Si vous ne disposez pas des bons outils, la surveillance de l’infrastructure virtualisée Citrix peut s’avérer difficile.

Citrix est une société leader dans le domaine des technologies de virtualisation qui permettent l’hébergement centralisé d’applications et de ressources.

Les technologies Citrix populaires telles que XenApp et XenDesktop, qui sont proposées sous forme de services sur site ou en nuage, permettent aux entreprises de fournir rapidement et de manière transparente des environnements virtuels à leurs clients.

Avec l’aide des technologies Citrix, les entreprises peuvent permettre aux utilisateurs d’accéder à leurs postes de travail et à leurs services depuis n’importe quel endroit, à n’importe quel moment, sur n’importe quel appareil et à travers n’importe quel réseau.

De nombreuses entreprises ont bénéficié de l’aide de Citrix pour passer à des services virtualisés, ce qui réduit les besoins en matériel coûteux.

Qu’est-ce que la surveillance Citrix ?

Citrix-Monitoring

La surveillance Citrix aide les professionnels de l’informatique à maintenir les performances maximales des bureaux de virtualisation, des applications et des infrastructures virtuelles complètes de l’entreprise. Les employés peuvent ainsi diagnostiquer les problèmes affectant les performances du réseau et fournir une assistance aux clients.

La surveillance Citrix permet d’évaluer l’efficacité de votre configuration Citrix et de recevoir des alertes dès qu’il se produit quelque chose qui pourrait avoir une influence sur l’expérience de l’utilisateur final.

Dans cet article, nous avons dressé une liste des meilleurs outils de surveillance Citrix qui peuvent vous aider à trouver la source des erreurs et à les résoudre plus rapidement.

C’est parti !

Paessler PRTG

PaesslerPRTG est un outil de surveillance de réseau bien connu qui permet de surveiller, diagnostiquer et établir des rapports en temps réel sur les performances des applications et postes de travail virtuels Citrix.

PRTG vous permet d’ajouter vos propres capteurs, ce qui vous permet de personnaliser davantage votre surveillance et vos rapports. Les capteurs intégrés peuvent être utilisés pour surveiller différents aspects de votre système Citrix.

Par exemple, le capteur PRTG Citrix XenServer Host Sensor vous permet de garder la trace de toutes les informations cruciales concernant votre hôte.

Et avec le Citrix XenServer VM Sensor, vous pouvez surveiller toutes les mesures de performance pertinentes de vos machines virtuelles, telles que la consommation de mémoire et de CPU, la mise en cache des entrées-sorties et les schémas de trafic.

En outre, il existe de nombreuses façons de suivre les sauvegardes de Citrix Hypervisor. Par exemple, vous pouvez utiliser le capteur IMAP pour garder un œil sur vos courriels afin de repérer les termes indiquant qu’une sauvegarde est terminée. Vous pouvez également vous assurer que vos ressources sont continuellement mises à jour en configurant ce capteur IMAP.

Le téléchargement et la configuration de PRTG sont entièrement gratuits, et vous pouvez configurer jusqu’à 100 capteurs. PRTG est livré avec une période d’essai de 30 jours d’accès illimité. À l’issue de cette période, il revient à l’édition normale, dont les fonctionnalités sont limitées. Vous pouvez passer à l’édition premium à tout moment.

SolarWinds

SolarWinds Server & Application Monitor ( SAM ) est un outil complet de surveillance des serveurs et des applications qui vous permet de surveiller activement les performances de XenApp et XenDesktop.

Vous pouvez utiliser cette application pour suivre la charge du processeur, les compteurs de performance et toute autre activité pour les applications de virtualisation et les bureaux.

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L’environnement de surveillance est très dynamique, avec de nombreuses options de visualisation telles que des diagrammes et des graphiques.

Par exemple, vous pouvez utiliser la barre d’outils du panneau pour créer un graphique de l’utilisation du CPU et observer les fluctuations de cette mesure dans le temps. Vous pouvez même personnaliser l’ensemble de l’interface de surveillance en fonction de vos besoins et de vos intérêts.

Les alertes peuvent être configurées pour générer des messages SMS/e-mail qui garantissent que les événements de performance ne sont jamais manqués. Ces alertes sont des notifications basées sur des limites qui vous avertissent lorsque la fonctionnalité de la VM dépasse un niveau significatif.

SAM rationalise également le processus de dépannage en définissant quels services fonctionnent sur quels hôtes et serveurs virtuels, ainsi que les ressources mémoire associées aux applications. Le prix commence à 1 663 $ par an et offre une période d’essai de 30 jours.

Manage Engine

ManageEngine Applications manager est un outil stratégique et puissant de surveillance des performances du réseau et des applications qui effectue une évaluation du réseau et fournit des graphiques topologiques.

Les capacités de surveillance de Citrix font partie des fonctionnalités offertes par cet outil, en plus de la surveillance des serveurs et de la virtualisation.

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Les utilisateurs peuvent accéder à des paramètres de surveillance XenApp cruciaux pour rationaliser la découverte des problèmes, vérifier l’accessibilité et le fonctionnement des applications virtuelles et prévenir tout temps d’arrêt imprévu.

En outre, il permet à l’utilisateur de définir des seuils et de recevoir des avertissements lorsque la fonctionnalité ou les performances du service sont compromises.

En outre, ce gestionnaire d’applications contribue au traitement des journaux entre les applications et les serveurs afin de résoudre des problèmes tels que la surcharge du serveur, les connexions d’utilisateurs non autorisés, les configurations de sécurité de session incorrectes, et bien d’autres encore.

Dans un environnement virtuel Citrix, il est essentiel de garder un œil sur les listes de l’annuaire XenApp et sur les profils des utilisateurs pour garantir aux clients une expérience d’authentification constante à chaque fois.

Vous avez la possibilité de choisir entre la version Professional ou Enterprise pour votre période d’essai lors du téléchargement de l’outil.

Control Up

ContolUp est une solution logicielle spécialisée pour la surveillance en temps réel de l’infrastructure et des performances qui détecte et corrige les erreurs dans l’ensemble de votre environnement Citrix. Cette application offre une transparence des hyperviseurs jusqu’aux interactions spécifiques des utilisateurs.

En outre, le tableau de bord adaptable fournit des mesures de performance en temps réel et affiche des données sous forme de tableau, telles que la bande passante, les délais d’authentification et le temps de disponibilité des services.

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Afin d’identifier la raison sous-jacente d’une panne de serveur, vous pouvez analyser les paramètres et les configurations des systèmes hôtes.

Citrix cloud, Citrix hyperviseur, Citrix application delivery controller et d’autres produits Citrix sont tous intégrés à ContolUp.

Il prend en charge tous les composants Citrix essentiels dont vous avez besoin pour exécuter vos activités virtualisées. Les utilisateurs peuvent même exécuter des processus automatisés en réponse à des déclencheurs spécifiés sur des paramètres ou des objets.

ContolUp recueille des mesures en temps réel pour vous fournir une image complète des paramètres de votre infrastructure de bureau virtuel (VDI), ce qui vous permet de repérer les problèmes, de les diagnostiquer et de les résoudre avant qu’ils n’affectent négativement les expériences numériques de vos clients.

Les éditions Enterprise, Platinum et Ultimate sont disponibles à l’achat et au téléchargement. Chaque version possède ses propres caractéristiques. Vous pouvez comparer les fonctionnalités et voir les détails des prix ici.

eG Enterprise

eGEnterprise, d’eg innovations, est une solution de surveillance d’application de premier plan qui vous permet d’aller au-delà des mesures triviales et de vous concentrer sur la résolution des problèmes de performance.

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Avec cet outil d’eG Enterprise, vous pouvez également suivre activement, analyser et établir des rapports sur la fonctionnalité des applications et des bureaux virtuels Citrix. Il est compatible avec la dernière version de tous les composants de Citrix Workspace.

En outre, vous pouvez obtenir une accessibilité de bout en bout, comparer instantanément les mesures de performance entre les différents niveaux, identifier rapidement la cause sous-jacente des problèmes de performance et augmenter le temps de fonctionnement et l’efficacité du service.

Chaque composant de votre architecture Citrix peut être surveillé, ce qui vous permet de suivre des paramètres tels que la consommation de CPU sous forme de graphiques et de diagrammes.

Des alertes peuvent être mises en place pour recevoir des notifications en cas de problèmes de performance, et elles utilisent des lignes de base automatiques pour repérer les comportements inhabituels dans l’environnement Citrix.

Si un problème existe dans votre environnement Citrix, une détection efficace de la cause première vous permettra de déterminer comment il est apparu.

Cet outil utilise des algorithmes d’apprentissage automatique pour identifier les éléments de votre système qui ont provoqué des alarmes et pour évaluer leur gravité.

Il est livré avec une version d’essai gratuite de 30 jours et le prix est basé sur le modèle de déploiement. Le modèle SaaS/Cloud commence à 125 $/mois et l’abonnement à 100 $/mois.

Zabbix

Zabbix est une marque bien connue des ingénieurs informatiques. Il s’agit d’une solution de surveillance complète qui vous permet de surveiller activement l’ensemble de votre environnement Citrix. Elle aide à surveiller l’activité des utilisateurs, la consommation de services et les performances des applications et découvre automatiquement les serveurs Citrix.

Vous pouvez examiner les mesures de performance sous forme de graphiques pour observer comment l’expérience de l’utilisateur et la fiabilité de l’application fluctuent au fil du temps

zabbix

Afin de trouver les problèmes cachés dans chaque couche, cet outil surveille l’architecture complète de l’application qui se trouve derrière la couche de virtualisation. En outre, il dispose d’une fonction efficace de détection des causes profondes.

Lorsque de nouveaux postes de travail sont ajoutés à l’environnement de surveillance, ce mécanisme d’autodétection permet de mettre à jour automatiquement les modifications de l’infrastructure.

Comme pour les autres solutions de surveillance Citrix, il est possible de configurer des alertes pour être informé des problèmes de performance. En fonction des besoins, vous pouvez demander à l’équipe d’assistance d’intégrer votre application d’une certaine manière.

Automai

Automai est une autre solution de surveillance fantastique pour votre environnement Citrix qui automatise l’ensemble du processus de surveillance de vos applications et bureaux virtuels.

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Cet outil surveille les données de performance en temps réel et les compare aux enregistrements antérieurs. Vous pouvez garder un œil sur les expériences spécifiques des utilisateurs finaux.

Vous pouvez également suivre le comportement d’un utilisateur, y compris les tentatives de connexion et leur durée à chaque étape d’une session. Il existe également des mécanismes d’alerte qui vous permettent de savoir quand un certain événement de performance se produit et requiert l’attention de l’utilisateur.

En outre, le ScenarioBuilder sophistiqué et préconfiguré vous permet de créer des procédures et des flux de travail en quelques secondes. Vous pouvez demander une démonstration sur leur site web et voir comment la technologie robotique améliore la surveillance de Citrix.

FAQ sur l’environnement Citrix

FAQ
Pourquoi Citrix est-il lent ?

Les performances de Citrix peuvent être lentes pour de nombreuses raisons. Certaines de ces causes sont des profils mal configurés, une mauvaise optimisation du système d’exploitation, des processus qui s’emballent et un stockage insuffisant.

Comment améliorer les performances de Citrix ?

Les mauvaises performances de Citrix peuvent avoir un impact sérieux sur les activités de l’entreprise. Des fins de session fréquentes, des lancements d’application lents, des pannes d’écran inattendues et un retard général du réseau sont les signes d’une mauvaise performance Citrix. Cela peut affecter tous les utilisateurs au sein d’un environnement Citrix et a un impact significatif sur la productivité des utilisateurs.

Il est difficile de trouver les raisons profondes d’une mauvaise performance Citrix car les nombreuses couches Citrix sont interdépendantes. Par conséquent, tout problème concernant une couche peut affecter le fonctionnement d’une autre, ce qui provoque une instabilité dans l’ensemble de l’environnement Citrix.
Tous les outils de surveillance mentionnés ci-dessus peuvent être utilisés pour surveiller et améliorer les performances de l’infrastructure Citrix.

Est-il possible de suivre l’activité à l’aide de Citrix ?

Si vous utilisez l’application Citrix Workspace sur votre poste de travail personnel et que vous faites quelque chose, alors seule l’activité peut être surveillée.

Par exemple, votre organisation peut surveiller votre activité en ligne si vous ouvrez un navigateur web dans l’espace de travail Citrix et que vous l’utilisez pour surfer sur Internet puisque vous êtes connecté à distance à son serveur. Elle ne peut suivre votre activité que tant que vous restez dans l’environnement Citrix.

Conclusion

J’espère que cet article vous a aidé à découvrir les meilleures applications logicielles pour le contrôle des performances de Citrix. Vous pourriez également être intéressé par les meilleurs outils logiciels de surveillance Hyper-V pour une meilleure compréhension