El software de gestión de proyectos para agencias está diseñado para ayudar a las agencias de publicidad y a otras industrias, como la de marketing y la creativa, a organizar los flujos de trabajo dentro de una interfaz unificada.
Las agencias deben tener en cuenta varios factores a la hora de elegir una plataforma de gestión de proyectos, como la transparencia para los clientes externos y los flujos de trabajo personalizables. El software de gestión de proyectos para agencias puede satisfacer estas necesidades y adaptarse a sectores específicos.
Geekflare ha investigado y recopilado el mejor software de gestión de proyectos para agencias basándose en parámetros como la colaboración, el seguimiento de los entregables del cliente y la planificación visual del proyecto.
- monday.com – Mejor para la gestión de flujos de trabajo personalizables
- Wrike – Lo mejor para agencias de alto rendimiento
- AgencyAnalytics – Lo mejor para las agencias de marketing
- Productive.io – Lo mejor para la planificación de recursos
- Colmena – Lo mejor para agencias colaborativas
- Trabajo en equipo – Lo mejor para agencias centradas en el cliente
- Accelo – La mejor para operaciones comerciales sin fisuras
- Improvado – La mejor para la agregación de datos de marketing
- Workamajig – La mejor para equipos creativos
- ProofHub – Lo mejor para agencias de todos los tamaños
- HoneyBook – Lo mejor para negocios independientes
- Basecamp – La mejor para la gestión simplificada de proyectos
- ActiveCollab – La mejor para el desglose de tareas
- Airtable – Lo mejor para la planificación visual de proyectos
- Show less
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monday.com
Mejor para la gestión de flujos de trabajo personalizables
- Seguimiento del tiempoSí
- Gestión de la carga de trabajoSí
- Atención al clienteChat en directo, correo electrónico, teléfono
Acerca de monday.com
monday.com cuenta con más de 225.000 usuarios, entre los que se incluyen pequeñas y grandes agencias. Fue fundada en 2012 y cotiza en la Bolsa de Nueva York (NYSE). Con plantillas de proyectos de clientes y vistas generales de proyectos de clientes con una única interfaz, monday.com es el mejor software de gestión de proyectos de agencias para la gestión de flujos de trabajo personalizables.
monday.com se integra con herramientas de colaboración como Google Calendar y Slack, lo que lo convierte en una solución sencilla para comunicarse con los clientes y hacer avanzar los proyectos con mayor rapidez. También se integra con Gmail para establecer recordatorios automáticos si un cliente no responde en un plazo determinado. La ventana Proyectos de clientes muestra la lista de entregables de cada mes.
Los equipos de marketing y creativos pueden ver todas las solicitudes creativas internas y externas en una única interfaz con monday.com. Los usuarios pueden establecer rápidamente los estados de los proyectos y los niveles de prioridad para garantizar que los procesos se desarrollen sin problemas. También pueden asignar tareas, como añadir redactores y diseñadores.
Para realizar un seguimiento adecuado de las tareas, las agencias que utilizan monday.com tienen acceso a resúmenes claros que destacan qué tareas están atrasadas y cuáles están en curso o se han planificado. Los responsables de cada proyecto también son informados cuando las cosas no parecen avanzar.
monday.com cuenta con más de 200 integraciones, entre ellas Zoom y OneDrive. El software también es conocido por sus plantillas prediseñadas y personalizables, como los resúmenes de proyectos individuales, las solicitudes y aprobaciones de proyectos y los cuadros de mando de campañas de clientes.
Los usuarios también pueden descargarse la aplicación monday.com para iOS y Android para la gestión de proyectos sobre la marcha. Además, monday.com permite la automatización de tareas con protocolos «si > entonces».
pros y contras de monday.com
Plantillas personalizables para la gestión de proyectos de clientes, incluida la posibilidad de ver cada tarea en tableros individuales.
Recordatorios de seguimiento automatizados si un cliente no ha respondido por correo electrónico en función de sus parámetros.
Acceda a 200 plantillas con un plan gratuito.
Algunas funciones, como las vistas de la línea de tiempo, sólo están disponibles con los planes de pago.
Todos los equipos con más de 50 usuarios deben ponerse en contacto con el equipo de ventas para obtener un plan personalizado, y no es posible la compra en línea.
precios de monday.com
Suscripción | Precios (mensuales) | Ofertas |
---|---|---|
Gratis para siempre | $0 | Hasta 3 tableros, 8 tipos de columnas, aplicaciones para iOS y Android |
Básico | $12 | Visores gratuitos ilimitados, acceso a más de 200 plantillas, atención al cliente prioritaria |
Estándar | $14 | 250 acciones de integración al mes, acceso de invitados para proyectos individuales |
Pro | $24 | Tableros personalizables (hasta 10 tableros), seguimiento del tiempo para cada tarea |
Empresa | Personalizable | soporte 24/7, incorporación personalizada |
Wrike
Lo mejor para agencias de alto rendimiento
- Seguimiento del tiempoSí
- Gestión de la carga de trabajoSí
- Atención al clienteTeléfono, foro comunitario
Acerca de Wrike
Wrike, fundada en 2006 en EE.UU., es utilizada por más de 15.000 empresas en todo el mundo. Está reconocido como el mejor software de gestión de proyectos para agencias de alto rendimiento debido a que Ogilvy y empresas similares lo utilizan. Wrike destaca por funciones como las revisiones de activos y la sencilla visión general de la carga de trabajo del equipo.
Wrike cuenta con numerosas herramientas de gama alta para las agencias más grandes, incluida la opción de descargar plantillas para sus informes creativos y minimizar el tiempo dedicado a diseñarlos. El software también permite a los equipos y a los clientes comentar las tareas y seguir avanzando, y además es posible integrarlo con Google Drive, Adobe Creative Cloud, Gmail y más de 400 aplicaciones.
Los equipos pueden visualizar los proyectos de la agencia de varias maneras, incluso mediante diagramas de Gantt y tablas. Se puede ver el recuento de tareas de cada miembro del equipo y su estado (es decir, si están pendientes de aprobación o en curso). Wrike también tiene una visión general de cada equipo, lo que significa que cualquiera puede ver cómo están progresando las cosas con un mínimo de dificultad.
Wrike también le permite ver cuántas tareas prioritarias tiene cada miembro del equipo, lo que permite una mejor asignación de recursos. También es posible ver todos los próximos proyectos planificados a través de la vista de tabla. La aplicación utiliza la IA para ayudarle a automatizar las tareas, como la adición de recordatorios cuando las tareas se acercan a su fecha de vencimiento y mover cada tarjeta a una nueva ubicación una vez que se cumplan los requisitos anteriores.
Wrike también permite a los equipos crear carpetas para mantener sus proyectos organizados. Los miembros del equipo y los gerentes también pueden ver las barras de progreso de cada tarea para determinar una escala de tiempo aproximada de cuándo es probable que se completen las tareas. Además de los dispositivos de escritorio, Wrike está disponible en iOS y Android y optimizado en 18 idiomas, incluyendo inglés, indonesio, francés y danés.
Pros y contras de Wrike
Visión general equipo por equipo para ver en qué está trabajando toda la empresa.
Vea el número de tareas prioritarias de cada miembro del equipo para asignar mejor los recursos.
Optimizado en 18 idiomas, incluidos inglés, alemán y japonés.
Limitaciones de tareas activas para los usuarios gratuitos (se permiten hasta 200 tareas).
No hay suscripciones mensuales disponibles.
Precios de Wrike
Suscripción | Precios (mensual) | Ofertas |
---|---|---|
Gratis | $0 | Vistas de tabla y tablero Kanban, asignación de recursos |
Equipo (2-25 usuarios) | $9.80 | Tareas ilimitadas, visores gratuitos ilimitados (internos y externos), personalización del flujo de trabajo (por ejemplo, cambio de condiciones) |
Business (5-200 usuarios) | $24.80 | Aprobaciones de invitados en las tareas, tableros ilimitados, priorización automatizada de tareas |
Empresa (5 usuarios) | Personalizable | Roles de acceso personalizados para tareas y carpetas, SSO a través de OneLogin, Okta y Google Apps |
Pinnacle (5 usuarios) | Personalizable | Utilización facturable planificada frente a la real, informes personalizables y previsiones |
AgencyAnalytics
Lo mejor para las agencias de marketing
- Seguimiento del tiempoSí
- Gestión de la carga de trabajoNo
- Atención al clienteCorreo electrónico, chat, base de conocimientos
Acerca de AgencyAnalytics
AgencyAnalytics fue fundada en 2010 y es utilizada por más de 6.500 agencias. El software fue diseñado específicamente para las agencias de marketing, que es una de las razones por las que es la mejor herramienta de gestión de proyectos para estas empresas. La gama de funciones de AgencyAnalytics incluye auditorías de sitios web y la posibilidad de gestionar todos los clientes en un único lugar.
AgencyAnalytics se integra con más de 80 herramientas utilizadas por las agencias de marketing, como Google Analytics, SEMrush, Google Ads y plataformas de medios sociales como Instagram y Facebook. El software también le permite personalizar sus informes con gráficos, incluidos gráficos circulares y de barras, que muestran el rendimiento de su negocio en Internet.
La herramienta también permite a los equipos automatizar la gestión de clientes, la elaboración de informes y programar informes con plazos personalizados para los destinatarios que desee. Para garantizar la profesionalidad, AgencyAnalytics permite a los usuarios añadir sus propios logotipos y colores de marca.
Para ayudar a los clientes a prepararse mejor para futuras campañas y optimizar sus estrategias, AgencyAnalytics le permite elegir plantillas personalizadas y arrastrar y soltar las métricas que desee incluir en los informes. También puede utilizar la plataforma para almacenar los datos de acceso de todos sus clientes y personal, además de asignar permisos de usuario. Es posible almacenar estos detalles para un número ilimitado de usuarios.
AgencyAnalytics también le permite asignar tareas y flujos de trabajo personalizados. El servicio le permite añadir un acceso directo «Mi agencia» a su pantalla de inicio, pero no dispone de una aplicación en el momento de escribir este artículo.
Pros y contras de AgencyAnalytics
Herramientas de elaboración de informes personalizables (por ejemplo, arrastrar y soltar métricas) y automatiza su envío.
Obtenga correos electrónicos y dominios personalizados con los planes Agency y Enterprise.
Supervise las campañas de sus clientes en buscadores, redes sociales, etc., con plugins específicos para agencias de marketing.
Opciones limitadas de gestión de tareas, como tableros para tareas y resúmenes de flujos de trabajo.
Sin aplicación móvil en App Store o Google Play.
Se requiere un mínimo de cinco campañas de clientes para utilizar el servicio.
Precios de AgencyAnalytics
Suscripción | Precios (mensuales) | Ofertas |
---|---|---|
Autónomo | 12 $ por campaña de cliente | Comentarios personalizados, Un panel de control personalizado por campaña |
Agencia | 18 $ por campaña de cliente | Personal ilimitado, mensajes a clientes, fijación de objetivos en la aplicación |
Empresa | Personalizable | Atención al cliente prioritaria, gestor de cuenta dedicado |
Productive.io
Lo mejor para la planificación de recursos
- Seguimiento del tiempoSí
- Gestión de la carga de trabajoSí
- Atención al clienteCorreo electrónico, teléfono, chat en directo
Acerca de Productive.io
Productive.io se fundó en 2014, y sus fundadores habían formado previamente una agencia de diseño y desarrollo con 350 empleados. Hoy en día, la empresa tiene su sede en Claymont, Delaware. Con una serie de características como las horas reservadas frente a las disponibles, las reservas provisionales y los titulares de puestos de trabajo, Productive.io es el mejor software de gestión de proyectos de agencia para la planificación de recursos.
Productive.io cuenta con varias herramientas de gestión de proyectos útiles para las agencias, incluida la creación sencilla de tareas con cuadros de texto personalizables. Los equipos también pueden realizar un seguimiento de las horas facturables en la aplicación, además de consultar todas sus métricas en vista de Gantt, lista, tabla, calendario, tablero y cronograma. La vista de carga de trabajo permite ver cuánto se espera que trabajen los miembros del equipo en los próximos días y semanas.
Los equipos tienen acceso a datos completos en tiempo real, que incluyen presupuestos, tarifas de servicio y tiempo de seguimiento. También muestra las tarifas medias y las cantidades ganadas por cliente, junto con qué jefes de proyecto han generado más dinero. Con Productive.io, los equipos también pueden hacer llegar rápidamente sus opiniones a través de comentarios dentro de la aplicación. La aplicación también recibe notificaciones de las actualizaciones de las tareas, y es compatible con iOS y Android, así como con ordenadores. Productive.io se integra con un puñado de herramientas de terceros, como Xero, Google Calendar, Slack y BambooHR. También es posible realizar integraciones personalizadas a través de la API de Productive.
En términos de atención al cliente, Productive.io tiene una función de chat en vivo con un tiempo de respuesta típico de unos pocos minutos.
Pros y contras de Productive.io
Completas herramientas de planificación de recursos, incluidas las horas de capacidad del personal.
Datos complejos en tiempo real, incluida la posibilidad de establecer objetivos de ingresos y ver lo cerca que se está de ellos.
Convierta automáticamente los acuerdos en proyectos una vez ganados para empezar a trabajar más rápidamente.
Un número limitado de integraciones de aplicaciones; crear sus propias integraciones requiere ciertos conocimientos técnicos.
No hay disponible ningún nivel de precios gratuito, aunque sólo tenga un usuario.
Precios de Productive.io
Suscripción | Precios (mensuales) | Ofertas |
---|---|---|
Esencial | $11 | Gestión del tiempo libre de empleados y contratistas, 100 automatizaciones mensuales, creación de listas de tareas y subtareas |
Profesional | $28 | Personalización de la visibilidad de los comentarios de los clientes, cinco flujos de trabajo de tareas, un máximo de cinco equipos |
Ultimate | Personalización | 15 campos personalizados, aprobación de gastos |
Empresa | Personalizado | Número personalizado de tarjetas de tarifas, 5.000 automatizaciones mensuales |
Hive
Lo mejor para agencias colaborativas
- Seguimiento del tiempoSí
- Gestión de la carga de trabajoSí
- Atención al clienteCorreo electrónico, teléfono
Acerca de Hive
Lanzado en 2015 y graduado de AngelPad, Hive sirve a empresas como Google, EA y Starbucks y ha recaudado más de 12 millones de dólares en capital de riesgo. Con chats dentro de la aplicación, integraciones de Zoom y funciones nativas de chat de vídeo, Hive es el mejor software de gestión de proyectos para agencias colaborativas.
Las agencias que utilizan Hive pueden automatizar tareas repetitivas dentro de la app y también automatizar proyectos en distintos programas. La aplicación se integra con más de 1.000 herramientas, como HubSpot, Gmail, Salesforce y Outlook. Además de utilizar automatizaciones prefabricadas, puede configurar sus propias versiones personalizadas.
Hive realiza un seguimiento automático del tiempo empleado en las distintas tareas, lo que significa que usted, sus clientes y sus contratistas pueden facturar con mayor precisión. La función HiveMind permite a las agencias rellenar los proyectos con IA, y también es posible etiquetar todos sus proyectos para facilitar la organización. También puede solicitar rápidamente la aprobación del cliente para minimizar los cuellos de botella.
Aunque puede integrar Hive con herramientas como Slack y Microsoft Teams, también es posible comunicarse con colegas y clientes directamente dentro de la aplicación. Puede hacerlo tanto por chat como por vídeo. La aplicación también se integra con otras herramientas de colaboración como Dropbox, Google Drive y Google Calendar.
Hive tiene muchas aplicaciones propias que puede utilizar, como Hive Mail y Goals. Vea las acciones atrasadas y aborde estas tareas antes de que se retrasen demasiado, y obtenga barras de progreso para su gran proyecto y objetivos con plazos dentro del programa. El programa cuenta con la certificación SOC2, y los espacios de trabajo se mantienen seguros al no hacerse visibles a menos que un administrador lo permita.
Pros y contras de Hive
Muchas herramientas de colaboración dentro de la aplicación, incluido el chat de Hive.
Asignaciones relativamente altas en el plan gratuito, con 10 usuarios y notas de colaboración ilimitadas.
Redacción de contenidos y planificación de proyectos impulsados por IA.
Las herramientas de seguimiento del tiempo sólo están disponibles con un plan Teams o superior.
Funciones limitadas de asignación de recursos (por ejemplo, asignados y personalización de fechas de vencimiento).
Precios de Hive
Suscripción | Precios (mensuales) | Ofertas |
---|---|---|
Gratis | $0 | Tareas ilimitadas, 10 miembros del espacio de trabajo, mensajería de chat nativa, correo electrónico in-app |
Inicio | $7 | Calendario en la aplicación (mediante integración con Google Calendar o Outlook), optimización del flujo de trabajo mediante IA |
Equipos | $18 | Miembros ilimitados del espacio de trabajo, uso compartido de proyectos externos, campos de seguimiento de proyectos personalizables |
Empresa | Personalizado | Complementos flexibles (por ejemplo, análisis), análisis y cuadros de mando personalizados |
Teamwork
Lo mejor para agencias centradas en el cliente
- Seguimiento del tiempoSí
- Gestión de la carga de trabajoSí
- Atención al clienteCorreo electrónico, chat en directo
Acerca de Teamwork
Utilizado por más de 6.000 agencias y 20.000 clientes, Teamwork tiene su sede en Irlanda, fue fundado en 2007 y está específicamente dirigido a las agencias. Con plantillas de gestión de tareas, creación de subtareas para cada proyecto, planificadores de la carga de trabajo y funciones OKR, Teamwork es el mejor software de gestión de proyectos para agencias si necesita centrarse en los entregables al cliente.
Teamwork le permite realizar un seguimiento de todas las horas facturables y escalar rápidamente en función del número de proyectos de clientes que gestione. Además, puede ver un porcentaje de la capacidad de cada miembro del equipo. Otra función útil es la posibilidad de ver cuántas horas ha completado cada persona de su equipo en el transcurso de varios meses.
La aplicación Teamwork ofrece una vista cronológica que permite a los equipos visualizar todas las tareas en una única interfaz y ver qué parte de su presupuesto anual han asignado ya. Mientras tanto, el planificador de la carga de trabajo permite incluir diferentes carpetas y utilizar herramientas de arrastrar y soltar para ajustarse a los retrasos de los proyectos.
El trabajo en equipo ofrece la posibilidad de aplicar rápidamente los comentarios de los clientes e incorporar rápidamente nuevos clientes con una lista de comprobación. También dispone de plantillas para la planificación de contenidos y SEO, además de solicitudes creativas y mucho más. La aplicación se integra con Slack, Google Drive, Quickbooks y otras aplicaciones de terceros. También puede integrarse con las apps nativas de Teamwork, incluyendo Teamwork Chat.
Puede descargar Teamwork para iOS y Android. Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, puede enviarles un correo electrónico o un formulario. La empresa aspira a tener un tiempo de actividad del 99,9% y almacena la información sensible en centros de datos de la UE y EE. UU. También dispone de autenticación de dos factores.
Pros y contras de Teamwork
Cree subtareas sencillas para dividir los proyectos en trozos más manejables.
Elija entre alojamiento en Europa, Norteamérica y Australia para un procesamiento rápido de los datos.
Acceso ilimitado y gratuito de los clientes para una mayor transparencia en las entregas y un mejor progreso del proyecto.
Las herramientas básicas de elaboración de informes de gama alta no están disponibles con los planes de precios más bajos.
Los informes ilimitados de clientes no están disponibles a menos que tenga un plan Escala.
Precios de Teamwork
Suscripción | Precios (mensuales) | Ofertas |
---|---|---|
Gratis | $0 | Funciones de seguimiento del tiempo, dos plantillas de proyecto (máx.), añadir subtareas y etiquetas |
Entregar | $13.99 | Máx. 3 campos personalizados, chats de equipo integrados, usuarios cliente ilimitados |
Crecer | $25.99 | 20.000 acciones automatizadas al mes, 50 plantillas de gestión de proyectos |
Escala | Personalizado | Plantillas de proyectos ilimitadas, 50.000 acciones automatizadas mensuales, informes de rentabilidad |
Accelo
La mejor para operaciones comerciales sin fisuras
- Seguimiento del tiempoSí
- Gestión de la carga de trabajoSí
- Soporte al clientesoporte global 24/6, Guía de ayuda
Acerca de Accelo
Accelo se fundó en 2009 y tiene su sede en Denver, Colorado. La herramienta fue fundada por Geoff McQueen y la utilizan empresas de más de 80 países. Accelo afirma que su aplicación tiene un tiempo de actividad del 99,9%, dispone de sincronización de proyectos en equipo y cuenta con herramientas de automatización como los disparadores automáticos, lo que la convierte en la mejor solución de gestión de proyectos de agencias para un funcionamiento perfecto de la empresa.
Accelo ofrece una visión clara de los proyectos en curso y le muestra cuánto trabajo facturable ha realizado su empresa cada semana. Además, puede utilizar el software para ver cuánto trabajo no se ha facturado y el número de proyectos que aún no se han aprobado.
Para garantizar que los esfuerzos se invierten en las áreas que más importan, los equipos pueden ver el valor global de los proyectos en función de las horas trabajadas. La herramienta también dispone de previsiones de rentabilidad y resúmenes presupuestarios, junto con gráficos de barras y circulares que resumen métricas esenciales, como qué clientes son los más rentables. Accelo también cuenta con sincronización de proyectos entre equipos, lo que significa que puede ver en qué está trabajando cada uno en tiempo real.
En el caso de los clientes con contrato de permanencia, Accelo le permite ver sus proyectos recurrentes y también incluir solicitudes ad hoc a medida que llegan. Otras amplias funciones incluyen una barra de progreso para ver cuántas tareas pendientes se han completado, junto con la creación de facturas in-app.
Accelo se integra con Microsoft 365, Google Workspace, Stripe y otras 14 aplicaciones. La herramienta también cuenta con aplicaciones para iOS y Android. El servicio de atención al cliente es completo, con una base de recursos informativa, solicitudes de asistencia y chat en directo. Puede utilizar SSO y 2FA para proteger su cuenta, y todos los datos transportados a través de Accelo están protegidos por Transport Layer Security (TLS).
Pros y contras de Accelo
Amplio servicio de atención al cliente, que incluye solicitudes de asistencia y una base de información.
Ponga al día a los clientes con proyectos ad hoc para evitar complicar los flujos de trabajo.
Sincronización entre equipos para ofrecer una transparencia total y un progreso actualizado de los proyectos.
Comisiones adicionales de procesamiento de pagos en la aplicación, como una comisión del 3,4% por volumen de ventas con tarjeta.
No hay precios fijos disponibles.
Improvado
La mejor para la agregación de datos de marketing
- Seguimiento del tiempoNo
- Gestión de la carga de trabajoNo
- Soporte al clienteCentro de ayuda y documentación, soporte 24/7
Acerca de Improvado
Fundada en 2015, Improvado tiene su sede en EE.UU. y cuenta con más de 65.000 suscriptores en todo el mundo, entre ellos Illy y Docker. La plataforma de Improvado cuenta con varios informes de marketing automatizados, incluyendo comercio electrónico, anuncios pagados, búsqueda pagada y medios sociales. Éstos, combinados con las auditorías de la salud de las campañas, hacen de Improvado la mejor herramienta para la agregación de datos de marketing.
Las herramientas de agregación de datos de Improvado proporcionan análisis completos de las campañas de marketing, incluidos modelos de atribución que comparan el rendimiento actual y el pasado. También puede ver gráficos de barras, de puntos y de líneas que esbozan las estadísticas esenciales (por ejemplo, el rendimiento de los anuncios y el gasto por plataforma y los clientes potenciales generados a partir de distintas fuentes). Improvado utiliza la técnica de extracción, transformación y carga (ETL) para ofrecer resultados.
Al utilizar Improvado, puede conectar datos de más de 500 fuentes. Entre ellas se incluyen:
– Shopify
– Bing
– TikTok
– Anuncios de Google
– YouTube
Las agencias pueden utilizar varias herramientas para producir visualizaciones de datos. Entre ellas se incluyen Google Data Studio y Power BI, que pueden realizarse desde la aplicación Improvado. Otras integraciones incluyen Mailchimp, HubSpot, Salesforce, Moz SEO y AdButler.
Dado que su principal área de excelencia son los informes de datos, Improvado carece de funciones de gestión de tareas. No obstante, es una herramienta práctica para utilizar junto con herramientas especializadas en la fase de implementación. Para ponerse en contacto con el equipo de asistencia, deberá abrir un ticket. Improvado no dispone de aplicaciones para iOS o Android, pero sí de un acuerdo completo de procesamiento de datos.
Pros y contras de Improvado
Extrae información de 500 fuentes de datos.
Completos informes analíticos en gráficos de puntos, de barras, de líneas, etc.
Utilice el analizador de datos de IA para extraer información sobre el gasto publicitario y otras métricas.
Auditorías de salud para determinar la viabilidad de las campañas en curso (incluida la validación del seguimiento de enlaces).
Ausencia de herramientas de gestión de tareas individuales: por ejemplo, no podrá ver sus listas de tareas pendientes en la interfaz.
Funciones de comunicación dentro de la aplicación limitadas (por ejemplo, la integración con Slack es sólo a petición).
Workamajig
La mejor para equipos creativos
- Seguimiento del tiempoSí
- Gestión de la carga de trabajoSí
- Atención al clienteCorreo electrónico, chat en directo, teléfono
Acerca de Workamajig
Workamajig tiene su sede en Arizona y se lanzó en 2008, pero antes se conocía como Creative Manager Pro. Más de 3.500 usuarios se registraron en Workamajig sólo en 2023, y la herramienta se dirige específicamente a equipos creativos. Esta es una de las razones por las que lo hemos nombrado el mejor software de gestión de proyectos para agencias en este sentido, pero también contribuyen las funciones de admisión de proyectos como las hojas de especificaciones y el acceso gratuito de los clientes.
Workamajig le permite asignar y compartir tareas y conceder acceso gratuito a los clientes para que puedan ver cómo progresa cada uno de sus proyectos. Puede generar proyectos desde su software CRM y realizar un seguimiento rápido del tiempo para una facturación eficaz y precisa. Además, los miembros del equipo creativo pueden ver qué tareas tienen que hacer cada día y qué está por venir, lo que les permite planificarse en consecuencia.
Otras funciones de Workamajig, como las soluciones de admisión de proyectos y la ventana Elementos a aprobar, permiten a los usuarios establecer tareas dentro de su equipo y con otras personas de la empresa. También tiene la opción de reasignar tareas fácilmente si alguien no está disponible.
La colaboración y la asignación de tareas resultan más sencillas con las integraciones de calendarios, en concreto Apple Calendar, Google Calendar y Outlook Calendar. Workamajig también le permite mantener conversaciones internas y externas dentro de la aplicación, con integraciones como Correos electrónicos entrantes y una herramienta de Conversaciones de proyecto a Slack, actualmente en fase beta.
Workamajig no cuenta con una aplicación móvil, pero puede utilizar la herramienta en el navegador web de su smartphone o tableta. El servicio tiene soporte SSO y le permite instalar el software dentro de los servidores de su lugar de trabajo, lo que permite una mayor seguridad. Mientras tanto, Workamajig le permite ver las tareas disponibles hoy por persona y las horas YTD por cliente.
Pros y contras de Workamajig
Acceso gratuito al portal de clientes.
Resúmenes de tareas diarias que dejan claro lo que cada uno tiene que hacer.
Instale el software localmente y a través de la nube para evitar daños importantes por filtración de datos pero manteniendo la flexibilidad.
No hay planes disponibles para menos de 10 usuarios.
Funciones básicas de elaboración de informes.
Precios de Workamajig
Suscripción | Precios (mensuales) | Ofertas |
---|---|---|
En la empresa/Agencia (10-19) | $41 | Personalización del panel de control, funciones de facturación en la aplicación |
En la empresa/Agencia (20-49) | $39 | Igual que arriba |
En la empresa/Agencia (50 ) | $37 | Igual que arriba |
Empresa | Personalizado | 100.000 usuarios, formación personalizada |
ProofHub
Lo mejor para agencias de todos los tamaños
- Seguimiento del tiempoSí
- Gestión de la carga de trabajoSí
- Soporte al clienteCorreo electrónico, chat, manual de asistencia
Acerca de ProofHub
ProofHub se fundó en 2011 y tiene su sede en Estados Unidos. Más de 90.000 equipos utilizan ProofHub, entre ellos Disney, Pinterest y Google. La solución le permite añadir múltiples asignados, importar y exportar tareas a través de archivos CSV y personalizar rápidamente los flujos de trabajo. Todas estas razones contribuyen a que clasifiquemos a ProofHub como el mejor software de gestión de proyectos para agencias de todos los tamaños.
ProofHub permite a las agencias añadir campos de divisa personalizados si tratan con clientes internacionales, y también se obtiene una visión completa del proyecto con diferentes visualizaciones del tablero (incluidos los diagramas de Gantt y la vista de tablero). Los equipos pueden añadir campos personalizados a cada tarea y programar automáticamente las fechas de finalización, además de permitir que los clientes envíen solicitudes a través de formularios.
Los equipos que utilizan ProofHub obtienen informes completos de finalización de tareas que muestran cuándo se han completado los proyectos y si se han retrasado o no. También pueden ver informes de utilización del tiempo para una mejor planificación, que muestran cuántas horas dedicó cada miembro del equipo a proyectos específicos. Cada miembro del equipo también puede cobrar con exactitud a través de los informes de registro de tiempo.
La intuitiva interfaz de usuario de ProofHub también cuenta con un gráfico circular que muestra las tareas activas y completadas dentro de su panel de estado del proyecto. También puede ver cuántos proyectos está equilibrando cada miembro del equipo para ver dónde puede disponer de recursos adicionales.
Los equipos también obtienen agendas de tareas diarias y calculan cuánto tiempo queda para cada tarea. Además, la opción de chat interno permite a los miembros del equipo colaborar de forma rápida y eficaz. ProofHub dispone de aplicaciones para iOS y Android y, por motivos de seguridad, obtiene una visión general completa del tiempo de actividad y la opción de restringir las direcciones IP. ProofHub también utiliza un cifrado SSL de 128 bits.
ProofHub se integra con Slack, Google Drive, Dropbox y otras cinco herramientas.
Pros y contras de ProofHub
Precio mensual fijo.
Usuarios ilimitados para ambos planes.
Funciones nativas de chat individual y en grupo.
Número limitado de proyectos a menos que obtenga el plan Ultimate Control.
Almacenamiento limitado, incluso en el nivel de precios más alto.
Precios de ProofHub
Suscripción | Precios (mensuales) | Ofertas |
---|---|---|
Esencial | $50 | Usuarios ilimitados, máx. 40 proyectos activos |
Control Ultimate | $99 | Seguimiento del tiempo, añadir archivos y documentos, chat in-app |
HoneyBook
Lo mejor para negocios independientes
- Seguimiento del tiempoNo
- Gestión de la carga de trabajoNo
- Atención al clienteChat en directo, correo electrónico, teléfono
Acerca de HoneyBook
HoneyBook fue fundada en 2013 por Oz y Naama Alon, y el software nació originalmente de la frustración. La pareja se dio cuenta de que pagar a su fotógrafo de bodas era más complicado de lo que debería haber sido cuando se preparaban para su gran día, y buscaron simplificar los pagos para los autónomos en adelante. Con facturación en la aplicación, seguimientos automatizados y la opción de que los clientes elijan las franjas horarias de las reuniones en función de su disponibilidad, es el mejor software para negocios independientes.
HoneyBook ofrece propuestas personalizables para conseguir clientes de forma eficaz y obtener una aprobación más rápida en los grandes proyectos. La herramienta también le permite crear facturas basadas en su marca y añadir automáticamente nuevas sesiones en su calendario cada vez que alguien reserve una reunión con usted. Antes de esa reunión, ambas partes reciben un recordatorio y pueden reprogramarla si es necesario.
Puede utilizar una selección de plantillas con HoneyBook, entre las que se incluyen guías de servicios, folletos, cuestionarios de admisión y guías de precios. Cada una de ellas cuenta con opciones para añadir imágenes y elegir fuentes y colores que se ajusten a su negocio. Con sus propuestas, puede añadir muchos detalles en formato de viñetas.
HoneyBook se integra con varias herramientas, como Zoom, Zapier, QuickBooks y Google Calendar. Además de utilizarlo en su ordenador, también puede acceder a las aplicaciones de HoneyBooks para iOS y Android. HoneyBook le permite crear tareas para cada paso del proceso, como el envío de correos electrónicos y contratos, y también puede automatizarlas.
HoneyBook permite la autenticación de dos factores y códigos inteligentes de acceso a los archivos. También puede añadir un número de teléfono de seguridad si es necesario. Los usuarios pueden acceder a asistencia prioritaria con una suscripción Premium; puede ponerse en contacto con HoneyBook por correo electrónico o chat para todos los planes.
Pros y contras de HoneyBook
Amplias funciones de personalización de facturas y propuestas.
Capacidades de facturación in-app sin necesidad de integraciones.
Programe las facturas para asegurarse de que se pagan cuando las necesita.
Sólo disponible en EE.UU. y Canadá.
Máximo dos usuarios a menos que obtenga Premium.
Soporte prioritario sólo incluido en Premium.
Precios de HoneyBook
Suscripción | Precios (mensuales) | Ofertas |
---|---|---|
Principiante | $19 | Seguimiento de gastos, fijar disponibilidad para reuniones |
Esencial | $39 | Automatización, integración con Zapier, fuentes personalizadas, asignación de tareas |
Premium | $79 | Usuarios ilimitados, soporte prioritario |
Basecamp
La mejor para la gestión simplificada de proyectos
- Seguimiento del tiempoNo
- Gestión de la carga de trabajoNo
- Soporte al clienteasistencia prioritaria 24/7, correo electrónico, foro comunitario
Acerca de Basecamp
Fundada en 1999 como 37Signals, Basecamp era originalmente una empresa de diseño web que acabó convirtiéndose en una solución de software de gestión de proyectos. Tiene su sede en Chicago, Illinois, y cuenta con más de 15 millones de usuarios mensuales. Con una interfaz de usuario fácil de navegar, un panel de control en el que se puede acceder a todo y la función «fogata» que permite que todos se comuniquen en un mismo lugar, Basecamp es la mejor solución para simplificar la gestión de proyectos.
Basecamp cuenta con listas de tareas sencillas en las que los miembros del equipo pueden asignarse tareas a sí mismos y a los demás, y también es posible comentar cada tarea. También puede ver un gráfico circular con el número de proyectos pendientes que aún tiene por terminar, lo que resulta ideal para obtener una visión general rápida. Basecamp también le permite almacenar varios archivos en línea, incluidos Google Docs y Sheets. Así, podrá guardar fácilmente los informes de los clientes y otros documentos esenciales en un solo lugar.
La herramienta de software de gestión de proyectos para agencias Basecamp le permite ver cómo progresan sus proyectos. Puede ver si va por buen camino, si existe algún riesgo de no completarlo a tiempo o si debería preocuparse. Basecamp también dispone de check-ins automáticos que permiten a los jefes de proyecto y a los equipos creativos compartir exactamente lo que hay que hacer cada semana.
Los equipos que utilizan Basecamp tienen acceso a las vistas de línea de tiempo y Kanban, y puede conectar el software con Adobe Creative Cloud, Airtable, Google Drive, Notion y más de 700 aplicaciones más a través de la solución Doors. Basecamp cuenta con aplicaciones para iOS y Android, además de aplicaciones de escritorio y web para Windows y macOS. La aplicación también cuenta con integraciones con herramientas como Unito.io (sincronización de software de gestión entre proyectos) y Field Trip (para compartir la actividad en Google Hangouts y Slack).
Basecamp cuenta con personal las 24 horas del día para protegerse contra amenazas y brechas de seguridad, y también supervisa sus servidores interna y externamente. Puede añadir 2FA e iniciar sesión a través de Google, pero Basecamp dice que no dispone específicamente de SAML o SSO en el momento de escribir estas líneas. Los usuarios de Pro Unlimited obtienen soporte prioritario 24 horas al día, 7 días a la semana. Si no, puede rellenar un formulario de solicitud de soporte.
Pros y contras de Basecamp
Fácil comunicación en equipo dentro de la aplicación mediante comentarios y la función Campfire.
Conecta 700 aplicaciones a través de Zapier, incluidas iCloud Drive y Adobe Creative Cloud.
Función de registro automático para saber con claridad en qué está trabajando cada miembro del equipo.
Reconocido por su facilidad de uso, incluidos los paneles simplificados y las vistas de tareas (por ejemplo, la vista de línea de tiempo).
Sin autenticación SSO.
Sin planes anuales para la suscripción básica de Basecamp.
Precios de Basecamp
Suscripción | Precios (mensuales) | Ofertas |
---|---|---|
Basecamp | $15 | 500 GB de almacenamiento, mensajería en la aplicación, panel de control personalizable |
Basecamp Pro ilimitado | $349 | Usuarios ilimitados, invitaciones gratuitas, proyectos ilimitados, soporte 24/7 |
ActiveCollab
La mejor para el desglose de tareas
- Seguimiento del tiempoSí
- Gestión de la carga de trabajoSí
- Soporte al clienteChat en directo, foro de ayuda y soporte
Acerca de ActiveCollab
ActiveCollab se fundó en 2006 y vio la luz en 2007 tras un desembolso de 20.000 dólares por parte de sus fundadores. Con sede en EE.UU., la empresa ha prestado servicio a más de 50.000 equipos en todo el mundo. Con vistas horizontales y verticales de los proyectos, la fácil adición de tareas a las listas de tareas y la posibilidad de conectar obligaciones, ActiveCollab es la mejor herramienta de gestión de proyectos de agencias para el desglose de tareas.
ActiveCollab cuenta con una función de tareas padre e hijo, que le permite categorizar las subtareas y buscarlas rápidamente dentro de la aplicación. También puede editar por lotes los proyectos en curso con un mínimo de problemas y ver todas sus próximas tareas para el resto del día, mañana y el resto de la semana. ActiveCollab también puede enviar actualizaciones diarias por correo electrónico con un resumen de quién está disponible y qué hay que hacer.
Al utilizar ActiveCollab, los miembros del equipo pueden encontrar una hoja de horario personal con todos sus registros de tiempo. Los usuarios también pueden actualizar rápidamente su disponibilidad dentro de la aplicación si tienen unas vacaciones próximas u otros compromisos. Con cuatro temas de color e integración con Asana, Trello y Basecamp, los miembros del equipo pueden personalizar rápidamente todos sus flujos de trabajo y atenderlos con la mínima dificultad.
ActiveCollab cuenta con tableros Kanban y diagramas de Gantt junto con sus otras funciones de resumen de flujos de trabajo. Además, puede configurar la automatización para diversas necesidades, como el envío de recordatorios personales. Con notas, chats dentro de la aplicación y debates, ActiveCollab dispone de numerosas herramientas para ayudar a los miembros del equipo a comunicarse entre sí.
Además de las herramientas de gestión de proyectos, ActiveCollab también se integra con Dropbox, Google Drive y Slack, así como con software de pago como PayPal y Stripe. Cada equipo puede gestionar mejor sus recursos con tableros de progreso dedicados. ActiveCollab cuenta con una base de conocimientos para la resolución sencilla de problemas, y también puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente rellenando un formulario.
ActiveCollab cuenta con encriptación de datos y supervisión las 24 horas del día, los 7 días de la semana, además de acceso con firewall y MySQL.
Pros y contras de ActiveCollab
Funciones completas de desglose de tareas, incluyendo tareas padre e hijo.
Tableros de tareas en curso dedicados para cada equipo con una visión general de lo que está terminado y necesita hacerse.
Análisis de la rentabilidad de los clientes para fijar los presupuestos objetivo de los proyectos y utilizarlos como referencia para la planificación futura.
La facturación sólo está disponible con una suscripción Pro Get Paid.
Opciones de atención al cliente limitadas; sólo puede ponerse en contacto a través de un formulario.
Precios de ActiveCollab
Suscripción | Precios (mensuales) | Ofertas |
---|---|---|
Plus | $3.67 | Personalización de la vista de tareas (por ejemplo, vista de línea de tiempo), seguimiento del tiempo dedicado a los proyectos |
Pro | $9 | Planificación de la carga de trabajo y vistas de capacidad, seguimiento de las horas frente al tiempo estimado |
Pro Cobrar | $14 | Auto reprogramación, integración con Slack |
Airtable
Lo mejor para la planificación visual de proyectos
- Seguimiento del tiempoSí
- Gestión de la carga de trabajoNo
- Soporte al clienteChat en directo, foro comunitario
Acerca de Airtable
Airtable, fundada en 2012, tiene su sede en San Francisco. Más de 400.000 empresas han utilizado la popular herramienta por sus diagramas de desglose de tareas y diagramas de flujo visuales. Estas dos amplias funciones, junto con la estandarización de proyectos, las hojas de ruta de productos y la visión general de los porcentajes de capacidad, hacen de Airtable la mejor herramienta para la planificación visual de proyectos.
Airtable permite a las agencias crear hojas de ruta de productos con tareas paso a paso y cambios de estado para cada una de ellas. La interfaz también ofrece clasificaciones basadas en el impacto potencial, el coste y el alcance. La función de desglose del estado proporciona un gráfico que muestra cuántas tareas se han completado ya, qué queda por hacer y qué está en curso o retrasado.
Los equipos que utilizan Airtable pueden crear proyectos a partir de plantillas de productos pequeños, medianos y grandes. También dispone de gráficos para ver las tasas de finalización de objetivos y la cantidad de tiempo restante de cada trimestre. Ambos son útiles para planificar los proyectos de sus clientes de forma más eficiente y asegurarse de alcanzar los OKR y los plazos.
Airtable cuenta con funciones de automatización que le permiten realizar acciones en aplicaciones de terceros, como enviar mensajes en Slack. Los miembros del equipo también pueden personalizar sus tableros para que muestren las métricas más esenciales para ellos, como cuántos objetivos les quedan por completar. Airtable se integra con GitHub, Miro, Salesforce, Zendesk, Dropbox y otras 30 apps.
Puede descargar Airtable en iOS y Android. Para garantizar la seguridad, puede utilizar la autenticación multifactor y beneficiarse de las medidas del «principio del menor privilegio» de la empresa. El software también cumple la norma SOC 2 Tipo 2. Si lo necesita, puede enviar un mensaje directamente al equipo de asistencia de Airtable desde la aplicación.
Pros y contras de Airtable
Funciones completas de descubrimiento de opiniones para mejorar la innovación (con clasificaciones por estrellas para cada una).
Agrupación de iniciativas (por ejemplo, mejorar los plazos de entrega) para ayudar a mejorar los productos y servicios.
Automatización de aplicaciones externas de terceros (por ejemplo, envío de mensajes en Slack).
Airtable AI requiere una cuota mensual adicional.
Sólo 20 GB de almacenamiento de archivos adjuntos por base para los planes de equipo.
Precios de Airtable
Suscripción | Precios (mensual) | Ofertas |
---|---|---|
Gratis | $0 | 1 GB de archivos adjuntos, 100 automatizaciones mensuales, 1.000 registros por base |
Equipo | $20 | 50.000 registros por base, 25.000 ejecuciones mensuales de automatización, editores y comentaristas ilimitados por espacio de trabajo, bases ilimitadas |
Empresa | $45 | 100.000 automatizaciones mensuales, sincronización bidireccional, SSO |
Empresa | Personalizado | API, 500.000 automatizaciones mensuales, sincronización local |
Comparación del mejor software de gestión de proyectos para agencias
La tabla siguiente ofrece una comparación de precios, valoraciones y características del mejor software de gestión de proyectos para agencias.
Software de gestión de proyectos para agencias | Precio (mensual) | Valoración Geekflare’s ratings are determined by our editorial team, considering various factors to help you choose the right business software for your needs. | Gestión de recursos | Explore |
---|---|---|---|---|
monday.com | GRATIS | Visiones generales de proyectos de clientes, herramientas de gestión de carteras y plantillas prediseñadas de gestión de recursos | ||
Wrike | GRATIS | Visualización de proyectos (por ejemplo, diagramas de Gantt) y resúmenes de tareas activas | ||
AgencyAnalytics | $12 | Asignación de tareas, personalización de tareas de campaña | ||
Productive.io | $11 | Vistas de cargas de trabajo, reservas provisionales, marcadores de puestos de trabajo, programación de compañeros de equipo | ||
Hive | GRATIS | Jerarquías de proyectos | ||
Teamwork | GRATIS | Seguimiento de la capacidad, informes de capacidad mes a mes | ||
Accelo | Precios personalizados | Estadísticas de uso/presupuesto, parámetros de trabajo aprobados/no aprobados | ||
Improvado | Precios personalizados | Informes automatizados | ||
Workamajig | $37 | Visualizaciones de tablas de programación, reasignación de tareas | ||
ProofHub | $50 | Informes de utilización del tiempo, panel de utilización de recursos, gráficos de número de proyectos | ||
HoneyBook | $19 | Resúmenes automatizados de tareas | ||
Basecamp | $15 | Programación en la aplicación, almacenamiento y carga de archivos Mission Control | ||
ActiveCollab | $3.67 | Tableros de progreso para cada equipo, Análisis de rentabilidad de clientes | ||
Airtable | GRATIS | Plantillas de asignación de recursos, opciones de horas asignadas y disponibles |
¿Qué es el software de gestión de proyectos para agencias?
El software para proyectos de agencias es una solución que ayuda a las agencias a limitar los cuellos de botella, completar las tareas con mayor eficacia y colaborar con los clientes. Suelen incluir herramientas de análisis de datos, un centro de mando para agencias y acceso basado en roles.
La mayoría de las soluciones de gestión de proyectos para agencias no requieren grandes conocimientos de gestión de proyectos, pero contar con estas características ya facilita la realización de tareas.
¿Cómo ayuda el software de gestión de proyectos para agencias?
El software de gestión de proyectos para agencias puede apoyar las técnicas de gestión de proyectos supervisando lo bien que está utilizando sus recursos. Estas soluciones también proporcionan una visión completa de las tareas, lo que significa que los proyectos pueden avanzar con mayor transparencia. Con las herramientas de gestión de proyectos para agencias, los equipos pueden facturar con mayor precisión y colaborar fácilmente en los activos creativos, los resúmenes de contenidos y mucho más.
Características clave del software de gestión de proyectos para agencias
El software de gestión de proyectos para agencias suele incluir las herramientas que se mencionan a continuación.
- Colaboración con el cliente: Algunas soluciones ofrecen mensajería dentro de la aplicación y la opción de invitar a los clientes de forma gratuita. Aquí, cada cliente puede ver cómo progresan todas sus tareas. A menudo se puede integrar el software con herramientas como Slack, Zoom y Gmail.
- Gestión de recursos: Las agencias trabajan a menudo con contratistas y autónomos, lo que significa que asignar adecuadamente las tareas -y asegurarse de no pasarse del presupuesto- es crucial. Puede ver cuántas horas disponibles tiene cada miembro del equipo e identificar los cuellos de botella antes de que se conviertan en un gran problema.
- Gestión financiera: Además del seguimiento del presupuesto, el software de gestión de proyectos para agencias también permite a los equipos ver el rendimiento previsto de la inversión (ROI) de cada proyecto. Además, puede realizar un seguimiento de las horas trabajadas, lo que significa que la facturación será mucho más fácil si cobra por horas.
- Metodologías flexibles: Dado que cada equipo, cliente y miembro del equipo es único, debe utilizar metodologías flexibles en su software. Muchas herramientas ofrecen diferentes vistas generales de las tareas, como vistas de la línea de tiempo, y puede -en muchos casos- descargar plantillas para que la fase de implementación sea mucho más sencilla.
- Informes y análisis: Puede realizar un seguimiento de varias métricas de campaña en su solución de gestión de proyectos para agencias, incluido el gasto en publicidad para campañas en medios sociales. Además, puede ver el porcentaje de tareas completadas y cuántas faltan por terminar. A medida que utilice estas herramientas con más frecuencia, obtendrá datos históricos (por ejemplo, las tasas de finalización de tareas) que le ayudarán a mejorar sus servicios a largo plazo.
¿Qué diferencia el software de gestión de proyectos para agencias del software de gestión de proyectos?
El software de gestión de proyectos para agencias y el software general de gestión de proyectos se diferencian entre sí en los siguientes aspectos.
Características | Software de gestión de proyectos para agencias | Software de gestión de proyectos |
---|---|---|
Público objetivo | Utilizado por agencias creativas y de marketing, ya que se centra en las necesidades específicas de estas industrias | Atiende a una amplia gama de industrias sin hacer hincapié en ningún negocio específico |
Características especializadas | Viene con características especiales como pruebas creativas, portales de clientes, asignación de recursos, control de versiones, CRM, intercambio de archivos y seguimiento del progreso | Ofrecen funciones básicas como la gestión de tareas, el uso compartido de archivos y la elaboración de informes, pero no ofrecen ninguna función especial para ningún sector |
Asignación de recursos | Dispone de herramientas avanzadas de asignación de recursos como el presupuesto del proyecto, la asignación de tareas en función de las habilidades y la gestión del talento | Ofrece herramientas básicas de asignación de recursos necesarias para todos los sectores |
Colaboración con el cliente | Agiliza la comunicación con los clientes a través de portales de clientes que permiten comentarios, aprobaciones y actualizaciones del proyecto | Puede tener funciones de colaboración limitadas que no satisfacen los requisitos especiales de las agencias |
Seguimiento del tiempo y facturación | Dispone de funciones de seguimiento del tiempo y facturación, lo que permite facturar a los clientes en función del alcance del proyecto y del tiempo de seguimiento | Dispone de funciones básicas de seguimiento del tiempo, pero no suele tener funciones de facturación |
Tipos de proyectos | Personalizado para campañas de clientes, marketing y proyectos creativos | Gestiona diversos proyectos, dependiendo de las empresas que utilicen estas herramientas |
Cómo elegir el mejor software de gestión de proyectos para agencias
Dado que la elección de la herramienta de gestión de proyectos ideal difiere para cada agencia, debe tener en cuenta sus necesidades individuales. Si tiene previsto escalar, debe pensar si su software puede escalar con usted. Por ejemplo, ¿ofrece los tipos de informes exhaustivos o las funciones de personalización (por ejemplo, el ajuste del cuadro de mandos) que puede necesitar?
También debe pensar en las capacidades de integración, ya sea mediante la conexión con Zapier u otros medios. A continuación se exponen otras preguntas y características que merece la pena tener en cuenta.
- Características esenciales: Asegúrese de que su solución ofrece acceso a las herramientas esenciales de gestión de proyectos, como la asignación de tareas y las vistas.
- Interacción con el cliente: La solución de software de gestión de proyectos de la agencia debe ofrecer un fácil intercambio de archivos con los clientes e, idealmente, comunicación dentro de la aplicación (por ejemplo, una función de chat e integraciones de aplicaciones de correo electrónico).
- Colaboración en equipo: Elija un software que le permita dejar comentarios rápidamente sobre las tareas y asignar proyectos. Para esto último, busque herramientas que también dispongan de resúmenes de capacidad para una planificación eficaz.
- Precios transparentes: Algunas aplicaciones ofrecen precios fijos o por usuario, mensuales y/o anuales. Éstos incluyen todas las integraciones y funciones. Sin embargo, a veces puede ser necesario pagar por complementos o ponerse en contacto con el equipo de ventas para obtener un presupuesto personalizado.
- Periodo de prueba: Antes de comprometerse con cualquier software, merece la pena suscribirse a un periodo de prueba gratuito. Normalmente duran entre 7 y 30 días. Compruebe si necesita añadir una tarjeta de crédito.
- Seguridad de los datos: Dado que trabaja con información sensible, debería comprobar si hay disponibles funciones adicionales como 2FA y SSO. También merece la pena leer sobre los protocolos de protección de datos de cada empresa y ver si tienen la certificación adecuada (por ejemplo, SOC 2 Tipo 2).
- Cumplimiento de la normativa: Las multas por no cumplir la normativa suelen ser enormes. Si opera en la UE o en el EEE, debe elegir una herramienta que cumpla el GDPR. Las agencias que operan en California deben cumplir la CCPA, y también debe comprobar las normativas locales de cada país en el que preste sus servicios.
Leer las reseñas en línea también le ayudará a elegir una solución de gestión de proyectos eficaz para su agencia. Los clientes suelen mencionar lo que les gusta y lo que no les gusta, y usted podrá decidir si esto será un problema para usted.
Preguntas frecuentes
Sí, normalmente puede integrar el software de gestión de proyectos de su agencia con herramientas de comunicación (por ejemplo, Slack), herramientas de facturación (por ejemplo, QuickBooks Online) e incluso otras herramientas de gestión de proyectos como Trello y ClickUp. Algunas herramientas, como Wrike, también funcionan como software de gestión de recursos.
El software de gestión de proyectos de agencias basado en la nube suele ser seguro y cumple con mySQL, además de otros protocolos de seguridad. Esto es así incluso si no utiliza soluciones de gestión de proyectos de código abierto.
Los modelos de precios del software de gestión de proyectos para agencias son similares a los del CRM para agencias. Suelen tener estructuras por usuario y mes, con opciones mensuales y anuales. Sin embargo, algunas herramientas sólo le permiten pagar anualmente. Aunque a veces se obtienen precios fijos mensuales o anuales, esto es bastante raro.