Il n’est pas agréable d’être confronté à l’erreur n°2000 lors d’une diffusion en continu sur Twitch.
Twitch a porté la diffusion en direct à un tout autre niveau. De nombreuses choses sont diffusées en direct à tout moment et une communauté de plus en plus nombreuse y est attachée.
Actuellement, Twitch compte plus de deux millions de spectateurs et plus de 80 000 streamers, selon TwitchTracker. Il s’agit donc d’un grand nombre de personnes qui se divertissent et tentent de gagner leur vie grâce à ce qu’elles aiment le plus.
Cependant, le code d’erreur 2000 joue parfois les méchants, ce qui est principalement un problème du côté des spectateurs qui les empêche de diffuser en direct, alors que d’autres fonctionnalités comme le chat fonctionnent correctement. Cependant, cela est arrivé aux créateurs (live-streamers) également.
Bien qu’il y ait plusieurs façons d’envisager le problème, la cause la plus fréquente est une extension de navigateur.
La plupart d’entre nous utilisent des bloqueurs de publicité et Twitch ne semble pas apprécier, ce qui est compréhensible car les publicités sont l’une de leurs principales sources de revenus, surtout si vous n’êtes pas abonné à Twitch Turbo.
En outre, ce sont parfois les serveurs DNS (expliqués plus loin) qui posent problème.
Cependant, nous avons résumé ces correctifs, qui vous permettront probablement de retrouver le chemin de Twitch.
Vérifiez l’état du service
Il est possible que les serveurs de Twitch soient en cours de maintenance ou qu’ils rencontrent des problèmes.
Il est donc préférable de vérifier l’état de Twitch et d’attendre s’il s’agit d’un problème de serveur. Cependant, si tous les systèmes de Twitch semblent opérationnels, passez aux solutions suivantes.
Recharger et redémarrer
Un simple rechargement résout la plupart des problèmes.
Selon le navigateur, il peut être différent de rafraîchir une page web. Mais en général, vous pouvez appuyer sur F5 sur un navigateur de bureau et faire glisser l’écran vers le bas sur un smartphone.
Vous pouvez également fermer le navigateur ou l’onglet et le rouvrir pour voir ce qu’il en est. En outre, vous pouvez essayer de redémarrer votre machine pour voir si vous pouvez à nouveau diffuser en direct.
Désactivez les extensions
De nombreux utilisateurs de Twitch ont indiqué que leur situation était redevenue normale après avoir supprimé les extensions de leur navigateur, en particulier les bloqueurs de publicité et les anti-traceurs.
Pour vérifier cela, vous pouvez changer de navigateur ou passer en mode Incognito si vous n’avez pas autorisé les extensions. Quoi qu’il en soit, supprimez toutes ces extensions et essayez à nouveau de regarder la télévision en continu.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, essayez de désactiver les modules complémentaires un par un afin d’identifier le coupable.
Enfin, vous pouvez créer une exception pour Twitch, ce qui se fait généralement en un seul clic, mais dépend de l’extension en question. Vous pouvez également supprimer complètement cette extension.
(N’utilisez pas) de VPN
Dans ce cas, il y a des gens des deux côtés de la barrière. En général, les VPN falsifient votre géolocalisation en modifiant l’adresse IP. Pour certains, cela leur a permis d’accéder à Twitch.
Cependant, cela peut avoir l’effet inverse, surtout si vous êtes au travail et que vous utilisez un réseau VPN professionnel, qui peut avoir bloqué complètement certains domaines.
Essayez donc un VPN comme NordVPN, ProtonVPN, etc., si vous utilisez votre réseau personnel, et utilisez un autre appareil que votre ordinateur portable de bureau si vous êtes au travail.
Modifiez les paramètres DNS
Les serveurs DNS sont des intermédiaires entre le navigateur et les sites web que vous visitez. Ils agissent comme des entremetteurs et vous aident à naviguer sur un site web en utilisant uniquement son nom de domaine (ex., geekflare.com/fr) sans avoir à saisir l’adresse IP du serveur (ex., 51.78.23.202).
Par conséquent, vous pouvez être confronté à des erreurs de réseau si votre serveur DNS dispose d’informations obsolètes. Il suffit donc de modifier les paramètres DNS pour rediriger vos requêtes DNS vers un autre serveur.
C’est facile, mais la procédure dépend de la plateforme. Mais nous avons tout prévu pour changer de serveur DNS sous Windows, Mac et Linux.
Effacez le cache
Le cache accélère les connexions réseau mais peut parfois poser des problèmes si les informations changent à la source avant l’actualisation du cache.
Cette étape consiste donc à vider le cache de votre navigateur web. J’ai mis en lien quelques articles qui pourraient vous éviter quelques recherches : vider le cache et les cookies dans Google Chrome et Firefox.
Redémarrage du routeur
Il s’agit d’une solution classique pour de nombreux problèmes liés à Internet. Tout ce que vous avez à faire est d’éteindre le routeur WiFi et d’attendre un certain temps (15-30 minutes), puis de le redémarrer.
Cela rafraîchira les paramètres du réseau et vous attribuera probablement une autre adresse IP.
Essayez un autre appareil
Un Redditor a signalé que Twitch fonctionnait correctement sur un smartphone, mais qu’il affichait cette erreur en 2000 sur la Fire TV d’Amazon.
Idéalement, ce problème ne devrait pas être lié à l’appareil, mais plutôt à une configuration logicielle incompatible. Néanmoins, il vaut la peine d’essayer sur d’autres appareils pour voir si cela fonctionne.
Comment éviter l’erreur 2000 de Twitch ?
Si vous avez lu jusqu’ici, vous savez ce qu’il faut faire pour diffuser en continu.
- N’utilisez pas de bloqueurs de publicité: Si de nombreux streamers Twitch le font par pure passion, d’autres essaient de joindre les deux bouts. Il est donc préférable d’éviter d’utiliser ces bloqueurs de publicité afin de soutenir les créateurs et de ne pas être confronté à de telles erreurs.
- Évitez d’utiliser un VPN: si vous n’êtes pas au travail car, le plus souvent, l’utilisation de tels outils peut causer des problèmes avec les flux en direct de Twitch.
- Utilisez des fournisseurs de DNS réputés: La plupart des FAI fonctionnent bien. Cependant, vous pouvez également essayer d’opter pour des serveurs DNS publics tels que Google, Cloudflare, etc. si vous rencontrez des problèmes de réseau.
- Réinstallez : Désinstallez et réinstallez Twitch si vous utilisez son application native. Cette opération effacera le cache de l’application et toutes les données associées, ce qui résoudra tous les problèmes.
- Il peut s’agir d’un problème lié au serveur : Cela peut arriver même si vous êtes au mieux de votre forme. Le fait d’attendre ou de contacter l’assistance ou vos collègues de Twitch peut vous aider à mieux comprendre le problème.
Twitch it !
Erreur de réseau : 2000, comme son nom l’indique, est une erreur de réseau qui affecte le flux en direct, sans toucher aux autres fonctionnalités comme le chat.
Le coupable le plus courant de ce type d’erreur est une extension de navigateur. Nous avons toutefois répertorié d’autres solutions.
Mais nous comprenons l’envie de bloquer les publicités, alors voici notre guide sur la façon de bloquer les publicités sur Twitch.