Merchandising im Einzelhandel hilft Einzelhändlern, verschiedene Techniken zur Steigerung des Umsatzes durch Erhöhung des Kundenstroms einzuführen.
Es gibt eine Vielzahl von Geschäften, die Artikel verkaufen, für ihre Produkte werben und so weiter. Allerdings ist das herausragende Einzelhandelsgeschäft weniger, da viele Einzelhandelsgeschäfte keine modernen Techniken des Einzelhandels-Merchandising anwenden.
Jetzt ist es für die Inhaber von Einzelhandelsgeschäften ein Leichtes, die Merchandising-Methoden anzupassen und ihren Umsatz mit Retail-Merchandising zu steigern.
Merchandising im Einzelhandel ist eine Technik, um Kunden, Marken, Produkthersteller und andere Unternehmen anzulocken, damit sie mehr Artikel kaufen. Es umfasst die Auswahl der Artikel, die Platzierung, das Design, die Präsentation und andere Strategien, um die Einzelhändler zum Kauf von Produkten in größeren Mengen zu bewegen.
Im Allgemeinen konzentriert sich das Merchandising im Einzelhandel auf die Form und das Design der Produkte, die Verpackung, Werbeaktionen und vieles mehr, damit die Kunden mehr und mehr Artikel kaufen können.
Hier ist eine kurze Zusammenfassung der besten Merchandising-Tools für den Einzelhandel, die ich im Folgenden besprechen werde.
Schauen wir uns einige der besten Merchandising-Software für den Einzelhandel an, die Ihnen hilft, ein besseres Geschäft aufzubauen und den Umsatz zu steigern.
Aptos
Treffen Sie gesunde und flexible Merchandising-Entscheidungen mit Aptos. Es hilft Ihnen, Ihr Einzelhandelsgeschäft zu verwalten und die Kundenzufriedenheit und die Verkaufsprozesse zu verbessern. Mit der ERP-Suite für den Einzelhandel können Sie permanente Bestände, Bestellungen, Artikel, Kosten, Lieferanten und Analysen an jedem beliebigen Standort verwalten.
Aptos bietet essentielle Tools wie Datenblätter, um alle Ihre Merchandising-Aufgaben zu verwalten. Es kann mit dem Lagerverwaltungssystem integriert werden, um die Effizienz Ihrer Abläufe zu maximieren. So können Sie Ihre Verkaufsabläufe und Prozesse verbessern und die richtigen Artikel an den richtigen Stellen platzieren.
| Pro | Nachteile |
|---|---|
| ✅ Guter Kundenservice | ❌ Komplexe Architektur |
| ✅ Unterstützung für virtuelle Anrufe | ❌ Hoher Preis für Add-Ons |
Mit Aptos können Sie viele einfache Aufgaben erledigen, wie z.B. die Verwaltung von Beständen, Tickets und Wareneingängen, die Konfiguration von Cross-Docking, die Verfolgung von Artikeln, den Versand, die Verpackung und vieles mehr. Außerdem können Sie mit dem Lagerbuch und der Kreditorenbuchhaltung Bestellungen, Rechnungen und Belege verfolgen.
Repsly
Mit der Merchandising-Software von Repsly erhalten Sie Daten über Ihre Verkäufe, Außendienstmitarbeiter und die Ausführung in den Läden. Sie ermöglicht es Ihnen, neue Möglichkeiten zu erschließen und Ihr Geschäft zu vergrößern, indem Sie moderne Merchandising-Techniken für den Einzelhandel anwenden.
Geben Sie Ihren Außendienstteams die Möglichkeit, verschiedene Tools zu nutzen, um Bestellungen entgegenzunehmen und Daten über die Leistung von Wettbewerbern, Aktionen, Einzelhändlern und Produkten zu sammeln.
Mit Repsly können Sie Berichte in Echtzeit erfassen, Ihren Teams Feedback geben und sich einen positiven Ruf in der Branche erarbeiten. Darüber hinaus können Sie den Teams Aufgaben zuweisen, Probleme und Chancen erkennen und schnelles Feedback zu den erledigten Aufgaben geben.
| Pro | Nachteile |
|---|---|
| ✅ Die Verfolgung und Überwachung der Leistung ist einfach | ❌ Die Backend-Funktionen funktionieren nicht gut |
| ✅ Benutzerfreundlich und einfachere Aufgabenausführung | ❌ Manchmal wird die Datenverbindung langsamer |
Mit übersichtlichen und detaillierten Berichten können Sie Lücken leicht überwachen und die Leistung von Produkten, Werbeaktionen und Vertretern verfolgen. Das hilft, das Wachstum anzukurbeln.
IWD
Verwalten Sie Ihren Merchandising-Zyklus und entdecken Sie fortschrittliche Techniken mit der SaaS-Software für das Merchandising im Einzelhandel von IWD. Sie ermöglicht es Ihnen, auf einfache Weise Online-Richtlinien in 2D- und 3D-Darstellungen zu erstellen und diese automatisch an Ihr Vertriebsnetz zu senden.
Darüber hinaus erleichtert sie die Zusammenarbeit zwischen dem Außendienst und der Zentrale und stellt sicher, dass die Geschäfte so funktionieren, wie man es von ihnen erwartet.
IWD analysiert die von Ihnen gespeicherten Daten und verbessert Ihre Einzelhandelsabläufe, maximiert die Leistung der Produkte und Ihres Geschäfts und ermöglicht Ihnen eine bessere Planung des Merchandising-Zyklus.
| Pro | Nachteile |
|---|---|
| ✅ Die Navigation zu den verschiedenen Funktionen ist einfach | ❌ Die Höhe des Regals passt sich nicht von selbst an |
| ✅ Bietet Einfachheit und Klarheit für Ihr Ladendesign | ❌ Technische Probleme |
| ✅ Benutzerfreundliches und hochwertiges Planogramm |
Sie erhalten einen Überblick über Produktplatzierungen, Bildmaterial, SKU-Nummern und mehr. Außerdem können Sie mit den Richtlinien von Leafio ganz einfach einen Point of Sale einrichten und sich mehr auf den Verkauf konzentrieren.
Leafio
Automatisieren Sie Ihr Merchandising im Einzelhandel mit Leafio und verbessern Sie Ihre Verkaufsabläufe. Sie können bessere Grundrisse, Aufgaben, Layouts und Platzierungen durchführen und das Planogramm-Management mit weniger Aufwand flexibel einsetzen und pflegen. Dies trägt dazu bei, Ihre Gewinnmargen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Leafio zielt darauf ab, viele Herausforderungen im Merchandising im Einzelhandel mit Algorithmen zu lösen, die sich auf die Erstellung von Merchandising-Prozessen konzentrieren. Es bietet Shelf Efficiency Planogram-Automatisierungstools für Ihr Einzelhandels-Merchandising-Geschäft, die End-to-End-Prozesse ausführen können.
| Pro | Nachteile |
|---|---|
| ✅ Bieten Sie Transparenz für den Bestellprozess | ❌ Der Aufbau neuer Bestände kann eine Herausforderung sein |
| ✅ Großartiges Support-Team | |
| ✅ Minimiert Arbeitskräfte und Kosten | |
| ✅ Flexibel und kundenorientiert |
Mit Planogram Builder können Sie datengesteuerte Planogramme erstellen und automatische Funktionen nutzen, um für Umsatz, Absatz, ABC-Analyse und mehr zu erstellen. Leafio bietet Ihnen ein Makro-Raummanagement für Ihre Artikel mit Layouts, Regalen und Einrichtungsgegenständen.
Retalon
Automatisieren Sie die Prozesse in Ihrem Einzelhandelsgeschäft mit den Analysen von Retalon. Es hilft Ihnen, auf einfache Weise gute Pläne für Ihre Einzelhandelsgeschäfte zu erstellen. Sie können alles aus einer Hand verfolgen und überwachen, vom Artikelbestand bis zum Verkauf. Es kann komplexe Warenpläne auf eine vereinfachte Ebene des Verkaufsprozesses übertragen.
Retalon aktualisiert Ihre Verkaufs-, Bestands-, Versand-, Bestell-, Preisgestaltungs- und andere Daten automatisch, so dass Sie alles auf dem Dashboard überwachen und verfolgen können. Darüber hinaus können Sie sich auf die Optimierung der Verkaufsabläufe und die Verbesserung des Flächenplans konzentrieren.
| Pro | Nachteile |
|---|---|
| ✅ Bietet erweiterte Analysefunktionen | ❌ Verwandelt Komplexität in eine einfache Aufgabe |
| ✅ Mangelnde Kontrolle über den Bestand | ❌ Bietet KI-Technologie von Weltklasse |
| ✅ Bietet KI-Technologie von Weltklasse | |
| ✅ Flexibel und benutzerfreundlich |
Die Nachfrageprognoselösung von Retalon hilft Ihnen, den Bedarf Ihres Einzelhandelsgeschäfts zu erkennen, und gibt Ihnen die Möglichkeit, bessere Entscheidungen zu treffen.
ChainDrive
Holen Sie sich mit ChainDrive Echtzeit-Analysen und Einkaufsdaten und treffen Sie fundierte Entscheidungen. Es handelt sich um eine fortschrittliche Software, die Sie mit ihren hochmodernen Einkaufs-, Zuordnungs-, Simulations- und Nachschubmethoden unterstützt. Durch die Bereitstellung von benutzerdefinierten Attributen kann es verschiedene Nachschubmethoden in einfachere und einfachere Funktionen umwandeln.
ChainDrive ermöglicht es Ihnen, Ihre Artikel nach Marken, Saisons, Typen, Größen und mehr zu gruppieren. So können Sie die Leistung Ihrer Produkte überwachen. Durch die Nutzung von Einzelhandelsberichten und Analysen können Sie die Produkte im Lager verfolgen, um den Kunden das zu geben, was sie wollen. Die SKU- und Größenanalysefunktionen helfen Ihnen dabei, die Produkte zu verfolgen, die auf Lager sind.
| Pro | Nachteile |
|---|---|
| ✅ Die Einführung eines neuen Moduls ist komplex | ❌ Die Einführung in ein neues Modul ist kompliziert |
| ✅ Die Berichtsfunktionen sind gut | ❌ Die Benutzeroberfläche hätte besser sein können |
| ✅ Einfache Implementierung in einem Einzelhandelsgeschäft |
Sie können die Produkte entsprechend dem Plan zuordnen, um den Umsatz zu maximieren. Die Merchandising-Tools von ChainDrive bieten Ihnen mehr als nur Min-Max-Einstellungen, denn Sie können die Artikel auf der Grundlage von Stufen kategorisieren.
Im Folgenden stellen wir Ihnen die beliebtesten Merchandising-Techniken für den Einzelhandel vor, die Sie im Geschäft ausprobieren können.
Techniken für das Merchandising im Einzelhandel
#1. Planogramm-Optimierung
Das Planogramm ist eine schematische Darstellung Ihres Ladendesigns, um Ihren Umsatz zu maximieren. Dazu können Sie ein perfektes Bild Ihres Geschäfts entwerfen und es in Echtzeit umsetzen, um den Umsatz positiv zu beeinflussen. Diese Technik basiert auf zahlreichen Faktoren, darunter das Layout Ihres Einzelhandelsgeschäfts, die für verschiedene Artikel genutzte Fläche, die Nachfrage nach verschiedenen Kundensegmenten, Strategien und mehr.
Das Hauptziel der Planogramm-Optimierung ist es, Kunden in Ihr Geschäft zu locken, den Umsatz zu steigern und den Überbestand an Artikeln zu minimieren. Diese Technik kann mit Hilfe einer beliebigen Software für das Merchandising im Einzelhandel oder manuell mit Hilfe von Algorithmen durchgeführt werden.
| Pro | Nachteile |
|---|---|
| ✅ Verbessern Sie die Leistung | ❌ Es hängt von den Daten ab, die Sie bereitstellen. |
| ✅ Erhöhte Kundenzufriedenheit |
#2. Planung des Ladenlayouts
Die Planung des Ladenlayouts ist eine Aufgabe, die unter Berücksichtigung der Psychologie der Kunden durchgeführt werden muss. Sie ist ein wesentlicher Bestandteil Ihres Einzelhandelsgeschäfts. Mit dieser Technik können Sie den Platz in Ihrem Geschäft optimal nutzen und die Kunden dorthin lenken, wo sie ihre bevorzugten Produkte finden.
Wenn Sie ein großes Geschäft haben, können Sie gezielt Lauf- und Ruhezonen für Ihre Kunden einrichten, damit diese sich beim Einkaufen entspannt fühlen. Es gibt verschiedene Arten von Ladenlayouts, z.B. Gitter, eckig, diagonal, gemischt und geometrisch. Jedes Layout hat seinen eigenen Nutzen. Sie können eine der Methoden je nach Produkttyp, Platz, Regalfläche usw. auswählen.
| Pro | Nachteile |
|---|---|
| ✅ Die Navigation wird einfach | ❌ Die Aktualisierung der Anzeigen nach einer bestimmten Zeit kann eine Herausforderung sein |
| ✅ Es kann mehr Kunden auf einmal aufnehmen | ❌ Die Bestandskontrolle ist komplexer |
| ✅ Es steht mehr Platz für Werbung, Promotionen, etc. zur Verfügung. |
#3. Cross-Merchandising
Cross-Merchandising ist eine Praxis oder Strategie, bei der eine ähnliche Produktkategorie an einem Ort ausgestellt oder aufbewahrt wird. Es wird auch als Add-on-Verkauf bezeichnet, bei dem ein Kunde verwandte Produkte findet, ohne an anderen Stellen suchen zu müssen. Dadurch sparen sie Zeit und erhalten ein gutes Einkaufserlebnis, so dass sie mehr kaufen, was Ihren Umsatz steigert.
Wenn ein Kunde zum Beispiel Bettwäsche in Ihrem Geschäft kaufen möchte, können Sie eine Cross-Merchandising-Technik anwenden und verwandte Produkte wie Kissen, Paravents, Bettdecken usw. neben der Bettwäsche platzieren. Das hilft dem Kunden, auch andere Produkte zu kaufen.
| Pro | Nachteile |
|---|---|
| ✅ Es ist sowohl für die Ladenbesitzer als auch für die Kunden bequem. | ❌ Benötigt eine starke organisatorische Strategie |
| ✅ Spart Zeit beim Organisieren der Artikel. | ❌ Fehler können dazu führen, dass eine Art von Artikel zurückgelassen wird oder unbeaufsichtigt bleibt |
| ✅ Verbessert das Kundenerlebnis und -interesse | |
| ✅ Es hilft Ihnen, verwandte Artikel zu verkaufen und den Umsatz zu steigern |
#4. Visuelles Merchandising
Visual Merchandising ist eine Technik, die von Einzelhändlern eingesetzt wird, um Produkte zu organisieren und zu präsentieren, indem sie ihre Eigenschaften und ihren Nutzen hervorheben. Diese Methode weckt die Aufmerksamkeit der Kunden und hilft Ihnen, den Verkauf zu fördern. Sie umfasst Faktoren wie Beleuchtung, Raum, Ton, Technik, Farbe, Geruch und so weiter.
Bei dieser Technik müssen Sie Merchandising-Kenntnisse, Ideen, Marketingprinzipien, Zukunftsperspektiven und Kreativität kombinieren. Sie müssen sich auf die Innenausstattung, die Verkaufsartikel, das Ladenlayout, die Ausstattung, die Informationen, die Beschilderung, die Ladenumgebung und vieles mehr konzentrieren.
| Pro | Nachteile |
|---|---|
| ✅ Zieht Kunden an | ❌ Begrenzter Platz für Auslagen |
| ✅ Bieten Sie ein großartiges Einkaufserlebnis | ❌ Nicht alle Kunden mögen das Erscheinungsbild |
| ✅ Erhöht den Wert Ihrer Artikel | ❌ Sicherheitsrisiken können entstehen, wenn Sie die neuesten Technologien nicht richtig nutzen. |
#5. Impulskauf-Displays
Impulskäufe sind ein strategischer Weg, Produkte so auszustellen, dass die Kunden von dem Produkt angezogen werden und es ohne Planung kaufen. Diese Art von ungeplantem oder spontanem Kauf eines Produkts hängt von der Ästhetik des Geschäfts ab, das die Artikel auf attraktive Weise präsentiert.
Dies geschieht im Allgemeinen durch das Studium der menschlichen Psychologie beim Kauf von Produkten. Ihre Kunden lassen sich oft von den Entscheidungen, Emotionen, der Dringlichkeit, den Gefühlen usw. anderer Menschen leiten. Diese Technik hilft Ihnen bei der Entscheidung über die Platzierung von Produkten, bei der Auswahl des am besten ins Auge fallenden Produkts, bei der Anpassung des Platzierungsbereichs und vielem mehr.
| Pro | Nachteile |
|---|---|
| ✅ Verlockt Kunden | ❌ Es ist eine komplexe Technik |
| ✅ Steigert den Umsatz und den ROI | ❌ Der Transport ist eine Herausforderung |
| ✅ Hebt Ihre Marke von der Masse ab | ❌ Riskant und führt möglicherweise nicht zu den gewünschten Ergebnissen |
#6. Regal-Management
Die Regalverwaltung ist die wichtigste Technik im Einzelhandel, mit der Sie Ihre Warenbestände gut organisiert verwalten können. Dieses Verfahren führt zu weniger Fehlern bei der Handhabung der Lagerbestände und ermöglicht es den Kunden, die Artikel auf einfachere Weise zu kaufen.
| Pro | Nachteile |
|---|---|
| ✅ Maximiert die Gewinne | ❌ Benötigt eine gute Strategie zur Umsetzung |
| ✅ Kunden anlocken | ❌ Veränderungen im Geschäft sind eine Herausforderung |
| ✅ Zeitersparnis für Kunden | |
| ✅ Der Implementierungsprozess ist schnell |
#7. In-Store-Beschilderung
In-Store Signage ist eine Methode, mit der Sie Produktinformationen oder Kategorien auf intelligentere Weise darstellen können. Es gibt viele Formen, wie z.B. Poster, 3D-Schriftzüge, Leuchtreklamen, 3D-Druck, LED-Tafeln, Banner, usw. Bei dieser Technik handelt es sich um eine grafische Darstellung von Produktinformationen für Zielkunden.
Wenn Kunden sich etwas vorstellen können, fällt es ihnen leicht, sich an dieses Bild zu erinnern. Die Beschilderung in Geschäften folgt dieser Methode, um Kunden anzulocken und sie an ihren Kauf zu erinnern.
| Pro | Nachteile |
|---|---|
| ✅ Steigert die Ästhetik Ihres Geschäfts | ❌ Begrenzte Reichweite |
| ✅ Kundenfreundlich | ❌ Sicherheitsprobleme können auftreten |
| ✅ Werbung ist einfacher |
#8. Pop-Up-Läden
Pop-up-Shops sind kleine reguläre Geschäfte, die auf Straßen, in Einkaufszentren und an anderen verkehrsreichen Orten eröffnet werden, um neue Produkte vorzustellen, ein Produkt bei den Kunden zu testen, Aufmerksamkeit zu erregen usw. Es handelt sich um ein temporäres Geschäft, das auch als “Flash Retailing” bezeichnet wird. So können sich Ihre Kunden über Rabatte, neu eingetroffene Artikel und vieles mehr informieren.
| Pro | Nachteile |
|---|---|
| ✅ Bietet ein unvergessliches Erlebnis für die Kunden | ❌ Sie können dieses temporäre Geschäft jeweils nur an einem bestimmten Ort einrichten |
| ✅ Bietet ein unvergessliches Erlebnis für die Kunden | ❌ Es ist schwierig, einen Hauptstandort zu wählen |
| ✅ Das Marketing wird einfach | ❌ Die Vorlaufkosten sind höher |
#9. Personalisierte Empfehlungen
Personalisierte Empfehlungen sind die Praxis, Kunden Produkte vorzuschlagen, um sie zum Kauf des gewünschten Produkts zu einem guten Preis zu bewegen. Dies kann durch die Untersuchung des Kundenverhaltens bei der Suche nach einem Produkt geschehen. Außerdem funktioniert es wie ein Filtersystem, bei dem Sie dem Kunden je nach seinen Bedürfnissen Produkte zeigen und ihm eine flexible Auswahl ermöglichen.
| Pro | Nachteile |
|---|---|
| ✅ Erhöhen Sie die Chancen, Kunden zu binden | ❌ Unterschiedliche Nutzerinteressen |
| ✅ Bietet ein großartiges Erlebnis | ❌ Vertrauensprobleme |
| ✅ Hilft, einen guten Ruf aufzubauen | |
| ✅ Maximiert den Umsatz |
Vorteile des Einzelhandels-Merchandising
Kunden anlocken
Das Merchandising im Einzelhandel umfasst verschiedene Techniken, um verschiedene Aspekte Ihres Geschäfts zu verbessern und Kunden anzuziehen.
Kunden sehen Ihr Geschäft zuerst von außen. Sie nehmen vielleicht den Namen Ihres Geschäfts, das Logo, die Infrastruktur, das Ambiente, die Rabattbanner und das Design Ihres Geschäfts wahr und entscheiden dann, ob sie es betreten wollen oder nicht. Die Techniken des Merchandising im Einzelhandel helfen also, diese Aspekte zu verbessern.
In ähnlicher Weise achten Kunden auch auf einen sauberen und geräumigen Parkplatz, den Eingang, die Lichteffekte im Geschäft, die Platzierung der Artikel, den sauberen Boden, die verwendeten Decken und so weiter. Auch hier hilft Retail Merchandising.
So wird Ihr Geschäft insgesamt von innen heraus besser und zieht mehr Kunden und Gewinne an.
Mehr Platz und Zugänglichkeit
Kunden ziehen es heute vor, Artikel selbst anzufassen und zu fühlen. Wenn Sie einen attraktiven Raum zur Verfügung stellen, Regale und Gänge anordnen, die Auslagen gut gestalten und vieles mehr, werden sich die Kunden wahrscheinlich wohl, luftig und sicher fühlen, so dass Sie sie überzeugen können, mehr Artikel zu kaufen.
Die Verkaufsfläche bietet Ihren Kunden Flexibilität bei der Auswahl der Produkte, die sie kaufen möchten, und sorgt für ein gutes Einkaufserlebnis. Das steigert den Ruf Ihrer Marke und damit auch Ihren Umsatz und Erfolg.
Mehr Umsatz
Effektives Merchandising im Einzelhandel ist ein positiver Ansatz für mehr Umsatz. Dazu gehören Verpackung, Preisgestaltung, Auslage, Marketing, Anordnung und Verkaufsschilder.
Sie müssen das Erscheinungsbild und andere Komponenten Ihres Geschäfts optimieren, um Ihren Kunden ein gutes Einkaufserlebnis zu bieten. So können Ihre Kunden Artikel kaufen und anderen empfehlen, in Ihrem Geschäft einzukaufen. Dies verbessert direkt Ihren Umsatz und Ihren Ertrag.
Schlussfolgerung
Das Merchandising im Einzelhandel ermöglicht es, Verkaufsberichte zu analysieren, die Strategie zu ändern, datengestützte Entscheidungen zu treffen, Kunden anzuziehen und den Umsatz zu steigern.
In diesem Artikel habe ich einige Merchandising-Tools erwähnt, die Ihnen dabei helfen können, Daten zu sammeln, sie zu analysieren und sie für Ihr Einzelhandelsgeschäft zu nutzen. Ich habe auch Techniken für das Merchandising im Einzelhandel erörtert, die Ihnen eine kurze Vorstellung davon vermitteln, wie Sie Ihre Ladenplanung durchführen können, um Ihren Umsatz zu steigern.