die 8 besten Tools zur Überwachung von Microsoft Exchange, um keine Ausfallzeiten zu haben

Die Überwachungstools von Microsoft Exchange helfen Ihnen, Ihren Exchange-Server, Ihre Daten, Systeme und E-Mails ständig im Auge zu behalten, um unerwartete Ereignisse, Ausfälle, Fehler und Sicherheitsrisiken zu erkennen, damit Sie diese schnell beheben und Ihre Systeme, Ihr Netzwerk und Ihre Daten schützen können.

Da E-Mails in der Geschäftswelt unverzichtbar sind, müssen Sie für einen reibungslosen E-Mail-Versand und -Empfang sorgen. Und jede Ausfallzeit, Verzögerung oder Nichtzustellung Ihrer E-Mails kann sich negativ auf Ihre Geschäftsabläufe auswirken.

Daher ist es wichtig, die Effizienz Ihres Exchange-Servers zu überwachen, um sicherzustellen, dass Nachrichten und Informationen ungehindert in Ihrem Unternehmen und zu Ihren Kunden und Klienten fließen können.

Aber wie macht man das?

Lassen Sie uns besprechen, was ein Exchange Server ist, welche Art von Überwachung er benötigt und welche die besten Exchange-Überwachungstools auf dem Markt sind.

Was ist Microsoft Exchange Server?

Exchange Server ist ein Kalender- und Mailing-Server, der von Microsoft entwickelt wurde. Er bietet effiziente Mailing-Dienste für Unternehmen und macht den Austausch von Dateien einfach und sicher. Er bietet übersichtliche Navigationskontrollen, leistungsstarke Anwendungen und eine ausgezeichnete grafische Benutzeroberfläche, die einfach zu bedienen, robust, zuverlässig und leistungsfähig ist.

Microsoft Exchange Server läuft unter dem Betriebssystem Windows und Sie haben die Möglichkeit, ihn selbst zu hosten oder ihn vor Ort einzusetzen. Viele Unternehmen setzen Exchange Server für ihre interne Kommunikation ein, und wenn Sie sicherstellen wollen, dass der Prozess reibungslos abläuft, müssen Sie den Server wie andere Server auch kontinuierlich auf seine Leistung, Funktionalität, Sicherheit und Verfügbarkeit hin überwachen und verfolgen.

Obwohl die eigene Konfiguration und das Administrations-Dashboard des Exchange Servers in der Lage sind, die Überwachung gut durchzuführen, ist dies nicht der beste Weg, vor allem, wenn Sie andere, bessere Lösungen auf dem Markt haben.

Bei diesen Lösungen handelt es sich um Exchange-Überwachungstools, die erweiterte Überwachungs-, Verfolgungs- und Sicherheitsfunktionen bieten. Lassen Sie uns verstehen, was das ist.

Was sind Exchange Server-Überwachungstools?

Exchange Server-Überwachungstools sind Software zur Verbesserung der Überwachungs- und Verfolgungsfunktionen für Ihre Microsoft Exchange-Server. Diese Tools verfügen über zahlreiche Funktionen und Vorteile, die Ihren gesamten Überwachungsprozess optimieren.

Wenn Sie also nach Tools zur Überwachung von Exchange-Servern suchen, sollten Sie auf diese Funktionen achten:

• Eine intuitive Benutzeroberfläche, mit der Sie alle Serveraktivitäten und Benutzer verwalten, Probleme schnell erkennen und sie schneller und einfacher lösen können.
• Nützliche Funktionen wie Warnungen und Benachrichtigungen per SMS oder E-Mail bei Fehlern, Ausfällen und Netzwerkausfällen
• Sicherheitsfunktionen wie die Einsicht in alle Benutzer, Änderungen und die Möglichkeit, Zugriffsberechtigungen zu ändern, um sich gegen Datenmissbrauch zu schützen
• Einhaltung von Vorschriften wie GDPR, HIPAA usw., die für Ihre Region oder Ihr Land gelten
• Anpassbare Berichte, um alle Datensätze einzusehen, Anomalien zu erkennen und sich auf Audits vorzubereiten
• Einsatz sowohl in der Cloud als auch vor Ort möglich
• Angemessene Preise
• Kostenlose Testversion, damit Sie wissen, wie es funktioniert, bevor Sie dafür bezahlen

Werfen wir nun einen Blick auf einige der besten Exchange Server-Überwachungstools auf dem Markt.

ManageEngine Anwendungsmanager

Überwachen Sie die Leistung Ihres Exchange Servers mit dem Exchange Monitor von ManageEngine Applications Manager. Er bietet detaillierte und genaue Einblicke in die Leistung und den Zustand Ihres Mailservers durch rechtzeitige Warnungen bei Ausfallzeiten.

Diese Lösung zur Überwachung des Exchange Servers trägt dazu bei, dass der Exchange Server reibungslos läuft und stabil bleibt. Außerdem können Sie damit gleichzeitig die Festplatten- und Speicherauslastung messen, um die Betriebszeit zu maximieren und die Serverleistung zu optimieren.

Sie können die verschiedenen auf dem Exchange Server laufenden Dienste und deren Status im Auge behalten und die Antwortzeiten aller LDAP-Anfragen verfolgen, die mit den Active Directory-Domänencontrollern des Exchange Servers verbunden sind.

Außerdem unterstützt das Überwachungstool die Überwachung des Exchange Servers für mehrere Serverrollen wie Client Access, Hub Transport, Mailbox, Edge Transport und Unified Messaging. Darüber hinaus kann es Informationen über alle verfügbaren Serverrollen, Leistungszähler für jede Serverrolle und verschiedene Exchange-Dienste sammeln.

• Mailbox: Sie können Ihre öffentlichen Datenbanken und Postfächer überwachen und Probleme in den Messaging-Daten diagnostizieren. Sie können nach inaktiven Postfächern suchen und Ihre Postfachdatenbank mit Hilfe von Leistungszählern optimal ausnutzen.
• Client-Zugang: Diagnostizieren Sie schnell die Outlook-Konnektivität mit Ihren Clients, indem Sie die Anzahl der Anfragen pro Sekunde, die Antwortzeiten usw. in den Outlook-Webzugriffszählern berechnen.
• Unified Messaging: Verfolgen Sie die Zugriffsleistung integrierter Dial-Ins und überwachen Sie Ihre Voicemails, E-Mails, Kalenderdaten, Kontakte und Faxe. Stellen Sie sicher, dass alle E-Mails und Sprachnachrichten schnell zugestellt werden, indem Sie Mailbox-Zugriffsfehler, abgewiesene eingehende Anrufe, Fehler beim Verzeichniszugriff und andere Probleme mit Hilfe von Messaging-Zählern erkennen und beheben.
• Edge- und Hub-Transport: Überwachen Sie Scan-Zeit, blockierte Empfänger, abgelehnte Scan-Anfragen usw., um die Sicherheit vor Spam und Viren zu gewährleisten. Außerdem können Sie die Serverauslastung mit Hilfe von Zählern zur Verlustbewertung, Zählern zur Edge-Synchronisierung und Zählern zur Länge der Warteschlangen überprüfen.

Darüber hinaus unterstützt der Anwendungsmanager PowerShell, um den Überwachungsprozess mit Details wie Datenbankgröße, belegter und verbleibender Speicherplatz usw. zur Verwaltung der Daten zu erleichtern. Außerdem steht Ihnen ein intuitives Dashboard zur Verfügung, mit dem Sie alles verwalten und eingehende Analysen erstellen können.

Paessler

Verwenden Sie Paessler PRTG für die Überwachung von Exchange und sorgen Sie für eine mühelose E-Mail-Zustellung. Es hilft Ihnen, die Leistung und Verfügbarkeit Ihres Exchange Servers zu überwachen und sicherzustellen, dass alle Ihre E-Mails reibungslos zugestellt werden.

Die Einrichtung von PRTG ist mit einfachen Schritten und ein paar Klicks leicht. Während der automatischen Erkennung und Installation werden Ihnen Exchange-Server zur Verfügung gestellt. Konfigurieren Sie einfach die Round-Trip-Sensoren von PRTG, um kontinuierlich zu überwachen, wie E-Mails gesendet und empfangen werden, und um sicherzustellen, dass keine Verzögerungen auftreten, um einen unterbrechungsfreien Betrieb zu gewährleisten.

Nach der Konfiguration erstellen Sie einen detaillierten Überwachungsprozess für Ihren Exchange Server, indem Sie den Server als Gerät in PRTG bestimmen. Sie können dies tun, indem Sie seinen DNS-Namen oder seine IP-Adresse angeben und den Sensor zur Überwachung hinzufügen. Selbst wenn Sie Probleme beim Austausch von E-Mails haben, geben die Sensoren Aufschluss über mögliche Ursachen. Außerdem werden Sie bei Störungen mit automatischen Echtzeit-Warnungen benachrichtigt.

Sie können alle Überwachungsdaten, Webserver, SQL-Server und andere Software und Hardware visualisieren, indem Sie Sensoren zu einem zentralen Dashboard hinzufügen. Eine weitere faszinierende Eigenschaft von PRTG ist, dass seine PowerShell-Sensoren wie Exchange Mailbox Sensor, Database Sensor, Backup Sensor, Mail Queue Sensor usw. es Ihnen ermöglichen, die Überwachung so anzupassen, dass sie problemlos mit Ihrer Hardware zusammenarbeitet.

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Enow

Enow ist ein proaktives Exchange-Überwachungs- und Reporting-Tool, mit dem Sie alle Ihre kritischen Komponenten schnell verwalten können. Mit dieser preisgekrönten Lösung können Sie Ihre gesamte Exchange-Umgebung von einem einzigen Ort aus einsehen.

Das Tool kann automatisch Messaging-Dienste wie den externen und internen E-Mail-Verkehr, den Client-Zugriff, die Verfügbarkeit und Leistung von Datenbanken, die Systemfunktion und -kapazität und vieles mehr überprüfen. Es bietet eine visuelle Methode zur Überwachung von Exchange und eine schnellere Möglichkeit, Probleme zu erkennen und zu isolieren.

Sie erhalten eine Namespace-spezifische Überwachung, Client-Auslastung bei allen Protokollen und Protokolltests, um den Client-Zugriff sicherzustellen und die Netzwerkqualität und -konnektivität zu überwachen. Im Falle einer Panne sendet Enow automatische Warnmeldungen, damit Sie rechtzeitig geeignete Maßnahmen ergreifen können.

Darüber hinaus kann die Überwachungslösung von ENow die Erfahrung der Endbenutzer abbilden, sogar von einem entfernten Standort aus, so dass Sie Probleme schnell eingrenzen und die Grundursache verstehen können. Die Lösung ist einfach auf jedem Gerät zu installieren, ohne dass ein technisches Team erforderlich ist.

Sie können anpassbare, sofort einsatzbereite Berichte wie Nachrichten- und Mailboxberichte, Serverberichte, Client-Zugriffsberichte sowie Speicher- und Nutzungsberichte nutzen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Sie können Ihr Dashboard auch nach Ihren Wünschen anpassen.

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SolarWinds

Stellen Sie mit SolarWindsExchange Monitor die beste Serverleistung sicher und ermöglichen Sie eine schnellere Fehlerbehebung. Mit diesem Tool können Sie die Kapazitätsbeschränkungen Ihrer Mailbox überwachen und bestimmen. Dazu steht Ihnen ein benutzerfreundliches Dashboard zur Verfügung, das die Datengröße, die Größe des Transaktionsprotokolls, die Volumennutzung, die Dateigröße und vieles mehr anzeigt.

Mit diesem Tool können Sie jedes Postfach im Detail analysieren, um festzustellen, ob Sie ein großes Postfach in eine andere Datenbank verschieben und die Kapazität des Lastausgleichs beibehalten können. Es kann auch genaue Statistiken über alle Kapazitätsprobleme sammeln, um die Fehlersuche mit Hilfe der Echtzeit- und historischen Exchange Serverleistung zu erleichtern. So können Sie Probleme beheben, bevor die Benutzer etwas davon merken.

Sie erhalten eine kontinuierliche Überwachung des Exchange Servers, um Mailstürme, die von Anwendungen, großen E-Mail-Namen usw. ausgehen, zu umgehen. Mit diesem Tool können Sie jeden Aspekt Ihres Exchange Servers überwachen, einschließlich des Postfachservers, des Hubs, des Edge-Transport-Servers, des CAS usw.

Die SolarWinds Exchange-Überwachungslösung verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, mit der Sie Probleme schnell erkennen, Benutzerdetails durchgehen und die Größe und Anzahl der Mailbox-Anhänge, Mail-Trends, mit der Mailbox synchronisierte Geräte und mehr anzeigen können. Diese Daten helfen Ihnen bei der Erstellung von Berichten über Postfachdetails von Benutzern, um die Datenbank zu bereinigen und die Leistung zu verbessern.

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LogicMonitor

LogicMonitor bietet eine hervorragende Lösung für die Überwachung von Exchange, indem es die Leistungskennzahlen Ihres Servers verfolgt. Es hilft Ihnen, die Kapazitätsbeschränkungen für Postfächer, Exchange-Warteschlangen, Benutzeraktivitäten, Verbindungen usw. zu ermitteln.

Sie können ein Dashboard erstellen, um wichtige Informationen über den Exchange-Server anzuzeigen, die für den IT-Betrieb nützlich sind. Die automatische Überwachungs- und Erkennungslösung trägt dazu bei, die Bereitstellungszeit zu verkürzen, indem sie sofort einsatzbereite Dashboards verwendet, um Einblicke in die gesamte Umgebung zu erhalten.

Mit der richtigen Überwachung von Verbindungen und Warteschlangen können Sie Engpässe wie Spam, Leistungseinbußen, Blockaden usw. frühzeitig erkennen. Darüber hinaus alarmieren Sie dynamische Schwellenwerte, sobald Sie eine Anomalie entdecken, und verlassen sich nicht auf regelbasierte Alarmschwellenwerte.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Windows-Dienste, die zum Exchange-Server gehören, jederzeit verfügbar sind, indem Sie sie überwachen und verfolgen. LogicMonitor erfüllt alle Anforderungen Ihres Exchange-Servers, egal ob Sie ihn in der Cloud oder vor Ort betreiben. Diese hybride Abdeckung erleichtert Ihrem Unternehmen die Umstellung auf die neue Umgebung.

Mit dem LogicMonitor Collector können Sie die Leistung und den Status von E-Mail-Diensten testen. Er kann auch die Latenz und den Status von SMTP-Dienst, IMAP-Dienst und Nachrichtenspeicher testen.

Außerdem ist die Einrichtung von LogicMonitor mühelos: Geben Sie einfach den Hostnamen Ihres Servers ein und lassen Sie die Software den Rest automatisch erledigen. Sie müssen nicht erst Tage oder Stunden damit verbringen, ein Überwachungsexperte zu werden.

eG Innovationen

Mit der Exchange-Überwachungslösung von eG Innovations können Sie eine proaktive Überwachung durchführen und Probleme leicht beheben. Diese Lösung verfügt über spezielle Exchange-Überwachungsfunktionen, die sicherstellen, dass Ihre E-Mail-Systeme eine optimale Leistung aufweisen.

das Exchange-Überwachungstool von eG Innovations kann Ihre geschäftskritischen Dienste schützen. Es hilft Ihnen, Ihre Serverleistung effektiv und einfach zu verwalten, indem es einen agentenlosen oder agentenbasierten Ansatz zur Überwachung von Aspekten wie:

• Zugriffsmuster der Benutzer
• Sofortige Belegung der Warteschlangen des Exchange-Servers
• Interaktion zwischen dem Active Directory und dem Exchange-Server

Die einzigartige geschichtete Darstellung von eG Enterprise bietet eine effiziente und intuitive Möglichkeit, die Anwendungsleistung mit der CPU-, Speicher-, Festplatten- und Netzwerkleistung zu korrelieren. Auf diese Weise können Administratoren Leistungsengpässe schnell interpretieren. eG-Agenten speichern Daten in eG enterprise, so dass Sie historische Analysen durchführen und herausfinden können, wie Sie den Server konfigurieren müssen, um eine optimale Leistung zu erzielen.

Außerdem kann eG enterprise feststellen, ob die Client-Anfragen den Exchange-Server erreichen und ob ihre Antwortzeiten akzeptabel sind. Es wird auch überprüft, ob die RPC-Anfragen von MAPI-Clients beim Exchange-Server in die Warteschlange gestellt wurden und wie sich die Verarbeitungsrate der RPC-Anfragen verändert.

Außerdem zeigt es Verlangsamungen oder Fehlfunktionen des Servers, Warteschlangen zwischen Microsoft IIS und dem Exchange-Speicher, Wiederholungsversuche für die E-Mail-Zustellung, kritische Fehler des Servers in den Ereignisprotokollen, die Richtigkeit der Konfiguration und mehr an. Außerdem kann eG Enterprise Folgendes ausführen:

• Prozessüberwachung: zur Überprüfung von Risiken und Speicher-/CPU-Kapazität
• Überwachung des E-Mail-Verkehrs : zur Ermittlung der Serverauslastung, des ungewöhnlichen Anstiegs der E-Mail-Verkehrsaktivitäten, der Spitzenzeiten und der Anzahl der in dieser Zeit verbundenen Benutzer
• Netzwerküberwachung: zur Erkennung von Überlastungsproblemen und Warteschlangenanfragen an der Netzwerkschnittstelle des Server-Hosts (ein System, das den Exchange Server hostet).
• Speicherüberwachung: zum Aufspüren von freiem Speicher auf dem Server-Host und übermäßigen Seitenfehlern
• Festplattenüberwachung: zur Ermittlung von Engpässen im Host, auf den Festplatten des Hosts eingegangenen Anfragen, langsameren Lese-/Schreibvorgängen und Lastausgleich.
• CPU-Überwachung: zur Ermittlung der CPU-Auslastung
• Active Directory-Überwachung: um zu prüfen, ob es Interaktionen zwischen dem Active Directory-Server und dem Exchange-Server gab.

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Nagios

Die beliebte Überwachungsplattform Nagios bietet Unternehmen eine effiziente Lösung zur Überwachung von Exchange. Sie hilft Ihnen bei der Überwachung Ihrer Mailserver, einschließlich Protokollverfügbarkeit, Serverstatistiken und Serververfügbarkeit.

Die Implementierung dieser Überwachungslösung bietet viele Vorteile, wie z.B.:

• Schnellere Erkennung von Verzögerungen und Ausfällen von E-Mail-Servern
• Schnellere Erkennung von Protokollfehlern und Netzwerkausfällen
• Erhöhte Verfügbarkeit von Servern, Anwendungen und Diensten

Es gibt zwei Optionen, für die Sie sich entscheiden können – Nagios Core und Nagios XI, je nach Ihren Überwachungsanforderungen.

• Nagios XI: Nagios XI ist eine vertrauenswürdige und sehr leistungsfähige Lösung zur Überwachung von Infrastrukturen. Sie hat Tausenden von Unternehmen und Anwendern – von kleinen Unternehmen bis hin zu den Fortune 500 – bei ihren Überwachungsaufgaben geholfen. Es bietet robuste Funktionen, Leistung, Transparenz und Anpassungsfähigkeit und ist dennoch einfach zu bedienen. Es gibt eine kostenlose Testoption und die Preise beginnen bei $1.995.
• Nagios Core: Es handelt sich um ein Open-Source-Überwachungs- und Alarmierungstool mit branchenführenden Funktionen. Es ermöglicht Ihnen die Überwachung Ihrer Infrastrukturkomponenten wie Netzwerkprotokolle, Systemmetriken, Server, Netzwerkinfrastruktur, Anwendungen und Dienste. Es ist kostenlos.

Unabhängig davon, welche Lösung Sie verwenden, erhalten Sie bei Ausfällen, Fehlern und Störungen sofortige Warnmeldungen, so dass Sie diese schnell beheben und Ihre Systeme optimal betreiben können. Außerdem erhalten Sie umfassende Berichte mit historischen Aufzeichnungen über Ereignisse, die Verfügbarkeit von Alarmreaktionen, Ausfälle, Benachrichtigungen usw. Sie können sogar Diagramme zur Kapazitätsplanung und Trendberichte nutzen, um Probleme schneller zu erkennen.

Netwrix

Netwrix bietet eine kontinuierliche Überwachung von Microsoft Exchange, damit Sie Probleme erkennen, beheben und Ihr Unternehmen reibungslos betreiben können. Mit dieser Lösung erhalten Sie einen vollständigen Überblick über kritische Änderungen in Ihren Systemen, wie z.B. geänderte Postfachgrößen, SMTP-Regeln usw., um schnell Abhilfe zu schaffen.

Die Überwachungssoftware von Netwrix ermöglicht es Ihnen, alle Personen, die auf Ihre Mailbox zugegriffen haben, die IP-Adresse des Systems, das den Zugriffsversuch unternommen hat, die angezeigten Objekte, die gelöschten oder bearbeiteten Dinge usw. zu visualisieren, um schneller reagieren zu können und eine mögliche Datenverletzung abzuwenden.

Darüber hinaus können Sie die Zugriffsrechte mühelos verwalten, indem Sie sehen, wer auf was zugreifen darf und entsprechende Entscheidungen treffen. Indem Sie die Zugriffsrechte regelmäßig überprüfen und übermäßige Berechtigungen widerrufen, können Sie PR-Alpträume vermeiden und das Datenrisiko senken.

Außerdem werden bei unerwarteten Ereignissen automatische Benachrichtigungen verschickt, um die Sicherheit zu erhöhen. Sie können alle anomalen Aktivitäten, Risikokennzahlen usw. einsehen, um schnellere und bessere Entscheidungen zur Abhilfe zu treffen.

Sie erhalten Blind Spot-Analysen sowie Analysen des Benutzerverhaltens, um Bedrohungen zu erkennen und die Probleme schnell zu erkennen, bevor es zu einer Datenverletzung kommt. Es hilft Ihnen auch, die Ursache von Problemen schneller zu finden, Audit-Daten zu sortieren und Suchkriterien zu optimieren. Sie können die Berichte anpassen, um zukünftige Untersuchungen zu beschleunigen.

Mit dem intuitiven Dashboard von Netwrix können Sie Änderungen und die Benutzer, die diese Änderungen vornehmen, klar erkennen und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

Netwrix ist mit Vorschriften wie GDPR, HIPAA, SOX, PCI DSS, FISMA/NIST und GLBA konform und hilft Ihnen, Audits schneller zu bestehen. Sie können diese Lösung über die RESTful-API problemlos in Ihre Infrastruktur integrieren und sie überall herunterladen, ob in der Cloud oder vor Ort.

Es ist eine 20-tägige kostenlose Testversion verfügbar.

Fazit

Mit den Tools zur Überwachung von Exchange-Servern können Sie Ihren Exchange-Server problemlos überwachen, Probleme erkennen und schneller beheben. Auf diese Weise können Sie einen reibungslosen Datenfluss zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden gewährleisten und gleichzeitig die Netzwerk-, System- und Datensicherheit erhöhen.

Wählen Sie also das beste Exchange Server-Überwachungstool auf der Grundlage der Funktionen, die Sie verwenden werden, Ihres Budgets und Ihrer Anforderungen.

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