Todo lo que necesita saber sobre las aplicaciones para enviar y comprobar los mensajes de voz en Android, ¡con información adicional sobre los mensajes de voz visuales!
Enviar o escuchar mensajes de voz en su Android📱 es cuestión de unos pocos clics👆. Cualquiera puede utilizar esta facilidad en sus dispositivos utilizando algunas de las mejores aplicaciones de buzón de voz disponibles en Google PlayStore.
A continuación, hemos hablado de la tecnología del buzón de voz junto con sus ventajas y su uso en escenarios generales. También conocerá los pasos para enviar y comprobar los mensajes de voz en sus dispositivos Android.
Además, aquí tiene una lista curada de aplicaciones móviles de buzón de voz diseñadas específicamente para el mismo propósito, ¡con un vistazo a ellas en la tabla de abajo!
Los buzones de voz son una excelente forma de comunicar inquietudes a una persona o al frente de una empresa. A menudo comparaba su viabilidad con la de los mensajes de audio en aplicaciones sociales hasta que me di cuenta de los amplios aspectos que subyacen a su uso en coyunturas específicas.
La tecnología Android ha evolucionado rápidamente. Así, junto con sus características multifuncionales, el sistema de buzón de voz también ofrece una experiencia única tanto al creador como al oyente. Así que, sin más preámbulos, ¡vamos a prepararlo todo para grabar!
¿Qué es el buzón de voz?
El buzón de voz está asociado a números de teléfono, lo que significa que necesita un número de contacto válido para utilizar este servicio. Puede activarlo en su número de teléfono como mensaje de aviso cuando una llamada quede desatendida.
El buzón de voz se utiliza desde hace mucho tiempo, y los teléfonos Android permiten configurar este mensaje de audio🔉 en unos pocos pasos. Puede grabar un mensaje de bienvenida con su voz e informar a los interlocutores de que, debido a algún motivo concreto, no puede atender la llamada.
Por otro lado, la persona que llama puede dejar un breve mensaje de audio tras escuchar la información del buzón de voz. Éste se enviará al buzón o a la notificación del móvil del receptor.
Curiosamente, la función de buzón de voz funciona en ambos sentidos, ya que la persona que activa este servicio graba un mensaje de audio al igual que la persona que llama. Como cuando no se responde a la llamada, el receptor del buzón de voz también puede grabar su mensaje de voz para informar al destinatario.
Buzón de voz visual
La mayoría de los Android más recientes cuentan con el sistema de buzón de voz visual. Con él, resulta fácil comprobar todos los avisos de mensajes de forma secuencial. Una característica más llamativa es que también genera la transcripción del contenido del audio.
De este modo, puede anotar cómodamente la información crítica del mensaje. Además, este sistema proporciona información detallada sobre el mensaje de voz, como el nombre del remitente, el número de móvil, la hora, la fecha y la duración del archivo de audio.
¿Son los mensajes de voz diferentes de las llamadas telefónicas y los mensajes de texto tradicionales?
Por supuesto Hay una gran diferencia entre un mensaje de voz y las llamadas telefónicas o los mensajes de texto. La gente suele confundir y equiparar los mensajes de voz con los mensajes de texto o las llamadas telefónicas directas, cuando lo cierto es que son funciones totalmente diferentes.
He aquí un breve cuadro que muestra las desemejanzas entre estos servicios, mientras que la única similitud notable es que son accesibles a través de teléfonos móviles (Android/iOS).
| Descripción | Buzón de voz | Llamadas telefónicas | Textos/Mensajes |
|---|---|---|---|
| Formato | Audio | Audio | Palabras |
| Duración | Corto | Sin límites | Límites de caracteres |
| Tipo | Declaración grabada | Conversación | Chats |
Como puede ver, los mensajes de voz son breves mensajes de audio enviados o activados en números de teléfono personales, pero no son de naturaleza conversacional. Mientras que las llamadas telefónicas pueden ser largas o cortas, requieren la aceptación de la otra parte para continuar, y los textos son contenidos redactados.
Situaciones en las que el buzón de voz adquiere relevancia
El buzón de voz es una función esencial tanto para una organización como para un individuo. Hay situaciones óptimas en las que le resultan valiosos y productivos en lugar de realizar una llamada directa o enviar textos.
Se utilizan sobre todo en el ámbito profesional. Cuando una organización quiere informar a los empleados potenciales sobre la contratación, puede dejarles un breve recordatorio. Y viceversa, los candidatos pueden enviar recordatorios a los reclutadores para los resultados de las entrevistas.
También se pueden enviar mensajes de voz sobre agradecimientos, deseos, condolencias, notificaciones sociales, etc., cuando se intenta conectar, pero la persona no está disponible para atender la llamada.
Del mismo modo, también son eficaces para los directivos de empresas, que pueden activar este servicio en sus números de móvil. Esto ayudará a los clientes potenciales y a otras personas influyentes a dejar una nota sobre un asunto y no tener que preocuparse por la mejor hora para llamar.
Hay muchas situaciones similares en las que puede aplicar el servicio de buzón de voz. Es la mejor manera de evitar que la gente se quede desatendida pasándoles alertas del buzón de voz. Hablemos de algunas de sus ventajas.
Ventajas de usar el buzón de voz en Android
Configurar un sistema de buzón de voz en su dispositivo Android tiene numerosas ventajas. Aquí he comentado algunas de las más importantes.
✅ La ventaja más evidente del buzón de voz es que no tiene que apagar el móvil durante los fines de semana o en horas de descanso. Con sólo activar el servicio, puede perder la llamada y permitir que la persona que llama deje un mensaje. Esto le permitirá conocer el verdadero asunto que hay detrás de la llamada, y conectar con la persona eventualmente, en función de la necesidad.
✅ Es adecuado para crear la percepción de que usted está siempre presente para ayudar a la gente escuchando sus consultas, sin limitación de franjas horarias. De este modo, reduce la necesidad de recibir todas las llamadas o de permanecer en el mostrador.
✅ A menudo es la mejor forma de enviar información privada. Especialmente entre el cliente y el responsable de la empresa cuando no se recibe la llamada y no se pueden revelar detalles confidenciales al recepcionista o a los asistentes.
✅ El envío de mensajes de voz tiene un impacto autoritario en el receptor, frente a los mensajes de texto o incluso los archivos de audio/vídeo.
Estas notificaciones resumen la posibilidad de información importante, y los receptores tienden a recuperarlas con intención.
Pasos para enviar y comprobar el buzón de voz en Android
Enviar y comprobar el buzón de voz es un proceso fluido, aunque es igualmente esencial anotar primero los pasos para configurar el sistema. Por lo tanto, si usted va a través del método dado a continuación para aprender acerca de cómo habilitar el buzón de voz en tu Android.
¿Cómo configurar el buzón de voz en Android?
Paso 1. Coja su móvil Android y vaya a la aplicación Teléfono.
Paso 2. Pulse el botón de menú y desplácese hacia abajo para abrir la opción «Ajustes».
Paso 3. Busque y pulse la opción «Buzón de voz». Esta opción puede tener un nombre y una ubicación similares, dependiendo del fabricante del móvil.
Paso 4. Aquí, sólo tiene que marcar el proveedor de servicios o el operador y establecer un número de buzón de voz. Este número puede ser el suyo o el de cualquier otro móvil. Al mismo tiempo, debe recordar que el mensaje revertido por la persona que llama se enviará al número de contacto que establecerá en esta sección.
Paso 5. Una vez configurado el número, una ventana de mensaje le notificará el cambio de número.
Paso 6. Ahora vaya al teclado numérico de la aplicación del teléfono y mantenga pulsada la tecla numérica «1» que tiene el símbolo del buzón de voz➿ durante unos segundos.
Paso 7. Inmediatamente, el teléfono realiza una llamada al buzón de voz. Recibirá una contraseña que deberá introducir durante la llamada.
Paso 8. De acuerdo con las instrucciones de la llamada, diga su nombre en la llamada, seguido del mensaje que desea dar a las personas que llaman después de que se pierdan sus llamadas.
Ahora, su comando de buzón de voz está configurado para los llamantes.
¿Cómo enviar un mensaje de voz en Android?
Enviar un buzón de voz es acceder a los servicios de buzón de voz de otra persona porque mientras envía, en realidad está siguiendo las instrucciones de la persona en su buzón de voz después de que la llamada no sea contestada.
Paso 1. Coja su móvil Android y abra la aplicación Teléfono.
Paso 2. Busque y llame a alguien de sus contactos o marque un número, y espere a que se complete la llamada.
Paso 3. Si la persona no coge la llamada hasta que termine de sonar, ésta irá al buzón de voz.
Paso 4. El buzón de voz dará el mensaje de audio grabado o solicitado por esa persona, y después de la señal, podrá grabar lo que quiera decir.
Paso 5. Después de grabar el mensaje, puede finalizar la llamada.
Esto enviará su mensaje de voz grabado a la persona, y ésta podrá comprobarlo.
¿Cómo comprobar el buzón de voz en Android?
Los Android tienen una forma similar de acceder a los mensajes de voz recibidos en el dispositivo móvil. Dos métodos destacados para comprobarlo son a través de la notificación, y a través del teclado. En cambio, también puede consultar algunas aplicaciones adecuadas para gestionar estos mensajes.
Comprobación del buzón de voz a través de notificaciones
Paso 1. Desbloquee su móvil Android y deslice hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para comprobar las notificaciones.
Paso 2. Cuando vea una notificación de buzón de voz, pulse sobre ella para escuchar el mensaje.
El proceso reproducirá el buzón de voz en la aplicación Teléfono.
Comprobación del buzón de voz a través del teclado
Paso 1. Abra la sección Teclado numérico en la app Teléfono.
Paso 2. Mantenga pulsada la tecla numérica «1» para iniciar la llamada al buzón de voz.
Ahora, podrá escuchar los mensajes de voz.
Enviar y comprobar el buzón de voz a través de aplicaciones móviles
Estas son algunas de las mejores aplicaciones de buzón de voz para Android que sirven para la gestión del buzón de voz.
Google Voice
Con más de 10 millones de descargas globales🌎, Google Voice es una de las soluciones de buzón de voz preferidas en PlayStore. Puede descargar la aplicación en su smartphone y también instalar su versión web en su PC para utilizarla sin problemas.
Ventajas
✨ Google proporciona un número independiente para realizar llamadas, enviar mensajes de texto e incluso mensajes de voz llamado número de voz de Google.
✨ Puede instalar la aplicación en todos sus dispositivos (ordenadores, pestañas y móviles) y sincronizar los datos para utilizarla cómodamente en la oficina o en casa.
✨ Es gratuita, y el usuario sólo necesita tener una cuenta personal de Google para acceder a los servicios. Aunque en muchos otros países también se admiten las cuentas de Google Workspace.
✨El equipo de asistencia técnica está siempre activo en la sección de atención al cliente. Tratan regularmente de revertir a los clientes con la garantía de resolver cualquier problema técnico lo antes posible.
Desventajas
🔶Comparte la información personal del usuario (Dirección) con terceros.
🔶Google accede a muchos datos de los dispositivos para ofrecer sus servicios. Muchos usuarios pueden llegar a ser conscientes ya que recopila datos relacionados con archivos multimedia personales, interacciones con aplicaciones, información financiera, etc.
🔶A pesar de ser popular, el servicio de aplicaciones de voz aún no está disponible en muchos países del mundo.
La función de transcripción del buzón de voz le ahorra tiempo a la hora de comprobar todos los mensajes. Esta aplicación también permite al usuario responder a las llamadas desde cualquiera de los dispositivos vinculados, o puede optar por mantener sólo uno de ellos para la facilidad de llamadas entrantes.
⬇️ Descargar: Google Voice para Android
YouMail Spam Block & Voicemail
YouMail Spam Block & Voicemail no es sólo una aplicación de gestión del buzón de voz, ya que también es capaz de bloquear el spam no deseado o las llamadas robotizadas en su número de teléfono. Ofrece una solución visual para gestionar los mensajes del buzón de voz, pero puede confiar en ella para alejar a los estafadores de su dispositivo.
Ventajas
✨ Se comprometen a no compartir ninguna información con otras organizaciones.
✨ El equipo de asistencia se ocupa de los problemas de los clientes y se asegura de responder con una explicación a su debido tiempo.
✨ Ofrece un sistema de buzón de voz visual en una versión gratuita, y se puede utilizar en cualquier dispositivo.
✨ La aplicación también es capaz de bloquear los mensajes de voz de spam.
✨ Puede pedir a sus interlocutores que se unan a la multiconferencia gratuita.
✨ Con más de 13 millones de usuarios en la comunidad, han conseguido bloquear cerca de un millón de robocalls, lo que supone una cifra enorme. Así, protege su dispositivo y su privacidad.
✨ Su eficaz sistema de identificación de llamadas le permite saber quién llama, mientras que también puede utilizar la operadora automática.
Desventajas
🔶 La aplicación YouMail no es totalmente gratuita, ya que muchas funciones útiles sólo están desbloqueadas para los compradores premium.
🔶 Algunos usuarios pueden evitar firmar la app debido a la compulsión de acceder a fotos y vídeos en el dispositivo.
🔶 A menudo me olvido de ver los mensajes y me cuesta atender las alertas si las notificaciones se deslizan por casualidad.
Como nota positiva, han puesto en marcha un sistema comunitario para detener legalmente a los spammers con la ayuda de comentarios comunes, lo que también potencia los esfuerzos de las fuerzas de seguridad.
⬇️ Descargar: YouMail Spam Block & Voicemail para Android
My Visual Voicemail
Mi buzón de voz visual se conecta con su operador de red para proporcionarle acceso a los buzones de voz. No podrá utilizarlo en ordenadores de sobremesa ya que no dispone de versión web, pero la aplicación móvil tiene una interfaz fácil de usar.
Ventajas
✨ Existe la posibilidad de escuchar los mensajes de voz en cualquier orden. Puede gestionarlos directamente sin necesidad de abrir los mensajes.
✨ Responder a los mensajes es rápido y sencillo.
✨ Mi buzón de voz visual facilita la creación de mensajes de bienvenida al buzón de voz, ya que permite al usuario grabar un audio de tres minutos de duración.
✨ La app se compromete a no compartir ningún dato del usuario con terceras organizaciones para anuncios.
✨ No recopila datos de archivos personales del móvil, excepto contactos, mensajes y detalles del dispositivo.
Desventajas
🔶 Esta aplicación no tiene versión web. Por lo tanto, sólo podrá utilizarla con su smartphone.
🔶 A menudo, los usuarios se enfrentan a problemas relacionados con la conectividad de la app, su uso y la interfaz para la clasificación de archivos.
🔶 La app no es gratuita, y los usuarios tienen que comprar una versión premium para obtener la función de transcripción de audio.
Los usuarios pueden saltar rápidamente a los mensajes y reproducirlos, mientras leen la transcripción al lado, si la app admite el idioma de audio. También puede grabar un mensaje de saludo o cambiar el nombre del saludo en cualquier momento con unos pocos clics.
⬇️ Descargar: Mi buzón de voz visual para Android
Visual Voicemail & Missed Call
VisualVoicemail & Missed Call ha sido lanzada por Kirusa Inc. bajo el nombre de aplicación móvil InstaVoice para gestionar los buzones de voz y las llamadas perdidas del usuario. Es una aplicación de uso gratuito y es compatible en unos 46 países de todo el mundo.
Ventajas
✨ Puede controlar los mensajes de voz y las llamadas perdidas desde un solo lugar.
✨ La aplicación permite conectar varios números de teléfono en una sola aplicación.
✨ Registrarse con el número de móvil y configurar los servicios es fácil.
✨ Hay secciones separadas para los mensajes de voz, las llamadas perdidas y los chats para evitar la complejidad de uso.
✨ Puede enviar audio, textos o imágenes mientras chatea.
✨ Incluso puede enviar mensajes de chat a amigos que no utilicen la aplicación InstaVoice.
✨ La aplicación le proporcionará almacenamiento de información ilimitado, incluso después de que cambie de operador.
✨ La sección de llamadas perdidas también contendrá las alertas cuando su dispositivo haya sido apagado.
✨ Es posible que haya enviado erróneamente mensajes de voz, textos, audio o imágenes, pero la función de retirada permite borrarlos también del dispositivo del destinatario.
Por ahora, afirman haber gestionado más de 100.000 millones de llamadas para 100 millones de usuarios activos en todo el mundo. Estará encantado de utilizar esta interfaz de usuario interactiva similar a un chat, que trabaja a su lado como un asistente virtual.
Desventajas
🔶 No hay información disponible sobre la seguridad de los datos de los usuarios.
🔶 No han creado una versión de escritorio para gestionar las alertas del buzón de voz/llamadas perdidas.
🔶 La función de voz a texto sólo está disponible en EE.UU., Reino Unido y Canadá.
⬇️ Descargar: Buzón de voz visual y llamada perdida para Android
AT&T Visual Voicemail
La aplicación de buzón de voz visualde AT&T ha alcanzado más de 10 millones de descargas globales con una calificación de 3 ⭐. Es la mayor marca de telecomunicaciones del mundo y goza de credibilidad a la hora de ofrecer los mejores servicios a los clientes.
Ventajas
✨ El equipo de asistencia está disponible regularmente para ayudar a los usuarios a configurar el buzón de voz visual.
✨ El portal web de AT&T ofrece tutoriales específicos para cada marca y modelo para configurar la aplicación de buzón de voz.
Desventajas
🔶 Recoge todas sus grabaciones de voz del dispositivo y las comparte junto con los detalles del dispositivo y los números de teléfono con terceras empresas.
🔶 No puede acceder a los mensajes de voz en ningún otro dispositivo que no sea su smartphone.
Puede escuchar los mensajes de voz en cualquier orden específico y, al mismo tiempo, leer la transcripción del audio. Puede borrar simultáneamente los mensajes no deseados, guardar los críticos o realizar una llamada rápida al número.
Descargar: Buzón devoz visual de AT&T para Android
Mi opinión: Cómo acceder al buzón de voz en Android
El buzón de voz es una forma auténtica de comunicar la información cuando no es posible conectar personalmente con la persona. Los androides han facilitado el uso del sistema de buzón de voz, ya sea para configurar un mensaje de bienvenida👋 o para comprobar los mensajes.
Sin embargo, hay algunas aplicaciones móviles útiles para el buzón de voz disponibles en PlayStore que simplifican la revisión de las notificaciones al tiempo que ofrecen muchas otras funcionalidades útiles.
Google Voice es la mejor opción para la gestión del buzón de voz, especialmente si necesita un número de buzón de voz independiente. Por otro lado, YouMail es una aplicación creíble para protegerse de los spammers. AT&T es una marca de alto nivel en telecomunicaciones y es fiable para la gestión de los buzones de voz.
También puede probar otras aplicaciones en función de sus necesidades, como gestionar las alertas de llamadas perdidas o no estar dispuesto a facilitar el acceso a sus datos personales.
A continuación, aprenda a mantener su buzón de voz a salvo de ataques de vishing y qué aplicaciones de bloqueo de spam pueden ayudarle a conseguirlo.