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En Collaboration Dernière mise à jour : 16 septembre 2023
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Rester connecté est la première règle d'or pour les équipes à distance.

En raison de la perturbation due au coronavirus, nous sommes contraints de mener une vie à distance, que ce soit pour faire des achats, travailler ou interagir avec des amis et des collègues. En ces temps d'incertitude, un léger écart de concentration peut momentanément réduire la productivité, en particulier pour les collaborations en équipe.

Il est donc essentiel d'utiliser un bon outil pour une meilleure communication. Bien qu'il existe de nombreux canaux favorisant un environnement collaboratif, tels que les courriels, les appels téléphoniques, les tâches partagées et les réunions virtuelles, la messagerie instantanée est indispensable.

Pourquoi ?

Messagerie en temps réel

La meilleure caractéristique des plateformes de messagerie est probablement qu'elles facilitent la messagerie en temps réel. Elles accélèrent donc le temps de réponse pour garder les membres de votre équipe "proches" et permettent une meilleure prise de décision.

De même, lorsque vous mettez les gens sur la sellette par le biais d'appels ou de vidéoconférenceLa prise de décision peut être compromise car elle peut exercer une pression sur le destinataire.

Mais les plateformes de messagerie atténuent cette pression en leur donnant quelques précieuses secondes pour analyser leurs pensées, formuler leur réponse et prendre la meilleure décision possible pour l'ensemble de la discussion.

Transparence

La transparence est essentielle pour favoriser des travail d'équipe. Les plateformes de messagerie couvrent cet aspect en promouvant une communication sans faille où tout le monde est accessible, à portée de message. Il n'y a pas de place pour la confusion ou l'hésitation.

Ces plateformes sont excellentes car les gens peuvent exprimer plus clairement leurs commentaires, leurs félicitations, leur soutien et leurs conseils, ce qui contribue à renforcer les objectifs et les orientations de votre organisation. Elles mettent tout le monde sur un pied d'égalité et soutiennent la nature hiérarchique d'une équipe.

Tenue de registres

L'historique des discussions peut parfois vous sauver la mise. Vous pouvez passer en revue toutes les communications que vous avez eues avec votre équipe, ce qui est utile à bien des égards.

Imaginez que vous venez de discuter d'un projet avec votre aîné. Si vous avez manqué un moment, vous pouvez toujours revenir à la même discussion et utiliser les informations pour plus de clarté.

Cela permet d'améliorer les performances et de réduire la probabilité d'erreurs.

Coût-efficacité

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Au lieu d'investir dans des plans d'appels téléphoniques hors de prix, des logiciels coûteux, des plans de voyage et autres, vous pouvez simplement opter pour des plateformes de messagerie. Vous pouvez en trouver des payantes et des gratuites en fonction de vos besoins.

Slack est l'une des plateformes de messagerie les plus utilisées de nos jours. Cette popularité est due à sa flexibilité, à ses fonctionnalités et à son interface conviviale. L'entreprise devient de plus en plus importante avec le temps, notamment après l'acquisition de HipChat et de Stride.

Cependant, certains aspects peuvent vous mettre dans une situation où vous voudrez peut-être trouver une solution alternative à Slack.

  • Tout d'abord, Slack offre trop de fonctionnalités que vous ne trouverez peut-être pas nécessaires pour votre organisation. Alors, quel est l'intérêt d'avoir des fonctionnalités que vous n'utiliseriez pas ?
  • Deuxièmement, le coût. Des options comme Slack, Zoom et Microsoft Teams sont disponibles, mais elles sont coûteuses et ne sont peut-être pas la meilleure solution pour votre entreprise sur le plan financier.

Quelle est donc la solution pour répondre à vos besoins en matière de messagerie instantanée ?

Plateformes de messagerie à source ouverte !

Mais il y a un hic. Les logiciels libres peuvent s'avérer essentiels pour les besoins de votre entreprise, en particulier lorsqu'il s'agit d'informations sensibles.

Dans ce cas, le choix d'une solution d'hébergement pour votre plateforme de messagerie open source est la meilleure option. Vous pourrez ainsi protéger votre communication et vos données derrière un pare-feu sécurisé.

C'est pourquoi nous allons examiner quelques-unes des meilleures alternatives à Slack, ainsi que les suggestions d'hébergement correspondantes.

Le plus important

Votre souhait de disposer d'une plateforme de messagerie open-source sécurisée et flexible peut se concrétiser grâce à Le plus important pour favoriser une collaboration harmonieuse au sein de l'équipe.

Mattermost est écrit en Réagir et Golang. Il fonctionne sous Linux avec PostgreSQL et MySQL. Vous avez la possibilité de partager des fichiers, de discuter avec des personnes et de collaborer au sein d'une organisation. Il fournit des autorisations avancées, vous permettant de restreindre les activités, et une infrastructure en grappe pour une haute disponibilité du site.

Créez des flux de travail pertinents et invitez votre équipe à collaborer sans vous soucier de la confidentialité ou de la sécurité des données. Vous pouvez bénéficier des intégrations existantes ou créer des flux de travail personnalisés pour faire évoluer votre base de clients.

YouTube vidéo

Mattermost permet des déploiements plus rapides en connectant les systèmes, les personnes et les fichiers avec des flux de travail. Il fournit un espace de travail privé où vous pouvez résoudre des requêtes et mener des discussions significatives. La plateforme s'intègre en toute sécurité avec les outils DevOps les plus courants tels que Git, CI/CD, les bots, etc. Vous pouvez contrôler et personnaliser l'interface pour une meilleure expérience utilisateur.

Mattermost propose des solutions sur site et en nuage privé afin que vous puissiez contrôler entièrement vos données tout en tirant parti de la sécurité, de l'évolutivité et de la disponibilité au niveau de l'entreprise.

Vous pouvez choisir d'héberger vous-même Mattermost sur un site web de VM en nuage ou bien opter pour une solution d'hébergement sécurisée mentionnée ci-dessous.

Kamatera

Déployer Mattermost avec Kamatera et profitez de la messagerie instantanée sous Windows, Linux et sur vos smartphones.

Il vous donne la possibilité de choisir la version de Mattermost et le centre de données de votre choix. Il y a un total de 13 centres de données situés sur quatre continents.

Le prix des VM commence à $6/mois pour 1 Go de RAM, 20 Go de SSD et 5 To de visites. Il comprend également une période d'essai gratuite de 30 jours.

A2 Hosting

Améliorez votre flux de travail grâce à des communications plus rapides en hébergeant Mattermost sur A2 Hosting. Les serveurs SwiftServers, très rapides, alimentent la solution d'hébergement pour la rendre 20 fois plus rapide.

A2 Hosting vous offre la flexibilité de personnaliser votre serveur avec seulement les ressources nécessaires que vous souhaitez payer. Contrôlez entièrement votre compte d'hébergement grâce à l'accès root qui vous permet d'éditer les fichiers du serveur. En outre, vous pouvez sélectionner le système d'exploitation Linux de votre choix et recharger le serveur avec un système d'exploitation à la demande.

A2 Hosting s'engage sur un temps de disponibilité de 99,90%, ainsi que sur les meilleures pratiques de sécurité pour protéger votre compte. Le prix commence à $5/mois pour 20 Go de stockage, 512 Mo de RAM et 2 To de transfert. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez demander une garantie de remboursement à tout moment.

Si vous avez besoin d'aide pour installer Mattermost sur votre serveur, vous pouvez engager un freelance.

Nextcloud

Avec la solution d'hébergement entièrement sur site de NextcloudVous pouvez ainsi profiter des avantages de la collaboration numérique sans risque en matière de sécurité et de conformité.

Collaborez efficacement avec votre équipe et partagez des documents, envoyez-leur des courriels, participez à des chats vidéo et gérez des calendriers sans aucune fuite de données. Profitez d'une intégration de haut niveau avec Nextcloud files, Nextcloud talk et Nextcloud Groupware. En utilisant Nextcloud files, vous pouvez utiliser un accès universel aux fichiers sur site et synchroniser la plateforme de messagerie avec les capacités de collaboration.

Nextcloud Talk offre un chat textuel et des conférences audio/vidéo par le biais d'interfaces mobiles et de navigateur, et comprend l'intégration SIP et le partage d'écran. Vous pouvez utiliser Nextcloud Groupware pour intégrer vos contacts, votre calendrier, votre courrier, etc., ce qui permet d'organiser le flux de travail de manière transparente.

Nextcloud est entièrement conforme pour fournir une application étendue de la politique de données, des capacités d'audit, la gestion des utilisateurs et le cryptage. Il est d'ailleurs conforme aux normes HIPAA et GDPR. Vous pouvez héberger Nextcloud sur des solutions telles que Kamatera et RoseHosting.

Kamatera

Hébergement de Nextcloud sur Kamatera et en tirant parti de ses plans abordables. Pour commencer, il vous suffit de choisir votre version de Nextcloud, un plan qui dépend des besoins de votre entreprise.

Ses centres de données sont situés à

  • New York, États-Unis
  • Texas, États-Unis
  • Californie, États-Unis
  • Toronto, Canada
  • Amsterdam, the Netherlands
  • Francfort, Allemagne
  • Londres, Royaume-Uni
  • Petach Tikva, Israël
  • Rosh Haayin, Israël
  • Rosh Haayin (2), Israël
  • Tel Aviv, Israël
  • Jérusalem, Israël
  • Hong Kong, Chine

Le prix de l'hébergement Nextcloud commence à $4/mois pour 1 Go de RAM, 20 Go de SSD et 5 Go de visites.

RoseHosting

RoseHosting fournit des solutions VPS de qualité depuis sa création en 2001. Il optimise manuellement la configuration de votre serveur Nextcloud pour une efficacité et une vitesse accrues. Tous ses plans d'hébergement comprennent certificats SSL gratuits.

Ils font un pas de plus pour leurs clients en leur fournissant une assistance entièrement gérée, de la configuration du serveur à l'installation du logiciel.

Rose-hosting-nextcloud

RoseHosting propose des disques SSD de qualité professionnelle pour de meilleures performances. Il sauvegarde vos serveurs chaque semaine avec une récupération rapide des données, juste au cas où. Cependant, vous pouvez également opter pour des sauvegardes quotidiennes en tant qu'option supplémentaire. En outre, il offre un accès root et une sécurité Firewall.

Si votre site est hébergé ailleurs, il offre une migration gratuite avec ses administrateurs Linux experts. RoseHosting affirme offrir des temps de réponse plus rapides - 5 minutes pour l'assistance par courriel. Le prix commence à $24.95/mois pour 1 VPS, 1 Go de RAM, 2 To de transfert de données et 30 Go de SSD.

Avez-vous besoin d'aide pour héberger Nextcloud ? Louer sur Fiverr.

Rocket.Chat

Améliorez la productivité de votre équipe en utilisant la plateforme conviviale et efficace de Rocket.Chat pour interagir avec les membres de votre équipe. Vous pouvez remplacer les courriels habituels, dont les délais de réponse sont plus longs, par cette plateforme de messagerie instantanée.

Vous pouvez inclure des participants en les mentionnant avec @username pour une notification immédiate. En outre, vous pouvez utiliser @tous pour faire des annonces importantes aux membres de votre groupe.

Rocket Chat affiche l'intégralité de l'historique de la discussion, ce qui permet aux membres de la rejoindre ou de la quitter à tout moment. Il offre des options d'appel audio et vidéo en plus du partage d'écran pour alimenter vos discussions. Vous pouvez partager des fichiers, des projets et des idées avec un chat asynchrone ou en temps réel.

En accédant au code source, vous pouvez personnaliser, ajouter ou étendre de nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure de vos besoins. Il offre la transparence de l'administrateur et la restriction du nom d'utilisateur pour faciliter un espace de travail sécurisé. En outre, il maintient la sécurité grâce à l'authentification à deux facteurs, au SSO, au cryptage de bout en bout et aux fournisseurs OAuth.

Parmi les autres fonctionnalités, citons l'ajout et la suppression illimités d'utilisateurs, les canaux, les messages, les recherches, le téléchargement de documents et les invités. Avec l'option LiveChat incluse, il est possible d'ajouter des widgets de chat à une application mobile ou à un site web pour tirer le meilleur parti des chats d'équipe.

Il utilise une technologie avancée d'apprentissage automatique pour la traduction automatique et en temps réel des messages pendant la communication. Jusqu'à présent, il a traduit dans plus de 50 langues. En utilisant des importateurs de données sans effort, vous pouvez également importer des données à partir d'autres logiciels comme Slack.

Vous pouvez héberger Rocket Chat sur DigitalOcean.

Océan numérique

Océan numériqueEn outre, il est facile de commencer à utiliser cette plateforme et il n'est pas nécessaire d'être un expert.

Tout ce dont vous avez besoin, c'est de configurer un enregistrement DNS en utilisant votre nom de domaine, par exemple, chat.myorganization.com. Vous pouvez installer Rocket. Chat en un seul clic à partir de DigitalOcean.

Zulip

Exprimez vos pensées et vos idées en utilisant la plateforme de chat en temps réel de Zulip. Il utilise également le modèle du fil de discussion des courriels, qui permet d'avoir des conversations pertinentes. Il vous permet de communiquer clairement à l'aide de listes à puces, d'italiques, de gras, etc. Vous pouvez même discuter de mathématiques avec vos coéquipiers à l'aide de LaTex.

Les discussions d'équipe n'ont pas besoin d'être toujours sérieuses ; détendez l'atmosphère de votre équipe avec des réactions emoji amusantes.

Il utilise une fonction de glisser-déposer que vous pouvez utiliser pour télécharger des fichiers. Il propose des blocs de code Markdown et une coloration syntaxique pour discuter des codes avec votre équipe.

Cette plateforme de messagerie propose des @-mentions, des notifications sur le bureau, des annonces, des notifications sonores, des mots d'alerte, des courriels sur les messages importants manquants et des courriels de synthèse facultatifs chaque semaine.

Il offre d'autres fonctionnalités telles que la recherche, l'historique des conversations en rejoignant un flux, les messages marqués d'une étoile, les outils d'analyse, les conversations en tête-à-tête ou en groupe, et les membres en ligne. En outre, vous pouvez modifier vos messages envoyés, enregistrer des brouillons, classer les conversations par sujet, des douzaines de traductions, une inscription et une connexion personnalisables, et des appels vidéo avec Zoom, Big Blue Button ou Jitsi Meet.

Ses fournisseurs d'authentification sont Google, Apple, GitHub, GitLab, LDAP, SAML, etc. Vous pouvez choisir Digital Ocean pour héberger Zulip pour plus de sécurité.

DigitalOcean

Déployer Zulip sur DigitalOcean en choisissant un plan avec un minimum de 2 Go de RAM pour commencer. Tout d'abord, vous devez créer votre enregistrement DNS ainsi qu'un nouveau droplet à partir de l'interface utilisateur conviviale de DigitalOcean. Vous pouvez ensuite configurer votre serveur.

DO offre une installation en un clic pour les applications Zulip via son panneau de contrôle ou l'API DigitalOcean. Il offre des sauvegardes périodiques, des mises à niveau, une sécurité de haut niveau et une surveillance régulière pour assurer la pérennité de votre plateforme de messagerie.

Une autre option est Kamatera qui propose également une installation de Zulip en un clic.

Discutons-en

Si vous avez une petite équipe, vous pouvez utiliser l'application de chat auto-hébergée, Discutons-en.

Let's Chat fonctionne sur le modèle BYOS, c'est-à-dire Bring Your Own Server (Apportez votre propre serveur). Il offre une expérience de messagerie persistante, afin que vous ne manquiez aucune information. Il offre plusieurs salons de discussion privés avec protection par mot de passe afin de préserver la confidentialité et la sécurité.

Recevez des alertes de nouveaux messages ou des notifications pour suivre toutes les discussions. Let's Chat inclut des mentions comme @nom d'utilisateur et @tous pour s'adresser à des personnes spécifiques et faire des annonces. Il inclut l'intégration d'images et la recherche Giphy, le téléchargement de fichiers à partir de disques locaux, de Microsoft Azure ou d'Amazon S3.

Vous pouvez toujours revenir à des conversations importantes en utilisant sa fonction de recherche. Il fournit des données locales, LDAP ou Authentification KerberosL'interface de programmation, l'API de type REST, l'adaptateur Hubot et le support i18n de base, ainsi que les transcriptions et le chat multi-utilisateurs.

Conclusion

En effet, il existe une solution à chaque problème. Des moments comme celui-ci mettent notre patience à l'épreuve, et pour les contrer, vous devez trouver des options pertinentes. Mais ne vous inquiétez pas, ces alternatives à Slack vous permettent de rester proche de votre équipe et d'améliorer votre productivité. la productivité avec plus de discussions et d'échanges d'idées dans ce monde plein de possibilités !

  • Durga Prasad Acharya
    Auteur
    Durga Prasad Acharya est un rédacteur technique indépendant qui aime écrire sur les technologies émergentes, telles que l'IA et la ML, la cybersécurité, l'hébergement Web, le SaaS, le Cloud Computing, et plus encore. Outre la rédaction, il est concepteur de sites web et se passionne pour... en savoir plus
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