitivo panel de control de Microsoft Clarity presenta perspectivas del tamaño de un bocado que se pueden ampliar mediante 25 parámetros, incluida la información del usuario, las acciones, la ruta y los datos de la sesión. Ofrece cuadros de mando personalizables con objetivos y métricas de conversión personalizados, como clics de furia, clics muertos y retrocesos, para realizar un seguimiento del comportamiento del usuario en torno a eventos específicos.

Microsoft Clarity se integra con herramientas de análisis, pruebas y automatización de terceros, lo que le permite distribuir datos o realizar acciones sin salir de Clarity.

Microsoft-Clarity

Pros de Microsoft Clarity

  • Advantage

    Analítica para el sitio web y la aplicación móvil

  • Advantage

    Asistente de IA integrado

  • Advantage

    Grabación de sesiones en directo con mapas térmicos automáticos

  • Advantage

    Segmentación enriquecida con 25 filtros

Contras de Microsoft Clarity

  • Advantage

    Los usuarios encuentran imprecisiones en la recopilación de datos

  • Advantage

    No hay opción para excluir puntos de datos específicos del análisis del mapa de calor

Precios de Microsoft Clarity

Microsoft Clarity es de uso gratuito y ofrece un número ilimitado de análisis de tráfico, mapas de calor y grabaciones de sesiones.

Pruebe Microsoft Clarity

Matomo

Lo mejor para la propiedad completa de los datos

Geekflare rating score 4.2 out of 5
4.2
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Matomo es un software de análisis de código abierto que ofrece un 100% de propiedad de los datos y un cumplimiento total de la normativa. Cuenta con la confianza de 1 millón de usuarios, entre los que se incluyen organizaciones como las Naciones Unidas y la Comisión Europea y marcas como Ahrefs.

Matomo integra la analítica web tradicional (como las visitas y los datos de adquisición) con la analítica del comportamiento (como los mapas de calor y las grabaciones de sesiones). Ofrece la posibilidad de segmentar a los usuarios por geolocalización, datos demográficos, órdenes de compra y más de 110 filtros preestablecidos. Los usuarios también pueden crear segmentos personalizados utilizando operadores AND y OR.

Matomo utiliza el seguimiento de objetivos para rastrear las conversiones centradas en un evento, como una compra o la suscripción a un boletín, y ofrece mapas de calor y grabación de sesiones para rastrear el comportamiento del usuario a través de los eventos.

Matomo le permite crear informes personalizados utilizando filtros condicionales, pivotes y visualizaciones dinámicas. Además, le permite añadir visualizaciones creadas a medida como widgets a su panel de control.

Matomo

Pros de Matomo

  • Advantage

    Proporciona seguimiento e informes de datos en tiempo real

  • Advantage

    Soporte multilingüe (50 idiomas)

  • Advantage

    Ofrece mayor privacidad y control de los datos

Contras de Matomo

  • Advantage

    Sólo puede utilizar MySQL para el almacenamiento de datos backend

  • Advantage

    Puede requerir conocimientos técnicos para optimizar y utilizar plenamente todas las funciones

Precios de Matomo

PlanesCaracterísticas principales Precios
En las instalacionesGestor GDPR, acceso API, acceso a datos brutos SQL, dominio personalizado, integración LADPGratis
En la nubeEmbudos, flujo de usuarios, pruebas A/B, informes roll-up, registro de actividad, análisis de medios, informes personalizados19 $/mes
Pruebe Matomo

Simple Analytics

Lo mejor para el cumplimiento de GDPR, PECR y CCPA

Geekflare rating score 4.8 out of 5
4.8
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Simple Analytics se encuentra entre las principales alternativas a Google Analytics orientadas a la privacidad. El producto es fácil de usar, ligero y cumple con las leyes de privacidad del usuario, incluyendo GDPR, PECR y CCPA.

El intuitivo panel de control de Simple Analytics proporciona información en tiempo real sobre el comportamiento de los usuarios y el rendimiento del sitio web. Gracias a la segmentación avanzada, puede realizar análisis del comportamiento de grupos específicos de usuarios, como los visitantes nuevos frente a los recurrentes, por atributos como la ubicación, el dispositivo y la fuente de referencia.

Gracias a la IA de Simple Analytics, puede hacer preguntas sobre sus datos en lenguaje natural y obtener información al instante.

Simple Analytics utiliza un rastreador de objetivos y un explorador de eventos para correlacionar, supervisar y analizar campañas de marketing, embudos de ventas y otras iniciativas centradas en la conversión.

A diferencia de Google Analytics, el producto le permite crear y programar informes por correo electrónico de forma puntual o recurrente sin salir de la aplicación.

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Pros de Simple Analytics

  • Advantage

    Asistente de IA integrado

  • Advantage

    Sin banners de cookies

  • Advantage

    Aplicación móvil totalmente receptiva

Contras de Simple Analytics

  • Advantage

    Carece de seguimiento de conversiones en la versión gratuita

  • Advantage

    Escasa atención al cliente

Precios de Simple Analytics

PlanesCaracterísticas principales Precios
GratisIlimitadas páginas vistas/eventos, soporte comunitario, panel de control públicoGratis para siempre
SencilloTablero de objetivos, seguimiento automatizado de eventos, análisis de metadatos, Trendlines, soporte por correo electrónico10 $/mes
EquipoAPI de administración, API de exportación, facturas por correo electrónico, vistas personalizadas, proxy de datos, chat AI, bloqueo de rango IP40 $/mes
EmpresaAlmacenamiento de datos independiente, redlining de contratos, SLA de tiempo de actividad, soporte de vídeo, soporte legalPrecios personalizados
Pruebe Simple Analytics

Mixpanel

Lo mejor para el compromiso con el producto y el usuario

Geekflare rating score 4.5 out of 5
4.5
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Mixpanel es un potente software de análisis para analizar el compromiso de productos y usuarios. Ha ayudado a los equipos de producto de Uber, Netflix y monday.com a crear productos mejores y más rápidos mediante decisiones basadas en datos.

El panel de control en tiempo real de Mixpanel ofrece métricas de compromiso exhaustivas para descubrir tendencias y proporcionar información inmediata sobre las interacciones de los usuarios con su producto.

Mediante la segmentación por comportamiento, puede agrupar a los usuarios en función de rasgos específicos, eventos o niveles geográficos. Mixpanel se integra con aplicaciones de terceros como A/B Tasty, Vitally y Zapier, entre otras, lo que facilita el análisis de segmentos de usuarios individuales.

También ofrece embudos de conversión, gráficos de retención e informes de flujo para realizar un seguimiento de las conversiones que tienen uno o varios puntos de contacto. Del mismo modo, encontrará una galería de plantillas de informes, que podrá añadir como widgets a sus cuadros de mando o descargar como informes en PDF.

Aunque puede realizar un seguimiento de las páginas vistas con Mixpanel, es mejor utilizarlo para realizar un seguimiento del compromiso con el producto y el usuario.

Mixpanel-1

Pros de Mixpanel

  • Advantage

    Visualizaciones de datos rápidas e intuitivas

  • Advantage

    Viene con un historial de versiones

  • Advantage

    Excelente atención al cliente

Contras de Mixpanel

  • Advantage

    Difícil de instalar y configurar

  • Advantage

    Curva de aprendizaje más pronunciada para los principiantes

Precios de Mixpanel

PlanesCaracterísticas principales Precios
GratisPlantillas, análisis de carritos, eventos personalizados, informes de campaña, comunidad SlackGratis para siempre
CrecimientoPlataforma y acceso a la API de consulta, roles y permisos a nivel de informe, propiedades personalizadas28 $/mes
EmpresaIngesta de almacén de datos, detección de anomalías, informes de experimentos, análisis de productos cruzados, gestor de cuentas dedicadoPrecios personalizados
Pruebe Mixpanel

Piwik PRO

Lo mejor para la privacidad de datos a nivel empresarial

Geekflare rating score 4.8 out of 5
4.8
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Piwik PRO destaca por su privacidad de datos a nivel empresarial y el cumplimiento autónomo de las leyes de política de privacidad, como GDPR en la UE, LGPD en Brasil y CCPA en EE. UU. Ofrece un seguimiento en tiempo real del comportamiento de los usuarios, segmentación e informes en torno a su web y su aplicación.

Mediante el panel de análisis Piwik PRO, puede supervisar la actividad del usuario, el compromiso y la atribución multicanal para optimizar el recorrido del cliente.

La suite Piwik PRO Analytics proporciona webhooks e integraciones de aplicaciones integradas para recopilar y segmentar los datos de los visitantes a través de canales, sitios web y aplicaciones en perfiles de clientes unificados.

Puede crear perfiles de usuario personalizados basados en atributos y condiciones, como datos demográficos, características del usuario, comportamiento, historial de compras y otros datos de comportamiento.

El editor de arrastrar y soltar de Piwik PRO permite a los usuarios crear informes personalizados para la atribución multicanal, anuncios y embudos de conversión. También tiene la capacidad de informes roll-up para ver los datos de múltiples sitios web en un solo informe.

Pivik

Piwik PRO Pros

  • Advantage

    Dispone de gestión avanzada de usuarios

  • Advantage

    Soporte multilingüe

  • Advantage

    Ofrece seguimiento de la conversión y los ingresos del comercio electrónico

Contras de Piwik PRO

  • Advantage

    Interfaz de usuario poco intuitiva y compleja

  • Advantage

    Tiene una política de retención de datos relativamente baja

Precios de Piwik PRO

PlanesCaracterísticas principales Precios
Plan principalAnálisis, gestión de consentimientos, DPA, política de contraseñas, asistencia a la comunidad, consola de búsqueda de Google, modo de prueba y depuraciónGratis
Plan EnterpriseNube privada, sitios web ilimitados, información sobre la audiencia, gestor de etiquetas, webhooks, soporte técnico dedicado y onboardingPrecios personalizados
Pruebe Piwik PRO

Heap

Lo mejor para el seguimiento automático de eventos

Geekflare rating score 4.2 out of 5
4.2
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Heap es una de las alternativas más completas a Google Analytics. Su conjunto de herramientas de recopilación de datos le permite capturar cada vista, clic, barrido, repetición de sesión y formulario rellenado por los usuarios en su sitio web o aplicación.

Illuminate de Heap, un marco de inteligencia de ciencia de datos, analiza los datos de los usuarios para sacar a la luz automáticamente perspectivas clave incluso sobre acciones y comportamientos que no había considerado antes.

Heap utiliza la segmentación por comportamiento para agrupar a los usuarios en función de sus acciones y movimientos en su sitio web. Se integra con las principales plataformas de pruebas A/B como Optimizely y suites de marketing como Marketo, lo que le permite probar diferentes segmentos de usuarios sobre la marcha.

Tanto si se dedica al comercio electrónico como a la tecnología, Heap ofrece plantillas de cuadros de mando listas para usar y adaptadas a los sectores y propósitos, con eventos preestablecidos y métricas que le interesan.

Heap

Pros del Heap

  • Advantage

    Ofrece alimentación de datos en directo que favorece el análisis retroactivo

  • Advantage

    Informes en tiempo real y flexibilidad para personalizar los gráficos

  • Advantage

    Captura y rastrea automáticamente los eventos

  • Advantage

    Tiene integraciones bien numeradas

Contras de Heap

  • Advantage

    Puede tener dificultades para manejar grandes conjuntos de datos

  • Advantage

    Curva de aprendizaje pronunciada para usuarios no técnicos

Precios por Heap

PlanesCaracterísticas principales Precios
GratisGráficos analíticos básicos, embudos, autocaptura de eventos, cuadros de mando personalizablesGratis
CrecimientoUsuarios e informes ilimitados, personalización de gráficos, asistencia por correo electrónico, pertenencia a la comunidad Heap, SSOPersonalizado
ProAnálisis de cuentas, matriz de compromiso, alertas de informes, complementos opcionales, soporte estándarPersonalizado
PremierRegistros de auditoría, SCIM, espacios compartidos, permisos de usuario personalizados, soporte premiumPersonalizado
Probar Heap

Adobe Analytics

Lo mejor para el marketing avanzado

Geekflare rating score 4.0 out of 5
4.0
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Adobe Analytics proporciona análisis avanzados de marketing que se centran en la adquisición y retención de clientes, el rendimiento de la inversión y las métricas de rendimiento de las campañas publicitarias.

La función Live Stream de Adobe permite acceder a los datos casi en tiempo real (de 30 a 90 segundos). Sus análisis entre dispositivos ayudan a unificar los datos de la web y de las aplicaciones en un único panel de control, lo que permite comprender mejor el recorrido de los clientes.

Adobe Analytics ofrece herramientas automatizadas para analizar el comportamiento de los usuarios y ofrecer perspectivas, patrones y tendencias. Incluye herramientas para análisis ad hoc, cohortes, análisis retroactivos y análisis predictivos para ayudar a prever tendencias de comportamiento como la pérdida de clientes y la probabilidad de conversión.

Adobe Analytics utiliza la IA para agrupar, segmentar y visualizar audiencias en función del comportamiento. Con sólidas atribuciones de marketing de medios pagados, propios y ganados, es fácil analizar qué está impulsando los clientes potenciales y los ingresos e invertir en consecuencia.

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Pros de Adobe Analytics

  • Advantage

    Tiene una interfaz fácil de usar, de arrastrar y soltar

  • Advantage

    Posibilidad de crear métricas personalizadas

  • Advantage

    Viene con un asistente de IA integrado

Contras de Adobe Analytics

  • Advantage

    Carece de soporte técnico

  • Advantage

    No hay actualización de datos en tiempo real

Precios de Adobe Analytics

PlanesCaracterísticas principales Precios
SeleccioneEspacio de trabajo de análisis, análisis ad hoc, asistente de voz, controles de privacidad, análisis de cohortes, histogramasPersonalizado
PrimeAlertas inteligentes, detección de anomalías, comparación de segmentos, informes de usoPersonalizado
UltimatePerspectivas rápidas, análisis entre dispositivos, cosido de identidades basado en campos, API de reparación de datos, atribución algorítmicaPersonalizado
Pruebe Adobe Analytics

GoSquared

Lo mejor para Customer Data Hub

Geekflare rating score 4.5 out of 5
4.5
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GoSquared se encuentra entre las principales alternativas a Google Analytics centradas en la privacidad. Sus galardonados cuadros de mando personalizables son un centro de datos de clientes para empresas como J.P. Morgan, Dell, Canon, etc.

GoSquared Analytics ofrece un panel de control en tiempo real con funciones como predicciones inteligentes, anotaciones, análisis de contenidos, comparaciones instantáneas y seguimiento de conversiones. Utiliza análisis retroactivos que segmentan automáticamente los datos entrantes en función de la ubicación del visitante, el canal, el navegador o el dispositivo.

Gracias a los webhooks y a la integración nativa con Zapier, puede activar flujos de trabajo personalizados en 1000 sin salir del panel de GoSquared. Puede enviar alertas a Slack, programar informes por correo electrónico o mostrar su panel de control junto a Klipfolio y Geckoboard.

GoSquared

Pros de GoSquared

  • Advantage

    Fácil de configurar y utilizar

  • Advantage

    Ofrece funciones avanzadas de análisis

  • Advantage

    Una amplia gama de integraciones

  • Advantage

    Retención de datos ilimitada

Contras de GoSquared

  • Advantage

    No tiene versión gratuita

  • Advantage

    El panel de control se siente desordenado debido a la sobrecarga de información y métricas

Precios de GoSquared

PlanesCaracterísticas principales Precios
PrincipianteRetención de datos ilimitada, asistencia por correo electrónico, detección de idiomas9 $/mes
EstándarAnálisis retroactivo, predicciones inteligentes, comparaciones instantáneas, seguimiento de eventos, seguimiento de campañas UTM24 $/mes
ProFuertes controles de privacidad, informes de correo electrónico, tasa de rebote inteligente, exportación de datos con un solo clic49 $/mes
EscalaInformes de correo electrónico, seguimiento de campañas UTM, seguimiento de eventos, soporte de correo electrónico, compatible con GDPR99 $/mes
Pruebe GoSquared

Smartlook

Lo mejor para el análisis cualitativo

Geekflare rating score 4.8 out of 5
4.8
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Smartlook ofrece una combinación única de herramientas de análisis cualitativo y cuantitativo, incluyendo grabaciones de sesiones, mapas de calor, eventos, embudos, informes de caídas y mucho más.

El intuitivo panel de control y los análisis retroactivos de Smartlook ayudan a identificar y abordar los errores o problemas sensibles al tiempo a medida que se producen.

La grabación de sesiones en directo le permite realizar un seguimiento de las interacciones y abandonos de los usuarios de principio a fin, con todo el contexto y detalles del usuario como su ubicación, última actividad, etc.

Smartlook utiliza herramientas de estadísticas de eventos como mapas de calor, embudos y flujos de comportamiento para que pueda realizar un seguimiento de las visitas a URL, los clics en texto y botones, etc.

Los informes de colisiones de Smartlook para aplicaciones iOS y Android le permiten ver exactamente dónde se produjo una colisión, incluyendo qué interacción del usuario la precedió.

Smartlook

Pros de Smartlook

  • Advantage

    Admite tanto la web como la aplicación móvil

  • Advantage

    Acceso a integraciones premium

  • Advantage

    Complementos DevTools y análisis de productos

  • Advantage

    Dispone de opciones de informes personalizados

Contras de Smartlook

  • Advantage

    Los usuarios encuentran errores ocasionales en las grabaciones de sesiones y en los informes de embudo

  • Advantage

    El plan gratuito tiene un espacio de grabación limitado

Precios de Smartlook

PlanesCaracterísticas principales Precios
GratisDatos históricos en mapas térmicos, integración con Slack, análisis básico de productos, retención de datos durante un mes Gratis
ProInformes diarios de anomalías, exportaciones a CSV, API de sesión, complementos de análisis de productos, grabación permanente, herramientas de desarrollo55 $/mes
EmpresaUsuarios y proyectos ilimitados, éxito del cliente dedicado, inicio de sesión único, configuración de la velocidad de fotogramas, todas las integraciones premiumPrecios personalizados
Pruebe Smartlook

PostHog

Lo mejor para el equipo de producto

Geekflare rating score 4.8 out of 5
4.8
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PostHog es una innovadora plataforma de análisis de productos diseñada para analizar el comportamiento de los usuarios y optimizar las experiencias de los productos. Es ideal para usuarios que buscan alternativas a Google Analytics centradas en el producto.

PostHog puede visualizar cualquier secuencia de páginas vistas, pantallas vistas o eventos con hasta 20 pasos. Ofrece información sobre cómo navegan los usuarios por su producto mediante embudos de conversión, rutas de usuario, gráficos de tendencias, gráficos de retención y mucho más.

El panel de control en tiempo real de PostHog permite a los usuarios filtrar los datos y personalizar los diseños para mostrar perspectivas y métricas de propiedades de eventos, grupos de usuarios, cohortes y segmentos. Sus informes y cuadros de mando pueden presentarse en TV, enviarse a un canal de Slack o compartirse individualmente dentro de su equipo de producto con permisos basados en roles.

PostHog

PostHog Pros

  • Advantage

    Plataforma de código abierto, lo que permite una total transparencia sobre el código fuente

  • Advantage

    Largos periodos de retención de datos

  • Advantage

    Permite descargar las grabaciones de las sesiones

Contras de PostHog

  • Advantage

    No dispone de asistencia en directo

  • Advantage

    El modelo de precios por niveles puede resultar costoso para las pequeñas empresas

PostHog Precios

PlanesCaracterísticas principales Precios
GratisEnforce SSO login, evaluación de seguridad, onboarding personalizado, registros de auditoría avanzados, marca blanca Gratuito
De pagoRegistros de auditoría avanzados, marca blanca, soporte por correo electrónico, gestor de cuenta dedicado0 $/mes (precios por niveles)
EmpresaSiete años de retención de datos, soporte por correo electrónico, gestor de cuenta dedicado, SSO, grabaciones de sesión descargablesPrecios personalizados
Pruebe PostHog

Woopra

Lo mejor para entender el recorrido del cliente

Geekflare rating score 4.5 out of 5
4.5
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Woopra es una solución integral de análisis del recorrido del cliente. Se integra con una serie de herramientas de correo electrónico, calendario, almacenamiento en la nube y CRM de terceros, proporcionando una visión holística del recorrido del cliente en todas las plataformas.

Woopra ofrece análisis retroactivos para rastrear y analizar diversas métricas, desde el tráfico del sitio web y el comportamiento de los usuarios hasta las campañas de marketing y las interacciones con los clientes. Permite a los usuarios crear segmentos de usuarios dinámicos en función de diversos criterios, como aperturas de correos electrónicos, inscripciones a pruebas o pruebas de funciones.

Una de las características destacadas de Woopra es su capacidad para generar informes personalizados. Ofrece herramientas flexibles de creación de informes y una galería de informes a medida para el análisis de tendencias, cohortes y retención entre usuarios.

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Pros de Woopra

  • Advantage

    Proporciona perfiles detallados de los clientes y análisis de su comportamiento

  • Advantage

    Ofrece funciones avanzadas de segmentación

  • Advantage

    Dispone de capacidades de almacenamiento y retención de datos

  • Advantage

    Ofrece informes y cuadros de mando personalizables

Desventajas de Woopra

  • Advantage

    Costoso para las pequeñas empresas que desean ampliar sus operaciones

  • Advantage

    Puede requerir algunos conocimientos técnicos para utilizar plenamente todas las funciones

Precios de Woopra

PlanesCaracterísticas principales Precios
BásicoHerramientas básicas de informes y segmentación, soporte estándar, 90 días de retención de datos, perfiles de usuario, análisis básicosGratis
ProSegmentación por comportamiento, métricas personalizadas, lotes programados, retención de datos de dos años, informes desglosados999 $/mes
EmpresaSincronización del almacén de datos, flujos de trabajo, almacenes de datos, seguimiento de la organización (B2B), soporte dedicadoPrecios personalizados
Pruebe Woopra

Realtime

Lo mejor para vigilar el tráfico en directo

Geekflare rating score 4.6 out of 5
4.6
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Realtime es una plataforma de análisis de tráfico en directo que proporciona acceso a datos en bruto, sin filtrar y que funciona sin el contenido de las cookies de los usuarios. Los equipos pueden ver en directo las estadísticas de tráfico del sitio web, incluidos los artículos con mejores resultados, las ubicaciones de los usuarios, las fuentes de referencia (seguimiento UTM) y los resúmenes de rendimiento de los últimos 30 días.

El panel de control de usuarios indica los usuarios activos, las páginas más visitadas, el ciclo de vida del tráfico por artículo, el historial de las últimas 3 horas y las fuentes (como Direct, Google Discover, newsletter y WhatsApp). También puede ordenar los datos en función de la URL o las palabras clave.

Los casos de uso avanzados son compatibles con la API Realtime, que es tan completa como el panel de control del usuario y se actualiza cada 10 segundos.

Realtime admite el seguimiento AMP, la adición de un número ilimitado de miembros del equipo por suscripción y un tiempo de actividad del 99,99%. Además, su script de seguimiento de 2 KB de tamaño se carga con CDN global, lo que garantiza un impacto adverso mínimo en la velocidad del sitio web.

Algunas características más incluidas con todos los planes incluyen sitios web ilimitados, visitantes concurrentes ilimitados, monitorización del tiempo de actividad 24/7 y soporte gratuito.

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Pros de Realtime

  • Advantage

    Seguimiento de tráfico en directo compatible con parámetros UTM

  • Advantage

    Miembros del equipo ilimitados

  • Advantage

    La API en tiempo real es excelente para usuarios avanzados

Contras de Realtime

  • Advantage

    Caro para proyectos a pequeña escala

  • Advantage

    Almacenamiento de datos limitado a 24 horas

Precios de Realtime

Realtime no tiene un nivel gratuito. Sin embargo, tiene una prueba gratuita de 30 días en todas las suscripciones, y las suscripciones de pago empiezan en €37/mes (aprox. $40,20/mes) cuando se facturan anualmente. Los modelos de suscripción sólo se diferencian en el número de páginas vistas/año que pueden manejar; el resto de las características siguen siendo las mismas en todos los planes.

Pruebe Realtime

Gauges

Lo mejor por su facilidad de uso

Geekflare rating score 4.2 out of 5
4.2
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Gauges es una sencilla alternativa a Google Analytics que los administradores pueden implantar para supervisar en directo el tráfico del sitio web. Viene con un mapa de datos de tráfico que se actualiza en tiempo real, proporcionando a los administradores web información visual precisa sobre la difusión de su audiencia global.

La plataforma presenta detalles sobre las páginas de mayor rendimiento, las fuentes de tráfico, los términos de búsqueda y las páginas vistas. También obtiene información sobre la ubicación de los usuarios, los dispositivos y otras métricas similares.

gauges

Pros de Gauges

  • Advantage

    Actualización automática del mapa de tráfico en directo

  • Advantage

    Interfaz de usuario sencilla

  • Advantage

    Intercambio rápido de datos

Contras de Gauges

  • Advantage

    Demasiado simplista para un análisis detallado

  • Advantage

    Interfaz de usuario anticuada

Precios de Gauges Pricing

Gauges ofrece una prueba sin tarjeta de crédito durante 7 días. Los planes de pago se basan en el número de páginas vistas y la capacidad de compartir.

  • Solo: $6/mes(100K páginas vistas mensuales, compartición limitada)
  • Small: $12/mes (250K páginas vistas mensuales, compartición ilimitada)
  • Plus: $48/mes (1 million páginas vistas mensuales, compartición ilimitada)
Pruebe Gauges

Cronitor (antes Panelbear)

Lo mejor para los desarrolladores

Geekflare rating score 4.6 out of 5
4.6
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Cronitor dispone de varias herramientas de supervisión, que abarcan la supervisión de usuarios reales (RUM), comprobaciones de sitios web y API, páginas de estado, trabajos cron, etc., en un único y sencillo paquete.

Del aspecto analítico de la web se encarga RUM. Indica el tráfico web en directo, que los administradores pueden clasificar por ubicación, navegador, página web, referente, etc.

Cronitor RUM también menciona el tiempo de carga de la página en diferentes navegadores y los indicadores cruciales de rendimiento de la página web, como los principales indicadores vitales de la web. Además, los usuarios obtienen gráficos que mencionan el tiempo empleado en parámetros de conexión individuales, como DNS y SSL.

Los equipos pueden configurar Cronitor para que emita alertas en caso de picos de tráfico y umbrales de rendimiento.

Cronitor cuida la privacidad del usuario utilizando un script de análisis web totalmente de código abierto sin cookies de seguimiento.

cronitor

Pros de Cronitor

  • Advantage

    Segmentación del tráfico por sistemas operativos, navegadores, etc.

  • Advantage

    Alertas de rendimiento e informes automáticos

  • Advantage

    Primeros 100K gratuitos

Contras de Cronitor

  • Advantage

    Sin suscripción independiente de análisis web

  • Advantage

    Difícil de configurar para principiantes

Precios de Cronitor

Cronitor tiene un plan gratuito, Hacker, que ofrece 5 monitores gratuitos y 100K eventos gratuitos para RUM. Después, los usuarios deben pasar a la suscripción Business, que factura $10 por cada 100K eventos.

Pruebe Cronitor

Comparación de alternativas a Google Analytics

Software de análisis webPrivacidadPúblico objetivoPrecios
FathomAlto (seguimiento sin cookies), libre de espionajeGrandes empresas, negocios centrados en la privacidadFreemium, 5 $/mes
ClickyBásico, elude los bloqueadores de anunciosPequeñas y medianas empresasFreemium, 9,99 $/mes
Freemium (precios por niveles)Alta, con seguimiento sin cookies y sin recopilación de datos personalesIdeal para pequeñas y medianas empresasPrueba gratuita, 9 $/mes
Cloudflare Web AnalyticsModerado (no almacena datos ni rastrea direcciones IP)Usuarios de Cloudflare y empresas con presupuesto limitadoFreemium, 20 $/mes
Microsoft ClarityAlta (cumplimiento de GDPR y CCPA)Empresas que buscan registros de sesiones de usuarios y mapas de calorGratis para siempre
MatomoAlta (ofrece controles de privacidad de datos)Empresas centradas en la privacidad que desean un 100% de propiedad de los datosGratuito, 19 $/mes
Simple AnalyticsAlta (sin banners de cookies)Pequeñas empresas y usuarios preocupados por la privacidadFreemium, 10 $/mes
MixpanelAlta (cumplimiento de GDPR y CCPA)Empresas centradas en productosFreemium, 28 $/mes
Piwik PROCumplimiento total de las leyes de política de privacidad, como GDPR, LGPD y CCPAEmpresas y organizaciones con >50 empleadosFreemium, Precios personalizados
HeapAlto (ofrece controles de privacidad de datos)Startups y grandes organizacionesFreemium, Precio personalizado
Adobe AnalyticsModeradoGrandes empresas que desean una analítica y un análisis de datos completosPrueba gratuita, Precios personalizados
GoSquaredAlta, cumple la GDPR con fuertes controles de privacidadGrandes empresas que buscan un centro de datos de clientes centralizadoPrueba gratuita, 9 $/mes
SmartlookModeradoEquipos de marketing y experiencia de usuarioFreemium, 55 $/mes
PostHogAlto, libre de espionajeEmpresas centradas en el productoFreemium (precios por niveles)
WoopraAltoEmpresas y grandes organizacionesFreemium, 999 $/mes
RealtimeSeguimiento sin cocina, el almacenamiento de datos está limitado a 24 horasRedacciones y medios de comunicación de gran contenidoPrueba gratuita, €37/mes (facturación anual)
GaugesModeradoParticulares, PYMEPrueba gratuita, 6 $/mes
Cronitor (RUM)Seguimiento Cookieless, Script de seguimiento de código abiertoDesarrolladoresPrueba gratuita, 10 $ por cada 100K eventos

¿Qué es la analítica web?

La analítica web o análisis de sitios web es el proceso de medir el rendimiento de su sitio web utilizando herramientas de análisis y visualización de datos para mejorar la experiencia general del usuario.

Desventajas de GA4

Los primeros usuarios de Google Analytics 4 (GA4) han identificado algunas desventajas de la plataforma de análisis web:

  • No hay tasa de rebote: GA4 sustituye la tasa de rebote por «Sesiones comprometidas» Esto significa que Google se centrará ahora en la tasa de compromiso de la audiencia en lugar de comprobar quién abandonó su sitio web.
  • Límites en las dimensiones y métricas personalizadas: GA4 impone un límite de 25 dimensiones personalizadas en función del usuario, 50 dimensiones personalizadas en función del evento y métricas para cada propiedad.
  • Carece de informes mensuales por correo electrónico: GA4 no admite actualmente informes mensuales por correo electrónico. Sin embargo, puede conectar GA4 con Looker Studio mediante conectores GDS y crear informes personalizados.

Razones para buscar alternativas a Google Analytics

Los usuarios buscan alternativas a Google Analytics, y he aquí los motivos:

  • Muestreo de datos: GA4 gestiona y analiza grandes volúmenes de datos mediante la creación de subconjuntos de datos o muestras. Aunque esta estrategia es eficaz para agilizar la elaboración de informes, pasa por alto los datos granulares de los visitantes de su sitio web, lo que conduce a una toma de decisiones ineficaz.
  • Amenaza a la privacidad: A menudo se acusa a Google Analytics de recopilar datos de forma intrusiva y de venderlos a servicios de terceros. Recientemente, las autoridades europeas dictaminaron que el uso de Google Analytics constituía una violación de las normas GDPR sobre transferencias de datos extraeuropeas.
  • Procesamiento lento de los datos: Los datos recopilados con GA4 pueden tardar entre 24 y 48 horas en aparecer en GA (fuera de la vista de «usuario activo»). Mientras que la mayoría de las alternativas de Google Analytics ofrecen actualizaciones de datos en tiempo real.
  • Complejidad: Google Analytics es complejo de entender inicialmente. Con tantas funciones y botones, tanto los principiantes como los profesionales necesitan pasar horas dominándolo.

¿Cuál es la diferencia entre el software de análisis web y el de análisis de productos?

Las diferencias clave entre el software de análisis web y el de análisis de productos residen en sus objetivos y en el tipo de datos que implican.

El software de análisis web se centra en capturar los datos de los visitantes de los sitios web. Algunas métricas esenciales de la analítica web incluyen el total de visitas, la tasa de sesiones, la tasa de rebote, la tasa de conversión, etc.

El software de análisis deproductos captura el comportamiento del usuario dentro de sus aplicaciones web y móviles. Realiza un seguimiento del recorrido del usuario, su comportamiento y su compromiso general con el producto.

Preguntas más frecuentes

¿Cumple Google Analytics el GDPR?

No, GA4 no cumple con el GDPR por defecto. Sin embargo, puede tomar medidas específicas para que cumpla las políticas de privacidad.

¿Debo utilizar Google Analytics?

Sí, porque GA4 es de uso gratuito y un gran punto de partida para los principiantes que se inician en la analítica web. Sin embargo, si le gusta la privacidad de los datos, existen varias alternativas a Google Analytics respetuosas con la privacidad.

¿Se está deshaciendo Google de Google Analytics?

No, Google ha lanzado recientemente Google Analytics 4, la última versión de Universal Analytics.