Le besoin de logiciels de gestion des abonnements augmente.
Et pourquoi pas? Il permet aux entreprises SaaS de facturer leurs clients via diverses options de paiement et de gérer efficacement les cycles de facturation et les transactions.
Cependant, gérer tous ces processus n'est pas si simple, surtout lorsque vous avez de nombreux clients.
Collecter les détails des clients et suivre le statut de leur abonnement, générer des factures et recevoir des paiements, et tant de choses entre les deux, peut être fatigant.
À l'heure actuelle, le fait de se fier uniquement aux feuilles de calcul et à d'autres méthodes manuelles pour différents processus pourrait réduire votre productivité et ralentir le flux de travail.
Mais ne vous inquiétez pas; un logiciel de gestion d'abonnement est tout ce dont vous avez besoin.
Alors, parlons de ce logiciel et comment il peut vous aider!
Qu'est-ce que le logiciel de gestion des abonnements?
Le logiciel qui aide les entreprises à améliorer la facturation et les ventes de leurs produits / services en fonction d'une période récurrente est le logiciel de gestion des abonnements. Il vise à fournir aux clients de meilleurs services et une gestion rationalisée des revenus au SaaS et à d'autres activités connexes.
Il stocke tous les détails de paiement ainsi que les frais de traitement pour gérer automatiquement les revenus récurrents. Le logiciel s'assure également que vous facturez le bon montant de frais au bon abonné ou client dans les bons intervalles.
Pour cela, le logiciel est ajouté sur la fonction de paiement unique d'une passerelle de paiement. Vos produits ici sont fournis sous forme de suite logicielle, sinon un logiciel ou un outil autonome. Il s'intègre également à d'autres outils, notamment Plateformes de commerce électronique, outils de gestion de catalogue, passerelle de paiement, etc.
Cependant, beaucoup de gens se confondent avec d'autres outils similaires tels que les passerelles de paiement, les comptes marchands, etc. En réalité, un logiciel de gestion d'abonnement ou un logiciel de facturation récurrente fonctionne au-dessus d'une passerelle de paiement comme Stripe pour leur permettre de gérer les abonnements tout en garantissant qu'aucune erreur ne se produise. facturer les bons montants aux clients en fonction de leur plan.
De même, un logiciel d'analyse SaaS fonctionne en plus d'un outil de gestion des abonnements qui vous permet d'analyser votre MRR, le taux de désabonnement, le nombre de clients actifs et d'autres mesures importantes.
Quel est le besoin de gestion des abonnements ou d'analyse?
Si vous avez une boutique en ligne, une application, un service de livraison, etc. qui dessert de nombreux clients, un système de gestion des abonnements peut augmenter vos revenus. C'est parce que ce logiciel aide vos clients à implémenter facilement les abonnements dans leur passerelle de paiement préférée.
Et lorsqu'ils s'inscrivent à l'un de vos services ou produits, ils deviennent facilement vos clients ou abonnés en saisissant immédiatement leurs coordonnées bancaires et utilisent également les mêmes informations lors des renouvellements.
En raison de cette commodité, de cette facilité et de ce flux de travail rapide, votre base d'abonnés augmente; De plus, votre équipe de distribution et de vente peut également surveiller et gérer les comptes des abonnés sans effort à l'aide du logiciel de gestion des abonnements pour un flux de travail fluide.
En plus de ces aspects, le logiciel vous offre des fonctionnalités plus importantes telles que l'analyse, la relance et les données exploitables en temps réel que vous pouvez utiliser dans votre campagnes de marketing.
Au fur et à mesure que vos clients avancent avec leurs périodes d'abonnement, vous pouvez également leur offrir des opportunités intéressantes telles que des renouvellements, des ventes incitatives et des ventes croisées en suivant sainement vos clients.
Vos équipes de sensibilisation et de marketing pourraient consulter les informations sur les abonnés ainsi que les plans choisis pour les contacter avec des conseils sur les produits, recueillir des commentaires et proposer des remises spéciales.
En raison de ces interactions personnalisées, votre taux de désabonnement diminue tandis que l'engagement client et les revenus augmentent.
Comment choisir un bon logiciel de gestion des abonnements?
- Choisissez le logiciel qui peut s'aligner sur les objectifs de votre entreprise en ce qui concerne tous les services dont vous avez réellement besoin, comme la gestion des abonnements ou des services supplémentaires tels que l'analyse, la relance, les magasins marchands ou tous.
- Le logiciel doit être évolutif pour répondre aux besoins de votre entreprise en pleine croissance.
- Il doit prendre en charge la personnalisation, ce qui vous aide à vous adapter en fonction de vos défis.
- Il doit être suffisamment flexible pour fournir différents plans que vous pouvez choisir de monter / descendre.
- Vous devez être en mesure de gérer facilement vos coupons, promotions et remises avec une option de réactivation ou d'annulation.
Ensuite, discutons du meilleur logiciel de gestion des abonnements pour SaaS et d'autres entreprises qui pourraient en avoir besoin.
BareMetrics
Développez efficacement votre entreprise avec BareMetrics qui vous aide avec des métriques précises, des outils d'engagement et des relances pour les entreprises SaaS.
Le logiciel affiche des informations utiles telles que les pistes d'activité, les transactions, les événements et les chiffres du centre de contrôle qui vous aident à prendre de meilleures décisions rentables pour faire progresser votre entreprise. Vous pouvez visualiser les données du présent et du passé, puis planifier et élaborer des stratégies pour l'avenir.
En utilisant les informations sur les personnes, vous pouvez segmenter les clients en fonction de l'emplacement et d'autres mesures. Le logiciel vous aide même à créer et gérer manuellement de nouveaux clients via le formulaire d'abonnement. BareMetrics est livré avec un tableau de bord intelligent qui vous aide à faire des comparaisons complexes sans effort, telles que des chiffres, des dates, des segments de clientèle et des plans.
Normaliser les graphiques en choisissant la tendance, créer des objectifs commerciaux, ajouter des commentaires, etc. Utilisez Recover pour bénéficier d'une solution de relance et sauver votre entreprise des pertes dues à des fonds insuffisants, des cartes de crédit expirées, des problèmes bancaires, etc.
Il est livré avec des outils pour personnaliser les campagnes par e-mail, les paywalls, les rappels intégrés à l'application, les formulaires de capture, les analyses approfondies, etc. Les prévisions BareMetrics vous aident à prédire l'avenir grâce à des projections MRR intelligentes, le pourcentage de désabonnement, le type de croissance, le nombre de clients, les prévisions de flux de trésorerie et plus.
Recevez des rapports par e-mail pour rester à jour avec des rapports mensuels, hebdomadaires ou quotidiens et suivre les progrès. Sa fonction d'augmentation vous permet de fusionner des informations externes avec vos propres métriques afin que vous puissiez avoir des informations approfondies sur votre entreprise et vos clients.
Vous pouvez vous intégrer à Zapier, Slack, importer des fichiers CSV et utiliser leur API pour envoyer des données supplémentaires. De nombreuses autres fonctionnalités sont incluses dans BareMetrics, telles que la segmentation, l'analyse comparative, les outils Slack, l'API d'analyse, les informations d'annulation, etc.
SaaSOptics
SaaSOptique est l'un des principaux logiciels de gestion des abonnements conçu pour les entreprises B2B SaaS, que vous soyez une start-up ou une entreprise.
Le logiciel vous aide à automatiser la commande à l'encaissement, à évoluer plus rapidement et à éliminer l'utilisation de feuilles de calcul et de nombreux e-mails. Grâce à la gestion complète des commandes, vous pouvez effectuer plus de tâches en moins de temps tout en gardant vos données propres.
Avec son aide, vous pouvez préparer des factures précises, des calendriers de revenus plus rapides et synchroniser les commandes de Solutions à GL automatiquement. Obtenez la juste reconnaissance de vos revenus avec précision, à la demande et conformément aux PCGR pour vos prêts, investisseurs, fusions et acquisitions, etc.
Assurez une facturation rapide et efficace ainsi que des recouvrements. Le logiciel vous aide à faire évoluer votre facturation processus 100 fois plus rapide que les méthodes manuelles. En plus de cela, cela vous fait gagner du temps sur la gestion de la RA pour améliorer le flux de trésorerie.
SaaSOptics vous permet de recevoir facilement vos paiements à temps grâce à une procédure de collecte automatisée. Cela supprime également la négligence ou les frictions avec trop d'e-mails et d'escalades. Les utilisateurs de CRM pouvaient facilement voir leurs données de compte avec ARR, MRR, solde total et créer des factures donnant les détails de la transaction.
Vous obtenez des centaines de formules et de mesures pour réduire le risque d'erreurs et pouvez réagir aux demandes de renseignements du conseil. SaaSOptics fournit des rapports financiers pour les revenus, la facturation, les RA, les revenus différés, etc., qui sont précis et conformes aux PCGR pour les banques, les investisseurs, les audits, le financement, etc.
MRR.io
Suivez vos revenus récurrents chaque mois en utilisant MRR.io quel que soit le service de traitement des paiements que vous utilisez. Ils vous fournissent automatiquement des mesures précises pour que votre entreprise SaaS puisse prospérer. Les fonctionnalités incluses dans MRR vous aident à calculer:
- Revenus mensuels récurrents
- Mouvement MRR
- Revenus nets, taux de désabonnement des revenus nets, taux de désabonnement de clients et de revenus bruts
- Nouveau MRR, baratté, contraction et expansion.
- Mises à niveau et rétrogradations
- Tarif annuel et remboursements
- Revenu moyen par client
- Clients payants
- Nouveaux clients payants
- Échec des frais
- Valeur à vie
- flexible
En plus de ces métriques, MRR.io fournit également des fonctionnalités supplémentaires telles que l'analyse de cohorte, les prévisions métriques, plusieurs sources de données et des rapports avancés par e-mail. Il prend en charge l'intégration avec Paddle et Stripe, et il existe une disponibilité pour la saisie manuelle des données et les API.
La structure de prix de MRR.io se compose de deux plans:
- Plan de base avec toutes les mesures expliquées ci-dessus et autorisant un maximum de 3 utilisateurs et 100 clients payants. C'est totalement gratuit.
- Plan Pro avec toutes les mesures ci-dessus, 4 fonctionnalités supplémentaires expliquées et utilisateurs illimités et clients payants. Son prix est de 19 $ / mois.
ProfitWell
L'objectif de ProfitWell est de gérer vos abonnements en douceur sans aucune confusion. Que vous ayez besoin de rapports d'abonnement, d'analyses gratuites ou de devenir des experts en stratégie de tarification, ils vous fournissent des services précis.
En conséquence, il optimise vos revenus et votre monétisation et réduit le taux de désabonnement. En utilisant ces analyses et ces rapports, vous pouvez identifier les domaines dans lesquels vous travaillez déjà très bien, en plus de ceux où vous n'êtes pas fort.
Il vous aide à voir votre position face à vos concurrents avec des étapes similaires à des fins de comparaison. Utilisez leur application mobile pour rester informé en temps réel sur votre smartphone Android ou iOS. ProfitWell vous permet de comparer votre stratégie de prix et la santé de la monétisation afin que vous puissiez vous améliorer.
Vous pouvez effectuer un audit de rétention pour trouver les domaines dans lesquels il y a une fuite de revenus et ceux où vous pouvez augmenter votre rétention. Ils enrichissent les données avec Clearbit et Full Contact pour découvrir des segments de clientèle entraînés ou distraits par la croissance des abonnements.
Analysez en fonction de l'emplacement, du sexe et de plus de 107 autres segments gratuitement. Partagez vos métriques où vous le souhaitez et intégrez-les à plusieurs plates-formes telles que Stripe, Google Sheets, ReCharge, Chargebee, Braintree, Recurly, Zuora, Chargify. ProfitWell est sécurisé et conforme au RGPD, vous n'avez donc aucun problème juridique.
ChartMogul
GraphiqueMogul est probablement l'une des meilleures plates-formes de données d'abonnement, qui prospère depuis 2014. Le logiciel permet de nettoyer et de consolider les données de facturation sans effort, puis de les analyser à l'aide d'analyses d'abonnement efficaces.
Il vous aide à comprendre la dynamique de votre entreprise et à visualiser vers quoi vous devez canaliser vos efforts. Vous pouvez explorer les données d'abonnement, y compris le MRR, les mouvements MRR, la ventilation MRR, le flux de trésorerie net, etc.
Les intégrations clés en main et les API vous aident à importer vos données de revenus et d'abonnement dans une seule source en un rien de temps via un outil d'importation ou un outil de téléchargement CSV, de sorte que vous voyez tout clairement et organisé.
ChartMogul prend en charge l'intégration avec Stripe, Braintree, Recurly, App Store Connect, PayPal, Chargebee, Chargify, Gocardless, Shopify, Zuora et Google Play. En utilisant l'enrichissement des données, vous pouvez ajouter plus de données dans ChartMogul, segmenter les clients et analyser les informations.
Apportez plus de données à l'aide d'outils comme Intercom, MailChimp, HubSpot, Pipedrive, Wootric, Close.io via Zapier, ou créez-en un par vous-même. Effectuez des exportations de données pour afficher des informations et des métriques lorsque votre équipe en a besoin en connectant ChartMogul à Zendesk, CSV Export, Geckoboard, Slack, Visible, etc.
Conclusion
Les logiciels de gestion des abonnements sont devenus une nécessité absolue pour les entreprises SaaS, et vous en connaissez maintenant la raison. Alors, choisissez l'un des services mentionnés ci-dessus pour rationaliser votre facturation, vos analyses d'abonnement et d'autres choses importantes et boostez vos revenus.
