Las empresas actuales recopilan grandes cantidades de datos procedentes de diversas fuentes, como interacciones con los clientes, visitas a sitios web, actividad en redes sociales, dispositivos IoT y mucho más. Cuantos más datos, más tienen que invertir estas empresas en un marco de gobernanza de datos.
Según una encuesta de Forbes, el 71% de las empresas predijeron que su inversión en gobernanza de datos aumentaría drásticamente para mejorar la calidad, la coherencia y la fiabilidad de los datos. La gobernanza de datos garantiza la mejora del ciclo de vida completo de los datos de una organización. Al mismo tiempo, el marco de gobernanza de datos define las líneas generales prácticas y procesables para la gobernanza de datos.
¿Qué es la gobernanza de datos?
La gobernanza de datos se refiere a las políticas, procedimientos y normas que las organizaciones utilizan para gestionar sus activos de datos. Abarca diversas actividades como la gestión de la calidad de los datos, la privacidad de los datos y la seguridad de los datos.
Un ejemplo del mundo real de la gobernanza de datos es el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) aplicado por la Unión Europea. El GDPR regula la forma en que las organizaciones recopilan, procesan y almacenan los datos personales de los individuos dentro de la UE y establece normas estrictas para la protección de datos y la privacidad.
¿Por qué es importante la gobernanza de datos?
Las empresas más grandes del mundo, como Amazon, Microsoft, Facebook y Google, recopilan grandes cantidades de datos de sus clientes. Utilizan estos datos para mejorar sus servicios con una experiencia personalizada mejorada, así como para mejorar cada segmento del negocio con un enfoque basado en los datos.
El manejo, la gestión y la implementación con éxito de los activos de big data sólo son posibles con un plan de gobernanza de datos adecuado. Las medidas incluidas en la gobernanza de datos son tan amplias en la gestión de datos empresariales.
Según los informes, Facebook y Google manejan bases de datos de más de cientos de petabytes. Esta inmensidad aporta complejidad al ciclo de vida de los datos, por lo que entran en escena los marcos de gobernanza de datos. Todo lo que se defina en el programa de gobernanza de datos de una organización se aplicará prácticamente con la ayuda de un marco.
Un marco de gobernanza de datos es un enfoque estructurado para gestionar los activos de datos de una organización. Proporciona un conjunto de directrices, políticas, procedimientos y mejores prácticas que permiten una gobernanza eficaz de los datos.
¿Cómo funciona el marco de gobernanza de datos?
Un marco de gobernanza de datos suele incluir una estructura de gobernanza, políticas, gestión de la calidad, arquitectura y seguridad. Es esencial comprender la diferencia entre gobernanza de datos y marco, ya que la gobernanza de datos es un concepto más amplio.
La gobernanza de los datos implica a múltiples partes interesadas, incluidos los líderes empresariales, los profesionales de TI, los administradores de datos y los responsables del cumplimiento. La responsabilidad de establecer y mantener un marco suele recaer en un equipo o comité designado para la gobernanza de los datos, compuesto por representantes de distintas áreas de la organización.
En última instancia, todos los miembros de la organización tienen un papel que desempeñar para garantizar una gobernanza de datos eficaz, y ello requiere una cultura de responsabilidad compartida, rendición de cuentas y colaboración.
Objetivos del marco de gobernanza de datos
Calidadde los datos: El marco de gobernanza de datos garantiza la calidad de los datos mediante el establecimiento de normas y procesos que aseguren la exactitud, integridad, coherencia y validez de los datos.
Privacidady seguridad: La gobernanza de datos apoya la privacidad y la seguridad de los datos definiendo políticas y procedimientos para proteger los datos sensibles del acceso no autorizado, la divulgación y el uso indebido.
Accesibilidad: Aumenta la disponibilidad y accesibilidad de los datos mediante la creación de un sistema que proporciona acceso a datos fiables y precisos a los usuarios autorizados y reduce los silos de datos y la duplicación.
Usooptimizado: Los marcos de gobernanza de datos permiten a las organizaciones optimizar el uso de los datos promoviendo el uso eficaz de los datos en la toma de decisiones, mejorando las capacidades de análisis de datos e identificando oportunidades para la monetización de los datos.
Garantizar el cumplimiento: Los marcos garantizan que las prácticas de gestión de datos se ajusten a las obligaciones legales, reglamentarias y contractuales dentro y fuera de la organización.
Colaboración: Con un marco, el trabajo colectivo en equipo se hace más fácil al fomentar la comunicación y la colaboración entre las distintas unidades de negocio, las partes interesadas y los equipos de TI para promover una comprensión compartida de los datos y su uso.
Reducción de riesgos: Un marco reduce los riesgos al identificar y mitigar los posibles riesgos relacionados con los datos y garantizar la continuidad del negocio en caso de violación de los datos, interrupción o desastre.
Pasos para crear un marco de gobernanza de datos
Paso 1: Definir el alcance y los objetivos
Identifique las unidades de negocio, los dominios de datos y los riesgos relacionados con los datos que debe cubrir el marco, y defina las metas y los objetivos de la gobernanza de datos.
Paso 2: Identificar a las partes interesadas
Identifique a las partes interesadas clave que participarán en la gobernanza de datos, como los líderes empresariales, los propietarios de datos, los administradores de datos, los profesionales de TI y los responsables del cumplimiento.
Paso 3: Establezca una estructura
Cree un equipo o comité de gobernanza responsable de definir las políticas, los procedimientos y las normas de datos y de supervisar la calidad, la seguridad y el cumplimiento de los datos.
Paso 4: Crear un inventario de datos
Identifique todos los activos de datos dentro del ámbito del marco y cree un inventario de datos que incluya metadatos, como el linaje, la propiedad y el uso de los datos.
Paso 5: Definir políticas y normas de datos
Cree políticas y normas que definan cómo deben recopilarse, almacenarse, procesarse y compartirse los datos y cómo se garantizará la calidad, la seguridad y la privacidad de los datos.
Paso 6: Implantar procesos de gobernanza de datos
Defina los procesos para la gestión de la calidad, la seguridad y la privacidad de los datos, y establezca las funciones y responsabilidades de las distintas partes interesadas.
Paso 7: Implantar herramientas de gobernanza de datos
Implemente herramientas de gobernanza de datos que puedan automatizar y agilizar los procesos de gobernanza de datos, como el catálogo de datos, el linaje de datos, el perfilado de datos y las herramientas de seguridad de datos.
Paso 8: Supervisar y medir
Supervise y mida la eficacia del marco de gobernanza de datos definiendo métricas e indicadores clave de rendimiento (KPI), y utilice los comentarios para mejorar el marco con el tiempo.
¿Por qué es necesario un marco de gobernanza de datos para su empresa?
Un marco de gobernanza de datos ayuda a las empresas a alcanzar objetivos mayores con datos enormes, y además con métodos rentables. Según un estudio de caso de HBR, empresas como Procter & Gamble (P&G) implantaron un programa de gobernanza de datos para mejorar la calidad y la coherencia de los datos.
El resultado fue una reducción del 30% en los costes de inventario y un aumento del 10% en los niveles de servicio al cliente. Con un marco de gobernanza de datos, una empresa puede tomar mejores decisiones mientras experimenta violaciones de datos y no cumple los requisitos legales.
Beneficios de la gobernanza de datos
Son muchos los beneficios que conllevan los sistemas de gobernanza de datos en una organización. A continuación se enumeran algunos de los principales beneficios que se obtienen:
Decisiones basadas en datos
Al establecer un marco formal de gobernanza de datos, las organizaciones pueden garantizar que los datos son coherentes, precisos y fiables, lo que conduce a una toma de decisiones más informada y segura.
Mayor control de costes
La gobernanza de datos puede ayudar a las organizaciones a identificar y eliminar los datos redundantes o innecesarios, reducir los costes de almacenamiento de datos y mejorar la eficiencia operativa, lo que conduce a un mejor control de costes y utilización de los recursos.
Cumplimiento normativo optimizado
La gobernanza de datos garantiza que las prácticas de gestión de datos de una organización cumplen las normativas pertinentes, lo que puede ayudar a evitar costosas multas y daños a la reputación.
Relación transparente y de confianza
Al establecer políticas y procedimientos claros en torno a la gestión de datos, las organizaciones pueden generar confianza y transparencia con sus partes interesadas, en particular con los clientes, cada vez más preocupados por la privacidad y la seguridad de los datos.
Riesgos calibrados
La gobernanza de datos proporciona un enfoque estructurado para identificar, evaluar y mitigar los riesgos asociados a los datos, lo que puede ayudar a las organizaciones a tomar decisiones informadas sobre la gestión de riesgos y mejorar la postura de riesgo general.
Acceso flexible
Mediante la aplicación de controles de acceso y medidas de protección de datos adecuados, las organizaciones pueden proporcionar a los empleados y a las partes interesadas un acceso flexible y seguro a los datos sin correr el riesgo de que se produzcan violaciones de la privacidad o un uso indebido de los mismos.
Gobernanza de datos Vs. Gestión de datos
Ambos son dos conceptos distintos que a menudo se utilizan indistintamente. La gobernanza de datos proporciona la dirección estratégica para la gestión de datos, mientras que la gestión de datos implementa los aspectos tácticos de la gobernanza de datos.
Juntos, garantizan que los datos se utilicen de forma eficaz y eficiente para apoyar los objetivos empresariales.
Libros y cursos sobre gobernanza de datos
Existe una gran demanda de profesionales que posean experiencia en la gobernanza de datos, y aquellos que busquen desarrollar sus conocimientos en este campo pueden acceder a una gran cantidad de recursos. A continuación encontrará algunos de los mejores libros y cursos sobre gobernanza de datos que le ayudarán a mantenerse al día de las últimas tendencias y mejores prácticas del sector.
#1. Fundamentos de la gobernanza de datos – Udemy
El curso de Udemy «Fundamentos de la gobernanza de datos» está diseñado para enseñar a los líderes empresariales a implantar un programa de gobernanza de datos que garantice la coherencia de los datos y cumpla las normativas del sector. Este curso cubre temas como la implementación, el desarrollo de estatutos, la identificación de roles y la medición del retorno de la inversión.
Este curso es perfecto para los líderes empresariales que deseen mejorar la coherencia de los datos o garantizar el cumplimiento de normativas sobre datos como el GDPR.
#2. Formación en gobernanza de datos – Udemy
El curso «Gobernanza de datos – El curso completo para principiantes» en Udemy está diseñado para proporcionar una comprensión global de la gobernanza de datos y cómo implementarla en una organización. Además, este curso abarca temas como la importancia de la gobernanza de datos, las funciones y responsabilidades en un programa de gobernanza de datos, los retos, las mejores prácticas y mucho más.
El curso ofrece tres horas de videoconferencias actualizadas de alta calidad y proporciona instrucciones prácticas, paso a paso, sobre cómo implantar la gobernanza de datos en una organización.
Este curso es ideal para profesionales de los datos que deseen profundizar sus conocimientos sobre la gobernanza de datos, directivos que quieran introducirla en su equipo y profesionales que deseen entenderla para liderar conversaciones en torno a ella.
#3. Marco para la gobernanza de datos – Libro
El Marco de Gobernanza de Datos: Una guía completa no es un libro de texto, sino una guía de autoevaluación para empresarios, directivos, consultores y ejecutivos que deseen diagnosticar, implantar e integrar las mejores prácticas de gobernanza de datos. La guía incluye normas y prácticas de diagnóstico, estrategias basadas en pruebas y avances recientes en la gobernanza de datos y el diseño de procesos.
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Los compradores recibirán acceso a componentes digitales que les permitirán priorizar proyectos y dirigir sus organizaciones con eficacia.
Este libro es perfecto para quienes deseen mejorar sus iniciativas, organizaciones, empresas y procesos de gobierno de datos.
#4. Data Governance Guidebook & Playbook – Libro
The Data Governance Guidebook & Playbook By a Practitioner for Practitioners es un marco exhaustivo para implantar la gobernanza de datos basado en décadas de experiencia y ensayo y error.
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El libro ofrece orientación para gestionar con éxito la creación, transformación y uso de datos en diferentes sectores y tamaños de empresa. Puede moldear el marco flexible para poner en marcha su programa de gobernanza de datos y responder a las preguntas relacionadas con la gobernanza de datos.
Cualquier persona implicada en la gobernanza de datos, incluidos propietarios de datos, stewards, custodios, analistas, desarrolladores, administradores, productores y consumidores, puede utilizar esta guía de referencia.
#4. Gobernanza de datos eficaz – Libro
«Gobernanza de datos: How to Design, Deploy and Sustain an Effective Data Governance Program» (Gobernanza de datos: cómo diseñar, implantar y mantener un programa eficaz de gobernanza de datos) es una guía para directivos y jefes de equipo que deseen implantar un programa de gobernanza de datos eficaz. El libro analiza la importancia de la gobernanza de datos en la gestión de cuestiones relacionadas con los costes, el crecimiento, la administración, la gestión y la seguridad.
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Proporciona un marco y estudios de casos para ayudar a los lectores a diseñar, iniciar y ejecutar un programa de gobierno de datos sostenible que pueda ahorrar dinero y proporcionar mejores servicios a los usuarios.
Este libro es perfecto para cualquiera que necesite una visión general de la gobernanza de datos y desee poner en marcha un programa de éxito.
#5. Gestión de datos maestros y gobernanza de datos – Libro
Master Data Management And Data Governance es una guía completa para construir un entorno empresarial centrado en el cliente. Abarca técnicas actualizadas para mantener un marco de datos empresariales centrado en las entidades maestras, construir un caso de negocio y una hoja de ruta de MDM e implantar políticas de seguridad por capas.
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Por otro lado, esta guía también cubre los retos intersectoriales, el cumplimiento normativo, la integración de sistemas heredados y los servicios SOA y Web. El libro es un valioso recurso para mejorar la eficacia, garantizar el cumplimiento de la normativa y defenderse de las amenazas a la seguridad.
Cualquier persona implicada en la planificación e implantación de soluciones MDM y de gobernanza de datos a escala empresarial, como arquitectos de datos, analistas de datos, responsables de TI y desarrolladores de sistemas, encontrará este libro adecuado.
Conclusión
En conclusión, las organizaciones deben contar con un marco sólido de gobernanza de datos para gestionar la información con eficacia, mantener la calidad, garantizar el cumplimiento y permitir la toma de decisiones basadas en datos. Con la creciente importancia de los datos en el entorno empresarial actual, las organizaciones deben dar prioridad a la gobernanza de datos y mejorar continuamente sus marcos de gobernanza de datos.