12 meilleurs outils de test A/B pour améliorer les conversions en 2024

Dans cet article, nous allons vous expliquer ce qu’est exactement le test A/B, vous donner un exemple et vous guider à travers 13 outils que vous pouvez utiliser pour tester votre site web facilement.

Selon Truelist, 77 % des entreprises utilisent les tests A/B pour leur site web, et 60 % testent leurs pages de renvoi.

Comme on le dit dans le monde physique, “le travail acharné est la clé du succès”. Mais dans le monde virtuel, c’est le test qui est la clé du succès.

C’est parti !

Qu’est-ce que le test A/B et pourquoi est-il nécessaire ?

Le test A/B est une méthode qui consiste à comparer simultanément deux ou plusieurs variantes d’une page web ayant le même objectif afin de trouver la meilleure version.

Bien qu’il soit généralement associé aux sites web et aux applications, il s’agit d’une vieille école, mais aussi d’une des pratiques les plus efficaces pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Les tests A/B éliminent toutes les conjectures, vous permettant de prendre des décisions fondées sur des données et de garantir des effets positifs. Quoi qu’il en soit, les tests A/B n’étaient pas les mêmes lorsque le marché les a adoptés à la fin des années 1990.

Aujourd’hui, les spécialistes du marketing utilisent le même concept pour les tests, mais dans un environnement virtuel hautement volatile et en temps réel.

Les spécialistes du marketing B2B peinent à obtenir des prospects qualifiés, les boutiques de commerce électronique connaissent des taux d’abandon de panier élevés et les médias numériques souffrent d’un faible taux d’audience.

C’est là que l’approche A/B entre en jeu. Il peut vous aider à identifier les fuites dans votre entonnoir de conversion.

Voici quelques-uns des principaux avantages que vous pouvez tirer d’un test A/B sur un site web :

Amélioration de l’engagement vis-à-vis du contenu

Chaque fois que vous effectuez un test A/B sur votre contenu, vous comprenez mieux ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Vos taux de conversion peuvent être faibles en raison d’un langage inefficace, de titres de blog peu attrayants ou d’un contenu de site web qui n’est pas assez bon pour accrocher vos utilisateurs.

Les tests A/B aideront votre site web à tester différentes versions pour tous vos problèmes et vous donneront finalement celle qui fonctionne le mieux.

Réduction du taux de rebond

Les tests A/B reconnaissent les actions des utilisateurs sur votre site web.

Il vous aide à identifier la combinaison d’éléments qui incite les utilisateurs à rester plus longtemps sur votre site, ce qui se traduit par un taux de conversion élevé.

Plusieurs raisons peuvent expliquer le taux de rebond élevé de votre site web : trop de texte, une navigation compliquée, un CTA difficile à trouver, etc.

Cependant, la réalisation d’un test A/B peut vous aider à identifier les points de douleur de vos visiteurs et à améliorer l’expérience globale de vos utilisateurs. Cela vous aidera à formuler le contenu de votre site web de manière efficace et à réduire les taux de rebond.

Augmentation des taux de conversion

Certains aspects de votre site web accrochent vos clients et génèrent des taux de conversion élevés.

Les tests A/B vous aident à déterminer les éléments qui attirent votre public et le convertissent en acheteurs.

Grâce à cette tactique de marketing, il devient facile de déterminer ce qui fonctionne pour votre public et ce qui ne fonctionne pas.

Voici une étude de cas de la marque Groove qui utilise les tests A/B au maximum de leur potentiel.

Comment Groove a optimisé la conversion de sa page d’atterrissage

Objectif

Groove a constaté que l’une de ses pages d’atterrissage n’affichait qu’un taux de conversion de 2,3 %. Son objectif était donc clair : augmenter le taux de conversion de sa page d’atterrissage.

Ils ont commencé à consulter des experts en marketing pour trouver la raison de ce faible taux de conversion.

C’est alors que l’entreprise s’est rendu compte que le message véhiculé sur la page de renvoi n’était pas aussi efficace qu’il devrait l’être.

Pour savoir quels changements apporter à la page, l’entreprise est passée à la vitesse supérieure et a commencé à parler à de vrais utilisateurs.

Tests

Dans la variante du test A/B, l’entreprise s’est d’abord concentrée sur son message. Elle a rédigé un texte clair et précis, puis a conçu d’autres éléments.

Résultat

Avec une page web optimisée, l’entreprise a presque doublé ses conversions. Elle est passée de 2,3 % à 4,3 %.

Voici l’image de leur page d’atterrissage avant et après le test.

Voyons maintenant quelques-uns des meilleurs outils de test A/B.

VWO

VWO est la première plateforme mondiale de test web et d’optimisation des conversions. Elle permet aux entreprises de prendre des décisions fondées sur des données et de favoriser la croissance.

Caractéristiques de VWO

• Un éditeur puissant pour les spécialistes du marketing et les développeurs : L’éditeur puissant de VWO vous offre des personnalisations illimitées, des fonctionnalités dynamiques et des suggestions d’écriture basées sur l’IA
• Widgets personnalisés prêts à l’emploi : Enrichissez votre site Web avec des widgets personnalisés prêts à l’emploi tels que des bannières, des fenêtres modales, des minuteries, etc
• Testez vos hypothèses : Liez le processus de test à vos hypothèses déterminées afin de déterminer si les résultats du test correspondent à vos attentes
• Analysez les performances : Obtenez des rapports innovants et personnalisables grâce à l’outil de reporting avancé de VWO et obtenez de meilleures informations dans un seul tableau de bord
• Perspectives comportementales intégrées : Intégrez et comparez sans effort les informations issues du comportement des utilisateurs en temps réel avec les données et les résultats des tests

VWO a aidé 2 500 marques dans 90 pays à mener 600 000 expériences à ce jour.

Des marques de premier plan telles que Vodafone, Toyota, Samsung et eBay font confiance à cet outil.

AB Tasty

Lorsqu’il s’agit d’expérimentation, de personnalisation et d’optimisation de produits par l’IA, AB Tasty est l’une des 10 meilleures entreprises dans la catégorie A/B Testing.

Caractéristiques d’AB Tasty

• Ciblez des segments : Créez sans effort des segments fins et personnalisés avec des modèles intégrés pour gérer votre public et ses intérêts en matière de contenu
• Créez des variations : Personnalisez facilement votre site web avec des popups, des widgets et d’autres ajouts grâce à son éditeur drag and drop extrêmement puissant
• Fixez des objectifs : Suivez les expériences et créez plusieurs combinaisons d’objectifs pour évaluer les performances à l’aide d’indicateurs de performance clés (KPI) robustes
• Attribuez du trafic : Choisissez facilement le segment de votre public avec lequel vous souhaitez expérimenter pour obtenir des points de données et des résultats fiables
• Pile de données : Analysez à partir d’une vue à 360° du parcours de votre utilisateur et transférez les données de performance vers n’importe quel outil d’analyse en un seul clic

AB Tasty a déjà desservi 39 000 sites web et plus de 18 000 sites web nourrissent actuellement leur croissance grâce à AB Tasty.

Convert

Convert favorise la croissance des entreprises grâce à son outil de test A/B éprouvé.

Convert est un autre outil du top 10 mondial dans la catégorie des tests A/B.

Caractéristiques de Convert

• Tests illimités : Aucune limite au nombre de tests que vous effectuez ou au nombre de variations que vous créez et expérimentez
• Intégration transparente : Intégrez facilement n’importe quel outil tiers et lancez des tests A/B illimités
• Ciblage avancé : Segmentez vos visiteurs en fonction de leur localisation géographique, de leur comportement historique ou d’événements JS pour obtenir des résultats précis de vos tests
• Tests dynamiques : Créez des tests personnalisés dans l’éditeur JS et contrôlez totalement les éléments JS, jQuery et CSS de votre site
• Profilage DMP avancé : Extrayez des identifiants uniques tels que des scores de prospects à partir de vos bases de données dispersées afin d’améliorer votre stratégie de test et de prendre des décisions basées sur des données

Il a aidé plus de 50 000 sites web à optimiser l’expérience de leurs clients.

Freshworks

Freshworks est une plateforme robuste pour tous vos besoins en matière d’expérimentation.

Caractéristiques de Freshworks

• Pages d’atterrissage faciles à construire : Créez de multiples variations de votre site Web, depuis de simples modifications de texte jusqu’à des codes avancés avec l’éditeur inductif de Freshworks
• Optimisez vos revenus : Optimisez votre site Web pour les revenus avec des objectifs de suivi des revenus et ajoutez plus de valeur à vos expériences de conversion
• Segmentation de l’audience : Suivez les attributs comportementaux de vos visiteurs et générez des informations uniques afin d’optimiser vos sites Web en fonction des besoins des visiteurs
• Analysez les tests : Découvrez des informations uniques telles que les conversions dans le temps, les conversions individuelles et les résultats obtenus dans un tableau de bord unique pour comprendre l’impact de vos tests
• Cartes de chaleur intégrées : Découvrez les activités de vos visiteurs et ce qui fonctionne pour vous grâce aux cartes de chaleur intégrées

Plus de 9000 sites web ont déjà testé et fait confiance aux services expérimentaux de Freshwork.

Optimizely

Optimizely est une plateforme d’expérience numérique à laquelle des millions de clients font confiance pour son contenu attrayant, son commerce et son optimisation.

Caractéristiques d’Optimizely

• Ciblage et personnalisation : Créez des expériences gagnantes pour votre public en incorporant des messages personnalisés, des offres et du contenu pertinent
• Éditeur visuel : Personnalisez vos pages web avec du contenu textuel attrayant ou des widgets, sans aucune aide technique
• Expériences avancées : Réalisez plusieurs expériences sur la même page grâce à des fonctionnalités inédites telles que le groupe d’exclusion
• CDN A/B Testing : Réalisez des tests et des expériences pour chaque aspect de votre expérience client sans entraver les performances et la vitesse de votre site web
• Gestion de programme : Gérez la productivité de votre équipe grâce à des outils puissants d’idéation, de gestion et de reporting

SiteSpect compte plus d’un million de sites web parmi ses clients et fait partie du top 5 des sites de tests A/B dans le monde.

SiteSpect

SiteSpect vous aide à concevoir et à tester votre site web sans avoir besoin de connaissances en codage. Il promet des performances de site plus rapides et des taux de conversion plus élevés. Il protège également votre site web contre les bots et autres trafics indésirables. C’est l’une des 10 meilleures plateformes de test A/Baumonde.

Caractéristiques de SiteSpect

• Pas de scintillement : Architecture robuste conçue pour éviter les scintillements et garantir une vitesse inégalée sur tous les appareils
• Test SPA : Approche agnostique pour prendre en charge l’optimisation des applications à page unique (SPA) et des technologies largement utilisées, y compris Angular, React, et plus encore
• Optimisation automatique : Analysez facilement les campagnes et les variations pour prendre des décisions basées sur les données et améliorer l’expérience utilisateur globale
• Tableau de bord avancé : Tableau de bord complet pour mesurer les paramètres clés et déterminer un résultat fiable de vos tests et campagnes
• Éditeur visuel : Travaillez avec des SPA et personnalisez rapidement votre page web grâce à la puissante fonction “glisser-déposer” de SiteSpect

Parmi ses principaux clients figurent Quill.com, Build.com et Cabela’s.

Adobe Target

Adobe Target est accompagné d’un moteur d’optimisation puissant.

Caractéristiques d’Adobe Target

• Optimisation mobile : Offre à vos utilisateurs mobiles l’expérience qu’ils recherchent grâce à des fonctionnalités d’optimisation mobiles uniques
• Test du bandit multibras : Dirigez automatiquement un maximum de trafic vers la variante gagnante pour obtenir des résultats de test précis et exploitables
• Rapports avancés : Rapports prêts à l’emploi pour couvrir tous les aspects de l’expérience et les présenter ensuite de manière facile à comprendre à l’aide de graphiques, de cartes thermiques, etc
• Tests multivariés : Testez plusieurs éléments simultanément pour comprendre la contribution de chacun d’entre eux

Ce moteur permet de réaliser des tests alimentés par l’IA, la personnalisation et l’automatisation, le tout en un seul endroit.

Son moteur d’optimisation unique a aidé plus de 200 000 sites web à générer des conversions élevées et à augmenter leur chiffre d’affaires.

Crazy Egg

CrazyEgg est un outil facile à utiliser qui ne nécessite aucune connaissance en codage. Il vous aide à tester les pages d’atterrissage, les pages produits des sites web et vous permet de visualiser les résultats en temps réel.

Caractéristiques de Crazy Egg

• Installation très simple : Ajoutez un extrait unique de Crazy Egg à la page web que vous voulez tester sur votre site web, et c’est fait
• Créateur de test intégré : Choisissez l’élément à tester, ajoutez vos idées et créez un nouveau test en quelques minutes
• Optimisation en temps réel : Vérifiez les résultats du test en temps réel et ajoutez des variations quand et où cela est nécessaire pour obtenir les meilleurs résultats
• Intégration transparente : Intégrez facilement toutes vos applications et tous vos services pour une mise en place rapide et sans souci

Il s’adresse à 800 000 sites web pour améliorer ce qui fonctionne, corriger ce qui ne fonctionne pas et permettre aux sites web d’expérimenter de nouvelles idées.

Omniconvert

Omniconvert favorise la croissance des entreprises grâce à ses outils extrêmement puissants axés sur les données. 5000 sites Web utilisent Omniconvert.

Caractéristiques d’Omniconvert

• Split URL : Créez différentes variations d’une page et testez-les sur différentes URL pour identifier la page et l’URL qui ont généré le plus de conversions
• Tests empilés : Accélérez le processus d’optimisation en utilisant la variante gagnante d’un test A/B comme référence pour les tests futurs
• Personnalisations : Utilisez l’éditeur visuel pour créer rapidement des expériences simples et l’éditeur avancé pour des tests frontaux plus complexes
• Rapports avancés : Utilisez la calculatrice statistique et d’autres outils avancés pour créer des rapports percutants et exploitables
• Statistiques multiples : Choisissez le meilleur modèle statistique pour analyser et rapporter les expériences et obtenir les résultats que vous souhaitez

Cet outil est utilisé par de grandes marques telles que Whirlpool, Samsung, WWF et bien d’autres encore.

Kameleoon

Avec plus de 23 000 sites web comme clients, Kameleoon est l’un des 20 premiers sites web de tests A/B dans le monde.

Caractéristiques de Kameleoon

• Tests illimités : Optimisez facilement votre expérience utilisateur sur tous les appareils grâce à un nombre illimité de tests et d’expériences
• Simulation intégrée : Prévisualisez vos hypothèses avec l’outil de simulation extrêmement fiable de Kameloon avant de les présenter à votre public
• Segmentation de l’audience : Segmentez votre audience sur la base de 25 critères, y compris la géolocalisation, les comportements des utilisateurs, et plus encore
• Attribution dynamique du trafic : Dirigez automatiquement le trafic vers une variante gagnante grâce au bandit multi-bras de Kameloon avant la fin du test
• Éditeur de code convivial : Créez des expériences complexes mais plus percutantes en utilisant Javascript et plus encore grâce à l’éditeur de code convivial de l’outil

Il s’adresse à de nombreux domaines tels que la finance, le commerce électronique, les voyages, les médias, les soins de santé, etc.

Personyze

Personyze aide les entreprises à générer des conversions élevées grâce à son puissant outil de test A/B pour les pages d’atterrissage, le contenu, les promotions, etc.

Caractéristiques de Personyze

• Segmentation de l’audience : Créez des groupes de contrôle pour éviter les polluants de données et testez le même groupe d’audience rapidement jusqu’à ce que vous atteigniez la perfection
• API & Intégration : La fonctionnalité plug-and-play de Personyze vous permet d’intégrer votre CRM sans problème
• QA & Test : Prévisualisez vos expériences avant de les présenter à votre audience avec l’aide des puissants simulateurs de Personyze
• Personnalisation : Ajoutez rapidement du contenu et 20 widgets sans code à votre site web avec les modèles prêts à l’emploi de Personyze

1500 sites web ont bénéficié de l’outil de test A/B de Personyze à ce jour.

Convertize

Convertize fournit aux entreprises un logiciel innovant de test A/B pour augmenter les conversions à un coût raisonnable.

Caractéristiques de Convertize

• Pilote automatique : Les algorithmes intégrés transfèrent automatiquement plus de visiteurs vers la variante la plus performante tout en menant des expériences
• Statistiques hybrides : Une combinaison unique de statistiques fréquentistes et bayésiennes vous permet d’obtenir des résultats d’expérience plus rapidement
• Mode éclair : Lorsque vous testez des variations, le mode éclairage rend votre pixel Javascript plus léger et plus rapide afin d’éviter l’effet de scintillement
• Intégration puissante : Intégrez en toute transparence le logiciel de Convertize à votre site Web en l’ajoutant simplement à votre gestionnaire de balises
• Editeur intelligent : Créez des variantes de vos pages web sans utiliser une seule ligne de code

Convertize se classe parmi les 20 meilleurs sites de tests A/B au monde.

Conclusion

Pour qu’un site web obtienne d’excellentes conversions, il est nécessaire d’effectuer des tests A/B. Bien sûr, vous devez être satisfait des conversions que vous obtenez sans tests A/B, mais lorsque vous effectuez des tests, il y a de fortes chances que vous puissiez augmenter vos conversions.

Les 13 outils mentionnés ci-dessus ont été testés et sont fiables. Utilisez celui qui correspond à vos besoins et, surtout, à votre budget, et augmentez vos conversions au fil du temps.

Vous pouvez maintenant regarder comment créer des pages d’atterrissage dans WordPress.