¿Quiere ver miles de espectadores para el contenido de marketing de su marca en poco tiempo sin invertir mucho? ¡Puede explorar las campañas de marketing viral!
Un gran producto de años de investigación en marketing es el marketing viral. Aquí usted no sólo utiliza un equipo de marketing para crear conciencia de marca o de producto. Usted involucra a cualquier persona, no necesariamente a su público objetivo, para que haga marketing por usted.
¿Se pregunta por qué el público comercializaría su marca de forma gratuita? Lea el contenido hasta el final para obtener la respuesta y cómo puede beneficiar a sus planes de marketing en línea.
El marketingviral es un método en el que una marca, un producto, un servicio o el perfil de un famoso se basan en la promoción boca a boca. En el marketing convencional, como la televisión o los anuncios en línea, usted paga a un medio de comunicación para que reproduzca o publique su material de marketing, como vídeos, imágenes, mensajes de marca, etc.
Sin embargo, en el marketing viral, usted publica contenidos únicos y creativos llenos de diversión, entretenimiento, sátira o mensajes de actividad social. En este caso, los principales medios de marketing son las redes sociales, YouTube, los correos electrónicos de marketing, los anuncios de Google e incluso los anuncios de televisión.
Su público principal y los internautas en general lo captarán a través de varios medios. Compartirían el contenido con sus familiares, amigos, colegas y otros conocidos. Estas personas seguirán compartiendo y, finalmente, millones de usuarios tendrán su contenido o mensaje de marketing.
Esta rápida difusión del contenido se conoce como sensación viral o hacerse viral. Cuando su material de marketing se vuelve viral, puede llamarlo marketing viral.
Porejemplo, Duolingo sólo tenía 50.000 seguidores en su canal de TikTok. Pero, tuvieron éxito en llevar este número a 2,9 millones de seguidores a través del marketing viral en TikTok, como se informa en un informe de IBL News.
Duolingo creó varios vídeos de TikTok en los que la famosa mascota búho verde de Duolingo muestra una gran obsesión por la célebre cantante y compositora Dua Lipa en divertidos vídeos. Uno de estos vídeos tiene 196,8K me gusta, 2.907 comentarios y 2.143 compartidos.
El marketing viral es importante para las empresas porque proporciona cifras extraordinarias de clics, visualizaciones, comparticiones, reenvíos, me gusta, impresiones y mucho más para el contenido o los anuncios de marketing de su marca.
Debe estar gastando miles de dólares en campañas de PPC para conseguir unos pocos cientos de clics. En las campañas de marketing viral, obtendrá miles, si no millones, de forma gratuita. Por supuesto, requerirá una creatividad excepcional, una idea de contenido, capacidad para crear tendencias y meses de prueba y error.
Pero, el resultado borrará el estrés de la cara de su equipo de marketing y creación de contenidos. Todo el mundo se alegrará al ver que no sólo su público objetivo, sino usuarios de Internet no relacionados también ven su contenido, les gusta y lo reenvían a un par de cientos de usuarios más.
Una campaña de marketing viral, si se hace bien, es algo más que su marca. Está conectando a millones de internautas en una red de contenidos en la que todo el mundo habla de su creatividad e idea.
Asegura resultados sobresalientes
Conseguir que el contenido o los mensajes de marketing se conviertan en virales puede llevar años. Pero cuando su equipo tiene éxito, su marca se convierte en una sensación entre los habitantes de las redes sociales, los tuiteros, los blogueros, los creadores de memes, etc.
Los resultados están asegurados, entre los que se incluyen montones de clientes potenciales, conversiones orgánicas, miles de suscriptores a boletines y mucho más.
Coste extremadamente bajo
Sólo necesita una idea y un contenido bien ilustrado. El vídeo es el patrón oro en este caso. El público hará el resto. No necesita invertir ni un céntimo en empujar a los internautas a ver su contenido. Sólo tiene que publicarlo en su cuenta de las redes sociales, YouTube, TikTok, Instagram, Facebook y donde pueda.
Su alcance va más allá de Internet
Las campañas de marketing viral son tan eficaces que llegan a quienes no tienen acceso a Internet. Los aficionados perciben estos contenidos virales como una herramienta de entretenimiento.
Imprimirán copias del contenido si se trata de un eslogan, un meme o una obra de arte. Algunos lo llevan al siguiente nivel y utilizan sistemas de difusión de vídeo para mostrar el contenido a las masas.
Da resultados en poco tiempo
Es la única herramienta de marketing que puede ofrecer resultados extraordinarios rápidamente en caso de que consiga algunas buenas ideas de contenido viral. Si su marca está pasando apuros durante un tiempo, merece la pena probar la campaña de marketing viral.
Genera toneladas de clientes potenciales
Una gran parte del público que participa en convertir su contenido en una sensación viral visitaría realmente su sitio web. Probarían algunos contenidos más de los que ha publicado o echarían un vistazo a los productos o servicios que ofrece. Y ya está Ya tiene un montón de clientes potenciales a los que hacer un seguimiento durante todo el año.
Crea una percepción no invasiva
En una campaña viral, el contenido es el rey, no su marca. Subestimará su marca. Quizá el logotipo o el nombre aparezcan en unos pocos fotogramas.
Además, no está obligando al usuario a consumir el contenido. Los usuarios lo hacen por entretenimiento, diversión o para apoyar una causa social.
Su marca crea efectivamente una percepción no invasiva a su alrededor y a los clientes les gusta realmente esa actitud.
Convierte automáticamente los leads en clientes
Algunos usuarios muy entusiastas comprarían sus productos o servicios por adelantado. Tales acciones les proporcionan una sensación emocional de que ahora forman parte de la tendencia o la causa social.
Más datos para el análisis de mercado
Obtendrá terabytes de datos de los consumidores cuando su anuncio digital o su vídeo de YouTube se hagan virales. Su equipo de ciencia de datos puede aprovechar las técnicas avanzadas para encontrar nuevos patrones. En última instancia, descubrirá nuevas bases de clientes, el nuevo alcance de sus productos/servicios, etc.
Aumenta la credibilidad de su marca
Puede mostrar estos compromisos de marca como credibilidad ante sus inversores y accionistas. Es un momento de orgullo cuando puede decir que la marca que usted inició se ha hecho viral y ahora valdría miles de millones.
Establezca relaciones comerciales a largo plazo
Una parte de los clientes seguirán vinculados a su empresa durante muchos años aunque el fenómeno viral se haya desvanecido.
Zoom
La empresa de software de conferencias virtuales Zoom ideó un concurso viral lleno de diversión en marzo de 2020, cuando la mano de obra digital mundial trabajaba desde casa debido al cierre de COVID-19.
El concurso requería que los participantes compartieran imágenes o vídeos a través del fondo virtual de Zoom en el mango de las redes sociales de la campaña.
Muchos usuarios nuevos se habían inscrito en los primeros días tras el lanzamiento de la campaña sólo para participar en el concurso.
Apple
Apple ideó la campaña «Shot on iPhone» para promocionar el smartphone iPhone X. El dispositivo traía unas características de cámara excepcionales que muy pocos dispositivos ofrecían durante su lanzamiento.
Los orgullosos propietarios del iPhone X de Apple empezaron a compartir fotografías creativas, retratos y selfies en la plataforma de redes sociales para la campaña. La campaña pronto se hizo viral y aumentó realmente las ventas del dispositivo.
Esta marca global también anunció los ganadores del concurso en su portal Newsroom.
Dropbox
El programa derecomendación de clientes de Dropbox recompensa tanto al recomendante como al recomendado con un espacio de almacenamiento en la nube adicional gratuito de 500 MB a 1 GB. Antes del programa, la marca contaba con apenas 100.000 (en 2008) usuarios registrados. Pero, tras esta campaña de marketing viral, en sólo 15 meses, Dropbox registró la friolera de 4 millones de usuarios registrados.
Spotify
Spotify llevó a cabo una rápida campaña de marketing junto con Facebook para aumentar la base de clientes de ambas plataformas.
En este plan de marketing viral, Spotify permitió a sus usuarios publicar una lista de reproducción de canciones completas en su perfil de Facebook. Después, los seguidores y amigos del usuario podían escuchar esas canciones gratis con un solo clic.
El esquema se hizo tan viral que Facebook y Spotify tuvieron que ampliar esta integración en 175 países a partir del 17/06/2021.
La principal plataforma de microblogging se lanzó comercialmente en una conferencia South by South West (SXSW) en 2006. Twitter colocó pantallas gigantes alrededor del recinto de la conferencia. A continuación, los participantes en la campaña con cuenta en Twitter inundaron estas pantallas con microblogs sobre la conferencia SXSW.
Esta estrategia de marketing se hizo viral. Antes de este evento, Twitter atendía hasta 20.000 tweets al día. Después de este evento, el número de tweets se triplicó hasta los 60.000 diarios, según informó la Harvard Business School.
#1. Amplíe sus activos en línea
Si la campaña de marketing de contenidos viral se convierte en un éxito, tendrá que gestionar un enorme tráfico de páginas web, suscriptores a boletines y clientes potenciales. Por no mencionar que le llegarán clientes de nuevos mercados. Por lo tanto, actualice su sitio web y su aplicación para soportar la carga adicional.
#2. El público objetivo debe identificarse con su marca
Debe crear contenidos virales para un público objetivo. Entonces, estos grupos de audiencia iniciales podrán reenviar su contenido a usuarios no relacionados y afines de forma masiva.
Si no tiene un público objetivo inicial, es posible que el contenido no vea las comparticiones y reenvíos esperados necesarios para convertirse en viral.
#3. Ofrezca un mensaje de marketing claro
Asegúrese de que el lenguaje del contenido es apropiado para todas las secciones de usuarios. Utilice un idioma local si se trata de una pequeña empresa. Las organizaciones medianas y grandes pueden utilizar el inglés, el francés, el español, el alemán, etc.
#4. Mantenga su presencia de marca al mínimo
Tenga en cuenta que su objetivo es captar la atención del espectador y provocarle para que actúe. Por lo tanto, mantenga su marca en un nivel mínimo. De lo contrario, los elementos visuales podrían parecer más comerciales que divertidos.
#5. Publique el contenido en el medio adecuado
Comparta el contenido a través de varios medios para que ninguno de los destinatarios se lo pierda. Porque estas audiencias son su tráfico habitual y desempeñarán un papel clave a la hora de convertir el contenido en viral.
#6. Céntrese en la emoción de la audiencia
Tiene que investigar las emociones del público objetivo. A continuación, diríjase a su emoción con el tema del contenido, ya que este tipo de vídeos y elementos visuales se convierten fácilmente en virales.
El principal factor impulsor del éxito de las campañas de marketing viral es la promoción boca a boca. Debe haber un volumen considerable de usuarios dispuestos a aceptar su contenido y disfrutar consumiéndolo. He aquí cómo se desarrolla una campaña estándar:
- El equipo de contenidos, marketing y producto organiza una tormenta de ideas para encontrar una idea de contenido, preferiblemente un vídeo corto.
- También podrían ser concursos, retos, etc., pero relacionados con su marca.
- Cree el contenido y pruébelo internamente para asegurarse de que no creará enfado en la comunidad de internautas.
- Publique el vídeo o cualquier otro contenido que decida a través de las redes sociales, foros, plataformas para compartir vídeos, portales de noticias, agregadores de comunicados de prensa, aplicaciones de mensajería, etc.
- Consideremos que el contenido se hará viral.
- En ese caso, unos cuantos usuarios lo verán desde los principales sitios alojados.
- Estos usuarios compartirán el contenido con más gente.
- Se produce una reacción en cadena de intercambio de contenidos.
- En pocas horas, verá millones de visualizaciones, me gusta, compartidos, etc.
Intente resolver un problema
Cuando cree una lluvia de ideas sobre contenidos para el marketing viral, intente responder a las preguntas que se plantean los usuarios. La respuesta o solución al problema debe ser informativa, educativa, entretenida y fácil de comprender por todas las clases sociales.
Utilice las controversias con límites
Muchos equipos de marketing utilizan las controversias con éxito. Pero, a veces puede resultar contraproducente. Así que limite el uso de temas controvertidos.
Manténgase alejado de las noticias falsas
Publicar noticias falsas para hacerse viral es realmente barato y poco ético. Podría hacer más mal que bien.
Investigue las tendencias y utilícelas
Investigue exhaustivamente las plataformas de medios sociales en busca de temas, imágenes, vídeos y artículos que sean tendencia. A continuación, aplique su creatividad para crear algo único que entretenga a todo el mundo.
Pruebe con públicos especializados
También puede probar con un grupo de audiencia específico para empezar con su primera campaña de marketing viral.
Si se trata de productos SaaS, cree contenidos divertidos en torno al desarrollo de software, la depuración, etc. Sin duda, podría atraer a toda la comunidad de desarrolladores.
Diga no a los temas sociales serios
Durante el movimiento social altamente sensible Black Lives Matter, Pepsi publicó el anuncio «Únete a la conversación». Aunque el anuncio intentaba predicar la comprensión y la unidad, los activistas se lo tomaron a mal. Pronto, Pepsi tuvo que retirar el anuncio.
Por lo tanto, manténgase alejado de temas serios y altamente emocionales que no puedan contentarse con divertir o entretener.
Para terminar
Ahora ya sabe qué son las campañas de marketing viral y cómo funcionan. También ha descubierto algunas estrategias y los mejores consejos para su próximo proyecto de marketing viral.
Por no mencionar que el artículo también ha presentado algunos ejemplos fenomenales de campañas de marketing viral que permanecerán en la mente de los internautas durante muchos años.
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