El software de gestión de contactos es una herramienta útil para sus equipos de ventas, sin importar a qué industria atienda su empresa.
Le permite acceder a toda la información de contacto y ver a todas las personas con las que trata su negocio para que sus esfuerzos de ventas sean efectivos y simplificar la calificación y el alcance de los clientes potenciales.
Su lista de contactos juega un papel fundamental en su negocio. Por lo tanto, debe nutrir a sus contactos y asegurarse de que obtengan productos, servicios y la comunicación adecuada para retener a sus clientes o convertirlos de clientes potenciales en clientes.
Es por eso que necesita un sistema para administrar sus valiosos contactos y realizar un seguimiento de las interacciones que su empresa tuvo con ellos. El software de administración de contactos está diseñado para hacer precisamente eso, y vale la pena explorar sus beneficios e incluirlos en su kit de herramientas de ventas.
Este artículo explica todo sobre el software de gestión de contactos, sus usos y beneficios, y le presenta algunas de las mejores herramientas disponibles en el mercado.
¡Empecemos!
¿Qué es el software de gestión de contactos?
El software de gestión de contactos es una herramienta que le ayuda a almacenar la información de contacto de sus clientes, prospectos y proveedores y rastrear la comunicación entre su empresa y ellos. La información puede incluir direcciones, números de teléfono, correos electrónicos, identificadores de redes sociales, pedidos, cotizaciones abiertas, historial de ventas, empresas asociadas, etc.
El software también le permite organizar y filtrar contactos fácilmente para ayudarlo a encontrar subconjuntos de clientes específicos. También puede filtrar la lista de contactos por industria, cargo, relaciones con su empresa, etc.
Además, puede administrar las comunicaciones utilizando el software de administración de contactos e integrarlo con otras herramientas como calendarios para programar reuniones y recibir notificaciones de participantes y horarios.
El software de gestión de contactos puede tener características como:
- Automatización : La automatización es la clave en las empresas modernas, y el software de administración de contactos la incluye para liberar su tiempo para invertir en asuntos más importantes. Está diseñado para eliminar tareas repetitivas y tediosas y automatizar el almacenamiento de datos del cliente y el seguimiento de las comunicaciones.
- Tablero interactivo: Cuenta con un tablero limpio e interactivo para mostrar toda la información del cliente. Le evita sentirse abrumado con una gran cantidad de información al tiempo que facilita el seguimiento de los clientes, los presenta en el momento perfecto y ayuda a aumentar las ventas.
- Análisis e informes: Es importante saber si sus esfuerzos están dando sus frutos y, para ello, los registros y los análisis ayudan. Estas características del software de administración de contactos lo ayudan a manejar sus procesos de ventas de manera efectiva y a tomar mejores decisiones comerciales. También puede ver las respuestas de correo electrónico, realizar un seguimiento de los comentarios de las redes sociales y analizar las llamadas de ventas para mejorar su estrategia.
- Integraciones: Puede integrar su software de gestión de contactos con diferentes herramientas que ya utiliza y aumentar su productividad. También permitirá una mejor visibilidad de sus procesos e interacciones, lo ayudará a asignar tareas, tiempo de seguimiento, trabajar de manera eficiente y mucho más.
¿Diferencia entre el software de gestión de contactos y CRM?
Cuando dice "software de gestión de contactos", muchos lo confunden con gestión de relaciones con clientes (CRM) software. Por lo tanto, es importante comprender la diferencia entre los dos y quién debe elegir qué.
Las características del software de gestión de contactos a menudo se agregan a los CRM. Pero, ¿y si no necesita todo el CRM?
Si sus necesidades comerciales se satisfacen utilizando las funciones del software de administración de contactos, esta herramienta será suficiente y no necesitará invertir en el CRM completo. Puede aprovechar la herramienta independiente: software de administración de contactos para almacenar y administrar sus contactos y optimizar sus comunicaciones.
La diferencia entre un sistema CRM y un software de gestión de contactos es que el primero es un sistema completo. Una herramienta de CRM puede manejar clientes potenciales y pedidos, administrar datos de clientes y ofrecer herramientas de marketing, ventas, soporte y servicio. Utiliza la gestión de contactos como uno de sus componentes principales.
Por otro lado, el software de gestión de contactos es una versión ligera de CRM. Maneja la información de contacto de todos los que se ocupan de una empresa y realiza un seguimiento de su interacción con la empresa.
El software CRM puede ser utilizado por empresas de cualquier tamaño, especialmente las más grandes con muchos contactos, datos e interacciones que administrar. Puede cubrir toda la información relacionada con sus clientes, prospectos y proveedores. Pero el software de administración de contactos será más útil para las pequeñas y medianas empresas con una cantidad manejable de contactos e interacciones.
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¿Por qué es importante para su negocio?
El uso de software de administración de contactos para su empresa es útil de muchas maneras. Así es cómo:
Almacena contactos automáticamente
El software de gestión de contactos almacena toda la información de contacto de sus prospectos, clientes y proveedores automáticamente en el sistema en un solo lugar. El sistema sintetiza información de varias fuentes como redes sociales, conversaciones directas, llamadas telefónicas, chats en vivo, visitantes del sitio web, registros de compras, consultas, etc.
Le ayuda a ver todos los datos fácilmente sin confundirse o perder tiempo ingresando todos los detalles manualmente. Además, también te ayuda a ofrecer productos y / o servicios personalizados a las personas.
Centraliza las comunicaciones
Cada comunicación que su empresa tiene con un cliente potencial o cliente se almacena automáticamente en el sistema. Puede ver este registro para pensar en ofrecer productos o servicios adecuados en función de las interacciones. También lo ayudará a hacer un seguimiento con ellos en un período de tiempo adecuado y comprender mejor sus necesidades y desafíos. Además, también forma la base de cómo puede comunicarse con clientes similares.
Le ayuda a crear mejores estrategias comerciales
Al mirar su lista de contactos y comunicaciones en un solo lugar, puede determinar el tipo correcto de productos y servicios que debe proporcionar. También le ayudará a diseñar una estrategia Marketing campañas basadas en conocimientos basados en datos. Como resultado, puede obtener mejores resultados y una mejor interacción con el cliente.
Mejor colaboración
Como todo el equipo puede ver los datos, aumenta la visibilidad y la transparencia. Como resultado, agiliza workflows, reduce las reuniones frecuentes, da como resultado menos errores y mantiene a todos informados.
Mejora la experiencia del cliente
Puede ofrecer una mejor experiencia al cliente analizando los datos y proporcionando productos y servicios mejorados. Aumentará su confianza en su marca y mejorará la lealtad de los clientes.
Entonces, si desea aprovechar todos estos beneficios, elija el mejor software de administración de contactos como los que mencioné a continuación.
Pipedrive
Rastree correos electrónicos, historial de contactos, llamadas y todo en un solo lugar y tenga una visibilidad completa de su agenda con Pipedrive. Le ayuda a hacer crecer una base de datos ilimitada de organizaciones y contactos y ver la línea de tiempo completa de su historial de contactos.
Administre las conversaciones de ventas desde la bandeja de entrada preferida y reciba automáticamente correos electrónicos vinculados a contactos y ofertas. Puedes hacer directamente llamadas desde la Web para una grabación, seguimiento e información más rápidos de las llamadas.
Pipedrive le permite configurar reuniones con sus invitados estableciendo un tiempo común entre ambos lados. Establezca sus horarios para verificar y administrar actividades y ahorrar tiempo. Además, puede enviar propuestas, contratos y cotizaciones rastreables para notificar cuando se abre el documento.
Además, Pipedrive ofrece muchas funciones, incluidos mapas de contactos, archivos adjuntos, firmas personalizables, informes y perspectivas, seguridad, integraciones y aplicaciones móviles. Elija su oferta a partir de $12.50/mes/usuario con una prueba GRATUITA.
monday.com
monday.com le permite manejar todos sus contactos comerciales en un solo lugar para que nunca pierda ningún cliente potencial y esté en la cima cuando se trata de ventas. Las tarjetas de contacto brindan un contexto completo al mostrar todos los datos relacionados con el contacto, como tareas, documentos, actividades y negocios.
Realice un seguimiento de cada actividad de sus contactos mediante una línea de tiempo y obtenga visibilidad de lo que debe hacerse para mejorar el crecimiento de su negocio. Mantenga buenas relaciones con los clientes brindándoles lo que necesitan.
Supervise el rendimiento del equipo para obtener claridad sobre el impacto de su negocio a través de paneles de control de alto nivel. monday.com es un sistema operativo de trabajo flexible, seguro y escalable que permite que su empresa funcione rápidamente.
Integre las múltiples herramientas que utiliza para simplificar aún más su trabajo, desde administrar contactos y recibir llamadas hasta obtener una vista de 360 grados de cada cliente. Realice la prueba GRATUITA del plan que desee de acuerdo con las necesidades de su negocio.
Freshsales
Realice un seguimiento de la comunicación de los contactos, mejore la participación del cliente, desarrolle relaciones duraderas y unifique los datos con Freshsales. Obtendrá detalles completos de sus contactos de ventas y marketing en su base de datos.
Freshsales le permite crear estrategias y ejecutar campañas para generar más conversiones a través de un mayor compromiso. Permita que su equipo tenga toda la información esencial para evitar ineficiencias en las comunicaciones.
La línea de tiempo de actividad le brinda una vista cronológica del compromiso del cliente. También puede verificar las actividades del sitio web y obtener visibilidad de la participación de la audiencia y las actividades de correo electrónico. Mejore su productividad de ventas clasificando a los mejores clientes potenciales, acelerando la prospección de ventas, administrando los equipos de ventas en todas las geografías, etc.
Maximice la eficiencia de su equipo ejecutando campañas exitosas, priorizando prospectos, convirtiendo correos electrónicos en contactos, configurando alertas internas y brindando experiencias unificadas. Pruébelo GRATIS o tome un plan de crecimiento a $15/usuario/mes.
Bigin
Las pequeñas empresas ahora pueden administrar las relaciones con los clientes de manera más eficiente con grande. Toda la información esencial, incluidas actividades, tweets, correos electrónicos y más, estará segura en Bigin para que pueda acceder y utilizar cualquier detalle en cualquier momento.
Involucre a los prospectos incorporando formularios web para obtener detalles de los visitantes, enviando y recibiendo correos electrónicos y manteniendo la vista completa de cada interacción con los prospectos. Administre múltiples embudos utilizando opciones y etapas de negociación personalizables, y workflows para eliminar tareas repetitivas y seguimientos.
Recibirá notificaciones para tener una mejor colaboración y paneles donde puede ver la imagen completa del flujo de ventas. Utilice aplicaciones móviles para realizar ventas sobre la marcha. Con un sistema telefónico integrado, puede gestionar las llamadas mediante la compra de números de teléfono para el equipo.
Sin contratos, sin tarjetas de crédito, comience a usar el software gratis para un solo usuario, o elija un plan que se adapte a su negocio y aproveche la prueba GRATUITA.
Keap
mantener lo ayuda a optimizar la experiencia del cliente y mejorar su crecimiento al administrar sus contactos y organizar todo con facilidad. Ofrece una función de captura automática de clientes potenciales que le permite recopilar una lista de contactos a través de páginas de destino, redes sociales y formularios de clientes potenciales y organizarlos correctamente, para que nunca se pierda ningún cliente potencial.
Obtenga una vista perfecta de todo en un solo lugar y realice acciones rápidas siempre que sea necesario desde el registro de contacto directamente. Puede acceder a los datos de contacto desde el escritorio y su dispositivo móvil con manteneraplicación móvil de. Además, puede etiquetar y segmentar cada contacto rápidamente para mejorar el proceso de automatización en función de los datos o la actividad del cliente.
Migre sus listas de contactos existentes desde Constant Contact y MailChimp con facilidad. También puede integrar herramientas de terceros, como Quickbooks, HolaIniciar sesión y Shopifyy sincronizar contactos directamente. Además, Keap lo ayuda a aumentar constantemente su negocio al convertir a más clientes con excelentes funciones. También puede configurar recordatorios y ver los informes de conversión para tomar mejores decisiones en el momento adecuado.
Si es un solo usuario que espera 500 contactos, elija el mejor plan a $ 79 / mes para obtener funciones como CRM, marketing por correo electrónico, captura de clientes potenciales, automatización sencilla, mensajería de texto, facturación, pagos, citas y más. ¿Aún tienes dudas? Realice una prueba GRATUITA de 14 días y profundice.
HubSpot
Administre todos sus contactos menos el trabajo duro utilizando el software de administración de contactos y base de datos - HubSpot gratis. Agregue registros de contactos junto con las empresas con un solo clic y registre las actividades de ventas automáticamente.
Mantenga todos los registros sin mantenimiento adicional y actualícelos automáticamente. También puede administrar todo en una sola pantalla sin saltar de un lugar a otro para acceder a detalles de contacto, reuniones, historial de comunicaciones, actividades, etc.
Integre con herramientas conocidas como Outlook y Gmail, que lo ayudarán a acceder a los correos electrónicos de sus contactos. HubSpot brinda muchos servicios que lo ayudan a hacer su trabajo y aumentar las ventas.
Estos servicios son la gestión de clientes potenciales y canales, información de la empresa, seguimiento de correo electrónico, plantillas de correo electrónico, gestión de anuncios de clientes potenciales de Instagram y Facebook, formularios, actividades de contacto, bandeja de entrada de conversaciones, etc.
Obtenga el software hoy y administre sus contactos con beneficios adicionales en un plan inicial de $ 45 / mes.
Zendesk Sell
Venta de Zendesk es una sólida herramienta de CRM que ayuda a los equipos de ventas a completar más transacciones. Los profesionales de ventas pueden administrar su proceso de ventas completo desde una ubicación con la plataforma rica en funciones de Zendesk Sell. Zendesk Sell incluye todas las herramientas que usan los equipos de ventas para tener éxito, incluida la capacidad de rastrear clientes potenciales y contactos, crear informes personalizados y analizar datos de ventas.
Venta de Zendesk es un software móvil basado en la nube que automatiza el proceso de ventas y ayuda a aumentar la eficiencia de los representantes de ventas. Proporciona los detalles de contacto y del cliente, el historial de actividades y la gestión de canalizaciones que los equipos de ventas necesitan para tener éxito.
El monitoreo de correo electrónico integrado de Zendesk Sell, el registro automático de llamadas y las fases de trato personalizables simplifican el monitoreo de la actividad de ventas crucial.
Es uno de los sistemas de ventas más populares que millones de empresas utilizan en todo el mundo para tomar decisiones basadas en datos. Proporciona una gama de características que pueden coincidir con los requisitos particulares de una empresa.
Su capacidad para registrar información de clientes, sofisticadas capacidades de generación de informes e integraciones con otras herramientas comerciales como Salesforce proporciona una visibilidad completa de los clientes y del proceso de ventas.
Características Principales
- Framework de aplicaciones de Zendesk para crear soluciones personalizadas
- Historial de interacciones con los clientes.
- Métricas de ventas avanzadas para la previsión de ventas
- Seguimiento de actividades y oportunidades de venta
- Gestión de acuerdos y cuentas
- Varias opciones de mensajería para mantenerse conectado
Zendesk cumplirá con sus expectativas si está buscando una plataforma basada en la nube para la gestión de ventas de extremo a extremo. Ofrece una prueba gratuita de 14 días y diferentes planes de precios de suscripción para pequeñas empresas y grandes corporaciones.
Pobuca Connect
Optimice el proceso de almacenamiento de sus contactos comerciales con Pobuca Connect. Puede almacenar y compartir sus contactos y buscar organizaciones, nombres, cargos, etc., en un solo lugar. Te ayuda a ser más productivo a través de una mejor comunicación y agilizando los procesos.
Actualice las listas de contactos constantemente tomando firmas de correo electrónico o escaneando tarjetas de visita y sincronice sus dispositivos para que se actualicen automáticamente con la información más reciente. También accederá al panel de administración de usuarios e invitará a su equipo con permisos de usuario como colaborador, editor, etc.
Pobuca Connect ofrece campos estándar para organizaciones, compañeros de trabajo o contactos para almacenar detalles como nombre, apellido, departamento, teléfono, género, correo electrónico del trabajo, función, etc. Utilice filtros para buscar sus contactos por género, función o Departamento.
Además, puede capturar firmas de correo electrónico, escanee tarjetas de presentación, vincule contactos a la organización, produzca notas internas, agregue contactos a listas de favoritos, invite a compañeros de trabajo, establezca recordatorios para llamar, verifique registros de actividad y mucho más.
Pobuca Connect almacena copias de seguridad en la nube para que nunca pierda nada. Se integra con PBX para sincronizar listas de contactos usando LDAP para permitirle experimentar una mayor productividad. Obtenga su administrador de contactos GRATIS o aproveche más beneficios con un plan pago de $ 2.5 / usuario / mes.
Salesmate
Vendedor es un software de gestión de contactos que le ayuda a convertir sus contactos en negocios. Puede monitorear, priorizar y analizar cada trato presente en el proceso de ventas. Administre sus contactos y cree canalizaciones de acuerdo con el tipo de negocio para brindar los mejores resultados.
Visualiza todo en una sola pantalla y responde a cada contacto a tiempo. El software proporciona una vista detallada y clara de los datos de su cliente, desde el historial de contactos hasta las actividades del tablero. Además, ahorre su tiempo en un 37% al realizar tareas masivas en contactos simultáneamente.
Además, puede configurar recordatorios, crear nuevas actividades, administrar tareas de ventas, ver tareas pasadas, etc. Vendedor le proporciona más de 50 opciones de filtro para que pueda asignar varias etiquetas a cada contacto. Tendrá toda la información al alcance de su mano con funciones como llamadas integradas, Messenger, Google CRM, secuencias, automatización de ventas, mensajes de texto, bandeja de entrada del equipo y muchas más.
Pruébalo GRATIS durante 15 días y si esto es algo que buscas, elige un paquete de acuerdo a tus requerimientos a $ 12 / mes / usuario.
Capsule
Es hora de seguir adelante y probar algo diferente que lo ayude a mejorar sus clientes potenciales. Tratar CápsulasSoftware de gestión de contactos para gestionar toda la información de los contactos en un solo lugar de forma eficiente. Le evita perder el tiempo luchando con hojas de cálculo y buscando correos electrónicos.
Vea el historial completo de la relación entre usted y sus contactos, incluidas llamadas, archivos, notas, correos electrónicos y más. Capsule siempre está lista para sincronizar su información para que tenga todo a su alcance.
La búsqueda rápida le permite buscar su correo electrónico, texto y contacto con facilidad, y la búsqueda de texto completo le permite ver cualquier texto entre correos electrónicos y notas. Capsule también garantiza que trabaje sin esfuerzo al proporcionar muchas funciones.
Además, funciones como análisis de ventas, calendario y tareas, personalización, canalización de ventas, permisos y seguridad hacen que su trabajo sea más rápido. El precio comienza desde $ 18 / usuario / mes. Aproveche una prueba gratuita de 30 días con cualquier plan.
Nimble
Ágil proporciona todo lo que necesita para administrar sus contactos, alcanzar sus objetivos, encontrar oportunidades y entablar relaciones. El Nimble Prospector le permite acceder a los beneficios en cualquier lugar, incluidas las plataformas sociales, las aplicaciones del navegador web y las bandejas de entrada.
Obtenga una vista de 30 grados de su información de contacto y su historial de interacción con su equipo. Manténgase siempre organizado con los detalles para enviar correos electrónicos y más. Además, puede enviar correos electrónicos grupales personalizados y con plantillas mediante análisis, informes y seguimiento desde el correo electrónico personal.
Vincule los eventos, las comunicaciones y las tareas de su equipo automáticamente a cada trato para garantizar productividad. También le permite organizar la canalización, las citas, las tareas y las señales sociales en un solo panel intuitivo.
Obtenga el CRM simple e inteligente a solo $ 19 / mes / usuario y pruébelo gratis.
Really Simple Systems
Realice un seguimiento de cada contacto, comunicación y cliente al instante con Sistemas realmente simples y establezca tareas para que las siga su equipo. Su software de administración de contactos hace que su trabajo sea muy fácil al proporcionar una vista de 360 grados de todas las interacciones, como llamadas, correos electrónicos, documentos y notas.
La opción de búsqueda avanzada le permite encontrar la información que desea, como cuentas, oportunidades, tareas y contactos. La integración de su proveedor de correo electrónico lo ayudará a sincronizar los correos electrónicos de sus contactos.
Aquí encontrarás VoIP Integración de telefonía para reconocer llamadas entrantes. Además, puede utilizar ubicaciones geográficas en Google Maps mientras planifica reuniones con clientes para encontrar cuentas cercanas. Really Simple Systems le permite registrar todos los datos y mantener una línea de tiempo y un historial de cuenta. También le ofrece niveles de permisos de usuario, personalización de CRM, gestión de contactos y mucho más.
Utilice el software de gestión de contactos de forma gratuita si solo tiene dos usuarios. O regístrese para una prueba gratuita antes de tomar un plan a $ 14 / usuario / mes.
Nutshell
Cáscara de nuez es un software de gestión de contactos que ofrece asistencia gratuita para importar datos de cualquier fuente para que su equipo comience a trabajar desde el primer día. Vea la información esencial y actualizada desde su teléfono o computadora de escritorio para cada empresa y persona con la que interactúa su equipo.
Nutshell le permite minimizar su esfuerzo en la entrada manual de datos al sincronizar contactos telefónicos, recopilar clientes potenciales del sitio web, escanear tarjetas de presentación, etc. Nutshell navega por Internet en busca de datos detallados, como títulos de trabajo, ubicaciones, cuentas de redes sociales y más cuando agregas un contacto.
Obtenga funciones, que incluyen automatización de ventas, informes, gestión de canalizaciones, correo electrónico, colaboración en equipo, marketing y más. Ofrece muchas integraciones de software para facilitar su trabajo, como Intercom, MailChimp, gmail, Constant Contact, PandaDoc, Zendesk, Zapier, etc.
Comience a crecer con funciones potentes a un precio inicial de $ 19 / usuario / mes y aproveche una prueba gratuita.
Copper
¿Está buscando un software de gestión de contactos que sincronice los detalles de sus clientes, prospectos y prospectos?
Intente Cobre. Se integra con Espacio de trabajo de Google para sincronizar la información requerida entre las herramientas. Evite completar los detalles manualmente y deje que la herramienta lo haga automáticamente por usted. También verá la actualización automática en su software mientras actualiza la información en Gmail.
Copper te ayuda a agregar nuevos contactos con un solo clic. Le permite ver todo el historial de comunicaciones, los detalles de la canalización y otra información vital que su equipo de ventas necesita para fomentar una mejor relación.
Trabaje menos en la administración de sus contactos y deje que Copper haga el trabajo para encontrar más tiempo para hablar con sus clientes. Pruebe Copper durante 14 días y vea cómo funciona para usted, y luego elija el mejor plan adecuado a $ 25 / usuario / mes.
Contact Boss
Póngase en contacto con Boss puede simplificar su trabajo permitiéndole ingresar contactos nuevos o existentes, organizar y buscar sus contactos y estar en contacto con cada conexión. Usted estará a cargo de tener informes completos, una sólida capacidad de búsqueda, herramientas de seguridad y funciones de auditoría superiores que harán funcionar su negocio sin problemas.
Obtenga funciones interminables como funciones intuitivas y ligeras, cree correos electrónicos después de capturar contactos en un lugar, transferencia de datos heredados, realice un seguimiento de la actividad con registros de llamadas y visitantes, y mucho más.
Además, crea y gestiona cualquier evento, ya sea presencial o online, de forma sencilla. También puede capturar todas las consultas de forma fácil y rápida con Contact Boss. Además, las funciones de seguridad y auditoría lo ayudan a controlar los permisos de los usuarios.
Contact Boss le brinda el control para cambiar o agregar usuarios, desbloquear o bloquear cuentas, ver estadísticas, crear grupos de contactos y cambiar el tipo de contacto. Programe su trabajo y tareas y establezca un recordatorio para hacer un seguimiento con sus clientes a tiempo.
Elija su plan de crecimiento y realice una prueba gratuita.
Daylite
Mantenga todas las interacciones en un solo lugar con Luz diurna y manténgase en contacto con sus proveedores, clientes y prospectos. Utilice las opciones de filtrado para organizar y segmentar empresas y personas para dirigirse a las personas adecuadas en el momento adecuado.
Controla y administra todo lo que necesitas en tu pantalla de inicio. Puede capturar nuevos clientes potenciales, crear recordatorios de seguimiento y almacenar correos electrónicos para el cliente, todo desde el correo electrónico. Recibe recordatorios para que nunca te pierdas ningún seguimiento o reunión.
Puede dar acceso a su equipo para buscar la información que necesitan. Muestre pequeños detalles a sus clientes que muestren un impacto significativo. Recuerde sus conexiones con facilidad y manténgase actualizado con sus datos.
Además, puede realizar un seguimiento de los acuerdos con las canalizaciones personalizadas y crear una lista para los contactos específicos, los permisos de control y la configuración, y más por solo $ 29 / asiento / mes.
EngageBay
EngageBay es uno de los mejores software de gestión de contactos con integración de ventas y CRM para gestionar acuerdos, tareas y contactos. Le permite conectarse con los clientes a través de varios canales mientras centraliza toda la información que le da poder a su equipo de ventas para tener una comunicación, un compromiso y un contexto significativos con los clientes potenciales.
Tendrá acceso completo a los perfiles de sus clientes, incluidas interacciones pasadas, tasas de respuesta, patrones de participación, intereses, detalles de contacto, notas de llamadas, historial de tareas, presencia social y mucho más. Con integraciones como Office 365, Google y otras plataformas, puede recopilar información e importar los datos fácilmente con unos pocos clics.
Obtenga un límite de 500 contactos y 1000 correos electrónicos de marca de forma gratuita, o elija un plan si necesita más ancho de banda por $ 8.99 / usuario / mes.
Contacts+
Contactos + es un software inteligente de gestión de contactos para usuarios de redes eléctricas. Se conecta con múltiples fuentes o cuentas para crear una libreta de direcciones única. De esta manera, obtendrá información actualizada que se sincroniza automáticamente en varios dispositivos y cuentas.
Después de los escaneos automatizados, puede conocer la información desactualizada que garantiza que siempre tenga información precisa. Contactos + detecta duplicados y los combina en la lista, y proporciona actualizaciones para que pueda tener un trabajo sin frustraciones.
Con una sola pieza de información, como identificadores sociales, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, etc., Contacts+ le brinda un perfil completo. Utilice la aplicación móvil para escanear tarjetas de visita y guardarlas o cargarlas de forma masiva mediante la aplicación web.
Contactos + está disponible en todas partes en Android, Chrome, Web y Mac y garantiza la disponibilidad de la información en cualquier lugar. Además, puede administrar y acceder a sus contactos desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Obtenga funciones como copia de seguridad y almacenamiento seguros, identificación y bloqueo de llamadas, búsqueda granular, extracción de firmas de correo electrónico, recordatorios de cumpleaños, etiquetas, notas, etc., de forma gratuita pero con cuentas y contactos limitados. Elija un plan desde $ 6.99 / mes para tener más cuentas y límites de contacto.
vcita
Administre sus contactos, clientes y clientes potenciales desde un centro en línea con ganar. Te ayudará a mantenerte en contacto con los contactos más importantes de tu negocio y no perder nunca ningún mensaje.
Importe clientes existentes rápidamente y organice sus contactos desde su Gmail, teléfono inteligente o Excel. Además, lleve la aplicación del administrador de contactos a donde quiera que vaya a través de la aplicación de Android y Apple e interactúe con sus contactos, lo que incluye aceptar pagos, enviar citas, compartir archivos, etc.
Comparta información importante con su equipo y hágales saber quién es más importante entre sus clientes. Obtenga una vista de 360 grados de las relaciones con los clientes, como detalles de citas, reuniones pasadas, documentos compartidos, historial de correspondencia, notas de privacidad y pagos anteriores.
Construya una relación sólida con el cliente, ahorre tiempo y mejore su negocio con un paquete de $ 19 / mes o obtenga una prueba GRATUITA de 14 días.
Conclusión
La gestión de la información de contacto de sus clientes, clientes y proveedores y el seguimiento de las interacciones con ellos es esencial para su negocio. Ayudará mejorar la experiencia del cliente, mejore las estrategias comerciales y logre más ventas con procesos optimizados. Elija el mejor software de gestión de contactos de la lista anterior y aproveche sus beneficios para su negocio.
También puede explorar la mejor software de divulgación para aumentar los ingresos y el compromiso.
