19 mejores programas de gestión de contactos para pymes

El software de gestión de contactos es una herramienta útil para sus equipos de ventas, independientemente del sector al que pertenezca su empresa.

Le permite acceder a toda la información de contacto y ver todas las personas con las que trata su empresa para que sus esfuerzos de ventas sean eficaces y simplificar la cualificación y el alcance de los clientes potenciales.

Su lista de contactos desempeña un papel fundamental en su negocio. Por lo tanto, debe cuidar a sus contactos y asegurarse de que reciben los productos y servicios adecuados, así como la comunicación correcta para retener a sus clientes o convertirlos de clientes potenciales en clientes.

Por eso necesita un sistema para gestionar sus valiosos contactos y hacer un seguimiento de las interacciones que su empresa ha tenido con ellos. El software de gestión de contactos está diseñado precisamente para eso, y merece la pena explorar sus ventajas e incluirlo en tu kit de herramientas de ventas.

En este artículo se explica todo sobre el software de gestión de contactos, sus usos y ventajas, y se presentan algunas de las mejores herramientas disponibles en el mercado.

¡Empecemos!

¿Qué es el software de gestión de contactos?

El software de gestión de contactos es una herramienta que le ayuda a almacenar la información de contacto de sus clientes, clientes potenciales y proveedores y a realizar un seguimiento de la comunicación entre su empresa y ellos. La información puede incluir direcciones, números de teléfono, correos electrónicos, cuentas de redes sociales, pedidos, presupuestos abiertos, historial de ventas, empresas asociadas, etc.

El software también le permite organizar y filtrar fácilmente los contactos para ayudarle a encontrar subconjuntos específicos de clientes. También puedes filtrar la lista de contactos por sector, cargo, relación con tu empresa, etc.

Además, puedes gestionar las comunicaciones mediante el software de gestión de contactos e integrarlo con otras herramientas como calendarios para programar reuniones y recibir notificaciones sobre los participantes y el calendario.

El software de gestión de contactos puede tener funciones como:

• Automatización: La automatización es la clave en las empresas modernas, y el software de gestión de contactos la incluye para liberar su tiempo e invertirlo en asuntos más importantes. Está diseñado para eliminar tareas repetitivas y tediosas y automatizar el almacenamiento de datos de los clientes y el seguimiento de las comunicaciones.
• Cuadro de mandos interactivo: Cuenta con un panel de control limpio e interactivo para mostrar toda la información del cliente. Evita que te sientas abrumado por una gran cantidad de información y facilita el seguimiento de los clientes, la comunicación con ellos en el momento perfecto y el aumento de las ventas.
• Análisis e informes: Es importante saber si sus esfuerzos están dando fruto y, para ello, los registros y los análisis son de gran ayuda. Estas funciones del software de gestión de contactos le ayudan a gestionar sus procesos de ventas con eficacia y a tomar mejores decisiones empresariales. También puede ver las respuestas por correo electrónico, hacer un seguimiento de los comentarios en las redes sociales y analizar las llamadas de ventas para mejorar su estrategia.
• Integraciones: Puede integrar su software de gestión de contactos con diferentes herramientas que ya utilice y aumentar su productividad. También te permitirá una mejor visibilidad de tus procesos e interacciones, te ayudará a asignar tareas, tiempo en pistatrabajar eficazmente, y mucho más.

¿Diferencia entre un software de gestión de contactos y un CRM?

Cuando se dice "software de gestión de contactos", muchos lo confunden con gestión de las relaciones con los clientes (CRM) software. Por lo tanto, es importante entender la diferencia entre ambos y quién debe elegir qué.

Las funciones del software de gestión de contactos suelen añadirse a los CRM. Pero, ¿y si no necesitas todo el CRM?

Si las necesidades de su empresa se satisfacen con las funciones del software de gestión de contactos, esta herramienta será suficiente y no necesitará invertir en el CRM completo. Puedes aprovechar la herramienta independiente: el software de gestión de contactos para almacenar y gestionar tus contactos y agilizar tus comunicaciones.

La diferencia entre un sistema CRM y un software de gestión de contactos es que el primero es un sistema completo. Una herramienta CRM puede gestionar clientes potenciales y pedidos, gestionar datos de clientes y ofrecer herramientas de marketing, ventas, asistencia y servicio. Utiliza la gestión de contactos como uno de sus componentes principales.

Por otro lado, el software de gestión de contactos es una versión ligera del CRM. Gestiona la información de contacto de todas las personas que tratan con una empresa y hace un seguimiento de su interacción con ella.

El software CRM puede ser utilizado por empresas de cualquier tamaño, especialmente las más grandes con muchos contactos, datos e interacciones que gestionar. Puede abarcar toda la información relacionada con sus clientes, clientes potenciales y proveedores. Pero el software de gestión de contactos será más útil para pequeñas y medianas empresas con un número manejable de contactos e interacciones.

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¿Por qué es importante para su empresa?

Utilizar un software de gestión de contactos para su empresa es útil de muchas maneras. He aquí cómo:

Almacena contactos automáticamente

El software de gestión de contactos almacena automáticamente en el sistema toda la información de contacto de sus clientes potenciales, clientes y proveedores en un único lugar. El sistema sintetiza la información procedente de diversas fuentes, como redes sociales, conversaciones directas, llamadas telefónicas, chats en directo, visitantes del sitio web, registros de compras, consultas, etc.

Te ayuda a ver todos los datos fácilmente sin confundirte ni perder tiempo introduciendo todos los detalles manualmente. Además, también le ayuda a ofrecer productos y/o servicios personalizados a las personas.

Centraliza las comunicaciones

Cada comunicación que su empresa mantiene con un cliente potencial o un cliente potencial se almacena automáticamente en el sistema. Puede consultar este registro para pensar en ofrecer productos o servicios adecuados en función de las interacciones. También le ayudará a hacer un seguimiento con ellos en un plazo adecuado y a comprender mejor sus necesidades y retos. Además, también constituye la base de cómo puede comunicarse con clientes similares.

Le ayuda a elaborar mejores estrategias empresariales

Al consultar su lista de contactos y comunicaciones en un único lugar, podrá determinar el tipo adecuado de productos y servicios que debe ofrecer. También le ayudará a elaborar estrategias para sus marketing basadas en datos. Como resultado, puede obtener mejores resultados y mejorar la interacción con el cliente.

Mejor colaboración

Como todo el equipo puede ver los datos, aumenta la visibilidad y la transparencia. Como resultado, se agilizan los flujos de trabajo, se reducen las reuniones frecuentes, se cometen menos errores y todo el mundo está informado.

Mejora la experiencia del cliente

Puede ofrecer una mejor experiencia al cliente analizando los datos y proporcionando productos y servicios mejorados. Aumentará su confianza en tu marca y mejorará la fidelidad de los clientes.

Así que, si quieres aprovechar todas estas ventajas, elige el mejor software de gestión de contactos como los que he mencionado a continuación.

Pipedrive

Controla los correos electrónicos, el historial de contactos, las llamadas y todo en un único lugar y ten una visibilidad completa de tu agenda con Pipedrive. Te ayuda a hacer crecer una base de datos ilimitada de organizaciones y contactos y a ver toda la cronología de tu historial de contactos.

Gestione las conversaciones de ventas desde la bandeja de entrada preferida y reciba automáticamente correos electrónicos vinculados a contactos y ofertas. Puede realizar directamente llama a desde la Web para agilizar la grabación, el seguimiento y la comprensión de las llamadas.

Pipedrive te permite concertar reuniones con tus invitados fijando una hora mutua entre ambas partes. Establezca sus horarios para comprobar y gestionar las actividades y ahorrar tiempo. Además, puedes enviar propuestas, contratos y presupuestos rastreables para notificar cuándo se abre el documento.

Además, Pipedrive ofrece muchas funciones, como mapas de contactos, archivos adjuntos, firmas personalizables, informes y perspectivas, seguridad, integraciones y aplicaciones móviles. Elija su oferta a partir de $12,50/mes/usuario con una prueba GRATUITA.

lunes.com

lunes.com le permite gestionar todos los contactos de su empresa en un único lugar para que nunca pierda ningún contacto y esté en lo más alto en lo que a ventas se refiere. Las tarjetas de contacto ofrecen un contexto completo al mostrar todos los datos relacionados con los contactos, como tareas, documentos, actividades y acuerdos.

Realice un seguimiento de cada actividad de sus contactos mediante una línea de tiempo y obtenga visibilidad de lo que hay que hacer para mejorar el crecimiento de su negocio. Mantén buenas relaciones con los clientes proporcionándoles lo que necesitan.

Supervise el rendimiento del equipo para obtener claridad sobre el impacto de su negocio a través de cuadros de mando de alto nivel. monday.com es un sistema operativo de trabajo flexible, seguro y escalable que potencia el rápido rendimiento de su negocio.

Intégrese con las múltiples herramientas que utiliza para agilizar aún más su trabajo, desde la gestión de contactos y la recepción de llamadas hasta la obtención de una visión de 360 grados de cada cliente. Haz la prueba GRATUITA del plan que más te guste según las necesidades de tu negocio.

Freshsales

Haga un seguimiento de la comunicación de los contactos, mejore el compromiso de los clientes, desarrolle relaciones duraderas y unifique los datos con Freshsales. Obtendrá detalles completos de sus contactos de ventas y marketing en su base de datos.

Freshsales le permite hacer estrategias y ejecutar campañas para impulsar más conversiones a través de un mayor compromiso. Permita que su equipo disponga de toda la información esencial para evitar ineficiencias en las comunicaciones.

La cronología de actividades le ofrece una visión cronológica de la participación de los clientes. También puede comprobar las actividades del sitio web y obtener visibilidad de la participación de la audiencia y las actividades de correo electrónico. Mejore su productividad de ventas clasificando los clientes potenciales más interesantes, acelerando prospección de ventasgestión de los equipos de ventas en distintas zonas geográficas, etc.

Maximiza la eficiencia de tu equipo realizando campañas exitosas, priorizando prospectos, convirtiendo emails en contactos, configurando alertas internas y ofreciendo experiencias unificadas. Pruébalo GRATIS o contrata un plan de crecimiento a $15/usuario/mes.

Bigin

Ahora las pequeñas empresas pueden gestionar las relaciones con sus clientes de forma más eficaz con Bigin. Toda la información esencial, incluyendo actividades, tweets, correos electrónicos y más, estará a salvo en Bigin para que puedas acceder y utilizar cualquier detalle en cualquier momento.

Interactúe con los clientes potenciales incorporando formularios web para obtener los datos de los visitantes, enviando y recibiendo correos electrónicos y manteniendo una visión completa de cada interacción con los clientes potenciales. Gestione varios pipelines mediante opciones y etapas de negociación personalizables, y flujos de trabajo para eliminar tareas repetitivas y seguimientos.

Obtendrá notificaciones para tener una mejor colaboración y cuadros de mando donde podrá ver la imagen completa del pipeline de ventas. Utilice aplicaciones móviles para realizar ventas sobre la marcha. Con un sistema telefónico integrado, puedes gestionar las llamadas comprando números de teléfono para el equipo.

Sin contratos ni tarjetas de crédito, comience a utilizar el software de forma gratuita para un solo usuario, o elija un plan que se adapte a su negocio y aproveche la prueba GRATUITA.

Keap

Keap le ayuda a optimizar la experiencia del cliente y a mejorar su crecimiento gestionando sus contactos y organizándolo todo con facilidad. Ofrece una función de captura automática de clientes potenciales que te permite recopilar una lista de contactos a través de páginas de destino, redes sociales y formularios de clientes potenciales y organizarlos adecuadamente, para que nunca pierdas ningún cliente potencial.

Obtén una visión perfecta de todo en un solo lugar y realiza acciones rápidas siempre que sea necesario desde el registro de contactos directamente. Puedes acceder a los datos de contacto desde el escritorio y tu dispositivo móvil con la aplicación móvil de Keap. Además, puedes etiquetar y segmentar cada contacto rápidamente para mejorar el proceso de automatización en función de los datos o la actividad del cliente.

Migre sus listas de contactos existentes desde Contacto constante y MailChimp con facilidad. También puede integrar herramientas de terceros, como QuickbooksHelloSign y Shopifyy sincroniza los contactos directamente. Además, Keap le ayuda a aumentar constantemente su negocio convirtiendo más clientes gracias a sus excelentes funciones. También puede establecer recordatorios y ver los informes de conversión para tomar mejores decisiones en el momento adecuado.

Si eres un usuario único que espera 500 contactos, elige el mejor plan a $79/mes para obtener funciones como CRM, marketing por correo electrónico, captación de clientes potenciales, automatización sencilla, mensajería de texto, facturación, pagos, citas y mucho más. ¿Aún tienes dudas? Haz una prueba GRATUITA de 14 días y profundiza más.

HubSpot

Gestione todos sus contactos sin esfuerzo gracias al software de gestión de contactos y bases de datos - HubSpot GRATIS. Añada registros de contactos junto con las empresas en un solo clic y registre las actividades de venta automáticamente.

Mantenga todos los registros sin mantenimiento adicional y actualícelos automáticamente. Además, podrás gestionarlo todo en una sola pantalla sin necesidad de saltar de un punto a otro para acceder a los datos de contacto, reuniones, historial de comunicaciones, actividades, etc.

Intégralo con herramientas conocidas como Outlook y Gmail, que te ayudarán a acceder a los correos electrónicos de tus contactos. HubSpot ofrece muchos servicios que le ayudarán a realizar su trabajo y aumentar las ventas.

Estos servicios son la gestión de leads y pipelines, insights de empresa, seguimiento de emails, plantillas de email, gestión de lead ads en Instagram y Facebook, formularios, actividades de contacto, bandeja de entrada de conversaciones, etc.

Consigue el software hoy mismo y gestiona tus contactos con ventajas adicionales con un plan de inicio de $45/mes.

Zendesk Vender

Zendesk Sell es una sólida herramienta de CRM que ayuda a los equipos de ventas a completar más transacciones. Los profesionales de ventas pueden administrar toda su canalización de ventas desde un solo lugar con Zendesk La plataforma rica en funciones de Sell. Zendesk Sell incluye todas las herramientas que los equipos de ventas usan para tener éxito, incluida la capacidad de rastrear clientes potenciales y contactos, crear informes personalizados y analizar datos de ventas.

Zendesk Sell es un software móvil basado en la nube que automatiza el proceso de ventas y ayuda a aumentar la eficiencia de los representantes de ventas. Proporciona los datos de contactos y clientes, el historial de actividad y la gestión de oportunidades que los equipos de ventas necesitan para tener éxito.

El monitoreo integrado del correo electrónico, el registro automático de llamadas y las fases personalizables de los tratos de Zendesk Sell simplifican el monitoreo de la actividad de ventas crucial.

Es uno de los sistemas de ventas más populares que millones de empresas utilizan en todo el mundo para tomar decisiones basadas en datos. Ofrece una amplia gama de funciones que pueden adaptarse a los requisitos particulares de una empresa.

Su capacidad para registrar información sobre los clientes, sus sofisticadas funciones de elaboración de informes y su integración con otras herramientas empresariales como Salesforce proporciona una visibilidad completa de los clientes y del proceso de venta.

Características principales

• Marco de aplicaciones de Zendesk para crear soluciones personalizadas
• Historial de interacciones con los clientes
• Métricas de ventas avanzadas para la previsión de ventas
• Seguimiento de actividades y oportunidades de venta
• Gestión de operaciones y cuentas
• Varias opciones de mensajería para mantenerse conectado

Zendesk cumplirá sus expectativas si busca una plataforma basada en la nube para la gestión integral de ventas. Ofrece una prueba gratuita de 14 días y diferentes planes de precios de suscripción para pequeñas empresas y grandes corporaciones.

Pobuca Connect

Optimice el proceso de almacenamiento de los contactos de su empresa con Pobuca Connect. Puede almacenar y compartir sus contactos y buscar organizaciones, nombres, cargos, etc., en un único lugar. Te ayuda a ser más productivo gracias a una mejor comunicación y a la agilización de los procesos.

Actualiza las listas de contactos constantemente tomando firmas de correo electrónico o escaneando tarjetas de visita y sincroniza tus dispositivos para que se actualicen automáticamente con la información más reciente. También accederás al panel de administración de usuarios e invitarás a tu equipo con permisos de usuario como colaborador, editor, etc.

Pobuca Connect ofrece campos estándar para organizaciones, compañeros de trabajo o contactos para almacenar detalles como nombre, apellidos, departamento, teléfono, sexo, correo electrónico del trabajo, función, etc. Utiliza filtros para buscar tus contactos por sexo, función o departamento.

Además, puede capturar firmas de correo electrónico, escanear tarjetas de visita, vincular contactos a la organización, elaborar notas internas, añadir contactos a listas de favoritos, invitar a compañeros de trabajo, establecer recordatorios para llamar, consultar registros de actividad y mucho más.

Pobuca Connect almacena las copias de seguridad en la nube para que nunca pierdas nada. Se integra con la centralita para sincronizar las listas de contactos usando LDAP para que experimentes más productividad. Consigue tu gestor de contactos GRATIS o aprovecha más ventajas con un plan de pago de $2.5/usuario/mes.

Compañero de ventas

Compañero de ventas es un software de gestión de contactos que le ayuda a convertir sus contactos en acuerdos. Puede supervisar, priorizar y analizar todas las operaciones presentes en el proceso de ventas. Gestiona tus contactos y crea pipelines según el tipo de negocio para ofrecer los mejores resultados.

Visualice todo en una sola pantalla y responda a cada contacto a tiempo. El software proporciona una visión detallada y clara de los datos de sus clientes, desde el historial de contactos hasta las actividades del cuadro de mandos. Además, ahorre tiempo al realizar tareas masivas en los contactos de forma simultánea.

Además, puede establecer recordatorios, crear nuevas actividades, gestionar tareas de ventas, ver tareas anteriores, etc. Compañero de ventas le ofrece más de 50 opciones de filtro para que pueda asignar varias etiquetas a cada contacto. Tendrás toda la información a tu alcance con funciones como llamadas integradas, Messenger, Google CRM, secuencias, automatización de ventas, mensajes de texto, bandeja de entrada de equipo y muchas más.

Pruébalo GRATIS durante 15 días y si es lo que buscas, elige un paquete acorde a tus necesidades a $12/mes/usuario.

Cápsula

Es hora de avanzar y probar algo diferente que te ayude a mejorar tus leads. Pruebe Cápsulapara gestionar eficazmente toda la información de contacto en un único lugar. Evita que pierdas el tiempo lidiando con hojas de cálculo y buscando correos electrónicos.

Consulta todo el historial de la relación entre tus contactos y tú, incluidas llamadas, archivos, notas, correos electrónicos y mucho más. Capsule está siempre lista para sincronizar tu información, de modo que lo tendrás todo al alcance de la mano.

La búsqueda rápida te permite buscar en tus correos, textos y contactos con facilidad, y la búsqueda de texto completo te permite ver cualquier texto entre correos y notas. Capsule también se asegura de que trabajes con cero esfuerzo gracias a sus numerosas funciones.

Además, funciones como análisis de ventas, calendario y tareas, personalización, canal de ventas, permisos y seguridad agilizan el trabajo. El precio es a partir de $18/usuario/mes. Disfrute de 30 días de prueba gratuita con cualquier plan.

Ágil

Ágil le proporciona todo lo que necesita para gestionar sus contactos, alcanzar sus objetivos, encontrar oportunidades y establecer relaciones. Nimble Prospector le permite acceder a las ventajas en cualquier lugar, incluidas plataformas sociales, aplicaciones de navegador web y bandejas de entrada.

Obtenga una vista de 30 grados de su información de contacto y del historial de interacciones con su equipo. Mantente siempre organizado con los detalles para enviar correos electrónicos y mucho más. Además, puede enviar correos electrónicos de grupo personalizados y con plantillas mediante análisis, informes y seguimiento desde el correo electrónico personal.

Vincule automáticamente los eventos, comunicaciones y tareas de su equipo a cada operación para garantizar productividad. También te permite organizar el pipeline, las citas, las tareas y las señales sociales en un único panel intuitivo.

Consiga un CRM sencillo e inteligente por sólo $19/mes/usuario y pruébelo gratis.

Sistemas realmente sencillos

Haga un seguimiento instantáneo de cada contacto, comunicación y cliente con Sistemas realmente sencillos y establece tareas para que las siga tu equipo. Su software de gestión de contactos te facilita enormemente el trabajo al ofrecer una vista de 360 grados de todas las interacciones, como llamadas, correos electrónicos, documentos y notas.

La opción de búsqueda avanzada te permite encontrar la información que deseas, como cuentas, oportunidades, tareas y contactos. La integración de tu proveedor de correo electrónico te ayudará a sincronizar tus correos desde tus contactos.

Aquí encontrará VoIP integración de telefonía para reconocer las llamadas entrantes. Además, puede utilizar geolocalizaciones en Google Maps mientras planificas reuniones con clientes para encontrar cuentas cercanas. Really Simple Systems te permite registrar todos los datos y mantener una cronología y un historial de cuentas. También te ofrece niveles de permiso de usuario, personalización de CRM, gestión de contactos y mucho más.

Utilice el software de gestión de contactos de forma gratuita si sólo tiene dos usuarios. O regístrate para una prueba gratuita antes de contratar un plan a $14/usuario/mes.

Cáscara de nuez

Cáscara de nuez es un software de gestión de contactos que ofrece asistencia gratuita para importar datos de cualquier fuente para que su equipo empiece a trabajar desde el primer día. Consulta desde tu teléfono o escritorio la información esencial y actualizada de cada empresa y persona con la que interactúa tu equipo.

Nutshell le permite minimizar su esfuerzo en la introducción manual de datos mediante la sincronización de contactos telefónicos, la recopilación de clientes potenciales de la web, el escaneado de tarjetas de visita, etc. Nutshell busca en Internet datos detallados, como puestos de trabajo, ubicaciones, cuentas de redes sociales, etc. cuando añades un contacto.

Obtén funciones, como automatización de ventas, informes, gestión de pipeline, correo electrónico, colaboración en equipo, marketing y mucho más. Ofrece muchas integraciones de software para facilitar su trabajo, como Intercom, MailChimp, Gmail, Contacto constante, PandaDocZendesk, Zapier, etc.

Empieza a crecer con potentes funciones a un precio inicial de $19/usuario/mes y aprovecha una prueba gratuita.

Cobre

¿Está buscando un software de gestión de contactos que sincronice los datos de sus clientes actuales, potenciales y potenciales?

Pruebe Cobre. Se integra con Espacio de trabajo de Google para sincronizar la información necesaria entre las herramientas. Evita rellenar los datos manualmente y deja que la herramienta lo haga automáticamente por ti. También verás la actualización automática en tu software mientras actualizas la información en Gmail.

Copper le ayuda a añadir nuevos contactos con un solo clic. Te permite ver todo el historial de comunicaciones, los detalles de los proyectos en curso y otra información vital que tu equipo de ventas necesita para cultivar una mejor relación.

Trabaje menos en la gestión de sus contactos y deje que Copper haga el trabajo para disponer de más tiempo para hablar con sus clientes. Pruebe Copper durante 14 días y vea cómo funciona para usted, y luego elija el plan más adecuado a $25/usuario/mes.

Contacto Jefe

Contacto Jefe puede simplificar su trabajo permitiéndole introducir contactos nuevos o existentes, organizar y buscar sus contactos y estar en contacto con cada conexión. Usted será el encargado de disponer de informes exhaustivos, una sólida capacidad de búsqueda, herramientas de seguridad y funciones de auditoría superiores que harán que su negocio funcione sin problemas.

Obtén características interminables, como funciones intuitivas y ligeras, creación de correos electrónicos tras capturar contactos en un lugar, transferencia de datos heredados, seguimiento de la actividad con registros de llamadas y visitas, y muchas más.

Además, cree y gestione fácilmente cualquier evento, ya sea presencial u online. También puede capturar todas las consultas fácil y rápidamente con Contact Boss. Además, las funciones de seguridad y auditoría le ayudan a controlar los permisos de los usuarios.

Contact Boss te da el control para cambiar o añadir usuarios, desbloquear o bloquear cuentas, ver estadísticas, crear grupos de contactos y cambiar el tipo de contacto. Programe su trabajo y sus tareas y establezca un recordatorio para hacer un seguimiento puntual de sus clientes.

Elige tu plan de crecimiento y haz una prueba gratuita.

Daylite

Mantenga todas las interacciones en un único lugar con Daylite y manténgase en contacto con sus proveedores, clientes y clientes potenciales. Utilice las opciones de filtrado para organizar y segmentar empresas y personas para dirigirse a las personas adecuadas en el momento oportuno.

Controla y gestiona todo lo que necesites en tu pantalla de inicio. Puede captar nuevos clientes potenciales, crear recordatorios de seguimiento y almacenar correos electrónicos para el cliente, todo desde el correo electrónico. Recibe recordatorios para que nunca te pierdas ningún seguimiento o reunión.

Puede dar acceso a su equipo para que busque la información que necesita. Muestre a sus clientes pequeños detalles que muestran un impacto significativo. Recuerda tus conexiones con facilidad y mantente actualizado con sus datos.

Además, puede realizar un seguimiento de las operaciones con los canales personalizados y crear una lista para los contactos específicos, controlar los permisos y la configuración, y mucho más, por sólo $29/plaza/mes.

EngageBay

EngageBay es uno de los mejores software de gestión de contactos con integración de ventas y CRM para gestionar ofertas, tareas y contactos. Permite conectar con los clientes a través de varios canales y centralizar toda la información para que el equipo de ventas tenga una comunicación, un compromiso y un contexto significativos con los clientes potenciales.

Tendrás acceso completo a los perfiles de tus clientes, incluidas las interacciones anteriores, las tasas de respuesta, los patrones de compromiso, los intereses, los datos de contacto, las notas de llamada, el historial de tareas, la presencia social y mucho más. Gracias a integraciones como Office 365, Google y otras plataformas, podrá recopilar información fácilmente e importar los datos en unos pocos clics.

Consigue un límite de 500 contactos y 1000 correos electrónicos de marca gratis, o elige un plan si necesitas más ancho de banda por $8,99/usuario/mes.

Contactos

Contactos es un software inteligente de gestión de contactos para usuarios avanzados. Se conecta con múltiples fuentes o cuentas para crear una libreta de direcciones única. De este modo, obtendrás información actualizada que se sincroniza automáticamente en varios dispositivos y cuentas.

Tras las exploraciones automatizadas, puedes conocer la información desactualizada, lo que te garantiza que siempre dispondrás de información precisa. Contacts+ detecta duplicados y los fusiona en la lista, y proporciona actualizaciones para que puedas trabajar sin frustraciones.

Con un solo dato, como las cuentas sociales, las direcciones de correo electrónico, los números de teléfono, etc., Contacts+ te ofrece un perfil completo. Utiliza la aplicación móvil para escanear tarjetas de visita y guardarlas, o cárgalas en bloque a través de la aplicación web.

Contacts+ está disponible en todas partes a través de Android, Chrome, Web y Mac y garantiza la disponibilidad de la información estés donde estés. Además, puedes gestionar y acceder a tus contactos desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Consigue funciones como copias de seguridad y almacenamiento seguros, identificación y bloqueo de llamadas, búsqueda granular, extracción de firmas de correo electrónico, recordatorios de cumpleaños, etiquetas, notas, etc., de forma gratuita pero con cuentas y contactos limitados. Elige un plan a partir de $6,99/mes para tener más cuentas y límites de contactos.

vcita

Gestione sus contactos, clientes y clientes potenciales desde un centro en línea con vcita. Le ayudará a mantenerse en contacto con los contactos más importantes de su empresa y a no perder nunca ningún mensaje.

Importe rápidamente los clientes existentes y organice sus contactos desde su Gmail, smartphone o Excel. Además, llévate la aplicación de gestión de contactos allá donde vayas a través de la aplicación de Android y Apple e interactúa con tus contactos, incluyendo la aceptación de pagos, el envío de citas, el intercambio de archivos, etc.

Comparta información importante con su equipo y hágales saber quiénes son los más importantes entre sus clientes. Obtén una visión de 360 grados de las relaciones con los clientes, como detalles de citas, reuniones anteriores, documentos compartidos, historial de correspondencia, notas de privacidad y pagos anteriores.

Construya una sólida relación con el cliente, ahorre tiempo y mejore su negocio con un paquete de $19/mes o pruebe GRATIS durante 14 días.

Conclusión

Gestionar la información de contacto de sus clientes y proveedores y hacer un seguimiento de las interacciones con ellos es esencial para su empresa. Le ayudará a mejorar la experiencia del clienteMejore las estrategias empresariales y consiga más ventas con procesos más ágiles. Elija el mejor software de gestión de contactos de la lista anterior y aproveche sus ventajas para su empresa.

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