Vous essayez de comprendre votre public cible ? Vous voulez créer des personas d'utilisateurs qui vous donnent un aperçu de qui pourrait être intéressé à acheter chez vous ?
Les générateurs de Persona sont les éléments constitutifs de toute entreprise essayant d'obtenir du trafic vers son site Web - de manière organique ou via des publicités.
Dans cet article, nous vous dirons ce qu'est un persona utilisateur et ce qu'il est important, vous montrerons quelques exemples de personas utilisateur et énumérerons neuf générateurs de persona que vous pouvez utiliser.
Plongeons dedans!
Qu'est-ce que User Persona et pourquoi est-ce important ?
Un User Persona aide les spécialistes du marketing ou les entreprises à identifier toutes les caractéristiques de leurs clients cibles. Cela leur permet de créer ou de modifier leur produit ou service pour mieux répondre à leurs acheteurs.
Bien que ces personnages soient fabriqués, ils représentent de vraies personnes avec des antécédents, une démographie, des défis et des objectifs identiques. Un user persona compile également toutes ces informations pour les communiquer de manière simple et compréhensible.
Les personas d'utilisateurs ne sont pas seulement créés en fonction de ce que l'entreprise pense être son client idéal. Au lieu de cela, ils sont créés en recherchant des données et des statistiques du monde réel fournies par des recherches réelles.
Pourquoi avez-vous besoin d'un User Persona ?
Que vous créiez des logiciels d'IA pour des entreprises B2B ou que vous fabriquiez des équipements de construction, vous avez besoin d'un utilisateur.
Il vous guidera dans la création d'un produit performant en vous aidant à comprendre qui l'utilisera et comment il l'utilisera.
Voici une liste de questions auxquelles un user persona peut répondre pour vous :
- Qui utilisera votre produit?
- Quels sont les modes de vie et de comportement actuels de votre client ?
- Les défis ou problèmes auxquels vos clients sont confrontés
- Les besoins et les objectifs de votre client
- Comment pouvez-vous les aider à répondre à leurs besoins et à atteindre leurs objectifs ?
Obtenir des réponses claires à ces questions vous donnera une visualisation précise des choses que vous devez résoudre avec votre produit.
Cela permet également à votre équipe produit et à vos concepteurs de tenir compte des types d'utilisateurs lors de la conception et du développement du produit.
Votre équipe peut prendre des chemins et des actions spécifiques qui sont choisies tout en gardant l'utilisateur à l'esprit.
Avec le recul, un bon personnage vous guidera vers la création d'un produit final qui résout un problème, qui est souhaitable et utile.
Avantages des personas utilisateur
Nous venons de discuter de la raison pour laquelle vous avez besoin de personas utilisateur. Parlons maintenant de leurs utilisations réelles et de leurs avantages tangibles.
Créer un produit pour un public très spécifique
Lorsque vous connaissez votre utilisateur cible, vous pouvez créer un produit spécifique à lui et à ses besoins.
Il fournit également des directives aux concepteurs et aux développeurs pour façonner la stratégie et l'exécution.
Cela amène toute l'équipe sur une seule page sans divergence d'opinion pour influencer les résultats.
Développer l'empathie envers l'utilisateur
Lorsqu'un concepteur compatit avec l'utilisateur, il peut véritablement créer de meilleurs produits dont vos clients ont besoin.
Cela crée une solide compréhension de la raison exacte pour laquelle ils ont besoin du produit et de l'impact qu'il pourrait avoir sur la vie quotidienne d'un client.
Les concepteurs commencent également à visualiser le produit du point de vue de l'utilisateur et prennent les mesures que l'utilisateur peut souhaiter qu'ils prennent.
Obtenez un excellent produit final
Au fur et à mesure que les concepteurs et les développeurs élaborent des stratégies et mettent en œuvre le produit en pensant à la personnalité de l'utilisateur, ils fourniront un bon résultat. Le produit sera directement aligné sur les objectifs et les besoins de l'utilisateur tout en le rendant suffisamment pertinent pour être une solution à long terme.
Aides au positionnement et au marketing des produits
Vendre un produit et créer un produit sont deux choses différentes. Cependant, les deux bénéficient d'une personnalité d'utilisateur forte. Comprendre votre client idéal vous permet non seulement de créer un produit qu'il utilisera, mais vous aide également à le contacter pour le vendre.
Exemples de persona d'utilisateur
Pour mieux comprendre la création de user personas, voici quelques exemples de scénarios et de user personas adaptés.
User Persona pour une application d'apprentissage en ligne
Dans cet exemple, le produit principal de l'entreprise est une application d'apprentissage en ligne. Les clients cibles de ce service sont les enseignants, les écoles et les parents. Pour créer la meilleure application pour les clients cibles, l'entreprise doit comprendre qui ils sont.
Voici le user persona d'un enseignant qui peut bénéficier de l'application e-learning
En identifiant ses défis, le produit peut être conçu pour résoudre ces problèmes et donner à l'utilisateur un excellent produit.
Dans ce cas, le plus grand défi de Rahim est de travailler avec des élèves qui obtiennent constamment de mauvais résultats. Ainsi, les développeurs peuvent inclure du contenu comme des tests pratiques, des quiz par chapitre, etc., pour relever le défi.
De plus, l'objectif de Rahim est de faire comprendre à ses élèves toutes les leçons importantes et d'en faire de meilleurs élèves.
Pour l'aider à atteindre cet objectif, le concepteur de produit peut inclure du contenu comme des vidéos animées, des rimes ou tout ce qui rend n'importe quel chapitre facile à apprendre.
Persona d'utilisateur pour une société de logiciels de gestion de projet
Dans cet exemple, le produit principal de l'entreprise est un outil de gestion de projet pour les grandes organisations et équipes.
Les clients cibles de ce service sont les PDG, les administrateurs et les dirigeants de grandes entreprises et entreprises.
Voici le user persona d'un directeur marketing qui peut bénéficier de l'outil de gestion de projet.
Certains des plus grands défis pour Jim sont le non-respect des délais et le manque de coordination dans son service. En comprenant cela, l'outil de gestion de projet peut être conçu pour résoudre ces problèmes.
Les développeurs peuvent ajouter des fonctionnalités telles que le suivi du temps, les tableaux de projet et les supports de communication à l'outil. Cela pourrait aider à résoudre les problèmes auxquels Jim est confronté.
Voici quelques-uns des meilleurs générateurs de persona que vous pouvez essayer.
Hubspot – Make My Persona
Hubspot est l'une des plateformes les plus populaires pour une variété d'outils de marketing. Créer ma Persona par Hubspot est un générateur de persona gratuit et extrêmement facile à utiliser.
Caractéristiques de Make My Persona par Hubspot
- L'outil est conçu pour que tout le monde puisse l'utiliser, ce qui le rend extrêmement convivial et facile à utiliser.
- Vous pouvez créer un modèle de persona utilisateur en quelques minutes
- Make My Persona vous permet également d'ajouter des champs personnalisés que vous devrez peut-être ajouter
- Conception personnalisable avec différents schémas de couleurs, des avatars d'utilisateurs prédéfinis et la possibilité de réorganiser les champs
Make My Persona by Hubspot n'a pas d'étapes ou de fonctionnalités inutiles dont vous n'avez pas besoin.
Vous pouvez commencer à créer un utilisateur sans aucune connaissance préalable et continuer à faire le travail.
Adobe Express
Anciennement connu sous le nom d'Adobe Spark, AdobeExpress n'est pas principalement un générateur de persona utilisateur, mais propose des modèles de persona utilisateur gratuits que vous pouvez utiliser.
Il s'agit en fait d'un outil de conception créé pour être utilisé sur un navigateur pour créer des conceptions simples.
Fonctionnalités d'Adobe Express
- Une immense bibliothèque de modèles de persona utilisateur et de conceptions prêtes à l'emploi que vous pouvez essayer
- Intégration facile avec d'autres applications Adobe Suite telles que Photoshop, Illustrator, etc. pour un flux de travail fluide
- Créez une conception de persona utilisateur à partir de zéro en utilisant de nombreux outils pour obtenir les bons éléments de conception
- Un outil hautement collaboratif qui prend en charge le partage des modèles ou des conceptions avec les membres de l'équipe ou toute autre personne pour apporter des modifications
AdobeExpress est l'un des l' meilleurs outils de conception pour la création d'un user persona. Si vous êtes expérimenté dans la création de personas utilisateur, vous pouvez créer votre propre design en fonction de vos besoins.
D'un autre côté, les débutants peuvent simplement choisir un modèle et modifier les données de champ en fonction de leur personnalité d'utilisateur.
UXPressia
UXPressia est un générateur de persona utilisateur très complet qui possède presque toutes les fonctionnalités que vous pourriez demander.
Les spécialistes du marketing peuvent facilement concevoir ces personnages en ligne et opter pour des descriptions et des champs détaillés.
Caractéristiques de UXPressia
- Accédez à un large éventail de champs d'information existants ou créez-en de nouveaux en fonction de vos besoins.
- Ajoutez un type de persona en choisissant 1 option sur 4 et ajoutez la taille du marché en pourcentage.
- Créez plusieurs personas d'utilisateur et différenciez-les pour prendre les décisions les plus éclairées
- Générateur de noms et de photos pour une conception facile sans avoir besoin de rechercher des images de stock
- Ajoutez des curseurs et des icônes personnalisés dans vos champs d'information pour le rendre plus créatif.
- Mode de présentation intégré
- Intégrez des données avec des codes d'intégration dans vos personas
- Collaboration en direct avec votre équipe
UXPressia est un excellent outil pour ceux qui cherchent à créer les personas d'utilisateurs les plus complets avec des conceptions uniques mais simples.
Vous pouvez accéder gratuitement au générateur de persona de base, mais vous avez également la possibilité de passer aux versions premium pour accéder à toutes les fonctionnalités.
Delve AI
Explorer l'IA est un générateur de buyer persona unique qui utilise les données de votre Google Analytics pour créer automatiquement un ou plusieurs user personas pour votre entreprise/produit.
Fonctionnalités de Delve AI
- Delve est un générateur de persona utilisateur basé sur l'IA, et vous n'avez pas besoin de renseigner vous-même les informations.
- Créez des personas d'utilisateurs basés sur vos données Google Analytics pour des résultats très précis
- Vous pouvez également effectuer des recherches concurrentielles par rapport à vos utilisateurs
- Obtenez des réponses et des données précises telles que les modèles de comportement, la démographie, etc.
Bien que Delve AI soit un générateur de persona utilisateur incroyable et facile, il lui manque encore quelques fonctionnalités.
Par exemple, vous ne pouvez pas ajouter d'informations aux personas ou créer des champs différents pour certaines informations.
Quoi qu'il en soit, c'est un excellent outil qui permet de gagner beaucoup de temps en créant soi-même des personas d'utilisateurs. Cela vous aide également à regarder les données de Google Analytics un peu différemment.
UserForge
UserForge est l'un des plus anciens générateurs de persona utilisateur de cette liste.
C'est un excellent outil pour ce qu'il doit être et fait le travail de créer des modèles de persona utilisateur exactement comme vous le souhaitez.
Fonctionnalités de UserForge
- Créez des designs uniques et modernes pour votre modèle de persona utilisateur
- Interface simple avec des mises à jour fréquentes pour ajouter plus de fonctionnalités et garder l'outil sans bogue
- Ajoutez plus de profondeur à vos personnages avec des cartes d'histoire et des visuels pour mieux se connecter avec l'expérience de l'utilisateur
- Grande bibliothèque d'images intégrée et plus de 1000 icônes parmi lesquelles choisir
- Collaborez avec votre équipe et connectez UserForge avec JIRA logiciel pour une meilleure gestion de projet
Les modèles de persona utilisateur UserForge ressemblent davantage à des mini-blogs et offrent des personas approfondis pour mieux comprendre les utilisateurs. Vous pouvez utiliser UserForge avec un essai gratuit ou l'acheter à partir de différentes versions.
SEMRush Persona
SEMRush est un générateur de persona utilisateur extrêmement simple et basique. Commencez avec une image polaroid et créez un personnage d'utilisateur fini en quelques minutes.
Bien qu'il s'agisse d'un outil basique et simple, vous pouvez répondre à tous vos besoins avec leurs modèles de persona utilisateur.
Caractéristiques de SEMRush Persona
- Facile à utiliser et dispose de modèles hautement personnalisables
- Ajoutez et supprimez des champs de contenu selon vos goûts et vos besoins
- Réorganiser les informations et ajouter différentes couleurs aux différents blocs pour afficher les niveaux d'importance
- Explications et notes pour tous les champs qui expliquent ce que cela signifie, ce qui en fait un excellent outil convivial pour les débutants
SEMRush manque quelques fonctionnalités essentielles comme la possibilité de télécharger des images personnelles et de choisir le nom d'utilisateur.
Cependant, l'outil fait un excellent travail pour expliquer tous les champs aux débutants et facilite la création gratuite de personnages d'utilisateurs.
Xtensio
Créez des personas utilisateur hautement créatifs et descriptifs avec Xtension gratuitement.
Xtensio vous permet d'accéder à certains des meilleurs modèles et conceptions de persona d'utilisateur avec des champs d'informations étendus.
Caractéristiques de Xtensio
- Parcourez plus de 100 modèles et exemples pour vous inspirer
- Créez des personas d'utilisateur à l'aide d'un outil exhaustif contenant toutes les fonctionnalités de conception importantes
- Collaboration en temps réel avec votre équipe
- Curseurs et champs personnalisés tels que traits, motivations, compétences, etc.
- Choisissez votre propre image et nom pour la personnalité de l'utilisateur
- Ajoutez et réorganisez différentes sections comme vous le souhaitez
Xtensio vous permet d'obtenir des designs époustouflants pour votre personnalité d'acheteur sans que vous ayez à être un designer.
C'est aussi complètement gratuit pour toujours. Ainsi, vous pouvez créer autant de projets que vous le souhaitez.
Samply
Échantillon vous permet de créer un modèle de persona utilisateur à partir de zéro ou d'en choisir un existant avec une grande personnalisation.
C'est un outil payant, mais vous pouvez obtenir l'essai gratuit pour commencer à expérimenter avec vos personas d'utilisateur.
Caractéristiques de Samply
- Modèles hautement personnalisables que vous pouvez modifier à l'aide d'images, de texte et d'éléments
- Se concentre davantage sur la base plutôt que de prendre des options de personnalisation inutiles
- Processus et interface utilisateur conviviaux pour les débutants avec conception de style glisser-déposer ou simplement modification du contenu d'un modèle prêt à l'emploi
- Vous pouvez très facilement exporter le persona de l'utilisateur dans des fichiers PDF ou le dupliquer
L'outil rend la génération de persona utilisateur extrêmement facile. Cependant, le manque de plus àtractive conceptions en fait un outil "pas si esthétique".
Néanmoins, vous pouvez obtenir Samply sans hésitation et toujours obtenir un produit décent.
EvenDigit
ChiffrePair est une agence de marketing qui a créé son propre outil Persona Generator que tout le monde peut utiliser.
C'est un outil de base qui est rapide et facile à utiliser sans fonctionnalités compliquées.
Fonctionnalités d'EvenDigit
- Générateur de persona utilisateur facile à utiliser avec une conception de base avec laquelle tout le monde peut travailler
- Saisie de données complète avec 9 segments différents pour créer des personnages d'utilisateurs très détaillés
Pour un concepteur expérimenté, EvenDigit se sentira comme un outil très basique avec peu à offrir en termes de bonnes conceptions de persona utilisateur.
Cependant, un spécialiste du marketing expérimenté appréciera certainement à quel point cet outil est détaillé tout en restant extrêmement convivial et rapide.
Conclusion 🧑🦰 🧑🦲 👩
Les User Personas ont toujours été extrêmement importants pour qu'une entreprise réussisse.
De nos jours, ce besoin s'est élargi pour avoir un excellent modèle ou générateur de persona d'utilisateur qui fait le travail comme vous le souhaitez.
Tous les outils mentionnés dans cette liste sont parfaits pour une multitude de choses, donc choisir l'un d'entre eux ne sera pas un problème !
Vous pouvez également être intéressé par la création des maquettes pour vos produits pour aller avec les personas que vous avez créés.
