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En WordPress Última actualización: 14 de septiembre de 2023
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He aquí algunas formas de volver a la seguridad eliminando el error 'Dispositivo TPM no detectado'.

A los investigadores de seguridad les cuesta mantenernos seguros. Hay muchas formas de convertirse en víctima de los fraudes cibernéticos que campan a sus anchas por Internet.

Si bien es posible que antivirus y saber cómo eliminar malware de un PCSe trata de soluciones de seguridad basadas en software.

Se trata de una seguridad básica que un ciberdelincuente experto puede saltarse.

Lo que es difícil pasar por alto son los mecanismos respaldados dentro del hardware. En ese sentido, contar con un módulo de plataforma de confianza (TPM) activo es vital.

¿Qué es el TPM?

TPM es un chip basado en la placa base que actúa como guardia de seguridad para tu PC. Además, también puede venir integrado con las CPU modernas, pero se ejecuta en un entorno independiente que proporciona seguridad a nivel de chip.

Una de las formas más comunes de ver esto en acción es si estás usando algo como Bitlocker Device Encryption.

Si está activada, las claves de cifrado se almacenan dentro del TPM impidiendo el acceso no autorizado.

Sin embargo, esto no se limita a esto; hay muchas aplicaciones Windows puede utilizar TPM para.

Ergo, tener esto activo en el dispositivo es crítico para la seguridad general.

Dispositivo TPM no detectado

Asociado principalmente a los PC Dell, se trata de un error de arranque que puede ignorar fácilmente para seguir utilizando el sistema con algunas restricciones y riesgos.

Sin embargo, hay remedios fáciles para que vuelva a funcionar.

Habilitar TPM en BIOS

Esto es lo primero que hay que comprobar si el chip TPM está ahí y habilitado desde la BIOS.

Pulsa ⊞+R para abrir Ejecutar Windows y escriba tpm.msc.

Este será el salida si el TPM está desactivado o no presente con el hardware:

TPM inactivo

Si tienes un procesador muy antiguo, puede que no viniera con el módulo TPM incorporado. Ahora, puedes actualizar la CPU o comprar un chip TPM e instalarlo en tu placa base.

Otra posibilidad es que esté desactivado en la BIOS.

En ese caso, reinicie el PC y acceda a la utilidad BIOS pulsando las teclas específicas que aparecen en la pantalla de arranque.

Ahora, busque la configuración TPM, o consulte la guía del producto si no puede encontrarla de alguna manera.

habilitar TPM desde BIOS

Después, actívelo y reinicie para comprobar el estado.

En el mejor de los casos, no verá ninguna advertencia durante el arranque esta vez, y ejecutando el comando tpm.msc devolvería un TPM en funcionamiento:

TPM activo

Sin embargo, puede haber algo más en este problema de detección de dispositivos TPM. Por lo tanto, vamos a comprobar algunas otras soluciones recomendadas.

Actualizar controlador TPM

Es el más sencillo de todos. Tipo Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y ábrala.

actualizar controlador TPM para arreglar dispositivo tpm no detectado

A continuación, localice el Dispositivos de seguridady haga clic en el botón Actualizar controlador bajo el Módulo de plataforma de confianza.

Ahora reinicie y compruebe si el problema persiste.

Pruebe la siguiente solución si sigue viendo que no se detecta el dispositivo TPM.

Desenchufar la batería

Esta es la solución más común que ha funcionado para muchos. Puedes apagar la máquina y extraer la batería de forma segura.

En el caso de los ordenadores de sobremesa, puedes abrir la carcasa de la CPU y sacar la CMOS para reiniciar la BIOS.

desconecte el CMOS para arreglar el dispositivo tpm no detectado
CMOS

Posteriormente, espera unos minutos y vuelve a enchufar todo para ver si se te ha pasado lo del dispositivo TPM no detectado.

¿Sigues atascado? Puedes intentar...

Actualización de la BIOS

Una actualización pendiente de la BIOS también puede ser la culpable.

Sin embargo, actualizar la BIOS sin ciertos conocimientos técnicos es arriesgado. Una actualización errónea o un fallo de alimentación durante un flasheo de la BIOS puede impedir que tu placa base arranque del todo, pidiendo al menos un reemplazo del chip de la BIOS.

Aún así, actualizar la BIOS es fácil para portátiles y ordenadores de sobremesa preconstruidos. Pero primero, desactiva el cifrado de dispositivos Bitlocker.

A continuación, visita el sitio web del OEM, descarga la BIOS para tu PC y ejecuta el archivo para seguir las instrucciones que aparecen en pantalla.

Pero actualizar la BIOS no es tan sencillo en los PC personalizados.

Para empezar, tienes que comprobar la versión de la placa base, descargar la BIOS de la página web del fabricante y guardarla en un USB.

A continuación, reinicie el PC y acceda a la utilidad BIOS.

Posteriormente, busque las opciones de actualización de la BIOS en el interior y siga las instrucciones exclusivas de su modelo de placa base.

Nota: Algunas marcas de placas base tienen aplicaciones nativas que pueden ayudar a actualizar la BIOS desde Windows.

Conclusión

El dispositivo TPM no detectado es uno de los principales problemas a los que se enfrentan muchos usuarios al intentar actualizar a Windows 11.

Aun así, es bueno tener un TPM activo por muchas razones.

Las soluciones mencionadas incluyen habilitar el TPM desde la BIOS, actualizar el controlador TPM, desconectar la batería y, por último, la actualización de la BIOS.

Pero si te sigue mirando en cada arranque, prueba a ponerte en contacto con el servicio de asistencia.

PD: Consulte cómo cambiar la BIOS de legacy a UEFITambién es importante para quienes deseen actualizar a Windows 11.

  • Hitesh Sant
    Autor
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