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En Operaciones comerciales Última actualización: 25 de septiembre de 2023
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¡La forma en que gestiona los datos de sus clientes tiene el poder de hacer o deshacer el trato!

Para ofrecer a los clientes una experiencia personalizada, las empresas quieren ahora integrar tecnologías y plataformas con los datos de sus clientes. Como resultado, la industria del software CRM sigue expandiéndose a un ritmo sorprendente.

Según los informes, el 91% de las empresas con más de 11 empleados aprovechan ahora el software CRM. Se prevé que alcance unos ingresos de 80.000 millones de dólares o más en 2025.

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La razón de este uso masivo podría ser la comodidad que proporciona este software al acceder a los datos de los clientes con una solución móvil y en la nube en tiempo real. Si tiene a su lado las herramientas adecuadas, podrá impulsar la generación de clientes potenciales, las ventas y los ingresos, al tiempo que mantiene contentos a sus clientes. Es una situación en la que todos ganan

¿Qué es CRM?

Las empresas utilizan el software CRM (gestión de las relaciones con los clientes) para organizar, sincronizar y automatizar todas las facetas asociadas a la interacción con los clientes junto con las ventas, el marketing, los análisis, la atención al cliente y los servicios.

El software puede conectar estas áreas además de establecer la comunicación a través de correos electrónicos y notas. Incluso puede encargarse de la gestión de proyectos menos complejos y acelerar todo el proceso.

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Determinados software disponen de funciones de llamada y chatbots para ayudar a los representantes de ventas a comunicarse mejor con los clientes directamente desde el software. Los sistemas CRM potentes pueden ofrecer una funcionalidad fiable sin ningún problema.

Este software está dotado de todas estas características para lograr un objetivo común: optimizar todo el proceso de gestión de las relaciones con los clientes para impulsar la productividad general de su empresa.

Los CRM han mostrado enormes mejoras para ser más avanzados. Estos sistemas son perfectamente capaces de integrarse con un amplio espectro de procesos empresariales. Con la llegada de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, el CRM seguirá ampliando horizontes.

¿Por qué es esencial el CRM para su empresa?

A medida que su marca crece, surge la necesidad inherente de ocuparse de las distintas áreas de su negocio. Desde sus clientes hasta sus empleados, desde los esfuerzos de ventas y marketing hasta la analítica, todo a su paso se intensifica. En este escenario, se hace difícil, costoso e ineficaz manejar su negocio manualmente. Si no se maneja con cuidado, ¡podría costarle ventas y clientes!

Por lo tanto, ¡no debe confiar únicamente en las hojas de cálculo manuales o en las notas adhesivas! Y aquí es donde entra en escena el software CRM. Puede promover el crecimiento de su empresa racionalizando la mano de obra y los procesos empresariales, ¡al tiempo que le permite disfrutar de la automatización al alcance de la mano!

Las ventajas que el software CRM pone sobre la mesa:

Organización eficaz de los datos

Las empresas necesitan gestionar una enorme cantidad de datos, incluyendo contactos, perfiles de clientes y mucho más. Gestionarlos manualmente es el verdadero reto, pero no con el software CRM. Le proporciona una visión clara de todos sus datos mediante una gestión eficaz. Incluso puede ayudarle a ejecutar sus procesos de ventas sin complicaciones.

Mejores perspectivas

Puede calibrar el rendimiento de las ventas y realizar una auditoría a través de varias métricas, como los tratos reservados, las llamadas realizadas, la auditoría del correo electrónico, etc.

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Puede distinguir a sus clientes potenciales en todas las etapas de su embudo de ventas observando los perfiles de relación con el cliente.

Simplifica los procesos de venta

Puede utilizar diferentes canales de comunicación capaces de aumentar la eficacia tanto de las ventas ascendentes como de las ventas cruzadas. Estos sistemas también pueden optimizar sus esfuerzos de marketing reconociendo los patrones de comportamiento de los clientes.

Segmentación de clientes

La segmentación de clientes resulta útil a los equipos de ventas y a los expertos en marketing digital para dar forma a sus esfuerzos de personalización. Gracias a ella, pueden segregar a los clientes potenciales en grupos basados en parámetros como la ubicación, el trato, etc. De este modo, los equipos de ventas pueden centrarse más en áreas específicas y ayudar a los clientes con una solución precisa.

Facilita la colaboración en equipo

Cuanto mejor comprendan sus empleados a los clientes objetivo, mejor podrán identificar sus necesidades y racionalizar sus esfuerzos en esa dirección.

Pueden extraer información útil del sistema CRM para lograr los máximos resultados con la mínima fricción. Por lo tanto, facilita una mejor colaboración entre los miembros de su equipo.

Gestión del embudo

Los CRM le ayudan a construir y gestionar su canal de ventas. Podrá seguir fácilmente a todos sus contactos y gestionarlos sin perder el ritmo A través del software, puede enviar automáticamente correos electrónicos basados en el comportamiento del cliente, hacer un seguimiento mediante llamadas, etc. De este modo, puede ayudarle a hacer crecer su base de clientes y a forjar vínculos más fuertes con ellos.

Integración y automatización

Automatice sus tareas e intégrelas también con otras aplicaciones, como correo electrónico, SMS, llamadas, comercio electrónicocontabilidad, plataformas de marketing, etc.

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¿Por qué un CRM en la nube?

Atrás quedaron aquellos días en los que se necesitaba un equipo informático experto dedicado únicamente a ocuparse del voluminoso y costoso software CRM. El CRM moderno basado en la nube es tecnológicamente sofisticado pero fácil de usar y está diseñado para atender las necesidades únicas de su empresa.

Según un informe, sólo el 12% de las empresas utilizaban CRM basados en la nube en 2008, pero ahora se ha disparado hasta el 87%.

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Estos sistemas le permiten almacenar toda la información recopilada sobre sus clientes en la nube, a la que puede acceder en cualquier momento. Por lo tanto, ya no tiene que preocuparse por el almacenamiento de datos, la gestión y el pago de cada licencia para diferentes dispositivos. Desde la implantación hasta el mantenimiento, todo se hace sin esfuerzo con una solución basada en la nube.

Los sistemas basados en la nube lo hacen todo in situ y tienen una mayor capacidad de adaptación a los requisitos de su empresa. Así pues, ¡echemos un vistazo a algunas de las mejores soluciones CRM basadas en la nube para hacer crecer su negocio más allá de los límites!

lunes.com

Si se pregunta qué CRM basado en la nube le ofrecerá sencillez y rendimiento al mismo tiempo, ese es el lunes .com. Desde el canal de ventas hasta la captación de clientes potenciales, pasando por la incorporación de clientes y la gestión de contactos, esta plataforma le permite gestionar cada parte de su ciclo de ventas desde un único lugar.

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Funciones como la gestión de prospectos, la gestión preventiva y la gestión de acuerdos le ayudan a sacar el máximo partido a su canal de ventas y a lograr un sólido crecimiento empresarial. Este software también es ideal para proporcionarle una visión completa de sus clientes con su historial de cuentas y comunicaciones.

El cuadro de mandos de esta suite es flexible y puede personalizarse fácilmente según las necesidades de su negocio. En monday.com, puede automatizar las tareas de venta repetitivas y, de este modo, ahorrar un tiempo valioso. Incluso puede acelerar su proceso de contratación de vendedores proporcionando a su equipo todas las herramientas y recursos necesarios.

Las empresas también pueden integrarlo con una serie de herramientas populares, como Outlook, MS Teams, Gmail, Google Calendar, G Drive, Slack, Dropbox, Zoom, Zapier, LinkedIn, Zoom y OneDrive. Además, admite la comunicación centralizada con los clientes a través de la integración del correo electrónico para comunicarse con los contactos.

Hubspot CRM

Hubspot CRM sirve a su empresa como algo más que un sistema de gestión de contactos. Ofrece herramientas gratuitas para actualizar automáticamente los informes y realizar un seguimiento del rendimiento. Puede obtener una visibilidad completa de su canal de ventas de forma instantánea a través de un completo panel de control.

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Como resultado de la obtención de informes sobre el rendimiento individual y la actividad de ventas, puede incluso orientar a su equipo de ventas hacia su objetivo. Si tiene una empresa pequeña, mediana o grande, este CRM tiene la solución adecuada para todos. Puede disfrutar de datos y usuarios ilimitados, junto con 1 millón de contactos, sin fecha de caducidad.

Hubspot también le ofrece herramientas avanzadas y de ahorro de tiempo para que sus equipos de ventas puedan ofrecer una mayor productividad. Estas herramientas también eliminan las fricciones entre ellos y fomentan la colaboración. Además, éstas pueden notificar a sus representantes en cuanto un cliente abre un correo electrónico o visita el sitio web de la empresa. De este modo, pueden realizar un seguimiento eficaz de los clientes potenciales adecuado en el momento perfecto.

Pueden conectar mejor con sus clientes potenciales programando sus reuniones, utilizando plantillas de correo electrónico, chats en directo, funciones de "clic para llamar" y mucho más.

Pipedrive

¿Busca un software CRM que le ayude a centrarse en sus clientes para impulsar su negocio?

Pipedrive ofrece funciones impresionantes que le ayudarán a priorizar sus acuerdos, predecir los ingresos y realizar un seguimiento del rendimiento general de las ventas.

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Ofrece formularios web personalizados y chatbots que alimentan las ofertas calientes en la canalización de ventas en tiempo real. Puede realizar un seguimiento de toda la comunicación auditando el historial de llamadas, contactos y correos electrónicos. Por lo tanto, tome el control de los datos y utilícelos para dar forma a sus esfuerzos de ventas. Puede acceder fácilmente al software desde su smartphone o PC e integrarlo también con aplicaciones que impulsen las ventas.

Con Pipedrive, puede eliminar las tareas repetitivas empleando la inteligencia artificial. Utilice el software para explorar sus informes y compararlos con los objetivos establecidos. Pipedrive ofrece total transparencia y seguridad sobre cómo se utilizan sus datos para protegerse de circunstancias imprevistas.

Sistemas realmente sencillos

Diseñado para equipos en crecimiento, Really Simple Systems CRM es superfácil de configurar y sencillo de utilizar.

Cree una organización sin esfuerzo con un eje centralizado, que incluye un CRM de ventas personalizable, además de opciones para herramientas de marketing y servicios e integraciones con aplicaciones externas, para que todo esté en un solo lugar, lo que permite una gran colaboración en equipo y relaciones con los clientes que impulsan el crecimiento de las ventas.

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Este software CRM en la nube ofrece una visibilidad total de las interacciones con sus clientes y se basa en la fortaleza de su equipo y sus relaciones.

Con su solución de marketing integrado, puede crear campañas y enviar boletines directamente desde su sistema CRM. No hay necesidad de un producto de envío de correo electrónico por separado, ¡ya que todo lo que necesita está en un solo lugar!

Really Simple Systems CRM proporciona una solución personalizable que puede modificarse para adaptarse a sus necesidades, ofreciendo opciones de autoservicio, así como un completo servicio de personalización.

Desde el principio, encontrará que el soporte está ahí cuando lo necesite. Este servicio gratuito llega de muchas formas, incluido el sistema de chat en línea o a través de la miríada de recursos de autoservicio.

Salesforce

Lo adivinaba venir, ¿verdad?

Salesforce es, sin duda, una de las mejores soluciones CRM basadas en la nube para transformar su empresa. Manténgase conectado con sus clientes de una forma única y con sus equipos de ventas, marketing, TI, servicio, comercio, etc., utilizando un único software.

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Capacite a su equipo de ventas para aumentar la productividad y conseguir clientes potenciales sólidos sin complicaciones ni límites de velocidad. También le ayuda a entregar propuestas, presupuestos y contratos precisos al tiempo que automatiza sus facturas, el reconocimiento de ingresos y la suscripción.

Nube de Ventas está dotada de inteligencia artificial para permitir a sus equipos de ventas con conocimientos procesables, puntuación predictiva, previsión precisa y automatización inteligente para guiar el futuro de los negocios en un camino productivo. También puede sincronizar sus correos electrónicos y su calendario para la entrada automatizada de datos.

La herramienta ofrece una gran variedad de opciones de personalización, como el creador de flujos de trabajo, la previsión colaborativa, la captura automática de actividades y mucho más. Para ayudarle a automatizar sus procesos empresariales, Salesforce ofrece el creador de flujos, que es una herramienta de arrastrar y soltar. Le permite crear flujos de trabajo empresariales para garantizar el cumplimiento o poner actividades repetitivas en piloto automático.

Puede aumentar la potencia de Salesforce CRM integrándolo con Facebook y otros canales de ventas y marketing.

Otras funciones:

  • Incorporación completa
  • Cuadro de mando personalizado y generación de informes
  • Seguimiento automático de correos electrónicos y programación de reuniones
  • Seguridad de nivel empresarial

Ofrece un plan estándar, Salesforce Sales Essentials a 25 $/mes para un único usuario y un paquete Profesional para disfrutar de sus funciones mejoradas a 75 $/mes por usuario.

Zoho CRM

Con una red global de 150.000 empresas repartidas en 180 países, Zoho CR M ayuda a las empresas a aumentar sus ingresos mejorando el compromiso de los clientes y convirtiendo a más clientes potenciales. Con esta herramienta, podrá programar reuniones sin problemas, realizar presentaciones, organizar seminarios web y obtener informes en tiempo real.

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Las ventas son un juego de números, y usted puede mantenerse a la cabeza en él realizando un seguimiento del rendimiento y las métricas de ventas. El software potencia sus procesos comerciales con herramientas inteligentes de IA, cuadros de mando unificados y aplicaciones móviles dedicadas para garantizarle un "juego sin igual".

Colabore mejor con todo su equipo a través de feeds comunes, resuelva las dudas de los demás, compare perspectivas y envíe datos de operaciones para poner al día a todo el mundo. Con el software, puede contactar con sus clientes a través de llamadas, redes sociales, correos electrónicos y chat en directo.

Además, recibirá notificaciones inmediatamente cuando un cliente interactúe para ayudarle en tiempo real.

La herramienta también automatiza sus tareas, reduce las tareas repetitivas y le permite hacer un mejor seguimiento de sus clientes. Ya se trate de la implantación, la incorporación o la formación, todo es sencillo, incluida la migración de datos desde hojas de cálculo y otros sistemas CRM.

Freshsales

Aproveche el poder de la IA para gestionar sus procesos empresariales y relacionarse mejor con sus clientes utilizando Freshsales CRM. Ofrece herramientas inteligentes incorporadas como Freshcaller, con la que puede realizar llamadas rápidamente y enviar correos electrónicos personalizados a sus clientes potenciales y adaptados a sus necesidades.

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Para empezar, no tiene que ser un friki de la tecnología; todo, desde la creación de la cuenta hasta su funcionamiento, es superfácil.

Puede utilizarlo para la puntuación de clientes potenciales, la captura de actividades y muchas cosas más para obtener una visión detallada de su negocio. También ofrece informes que le ayudarán a identificar y segregar a sus clientes potenciales que muestren comportamientos de compra. Incluso puede obtener notificaciones y alertas en tiempo real cuando se abre un nuevo correo electrónico, si alguien hace clic en sus enlaces y mucho más.

Vendedor de Zendesk

Convierta sus conversaciones en conversiones en tiempo real utilizando Zendesk Sell para agilizar sus procesos comerciales y mejorar la productividad y la visibilidad de las canalizaciones. Esta herramienta integral y fácil de usar está creada para abordar los problemas frecuentes de sus vendedores.

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Elimina cuidadosamente las posibles fricciones ocasionadas por las actualizaciones de los tratos y ayuda a su equipo de ventas a colaborar, acceder y analizar la información relevante de los tratos.

Zendesk Sell proporciona a sus representantes de ventas acceso a todas las herramientas integradas disponibles para tener una visión completa de la cuenta de un cliente. De este modo, permanecen al tanto y pueden capitalizar las oportunidades que se presenten.

Como la herramienta automatiza la captura de datos, es fácil hacer un seguimiento de la información nueva y antigua que los representantes pueden utilizar para mantenerse al día en el proceso de ventas. También les ayuda a priorizar a sus clientes y clientes potenciales.

Hacer llamadas, programar reuniones, enviar correos electrónicos, ver el historial de tratos, todo está accesible a solo unos clics desde el tablero. Zendesk Sell ofrece listas inteligentes para filtrar y segmentar sus tratos y clientes potenciales en tiempo real.

Detecte oportunidades, manténgase organizado y cierre tratos en cualquier lugar con este software de ventas de escritorio, incluso cuando esté desconectado. Ofrece integración unificada con Mailchimp para ayudarle a hacer un seguimiento de sus campañas y Pandadoc para ver el estado de sus contratos.

También puede crear aplicaciones utilizando el marco de aplicaciones de Zendesk. Prevea y analice su negocio con informes; disfrute de un panel de control de arrastrar y soltar y de 30 informes para interactuar, comprender y visualizar sus datos.

Bonsái

Bonsái es un CRM en la nube ideal para la gestión de proyectos que pueden utilizar autónomos, pequeñas empresas, agencias o cualquier profesional que necesite gestionar sus clientes y proyectos, incluidos entrenadores, contables, abogados y arquitectos. Viene con todas las potentes herramientas que necesita para mantener sus tareas organizadas.

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Aquí puede crear perfiles únicos para sus clientes y añadir datos de contacto, tarifas, notas y etiquetas. Las listas de tareas, archivos y documentos de sus proyectos pueden organizarse en este CRM. También le permite crear plantillas de tareas para sus proyectos en las que puede establecer las fechas de vencimiento y recibir recordatorios sobre las mismas por correo electrónico.

El software cuenta con herramientas de colaboración de proyectos integradas. Éstas le ayudan a colaborar libremente con otras personas. También es posible asignar tareas a otros y hacer un seguimiento del tiempo que alguien invierte en una tarea o proyecto.

Keap

¿Existe alguna forma de obtener más productividad trabajando menos?

Sí, ¡a través del trabajo inteligente!

Esto es exactamente lo que puede esperar de Keap, una solución que automatiza sus procesos comerciales y descompone las tareas complejas en otras más pequeñas y realizables. De este modo, su equipo de ventas puede trabajar con más concentración y eficacia para mejorar la productividad general.

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Con Keap, puede automatizar todos sus seguimientos para responder a ellos a la velocidad de un láser. Recibe a los nuevos clientes potenciales con correos electrónicos personalizados y envía recordatorios a sus clientes actuales. También actualiza todas las interacciones y las almacena en un único lugar para que pueda gestionarlas fácilmente.

Utilice este avanzado software para concertar citas, obtener presupuestos, enviar facturas y realizar un seguimiento de los clientes potenciales; disfrute de todo a unos pocos clics de distancia. Curiosamente, ofrece un Constructor de campañas para automatizar sus esfuerzos de marketing y ventas. Puede etiquetar nuevos clientes potenciales, enviar correos electrónicos, asignar tareas y mucho más con esta configuración.

Compañero de ventas

Gestione eficazmente los flujos de trabajo de su empresa con el Ventas CRM mate y consiga clientes duraderos que confíen en usted. Esto tiene tantas características ocultas en sus mangas que son útiles para su negocio en el impulso de los ingresos y la reducción de tareas complejas.

Comprométase con sus clientes actuales y potenciales y ayúdeles inmediatamente con información relevante. Le proporciona información precisa para que su equipo de ventas pueda ofrecer experiencias personalizadas a cada consulta que reciba. De este modo, sus conversaciones pueden convertirse en clientes potenciales y luego transformarse en clientes satisfechos.

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Ofrece la opción de arrastrar y soltar para realizar el seguimiento, el progreso y el filtrado de sus acuerdos, le permite establecer objetivos alcanzables para sus representantes de ventas y le permite medir su rendimiento.

Utiliza analíticas y acepta 700 integraciones, incluyendo Outlook, Google Apps, Zapier, etc. para apoyar su negocio con otros sistemas. Personalícelo como desee y venda su producto o servicio desde cualquier lugar con su ordenador portátil, dispositivo Android o iOS.

Insightly

Deje que su mensaje empresarial único llegue a sus clientes en un nivel de personalización totalmente nuevo con Insightly para causar una impresión memorable. Le ayuda a destacar entre la multitud ofreciéndole una interfaz rica en funciones, personalizada e intuitiva que resulta muy fácil de utilizar.

Con Insightly, puede realizar un seguimiento de los datos relevantes de los clientes potenciales, las campañas de marketing, la comunicación y las tareas para analizar el flujo de trabajo general de la empresa y automatizarlo. El CRM facilita el enrutamiento automático de los clientes potenciales al cliente adecuado en tiempo real para que los representantes puedan hacerles un seguimiento mientras aún tienen una oportunidad. También puede ejecutar una lógica empresarial personalizada para sincronizar entidades externas de Oracle, SAP, etc.

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El envío masivo de correos electrónicos a su lista de contactos es impecable, y además realiza un seguimiento de toda la entrega del correo electrónico y se lo notifica. De este modo, puede disponer de las estadísticas de cuántos correos se han abierto y se ha hecho clic en ellos. El software mapea las relaciones con los clientes a través de una función de vinculación de registros en la que los correos electrónicos, los datos de los clientes y otra información pueden vincularse a su base de datos.

Insightly le permite crear aplicaciones personalizadas y desplegarlas en dispositivos móviles y en la web en cuestión de minutos. Incluso puede diseñar cuadros de mando, crear exquisitas visualizaciones de datos y realizar un seguimiento de métricas perspicaces con facilidad y seguridad a nivel industrial.

EngageBay

¿Busca una solución CRM asequible?

EngageBay es una alternativa decente. Emplee este software para captar clientes, cultivar un vínculo fuerte con ellos y convertirlos en clientes fieles. Puede abordar de forma inteligente todas sus necesidades de ventas, marketing y atención al cliente.

Automatice sus campañas, tareas y rutinas de marketing utilizando EngageBay para ser testigo de una mayor productividad y eficacia en su negocio sin que ello afecte a la calidad. Gestione acuerdos, obtenga información de 360 grados sobre sus clientes, programe reuniones y mucho más.

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Vaya un paso por delante para atender a sus clientes a través del chat en directo y la gestión de tickets de atención al cliente.

Cáscara de nuez

Elaborado con excelencia para satisfacer las diversas necesidades de las distintas empresas, Cáscara de nuez ofrece un CRM que le ayudará a construir relaciones comerciales fructíferas y a desencadenar más conversiones. Este software fácil de usar es fácil de manejar por sus equipos sin necesidad de que sean profesionales informáticos, pero proporciona soluciones sofisticadas.

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Mediante la automatización de las ventas, el CRM pone en piloto automático todas las actividades que consumen mucho tiempo, permitiendo así que su equipo se centre en nutrir a los clientes. Ofrece seguimiento del rendimiento e informes para que pueda estar al tanto de lo que ocurre en tiempo real y trabajar en las áreas que necesitan mejoras.

Con Nutshell, puede colaborar eficazmente con sus equipos y mantenerse al día de todos los aspectos importantes que requieren su atención. También le ayuda a gestionar mejor sus proyectos y contactos y le ofrece un servicio de atención al cliente dedicado.

CRM menos molesto

Como su nombre indica, Less Molesto CRM ofrece una solución simplificada para ayudar a las pequeñas empresas a gestionar sus contactos, hacer un seguimiento de sus clientes potenciales y realizar un seguimiento eficaz sin "molestarle". El sistema, fácil de usar, sólo tarda un rato en configurarse y se utiliza sin esfuerzo.

Incluso puede ayudarse de su vídeo de introducción para familiarizarse con su funcionalidad. Pero en caso de que se quede atascado, le ofrecen asistencia gratuita por correo electrónico y por teléfono aunque no sea su cliente.

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A la hora de elegir un CRM, muchas empresas se quedan perplejas ante la infinidad de características y funcionalidades. Especialmente a las pequeñas empresas les resulta difícil y acaban pagando su dinero duramente ganado en características que ni siquiera necesitaban en primer lugar.

Para hacer las cosas "menos molestas", tiene a su disposición esta solución. Le ayuda a mejorar su servicio de atención al cliente, aumenta la productividad y le ayuda a cerrar más tratos. Puede almacenar toda la información bajo un mismo paraguas, incluidos sus archivos, notas, tareas, datos de canalización, eventos y mucho más. Ofrece una función de búsqueda que le ayudará a encontrar los datos fácilmente.

Integre diferentes sistemas con este software, como Google Calendar, para gestionar tareas y eventos ahorrando tiempo. A través de los informes de clientes potenciales, puede mantenerse al día sobre los mismos, incluida la prioridad y el estado asociados.

Conclusión

Con la enorme competencia que existe, se hace necesario que una empresa en crecimiento encuentre formas únicas de mantenerse a la cabeza de la carrera. Utilizando CRM SaaS, las empresas pueden crear relaciones duraderas con los clientes, gestionar los flujos de trabajo y dar forma a sus esfuerzos de ventas y marketing para desencadenar el crecimiento.

  • Chandan Kumar
    Autor
    Chandan Kumar es el fundador de Geekflare. Ha ayudado a millones de personas a destacar en el ámbito digital. Apasionado de la tecnología, su misión es explorar el mundo y ampliar el crecimiento de profesionales y empresas.
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