Qu’est-ce que PRTG ?

PRTG est un logiciel de surveillance de réseau développé par Paessler AG pour la surveillance et la gestion en temps réel des dispositifs et de l’infrastructure du réseau.

PRTG (Paessler Router Traffic Grapher) surveille les serveurs, le trafic réseau et divers dispositifs réseau afin de suivre les performances du réseau, notamment l’utilisation de la bande passante, la santé des serveurs et les performances des applications.

Fondée en 1997 et basée à Nuremberg, en Allemagne, la société Paessler AG s’est imposée comme un leader dans le secteur de la surveillance des technologies de l’information. Il est utilisé par plus de 500 000 utilisateurs dans 170 pays et convient parfaitement à divers secteurs d’activité et entreprises.

PRTG est un outil de surveillance de réseau très efficace conçu pour les professionnels de l’informatique, les administrateurs de réseau et les personnes chargées de surveiller les performances du réseau. Il convient à la gestion de réseaux de toutes tailles, des petites aux grandes entreprises.

Nous allons vous présenter les trois principaux produits de Paessler PRTG – PRTG Network Monitor, PRTG Enterprise Monitor et PRTG Hosted Monitor – afin de vous aider à choisir les solutions de surveillance les mieux adaptées à vos besoins.

• PRTG Network Monitor
• PRTG Enterprise Monitor
• PRTG Hosted Monitor
• Comparaison des produits Paessler PRTG
• À qui s’adresse PRTG ?
• Avantages des outils de surveillance PRTG
• Comment démarrer avec PRTG ?
• Ce que les experts disent de PRTG
• Montrer plusMontrer moins

Moniteur de réseau PRTG

PRTGNetwork Monitor vous permet de surveiller facilement vos appareils réseau, votre trafic Internet, votre système et d’autres données en un seul endroit. Il est idéal pour les environnements informatiques de petite et moyenne taille et fait partie des outils de surveillance de réseau de la plus haute qualité disponibles aujourd’hui.

PRTG Network Monitor dispose de nombreuses fonctionnalités, telles que la surveillance des pannes et des performances, des alertes et des rapports personnalisables, ainsi que la possibilité de surveiller des paramètres personnalisés à l’aide de sondes personnalisées. Il vous permet de surveiller facilement votre réseau à partir de divers appareils tels que des ordinateurs, des navigateurs et des téléphones.

PRTG Network Monitor est réputé pour sa facilité d’installation et de configuration, ce qui le rend adapté aux utilisateurs informatiques débutants ou expérimentés. Il est compatible avec diverses technologies (SSH, HTTP, SNMP et WMI) et protocoles (sFlow, NetFlow, jFlow et IPFIX), ce qui lui permet de s’acquitter d’un grand nombre de tâches de surveillance informatique.

Principales caractéristiques de PRTG Network Monitor

• Centralisez la surveillance de l’infrastructure informatique, des technologies opérationnelles (OT) et de l’IoT sur les ordinateurs de bureau, le web et les apps mobiles grâce à des interfaces conviviales
• Cartes et bases de données entièrement personnalisées pour une vue d’ensemble de l’infrastructure
• Alertes en temps réel via le canal de notification de votre choix
• Surveillance distribuée sur différents sites distants

Prix de PRTG Network Monitor

PRTG Network Monitor propose une gamme d’options pour répondre à vos besoins, à partir de 2 149 $ par licence serveur (500 aspects, 50 appareils) et jusqu’à 17 899 $ pour la surveillance de 10 000 aspects sur plus de 1 000 appareils.

PRTG Enterprise Monitor

PRTG Enterprise Monitor est un système de supervision centralisé conçu pour les grandes infrastructures informatiques évolutives. Il offre une surveillance unifiée et une vue compacte de plusieurs systèmes sur un seul écran, quelle que soit la taille de l’environnement. En rassemblant les données de plusieurs centres de données ou bureaux, il offre une vue complète de l’ensemble de l’infrastructure informatique.

Pour minimiser les temps d’arrêt, PRTG Enterprise Monitor émet des notifications instantanées par e-mail ou par téléphone pour une résolution rapide des problèmes. Il simplifie la surveillance en ne nécessitant pas l’installation d’un logiciel supplémentaire sur chaque appareil.

PRTG Enterprise Monitor offre un excellent support, des conseils et des opportunités d’apprentissage pour aider les utilisateurs à maximiser leur installation, y compris l’assistance d’un expert pour les configurations et les tâches informatiques complexes.

Principales fonctionnalités de PRTG Enterprise Monitor

• Surveillance distribuée sur plusieurs sites distants
• Le tableau ITops offre une vue d’ensemble orientée métier de plusieurs serveurs PRTG
• Alertes en temps réel via le canal de notification de votre choix
• Surveillance hors ligne pour les réseaux qui ne sont pas connectés à un réseau extérieur (systèmes air-gapped)
• Excellente convivialité grâce à différentes interfaces pour les applications web, de bureau et mobiles

Prix de PRTG Enterprise Monitor

L’abonnement à PRTG Enterprise Monitor coûte 17 599 $ par an pour 20 000 capteurs, avec des frais supplémentaires basés sur le nombre moyen de capteurs utilisés si vous dépassez le maximum autorisé.

PRTG Hosted Monitor

PRTG Hosted Monitor est un logiciel de supervision informatique basé sur le cloud, simple, flexible et sécurisé. Il est idéal pour les entreprises et les fournisseurs de services informatiques à la recherche d’une solution de surveillance sans tracas.

Pour garantir la fiabilité et une large couverture, PRTG Hosted Monitor est hébergé sur Amazon Web Services (AWS) dans 16 régions, ce qui permet aux utilisateurs de sélectionner la région du serveur de leur choix. PRTG Hosted Monitor offre tout ce dont vous avez besoin, des capteurs ping de base à la surveillance avancée du trafic réseau, en passant par les bases de données et les services cloud, avec des licences évolutives pour répondre aux différents besoins des utilisateurs.

De plus, PRTG Hosted Monitor donne la priorité à la sécurité des données grâce à des mesures robustes et à la protection d’Amazon. Il traite en toute sécurité vos données de surveillance cruciales et les conserve pendant un an pour garantir leur efficacité.

Principales caractéristiques de PRTG Hosted Monitor

• Hébergement de votre instance PRTG sur des serveurs AWS dans votre région.
• Surveillance complète avec découverte automatique, tableaux de bord personnalisables et analyses.
• Mises à jour et sauvegardes automatiques, avec accès instantané aux nouvelles fonctionnalités.
• Alertes en temps réel via le canal de notification de votre choix
• Surveillance distribuée sur plusieurs sites distants

Prix de PRTG Hosted Monitor

PRTG Hosted Monitor propose des plans d’abonnement à partir de 159 $ par mois. Ces formules permettent aux utilisateurs de surveiller jusqu’à 500 capteurs et 50 appareils. Le service peut être étendu pour superviser jusqu’à 10 000 capteurs pour 1 599 $.

Comparaison des produits Paessler PRTG

Paramètres	PRTG Network Monitor	PRTG Enterprise Monitor	PRTG Hosted Monitor
Déploiement	Sur site	Sur site	Dans le nuage (AWS)
Idéal pour	Environnements informatiques de petite à moyenne taille	Grandes infrastructures informatiques évolutives	Entreprises et fournisseurs de services informatiques
Caractéristiques principales	Surveillance centralisée, alertes et rapports personnalisables, alertes en temps réel, accès mobile et web	Surveillance distribuée, carte ITops, surveillance hors ligne, options d’interface multiples	Découverte automatique, surveillance distribuée, mises à jour et sauvegardes automatiques
Tarifs	À partir de 2 149	17 599 $ par an	À partir de 159 $ par mois
Modèle de tarification	Licence par serveur	Abonnement (basé sur les capteurs)	Abonnement

À qui s’adresse PRTG ?

Le moniteur de réseau PRTG est idéal pour les administrateurs informatiques et réseaux qui souhaitent surveiller, dépanner et optimiser les performances en temps réel. Il convient aussi bien aux petites et moyennes entreprises à la recherche d’une surveillance simple de leur réseau qu’aux grandes entreprises qui ont besoin d’une supervision détaillée sur plusieurs sites.

Les centres de données peuvent également bénéficier de PRTG en surveillant les systèmes de refroidissement, d’alimentation et de sécurité afin d’optimiser le fonctionnement et la consommation d’énergie.

En outre, PRTG a étendu ses capacités aux technologies opérationnelles (OT) et à l’Internet industriel des objets (IIoT), en intégrant l’informatique aux opérations de l’usine pour soutenir les initiatives de fabrication intelligente.

PRTG offre des avantages significatifs aux industries et secteurs suivants :

• Fabrication : PRTG facilite l’intégration de l’IT et de l’OT pour améliorer les processus de fabrication intelligente.
• Santé : Les systèmes informatiques critiques du secteur de la santé sont protégés par PRTG afin de garantir l’intégrité opérationnelle.
• Éducation : PRTG aide à superviser et à optimiser les ressources technologiques éducatives pour améliorer les expériences d’apprentissage.
• Centres de données : PRTG assure une surveillance complète des composants de l’infrastructure au sein des centres de données afin d’en optimiser les performances.
• Gouvernement : PRTG aide à maintenir des réseaux internes sécurisés et opérationnels pour les entités gouvernementales.
• Finances : PRTG aide à gérer les systèmes informatiques qui soutiennent les opérations financières pour une efficacité et une sécurité accrues.

PRTG dispose d’une interface conviviale, est simple à configurer et offre des capacités de surveillance complètes, ce qui le rend attrayant pour les organisations à la recherche d’une solution fiable et nécessitant peu de maintenance.

Leslogiciels de surveillance de réseau open-source constituent une option économique dont la gestion peut nécessiter une expertise technique plus poussée. Le choix entre PRTG et les outils open-source dépend du budget, de la taille du réseau, des ressources techniques et des fonctionnalités requises.

Avantages des outils de supervision PRTG

Les outils de supervision de PRTG offrent de nombreux avantages aux entreprises qui cherchent à optimiser et à sécuriser leurs infrastructures informatiques. Voici quelques-uns des principaux avantages liés à l’utilisation de PRTG :

Capacités de surveillance

Les outils de supervision PRTG permettent une surveillance centralisée des environnements IT, OT et IoT, notamment des applications, des systèmes, des appareils, des réseaux et du trafic. Ils offrent une surveillance des temps de réponse en temps réel, une visualisation des données et des alertes en cas de problèmes sur le réseau.

L’outil de surveillance ping de PRTG est conçu pour réaliser des diagnostics réseau complets, en surveillant en permanence la disponibilité des appareils réseau, notamment les serveurs, les routeurs et les postes de travail. Il mesure les performances du réseau à l’aide de divers capteurs, tels que Ping, Cloud Ping et Ping Jitter, ce qui simplifie le dépannage et garantit la fiabilité du réseau.

Technologies intégrées

Les outils de surveillance de PRTG prennent en charge tous les principaux protocoles et technologies, notamment SSH, HTTP, SNMP et WMI, ainsi que les protocoles de flux tels que sFlow, NetFlow, jFlow et IPFIX, ce qui garantit leur compatibilité avec n’importe quel système.

Découverte automatique du réseau

Les outils de surveillance PRTG facilitent le démarrage du processus de découverte du réseau grâce à leur fonction automatique. Ses produits de surveillance sont conçus pour créer efficacement des capteurs ou des aspects de la surveillance lors de l’installation, pour votre plus grand confort.

Cartes et tableaux de bord

Les cartes et tableaux de bord de PRTG offrent une vue d’ensemble en temps réel de l’infrastructure informatique sur un seul écran. Vous pouvez personnaliser ces vues à l’aide d’un éditeur intuitif de type ” glisser-déposer ” qui propose plus de 300 widgets pour divers objectifs de surveillance. Les utilisateurs peuvent facilement partager les tableaux de bord et personnaliser des fonctions telles que le codage des couleurs et la rotation des cartes pour une meilleure visualisation.

Alertes et notifications

Les capteurs préconfigurés de PRTG sont dotés de seuils d’alerte prédéfinis, mais vous pouvez aussi les personnaliser pour les adapter à vos besoins de surveillance. Vous pouvez définir des déclencheurs d’alerte spécifiques pour avertir la personne ou l’équipe concernée et programmer les alarmes pour éviter qu’elles ne s’épuisent. En outre, la fonction d’escalade des niveaux permet d’envoyer des notifications répétées en cas de problèmes critiques.

Des rapports hautement personnalisables

Les produits de supervision PRTG offrent des rapports personnalisables et de haut niveau, à la fois à la demande et par le biais d’une programmation automatique. Les utilisateurs peuvent gagner du temps en utilisant des rapports et des modèles préconfigurés et en exportant les rapports dans le format de leur choix.

Les outils de surveillance PRTG fournissent également des rapports détaillés sur les capteurs, y compris des données historiques et des informations sur la santé et le trafic du réseau.

Surveillance distribuée

La fonction de sonde distante de PRTG permet aux fournisseurs de services gérés (MSP) de surveiller efficacement et en toute sécurité les infrastructures de leurs clients en installant des sondes distantes sur chaque sous-réseau. Les sondes collectent les données de surveillance en arrière-plan et les envoient en toute sécurité au serveur central de PRTG, garantissant ainsi une sécurité maximale pour les infrastructures distantes. Les MSP peuvent ainsi accéder à toutes les données de surveillance à partir d’une installation centrale.

Comment démarrer avec PRTG ?

Vous trouverez ci-dessous un aperçu rapide de la marche à suivre pour utiliser PRTG :

1. Installation et configuration : La première étape consiste à télécharger le logiciel PRTG depuis le site web de Paessler AG et à l’installer sur votre ordinateur ou votre serveur. Ce module vous guidera tout au long du processus d’installation, de l’activation du logiciel, de la configuration intelligente et de la compréhension des mises à jour, des sauvegardes et des migrations.

2. Familiarisez-vous avec l’architecture de PRTG : Ce module présente les principaux composants de PRTG, notamment le serveur central et les sondes distantes, et explique comment utiliser l’interface utilisateur et le clustering pour une surveillance plus fiable.

3. Comprendre le fonctionnement de l’arborescence des appareils : Vous apprendrez ici à configurer l’arborescence des appareils de PRTG et à utiliser la structure et les paramètres du système à votre avantage. Vous découvrirez également les ajustements manuels, la découverte automatique, les différentes vues avec les bibliothèques et l’utilisation des modèles d’appareils.

4. Apprenez les technologies de base des capteurs : Ce module vous présentera les principaux protocoles de détection de PRTG et vous expliquera comment configurer les détecteurs de base, notamment les détecteurs SNMP et de bande passante.

5. Apprenez les technologies de capteurs avancées : Après avoir appris les bases des capteurs PRTG, vous passerez à des types avancés tels que les capteurs personnalisés, les récepteurs et les agrégats. Vous apprendrez à mettre en place des capteurs SNMP, de script et de flux personnalisés. Vous apprendrez également à surveiller des domaines spécialisés tels que la virtualisation et la VoIP.

6. Limites, déclencheurs et notifications : Ce module vous apprend à définir les seuils des capteurs. Vous pourrez ainsi repérer rapidement tout problème dans votre réseau. Vous apprendrez également à créer des limites pour les capteurs, à configurer des alertes et à les déclencher efficacement.

7. Connaître les cartes et les rapports : Ce module vous apprend à visualiser les données de surveillance à l’aide de tableaux de bord, de cartes et de rapports en direct, ainsi qu’à créer des rapports personnalisés et à afficher les périphériques sur une carte.

8. Ressources et débogage : Lorsque vous rencontrez des difficultés avec PRTG, ce module vous apporte une aide précieuse sur les étapes à suivre. Il met en avant les ressources clés pour comprendre PRTG, comme le manuel, la base de connaissances, les tutoriels vidéo et les solutions aux problèmes les plus courants.

9. Moniteur d’entreprise PRTG et carte ITOps : Suivre des milliers d’appareils et de systèmes dans de nombreux endroits d’un grand environnement informatique peut demander beaucoup de travail. PRTG Enterprise Monitor et ITOps Board aident votre équipe informatique à comprendre et à gérer des réseaux complexes.

Ce que les experts disent de PRTG

Les professionnels de l’informatique de différents secteurs d’activité ne tarissent pas d’éloges sur les outils de supervision de PRTG. Par exemple, ils ont reçu 82 % d’évaluations 5 étoiles sur G2, l’un des sites d’évaluation de logiciels et de services les plus fiables. Les experts en informatique ont tous salué la facilité d’utilisation, l’analyse approfondie, les fonctions de notification d’alertes, etc.

José Franco, responsable de la gestion de l’information chez Wärtsilä, l’une des principales organisations d’innovation technologique pour les marchés de la marine et de l’énergie en Amérique centrale et dans les Caraïbes, a décrit PRTG Paessler Products comme le “meilleur système de surveillance” Son évaluation 5 étoiles mentionne également que les outils sont “complets”

Études de cas

#1. Riverford Organic Farmers

Riverford Organic Farmers utilise PRTG Network Monitor pour surveiller 1 500 capteurs afin d’optimiser les performances des serveurs, du réseau et du Wi-Fi. En surveillant et en corrigeant un problème de réseau causé par un fournisseur d’accès Internet à l’aide de PRTG avant qu’il n’affecte les opérations commerciales, l’entreprise a pu continuer à livrer 50 000 boîtes de légumes hebdomadaires et a économisé 10 000 livres sterling en pertes de livraison.

#2. All IT Rooms

All IT Rooms utilise PRTG dans le cadre de sa solution All-BaaS® DCIM pour surveiller les composants critiques du centre de données, en se concentrant sur la consommation d’énergie en raison de l’augmentation des coûts et des préoccupations environnementales. Cette stratégie permet un suivi précis de la consommation d’énergie, ce qui réduit les coûts et favorise le développement durable. Ils s’acquittent efficacement de leurs responsabilités financières et environnementales en donnant la priorité à l’efficacité énergétique

Questions fréquemment posées

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